スペースガーデニングについて教えてください
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by 購入経験者さん 2014-04-08 22:46:54
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最低な会社です。プランとは全く異なる出来栄え。半ば詐欺行為。修正依頼をしても完全無視。担当によるかもしれませんが、全くお勧めできません。
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| No.2 |
工事を二期に分けました(工事の大部分は二期)
一期工事の品質が余りにも酷く二期はハウスメーカーと契約しました ハウスメーカーは高いけど、品質は良かったです |
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| No.3 |
まだ具体的なプランもなく、ただおよその費用を知りたく店頭に行きました。現地調査や図面などの具体的な事は、ある程度の予算を聞いてから進めたかったのですが、それでは門前払いでした。色々な会社のホームページでは○○万円～と紹介されていたので、まずはその程度の情報から知りたかったのです。対応した若い男性はそんな私をあーだこーだと理屈を並べながら、私の要望には応えてくれず、『怖いのは、今話した予算と実際10万ほど違った場合ですよね。せっかくそれまで話が進んでいたのに』といい放ちました。何が怖いのか？私は怖くないけど？もちろん、彼は私の立場で怖いと思ったわけではありません。彼の立場で時間を費やした仕事が無駄になるのが怖いと言ったわけです。
ええ。現実に金にならない仕事は最初からしたくないのは分かります。でも、それを露骨に出してる人と理想的なエクステリアは完成するとは思えません。 私は理想的な家作りをしたく、エクステリアに色々なイメージを抱き小さな夢の実現をしたかったのです。 彼はあまりにも現実的で、客のエクステリアに対する期待が最初は空想的なイメージを持って来店していることに興味がありません。 年下であろう彼の理屈を聞きながら、上から物を言われている自分が情けなくなり、席を立ちました。 店を出た時、店長が声を掛けてくれておよその予算を教えてくれました。感じの良い店長でしたが、彼に注意をすることは無さそうだなと察しました。 店側が言ってることは確かにもっともかもしれませんが、失礼な態度だったことは客観的に考えても間違いはないでしょう。しかしそれに対しての謝罪の気持ちはないと感じました。 経営理念が高飛車なのか、たまたま残念な人が応対にあたってしまったのか、今もよく分かりませんが。 こんな惨めな気持ちで追い帰されるとは思っていませんでした。 |
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| No.4 |
とにかく高いです。大手ハウスメーカーの見積もりよりも高かったです。
何より、予算の中でできる工事の見積もりをお願いしたにもかかわらず、見積もりで伝えた予算の2倍の見積もりを出されました。 見積もりを出す時間も他社の3倍以上かかったにもかかわらずこの程度なのかと落胆しました。 |
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| No.5 |
契約後に、こちらのサイトを見つけ、不安な気持ちでいっぱいでした。
しかし、今は工事が無事完了し、一安心しています。 私はさいたま市の店舗で、女性スタッフに設計していただきました。 ハウスメーカーの提案が、あまりに「ん～」だった為、こちらにも提案してもらいました。 予算内にしっかり収めてくれましたし、何よりも対応がよかったかと思います。 予算を押さえる為に、「コレを自分で買ってもよいか？」や「ここにつけるものをネットで買いたいが、 どの様なものを選べばよいか？」「この木を自分で買ってきて植えたいが、どう思うか？」などメールで何度も尋ねましたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。 施工中も、マメに現場に足を運んでくれました。 また、近いので、アフターメンテナンスもしっかり出来そうなので、満足しています。 植えていただいた木々の生長が、楽しみです。 |
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| No.6 |
お客の要望は無視。勝手に工事を進めて
、結局見積の倍の金額を請求されました。クレームを言ったら怖い人や弁護士が来ました。こんな会社がよく続いていると思います。 [一部テキストを削除しました。管理担当] |
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| No.7 |
担当した若い男性スタッフが高飛車で最低でした。
製品についてきちんと調べもせず、適当なことを言われました。 あまりにも信用できなくなったため、製品については自分ですべて調べる羽目になりました。 本来スタッフがやるべきことのはず。 施工後も不具合がたびたび生じており、憤りを感じています。 とにかく、ここには頼まない方が良いです。 |
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| No.8 |
