大英産業から資料が送られてこない

[主婦さん]

先日大英産業に行きました。
別の大英産業の情報館で対応された時、すごく不快な気持ちになったため、後日別の店舗を伺ったのですが、そこでは気持ちよく案内され、お話を聞いていただきました。その際の担当者から、後日資料を送ります。っと言われ待てど暮らせど一向に届きません。再度連絡しようかと思いましたが、前回も対応が悪く今回もだった為連絡する気にもなれません。

前回の対応は、新築と中古とを見せていただく予定で物件近くで待ち合わせをしました。そして、誘導するからと言われ自家用車で後を追うことになり、挙句に物件付近で迷子。探してきますっと言われ、何分かして戻ってきましたが全然場所が違う。挙句には、まだ引っ越し、リフォームがされてない中古物件で、壁にはスプレーで落書きがあり、何か呪われてるんじゃないかと思うくらいの家を紹介されました。又、一軒目の見学初っ端からローンについての話を永遠とされ、物件をみたいのになかなか見せてもらえず自分の話が終わると"どうぞ！好きにみてください"みたいに案内はほぼされずリビングで計算されてました。そして2件目は新築でしたが、まさかの完成前。中にもいれてもらえず駐車スペースも作られてない為全然中も見れずに"どうですか？"と言われました。そして最後に"今日中に給料明細書を持ってきてください"と言われ、あまりの対応の悪さに唖然としました。その話を別の店舗の方にも伝えたところ、"あり得ない"とでもいう様な驚き方をされ、"後日資料を送ります"と言われました。が、送られてきません。やはり、前回対応した担当者がストップをかけたのでしょうか？
ただいま、中古物件を探していますが、別の所に問い合わせるつもりですが、この様な対応をされるんじゃないかと不安になります。

みなさんはしっかりと対応していただけましたか？