はなまるハウスの評判ってどうですか？

[匿名]

いまCMではなまるハウスのCMが気になります。
検討している方でどんな家かわかる方いたら教えて下さい。

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[42: 口コミ知りたいさん]

>>32 匿名さん

営業の人は知識もあり親切でした。本体は安いかもしれませんが、オプションが多いのでトータルでは変わらないでしょう。

[43: 名無しさん]

すみません、初めて投稿するのですが…長文なうえ私的な事ばかりなのでスルーされてかまいません。
どうすればいいのかわからない、面倒くさいなと思っているところでして。
つい二週間ほど前か、はなまるハウスが8月千葉に店舗を作ったことでそのチラシを見て親が買おう買おうと騒ぎ始めました。
多分はなまるの人が見ればわかってしまうと思いますが、父親と私の二人のみ働いており、弟と母は無収入。
父は月30万ほどで、私は月14万以下の収入です。
二人合算すれば通りやすいなどということがあるとは思いますが、父はもう定年近いですし、土木関係の、危険な仕事をしており、今すぐにでも辞めてほしいくらいです。
父が亡くなったら私が生活費や食費、車のローンなどを払っていかなければならなくなるのが目に見えているので自分ははっきり言って家を買う気はありません。
今は7万弱の家賃で、新築を立てれば月5万くらいの支払いでやっていけますよ！とすすめていただきましたがそれがなに？という感じです。
それから持ち家は素晴らしいと思いますが、母親は神経質すぎて、隣の人間をとても気にします。
なのでいざ買ったとしてもすぐに嫌なところが出てくるでしょうし、やっぱりあれがこれがダメ、あれしとけばよかった！などと言うのが母の特徴なので、無駄に金があるくらいじゃなければ持ち家なんて…と思ってます。
はなまるハウスはケーアイという元会社のフランチャイズなので、信頼度は高いと思います。しかしやはり安いものはクオリティに欠けます。値段相応と言うのが相応しいですが。
母親以外は話を1度も聞いておらず、電話で母がベラベラと家庭の内情まで織り交ぜながらはなまるハウスの方に話をしており、父はとても不快そうでした。
昨日の日曜日に本来私が母と店に話を聞きに行くことになっていましたが、やはり審査を通すと家を買う催促が凄いんだろうとか、個人情報はどうなの？とか、様々な心配事があったため、ドタキャンになって相手には申し訳ないのですが断りの電話を入れました。
が、準備をしてしまったから話だけ聞いてください、こちらから行きますから、30分後に行きますからなどと押し切られ、結局家で話を聞くはめになりました。
仕事を取らなければ給料が〜とかっていうのがあるので必死になるのはわかるのですが、話を聞くとかなりしつこいなあと。
あとチラシは平屋で親子で合算したというものだったり、土地が格安で…とかっていうものでした。
実際聞くと、土地代＋工事費550万、家代900万とか。
私が提示されたものは480万の土地＋工事費550万＋家代900万(890万とか、ここは坪による)。
は？高くね？みたいな。
いやいやいやほんとに家を買うならもっと高いから！とか言われると思います。
でも買ったこともないし買う気もないしこれから家族が増えたりして金カツカツになるし…ってことで、店の人は再来年から消費税上がるから〜とか今がチャンスだよ〜とかうまいこと口車にのせてくれるんですけど、どうにも、うんとは言えず。
そして月収204万以下の私だけで審査が通るわけないだろうっていう。
うまくまとめられてませんが、こんなことありましたっていうことです…
場を濁してしまって申し訳ありません。

[44: 匿名さん]

オプションのパッケージプランというものがあるのですね。
これを見ていると、オトクなようにも思いますが、
そう考えると、標準仕様だと一体何が入っているのかな、とも思いました。
アップグレードすると、例えば断熱材がグラスウールになるそうなんですが、
標準だと何を使っているんだろうとか。
税別50万円で、この全てをしてくれるのだったらお得だとは思います。

[45: 購入経験者さん]

