住友不動産の新築そっくりさんについて Part2

[匿名さん]

前スレが1000レス超えたので、Part２を立てました。
住友不動産でリフォームされたかたのご意見など
よろしくお願いします。

Part1：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/37939/

公式URL：http://www.sokkuri3.com/mansion/

[1230: 評判気になるさん]

>>39 匿名さん
お気の毒です。住友の下請け業者(大部分１～２人の規模)の大部分は建設業の許可も無く、まともな技術も有りませんからねえ。そんな杜撰な工事だったら耐震性能が心配ですね。

[1231: 評判気になるさん]

>>1217 坪単価比較中さん
「住友では良いんです」これが決まり文句！　数値化して見せてくれてもただ紙の上だけ、実態無視！

[1232: 匿名さん]

孫請けもいますよ

[1233: eマンションさん]

>>1232 匿名さん

孫請けなんか普通でしょ
ユニットバスやキッチンなんかはメーカーの販売代理店に組み立て込みで発注して
販売代理店は材料はメーカーに発注、組み立てはメーカーの指定工事店に発注するけど
これは孫請けだし
本体工事を工務店に依頼して、
工務店がお抱えの大工に工事をふったらこれ孫請け

[1234: 評判気になるさん]

お抱えといったってどこも派遣みたいな感じですよ

[1236: 匿名]

本当にやめた方が良いです。見積り出しました、と会えば依頼した箇所を勝手に端折り、6畳間の壁と天井張り替えが30万、ほとんどの見積りは出して無いし、たくさん相見積もりを取っていた中で1番悪徳だと感じました。初見だけは親切丁寧だったので心底ガッカリしました。

[1240: 匿名さん]

現地調査は無料ですというのでお願いしました。2週間後には見積もり出るというので待っていても連絡なし、電話をして何時にこれるか聞いていましたが返事もなく突然訪問、それも戸建ての一部のリフォームなのに3000万以上かかるけどそれでもやりますか？って
考えるといって相見積もりされる方が多いと聞いたので資料写メしようとしたら、まだ完璧な図面じゃありませんと見せてくれず、きちんとした見積書もないままとにかくお金出せるかどうか聞かれました。
そのあとメールをして何週間か経ちますが返信もなく勝手に切られた感じで不愉快です。頼みません。

[1241: 匿名さん]

そっくりさんはそっくりであり、本物ではない。

[1242: 匿名さん]

新築そっくりさんでリフォームしましたが、納期が1週間遅れました。
ただ始まった段階からこの日には以前住んでいたアパートを退去したいと相談したものの
毎週の打ち合わせでその日で大丈夫かと確認する度に曖昧な回答で遅れそうだ。と言われ続けました
終いには1週間前になり遅れた納期の15時から施主検査をすると言い出しました。
15時から検査？何時に終わるんだよ。引っ越しそれからやるのか？といろいろ不信感しかありませんでした。
仕上がりはしっかりしていただき満足はしていますが担当の対応が半端なくクソでした。
どの仕事においても遅延は事故。
感覚的に遅れるのは当たり前。といったような対応だったのが本当に残念でなりません。
周りにオススメするかと言われれば、時間に余裕がある人にはオススメします。←仕上がりはよかったので。
ただ人の対応が本当に残念でしたのであまりオススメはしたくありません。

[1243: 評判気になるさん]

文句があるなら営業、監督、上司に言ってください。

[1244: マンション検討中さん]

>>1242 匿名さん

始まった段階で退去日言われてもちょっときついな～
契約前に話してすり合わせした方が良かったかもね??

