はなまるハウスの評判ってどうですか？

[匿名]

いまCMではなまるハウスのCMが気になります。
検討している方でどんな家かわかる方いたら教えて下さい。

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[66: 通りがかりさん]

2K激安ボロアパートからはなまる3LDK27坪に住み替え。
頭金なしで毎月のローンは家賃＋5000円くらい。

良かった点。
基礎に高さがあるのでシロアリ対策に対応しやすい。
ローンが通りにくいうちでも通った。

悪かった点。
担当の当たり外れがでかい。担当がすぐ変わる。営業さんは一生懸命で丁寧で好感が持てたのだが、契約後の担当が酷かった。
とにかく対応が遅い。下手すると電話でマメに催促しないとやってくれない。
お願いしたことならともかく、自分からこちら側でやりますと言った事はやるべきだと思うのだが...。
因みに、ほっとくと何も無かったかのように引き渡しが終わる(笑)
予定日は信じてはいけない。工事が完了したのは予定より2カ月遅れ。
さらに入居日2週間前に入居日が10日遅れると言われて、電気水道ガス保険屋不動産屋引っ越し業者等、全部変更やらキャンセルした。

人によっては満足か不満か別れると思われる点。
風呂が狭い→うちは足が伸ばせれば充分満足、広くない分掃除しやすいのでラク。水道代がアパートと変わらない。
おしゃれじゃない、凝ってない→アレコレこだわった家よりもシンプルな分模様替えやアレンジがしやすいので飽きない。実際わが家に来る人は皆barみたいな家だと言う。DIY好きには◎。
四角い倉庫をパーテーションで仕切ったような作り→段差が無いのでドアを開けておけば留守中ルンバ一台で勝手に掃除が完了。ラク。
壁が白一択→壁の傷や穴、破れ等で直す時に一番流通してる壁紙&色なので修繕しやすく安い。

オプションは自分でやれるものは自分でやった方がずっと安く上がります。
うちはエアコンはビッグカメラにお願いしました。
カーテンレールは自分で買って自分で設置。簡単です。
庭は地元の工務店に頼みました。
家具買っても最終的に150万くらい余りました。

因みに色々ハウスメーカーを回った結果、＊＊な見た目の私ら夫婦にも一生懸命やってくれたのは三井ハウス。
その逆があったかハイム。声をかけても軽くあしらわれました。見た目＊＊なので仕方ないですが。

[67: 通りがかりさん]

↑三井ホームですね。すみません間違えました。

[68: 評判気になるさん]

埼玉のはなまるハウスさんです。
住宅ローンの審査を通すために、他の借入金を肩代わりするという提案をされました。コンプライアンス違反、または法に反することにはならないんでしょうか。

[69: 匿名さん]

はなまるハウス
先日、3千万で新築建売を購入しましたが・・
結果を先に言うとすぐにでも売りたい。

良い点
安い オプションで選べる

悪い点
工事は今時珍しく手抜き工事をしてる！オーナー検査の時に指摘をすると、そのままでも大丈夫だって

[70: e戸建てファンさん]

家の構造 は期待しない方がいいと思います
他のメーカーと比べたら、仕上がりが
落ちます
水道の配管は最悪です
コストダウンかもしれないけど
素人が見てもビックリします
引き渡し間近ですけど後悔しています

[71: 匿名さん]

ローコストなので、やはり値段は魅力的だと思います。
それにプラスして、オプションで、自分で強化したいところにお金をかけていけばいいと思うのですが、
オプション自体の価格帯というのはどうなんでしょうか。オプションだけやたら高価だったみたいなこと、ありますか？

[72: 匿名さん]

営業さんチャラい。何件か内件させてもらったけど、適当に「ここでいいんじゃないですかぁ」とかいわれ、イラっとした。
住宅ローン借りれるか審査しますと言われ、源泉徴収票と免許証のコピーだけで180万の収入しかないのに営業から1000万円借りれます。と。
営業が、プロの方に聞いてみます○日に連絡しますと言ってから放置。
何ヵ月も経ってからアポ無し訪問。(不動産業界では、訪問はタブーとされているようです)
DMもお断りしたのにまだ送りつけてくる。
適当でずさんな営業がいる会社だと思っています。

[73: 匿名さん]

若いファミリー向けの家造りでしょうか。
子供がいる人だと
子供部屋を確保して、リビングが広く作られていて集まりやすいように工夫されているなと見ていて思いました。
コスパが良いので、
そのあたりを理解してということになるのでしょう。

[74: 名無しさん]

