泉北ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[契約者]

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泉北ホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。泉北ホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1777: 評判気になるさん]

1から10までとは言わないですが、ほぼほぼこちらが決めた間取りに対して手直しをして決めていきました。担当がベテランさんだったので具体的な提案はまだありましたが、こちらが主導でないと難しいかなと感じました。個人の主観ですが。

[1778: 匿名さん]

分かります！
今まさにその状況で。こちらが指摘してやっと設計が「そうですね、確かに」って言われることの連発です。もうどちらが設計士かわからない状態です。出来ると言われていた事も「やっぱり出来ないです（謝罪無し）」と打ち合わせ後にメールで言われたり後出し多い。追加費用のかかる後出しも多く正直不満だらけです。

[1779: 通りすがり]

10年前に泉北ホームで建てました。一から9くらいまで、マイホームデザイナー　ソフトウェアを使用して、自分で間取りを考えて、提出して、営業さんにみてもらいました。三連戸、アウトセット建て具、リビング階段ドアなどのアイデアをしてもらいました。
自分の住む家なので、そのときに集めた情報で自分達で考えた間取りの家に住むことができているので、満足度は高いです。こうすればよかったあーすればよかったと言う点はいくつかありますが。

[1780: e戸建てファンさん]

うちは、営業さんが考えてくれた間取りがほぼ理想だったのでそれをベースに自分がしたい事とかを伝えて構造上できる範囲で変更とかしてもらいました。
実際住むのは施主の自分らなので営業さんの提案力が乏しかったら自分で間取りを考えるしかないと思います。
うちは営業さんも設計士さんも当たりだと思いました。
そういえばスマイルパッケージの価格値上がりしたのは気のせいですかね？

[1781: 評判気になる]

>>1778 匿名さん

うちは例えば営業さんにこの壁は絶対外せないと言われたのが、設計士さんとの打ち合わせであっさり外せたりってのがありました。
初期の提案間取りに関しては気に入らなかったので、こちらで考えたり、外部のセカンドオピニオンなんかも利用してそれを営業打ち合わせで詰めていったかんじです。設計士さんはレスポンスが早く、良い悪いをハッキリ言ってくれ、結果満足いく間取りになりました。

[1782: 匿名さん]

今現在の設計打ち合わせ中からのものです。
2階掃き出し窓の電動シャッターが1箇所15万の見積もりが。。16017サイズ（このサイズは設計士から泉北ホームの標準仕様と言われています）で掃き出し窓の中でも小さい方だと思います。
LDKに1箇所しかない掃き出し窓なのですが
皆さま、この金額は妥当なのでしょうか。。
ちなみにYKKに問い合わせところ一番近しい16018サイズの電動シャッター定価が8万くらいでした。

15万…なぜこんなに高いのでしょうか。
もし泉北ホームで電動シャッターつけたよ！って方がいらしたらこの金額が妥当かどうか教えて頂きたいです。宜しくお願い致します。

[1783: e戸建てファンさん]

ウチも電動シャッター付けましたがそこまで高く無かったです。
窓サイズは16020サイズです。
一般的に売れ筋じゃない窓は高いかもしれませんし契約した時期によっても変わるかもしれません。

ちなみに1階の掃き出し窓で天井高を2600に上げてます。

[1784: 通りがかりさん]

昨年契約しましたがうちも16020サイズの電動シャッターはそんなに高くなかったです。

[1785: 匿名さん]

外構はどのタイミングで打ち合わせをはじめましたか？
ネットで調べると泉北ホームの提携はエンブレムという会社だそうですが、どこかのタイミングで営業の方から紹介があるのでしょうか？

それとも自分からエンブレムへ問い合わせするのでしょうか？
何社かプラン作成をお願いしようと思うのですが勝手に動くのか営業さんに聞いてからするものなのかわかりません。

[1786: 口コミ知りたいさん]

>>1785 匿名さん

私は設計打ち合わせが始まる段階では外構業者探しをしていました。
特にエンブレムの紹介はなく、営業さんから1社おすすめの会社は紹介されました。いくつかの会社に提案うただき、結局違う会社を着工前には決めていました。
あまり早く探しても図面確定前だと正確なプランが出にくいケースもあると思いますが、うちの場合は設計打ち合わせと並行して外構打ち合わせをすることで実家が湧きやすくよかったです。あまり遅いと外構で予算オーバーなんてこともあるし、人気の会社だとプラン提案に時間がかかるので早いほうがおすすめですよ。

