ライオンズ（大京）マンションのインターネット（サイバーホーム）について

[匿名さん]

大京が単独で建てる殆どのライオンズマンションでは「サイバーホーム」という
インターネットを導入しています。しかし、その使用料徴収方法は管理費に含まれており、
インターネットを使用しない住戸からも強制的に聴取されております。

またマンション内で大量のデータやりとりしている住戸があれば、
マンション内の他の使用住戸の速度が著しく低下したり、
ＩＰ電話等サービスの充実度が乏しいです。

一番問題なのは、使用の有無にかかわらず管理費に含まれておることです。

他のライオン自慢ションにお住まいの方、どう対応されていますか？
管理組合で意義とか出ていませんか？
また管理費に含まない事にしたり、他社使用の選択も増やしたなど
何らかのアクションをされたマンションがありましたらお知らせください。

[171: 入居済み住民さん]

マンション内の他の住人と回線を共有しているからか、日曜祝日や平日でも夜の時間帯などは
回線重くないですか？、共有は嫌なんだけどサイバーホーム解約して他のに変えられないのかなー・・・。

[172: 匿名さん]

うちのマンションは明和地所ですが、サイバーホームが導入されています。
155世帯で1Gbpsの回線1本だそうです。料金は月額1000円程度です。

ただハブで分岐するだけだと15～20Mbps程度でしたが、住宅内にルーターを設置して経由させたら70～80Mbpsになりました。
料金の割に高速で満足しています。

[173: 匿名さん]

サイバーホームは内容悪いですからね。
nttやアルテリアや10-FEETとかで変更するのは管理組合単位では簡単。
64世帯以上で月額1000円超えてたら高いよ。

[174: ぱおぱお]

AIとかIOTとか訴求しているくせに、シェアード回線をまだ導入している。。。販売するときの管理費の安さだけで、将来先を見越した選定をしていないような。

[175: 通りがかりさん]

神戸市中央区のライオンズマンションのネット（サイバーホーム）が昨日の午後から繋がらず放置状態。
サイバーホームが不具合でなく接続業者のKDDIの光ファイバーがマンションとの接続不具合らしい。
サポートを申し出るも台風で忙しいという理由で放置状態。現状確認さえ来ない。なんとかならないものか？

[176: 匿名さん]

>>175 通りがかりさん

インターネット会社も管理会社も変えられますから、変えてみては？
ファミリーネットジャパンは元々大京とNTTで作った会社ですが、今は東電の子会社ですし、他の地域には拠点もないですから、使い勝手がいいわけではないでしょう。

[177: 匿名さん]

詳しいね？

[178: 175番の通りすがり]

>>176

理事会便りから、過去にリプレイスした動きはありましたが、
管理会社に見積書を転出させ、サイバーホームに各社提示した最安値以上サイバーホームに値下げさせ、
サイバーホームに止まりました。

[179: 175番の通りがかりさん]

すいません、誤字を訂正し再掲載します。

理事会便りから、過去にリプレイスした動きはありましたが、
管理会社に他社の見積書を提出させ、サイバーホームに各社提示した最安値以上サイバーホームに値下げさせ、
サイバーホームに踏み止まりました。

[180: 匿名さん]

競合させるならつなぐネットやNTTメディアサプライとか10-FEET、エフビットとかですかね？

ファミリーネットジャパンが優位性のある部分って、東電を利用した政治的圧力とかですから、利用者にとっては何の意味もないですから、変えてしまっていいと思います。

特にライオンズマンションの場合は、新築から入っていて高いはずですし、新築から入っていていると、余計にないがしろにされるところはありますから、変えることを前提とした方がいいでしょう。

[181: 近所さん]

》175
同じマンションですね。
サイバーホームの対応には困ったものです。
障害が起きてもホッタラカシには呆れました。
いつ復旧するかすらも分からない。
無責任にも程があります。
業者を変更するなど、何らかの対策必要ですね。

[182: 近所さん]

181です。
本日の夕方に、ようやく復旧しました。

[183: 匿名さん]

使えなかった時間の賠償がどうなるか、早々に回答を求めるのがいいでしょうね。

[184: 築5年くらい]

最近遅いなぁと思ってこのサイトに辿り着き、測ってみたら
降り5Mbs、上り10Mbs、と出ました。。
サイバーホーム、ほんと使えないですね。
若い世帯が多いマンションなので、組合会議の時に議題に出すために他社で見積もりしてみます。

[185: 同じく築5年くらい]

見直ししたことないならやった方がいいね
あと自分の無線LAN環境もね　
うちはCHのままだけど最高DL:260,UL:600出た
いまでも常時100以上出てるね

[186: 中古で購入 築15年]

中古で購入し、5年ほど暮らしたのですが
恥ずかしながらサイバーホームというインターネットに当マンションが加入している
ことを今まで知りませんでした…
入居時はソフトバンク光を使用していましたが、このたび乗り換えを検討した際に管理会社に確認をして初めて知りました。
早速、昨日から回線をつないで利用していますが、通常のメールやyoutube等は問題なく見れています。速度は上り下りともに10-15Mbsくらいでした。

とりあえず今のところは不自由ないですが、早くはない速度かと思いますので
私も管理組合にちょっと言ってみようかと思ってます。

[187: 匿名さん]

今はサイバーホームとライオンズ全く関係ないんだね。

[188: 職人さん]

ウチのマンションは、サイバーホーム以外のネットは引けないようになってる。
大きいマンションだと、光回線でも速度や安定には期待が出来ないから（マンションに引いた光回線を各部屋で分け合うから）最初からサイバーホームは使う予定もなく、WiMAXを使ってる。

[189: 匿名さん]

>>187 匿名さん

資本は違いますけど、何か密約でもあるのでは？
わざわざネームバリューもなく、品質も高くない会社を使い続ける理由がないと思います。

[190: マンション検討中さん]

数年前のスレッドを掘り返して恐縮ですが。。

購入を検討している新築マンションのインターネットがサイバーホームです。約70戸で1Gbpsを共有するようです。営業に聞きましたが他の回線を入れることは不可能なので、竣工・入居後に管理組合で頑張るしかないとのこと（そんなことに拘るなら注文住宅を建てなさいくらいのことを言われました…ｗ）。ばかばかしいと思いつつ、今後何年も済む中でネット環境ってある程度重要だと思うので、これが理由で購入を見送ることになりそうです…。

70戸で1Gbpsってすごく心もとないんですが、サイバーホームって実際最近はどうなのでしょう。SwitchでゲームしたりYouTube見たりするくらいが快適にできれば、まあいいかなと思うのですが。。