泉北ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[契約者]

【公式サイト】
https://www.senbokuhome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

泉北ホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。泉北ホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1331: マンション検討中さん]

>>1329 契約者さん
私は営業さんから着工時期が遅れるので手付金全額
返金での解約には応じると言われていましたが、請負契約書には、それまでにかかった費用は請求と書いてあった気がします。
交渉次第ではないでしょうか。

[1332: マンション検討中さん]

>>1328 1006さん
契約から10ヶ月で引き渡しは羨ましいですね。
着工枠確定から引き渡しまで最速で14ヶ月かかると言われています。トイレなどの入荷遅れがあり、さらに遅れるかもとか言われてます。

[1333: 通りがかりさん]

着工時の引き渡し予定日から、ずれた方っていらっしゃったりするのでしょうか？
もしくは早まることもあったりするのでしょうか？？

[1334: 名無しさん]

>>1333 通りがかりさん
もうすぐ着工予定ですが、本来ならば、昨年の11月を予定しており、3ヶ月ほど遅れています。皆様みたいにきちんとした説明は営業からまったくなく…。
営業の方を間違えたと今さら後悔しています…。
きちんとされている営業の方が担当になられている方をみると羨ましいです。

[1335: 通りがかりさん]

きちんとした説明がないのは、ひどいですね。。。

着工前段階で遅延が発生している人はとても多いようですが、
着工がスタートしてから、引き渡し予定日が大幅に遅れたみたいな方もいらっしゃるのでしょうか…？

[1336: 口コミ知りたいさん]

プレミアムで建てたくて話聞きに行ったのにやたらとスマイル勧められた
予算少なめに伝えたから確かにギリ無理かも？ってなったからかもしれんけど、、なんだかなぁ…

[1337: 名無しさん]

>>1336 口コミ知りたいさん
予算少なめっていくらで伝えたんですか？

[1338: 通りがかりさん]

>>1337 土地込み3500万
土地相場が1000万超えるからなんだろうけどね…

[1339: 名無しさん]

>>1338 通りがかりさん
土地建物だけならギリ建てられるけど、外構と諸経費を含むなら3500万じゃ無理かな。

[1340: 口コミ知りたいさん]

実際スマイルってどうなんだろ
ブログとかプレミアムの人しか見当たらないし
気密断熱とかこだわりたかったけどなぁ?

[1341: 戸建て検討中さん]

フラットの土地でないと建てられない。営業も連絡すら寄越さない。それでいて、すぐには着工すら出来ない会社。

[1342: 通りがかり]

>>1333 通りがかりさん
工事が始まっても正確な引き渡し日は営業の人からは大体しか教えてくれません
子供の入園に間に合う様に最初からお願いしていても1ヶ月くらい工事が進んでいないことを連絡したら大工がいないので止まっていますと言われたし大工工事している人に聞けば大工の人手が足りなくて2件かけもちしていて次いつ来れるかわからないと言われ2ヶ月ほど引き渡しが遅れ子供の入園も間に合わないので片道1時間かけて送り迎えしましたので引き渡し日はあてにしない方が良いです

[1343: 通りがかりさん]

>>1342
そうなんですね。。。
多少のズレはわかりますが、2ヶ月ずれるとなると、生活に支障をきたす部分も出てきますよね。。。
そういうので、例えばグリーン住宅ポイントとかが間に合わなくなるとかなったら、最悪ですね。。。

[1344: 施主B]

大工の人手が足りず工事が進んでいないのは本当でしょうか。
私は昨年末契約ですが、昨年の8-9月にかなり契約数が多かったようで、着工は早くても8月以降と聞いています。年内はまず入居は不可能ですね。
改善する状況にあるのでしょうか。
昨年契約の方にも状況お聞きしたいです。

[1345: 戸建て検討中さん]

屋根材について
何を選択できますか？
セイバリーグラッサ
コロニアルグラッサ
の2種類からですか？
ガルバは選択できますか？

[1346: 施主B]

>>1345 戸建て検討中さん
私の場合はコロニアルグラッサとガルバが標準内。
オプションでルーガや断熱材のあるガルバ頼めるよ。
高いけどね。

[1347: マンション検討中さん]