[1787: e戸建てファンさん]

>>1781 評判気になるさん
営業間取りで確定してから設計打ち合わせに入ると言われているので、設計打ち合わせではもう間取り自体はほぼ変更できないと認識していますが、違うのでしょうか？
カスタマーサポーター？と設計打ち合わせの人は同じ人ですか？

[1788: 口コミ知りたいさん]

踏面、蹴上げを
指定された方、
どのくらいにしましたか？

[1789: マンション検討中さん]

>>1780 e戸建てファンさん
私も最近CMで値上げを知りました。
私は21年末頃プレミアム契約ですが、当時のスマイルは1555万でしたね。
1555（31坪）→1688（30坪）→1755万
といった流れでしょうか。
1年半で200万以上値上げしていますね。
zehシェルターは据え置きだと思っていましたが、流石に値上げしてるようです。
1899万→1988万
プレミアムは見積もり取ってみないとわかりませんね。

[1790: 評判気になる]

プレミアムで昨年引き渡しの私の契約時の話ですが、営業間取り確定後、大きな変更で無ければ設計打ち合わせで間取り変更できました。大きな変更というのはどの程度か定かではないですが、全く出来ないというわけではないです。大きな変更をしちゃうと着工の遅れが生じると当時は言われました。
すみません、スマイルのルールがわからないなでカスタマーサポートと設計の違いはわかりません。

[1791: 口コミ知りたいさん]

ずいぶんお詳しいですが、社内か関係者の方ですか？

[1792: 評判気になるさん]

>>1791 の投稿は >>1789のことですね！

[1793: 匿名さん]

>>1792 評判気になるさん
1789です。
普通の施主ですよ。2022年頃から値上げ傾向でしたし、サンテレビ?とか見てるとCMで流れるのでたまにチェックしていました。価格も覚えやすい分、値上げもすぐ気付きますね、、

[1794: 通りがかりさん]

>>1787 e戸建てファンさん
カスタマーサポートというのはおそらく営業部のカスタマーサポート課じゃないですか？（名刺に記載ありました。）設計は設計部が担当すると思いますよ。
ただ、過去の投稿にスマイルでは設計打ち合わせがないという書き込みもあったので、1番確実なのは営業担当さんとカスタマーサポート担当さんに今後の流れをしっかりと確認すると良いと思います。メール等の文面でCcで共有しておくのが間違いないと思います。

[1795: 通りがかりさん]

プレミアムは2022年の10月から値上げすると営業さんが言っていました。
その前と比べていくらぐらい上がったのかはわかりません。

ただ、値上げしてますが住宅設備の細かい仕様もちょっとずつグレードアップしてるのはいいなと思います。
値上げだけだと悲しいですから。。

[1796: 戸建て検討中さん]

踏面、蹴上ですがざっくり
踏面：２５０
蹴上：１９０
くらいです。踏面＋蹴上×２が６００に近いと理想的だといわれているので、うちの場合は少し外れていると思いますが、上りにくさは感じたことがないです。
コの字階段ですが正方形の部分を２か所作って安全な階段にしました。私たち夫婦の体感ではモデルハウスの階段は少し怖いと感じたので、当時の標準範囲内で変更しました。
階段については面積の問題もあるので、広くとりすぎるのも良くないと思いますが。

[1798: 匿名さん]

以前に電動シャッターの値段について質問させて頂いた者です。
営業、設計に確認したところ、シャッター無し→電動シャッター（正解はシャッター手動→電動シャッター）の費用で誤計算されていたようで10万多く見積もられていたことが判明し、訂正して頂きました。
参考にお値段をお聞かせ下さった皆様、
有難うございました。

他にもウォークインクローゼットの可動棚の標準装備のはずのレールが見積もりに含まれており
3万円近く多く見積もられていました。

施主側が指摘しないと
そのまま請求される恐れもあった為
特に想定より値段が高かったものなどは
疑問を持ち、問い合わせた方が良いとお勧めします。
今回は一枚の設計見積書に2件も誤計算がありトホホ…でしたが、見積もりを作られた設計士さんもかなり疲弊しているのではと感じました。

[1799: 匿名さん]