値段なりの家と対応です。
私の場合　監督さんがよかタウンの方で
凄く丁寧に対応して下さいましたが
はなまるの営業さんは
まず何にたいしても対応が遅い
最後の方は我慢の限界でした。

何処の会社でもそうですが
良い人と巡り合えるかどうかでしょうね。

[75: 匿名さん]

口コミ情報ではいくつか対応が遅いという声が出ていますが、アフターサポートについても同様になりますか？
公式サイトには24時間対応で万が一のトラブルの際でもエリアスタッフがスピーディに対応すると書かれていますが、定期メンテナンスや修理については迅速に対応していただけていますか？

[76: 匿名さん]

50万円のプレミアムパッケージプランを導入する事で断熱材やサッシの性能が高くなり
冷暖房費が約30％お得になるようですが、それが本当ならすぐに元が取れそうですよね。

他に食洗機や浴室乾燥機もオプションですか？
価格も出ていますが、こちらはもう少し安いところが探せそうですかね…。

[77: 名無しさん]

>>76 匿名さん
現在はなまるハウスで建築中です。
食洗機、浴室乾燥機はオプションでした。
関東の方と九州の方でオプションが違ったりしました。
ウチは九州で50万円のプレミアムパッケージプランは対応できないと言われました。

[78: 匿名さん]

その地域に合わせてオプションなども調整がされているんですね。
食洗機や浴室乾燥、オプションなのはそうなんだろうなぁと思います。本体価格を思うとそこまで入っているのは難しいように感じられます
網戸とかインターフォンなどもオプションの場合が多くなってくるのか？こういうのって会社によって異なってくるので
その都度聞かないとならないんのか？

[79: 見積もり済み]

最終的に土地込みで2500万の見積もりいただきました。
土地は400万。家は999万。あとはオプションや工事にかかるお金。
高いと言ったら、家建てるんならこれぐらいはいりますよ。だって。
だったら870万で家立つとか言うなよ。
家を建てるばっかりに整備されてる土地があって外構工事が不要で、壁の薄い収納もほぼ無いしょぼい家なら870万+付帯工事費+諸費用で建つようです。
ちなみに付帯工事費は今回の見積もりでは130万。諸費用は300万。
家が高いのは知ってる。諸費用がいるのも知ってる。でも870万って聞いて、最終的な金額が3倍になるなんて思いもしませんでした。

[80: 匿名さん]

数社で見積りをと考えてきた中でここが一番最悪でした。
WEBで予約をしていったのに担当がいない、店舗にいた留守番が担当に引き継いで連絡をもらうことになっていたが、全く引継ぎができてなくて、何の情報もなくただ電話をしてきただけで、イチから説明する羽目に。
その後、次の店舗に行ったときはまた担当がいなくて別の人が出てくる、質問しても調べますばかり。
あとローンができる客かを見極めるために、住宅ローンの仮申し込みを2度目でやらされました。

肝心の家の方はオプションが異常に多かったり、50万円のプレミアムパッケージを入れても同業他社の断熱材のほうがクラスが上だったり、水回りはLIXILしか選べないし、選択肢が非常に少ない印象。

[81: 匿名さん]

>>72 匿名さん
年収180万円なのに家買う人はバカ。

[82: 豆ぱっち]

家の裏ではなまる建築中。
昼間は大音量でラジオ、建築資材を歩道に置く。それが原因で転んでケガをしました。
担当は菓子折もって謝りにきましたが
『すみませ～ん』って感じ。社会人なら『申し訳ございませんでした。
仕事休んで病院にいったけど医療費しか出して貰えません。
しかも台風の影響で～と言って2週間以上連絡がありません。
ケガ人には連絡なく、新築の家は一生懸命建ててます。
流石に頭にきて仕事休んだ日給も請求しました。
ここの会社は適当だと思います。
耐震性も低いし、はなまるで建てなくて良かった!!

[83: クレーマーとはおまえのことさ]

歩道に障害物があっても避ければいいんじゃね？
歩きスマホか？

そんなんで会社休む程度のケガするなんて
よっぽど運動神経悪いんじゃね？
それとも会社休む口実が欲しかったのかね

[84: 戸建て検討中さん]

総ローン、親からの援助あり、土地ありで家を建てる予定の者です。

はなまるハウスで本体870万オール電化の家を希望。
土地抜きの見積もり1500万。
網戸までオプション扱いなのははなまるハウスだけでした。他のHMをいくつもまわったけど、網戸までオプションなんて驚きだとよく言われました。それでも家を建てる費用はトータルで安いは安い。

はなまるで建てようかと思ったけど、付帯工事費と諸費用合わせても見積もりが高過ぎる。
地盤改良が必要になるかも知れないからとか、建てる土地にある古い水道管は市規定で取り替え必要だからとか、なんだかんだとこじつけて1500万ゴールを目指して帳尻合わせてくる。