>>1344 施主Bさん

着工が8月ということは設計打ち合わせは5月スタートですか？
もしそうなら早いほうだと思います。12月下旬契約ですが設計打ち合わせが7月と言われています。
改悪はあっても改善はなさそうですね。一昨年頃から契約棟数が大きく増えて大工が不足し、着工待ち期間が長くなっているそうですが、改善どころかさらに長くなっています。
着工待ちが長期化している状況を改善しないことに不満を覚えて退職される営業さんも多いみたいですよ。

[1348: 戸建て検討中さん]

泉北ホームでプレミアムパケージで家を建てると
Q値、C値、Ua値は平均どのぐらいになりますか？
グレードを上げた方が良いでしょうか？

[1349: 名無しさん]

私も着工がとても遅れています。2021年の2月末に契約しましたが、いまだ設計の打ち合わせすら始まっていません。
年末に営業の人に聞いても明確な回答はありませんでしたが、2022年中には建つと言われたので、諦めの気持ちで気長に待つことにしました。

[1350: 検討板ユーザーさん]

>>1349 名無しさん

いや、それは無いだろ。ほぼ同じ時期に契約したけど、もうすぐ家できるぞ。1年経って設計の打合せしてないとか有り得ない。

[1351: 名無しさん]

>>1350検討板ユーザーさん
私も本来の予定では3月末に家が建つはずでした。しかし直後のウッドショックに加え、営業さんの勝手な判断で9月頃に予定されていた設計打ち合わせを流されまして…笑。恐らくこれらにより大幅に遅れていると思います。あなたがうらやましいです。

[1352: 施主]

皆さん打合せ遅れなどクレーム入れないのですか？
個人的にはショールームやらを新築する暇があれば、既存契約者の打合せなり着工を早く進めればと思う。
不信感を拭えない。どんな体制なのか。

[1353: 名無しさん]

クレームや要望は誰に言ったら効果的なんでしょうかね？私は担当の営業さんに言っても、その場で謝りはしてくれますが、その後の現状は進展せずに時間だけが過ぎていきます。
もう少し強めに言ったら動いてくれるのでしょうか

[1354: マンション掲示板さん]

>>1351 名無しさん

そうでしたか。もし私が貴方様の立場ならば、必ず文句いっているかと思います。流石に理由が全て泉北ホーム側や市場の動向にあるならば、貴方様のせいではありませんので。

[1355: 匿名さん]

ウッドショックの影響はあまり無いって言ってましたよー金額は上がるって言われてその前に契約したけど、工期が遅れるのはウッドショック関係ないかと。
担当の営業にいくらクレーム言っても無駄でしょうね。会社の運営に携わってる人に言えばいいのでは？ショールームとか優先してるから遅れてるんでしょうし。

[1356: 戸建て検討中さん]

オール電化で床暖の追加料金はおいくらぐらいですか？

[1357: 匿名さん]

着工や設計打ち合わせの遅れの話をされている方が多いですが、私も実際に当初説明を受けた時期より半年ほど着工が遅れました。
その時営業に説明を求めた所、ウッドショックの影響だと説明を受けました。それでも納得できず、営業ではなく直接店舗に問い合わせた所、ウッドショックの影響ではなく書類関係の遅延であることが分かり、営業の説明が嘘であることが発覚し、店舗に問い合わせたことにより少し大事になり着工を少し早めていただけました。
営業に説明を求めても、嘘をつかれたり濁されることが多いかと思うので、急いでいる方は直接店舗に問い合わせるのが最善かと思います。

[1358: ご近所さん]

私は大工不足（年間契約棟数をさばけるだけの大工がいない）とトイレ等の入荷遅れが原因で設計打ち合わせの時期すら未定だと言われました。当初は7月と聞いていたのですがね。
未定だと言われている方は多いのでしょうか？
本当に建てる気があるのか不安になってきました。
こんな状況で新しいモデルハウスは建てる…
一旦新規受注をストップさせて全社をあげて契約済み案件を優先してほしいです。
引き渡さないと売り上げもあがらないのだからそうするメリットはあるの思います。

[1359: 名無しさん]