注文住宅新築後にいろいろ検討してココに頼みました。
結果は、 エクステリアの完成度は予想以上に満足いく品質で施工は優秀でした。 金額面については、見積もりがバカみたいに高額でしたので調整しました。 設計とデザインのプランの提案力は優秀だと思います。 営業部門に金銭ノルマ的な問題が内在していると思いました。 最初の提案は利益ベースで建材選定してきました。 私は客ですから、当然に品質コストのバランスで40%くらいコストカットしました。 そのまま頼んでしまうリッチなお客さんもいると思います。 営業の方は仕事ができないわけではないのですが、私生活がブッ飛んでる感じでした。 ブログなどみてもちょっと営業の育て方がおかしい会社だと思います。 個人的にはちょっと信頼関係構築は困難と思いましたが設計デザインの方は優秀だったので 営業さんと話すときはこちらがドライに対応するよう特に意識しました。 アドバイスとしては、 平板やデッキやアルミ建材など部材レベルで代替品を探すと同等品質で大幅にコストが異なるものがあります。 ガーデンシンクなどオリジナルの造作はコストがブラックボックス化しやすいので注意したほうが良いです。 装飾のモザイクタイルはタイルシートのほうが材料工数とも安いです。 オブジェなどの装飾は、自分で支給しました。(ストーンレリーフなどバリ調家具通販など見ると安いです) 照明関係や水道関係やポストなどは安いメーカーを調べてそこにしてくれるように頼むと良いと思います。 敷砂利、塗装などはそんなに高くなかったです。 |
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| No.9 |
埼玉にあるスペースガーデニングの店長に見積もりを取りましたが、とにかく対応がひどい。
・立て込んでて見積りに二週間かかるといって、その二週間過ぎても連絡がこない。プッシュすると、メール送ったつもりで送れてませんでしたとのこと。 ・その後、見積りがきたが二パターンの見積りを依頼したのに、一パターンしかきてない。もう見積り依頼から一ヶ月以上経過してるのにありえない。 ・あまりにありえないので、対応がひどいので見積もりはキャンセルしますとメールを送ったが、それに対する返信無し。 上記は店長の対応ですよ？ こんなところに依頼して、まともな外構ができるわけがない。 そして、このスレをみて、やっぱりひどい会社なんだと再確認できました。 絶対ここに依頼しないほうがいいです。 |
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| No.10 |
さいたまのスペースガーデニング
予定していた着工日より大幅に遅れる。 それに対する補償も一切なし。 いざ始まると色が違うなどの問題多発。 契約まではいい顔をしていた営業も工事が始まると我関せず。 こんなものなのでしょうか。 一生に一度の家。 残念というか悲しい気持ちになりました。 |
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| No.11 |
契約して、来週工事予定なのに連絡来ないので心配していて、このサイト見て、益々、不安になりました。
そんなに、アバウトな会社なのかなぁ？ 大丈夫かなぁ??? |
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| No.12 |
埼玉リホームガーデニング
私がネットで見つけて、ガレージのリホーム改装お願いしようと決めた会社… 営業とか見積もりアバウト… 工事担当の人が営業も兼ねてて、忙しいのかも知れないけど… 施工は、きっちりしてもらえます様に。 主人にも申し訳ないし、 来週、無事に工事完了します様にと願います。 |
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| No.13 |
ここ検討して最初にネットで見てお願いしようとしてたけど掲示板の書き込みみてやめました。どんなに提案力あっても高すぎる上に人柄がダメなのは致命的ですね。個人的な考えだと幅広く業務を展開してるとこは対応が雑気がしますね。
小規模でも地元密着型の優良工務店などの方が人柄的にも仕事の質でも良いような気がします。全てに当てはまる訳ではないですが業者の良し悪しを見分ける大きなポイントかなと思います。 |
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| No.14 |
埼玉スペースガーデン
駐車場リホーム完了して、ほっとしました。 出来上がりは、満足しています。 価格は、他の見積もり取ってないので、比較した方が良かったなぁと思いました。 知り合いにお勧め出来るかと聞かれると… 業者選びは、難しいなぁと思います。 |
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| No.15 |
柏インター営業所
この会社の施工監理は酷いです。工事中何度も連絡しても、大丈夫問題ないと。 しかし、残業支払して一ヶ月、人工芝の周りは下がって凸凹。廃棄物は地中に捨てて。コンクリートも下がっている始末。 謝罪もありませんし、高飛車な態度で。女所長ですが、酷いもの。コンプライアンスもありません。 |
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| No.16 |
