子供の騒音で上階に言いに行こうと思うのですが…(その２)

[匿名さん]

■子供の騒音で上階に言いに行こうと思うのですが…(その２)
(1000を超えましたので、続きはこちらで。)

前スレッド
■子供の騒音で上階に言いに行こうと思うのですが…

新築マンションに入居し、３ヶ月が経ちます。
上階の騒音(子供二人４歳男子、２歳女子)に悩まされています。

初めのうちは、片付けとかもあるだろうし、しばらくは
バタバタするのは仕方がないと我慢していたのですが
こちらが言わない限り解決することはないと思い
言いに行くことにしました。

しかしながら、何と言ったらいいのか考えています。
一番言いたいのは、「防音絨毯などを敷いていただけませんか」
ですが、そこまでこちらから防音対策を指定して
お気を悪くしないかということです。

実際に苦情を受けた方、アドバイスをお願いいたします。

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/3574/


>前スレッド >>351 >>358 >>807 に書かれていますが『管理会社より子供の騒音に対する注意書が掲示され、騒音主が「迷惑掛けていることに気付いたら、対応する」これだけのことをすんなり実行できる常識人であり解決する事を切に願います。』

[238: 匿名さん]

>>２２３さん

なぜ他人の意見を素直に受け取れないのですか？
誰もあなたを、あなたの子供も批判などしていませんよ。
もう一度落ち着いてレスを読んでみたらいかがでしょう。
まあ、もうよんでないかもしれませんが。


自分と別意見、提案を全て批判と受け取られては、ここに書き込みしている
意味がないです。
私も子供いますが、自分の意見を押し付けすぎて、ちょっと引いちゃいます。

ここはお互いを批判しあう場所ではありません。
が！！ここはお互いの意見に、ただただ同意する場所でもありません。

子供の騒音問題に、お母さん側の意見がでたのに
自分の考えが合わないからといって全て切り捨てないでください。

せっかく騒音問題に真剣に取り組んでいらっしゃるのに
これでは他人の意見を全く聞かないお母さん、という印象です。

[239: 匿名さん]

子供の年齢により騒音を諦めろと言うのはあまりに酷すぎると思います。

私の経験が良い例だと思います。
１階　←２階→　３階（転居）
１階　←２階（転居）　←３階→　４階私は１階ですが、２階の小学生の騒音に悩まされました。
部屋でのトビはねボウル遊び、鬼ごっこと思われる走り回り。
４年間我慢を強いられ５年目に騒音加害者である２階が、３階の騒音を理由に転居されました。

３階の新住人は２階の住人の騒音も理由で転居されて、越してこられたご家族です。
３階の２歳のお子さんが部屋の中で走り回ったり飛び跳ねたりしていてベランダもカンカン鳴らせるお子さんでした。
２階は３階に苦情を訴えたのですが２歳だからと聞いてもらえなかったそうです。
１階の私が２階に菓子折持参で苦情を訴えた際は『子供だから！五月蠅いこというな！神経質だ！』と怒鳴りました。
私は３階の方のように転居できませんし外出することで騒音から逃れるしかありませんでした。
２階の子供の友達が泊まりに来ているときは２時までは騒音が続くので夜はホテルに泊まることもありました。
その２階住民も騒音被害を受けるようになり、夜の騒音は押さえられるようになりました。
私的には大分快適になったのですが、２階住民は転居しました。
２階転居の際には騒音をたてていたことを謝って３階が五月蠅くてと言われ行かれました。

２階の騒音加害者を追い出してくれた３階の新住民ですが
４階住民から３階の騒音で子供の受験勉強の妨げになっていて困ると苦情が出てから静かになりました。
『やればできるんじゃない』４階住民の方の言葉です。

子供の騒音は子供が悪いのではなくて親が悪いと言うことの現れだと思います。
結局、２階、３階の騒音宅も騒音を押さえる生活ができたのですから。

【子供だから言うこと聞かない、外で遊ばせられないから部屋の中で走り回らせたい。】

上記の考えは自己中心的すぎます。
周囲に迷惑をかけない心を持って欲しいと思います。
集合住宅で円満に暮らしていくためには大切なことです。
マンション規約は守りましょう。