地盤改良が必要か調査費用を前払いするから先に調査して欲しいと頼むと、契約後じゃないとダメ。
それじゃあこっちで別の会社に別途地盤調査を依頼するって言うと、はなまるが地盤補償するから工事を請け負うよかタウンが行った地盤調査じゃないとダメ。
水道管の取り替えが必要かはそんなもんなとも思うが事前に市に問い合わせてみると言うと、工事してみないと分からないからダメ。市の規定なら市が答えてくれるんじゃないのか？の質問に対して、それは多分無理だからやめて。

それ以外にも色々なにかしらこじつけて見積もり1500万切らないようにしてくるのを強く感じる。
私との金額の交渉が難しくなってくる度に上と確認すると言って長時間席を外す。戻ってくるとこちらが説得力がないスカスカの内容のままやっぱり1500万ゴールを目指してくる。その金額に行き着くまで話をやめない。
段々ローンの金額上げろとか親にもっと出してもらえとか言い出す。

最終的にその金額でもいいが、地盤改良が必要なかった場合に浮く100万のためにローンは組みたくないと言ったら、その時は外構費に使ったらどうですか？とへらへら答える。
はなまる以外で外構を行う予定なのは最初から通していたことだったので、このひと言でもうダメだなと見切りをつけました。なんか怪し過ぎて。

はなまる経由で申し込んだ仮審査、営業担当から落ちていたと聞かされていた一社から後日電話でローンが通っていると連絡がありました。内容確認するために直接銀行に出向いたら、1500万でローン通ってますよと教えてもらい苦笑い。確かに申し込み金額は営業に任せて提出してもらったけど。
営業からはローンが通っていると言われていた金融機関に問い合わせたら申し込み履歴が確認できなかったとの返答。他のハウスメーカーで建てることに決めたのでその金融機関にそのまま仮審査依頼したら審査通りました。

結局、はなまるで建てるのはやめて別のローコスト住宅のメーカーでオール電化の注文住宅を建てることにしました。
家の仕様や設備等のグレードははなまるよりちょっといいぐらいのメーカーでネットの評判ではイマイチだけど、いかにも使いっ走りのはなまるの営業と違って不明点をいちいち上司に確認せず即答してくれる。私以上に無駄な出費を極力抑える提案をしてくれる。余計な営業はかけてこない。
その上、地盤改良が必要かどうか追加費用なしで先に調査を入れてくれることになったし、水道管の取り替えは蛇口の数によって不要だけれども気になるようであれば、と念のため市にも確認してくれました。
最終的にはなまるより延べ床面積が2坪減ってはなまると同額の見積もりになりました。
2坪分は間取りから無駄をなくした分なので問題ありません。

私ははなまるの薄っぺらい営業担当が信用できなかったのでやめたけど、そもそも予算が低い自分には、家の仕様だけで考えたらはなまるでも良かったところです。

近所に建ったはなまるの家は値段なりの家のようだけど、それでも昔に比べて家の質は上がっているし、今は住宅ローンの金利も低いしで悪くないと思ってます。

[85: 匿名さん]

安く家を建てるなら、ここはやはり悪くはないということなんですね。雨戸とか網戸とかもオプション扱いになるのって、注文住宅や戸建てでもそこまで珍しいことではないと思っておりました。この辺りはそうではないところが多いのですか？
そういうやり方自体は、わりとよくある方なので、はなまるだけやたらお金を追加で取ろうとする！とかそういうのとは違うと思います。

[86: 戸建て検討中さん]

>>85 匿名さん

同じく
うちは設計事務所ですが網戸も雨戸もお金がかかります
ただ大手HMだとパッケージになってるところが多い印象なのですかね？
タマホームなどその辺を売りにしてたりしますもんね
HM同士で相見積だしたら網戸がオプションのはなまるさんは浮いてしまうかもしれませんが、地場ビルダーや工務店も合わせると普通のことと感じると思います

[87: 匿名さん]

建物本体の価格が安すぎるので、オプションとして必要な設備をつけても一般的な低コスト住宅よりも
安くなっているんじゃないですか？
こちらもコミコミ設定に切り替えれば網戸がついていないという苦情は出なくなると思いますが、
本体価格が800万円台のインパクトはなくなりそうですよね。

[88: 名無しさん]

必須のものがオプションなら、そら安いわにしかならないだろうし
なら、そういうの足してくといくらになるのか、本当に漏れはないのかの確認工数が非常に掛かる、最初からつけた方が絶対安い
いまのタマなら、工事費用3千円くらいで電動シャッターついてくるから、すごい見劣りした