この投稿に興味があります。
どんな要望をされたのでしょうか？ 注文書のほかに確認事項の書類がありましたか？ 変更があった場合は速やかにお客様に連絡相談とあります。 注文書以上の請求が勝手にあがってきたのでしょうか？ また、お客様に相談もなかったということでしょうか？ |
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| No.17 |
3年前に八千代店で工事を頼みました。
手抜き工事で後からたくさん不具合が発覚し、完成から半年後にやり直してもらう事になりました。 謝罪にきた担当者は、こんな時でも予定の時間より遅く来て悪びれもなく説明を始めました。 再工事中、職人の方達は庭にたくさんゴミを落として帰って行きました。 二度と関わりたくない会社です。 |
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| No.18 |
埼玉営業所
契約するまでは丁寧だが、工事が始まると下請けに丸投げ。 現場管理が杜撰な為、当然のように 工期も遅れるが、謝罪や説明などもなし。 仕上がりが良いわけでもなく安くもないため、 大手に頼む方が無難と思われる。 |
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| No.19 |
施工自体はまあまあだと思いますが、打ち合わせたことが次回の打ち合わせに反映されていなかったり、発注を間違えたり施工管理不足がストレスに感じました。
下請けの職人さんに、普通はこうした方がいいんですが営業さんは提案されなかったんですか？と気まずそうに言われたこともあり、不満が残りました。 |
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| No.20 |
実際にお願いしましたが、はっきりいってプロの仕事ではありません。八千代でやりましたが、仕事は雑、８月にお願いして出来たのばは１１月。ただ、門を作るのと花壇を作るだけですよ。担当者にも謝罪らしい謝罪もなくて最低です。あり得ません。土もひどい土を入れられて野菜が育ちません。こんなにひどいから代金を下げるよう交渉しましたが聞く耳もちませんでした。選択としては失敗でした。
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| No.21 |
2社ほど比較検討した結果スペースガーデニングに依頼した者です。
最後の決め手は提案力ととても親身になってくださる姿勢でした。 我が家を担当された方はとてもキビキビしていてかつ丁寧に対応してくださりました。 出来上がりもとても満足しています。 |
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| No.22 |
昔から夢だった、お庭でバーベキューができるお庭が欲しいと思い立ち、インターネットで検索したところヒットしたのがスペースガーデニングさんでした。
大幅なリフォームになってしまうので、金額面や私のイメージがちゃんと伝わるかとても不安でしたが、来ていただいたその日にイメージをしっかり聞いて頂け、そしてテキパキと提案していただき、とても頼れる業者さんだなというのが印象です。 金額面は思ったより抑えることができて、一安心。 しっかり施工していただけ、不満に思うところは一つもありません。 スペースガーデニングさんにお願いして本当に良かったです。 今では親戚を呼んでバーベキューはもちろんの事、夏にはプールも出して子供たちがとても楽しそうにしていました。 お庭のリフォームで悩まれてる方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度スペースガーデニングさんに相談してみてください。 仕上がりも全て100点満点、満足でしたので、今回こちらに投稿させて頂きました。 |
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| No.23 |
スペースガーデニング を利用しましたが、不満だらけで今は後悔しかありません。業者を選ぶ際、この口コミを見ておけば良かったなと思います。
庭作りを依頼しましたが、地面はボコボコに完成し、水道はお願いした場所とは違う場所に（しかも曲がってる）、その他にも細かい事を言えばたくさんありますが、毎回工事の後ゴミを残して帰っていくのが一番腹が立ちました。 近隣パーキングに車を停めるようお願いしても、毎回路駐で近所の人にも迷惑をかけました。 契約までは親身になってくれていたのに、いざ工事が始まるとあとは職人任せで相談にも乗ってくれませんでした。2度と利用する事はありません。 |
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| No.24 |
今年スペースガーデニングを利用しました。
理想に近い庭にして頂きとても満足しています。 担当頂いた方もとても感じがよかった。 また何かの機会には利用したい。 |
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| No.25 |
検討中です。金額が他と比べて高いのですが差額分のメリットはクオリティーが高い？