[240: 匿名さん]

結局悪いのは、下の階からの苦情や意見に耳を傾けない人でしょ。
何の防音対策も取らず、何を言われても知らん振り。そういう人にみんなご立腹な訳でしょ。
ここに書き込みしてる人（主婦が多いのかな）は、どんな意見にしてもそれぞれ真剣に騒音問題を考えてる人だよね。

「本当の騒音加害者」は、きっとこういう場にはいないんじゃない？
他人に迷惑をかけても平気な人間が、わざわざ騒音問題を話し合う場に顔を出すとは思えないね。

いずれにしても、下の階に迷惑をかけないように静か〜に暮らしてる人も、上階の騒音に悩まされて精神を病んでしまってる人も、どちらも可哀想だよね。本来憩いの場所であるべき自宅でリラックスできないんだからさ。

[241: 購入検討中さん]

子供が走り回る音やドアをバタンと閉める音以外に、どの程度の音が聞こえるものですか？
掃除機とか洗濯機、お風呂場で桶を落としたり（シャワーとか湯船のお湯を抜く時の音も？）、どれくらいの音が聞こえるのか教えて下さい。

[242: 匿名さん]

>>241

物件により上下に聞こえる生活音は違うと思います。
私の住まいであれば生活音は真下にいるときにしか聞こえません。
掃除機をかけている音であれば、掃除機の真上か真下です。隣の部屋なら気がつかないでしょう。
お風呂の排水やトイレの排水もちょうど同じ時間帯に上下で使っていた時には聞こえますが
他の部屋にいれば聞こえません。

しかし、子供が走り回ったり飛び跳ねる音や力任せにドアを閉めたりする音はどこの部屋にいようとまともに響くのです。マンションから逃げ出さない限り騒音から逃れられません。
子供の騒音がご近所問題に発展するのは逃げられないからだと思います。

[243: 匿名さん]

↑
子供のドアの開け閉めの音の問題で近所問題にするのはこのスレでは当たり前でも一般的にはまず問題にしない。
だいたいあなたも書いてるじゃない。物件で違うって。雑にしてるとか誰がどこで区別するんだい。
音に過敏な人は確実に存在するのに。

[244: 匿名さん]

２４３さん、事実をねじ曲げてる性格悪いね。

２４２さんは、力任せにドアを閉めたりする音とかいてるよ。
子供のドアの開け閉めなんてかいてないじゃん。
（どうやって子供がドアを開け閉めしたことが他の部屋にいて分かるんだよ〜）

[246: 匿名さん]

子供でも大人でもどのレベルの音が許容できるか誰が決めるんだよ。
物事の大元の問題からすぐに論理をずらすね。
子なし文系主婦？さんもうちょっと論理的に行こうぜ。世間にもう少しもまれた方がい
いぜ。

【管理担当です。テキストの一部を削除しました。】

[247: 購入検討中さん]

営業マンから「お子さんが高いところから飛び降りたりしない限り、階下には響きません」と言われています。でも、超高級マンションではないし、本当に大丈夫なの？と思っているので、もう少し検討してみます。ありがとうございました。

[248: 匿名さん]

246
>子なし文系主婦？さんもうちょっと論理的に行こうぜ
こうやって勝手に決めつけているあなたにちょっと笑えました。
騒音一家なんだろうなぁ・・きっと。

【管理担当です。テキストの一部を削除しました。】

[250: 244]

２４８さん勝手に返事しないでよ

２４９さん、私は主婦で〜す。
でも、そこだけね当たりは

理系だし大学生のカワイ〜娘が一人いる。
思いこみは良くないよ。

なんで、騒音レスに過敏なの？
騒音裁判に負けちゃった人だとか？

[258: 購入検討中さん]

素朴な質問

①、２５２さんと２５６さん、名前に色を付ける方法教えてください。

②、騒音被害者が、次の場合は被害を訴えることは禁じられているのでしょうか？
独身者・高齢者・子供が大学生以上である主婦・子供がいない主婦である・子供が娘だけである・
子供は一人だけである

[259: 不動産屋]

