つなぐネットコミュニケーションズのe-mansionについて

[匿名はん]

http://www.em-net.ne.jp/
つなぐネットコミュニケーションズのe-mansionサービスを
使っているマンションが増えていると思いますが
その辺の情報を教えてください。

ちなみに、うちが引越し予定のところは260戸の新築マンションで
つなぐネット〜に聞くと、100Mbpsが2本とな・・・・。
どこかのスレで、当初3本で今数十本というのを見ましたが
そういった例、使用されている方の感想を教えてください。

[251: 匿名さん]

電話を掛けると威圧的な態度で対応される
男がでたらすぐ切った方がいい
女性の方がまだまし

[252: 名無しさん]

また障害かよ
障害情報に載らない障害が多い
深夜だから誰も気づいてないと思ったら大間違いだ

[253: 匿名さん]

ＮＴＴフレッツと比べて、非常に動画やゲームの切断が多いです。多すぎですね。
（フレッツでも全くない事はないですが、回数ははるかに少ないです）
特に晩のぶつぎれの頻度がひどく、ストレスたまりまくりです。
避けれるなら、この回線とセット販売してる分譲マンションは避けることをお勧めします。

強制加入なのが腹がたちます。（「希望でＮＴＴフレッツも（もちろん自費）加入できます」ですが）
やめれるものなら、即やめたいシロモノ。
お金をとるなら、ちゃんとした物を作れと言いたい。安上がりにすませたいなら、任意加入にするべき。
こんな粗悪でひどい回線環境のものを作って、分譲マンションと強制セット販売で更に儲ける商法は、
国は法律で禁止してほしいです。

[254: 匿名さん]

今住んでるマンションもe-mansionを導入しました。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/01/13 10:18:40
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 366.45Mbps (45.81MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 537.33Mbps (67.15MB/sec)
推定転送速度： 537.33Mbps (67.15MB/sec)

はたしていつまで持つのか・・・

[255: 周辺住民さん]

マンション住人としては、今後のサービス気になりますね

---------------------------------------------------

お知らせ・ニュースリリース

マンション向けインターネットサービス分野の強化について

http://www.tsunagunet.com/info/2017/0322.html

---------------------------------------------------

[256: 購入経験者さん]

早朝６時頃が一番快適だと思います。

夕方から深夜にかけてが駄目ですね。

１０年前なら十分な１．５MPSも、今では足りない。

動画も写真も高画質化する中で、通信速度だけそのままがつらい。

物価が上がっているが、給料は変わらないでは困りますよね。

減らないよりマシ？と思うべきでしょうか？

[257: 購入経験者さん]

１００MBPS サービス申し込みの事務手数料ゼロ円キャンペーンがあったら、速度アップを申し込みたいのだが、何年もお知らせが来ない。

[258: 被害者]

マンションで100Mのプランに入ってるが21時〜23時頃の一番使いたい時間になると1Mもでてない始末。もう2ヶ月くらいこの状態。電話でやっと改善するための工事が決定したとの事だか、いちになるのかさっぱり返答なし。
料金だけ毎月しっかり徴収している優れた会社。

[259: 現在利用者]

マンションで100Mのプランに強制加入させられており、毎月の管理費で徴収されている。他の方も指摘されているが、夜間は非常に遅く、ストレスなしでは使い物にならないレベル。現在、管理組合に他社乗換えを提案中。

[260: ｙｓ２００５]

現在、マンション住まいでjj.em-net.ne.jp
を使用していますが一戸建てに引っ越すと
使用できなくなるのでしょうか

[261: 匿名さん]

50戸未満の小さいマンションを買い、
e-mansionがくっついてきたので仕方なく使うことになりましたが…
週末の夜22時を過ぎると繋がらなくなります。

仕方ないのでそういうときはモバイルWi-Fi使ってます。

すごくアホらしい。

[262: マンション比較中さん]

フロアスイッチ（専有部に置かれているハブで浴室か廊下の天井に設置されてる）の機種を性能の良いものに交換するといいかも。

[263: 購入経験者さん]

去年の11月半ばに夜間の通信障害をサポートに報告しました。2か月経ちましたが何の改善もありません。
夜間のスピードテストでは50～100「Kbps」程度まで落ちることが頻発します。
pingを投げれば3、4割のパケットがタイムアウトして返ってきません。
Yahooを表示するだけで数秒かかりますし、ネット通話やゲームはブツ切れで使い物になりません。