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| No.26 |
昨年スペースガーデニングを利用しました。
少し予算はオーバーしましたが、想像を超えた出来栄え。 ケチらなくてよかったです。 担当の方も職人さんもとても感じがよかった。 オススメの業者。 |
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| No.27 |
2年ほど前に庭工事の依頼をしました。
契約から完成までとてもスムーズでなんの問題もなく気持ちの良い業者でした。 担当者、施工の方共にキビキビしていてプロと言った感じでした。 感じもとてもよかったです。 今度は門まわりの花壇の手入れをお願いしたいと思っています。 |
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| No.28 |
先日スペースガーデニングによる外構工事が完了しました。私もHMに頼もうか悩んでいたのですが、決め手としてはありきたりか、オリジナリティかの違いでした。こうしたいというイメージにより近く、そして雑誌で見るようなお洒落な外構を提案してもらえたのがスペースガーデニングだったので決めました。よかったです。
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| No.29 |
質問者の方と同じようにHMにするか、外部業者にお願いするか悩んで、スペースガーデニングを見つけました。
両方見積もりを出してもらいましたが、スペースガーデニングにしようと思っています。 理由としてはおしゃれな提案だったり、まぁ金額面もそうなのですが、自分が納得して安心して任せられると思ったからです。 |
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| No.30 |
何年か前にスペースガーデニングに外構工事を頼みました。
安心してまかせられた業者です。 仕上がりとしてはとても高級感の漂うものになりました。 安かろう、悪かろうの業者を選ばなくてよかったです。 メンテナンスもしっかり行ってくださっています。 |
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| No.31 |
外構工事をスペースガーデニングにお願いしました。今、工事真っ只中です。
私の中でスペースガーデニングに決めた理由としては、見積もりの時に初心者の私にとても分かりやすく親身になって提案してくれた事です。 現在、工事も問題なく進んでいます。 |
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| No.32 |
昨年春に外構工事と庭の工事をお願いしました。
我が家もHMと比べてスペースガーデニングに決めたのですが、まず第一の印象としては高級感漂う といったところでしょうか。 金額的にも予定の範囲内。 工事が始まってあっと言う間に完成し、納得の出来。 とても満足しています。 一番の気に入ってるポイントとしては、ごちゃごちゃとしていた庭が広々くつろげるようになり、我が家でないような贅沢な休日を過ごせるようになった事です。 |
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| No.38 |
私は担当者から誠意のない対応をされたので、個人的にはおすすめできません。手抜き工事のため設置した物置は3ヶ月後に倒れ大惨事になりました。下請けの業者にも問題あるかと思いますが、毎日庭にゴミをたくさん落として帰られました。せっかくの庭作り、未だに嫌な思い出でいっぱいです。
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| No.41 |
いつも庭の手入れをスペースガーデニングにお願いしています。
我が家は外構部分にも植木を植える花壇があるのですが、いつもおしゃれに仕上げてくださり、とても感謝しています。 あまり土仕事は得意ではないので、たまに水をあげたり、落ち葉を拾うぐらいしかしていないのですが、とてもきれいな状態で保たれています。 今年もまた暖かくなったらお願いしようとおもっています。 |
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| No.55 |
ステマか？
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| No.64 |
違和感…
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| No.66 |
[No.33～本レスは、自作自演、もしくは成りすまし行為のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
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| No.67 |
デザインはデザイナーが描くのでいいですが、施工内容がめちゃくちゃです。正直おすすめしません。値段も高いです。お願いしたのですが手直しが多くて残念な業者でした。
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| No.68 |
