マンションで生協を利用するには？

[契約済みさん]

１２階建て・２５０戸の比較的大規模の郊外にあるマンションを契約しました。

今まで生協の個人宅配を利用してきたので、マンションに移っても引き続き利用しようと思っていました。でも、書き込まれているご意見を読ませてもらうと、なんだかマンションで生協を利用するのは良くないような感じですね。
そこで、実際に利用されている方は、どのように利用しているか、教えてくださいませんか。また、マンションで生協を利用する基本的ルールってなんでしょうか？　生協利用が、管理組合などで問題になったことはありますか？

ちなみに個人宅配なので、エントランスで仕分けなんて絶対にしません。ただ、受け取れない日は当日限りで宅配箱を玄関前に置きます。

[143: 匿名さん]

管理組合の理事なので、生協に直接苦情を言ったことがあります。
生協の担当者は、常識的な対応をしてくれましたよ。

生協利用者は生協の組合員なので、ただのお客さんじゃなく、生協の本部の方から、利用者である生協組合員にマンションの管理規約違反になるような生協BOXの廊下放置などをやめるように手紙を書くなどの対応をしてくれました。
それ以降、廊下に生協BOXを放置する人は激減しましたね。

[144: 匿名さん]

>>143
自分のマンションの規約を、生協から言われたら守るってどんだけ＊＊なんだよ(笑)

[145: 匿名さん]

生協徒は自分のマンションの規約は読みません。
生協本部からの手紙はよく読むようです。

生協徒はばかじゃないつかねや

[146: 匿名さん]

うｐ

[147: 匿名さん]

古いスレだけど使わせてもらいます。

今日みたいな強風の日に、生協のシッパーやフタが飛んでくることありませんか？
うちは角部屋なので、しょっちゅう転がってきます。

飛んできた当日は、取りにくるかな…と思い、うちの玄関前にわざと置いておきます。
取りにこないので管理室に落し物として届けていますが、管理室に探しに来る人は誰も
いなく、結局、ゴミとして捨てられているそうです。

シッパーは生協のものとはいえ、返却するまでは生協組合員がきちんと管理すべきです。
風で飛ばしてしまったら、マンション内を探す。管理室に届いていないか確認する。
当たり前のことだと思うのですが、みなさん無くしても平気でいるんですよね。

生協も、どこのお宅に何個シッパーを貸しているかなど記録していないでしょうから、
１つくらい返却されなくてもわからないのでしょう。
生協のシステムにも問題があると思います。

[148: 匿名]

>>147
うちのマンションも生協の銀色のカバーみたいのがしょっちゅう落ちてますよ。
やっぱり加入している人は気にしてないみたいです。
生協はエコとか前面に出していますがやっている事はエコではなく
エゴですね。

[149: 匿名]

↑上手い！
エコではなくてエゴ

座布団１枚

[150: 匿名さん]

>>147さん
レスありがとうございます。

銀色のカバーって、盗難防止のために箱にかぶせるものですよね。
うちの方だと、牛の生協はカバーを有料で販売していて、コープみらいは無償貸し出しです。
1000円とか出して買ったカバーが無くなったら普通探しますから、無償で貸し出している
生協の利用者のものですかね。

ホント、エコじゃないですよね。

[151: 匿名さん]

友人の話では、生協コープがエントランスホールからインターホン呼び出し無しで、
住人が建物内に入った隙に生協コープが侵入し、各階一件ごと回り飛び込み営業しているそうです。

営業が各階の玄関前まで来て呼び鈴を鳴らしマイクで返事をしたところ、
頼んでいないのに『生協です。あいさつに伺いました。』
『アンケートだけでけっこうです。質問に答えて下さい』
それだけで帰らず『お試しセットを差し上げますので住所・名前・電話番号等を教えて下さい』
と、しつこいようです。

[152: 匿名さん]

>>99
しかし、ネットスーパーとかでは食料品の安全性とかはどうなのでしょうか？
品切れもあったりするときいたことありますし。
生協を使う理由って単に便利だからというだけではないのではないでしょうか？
育ちざかりのお子様にしっかりしたものを食べさせたいとはおもいませんか？

[153: 契約済みさん応援]

皆さんいろいろ書いているみたいですが、マンションの管理組合のほうも矛盾している点てありませんかね。
通路はじゃまだから生協の箱はおかないでくださいと言ってるのに、エアコンの室外機は置いてるうちがあるのは室外機は認めてるのでしょうかという疑問てわきますよね。
特に育ちざかりのお子様をもっているうちは安心安全なものを食べさせたいから生協が必要なんですよね。

[154: 匿名]