このことをサポートに報告すると「通信経路を遠隔で変えますので様子を見てください」と連絡をもらいました。
BNRスピードテストの結果も求められたので複数回計測し、結果をまとめ報告しました。
このやり取りを3、4回繰り返し、1か月が経過しても全く改善しません。
この間に「マンションの回線終端装置などハードに問題はないのか」ということを伺いましたが、
「遠隔操作でなんとかします」の一点張りでした。

年の暮れにメールが来ました。
「物理的工事が必要なため時間をいただきます。決まり次第連絡差し上げます」とのこと。
以降2，3週間経ちましたが、何もありません。
年末年始を挟んで調整が難しいことも理解できなくはないですが、
11月から丸2か月かけてやったことは「物理障害を確認したから段取りが付くまで待ってね」までです。

ここの利用料は管理費から落ちるので解約したければ管理会社や管理組合を通さなければ解約できません。
この手続きは煩雑ですし難しいことですから、e-mansionはユーザの足元を見ているのでしょう。
障害に対してダラダラ対処しても解約されませんし、他のネットワークサービスに
移行されたとしても解約されなければ使用料は入ってくるので問題ないのでしょうね。

ネットでの障害発生は性質上しょうがないことですが、障害が起きた時の対応こそが大切だと思います。
検討されてる方は二重払いを避けるため、始めから導入されていない物件がいいのではないでしょうか。
長くなりましたが、障害への対応についてのレビューとして投稿いたしました。
参考になれば幸いです。

[264: ご近所さん]

日曜の朝9時
100Mプラン


------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/02/11 09:29:41
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 4.23Mbps (528KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 4.98Mbps (622.16KB/sec)
推定転送速度： 4.98Mbps (622.16KB/sec)

[265: 匿名さん]

ベストエフォートだからと割り切るしかないと思う。最近はどこのページも容量はでかいので感覚的には十数年前のダイヤルアップ接続をしている感じ。
動画はあきらめたほうがいい。
wifiで接続してというのもあきらめたほうが良い。SIM買ってきて接続したほうが数倍速い

[266: 匿名さん]

結構前にe-mansionからusen光レジデンスに変えた
値段はマンション全体で50世帯しかないのに2万円/月の値下げ
フレッツをホームタイプを分割していたのが1Gbpsの専有回線になり常に数百Mbpsでる

今は同じ会社になってしまったし変えておいてよかった。

[267: 匿名さん]

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/04 21:03:38
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 610.93Kbps (76.35KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.00Mbps (125.15KB/sec)
推定転送速度： 1.00Mbps (125.15KB/sec)


６７戸のマンション
恐ろしいほどのゴミ回線
しかも何度改善を求めても「回線回避を試してみます」とは言ってくるが治る気配はない

[268: 通りがかりさん]

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/05 00:57:56
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 60.96Mbps (7.62MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 48.75Mbps (6.08MB/sec)
推定転送速度： 60.96Mbps (7.62MB/sec)


2008年から利用中。
ベストエフォート100Mbps、83戸のマンション。

時間帯によっては 30Mbps 程度に落ちることはありますが、
ほぼ上記のような通信速度が得られており、
コスパ良好でストレスなく使っています。

[269: 匿名]

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/30 20:59:26
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 234Kbps (29.12KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 201.01Kbps (24.99KB/sec)
推定転送速度： 234Kbps (29.12KB/sec)

使い物にならない。
管理組合に解約提案。

[270: 匿名さん]

これだけ情報量が増えているご時世無理でしょう
単独でフレッツ光を利用していてもプロバイター選びを失敗すると同じ事です
ましてやシェアードマンションでは当然の事だと思います
改善策というより現在の最善策はフレッツ光のマンションタイプ、最近ではフレッツが無料で使えるマンションもあるみたいです まあ多少家賃に反映してると思いますが
マンションにシェアカーが一台あるのと各戸数分車があるのとの違いですね
総務省のホームページにもありますがデータ量はウナギ登りです
先見の目を持ったマンション選びですかね
ネット代、バカになりませんしね
ご参考になれば幸いです

[271: eマンションさん]

とにかくすぐ落ちる
うんざりする

[272: 住民板ユーザーさん1]

マンションのネットって月額1500円ほどだったと思いますが、それって強制的にかかるものなのでしょうか？

100Mで1500円…
ニューロはホームページ見たら2G(20倍速)で1900円…

20倍遅いって無駄でしかないと思うのですが、イーマンションって何かメリットはあるのでしょうか？

[273: 匿名さん]

>>272 住民板ユーザーさん1さん

Ucom光にすれば1000円以下になりますよー。

[274: 職人さん]

めちゃくちゃ落ちる、酷い。
本当に早く別のところに変えたい。

[275: 入居予定さん]

>>273 匿名さん
もともとe-mansionでした？？
変更手数料等かかるのでしょうか??