[89: 名無しさん]

必須のものがオプションなら、そら安いわにしかならないだろうし
なら、そういうの足してくといくらになるのか、本当に漏れはないのかの確認工数が非常に掛かる、最初からつけた方が絶対安い
いまのタマなら、工事費用3千円くらいで電動シャッターついてくるから、すごい見劣りした

[90: 通りがかりさん]

ここで見積もりをとったことがあるが、営業担当が最悪だっという印象しかない。

まず顧客の希望を聞かない。
付帯工事費を根拠無しに異常に高く見積る。（ホームページの参考価格の倍以上）

上の方で誰かが書いてた1500万を目指して動こうとしてると言われれば辻褄が合うが、
それならコミコミ1500万とかに広告を書き換えてくれ

[91: 匿名さん]

トータルで幾らまでOKなのか、というのは伝えて
あとはその中で諸経費や諸工事費用も含めてプランニングしていくしかないじゃないか。
というか、そう云うやり方のほうが
少なくても価格面で納得行くのではないかと思います。
外構などはここで必ずしもお願いするわけじゃないですから、
外構のことも忘れずに予算を別にとっておくと良いと思います。

[92: 検討板ユーザーさん]

年収もそんなにないし、年も年なのでここに注文住宅をお願いしました。
ほとんどここの従業員は建築の知識がほとんどと言っていいほどなく、頼りになりません。
そのくせすぐにでも契約したがるし、仕事が雑。
建てて３年ほど建ちますがすでに基礎に何ヵ所かヒビが。
苦情を言っても、金を払うんなら直すよみたいな言いぐさ。
ここで家をと考えている人がいるなら、私は全力で止めたいです！
安物買いの銭失いとはこの事ですよ。

[93: 匿名さん]

外構はオプションだと思いますが、平均的な費用はどのくらいですか？
外周りの費用でチェックしてみると、オプションの紹介でウッドデッキが\292,900～\360,000と出ていますが、外構の施工例と価格は出ていないみたいです。

[94: 通りがかりさん]

経験者ですが、坪100くらいのHMも結構ドン引き対応ですよ。みんなが知ってるメーカー。
くわしくは書かないけど、新築して欠陥住宅で裁判になりやり直し工事になった、とか聞きます。うちも設計ミスと施工ミスで訴えそうでした。経験からすると、どこで建てようと、家建てるなら自分が総監督くらいな気持ちで目を光らせないと後悔すると、まなびました。

[95: 名無しさん]

家がとても安すぎるのでニヤニヤしながらカタログを請求しました。
カタログ請求をお願いする質問欄などに、【?色々なハウスメーカーで沢山カタログを請求しているので電話での連絡は控えていただけると...コロナなので接触は控えたいので出来る限りで良いので詳細に、カタログと一緒に送って欲しいと】と送ったのですが30分後に電話が来ました、電話が来たこともビックリですが、カタログ請求の時に質問欄に書いたことばかりの確認をしてくるのでメールでも良かったのではと思いました。それだけではなく明日会って話せないかの相談もされました、もちろん断ったのですが資料を渡しに家まで来ていいか、やインターホン鳴らしますねなど、とにかく早く電話を切りたかったです。
まだカタログを見てないですが初めての印象はとても悪く、別のハウスメーカーさんにお願いするつもりです。

[96: 匿名さん]

外構に関して書かれている方がいますが、
外構って基本は別業者にお願いするし何をするかによってもかなり値段が変わってくるような。
塀をつけるかとか、つけるとしたら何で作るかとか
カーポートはどうするかとか諸々…。
ここで一緒にお願いできたりするのだろうか。

[97: 匿名さん]

カタログ請求の件ですが、だいたいどのメーカーもまずは電話連絡が来るんじゃないでしょうか。
とにかく直接来てもらうアポイントを取る事が契約に繋がる早道なので、ノルマがあるメーカーであれば電話連絡は避けられないかもしれませんよね。

[98: 匿名さん]

こちらの勝手な要望ですが、資料請求やモデルハウス見学後に
電話攻撃は避けて、こちらが動くまで放置してくれるメーカーさんがいいですね。
あまりにも押せ押せで来られると心理的に拒絶反応が出て検討から外してしまいます。

[99: 通りがかりさん]