>>151
何も迷惑に思ってる人ばかりではないですよ。うちなんか利用を考えていたところタイミングよくきてくれてたすかりましたよ。
普段は忙しくしてるのでついつい電話で申し込みをしそびれてましたから。
うるさい営業だなあと思う人もいればそうでない人もいるということを考えてみては。
しっかりした看板をもっているので悪徳業者には入らないのでは。わりと良心的なんではないでしょうか？
そっちにも事情があるようにこっちにも事情ってあるのでは？

[155: 匿名]

>>145
ちょっと言い過ぎでしょ！
おたくはしっかり胸張った仕事てしてるのかなあ。

[156: 匿名さん]

>>153
規約と仕様細則を読まれましたか？
室外機は可能ととうマンションではなっております。

>>152>>154
スレタイトルから、製品や購入する事が問題ではなく利用上の問題ですよね。

マンションの規約により、防犯、安全、衛生、美観から、不在配達を禁止しているマンションがあります。
在宅配達でも、荷台によりタイルやエレベーターの傷つけなどの防止に、出入り口を指定したり、指定の荷台以外の使用を禁止するマンションもあります。
マンション前にトラックを長時間停止される問題もあります。

[157: 匿名さん]

マンションは一つの建物を共有しております。
建物を大切に安全と安心に配慮した生協の利用であれば、誰も何も言わないでしょう。

[158: ☆生協大好き主婦☆]

☆結婚してしばらくco-opの店舗利用してましたが、ある日生協のお兄さんに個配利用の勧誘されてから、5年前からずっと個配利用してます☆
地域にもよりますが、うちは駅前にスーパーもない不便な場所なので、近隣やマンション内は生協利用者は多いですよ！？
うちは車がないので、食料品以外にもかさばるティッシュペーパーやトイレットペーパーや洋服や靴やアクセサリーやダイニングテーブルや整理たんすまで、毎週カタログを見ながら楽しく注文してますよ(*^-^)ﾉ
ここで文句や批判ばかりのコメントしている方達は、生協が便利で安心安全なだけではなく他のネットスーパーとは違うことを理解してないようで、ある意味可哀想ですね(笑)

[160: 匿名さん]

↑すごく同意。
汚い発泡スチロールを積み上げて何日も放置している家が
一軒だけあり前を通るたびにイライラする。
利用するのは勝手だけど外に置くのはやめて欲しい。

[162: 匿名さん]

>>158

論点すり替えないでね。
生協を利用しては駄目なんて規約はないのよ。
個人の判断で入会するものだし、規約で生協加入禁止にはできないの。

問題は生協の利用方法。
利用者は、共用部分に私物を放置しないで、これは規約よ。
業者は不在配達しないで、これも規約よ。

[163: ☆生協大好き主婦さん☆]

☆あの発砲スチロールの箱は、組合員同士で使い回しで戸建てのお宅はガレージなどに直置きしてるし、雨の日は底に水濡れや泥汚れあったり、たまに小さい虫の死骸もくっついてたりするから、どこのお宅も玄関は狭くなるし廊下のフローリングの床も汚れるし、ベランダまで運ぶのは大変だから室内には置きたくないのですよ！？
別に、他人の玄関先に置いて迷惑かけてるわけじゃないんだから、いちいちそんなことで目くじら立てるような人は、さっさと戸建てにでも引っ越した方がいいんじゃないの(笑)

[165: ☆生協大好き主婦さん☆]

☆>>164さん

そうだよ！！あの箱は、エコで壊れるまで何百回と使い回します☆
中は、保冷剤や冷凍物はドライアイスがあり衛生的なんですよ☆
以前、配達品を冷蔵庫にしまおうとしたら何か異様な悪臭がして玉ねぎかな〜!?と思いながらピーマンの袋見たらベチャベチャに腐ってて、生協に電話したら"明日、取りに伺います"と言われたから、腐ったピーマンは蓋付きの不燃ゴミ入れに保管しといたよ☆
共用廊下に置いといたら、臭い臭いと言われたら嫌だからね(^^;)

[167: 匿名さん]

マンションは、一つの建物を複数のオーナーが管理し維持に務めております。

生協の利用はマンションの管理規約を守り、ご近所に迷惑をかけないようお願いします。

[168: 匿名さん]

年をとったら、生協（に限らないけど）なんかの個配サービスは必要になると思う。
まあ、その頃には一日中家にいる確率が高いだろうけど、病院とかいろいろあるやろうしね。

[169: 匿名さん]

スーパーマーケットは、不在配達はしません。
必ず品物を確認してます。注文も店で選んだりfaxで注文したり。
配達も店の人で安心。会話が楽しみ。


高齢者に、生協は使い辛いので見てらしたら是正願います。

文字が小さいためチェックヵ所を間違える。
カタログが多すぎ選び辛い。
配達が忘れた頃で、届いているのに気がつかず、腐らし匂いはじめたことで気がつく。

[170: 匿名さん]

