住友不動産の新築そっくりさんについて Part2

[匿名さん]

前スレが1000レス超えたので、Part２を立てました。
住友不動産でリフォームされたかたのご意見など
よろしくお願いします。

Part1：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/37939/

公式URL：http://www.sokkuri3.com/mansion/

[1241: 匿名さん]

そっくりさんはそっくりであり、本物ではない。

[1242: 匿名さん]

新築そっくりさんでリフォームしましたが、納期が1週間遅れました。
ただ始まった段階からこの日には以前住んでいたアパートを退去したいと相談したものの
毎週の打ち合わせでその日で大丈夫かと確認する度に曖昧な回答で遅れそうだ。と言われ続けました
終いには1週間前になり遅れた納期の15時から施主検査をすると言い出しました。
15時から検査？何時に終わるんだよ。引っ越しそれからやるのか？といろいろ不信感しかありませんでした。
仕上がりはしっかりしていただき満足はしていますが担当の対応が半端なくクソでした。
どの仕事においても遅延は事故。
感覚的に遅れるのは当たり前。といったような対応だったのが本当に残念でなりません。
周りにオススメするかと言われれば、時間に余裕がある人にはオススメします。←仕上がりはよかったので。
ただ人の対応が本当に残念でしたのであまりオススメはしたくありません。

[1243: 評判気になるさん]

文句があるなら営業、監督、上司に言ってください。

[1244: マンション検討中さん]

>>1242 匿名さん

始まった段階で退去日言われてもちょっときついな～
契約前に話してすり合わせした方が良かったかもね??

[1245: 匿名さん]

ここって営業の人がかなり早くにいなくなるよね。アフターの人もすぐやめてしまって話が引き継ぎしてもらえてない。

[1246: 匿名さん]

1245さん
貴方の所も、営業がすぐ辞めアフターも辞めたのですか？
私の所も営業もアフターもやめて、
このひどい建物補修してもらえません。
なんか、不自然さお感じますね。
他の地域に居るのかな？

[1247: 匿名さん]

1246さん
うちに関わった営業は引き渡し後１年ほどでいなくなりました。そっくりさんをやめたのか営業所を変わったのかわかりません。
アフターは二年間で次々変わっていたらしく４人ほど出て行ったらしいです。
修理してくれるはずのことを放置していなくなりました。
やはり不自然ですよね。
引き渡し当時の営業やアフターがいると見つかった不具合を修理しないといけない感じがあるので
担当者を次々変えて客に泣き寝入りさせる方針なのかな？と。
同じようなことを書かれているそっくりさんのブログの方もいらっしゃるので。

実際うちは泣き寝入りしてますよ。

[1248: 匿名さん]

バイトの営業

[1249: ご近所さん]

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[1250: eマンションさん]

被害にあわれた方、住友不動産被害者の会があります。
ぜひ情報を共有させたください。このままでは被害に合う方が増えるばかりです。
私も被害者ですが、1人で戦っても相手にしてもらえません。皆さんの情報が力になります。

[1251: 名無しさん]

そもそも歩合営業員だから、アフターといった利益のないものをやる気は毛頭ありません。

[1255: 管理担当]

[No.1252～本レスまで、ご本人様からの依頼、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[1256: 検討板ユーザーさん]

本人に完全歩合制のシステムなんですね！
だから売る事に関しては必死なんですね、
アフターサービスは疎かになるのも理解できますが、結局は担当とのフィーリングが大事なポイントですよね。

[1257: 匿名さん]

住友不動産　新築そっくりさんでリフォームをして打ち合わせと違う工事が進められている事に気づき問題を抱えています。
耐震に関して、カタログでその必要性を進めているにも関わらず、耐震工事はしていない。
契約後に説明なく仕様書を渡されるが契約書と内容が違う。
追加工事は、説明のなく金額も後から知らされる。
打ち合わせ記録は、後から違うものが作成される。
など、同じような経験をなさった方、どうぞご連絡をいただけると嬉しいです。
過去の事でも情報共有させていただけるとありがたいです。

[スレッドの趣旨に反するため、一部テキストを削除しました。管理担当]

[1258: 匿名さん]

耐震工事は契約の時にその費用が組み込まれていると思いますが、それなのに耐震工事をしていないのですか？だとしたら大問題ですし、耐震工事は骨組みにしたときに筋交いや金具をとりつけるので、ぐずぐずしていたら工事だけ進んで取り返しがつかなくなります。早く、営業の上の地域担当者に苦情をいい、そのほかのことも契約違反されているならば第三者の建築トラブルを請け負ってくれる業者や弁護士に相談された方がいいと思います。あと、おかしな施工などはできるだけ現場に足を運んで写真に残した方が証拠となって有利ですよ。

[1259: 匿名さん]

とにかく酷い　今裁判抗争中です　解約するなら　2700万円先払いしたのに　あと2000万円請求され　リホームは耐震構造のはずなのに　プロに見てもらったらここに住んで　大きな地震が来たら　家簡単に倒れますといわれ　現在　アパートで仮住まいです。　頭おかしくなりそう・・・

[1260: 検討板ユーザーさん]

>>1259 匿名さん
解約の違約金が2000万円と言われたのでしょうか？
ありえない金額なので契約書には書いてないですよね。
リフォームでこんなに高額なら家建てられますね。

[1261: 検討板ユーザーさん]

>>1259 さん

>>1259 匿名さん
住友不動産新築そっくりさんですか？
解約するならあと2000万円とか根拠も示さずに言ってきますよね。耐震構造は工事を行う打合せをしていたのに、契約書にはどのような記入がされていますか？
5.のところに耐震のことは書かれています。

※1259さん
この投稿は削除しないでください。以前に住友から『書き込みをやめるように』と脅され削除された方がいらっしゃいます。
公益性のある書き込みのため問題はありません。

私も住友不動産新築そっくりさんで同じような被害を受けています。
よかったらご連絡ください。
[e-mail]