モデルハウスの階段、確かにすこし狭いですよね。
うちは踏面245 蹴上183.1にして頂きました。

上記にありました踏面250 蹴上190の階段も素敵ですね！

我が家はまだ未完成なので
感想はお伝えできず、すみません。

参考になったか分かりませんが＾＾
良い階段になると良いですね。

[1800: 匿名さん]

収納について質問です。

プレミアム3LDK2Sで契約していますが、標準では収納の個数はいくつまでですか？
また、1つの部屋に並んで収納がありますが間に仕切りの壁がある場合はその部屋の収納は2つとカウントされますか？
シューズクロークやウォークインクローゼット等のサービスルームに稼働棚をずらっとたくさんつける場合、いくつつけても価格が同じなのか個数で価格が変わるのかも教えて頂きたいです。

よろしくお願いいたします。

[1801: 戸建て検討中さん]

新商品ができましたね。コスパ良く建てたい方には良いプランですね。

[1802: 通りがかりさん]

メーカーのオプション費用が出るまで時間かかりすぎません？

[1803: 通りがかりさん]

>>1802 通りがかりさん
わかります！
泉北ホームの営業に2週間ほどと言われてましたが、、、
今1ヶ月過ぎましたがまだです

[1804: 通りがかりさん]

>>1802 通りがかりさん
メーカー側が遅いみたいですよ

[1805: 戸建て検討中さん]

うちは5社ほど行きましたが5社ともです
泉北ホーム通さずのメーカーからの直接の見積もりは数日後にすぐきましたが、、、

[1806: 通りがかりさん]

ですよね。メーカー側で設定しているオプション料金はショールーム見学時に即答いただけるんですが、メーカーさんいわく「泉北さんでオプション料金別設定されてるので、私からの回答は参考にしかなりませんがすみません」と。そして泉北さんからはもう1カ月以上回答なし 笑　全体予算考えながらオプション採用決めていきたいのになぁ。

[1807: 戸建て検討中さん]

>>1806 通りがかりさん
オプションひとつひとつに泉北ホームがまた上乗せしてるんですかね？
メーカー品に関わらず、造作関係も泉北ホームはすごく高いのでそうだとしたら恐ろしいです。

[1808: 戸建て検討中さん]

施主目線で、設計打ち合わせで指定や確認して置いた方がいいところありますでしょうか？
(例えば点検口や分電盤の位置など)
スルーされたらあとから後悔しそうな箇所あれば教えていただけると助かります。

[1809: 通りがかりさん]

>>1807
上乗せしてるかどうかはまだ金額来てないのでわからないですが、メーカーの正規オプション額より高くなる場合があるとはメーカーさんがおっしゃってましたね。仕入れの関係も踏まえ、標準との差額を計算してるんでしょうか。それにしても遅すぎるなと 笑

えー造作高いんですね。値段聞くのが怖くなってきた… 貴重な情報ありがとうございます。

[1810: 匿名さん]

見積りに関しては遅いので
小まめに営業さんに聞くしかないですね。メーカーにもよると思いますが
タカラ、DAIKENさんは約1週間程で泉北ホームへ連絡しているようです。
たぶんそこから差額計算に時間がかかるようですね。。

[1811: 匿名さん]

造作、op代は営業打ち合わせで教えてくれるものもありますよ！例えば小上がりやニッチ、梁など。
営業さんに一度聞いてみると良いですよ。

[1812: 匿名さん]

皆様は屋根断熱どうされましたか？
現在プレミアムで140ミリ吹付ですが
過去レスを見ていると真夏の2階が34℃という書き込みを拝見し増やすべきか悩んでいます…
既にお住まいになられている方
住み心地はどうですか？
打ち合わせ中の方どうされますか？
正解が無く、悩み果てています…

[1813: 匿名さん]

>>1808

コンセントの位置の高さや階段のサイズ感は確認しておいたほうがいいと思います。

後インテリア打ち合わせで追加できなさそうなオプション(キッチンの下がり天井や乾太くん)を迷っているならとりあえず見積もりに入れておいて要らなければ外したらいいと思います。

意外とできなさそうな事でもダメ元でこっちから提案したら出来たことがあったので疑問に思った事は質問したらいいと思いますよ。

[1814: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1815: 匿名さん]

みなさんリビングのエアコンは何畳用を使われていますか？

うちはLDK18畳、プレミアムでプラスサーモはしていません。
今建築中で、何畳用がちょうどいいのか迷っています。10畳か14畳くらい？？

[1818: 通りがかりさん]