私は契約書面上7月末の着工予定です。
今の所、営業に聞いても打合せ開始の予定などはいつ頃なども教えて貰えません。
12月末までに入居できないと、ローン控除や補助金等に影響が出るので気になっています。

[1360: 通りがかり]

>>1359 名無しさん

7月末の着工が本当なら設計打ち合わせの開始日はいつから始まるかは営業は知っていると思いますが
7月末から着工しても年内に完成は無理でしょう
私が担当してくださった営業の人は契約してからショールーム見学?打ち合わせ?着工?完成までのスケジュールをくれましたよ。優柔不断な私に打ち合わせで迷ってしまうと着工日が遅くなるからと心配してショールーム見学に役に立ったチェックシートまで作ってくれたり色で迷っていると入居された方の家を何件も見学させてくれたり購入する家電や家具に合わせてスイッチとコンセント位置や窓の大きさ収納の棚など色々と打ち合わせしてくれて担当の設計とインテリアの人に打ち合わせまでに伝えてくれていたので打ち合わせの時は確認だけですみました予定していた着工日が他のお客様様の打ち合わせが終わらないのでと着工日を入れ替えてくれて当初よりも完成が早くなり嬉しかったけど担当営業によって当たり外れがある様ですね。
私が担当してくださった営業の人は他の会社に移籍されましたが友人を紹介して友人も喜んでましたし年内に入居出来るようです。

[1361: 1006]

>>1359 名無しさん
ローン控除や補助金等に影響があるならそれも含めて「強く」営業にプッシュした方が良いと思います。
7月末着工予定だと年内ギリギリではないでしょうか。
着工や受け渡しの日程が確約されているかは契約書に書いてあると思います。
賠償までしてくれるかわかりませんが、7月末と書面上書いてあるならは、もう何とか営業に密に連絡を取って、この人は着工時期が遅れるとまずい人なんだと認識させるw必要があると思います。
私はもう建てましたが、アフターの連絡とかもお粗末で、手取り足取りのメーカーでは無いです。
自分から調べて知識をつけて検討したり、時には営業とやり合わないといけないメーカーだと思います。
まぁ、家や設備は良くコスパの良いメーカーなんですがね…
みなさんの書き込みをみてると家や設備より、着工の期日が遅いor不明や営業の当たり外れとか連絡が来ないみないなところが問題としてある気がします。

[1362: 戸建て検討中さん]

スマイルパッケージの場合、床材の色はどれぐらいの種類から選べるのでしょうか？
簡単な見積もりと資料をいただいた中には5色あったのですがこの5色のどれかから決める感じなのでしょうか？
それともショールームにいってもう少しバリエーションある中から選ぶものですか？

[1363: 通りがかりさん]

営業に文句を言ってる方、営業を変えて貰ったらどうですか？ずっと付き合って行くのにその方でいいんですか？なんなら紹介しますよ。不安な気持ちや焦りがあるなら納得出来る人に変えて貰うべきだと思います。僕は去年の3月契約で明日引き渡しです。ゼッチ申請したのでして無い方よりちょっと早いみたいです

[1364: 評判気になるさん]

>>1360 通りがかりさん
担当の営業さんはどこの会社に移籍されたか分かりますか？

どこの営業所のどなたがアタリでどなたがハズレか知りたいですね。ここでは名前とか出せないかと思いますが。
現在検討中ですがもう少し時間かけてみます。

[1365: 匿名さん]

やはり営業の当たり外れはかなり大きそうですね。
私の場合、女性の若い営業が担当でしたが最終的な見積りに取り漏れがあったようで後から大幅な金額追加となり、不信感がつのり契約取りやめにしました。
担当営業を変えれば良いとは思ったんですが、こちらからは中々言いづらいんですよね、、、
今はアイ工務店で検討してますが、ベテランの営業さんで見積もりも後から追加にならないように現場の確認や、私たちの希望オプションの聞き取りなどきっちりしており安心感があります。

[1366: 口コミ知りたいさん]

床暖いらないけどプレミアムで外しても割引ないよね
スマイルで樹脂サッシにするとか出来るのかな？

[1367: 1006]