[276: 検討板ユーザーさん]

最近購入した中古マンションが、e-mansion強制加入のものでした(月に1000円弱)。戸数は200弱あります。
ここのスレを見ていたので、e-mansionには全く期待しておらず、ずっとポケットWi-Fiを使っていました。
が、しかしある日、どれだけ使い物にならんのかなと繋いで計測してみた結果…
有線でも無線でも、パソコンでもスマホでも、上り下り共に、ほぼ常に90mbps前後出ているではありませんか。(でも100m以上は絶対に出ない)
早朝でも、23時以降でも、同じ結果です。悪い時でも50mbpsを下回ることはないですね。PS4で格ゲーネット対戦しても落ちないしラグもなし。

これを安定して供給してくれるなら、不満はなしです。

[277: マンション比較中さん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[278: 匿名さん]

通信中断の回数が多すぎて、閉口しています。
新築マンション購入で、強制加入でした。
今時、文字の入力だけの人はまずいないでしょう。動画視聴やゲームの時に、本当にイライラしてストレスたまりまくりです。
こんなのをマンションとセット販売で強制加入は、ひどすぎます。
以前に、同じ地域の近くの賃貸マンションでＮＴＴの光フレッツを使ってる時は、こんなに中断しませんでした。
政府はネットの回線は自由に選べるようにするべきです。こういうの独占禁止法でとりしまれないなら、やめさせる法律を作ってほしいです。

[279: 匿名さん]

つなぐねっとコミュニケーションさん、
引っ越し後、解約してなかったら、
2年以上にわたって請求され続けてました。
カードを解約して判明です。払ってしまったものは仕方ないとして、
さらにカードで引き落としできなかった期間の
費用を請求されてます。
規約の一点張りで最悪です。

[280: 匿名さん]

最初からここの商品がマンション自体に導入されていて、インターネット使い放題と謳われていたので入居を決めたが、回線がゴミ過ぎて震えました。
速度が遅いのはもちろん、定期的にWiFiに自動接続されないという現象が起こり、それに気付かないままネットしていてデータ通信量過多でスマホが通信制限されるという事が頻繁に起こりました。
カスタマーセンターに電話しても、ルーターまでは通信を保証するが、その先については保証対象外で対応出来ないと言われ、泣き寝入りするしかありません。
有線で主に利用するという方は問題無いのかもしれませんが、無線での利用が多いという方は、この回線が入っているマンションはオススメ出来ません。
通信が遅い、重い、という事ならまだ理解出来ますが、勝手に接続が切れるWiFiなんて聞いたことがありません。
以前はソフトバンクのインターネットサービスを利用していて、本当にカスみたいなサービスだったので、引っ越しする事でようやく解放されたと思ったのに、つなぐネットはそのソフトバンク以下の商品レベル、サービス内容で絶望しかありません。
4G以下の速度しか出ないゴミみたいな回線は、一刻も早く消えて頂きたいものです。
最初からマンションに強制導入されているということで、ユーザーはどうしようもないです。回線外して家賃下げて欲しいですが、まぁ無理でしょう。
今後この会社のサービスを導入しようと考えているデベロッパーやオーナーは、後々のクレームに繋がる可能性があるので、安いからと言って絶対に導入をしないようにして下さい。

[281: マンション検討中さん]

>>280 匿名さん
4Gでゴミなら何G出ればよいのですか？

[282: ユーザー予定]

入居予定のところが「つなぐネット」強制加入で戦々恐々としているものです。

>>281 マンション検討中さん
文全体から推測するに、この「4G」は速度そのもののことではなく、回線種別、つまり
　×　4G(bps)
　○　4G(LTE＝携帯電話回線)
という事でしょう。
「LTE以下の速度しか出ないゴミみたいな回線」であれば意味が通じるかと。

[283: 検討板ユーザーさん]

なんでこんなゴミみたいな回線が存在してるのか謎。ゲームも動画もマジでカクカク。回線悪すぎるから引っ越すわwフレッツ光楽しみだなぁーwww

[284: 匿名さん]

端末とルーターがボロいんじゃない?
ウチはいつでもヌルヌルですがｗ

[285: 購入経験者さん]

フレッツ光を分割してるマンション
AUひかりビジネスを分割してるマンション
いろいろあるので前者なら最悪、後者ならまとも
それだけ

[286: 匿名さん]