[1245: 匿名さん]

ここって営業の人がかなり早くにいなくなるよね。アフターの人もすぐやめてしまって話が引き継ぎしてもらえてない。

[1246: 匿名さん]

1245さん
貴方の所も、営業がすぐ辞めアフターも辞めたのですか？
私の所も営業もアフターもやめて、
このひどい建物補修してもらえません。
なんか、不自然さお感じますね。
他の地域に居るのかな？

[1247: 匿名さん]

1246さん
うちに関わった営業は引き渡し後１年ほどでいなくなりました。そっくりさんをやめたのか営業所を変わったのかわかりません。
アフターは二年間で次々変わっていたらしく４人ほど出て行ったらしいです。
修理してくれるはずのことを放置していなくなりました。
やはり不自然ですよね。
引き渡し当時の営業やアフターがいると見つかった不具合を修理しないといけない感じがあるので
担当者を次々変えて客に泣き寝入りさせる方針なのかな？と。
同じようなことを書かれているそっくりさんのブログの方もいらっしゃるので。

実際うちは泣き寝入りしてますよ。

[1248: 匿名さん]

バイトの営業

[1249: ご近所さん]

SEの求人はいつも出ているけど、高卒以上で学歴不問。未経験者も歓迎。
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[1250: eマンションさん]

被害にあわれた方、住友不動産被害者の会があります。
ぜひ情報を共有させたください。このままでは被害に合う方が増えるばかりです。
私も被害者ですが、1人で戦っても相手にしてもらえません。皆さんの情報が力になります。

[1251: 名無しさん]

そもそも歩合営業員だから、アフターといった利益のないものをやる気は毛頭ありません。

[1255: 管理担当]

[No.1252～本レスまで、ご本人様からの依頼、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[1256: 検討板ユーザーさん]

本人に完全歩合制のシステムなんですね！
だから売る事に関しては必死なんですね、
アフターサービスは疎かになるのも理解できますが、結局は担当とのフィーリングが大事なポイントですよね。

[1257: 匿名さん]

住友不動産　新築そっくりさんでリフォームをして打ち合わせと違う工事が進められている事に気づき問題を抱えています。
耐震に関して、カタログでその必要性を進めているにも関わらず、耐震工事はしていない。
契約後に説明なく仕様書を渡されるが契約書と内容が違う。
追加工事は、説明のなく金額も後から知らされる。
打ち合わせ記録は、後から違うものが作成される。
など、同じような経験をなさった方、どうぞご連絡をいただけると嬉しいです。
過去の事でも情報共有させていただけるとありがたいです。

[スレッドの趣旨に反するため、一部テキストを削除しました。管理担当]

[1258: 匿名さん]

耐震工事は契約の時にその費用が組み込まれていると思いますが、それなのに耐震工事をしていないのですか？だとしたら大問題ですし、耐震工事は骨組みにしたときに筋交いや金具をとりつけるので、ぐずぐずしていたら工事だけ進んで取り返しがつかなくなります。早く、営業の上の地域担当者に苦情をいい、そのほかのことも契約違反されているならば第三者の建築トラブルを請け負ってくれる業者や弁護士に相談された方がいいと思います。あと、おかしな施工などはできるだけ現場に足を運んで写真に残した方が証拠となって有利ですよ。

[1259: 匿名さん]

とにかく酷い　今裁判抗争中です　解約するなら　2700万円先払いしたのに　あと2000万円請求され　リホームは耐震構造のはずなのに　プロに見てもらったらここに住んで　大きな地震が来たら　家簡単に倒れますといわれ　現在　アパートで仮住まいです。　頭おかしくなりそう・・・

[1260: 検討板ユーザーさん]

>>1259 匿名さん
解約の違約金が2000万円と言われたのでしょうか？
ありえない金額なので契約書には書いてないですよね。
リフォームでこんなに高額なら家建てられますね。

[1261: 検討板ユーザーさん]

>>1259 さん

>>1259 匿名さん
住友不動産新築そっくりさんですか？
解約するならあと2000万円とか根拠も示さずに言ってきますよね。耐震構造は工事を行う打合せをしていたのに、契約書にはどのような記入がされていますか？
5.のところに耐震のことは書かれています。

※1259さん
この投稿は削除しないでください。以前に住友から『書き込みをやめるように』と脅され削除された方がいらっしゃいます。
公益性のある書き込みのため問題はありません。

私も住友不動産新築そっくりさんで同じような被害を受けています。
よかったらご連絡ください。
[e-mail]

[1262: 名無しさん]