やめた方がいいですよ??ライバル業者の口コミではありません。ガチの口コミです。
以前ここに依頼しましたが、未だに対応や仕上がりに満足出来ず、 心がザワザワしています。 見事に期待を裏切られました、酷かったです。後悔してます。特定されると嫌なので具体的に色々言いませんが、オススメしません。。 |
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| No.69 |
ガチ投稿です。やめた方が良い。マジで。
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| No.70 |
スペースガーデニングさいたまで外溝を施工してもらいました。私は2度とこの会社には外溝は頼まないと思います。
打ち合わせと全く違うポストを発注されたり、3年のアフター保証なんて名ばかりで、外溝は見た目が大切なのに、石に面するセメントが剥げたり、欠けたりしても機能に問題ありませんと、補修さえしてくれませんでした。 営業担当等に当たり外れはあると思いますが、私は2度と依頼しません。 |
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| No.71 |
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
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| No.72 |
調査に来た担当者の知識が少なく、ここでは出来ないと言われたウッドフェンスの工法も他社では可能で、価格も抑えられました。
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| No.73 |
防草シート、上の砂利敷きの見積もりを取りましたが、経費の積み上げがシビアでかなり高額。他社にしました。
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| No.74 |
以前、新築外構工事を何社か比較検討する中でスペースガーデニングも候補に上がりました。
最初に予算を伝えた上で、見積もりをもらいデザインがとてもおしゃれでいいなぁと思いました。 しかし金額を確認したら予算から100万円以上オーバーしており、内容を見直しながら予算金額に近づけられるように打ち合わせを行っていましたが、依頼していた内容の回答が全く無く連絡が来ませんでした。 口コミなどから金額が多少高いというのは知った上での交渉でしたが、こちらの要望が多いと対応しきれず逃げてしまう業者なのかなと感じました。 営業担当にもよると思いますが… 結局、他社でお願いしましたが予算内で希望通りの仕上がりでした。 ご近所でスペースガーデニングの施工を見ていましたが、高いだけで行なっている内容は一緒かな… 他の家の事なので施工内容は詳しくわかりませんが、芝生や砂利の部分から雑草が生えまくりで可哀想な状態になってます。 それを見ると依頼しなくて良かったのかな？と思いました。 |
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| No.75 |
柏支店しか分かりませんが、とにかく営業対応が最悪です。ホームページの宣伝だけは上手いので騙されないようにしてくださいね。
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| No.76 |
HPとか見てしっかりしてそうな会社だと思い、外構の提案をお願いしました。
パースも作ってくれて、さすが安さを売りにしているところとは違うなと思いましたが、値段が高かったです。 あと、要望を伝えても高くなるので、とか、ここをなくすと安くなりますという話ばかりで値下げをする様子はなかったです。 業界的にそのようなものかと見積もりとったら、最安値と100万くらいの差がありました。でも最安値はパースもなければこちらの要望をすべて盛り込んでくるので信頼はなかったです。 もう1つに提案依頼したら、工事の仕方から懸念と解決をしっかりと提案してくれて50万円ほどの差でした。 安くて、しっかりと提案してくれる企業がありますので、満足がいくように複数にお声がけすることをお勧めします。 |
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| No.77 |
ここはアフターサポートの良さを謳っているけど、見にきても基本何にもしないよ。
アフターサポートに来た際、駐車場のコンクリートが割れて剥がれているから治してほしいとお願いしたが、機能は問題ないので有償になりますと言われたわ。 外構は外観も含めて工事の依頼をしている人がほとんどだと思うが会社としてはそう思っていないようだった。 |
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| No.78 |
有償ですね
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| No.79 |
営業対応が遅すぎる。忙しいのかやる気がないのか? よく検討された方が良いと思います。
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