俺は家を建てるのは２回目だ。昔の工務店で建てた家は棟梁とテコが一人でやってて出来上がった家は
１年もしないうちに部屋の扉が開きずらい。
１階の和室の壁に水漏れが出る。
まぁ今から30年前位の話だがね。
当時の事だから個人の工務店、補償も無しの適当なとこ。
まぁそんなとこを選んで頼んだうちらが大馬鹿野郎。
更に後日「計算違いで60万追加で払ってくれ」だと。
蹴っ飛ばしてやったがね。
今はいい。なにかあったら「ある程度だろうが」
ある程度補償がある。
俺が最初に建てた家の工務店。
どでかい家を同じ町内に建ててたが、うちらと揉めて解決もせずに夜逃げ。
残された部屋の扉は、うちらで修理。
はなまるがいいかケイアイがいいかとか
他の業者がどうかは俺はわからんが
30年前の、とんでもない工務店よりはましなんじゃない?
家が傾いたとかよく騒いでるけど
「会社があれば話し合いもできるよねぇ」
逃げられたら話し合いもできねぇんだよ。
やっぱり騙されたり逃げられたり、俺が馬鹿なんだろうな。
どこで家買ってもいいが自分で決めて後から後悔すんなよ。
俺みたいになるから。
どこのメーカーで買おうが口コミみたらキリないよ。
人は人。家買ったあとなんかしてくれんの?
自分で決めましょう。
大人の一生をかけての買い物です。
偉そうな事言いました。
ごめんなさい。

[49: 匿名さん]

契約内容をよく読まないのはどうしてだろう。読まなくて契約しようと営業の誘導があるのかな？

契約文に特約を買主希望をかきこめるんだよ。

「無断、手抜き変更工事をしたら解体して無償でやりなおす。」

とか、「虚偽説明は契約金の減額がある。」とか書き放題、権利主張しとくための契約、

だめなら契約しない。。

[50: 匿名さん]

４６から３件削除しました。

[51: 匿名さん]

浴室がヤバイ。今住んでるアパートの浴室より
せまい。 洗い場に屈むと、壁に腕が当たるくらい狭い。

一生ここで風呂に入る…と思うとゾッとしました。

あと、はなまるはオプションでなりたってるようなもので、総額にすると 普通に生活できるようになるまでにすると、注文住宅と変わらないくらいまで費用がかかる。

まぁ、あとは営業マン次第かと。
やはり契約、給料欲しいから必死です。

嫌ならイヤ。OKならOKではっきりする事、でないとどんどん入ってくる。イケイケの営業スタイル。

まぁ自分は最終的に白紙にしましたが。

[52: 匿名さん]

都合の悪い口コミ投稿は削除されるね…

51さんも削除 時間の問題だね。

[53: ご近所]

そもそも、新築買う事自体間違っていると思います。どんな家でも一生持つわけないでしょ。一生ものって皆さん勘違いしすぎですよ。結局消耗品なんだから。一生持つとか言ってる営業は大体詐欺師。

[54: 匿名さん]

ぷらっと、お店に足を運びました。
家をいつかは建てられたらいいいなくらいに思っていたので、話を聞きに入ったところ、無知な私達も悪かったのですが・・・。
その日のうちにローン審査をしましょう、土地の調査に入ります、明日は自宅にお邪魔しますなどと次から次へと、かなり強引な印象の勧誘に驚きました。

一ヶ月も経たないうちに、店舗に張り紙がしてあり、閉鎖していました。
二度と足を踏み入れたくありません

[55: 通りがかりさん]

>>53 ご近所さん
昔の日本家屋やヨーロッパの家など築100年などざらですよね？
｢どんな家でも一生持たない｣訳では無いでしょう
はなまるで一生持つ家が建つかは疑問ですが

[56: 匿名さん]

チラシが入ってて展示場近かったから、見学に行ってきた。チラシに来店予約特典でクオカード3000円とお楽しみ袋差し上げますて書いてあったが実際の来店予約特典ポケットティッシュ1個だったのは笑ったwwまー購入前向きで行った訳だが、帰り道嫁と本日より先着1000名様にチラシ見たて行って来店予約した人にクオカード3000円とお楽しみ袋差し上げますて書くなよて言って帰ってきたww来週仮見積もり書取りに行かなならんが。

[57: 匿名さん]

先着1000名に3000円プレゼントだと、単純に広告宣伝費が300万円がかかっている事なんですね。
不動産の広告宣伝費の相場が解りませんが、昨今は広告宣伝費や人件費をなるべく削減して、その分建物の価格を抑える風潮にあるようです。
定員に達したのか予定が変わったのかは定かではありませんが、ポケットティッシュは少しだけ悲しいかなー。

