泉北ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[契約者]

【公式サイト】
https://www.senbokuhome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

泉北ホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。泉北ホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1791: 口コミ知りたいさん]

ずいぶんお詳しいですが、社内か関係者の方ですか？

[1792: 評判気になるさん]

>>1791 の投稿は >>1789のことですね！

[1793: 匿名さん]

>>1792 評判気になるさん
1789です。
普通の施主ですよ。2022年頃から値上げ傾向でしたし、サンテレビ?とか見てるとCMで流れるのでたまにチェックしていました。価格も覚えやすい分、値上げもすぐ気付きますね、、

[1794: 通りがかりさん]

>>1787 e戸建てファンさん
カスタマーサポートというのはおそらく営業部のカスタマーサポート課じゃないですか？（名刺に記載ありました。）設計は設計部が担当すると思いますよ。
ただ、過去の投稿にスマイルでは設計打ち合わせがないという書き込みもあったので、1番確実なのは営業担当さんとカスタマーサポート担当さんに今後の流れをしっかりと確認すると良いと思います。メール等の文面でCcで共有しておくのが間違いないと思います。

[1795: 通りがかりさん]

プレミアムは2022年の10月から値上げすると営業さんが言っていました。
その前と比べていくらぐらい上がったのかはわかりません。

ただ、値上げしてますが住宅設備の細かい仕様もちょっとずつグレードアップしてるのはいいなと思います。
値上げだけだと悲しいですから。。

[1796: 戸建て検討中さん]

踏面、蹴上ですがざっくり
踏面：２５０
蹴上：１９０
くらいです。踏面＋蹴上×２が６００に近いと理想的だといわれているので、うちの場合は少し外れていると思いますが、上りにくさは感じたことがないです。
コの字階段ですが正方形の部分を２か所作って安全な階段にしました。私たち夫婦の体感ではモデルハウスの階段は少し怖いと感じたので、当時の標準範囲内で変更しました。
階段については面積の問題もあるので、広くとりすぎるのも良くないと思いますが。

[1798: 匿名さん]

以前に電動シャッターの値段について質問させて頂いた者です。
営業、設計に確認したところ、シャッター無し→電動シャッター（正解はシャッター手動→電動シャッター）の費用で誤計算されていたようで10万多く見積もられていたことが判明し、訂正して頂きました。
参考にお値段をお聞かせ下さった皆様、
有難うございました。

他にもウォークインクローゼットの可動棚の標準装備のはずのレールが見積もりに含まれており
3万円近く多く見積もられていました。

施主側が指摘しないと
そのまま請求される恐れもあった為
特に想定より値段が高かったものなどは
疑問を持ち、問い合わせた方が良いとお勧めします。
今回は一枚の設計見積書に2件も誤計算がありトホホ…でしたが、見積もりを作られた設計士さんもかなり疲弊しているのではと感じました。

[1799: 匿名さん]

モデルハウスの階段、確かにすこし狭いですよね。
うちは踏面245 蹴上183.1にして頂きました。

上記にありました踏面250 蹴上190の階段も素敵ですね！

我が家はまだ未完成なので
感想はお伝えできず、すみません。

参考になったか分かりませんが＾＾
良い階段になると良いですね。

[1800: 匿名さん]

収納について質問です。

プレミアム3LDK2Sで契約していますが、標準では収納の個数はいくつまでですか？
また、1つの部屋に並んで収納がありますが間に仕切りの壁がある場合はその部屋の収納は2つとカウントされますか？
シューズクロークやウォークインクローゼット等のサービスルームに稼働棚をずらっとたくさんつける場合、いくつつけても価格が同じなのか個数で価格が変わるのかも教えて頂きたいです。

よろしくお願いいたします。

[1801: 戸建て検討中さん]

新商品ができましたね。コスパ良く建てたい方には良いプランですね。

[1802: 通りがかりさん]

メーカーのオプション費用が出るまで時間かかりすぎません？

[1803: 通りがかりさん]

>>1802 通りがかりさん
わかります！
泉北ホームの営業に2週間ほどと言われてましたが、、、
今1ヶ月過ぎましたがまだです

[1804: 通りがかりさん]

>>1802 通りがかりさん
メーカー側が遅いみたいですよ

[1805: 戸建て検討中さん]

うちは5社ほど行きましたが5社ともです
泉北ホーム通さずのメーカーからの直接の見積もりは数日後にすぐきましたが、、、

[1806: 通りがかりさん]

ですよね。メーカー側で設定しているオプション料金はショールーム見学時に即答いただけるんですが、メーカーさんいわく「泉北さんでオプション料金別設定されてるので、私からの回答は参考にしかなりませんがすみません」と。そして泉北さんからはもう1カ月以上回答なし 笑　全体予算考えながらオプション採用決めていきたいのになぁ。

[1807: 戸建て検討中さん]

>>1806 通りがかりさん
オプションひとつひとつに泉北ホームがまた上乗せしてるんですかね？
メーカー品に関わらず、造作関係も泉北ホームはすごく高いのでそうだとしたら恐ろしいです。