1時間に何度もブツブツと通信が中断×毎時間　
使っている間じゅうイライラしっぱなし。
こんなゴミ回線をマンションと強制セット販売、消費者の足元見る商法は本当に怒りを覚えます。「嫌ならNTTのフレッツと契約もできますよ」、でもこのゴミ回線の料金は永久強制徴収。辞めたくてもやめられない。アコギすぎます。国はなんとかして下さい。

[287: 口コミ知りたいさん]

私が入居しているところでは平日の20時から24時は主に下り1～2Mbpsです。動画は低画質でギリギリ止まらず見れる程度(たまに止まる)です。10年前ならまだしも、サブスクでストリーミング動画が当たり前の時代にはとてもついてきていません。インターネットはHP閲覧と孫とのメールぐらいしか使わない高齢世代には料金も安く、支払いも自動徴収なのでいいかもしれませんが。。。
いずれにせよ選択権が住民(物件所有者)にないのが一番の問題ですね。私の生活スタイルには合ってないので別途光回線を引き込む計画でおります。マンション内の同志を集めて、過半数を超えればe-mansionの廃止を理事会に提案しようと思っています。

[288: 匿名さん]

管理組合のHPとかがあれば、サービス廃止するとそれらもなくなります。
また、共用部分の機械警備やエレベーターの遠隔監視にネットを使いますので、それらは別途加入の必要があります。（もしくは電話回線の契約）
そのあたりをよく調べられた上で理事会に提案されてみては如何ですか？

また、NTTの提供する全戸一括加入のサービスとかもあるはずですのでそうした選択肢も調べられて見れば宜しいかと存じます。

[289: 購入経験者さん]

NTTの全戸加入なら、2000円程度にはなりますがそれ以上は下がらないです。
自分で理事長やって、つなぐネットからucomひかりに乗り換えて3割引きまではいきましたが、元々NTTの全戸加入のほうが高くて価格だけだと勝負にならないです。

ひかり電話や無線APがあるのでそこを付加価値として盛り込むことや
速度重視でNUROを対抗馬に出すなど、策が必要です。
価格が厳しいのならつなぐネットにucomひかりに変更しろと交渉するなど
もありかと思います。

まぁ提案しても誰も詳しくないので、自分で理事やって、星取表作って資料化したほうが早いです。最低契約期間過ぎていれば1年で変更まで行けます。

[290: 匿名さん]

管理関係者は詳しいね

[291: デベにお勤めさん]

うちのマンションは、ITCUマンションシステム→U-COM→つなぐネットにサービス移管しましたが、今年の11月でサービス撤退と一方的に文書で通告ありました。利用者減少のためとか…。
IP電話は9月末までで利用できなくなり、番号も引き継げないらしい。
撤退後の業者の紹介などは一切できないので、ご自身でどうぞという内容でした　笑
築10年超のマンションで、竣工時にNTTとの2択で、安い方ということで選択しました。現在はauとの3択。
全くチラシなども入らないから、住民の入れ替わりでどんどん利用者が減っていったんでしょうね。

[292: 販売関係者さん]

ここの回線速度ってそんなに遅いんですか？
転勤で次の住まい予定のマンションがつなぐネットみたいなんですが…
ちなみに東京です。

[293: 購入経験者さん]

それは全戸加入ではなく任意加入ということですよね？
その場合は、ある程度の利用者居ないと、設置コストもあるため厳しいと思います。

[294: 購入経験者さん]

ミルキー

[295: ご近所さん]

今度入居するマンションがe-mansionの回線が各住戸に来ているのですが
(1GbpsのLANタイプ)、１Gbpsで遅いのでしょうか？
各住戸1000円弱/月　取られるらしいので使えるなら使いたいのですが。

　あと、接続について伺いたいのですが、各住戸にLANケーブルが来ており
玄関のシューズクロゼットにLANハブがある接続のようです。
このタイプの接続だとマンション棟内の別の住戸がローカルエリア内で
見えてしまうのでしょうか？ご存じの方がいましたらおしえていただきたく。

[296: マンション検討中さん]

e-mansionの回線てそんなやばいんですか？
来年竣工のマンション買うんですけどe-mansionが導入されているので心配です。

[297: 購入経験者さん]

戸建て用のフレッツの1Gbps 1回線をマンション内で分岐しても1Gbpsですし
専用のダークファイバにメディコン付けて1Gbpsで局舎まで繋いでも1Gbpsです。

前者の場合は、途中で32分岐およびプロバイダで1Gbpsなら数千ユーザーと共用です。
プロバイダとNTTとの契約上、分岐数を減らすことは難しく、遅いのはここが原因です。