嫁がいなくても説明不足で買わせる会社。
連絡しますと言いながら連絡来ないはザラ。
仮契約だと思っていたら本契約で解約すると違約金かかると言われました。
土地なし、オプションほぼ無いのにも関わらず1300万のローン。
選んだプランでは階段下収納がつけられなかったのですが、それを知らず建て終わった後に知りました。オプションを選んだ段階で無理と言うべき。
家を建てる前担当さんの言った通り行動したことですが、近隣の方と揉めました。今でも気まずいですが引っ越すこともできません。
5年も住んで無いのに漏水してます。施工会社のミスでした。修理予定通り来ません。口先で謝るだけ。
お金に余裕ない方はいいと思いますが
出来ればやめた方がいいと思います。
私は後悔しかしていません。

[100: 通りがかりさん]

しつこい。とにかくしつこい。
アポなし訪問は当たり前、借入金はこちらで立て替えて払うから、ここの家を買うように！と住みたくもない家を進めてくる。月々の支払いも自分の予算をはるかに超えた額の提示。断ると違う営業が夜の8時過ぎにアポなし訪問してくること数回。
やっと諦めてきたと思った頃に、また電話が来たため、他で買って引越ししたので･･･と言ったところ、今後は連絡控えます！と言ったのに１ヶ月後くらいにまた担当を変えて電話。
もう他で買ったと伝えてるのに「いい物件なのでどうですか？」って。
売ることだけに一生懸命でこちらの話は聞いてない感じ。
そして他者の批判も酷かったな。

[104: 評判気になるさん]

営業さんが責任感無くて呆れた。出来る事、出来ない事が数週間後にこちらからの問い合わせでやっと判明し、当然の様に最初と反対の返答になる。責任者に変わりようやく普通の進行となる。手付金払ったら急に対応が失速。新人感丸出しで、対応悪くてスミマセンってスタイルで来られてもね。まるで宴会のお料理の打ち合わせしてるみたいです。現在も進行中。

[105: マンション掲示板さん]

新築建て32坪で契約。
契約まではトントン進んだがそこからが全然進まない。
敷地調査2?3日遅くても1週間で終わるとハウスメーカーに勤めてるネッ友に聞きましたが3週間もかかっている
その間全く連絡なし
こちらから電話しても出ないしかけ直しても来ない挙句の果てに忙しくて電話出来ないって翌日にメールが来た。
こちらからすれば不安しかないのに毎日電話しろとは言わないが1週間に1度どんな状況なのかぐらいは電話して欲しい。
いくら忙しくても電話1本1、2分ぐらいできるやろ？って感じ。
正直社会人としてどうかと思いますね。
予打ち合わせ予約してた日に時間前に店舗に向かっていたら打ち合わせ予定時間の5分前に電話がかかり前のお客さんがおしてて来週でお願いします。っては？バカじゃないの？今行ってますが！？すでに遅れているのにさらに遅らせる気ですか？ってムカつきました。

[106: マンション掲示板さん]

>>105 マンション掲示板さん

追記
パンフレットに書いてある床やドアの色などの自分で決められるのが
今パターン化して選べるのがこれしかないんですよーって契約後に言われました。
明らかに詐欺ですよね

[107: 通りがかりさん]

家はどうかわからないけど、不動産の方の本社の営業の人は全く信用できないです。売って終わりなので、ハウスメーカーさんもそれがないか心配ですね。

[108: 検討者さん]

　ここってフランチャイズなんですかね？
　一度Ｗｅｂ予約して店に行って説明を聞いて、ついでに引き渡し前だという
完成済み物件にも案内してもらったけど、その後、営業行為が一切なし。

　私がしつこい営業を警戒して
　「またこちらから連絡するから」
　と言っておいたものの、それを律儀に守っているのか、あるいは見込みない
お客だと思って放置されているのか？(笑)

　新築物件はごくごく普通に見えましたけど、まぁ、どこのメーカーだって
新築時ならそんなもの。
　５年１０年２０年経過した物件を確認したいけど、難しいですかねぇ・・・。

　とりあえず、まだリストには残してはあります。

[109: 匿名さん]

前のレスにあるように何度も営業を掛けられて困っている方もいるみたいですけど
営業さんによってそういうのも色々変わってくるんでしょうか。
それともたまたま他で忙しかっただけですかね。
コロナもあって人を少な目にしているのかもしれませんけど。
自分も建てる時は新築ではない家が見たいと思います。
少々前に建った家の見学会とかあればいいですね。

[111: 戸建て検討中さん]

カタログを請求してすでに4日もたつのにいまだ自動返信メール以外は一切なし。
そんなに多忙なのか？
カタログぐらい送れや。

[113: 匿名さん]

アポなしできたり、電話もしつこかったりして、強引なセールスと言うことだが、全然そんなの来ないぞ
ひょっとしてウッドショックでホームページに書かれている値段より高くなっているので、強引セールスは控えている？