突然申し訳ございません。
実は我が家も上階の騒音にかれこれ2年くらい悩んでおり、
皆様のお知恵を拝借したいと思い、書き込みをさせて頂きます。

上階には夫婦と男の子（4歳だったと思います）が居住しています。
夫婦ともに気弱そうな（優しそうな？）雰囲気で悪い方ではないと思います。
状況は、築２〜３年ほどの分譲マンションで、悩んでいるのは子供の走る音です。
子供の出す音に関しては、多少は理解はしているつもりなのですが、
21時以降に騒音を出されるのは正直厳しいです。


時系列順にご説明します。


我が家の入居後1ヶ月後くらいに上階でバタバタと音がしはじめ、
上階に人が入居してきたことがわかる。
↓
一向にご挨拶もなかったので、今後の事もあると思い、
私たちの方から出向き挨拶をする。
（当然、入居時には上下左右の住戸にご挨拶周りをしました）
↓
1週間後くらいに上階の方もご挨拶にきてくれたが、
子供の出す音などについては一切触れずに挨拶のみ。
↓
私はマンションの販売をしており、防音は完璧ではない点や、
当時3歳児くらいのお子さんだったので、しばらくは自分からのアクションは
我慢してみようと思い、1年が経過する。
（その間、管理会社担当者には相談だけはしていた：三井不動産の管理会社）
↓
1年経過するかしないかの時期に、管理会社担当者と相談の上、
掲示板に音に関する掲示物を貼り、様子をみるが、改善もなかったので、
再度目立つような掲示物を貼る。
↓
暮れに我が家にも子供が生まれたので、子供を連れ、
上下左右の住戸にご挨拶周りをする。（子供の泣き声等でご迷惑を掛ける旨）
↓
その後も改善もなく、ひどくなる一方なので、管理会社に管理組合を間に入れて
上階住民に伝えることは出来ないかと相談したところ、当事者間で解決するよう結論を出される。
↓
上階住民に対し手紙を書く。
（内容は、喧嘩腰にならないように言葉遣いに気をつけつつ、
　騒音に対して悩んでいる旨を記載する。）
↓
1週間くらい過ぎたところで、手紙にて返事がくる。
（内容は謝罪と今後の対応策について）
↓
翌日に手紙の件で、上階ご主人にTELし（手紙にて相互の携帯番号を記載）、
当方としても子供に対して理解は出来るだけするようにしている旨と、
子供を寝かしつけするので、夜間21時過ぎには静かにして欲しいと伝える。
↓
手紙にの交換後、しばらくは改善がみられたが、徐々に元通りになってきたので、
上階ご主人の携帯にTEL。
↓
２〜３ヶ月前にもひどい時があり、TELも通じなかった為、
直接言いに行く。（このときも喧嘩腰にならないように言いました）
↓
3日前にも、音がひどくご主人にTEL。
（この時は、TELにでなかったが、TELした直後に音が静まる。
　妻の話によると、別室で子供の寝かし付けをしていたのだが、
　上階の子供が泣く声がかすかに聞こえたそうです。
　しばらくしてからご主人から折り返しTELがある。）
↓
昨日、音がまたひどいので、ついに我慢できずに天井を殴りつけたところ静まる。

以上がだいたいの流れです。

何度か上階のご主人にクレームを伝えておりますが、私が言うときは
すべて22時以降に我慢できないくらいバタバタ酷い時だけです。

内容証明などの手も頭をよぎりましたが、虫の良い話かもしれませんが、
出来れば大事に発展させることなく解決したいと思っております。

自分でもいろいろ調べてみたのですが、皆様のご意見も聞かせて頂きたいと思っております。
参考までに私の現在の考え（思いつき）を下記に記載します。

1　現状維持（酷い時のみクレームをつける）
2　再度、管理会社と管理組合に働きかけるよう依頼
3　冷静に話をせず、敢えて怒鳴り込んでみる。
4　書き込みに記載のように公的機関（役所・警察）に相談することを、
　 管理会社か本人に伝えて様子を見る。
5　騒音測定器などを購入し、証拠として突きつけられるように準備しておく、
　 または、そういう準備をすることを通告する。