なんでこれだけ迷惑かけてるのに生協は対策しないんだろうね

[171: 匿名さん]

生協に、うちのマンションは不在配達禁止です。
在宅の部屋に鍵あけさせて、不在部屋に行くのはやめさせて下さい。
マンション規約で決まっていることです。
と言うと、取りにくるので、配達員が、何度も配達するのが厭で勝手にやっただけみたいですよ。

[172: 匿名]

>>169さん

配達日は、決まった曜日で時間帯も毎週大体同じなのに、"配達が忘れた頃で、届いているのに気付かず腐らせ匂いはじめたことで気がつく"って、自分の家の玄関前見ないの！？それかあなたは、認知症なんですかね(笑)
こんな掲示板に書き込んでないで、さっさと注文書にあるフリーダイヤルに電話して上記の内容の苦情言えばいいのでは！？

[173: 匿名さん]

苦情言っても改善されないよねぇ

[174: 匿名]

>>173さん

生協に苦情言っても改善されないのは、組合員が多くあなた一人の苦情のためにいろんなシステムや決まり事を買えるのは不可能だからではないですか！？
生協のシステムが合わないなら、おうちco-op辞めればいいのでは！？
ネットスーパーの方が便利でいいなら、そちらにすればいいと思います☆
個配は止めても近くにco-opの店舗があるなら、そちらに買いに行けばいいと思います☆

[175: 匿名さん]

違うのよ
マンションで生協やってる人が共用廊下に宅ボックス放置してるって苦情を言ってるのよ
うちはやってないのよ

[176: 匿名さん]

生協が来る日も時間も決まってるんだから家にいて受け取れば問題ない。
不在時に箱を置いてるってオートロックがあたりまえになっているマンションでありえないはず。
（30年位前に建ったオートロックなしのマンションじゃなかなか防げないかもしれないが）
「生協です」で、管理人が開錠してしまうならセキュリティもなにもあったもんじゃない。

[177: 匿名]

>>176さん

生協の個配やる人は、フルタイムやパートなどで働いてる主婦が多いため昼間は不在が多いのです。
それにわざわざ生協の品物受け取るためだけに、会社や仕事を毎週○曜日の午後有給(半休)取ったりパートのシフト組めると思いますか！？
不在でもきちんと配達してくれて安心だし便利だからおうちco-opやる主婦が多いのに、同じマンション内で煩い主婦がいるからという理由で不在配達なくしたらやる人経るよ(笑)

[179: 匿名さん]

そもそもオートロックの分譲マンション住んでいて
配達時に不在の人は生協をする資格はないよ。
廊下に汚い箱放置も論外。
ネットスーパーもある時代なんだから周りに迷惑をかけない
方法でやるべき。

戸建とマンションは違うから

[180: 匿名さん]

>>177
オートロックマンションなのは、不在時に人が入りこめないよう防犯のためです。

オートロックマンションだから、規約で部屋の不在配達できない。
通路の私物放置を禁じている。
不在時に受け取りのために宅配BOXを設置している。

マンションより生協を優先するなら、オートロックでない住まいを選べばいいだけです。

[181: 匿名さん]

>>172

高齢者に生協ニーズがあるとのレスに対しての返信レスです。
生協関係者かと思いレスしました。

高齢者と係わることが多いのですが、曜日に関係なく生活されてらっしゃいます。
留守在宅関係なく玄関配達されるため配達に気がつかないのですよ。

[182: 入居済み住民さん]

>>179
非難されているのはウチの事かなと思いつつ、

>そもそもオートロックの分譲マンション住んでいて
>配達時に不在の人は生協をする資格はないよ。
在宅している誰かが開ければいいのよ。オートロックを「不審者が入らない」と
過信するものじゃないです。あなたは自分が開けた扉で他の人が一緒に入る事を
常に阻止していますか？ そんなことは無理なのです。

>廊下に汚い箱放置も論外。
個人の感覚に興味ありません。生協と言うものが潰れずにやっているのですから
それだけ需要があると言う事ですよ。

> ネットスーパーもある時代なんだから周りに迷惑をかけない
>方法でやるべき。
生協で迷惑なんかかけるわけも有りません。

>戸建とマンションは違うから
そうですね。マンションの玄関前はオートロックだから不審者が入らないとは
言わないものの、戸建の玄関前のように当たり前のように外部の人が通る場所
ではありませんものね。玄関前がすぐに道路な戸建に不在配達してもらうには
勇気が必要です。