>>1815 匿名さん

20畳くらいですが、設計士さんからは14畳用をすすめられました。プラスサーモなしです。

[1820: 評判気になるさん]

スマイルで建てられた方、照明は標準の22万円のうちどのくらい足りなかったですか？
また選べるメーカーや照明の種類はプレミアムと比べて少なかったりするのでしょうか？

[1821: 通りがかりさん]

スマイルで打ち合わせ中です。
我が家の標準は20万まででした。
2階はほぼ持ち込みです。
それで20万ちょっとになりました。
我が家が頂いたのはパナソニックのカタログだけでした。
契約時期によって違うこともあるそうなので、我が家の場合はですが…。

[1822: 戸建て検討中さん]

一昨年プレミアム契約したものです。契約時期と商品が違うことを前置きいたします。あくまでも当時の話としてお話します。
私の時も基本はパナソニックあかりプランを基に、40万の予算少し超えるくらいで提案がありました。基本はパナソニックの照明であれカタログ外でも選択可能。基本高いです。

泉北自体は施主支給は無理なので、他社照明を採用して設置依頼する場合は泉北ホーム経由で購入するしかないです。。ただ40万の予算に他社照明を含むことは当時できなかったです（例えば予算を38万使い残り2万でも、その2万はパナソニックの照明からしか選択できない）
インターネット通販で購入するほうが安いので、予算を超えるようであればシーリングやペンダントなど自分で設置できるものはした方が安く済みます。

[1823: 匿名さん]

うちは+サーモなので参考程度に
25畳のLDKですが14畳で十二分に効いてます。
扉を開けていれば玄関まで冷暖房効いてます。
我が家は熱交換なしの一種換気なので熱交換ありなら更に余裕だと思います。
けっこう重要なのはエアコンの設置場所になると思います。
ランニングコストを考えれば10畳用がお勧めですがイニシャルコストを考えるとその時の電化製品の値段次第だと思います。私が購入する時は同じグレードなのに14畳の方が数万円安かったので14選びましたので

[1824: 戸建て検討中さん]

+サーモに追加で断熱増やして屋根断熱285ミリしてますが去年の2階最高気温をスイッチボットでみてみたら最高で30℃の表示が記録で残ってました。(基本24時間冷房してたのでもっと暑かった日はあるかもしれません)記録は2階南面ロフトありの部屋になります。(スイッチボットはロフトでの温度ではないです)
私の時で追加断熱で60万程掛かったので(断熱補填+断熱吹き付ける為に2×10に変更)対費用効果で言えばかなりコスト悪いです。
140から+サーモの厚みにするぐらいならコストはもっと安く済ませれるかもですが正直住みだしたら比べる物もないので建ってしまえば『やらんでも良かったな！』と言うのが感想です笑
そこに費用を重ねるなら日射斜辺が出来る様に窓に軒とかシャッター付ける方が効果的だとは思います

[1825: 匿名さん]

>>1818さん
情報ありがとうございます！
うちも設計士さんにほ14畳用を勧められました。

>>1823さん
詳しくありがとうございます！！
参考になります。
10畳で充分だと思ったのですが、夫に否定され、設計士さんにも14畳用がいいと言われたので結局14畳用になりました。。

25畳のお部屋で14畳陽で玄関まで涼しいのはさすがですね！
+サーモうらやましいですが、採用できませんでした。

14畳の方が200Vだからか消費電力が高かったのですが、部屋が設定温度になると送風？になって電気代はあまりかからないので、ランニングコストは10畳用と変わらないのかと思いましたが高いんですか！？

[1826: 口コミ知りたいさん]

>>1825
マニアックに詳しくないのでどの程度変わるか詳細に説明出来ませんが14畳用と六畳用で24時間暖房してた時は六畳用で賄った時が電気の消費量けっこう低かったです。間欠運転ならそこまで大きな差は出なかったのですが24時間で考えるなら六畳用で長くの方が我が家では賄えてたなと思ったので次買い換えるなら六畳用購入しようと思ってます。
六畳用でも冷暖房機能的にも不満(暑い寒い)は個人的には感じませんでした。
ネットで調べたら直ぐに分かりますがエアコン買うなら6.10.14畳の機種を選んどけば間違いはないとプロの方たちの意見が出てました笑