>>1366 口コミ知りたいさん
営業さんに聞けばはっきりすると思いますが多分無理です。
私の時はプレミアムで電気ガスを併用した場合のみ床暖が2面無料のキャンペーンをやってました。
オール電化だとオプション追加料金。
想像ですが、たぶん大阪ガスと提携していて何かあるのでしょう、やたらエネファームとかも勧めてくるしw

あと、床暖は良い装備だと思いますよ。冬はエアコンとの併用でストーブ要らずですし、空気も汚さないので。

[1368: 名無しさん]

どう頑張っても着工が早くなることはないそうです。
大工が足りていないみたいです。
人を増やしたらどうかと聞いてみましたが、数を揃えるために変な人を入れても現場が雑になるだけだからということでした。
お客さまの待ち時間を減らせるように努力しようとかそんな気持ちは全くないみたいですね。

[1369: 名無しさん]

古い情報ですみませんが、私たちが検討した2年前にはすでに契約してから立ち上がるまで1年以上待ちでした。
その時は大阪の大型台風で既契約者の家の修理が優先されるから混んでいると聞きました。
悩んで契約せずにいましたが、その後コロナで水回り商品が入らないからできあがる時期はさらに伸びる（いつ入荷するかわからないからできあがりも不明）と言われ、昨年はウッドショックもあって原価ベースで100万以上値上がりするうえに着工自体が1年後になる可能性があると聞きました。
いろいろあってまだ契約しておらず、ほかのハウスメーカーも検討しだしたところです。
どんどん延びてますね。

[1370: 匿名さん]

プレミアムならば、オール電化であったとしても、床暖房は2面無料です。
あと、確かに契約から引き渡しまで時間がかかることは確かですが、私は最近で11ヶ月ぐらいでした。その後も困った時は監督と呼ばれる人が頻繁にフォローしてくれますし、非常に良心的ですよ。こういうサイトはマイナス面が目立ちますが、設備関係も含めてプラス面の方が多いと思っています。急いで家の完成を望む人には向いてないです。

[1371: 通りがかりさん]

>>1370
＞私は最近で11ヶ月ぐらいでした。
これ本当ですか？！
最近の契約で、1年未満の人は基本的にいないと聞いていますが…

[1372: マンション検討中さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1373: マンション検討中さん]

>>1371 通りがかりさん
ZEHの家にすると11ヶ月程度で引き渡ししてくれます。
去年契約した私の時もそうでした。
メーカーとしZEHの家を推奨していて着工の実績を作りたいからと担当営業さんがおっしゃっていました。

[1374: 匿名さん]

なるほど！
この掲示板自体、社員さんが書いてることも多いので過信はしないでおきますが、担当営業など場面で工期が早まることもあるんですね、、、

[1375: 通りがかり]

>>1368 名無しさん

変な人を入れても現場が雑になるだけは言い訳で知り合いの大工が泉北ホームを受け持つていますが大工を紹介しても割に合わないと言って泉北ホームの仕事は受けないと言っているそうです。大工にかかわらず他の工事の人も同じだそうです。会社が改善しないと工事する人がいなくなるのでは？このままでは国からの補助金が貰えなくて損している人が多い

[1376: 匿名さん]

壁に使用されているノボパンが、ダイライトなどに比べて結露しやすいという話を聞くのですが、実際のところどうなのでしょうか？
泉北ホームで建てた方で実際にノボパンが内部結露した方などいらっしゃいますか？

[1377: 戸建て検討中さん]

リビング階段を採用された方で
寒さ、音、臭い対策で
階段下扉はつけましたか？

[1378: 戸建て検討中さん]

>>1377 戸建て検討中さん

階段下扉つけました。アウトセット建具のため、上に吊り下げレールがあり、床側は5ミリ程度の隙間があります。冬場はその隙間から冷気がどんどんリビングに入り込んできます。隙間に手をかざすと、冷気が手にあたりよくかんじられます。
その隙間にプチプチを敷き詰めて冷気をふさいでいます。

[1379: 入居済み]

ダイライトがどうなのかわかりませんが。
内部結露は、出ていないと思います。
そもそも断熱材が壁の中全部に入っているので結露するスペースが無いのではないでしょうか。

[1380: 匿名さん]

>>1377 戸建て検討中さん

下扉もありですが、カーテンもいいかもしれません。