>>180
>オートロックマンションなのは、不在時に人が入りこめないよう防犯のためです。
オートロックを過信してはいけません。

>オートロックマンションだから、規約で部屋の不在配達できない。
そんな規約があるんですか？ 規約って外部の業者にも有効なのですか？

>通路の私物放置を禁じている。
置くのは通路ではなくポーチ（アルコーブ）です。

>不在時に受け取りのために宅配BOXを設置している。
生ものを宅配BOXに入れろって？ バカじゃないの？ 玄関前に置かれたものは
気が付かないわけも有りませんが、宅配BOXだと気が付かない事もあるでしょ。

>マンションより生協を優先するなら、オートロックでない住まいを選べばいいだけです。
在宅しているだけらが明ければいいだけですよ。今のところ在宅者が誰も
いないから届かなかったという事はありません。

[183: 匿名さん]

うちはオートロックですが管理人もしくは誰か在宅者の解錠で玄関前に置いていってますね。
生ものやアイスもドライアイスに入れているので朝配達で夕方取り出しでも傷むことはありません。
ただしタワマンみたいに二重になってるところは事実上無理なんだと思います。

[184: 匿名]

宅配BOXは、マンションの規定で基本的に24時間経過した荷物は処分されるみたいですし、生協の不在時の荷物を入れるのは禁止されてます。
ｳﾁも、もちろん不在時は玄関横にポーチがあるので其方に置いていってもらいます☆
だから、共働きで昼間ゆっくり買い物に行けない忙しい主婦の強い味方なんですよ！？
管理人さんも、生協の配達員さんは知ってるのでエントランスで管理人を呼び出してロックを解除してもらい、各住戸に届けて回るみたいです☆
ｳﾁは、車も自転車もなく駅周辺に大型スーパーがない買い物難民地域なので、生協やらない生活は考えられません☆
体調崩して買い物行けない時や、トイレットペーパーやお水など重たい荷物を玄関先まで運んでくれるのは本当に助かります☆

[185: 匿名さん]

宅配BOXの利用規約を守られるように、

マンション規約で

ポーチや通路に私物置き禁止であれば守って下さい。

不在時の玄関配達を禁止であれば守って下さい。

マンションは、生協利用を禁止することを規約にはできません。
生協の利用は規約の中で周囲に迷惑をかけなければ可能です。

[187: 匿名さん]

規約で禁止されたマンションであれば、不在時に侵入し配達する生協と管理組合に連絡することです。

マンションでの生活より、規約違反した生協の利用を優先はしないでしょう。

[188: 匿名さん]

悪天候でベランダの植木も室内に入れるように掲示されていても、ポーチに生協の箱を放置されている部屋があるから、このようなスレができるんですね。

[189: 匿名さん]

飛んできた生協の箱持ち理事たくに訴えては？
玄関の平時の惨状写真があるとより効果的だと思います。
客観的な判断材料になるよう、毎日記録をとるのがトラブル処理の基本です。

[190: 匿名]

本当に、此方の掲示板にはくだらないご提案を思いつく相当お暇な方がいるんですね(笑)
どうかそんなくだらないことをされる気力がおありなら、ご自分のお宅のお掃除でもなさった方が有益かと思いますけど…(笑)
それかそんなによそのお宅のことがお気に障るようでしたら、いっそのこと戸建てにお引っ越しされた方がよろしいかと思います(笑)

[192: 入居済み住民さん]

>>191
>マンションに規約違反があったらそれを排除しようと行動するのが当たり前でしょ。
ごもっともです。

>マンションの共用廊下で宅配ケース放置という言語道断な行いをされているの。
「共用廊下」で宅配ケース放置はいただけませんね。しかしウチの場合は玄関前のポーチ（アルコーブ）は
専用使用権が付いている場所なんですよ。あなたのマンションの都合を基に、全てのマンションの生協利用が
違反！みたいなことを言わないでいただけますか？

>よそのお宅のことじゃなくて、共有財産を侵害されてる当事者なわけよ。
専用使用権が付いている場所ならば共有財産を侵害していることにはなりませんよね。
あなたのマンション固有の問題を訴えたいのならば、あなたのマンションの管理組合に訴えなさいね。
不特定多数が参加する掲示板に訴えることではないのよ。

>いい？あなたのお家前の廊下はあなたの物じゃないの。マンションの物なの。
いい、ウチの玄関前は専用使用権が付いているの。規約の範囲で私が専用に使えるのよ。

>雨ざらしのその汚いケースを抱えて戸建てに引っ越しなさい。
気になるならご自分のマンションの管理組合に訴えなさいね。明らかな規約違反だったら、管理組合も
対応してくれますよ。