[58: 匿名さん]

まーーー営業マンの態度がよろしくない。これ見てますかー？。はなまるハウスの営業さんたちと会う機会が多い場所に住んでいるんですが、全く挨拶しない。目が合おうが挨拶しない。なので目が合ったらこちらから挨拶してますが。人としてどうなんでしょう。はなまるの営業みなさん挨拶してきません。だから家も人材もレベル低いのでは。うちの目の前で営業されてる者です。

[59: 匿名さん]

もともとの本体価格は安いなぁと思いました。
オプションを見ていると、逆にこれは本体価格に含まれていないのかみたいにわかりやすいので、その点は良いのかなぁとも思います。
最初から価格が明示されているのは
親切に感じる人が多いのではないでしょうか。
だいたい皆さん、オプションでどれくらいかけられるのが一般的なんだろう。

[60: 匿名さん]

アフターメンテナンスは最長20年ですが、10年目までは無償、
その後は点検結果により有償メンテナンスが必要とあるので、
10年目以降は保証期間ではあるが有償になるのですね。
また、24時間受付は代行業者が対応して有償になるそうです。

[61: 匿名さん]

壁紙の剥がれ等の修復の依頼をしても半年以上折り返しの連絡無し、責任感の無い若い人間が多すぎる。

[62: 購入経験者さん]

みんな心が狭いね～

[63: 匿名さん]

ローコスト住宅ということなんですが
かなりもうプランとかは決まっていて、その中からチョイスしているようなものになってくるのですよね？
アフターに関しては、
普通のメーカー保証なんですか？
とりあえず、一次受付は、はなまるハウス側がしてくれるということ？

[64: 匿名さん]

はなまる対応最悪でした、購入検討している方には録画録音をお勧めします、特に重要事項説明などの法律に関わる部分は先に同意書を取り付けて来ますのでご自身が不利にならないよう証拠を残すことを忘れないほうが良いです。

[66: 通りがかりさん]

2K激安ボロアパートからはなまる3LDK27坪に住み替え。
頭金なしで毎月のローンは家賃＋5000円くらい。

良かった点。
基礎に高さがあるのでシロアリ対策に対応しやすい。
ローンが通りにくいうちでも通った。

悪かった点。
担当の当たり外れがでかい。担当がすぐ変わる。営業さんは一生懸命で丁寧で好感が持てたのだが、契約後の担当が酷かった。
とにかく対応が遅い。下手すると電話でマメに催促しないとやってくれない。
お願いしたことならともかく、自分からこちら側でやりますと言った事はやるべきだと思うのだが...。
因みに、ほっとくと何も無かったかのように引き渡しが終わる(笑)
予定日は信じてはいけない。工事が完了したのは予定より2カ月遅れ。
さらに入居日2週間前に入居日が10日遅れると言われて、電気水道ガス保険屋不動産屋引っ越し業者等、全部変更やらキャンセルした。

人によっては満足か不満か別れると思われる点。
風呂が狭い→うちは足が伸ばせれば充分満足、広くない分掃除しやすいのでラク。水道代がアパートと変わらない。
おしゃれじゃない、凝ってない→アレコレこだわった家よりもシンプルな分模様替えやアレンジがしやすいので飽きない。実際わが家に来る人は皆barみたいな家だと言う。DIY好きには◎。
四角い倉庫をパーテーションで仕切ったような作り→段差が無いのでドアを開けておけば留守中ルンバ一台で勝手に掃除が完了。ラク。
壁が白一択→壁の傷や穴、破れ等で直す時に一番流通してる壁紙&色なので修繕しやすく安い。

オプションは自分でやれるものは自分でやった方がずっと安く上がります。
うちはエアコンはビッグカメラにお願いしました。
カーテンレールは自分で買って自分で設置。簡単です。
庭は地元の工務店に頼みました。
家具買っても最終的に150万くらい余りました。

因みに色々ハウスメーカーを回った結果、＊＊な見た目の私ら夫婦にも一生懸命やってくれたのは三井ハウス。
その逆があったかハイム。声をかけても軽くあしらわれました。見た目＊＊なので仕方ないですが。