[1808: 戸建て検討中さん]

施主目線で、設計打ち合わせで指定や確認して置いた方がいいところありますでしょうか？
(例えば点検口や分電盤の位置など)
スルーされたらあとから後悔しそうな箇所あれば教えていただけると助かります。

[1809: 通りがかりさん]

>>1807
上乗せしてるかどうかはまだ金額来てないのでわからないですが、メーカーの正規オプション額より高くなる場合があるとはメーカーさんがおっしゃってましたね。仕入れの関係も踏まえ、標準との差額を計算してるんでしょうか。それにしても遅すぎるなと 笑

えー造作高いんですね。値段聞くのが怖くなってきた… 貴重な情報ありがとうございます。

[1810: 匿名さん]

見積りに関しては遅いので
小まめに営業さんに聞くしかないですね。メーカーにもよると思いますが
タカラ、DAIKENさんは約1週間程で泉北ホームへ連絡しているようです。
たぶんそこから差額計算に時間がかかるようですね。。

[1811: 匿名さん]

造作、op代は営業打ち合わせで教えてくれるものもありますよ！例えば小上がりやニッチ、梁など。
営業さんに一度聞いてみると良いですよ。

[1812: 匿名さん]

皆様は屋根断熱どうされましたか？
現在プレミアムで140ミリ吹付ですが
過去レスを見ていると真夏の2階が34℃という書き込みを拝見し増やすべきか悩んでいます…
既にお住まいになられている方
住み心地はどうですか？
打ち合わせ中の方どうされますか？
正解が無く、悩み果てています…

[1813: 匿名さん]

>>1808

コンセントの位置の高さや階段のサイズ感は確認しておいたほうがいいと思います。

後インテリア打ち合わせで追加できなさそうなオプション(キッチンの下がり天井や乾太くん)を迷っているならとりあえず見積もりに入れておいて要らなければ外したらいいと思います。

意外とできなさそうな事でもダメ元でこっちから提案したら出来たことがあったので疑問に思った事は質問したらいいと思いますよ。

[1814: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1815: 匿名さん]

みなさんリビングのエアコンは何畳用を使われていますか？

うちはLDK18畳、プレミアムでプラスサーモはしていません。
今建築中で、何畳用がちょうどいいのか迷っています。10畳か14畳くらい？？

[1818: 通りがかりさん]

>>1815 匿名さん

20畳くらいですが、設計士さんからは14畳用をすすめられました。プラスサーモなしです。

[1820: 評判気になるさん]

スマイルで建てられた方、照明は標準の22万円のうちどのくらい足りなかったですか？
また選べるメーカーや照明の種類はプレミアムと比べて少なかったりするのでしょうか？

[1821: 通りがかりさん]

スマイルで打ち合わせ中です。
我が家の標準は20万まででした。
2階はほぼ持ち込みです。
それで20万ちょっとになりました。
我が家が頂いたのはパナソニックのカタログだけでした。
契約時期によって違うこともあるそうなので、我が家の場合はですが…。

[1822: 戸建て検討中さん]

一昨年プレミアム契約したものです。契約時期と商品が違うことを前置きいたします。あくまでも当時の話としてお話します。
私の時も基本はパナソニックあかりプランを基に、40万の予算少し超えるくらいで提案がありました。基本はパナソニックの照明であれカタログ外でも選択可能。基本高いです。

泉北自体は施主支給は無理なので、他社照明を採用して設置依頼する場合は泉北ホーム経由で購入するしかないです。。ただ40万の予算に他社照明を含むことは当時できなかったです（例えば予算を38万使い残り2万でも、その2万はパナソニックの照明からしか選択できない）
インターネット通販で購入するほうが安いので、予算を超えるようであればシーリングやペンダントなど自分で設置できるものはした方が安く済みます。

[1823: 匿名さん]

うちは+サーモなので参考程度に
25畳のLDKですが14畳で十二分に効いてます。
扉を開けていれば玄関まで冷暖房効いてます。
我が家は熱交換なしの一種換気なので熱交換ありなら更に余裕だと思います。
けっこう重要なのはエアコンの設置場所になると思います。
ランニングコストを考えれば10畳用がお勧めですがイニシャルコストを考えるとその時の電化製品の値段次第だと思います。私が購入する時は同じグレードなのに14畳の方が数万円安かったので14選びましたので

[1824: 戸建て検討中さん]

+サーモに追加で断熱増やして屋根断熱285ミリしてますが去年の2階最高気温をスイッチボットでみてみたら最高で30℃の表示が記録で残ってました。(基本24時間冷房してたのでもっと暑かった日はあるかもしれません)記録は2階南面ロフトありの部屋になります。(スイッチボットはロフトでの温度ではないです)
私の時で追加断熱で60万程掛かったので(断熱補填+断熱吹き付ける為に2×10に変更)対費用効果で言えばかなりコスト悪いです。
140から+サーモの厚みにするぐらいならコストはもっと安く済ませれるかもですが正直住みだしたら比べる物もないので建ってしまえば『やらんでも良かったな！』と言うのが感想です笑
そこに費用を重ねるなら日射斜辺が出来る様に窓に軒とかシャッター付ける方が効果的だとは思います