窓リノベ2024で交付金があるので、内窓工事をしました。5月に書類手続き済みでしたが10月になっても連絡がありません。事前アンケートを出した野村総研からは本アンケートの回答期限は10月末なので、交付決定通知にある番号を知らせるように案内がありました。営業担当者が退社していたので営業所に問い合わせたけれど、わからないから後で連絡すると言われ、後から聞いたのは未だ申請していないという事。いい加減な事務処理に呆れてしまいました。11月に申請してもらいましたが、交付金を受け取るのは来年になりそうです。
建具工事もしましたが、出来栄えが悪いです。初めはドアサイズが小さく隙間が開いてしまい、取り替えてもらいました。二度目はドアが傾いて斜めになってしまいました。新築家屋じゃないから家が歪んでいて仕方ないと押し切られました。後で確認したらドアを吊るす土台が曲がって取り付けられたのが原因です。この大工さんではこの程度が限界だったのでしょうか。あとからメーカー監査があるという話でしたが、スルーされました。
営業担当は物腰は柔らかいものの、とにかくすぐ言い訳ばかりで、こちらが不具合の根拠を示しておかしいですよねと言うと言葉を失った感じで対応しました。
工事期間は10日の予定でしたが、不具合続きで4週間掛かりました。
見積もり価格は他社より高いけれど住友を信頼して決めたのですがどうなのでしょう…

[1264: 匿名さん]

住友不動産の新築そっくりさんで大規模リフォームをしよう迷っています。
他の地元の工務店にも聞き2つで相見積もりを取ってもらったら、工務店の方がコスパは良さそうですが、家族は大手の方が安心じゃないかと言っています。
皆様はどう思われますか？

[1265: 通りがかりさん]

大きな会社ですが、利益を4割取ってから施工業者にただ投げるだけで、ろくなアフターありません。施工品質とアフターは地元の工務店の方が良いと思います。

[1266: 匿名さん]

地元の会社で薄情な所もあるので気をつけてください

[1267: 通りがかりさん]

設計が業者の手配する所もあるので聞いてみてください

[1268: 1264]

家族は大手の方がアフターケアが安心じゃないかと言っていますが、工務店に比べてコスパが悪いです。
ただ家族は大手だったら30年後でも潰れてないから、アフターケアを考えて大手が良いと言っています。
どうあ思われますか？

[1269: 1264]

家族間で意見が対立していて辛いですね。

[1270: 作業員]

施工業者は大手ハウスメーカーの方がマナーが良い感じがしますね
地元の施工業者で墨が入ってる人や図面を丸めて叩いてやっちまうぞとか業者が口喧嘩始まったりヤバい会社もあるので気をつけてください

[1271: 匿名さん]

そっくりさんのSEは自分の歩合が多くなるよう安い業者を使うから、施工品質はイマイチ。大きな会社だけど、ただの金儲け会社。アフターも予算が限られているから、アフターあてにならない。

[1272: 1264]

工務店は社長がとても良い感じで、そっくりさんは担当営業兼建築士の方がとても良い感じでした。

家族が大手の方が良いと言っていて私は工務店の方が良いと思っていて、意見が纏まらず雰囲気が悪いです。

大手だとぼったくりに合った気持ちになります。

[1273: 1264]

なんかリフォームするのに意見の対立があって楽しくなくて辛いですね。

[1274: 1264]

工務店案の方がなんというか値段は同じなんですけど、リフォーム部分が広くて安上がりなんです。
またテイストも工務店の方が好きなんですよね。
でも家族は大手の方が安心、小さな工務店は不安だと言って嫌がります。
こういう家族間対立は悩ましいです。
意見が同じだと良いのになと思いました。

[1275: 1264]

大手と地元工務店、アフターケアはどちらの方が良いのでしょうか？

[1276: 1264]

リフォーム、家族で大変でも楽しくやりたいのに、テンションが下がってしまい、どちらが折れてもやる気が出なそうです。

[1277: 1264]

私がコスパ厨的な人間なので、割高なところは嫌だと思ってしまいました。

[1278: 戸建て検討中さん]

奥さんに、この板をさかのぼって、良く見てもらった方が良いですね。

[1279: 検討板ユーザーさん]

>>1278
レスありがとうございます。
ただ多分押し切られます。