[67: 通りがかりさん]

↑三井ホームですね。すみません間違えました。

[68: 評判気になるさん]

埼玉のはなまるハウスさんです。
住宅ローンの審査を通すために、他の借入金を肩代わりするという提案をされました。コンプライアンス違反、または法に反することにはならないんでしょうか。

[69: 匿名さん]

はなまるハウス
先日、3千万で新築建売を購入しましたが・・
結果を先に言うとすぐにでも売りたい。

良い点
安い オプションで選べる

悪い点
工事は今時珍しく手抜き工事をしてる！オーナー検査の時に指摘をすると、そのままでも大丈夫だって

[70: e戸建てファンさん]

家の構造 は期待しない方がいいと思います
他のメーカーと比べたら、仕上がりが
落ちます
水道の配管は最悪です
コストダウンかもしれないけど
素人が見てもビックリします
引き渡し間近ですけど後悔しています

[71: 匿名さん]

ローコストなので、やはり値段は魅力的だと思います。
それにプラスして、オプションで、自分で強化したいところにお金をかけていけばいいと思うのですが、
オプション自体の価格帯というのはどうなんでしょうか。オプションだけやたら高価だったみたいなこと、ありますか？

[72: 匿名さん]

営業さんチャラい。何件か内件させてもらったけど、適当に「ここでいいんじゃないですかぁ」とかいわれ、イラっとした。
住宅ローン借りれるか審査しますと言われ、源泉徴収票と免許証のコピーだけで180万の収入しかないのに営業から1000万円借りれます。と。
営業が、プロの方に聞いてみます○日に連絡しますと言ってから放置。
何ヵ月も経ってからアポ無し訪問。(不動産業界では、訪問はタブーとされているようです)
DMもお断りしたのにまだ送りつけてくる。
適当でずさんな営業がいる会社だと思っています。

[73: 匿名さん]

若いファミリー向けの家造りでしょうか。
子供がいる人だと
子供部屋を確保して、リビングが広く作られていて集まりやすいように工夫されているなと見ていて思いました。
コスパが良いので、
そのあたりを理解してということになるのでしょう。

[74: 名無しさん]

値段なりの家と対応です。
私の場合　監督さんがよかタウンの方で
凄く丁寧に対応して下さいましたが
はなまるの営業さんは
まず何にたいしても対応が遅い
最後の方は我慢の限界でした。

何処の会社でもそうですが
良い人と巡り合えるかどうかでしょうね。

[75: 匿名さん]

口コミ情報ではいくつか対応が遅いという声が出ていますが、アフターサポートについても同様になりますか？
公式サイトには24時間対応で万が一のトラブルの際でもエリアスタッフがスピーディに対応すると書かれていますが、定期メンテナンスや修理については迅速に対応していただけていますか？

[76: 匿名さん]

50万円のプレミアムパッケージプランを導入する事で断熱材やサッシの性能が高くなり
冷暖房費が約30％お得になるようですが、それが本当ならすぐに元が取れそうですよね。

他に食洗機や浴室乾燥機もオプションですか？
価格も出ていますが、こちらはもう少し安いところが探せそうですかね…。

[77: 名無しさん]

>>76 匿名さん
現在はなまるハウスで建築中です。
食洗機、浴室乾燥機はオプションでした。
関東の方と九州の方でオプションが違ったりしました。
ウチは九州で50万円のプレミアムパッケージプランは対応できないと言われました。

[78: 匿名さん]

その地域に合わせてオプションなども調整がされているんですね。
食洗機や浴室乾燥、オプションなのはそうなんだろうなぁと思います。本体価格を思うとそこまで入っているのは難しいように感じられます
網戸とかインターフォンなどもオプションの場合が多くなってくるのか？こういうのって会社によって異なってくるので
その都度聞かないとならないんのか？

[79: 見積もり済み]

最終的に土地込みで2500万の見積もりいただきました。
土地は400万。家は999万。あとはオプションや工事にかかるお金。
高いと言ったら、家建てるんならこれぐらいはいりますよ。だって。
だったら870万で家立つとか言うなよ。
家を建てるばっかりに整備されてる土地があって外構工事が不要で、壁の薄い収納もほぼ無いしょぼい家なら870万+付帯工事費+諸費用で建つようです。
ちなみに付帯工事費は今回の見積もりでは130万。諸費用は300万。
家が高いのは知ってる。諸費用がいるのも知ってる。でも870万って聞いて、最終的な金額が3倍になるなんて思いもしませんでした。