3〜5は、まずは本人に事態の深刻さを感じてもらう為に通告するようにし、
様子を見てみようと思うために思いつきました。


私の一方的な予想ですが、上階のご夫婦は子供をきちんと叱る事が
できないのではないのかと思います。
モデルルームにこられるお客様にもいろんな方がいますが、
お子様が過度に騒ぎ過ぎている場合に、口で簡単に言うだけで何も改善できない親もいれば、
きちっと叱ることのできる親もいます。
叱ることだけが全てに対して良いとは思いませんが、集合住宅であることや、
時間の節度なしに他の住民に対して迷惑を掛けていることは事実ですので・・・
そうは言っても、人様のご家庭の躾までは口が出せないですし、
躾の価値観は人それぞれですから言ったところで効果もなさそうですしね（苦笑）
せいぜいできる事は、自分の家は同じような迷惑を下階にあたえないように
気をつけることくらいですね。

超々長文になってしまい大変申し訳ございませんでした。

[261: 匿名さん]

258さん。問題にするのはだめではないと思います。
しかし明らかに騒音過敏のひともいること、簡単に子供の躾といいますがあなたのあげたひとは本当のハードな躾を経験していない子供の生態を理解できないひとも多いことも理解すべきです。また最近の分譲マンションでも物件自体の問題で遮音性能も異なりまた部屋ごとにも違うのかもしれません。いろんなスレみるとわかるはずです。同じマンションの部屋による差の問題はまさに過敏や子供への許容度の差かもしれません。
たちのわるい親子は確かに存在しあぶり出すのは大事なことです。しかし音を科学的に検証せず自分の聞こえる音＝騒音は絶対に違います。ここの自称騒音被害者さんは誰も騒音を測定したり判例を勉強したり、判例があるならどの程度までが許容か言えなかったようにもっと勉強すべきなのです。
259さん、5を行い直ちに勉強して欲しい。不動産関係者なら…。そしてこのスレのひとに教えてください。(実は私はそれが知りたい人間です)
自称騒音被害者のうち本当に種々の病気を持つかたが、自分は全て正しいと考え病院にかかる機会を逸し(鬱の患者さんは自分で病気と認めないひとも多いらしいです。周りも無関心、相手にしたくなかったり身内に精神疾患がいると考えたくないらしい)、場合によって前新聞で大問題になった自称騒音被害者(彼も多分何らかの疾患を持つのでしょう)のクレーマーが独りよがりの正義をかざして事務次官殺人まで犯したようなことにまでなりかねないとやや極端だとわかってますが私は思います。
最後に今鬱やストレスなどの適応障害などの患者は確実にここ数年増加しているようです。

[262: ビギナーさん]

名前に色をつける方法

一番下の欄の　下げ　の欄にチェックをいれる。

[263: 購入検討中さん]

馬の耳に念仏だと思いますが、２６１さんあなたの正義感こそ異常です。
ここに書かれている騒音被害者の方の書かれている騒音状況は
集合住宅規約、マンション規約に乗っ取ったものです。
それを否定されクレーマー犯罪者と同等に評価することは正常な思考ができている状態とは思えません。

集合住宅規約に反し周囲に迷惑行為を行うことを正しいことだとするならば
社会生活のルールである法律も否定することになりますね。
どちらが犯罪者でしょうか？

理解できるでしょうかご自分の異常性を？

私は、これまで暇人が掲示板を荒らして楽しんでいるのだと思っていましたが
そうでないあなたの精神状態は…

[265: 匿名さん]

>>259
＞上階のご夫婦は子供をきちんと叱る事が
＞できないのではないのかと思います。
私の周りも年齢柄子持ちが増えていますが、お互い行き来をしている
うちに最近の親は躾け甘いんだなーと思いましたね（自分の子供時代と比べての感想）
ドタバタ走り回っても、食事時に食べ物持ったまま歩いても
「〜ちゃん駄目でしょ」で終わり・・・
私の時は、手をピシャリと叩かれましたよ
厳しくして親の威厳を教えないと子供は言う事なんて聞きません。

あと、マンションは子育てには向かないと思いますね。
うちに遊びにくる友人の子は踵から歩いたり、走ったりします。
これでは、いくらしっかりした建物でも無理だなーと思いました。
その友人は戸建なので普段は気にしないのでしょう

