シティハウス浦和高砂〔契約者・入居者専用〕

[匿名さん]

末長くよろしくお願い致します。
色々と情報交換させてください。

[169: マンション住民です]

初めてこういうスレッドに書き込みます。マンションのアフターサービスにびっくりしました。
仕事が終わり帰宅したらキッチンの底の板が外れていました。住んで４ヶ月、全く触ることがない場所が下に落ちる時点でどうかと思いますが、落ちたものはしょうがないと思いお客様センターに問い合わせしました。すると、明日は祝日で明後日は定休日だから担当からの連絡は３日後になるとの話です。こちらに非があるなら納得できますが、今回は明らかに相手側のミスなのに定休日優先という答えでした。過ぎたことを言ってもしょうがないのですがアフターサービスに連絡する日は注意した方がいいかもしれません。今日のように祝日の前だと連絡すらしてもらえません。