[80: 匿名さん]

数社で見積りをと考えてきた中でここが一番最悪でした。
WEBで予約をしていったのに担当がいない、店舗にいた留守番が担当に引き継いで連絡をもらうことになっていたが、全く引継ぎができてなくて、何の情報もなくただ電話をしてきただけで、イチから説明する羽目に。
その後、次の店舗に行ったときはまた担当がいなくて別の人が出てくる、質問しても調べますばかり。
あとローンができる客かを見極めるために、住宅ローンの仮申し込みを2度目でやらされました。

肝心の家の方はオプションが異常に多かったり、50万円のプレミアムパッケージを入れても同業他社の断熱材のほうがクラスが上だったり、水回りはLIXILしか選べないし、選択肢が非常に少ない印象。

[81: 匿名さん]

>>72 匿名さん
年収180万円なのに家買う人はバカ。

[82: 豆ぱっち]

家の裏ではなまる建築中。
昼間は大音量でラジオ、建築資材を歩道に置く。それが原因で転んでケガをしました。
担当は菓子折もって謝りにきましたが
『すみませ～ん』って感じ。社会人なら『申し訳ございませんでした。
仕事休んで病院にいったけど医療費しか出して貰えません。
しかも台風の影響で～と言って2週間以上連絡がありません。
ケガ人には連絡なく、新築の家は一生懸命建ててます。
流石に頭にきて仕事休んだ日給も請求しました。
ここの会社は適当だと思います。
耐震性も低いし、はなまるで建てなくて良かった!!

[83: クレーマーとはおまえのことさ]

歩道に障害物があっても避ければいいんじゃね？
歩きスマホか？

そんなんで会社休む程度のケガするなんて
よっぽど運動神経悪いんじゃね？
それとも会社休む口実が欲しかったのかね

[84: 戸建て検討中さん]

総ローン、親からの援助あり、土地ありで家を建てる予定の者です。

はなまるハウスで本体870万オール電化の家を希望。
土地抜きの見積もり1500万。
網戸までオプション扱いなのははなまるハウスだけでした。他のHMをいくつもまわったけど、網戸までオプションなんて驚きだとよく言われました。それでも家を建てる費用はトータルで安いは安い。

はなまるで建てようかと思ったけど、付帯工事費と諸費用合わせても見積もりが高過ぎる。
地盤改良が必要になるかも知れないからとか、建てる土地にある古い水道管は市規定で取り替え必要だからとか、なんだかんだとこじつけて1500万ゴールを目指して帳尻合わせてくる。

地盤改良が必要か調査費用を前払いするから先に調査して欲しいと頼むと、契約後じゃないとダメ。
それじゃあこっちで別の会社に別途地盤調査を依頼するって言うと、はなまるが地盤補償するから工事を請け負うよかタウンが行った地盤調査じゃないとダメ。
水道管の取り替えが必要かはそんなもんなとも思うが事前に市に問い合わせてみると言うと、工事してみないと分からないからダメ。市の規定なら市が答えてくれるんじゃないのか？の質問に対して、それは多分無理だからやめて。

それ以外にも色々なにかしらこじつけて見積もり1500万切らないようにしてくるのを強く感じる。
私との金額の交渉が難しくなってくる度に上と確認すると言って長時間席を外す。戻ってくるとこちらが説得力がないスカスカの内容のままやっぱり1500万ゴールを目指してくる。その金額に行き着くまで話をやめない。
段々ローンの金額上げろとか親にもっと出してもらえとか言い出す。

最終的にその金額でもいいが、地盤改良が必要なかった場合に浮く100万のためにローンは組みたくないと言ったら、その時は外構費に使ったらどうですか？とへらへら答える。
はなまる以外で外構を行う予定なのは最初から通していたことだったので、このひと言でもうダメだなと見切りをつけました。なんか怪し過ぎて。