自分自身も上階のお子さんの出す騒音で耐え切れなくなって住み替えた組です。
（いくら苦情だしても変わらずでした）
大きくなるまで我慢するか、引越ししかないのでは？

[266: 匿名さん]

>>261と>>264は同じ人なの？

自分が音について科学的に検証する術を知らないことに対していらだっているために、
同じく音を科学的に検証できない（説明できない）他の騒音被害者を攻撃して、八つ
当たりいるのかな？

[267: 購入済みです]

あら。彼？は加害者といわれたり被害者といられたり大変ね。私は子を持つ親としておっしゃられてることはわかりますよ。しつけって一言ではすみませんよ。うちは厳しい方らしいけどそれでもまだまだかなって思ってる。うちのマンションでも他の部屋で問題発生してますがうちではなんか文句言ってるひと浮いちゃってます。本当に目つき変だもん。

[268: 購入済みです]

そうそううちのケースは真夜中に変な音が続いてて上のひとだってずっと言ってるんだけど上は老夫婦で真夜中は起きてないって揉めてる。なんか幻聴あるのかなって言われてる。言ってることも毎回変だし。その文句言ってるひとの横のひとたちはそんな音聞いてないんだって。怖〜い話だけど新築だしお化けも変だし‥。

[270: 匿名さん]

真夜中に書き込みする人ってどういう生活してるんだろう・・・

[271: 匿名さん]

久しぶりにこのスレ覗きましたが、感じたことを・・・

>>249、>>251
人のことを「あんた」と言う、言葉使いの悪さ、直しませんか？人間性を疑います。

>>264
理数系主婦さんに対し、責めるだけ責めて、あなたはどうしたいのですか？
見ていて本当に不愉快です。
私からすれば、あなたの方がおよびじゃない。

理数系主婦さんが大暴れしていますか？
冷静に読めば、あなたの独りよがりだと気付きませんか？

>あなたには知らない世界はいっぱいあってそのなかには深刻な病気のひともいるんだ。
あなたは病気なんですか？
私にはそう見えます。

[272: 通りすがり]

みなさんとっくにお気づきでしょうが、ここ数日の一連の問題ある書き込みをしてる人は
相手にしない方がいいと思います。
もう削除されていますが、NO.260のレス削除依頼に対してこんな書き込みをしています。

>勝手に削除依頼をだしたひとが自分以外の意見を一切聞き入れないだけです。
>この削除依頼を出したひとこそアクセス禁止にすべきです。このままな騒音過敏のうつや妄想など>精神疾患を持つひとが自分が正しいと思い込み犯罪すらおきかねません。このスレに書き込む子供>のわずかな音すら許容できないひとは本当に病院などに行くべきひともいて、過敏であることを自>覚しそれを教えてあげるべきです。
>この削除依頼を出したひとは自分と同類を作り出しており本当に危険です。

荒らしなのか、何か問題を抱えているのかは判別できませんが、完全スルーしていくのが
懸命だと思います。
この文章を見ればご理解いただけると思います。

[273: 匿名さん]

260ってどんな書き込みだったの？

[274: 匿名さん]

＞知らない世界はいっぱいあってそのなかには深刻な病気のひともいるんだ
同意します。
自分の知っている世界が全てではないですからね。
そういう謙虚な気持ちを忘れてはいけないと思います。

[276: 匿名さん]

あ。消しまくっとるね。
すごいなあ。このひと。

[277: 匿名さん]

部屋が狭いから、騒音が我慢できないのかな？
皆さんのマンションはどれくらいの広さなのでしょうか。

120平米以上に住んでいて我慢できないって人もいますか？

[278: 匿名さん]

277さん、データーによると騒音被害は多いのは広い物件であり大型物件です。
一番多いのは８０〜９０平米台。
１００平米マンションがこのところふえたので１００平米台に変わる可能性があります。

都会よりも郊外ベットタウン都市の物件に騒音被害は多いです。
ファミリー向けと歌ったマンションに多い傾向があります。

[279: 匿名さん]

>>259さん
うちの場合とよく似ているなと思いました。
書き込みだけでは良く分からなかった事があります。
上階と直接話をする時、両者ともキレたりせずに普通に会話が出来るのですか？