[1825: 匿名さん]

>>1818さん
情報ありがとうございます！
うちも設計士さんにほ14畳用を勧められました。

>>1823さん
詳しくありがとうございます！！
参考になります。
10畳で充分だと思ったのですが、夫に否定され、設計士さんにも14畳用がいいと言われたので結局14畳用になりました。。

25畳のお部屋で14畳陽で玄関まで涼しいのはさすがですね！
+サーモうらやましいですが、採用できませんでした。

14畳の方が200Vだからか消費電力が高かったのですが、部屋が設定温度になると送風？になって電気代はあまりかからないので、ランニングコストは10畳用と変わらないのかと思いましたが高いんですか！？

[1826: 口コミ知りたいさん]

>>1825
マニアックに詳しくないのでどの程度変わるか詳細に説明出来ませんが14畳用と六畳用で24時間暖房してた時は六畳用で賄った時が電気の消費量けっこう低かったです。間欠運転ならそこまで大きな差は出なかったのですが24時間で考えるなら六畳用で長くの方が我が家では賄えてたなと思ったので次買い換えるなら六畳用購入しようと思ってます。
六畳用でも冷暖房機能的にも不満(暑い寒い)は個人的には感じませんでした。
ネットで調べたら直ぐに分かりますがエアコン買うなら6.10.14畳の機種を選んどけば間違いはないとプロの方たちの意見が出てました笑

[1827: 匿名さん]

>>1826 さん

なんと！！6畳用と14畳で電気代変わるんですねー！
うちも24時間運転の予定なんです。

ネットにある詳しい方の計算式を利用すると、うちは6畳用でもいけそうだったのですが、余裕をもって10畳にしよ！と思ったら夫にバカにされて14畳になったので。。

やっぱり昔のエアコンの印象があって小さい畳数だと無理だと思うみたいです。

今回は諦めて14畳で、次回は6畳にするにしても今回の14畳は200Vなので100 Vへの切り替え費用がかかりますね。。
くやしい！！

実体験とても参考になります。
ありがとうございます！！

[1828: 評判気になるさん]

>>1826
その後個人的に気になったので調べてみたのですがネット上では立ち上げ時以外は100Vも200Vも電気代が変わらない！と書かれてたのですが我が家の使用時中のモニターでは消費電力が14畳と6畳で確実に違ったので性能表引っ張ってみました！
6.10.14畳のスペック表の抜粋になるのですが消費電力がやはり違うので確実に電気代は変わるものと思います！
個人的な見解では同じ14畳用の100vと200vだと電気代同じって意味で記載されてるのかなと思いました！
なので24時間運転を前提とするならやはり6畳用がランニングコスト高いと思います(立ち上げで一定の温度に冷やしたり温めたりするまでが激しく電力消費するので)
私自信も納得出来てすっきりしました笑

[1829: 匿名さん]

>>1828さん

使用時中に消費電力をモニターで確認できるのいいですね！すごい便利！

6畳用がランニングコスト安いなら、初期費用も安いし絶対そっちの方がいいですね
勉強になりました！

[1830: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[1831: 匿名さん]

泉北ホームと契約し、今色々打ち合わせしてますがレスポンスかなり遅いです。イライラします。

[1832: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[1833: 評判気になるさん]

施主検査ないと聞きましたが、
みなさまどうでしたか？
住んでからその都度気づいた時に連絡されているのでしょうか？
アフターはすぐ来てくれましたか？

細かなクロスの剥がれなどは
住んでからだとこちらの過失？になってしまい修正してもらいづらいですよね

[1834: 戸建て検討中さん]

こちらのスマイルパッケージと一条工務店のハグミー比べた方いませんか？スマイルパッケージも以前より高くなって、一条工務店のハグミーの方がお得な気がしています。

[1835: 名無しさん]

営業を変えてもらえるように会社に言う事をお勧めします。
キャンペーンの件も会社に言うと対応してくれるかもしれませんので
不満が多いと良い家は建ちませんよ。

[1836: 通りがかりさん]

引渡しの前に施主検査はありましたよ。
施主検査をしない住宅会社はないと思いますが

[1837: 名無しさん]

営業変えても対応変わらないですね。完成した家が問題なければそれでいいと自分に言い聞かせてますが、契約前と契約後の態度の違い、LINEでの言葉足らずさ、会社の方針なのか教育ができていないのか知りませんが色々と残念としか言いようがありません。こちらとしては一生に一度の高額な買い物、どうしても他ハウスメーカーの対応と比べては悲しくなります。

あと泉北ホーム内ですぐにわかるオプション料金は即時回答ありますが、メーカーオプションの返事は3ヶ月経った今も返事ありません。もう必要なくなったので催促もしませんが。

対応やサービスが悪くてもコスパ良い家が建てれる、と割り切れる方にとっては良いメーカーなんですかね。このメーカーで家を建てるなら自分たちがしっかりしないといけないなと感じました。

[1840: 管理担当]

[NO.1839と本レスはご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]