はなまる経由で申し込んだ仮審査、営業担当から落ちていたと聞かされていた一社から後日電話でローンが通っていると連絡がありました。内容確認するために直接銀行に出向いたら、1500万でローン通ってますよと教えてもらい苦笑い。確かに申し込み金額は営業に任せて提出してもらったけど。
営業からはローンが通っていると言われていた金融機関に問い合わせたら申し込み履歴が確認できなかったとの返答。他のハウスメーカーで建てることに決めたのでその金融機関にそのまま仮審査依頼したら審査通りました。

結局、はなまるで建てるのはやめて別のローコスト住宅のメーカーでオール電化の注文住宅を建てることにしました。
家の仕様や設備等のグレードははなまるよりちょっといいぐらいのメーカーでネットの評判ではイマイチだけど、いかにも使いっ走りのはなまるの営業と違って不明点をいちいち上司に確認せず即答してくれる。私以上に無駄な出費を極力抑える提案をしてくれる。余計な営業はかけてこない。
その上、地盤改良が必要かどうか追加費用なしで先に調査を入れてくれることになったし、水道管の取り替えは蛇口の数によって不要だけれども気になるようであれば、と念のため市にも確認してくれました。
最終的にはなまるより延べ床面積が2坪減ってはなまると同額の見積もりになりました。
2坪分は間取りから無駄をなくした分なので問題ありません。

私ははなまるの薄っぺらい営業担当が信用できなかったのでやめたけど、そもそも予算が低い自分には、家の仕様だけで考えたらはなまるでも良かったところです。

近所に建ったはなまるの家は値段なりの家のようだけど、それでも昔に比べて家の質は上がっているし、今は住宅ローンの金利も低いしで悪くないと思ってます。

[85: 匿名さん]

安く家を建てるなら、ここはやはり悪くはないということなんですね。雨戸とか網戸とかもオプション扱いになるのって、注文住宅や戸建てでもそこまで珍しいことではないと思っておりました。この辺りはそうではないところが多いのですか？
そういうやり方自体は、わりとよくある方なので、はなまるだけやたらお金を追加で取ろうとする！とかそういうのとは違うと思います。

[86: 戸建て検討中さん]

>>85 匿名さん

同じく
うちは設計事務所ですが網戸も雨戸もお金がかかります
ただ大手HMだとパッケージになってるところが多い印象なのですかね？
タマホームなどその辺を売りにしてたりしますもんね
HM同士で相見積だしたら網戸がオプションのはなまるさんは浮いてしまうかもしれませんが、地場ビルダーや工務店も合わせると普通のことと感じると思います

[87: 匿名さん]

建物本体の価格が安すぎるので、オプションとして必要な設備をつけても一般的な低コスト住宅よりも
安くなっているんじゃないですか？
こちらもコミコミ設定に切り替えれば網戸がついていないという苦情は出なくなると思いますが、
本体価格が800万円台のインパクトはなくなりそうですよね。

[88: 名無しさん]

必須のものがオプションなら、そら安いわにしかならないだろうし
なら、そういうの足してくといくらになるのか、本当に漏れはないのかの確認工数が非常に掛かる、最初からつけた方が絶対安い
いまのタマなら、工事費用3千円くらいで電動シャッターついてくるから、すごい見劣りした

[89: 名無しさん]

必須のものがオプションなら、そら安いわにしかならないだろうし
なら、そういうの足してくといくらになるのか、本当に漏れはないのかの確認工数が非常に掛かる、最初からつけた方が絶対安い
いまのタマなら、工事費用3千円くらいで電動シャッターついてくるから、すごい見劣りした

[90: 通りがかりさん]

ここで見積もりをとったことがあるが、営業担当が最悪だっという印象しかない。

まず顧客の希望を聞かない。
付帯工事費を根拠無しに異常に高く見積る。（ホームページの参考価格の倍以上）

上の方で誰かが書いてた1500万を目指して動こうとしてると言われれば辻褄が合うが、
それならコミコミ1500万とかに広告を書き換えてくれ

[91: 匿名さん]

トータルで幾らまでOKなのか、というのは伝えて
あとはその中で諸経費や諸工事費用も含めてプランニングしていくしかないじゃないか。
というか、そう云うやり方のほうが
少なくても価格面で納得行くのではないかと思います。
外構などはここで必ずしもお願いするわけじゃないですから、
外構のことも忘れずに予算を別にとっておくと良いと思います。