うちの場合は、
手紙でのお願いから始まり、管理会社・管理組合への相談、防音工事の検討、公的機関への相談等の結果、
状況は変わっていません。
何度かの直接の会話の中で上階が逆ギレしたりする事はありませんでしたが、
涼しい顔で全く改善の無い生活をしています。

うちは、音の測定を試みたり、事と次第によって調停を申し立てる為の準備等をしています。
その事を上階に告げてはいません。
告げる事によって逆恨みされ、更に騒音が激しくなるかも知れない事を恐れるからです。
もちろん調停となれば、上階の知るところとなりますが。
それから天井を突く等の実力行使もしません。
うるさくて怒鳴り込みたい気持ちになる事もありますが、あくまでも大人の対処をしたいと思っているので。

上階の人間性によって戦略も違ってくるのではないかと思います。

いろいろと策を講じた結果、住み替えしかないかなというのが、うちの場合の結論です。
今の自分には悔しさや憤り・憎しみの感情を切り替える努力が必要です。
ただ、解決に向けて自分なりに出来る事をやってみずに我慢し続けるだけの状態でいるよりは
やれるだけの事をやってみた結果、自分なりの結論が出せれば、気持ちの持ちようも変わる気がします。

長文になり失礼しました。ご参考になれば幸いです。

[280: 購入検討中さん]

２７９様、訴訟検討中だそうですね。
とても、前向きでご立派だと思います。

３歳児騒音によるの訴訟はここの板すれにもありますのでご存じかと思いますが、
下記はご存じでしょうか？
東京地裁八王子支部平成８年７月30日判決（判例時報1600−118）
受忍限度を超えると認めてもらえ、慰謝料75万円の支払い命令が出されました。

上階が勝手にフローリング工事をしたため（工事は届け出が必要なのはどこのマンションでも常識です）２年に渡り上階が寝静まるのを待って就寝し、上階の起床する音で目が覚めるという状況になっっていたそうです。子供の騒音限定ではありませんが参考になればうれしいです。

詳しいことは
【東京地裁八王子支部平成８年７月30日判決（判例時報1600−118）】
でお調べいただけると思います。

[281: 279]

>>280さん、レス有難うございます。
文章が分かり辛かったかも知れませんが、うちは現在、訴訟は検討していません。
以前、それも踏まえて考えた事もありますが、肉体的精神的に相当な体力が必要だと感じたのと
相当な期間を要するという事で、自分には無理だなと考えました。

住み替える事を検討しながらも、騒音の毎日は進行形なので、
比較的体力の要らない調停は、場合によっては、と考えています。

>>259さんにも誤解のないよう捕捉させていただきました。
失礼しました。

[283: 匿名さん]

東京地裁八王子支部平成８年７月30日判決は、>>58の２がそうだよ

[284: 匿名さん]

まあ、その裁判は知ってるひとが多いよね。
時間なくて調べられないんだけどその裁判でどんな音が騒音ってことになったの？？

[285: 匿名さん]

すれ主さんへ

一番効果的な方法は、数部屋で示し合わせて言いにいくことです。
一回で騒音はおさまります。

管理人よりも同じ住民世帯が数件で騒音被害を訴えると開き直りされないですみますよ。

[286: 不動産屋]

259です。
皆様貴重なご意見ありがとうございます！

279様
うちの上階の方は今のところはきちんとお話できる方ですよ。
確かにおっしゃる通り相手の性格によって進め方は全く変わってきますよね。
私は仕事柄いろいろな性格のお客様とお会いしますけど、
恐らく逆切れしたりするタイプではないかなって思います。
私的にも良くないとは思いますが、天井を殴って以来は21時以降は比較的静かです。
（と言ってもまだ3日ほどしか経っていませんが・・・苦笑）


自分でマンションを販売していながら言うのもなんですが、
やはり集合住宅なのである程度は仕方ないと思いつつも何とかならないかなって思います。
人の振り見て〜じゃないですけど、お陰様で夫婦で我が家の下の階に
ご迷惑掛けてないか気遣うことが出来るようにはなりましたけどね（苦笑）