後者なら、途中の分岐は無し、プロバイダ内での分岐ですがPPPoEの接続料が無いため、
分岐数はまともな数字になります。

前者の場合は、ほかの部屋とは接続はできません。（ネトゲによっては対戦無理）
後者の場合は、局舎のルータまで行ってから折り返します。（ネトゲの対戦は可能）

0ABJの電話番号が取得可能なひかり電話があれば、まともな回線
050の電話番号が取得可能な電話サービスしかない場合は、怪しい回線という判断も可能です。

[298: 口コミ知りたいさん]

1Gbpsの回線はマンションまでは来ていても、各住戸にはどの程度の線が来ているかは確認が必要です。私のマンションでは1Gbpsがマンションまで、マンション内のハブから各住戸は100Mbpsです。ハブでVLANが組まれているので住戸間での通信は不可です。

それよりも問題なのは、別の線が引けるかどうかです。
私はNURO光を引こうとしたのですが、業者が来て線を通そうとしたら、通す穴がないと言われ地下ピットの作業が必要なので無理ですと言われてしまいました。
つまりNURO光どころか、他の光も通すことは不可ということになります。管理組合に聞くとau光が通っているらしいのですが、調べるとマンションのVタイプなのでVDSL方式で下りで最大100Mbpsベストエフォートでした。

別の回線が通せるのかは確認したほうが良いですよ。

[299: 購入経験者さん]

e-mansionでつないでます。先ほど測定したら、ダウンロード速度: 297.79Mbps　アップロード速度: 334.82Mbpsでした。以前よりずいぶん速くなった気がしています。遅いのでNURO光に移った人が相当数いるようなので結果として残った人が利益を被ったのかもしれませんが・・・

[300: マンション掲示板さん]

1Gbps回線のマンションに住んでいますが、遅いと感じることもありません。
テレビでYouTubeなども普通に観れますし、ネットに繋いでも問題ありません。以前より設備が良くなったのかも知れませんね

[301: 口コミ知りたいさん]

同じく1Gbps回線マンションのLAN配線方式ですが、半年ほど前から特定の時間（夕方～夜）非常に遅く、特にコロナ自粛期間に入ってからは100Kbps以下という測定が出る事も多くほとんど使えない状況です。別にフレッツが入ってるのでそっちにするつもりですが、e-mansionは戸別解約もできないので完全に無駄なサービスになりそう。

[302: 匿名さん]

コロナ騒動で自宅にこもる人が増えているのか、更に遅いですね、最近は。

[303: 周辺住民さん]

1Gbps回線マンションに住んでますが、最悪です。回線速度は現時点で2mbps程度しか出ておらず、e-mansionサポートセンターに遅いとクレームしないとまず動いてくれません。（遅いのは把握しているはずなのにサービス品質を維持しようとしないのかと思うほど）、また、動きもクレームしてからなので２か月後とか遅いです。クレームも2度目でもう他に変えようと思ってます。

[304: 口コミ知りたいさん]

うちは2Mbpsどころか先日2Kbpsを叩き出しました（夜21:00頃） 最近、夜間は遅いどころか繋がらない日々です。サポートと10回くらいやり取りしてますが回線側の遅延、担当部署で対応検討中のまま動いてもらえそうにありません。別にフレッツ光とケーブルTVが来ているマンションなのでどっちかに乗り換えます。管理組合には全戸解約を打診します。

[305: マンション検討中さん]

購入予定のマンションe-mansionサービスなんだよぁ。
新築なのに動画も普通に見れない可能性あるのか。
参考になります。

[306: 口コミ知りたいさん]

e-mansion以外に別の回線（フレッツとかNUROとか）が引いてあるかご確認頂いた方が良いと思います。入居後にe-mansionが使い物にならない場合、戸別で解約できない（使わなくても管理費とセットで引かれる）ので、そういった回線を別契約する必要が出てきます。新築でもフレッツ光がVDSL方式（最大でも100Mbps）だったりするので、その辺は契約前に要注意ですね

[307: 口コミ知りたいさん]

ご自身のマンションでe-mansionが1Gbps回線を謳っていても、各部屋までの配線が光配線ではなくLAN方式の場合（光コンセントではなくHUBが設置されている）、結局は全戸で1回線を共有しているので夜間や休日は極端に遅くなる可能性があります。これから選ぶ方は光配線方式のマンションが間違いないかと思います。

[308: マンション検討中さん]

>>307 口コミ知りたいさん
光コンセントがあるかないかが見極めるポイントなんですか？

[309: 匿名さん]

光配線でも1Gbpsを共有してるは変わらないですよ
050以外のIP電話サービスが使えるかが大事です。
通常の電話番号が使えるIP電話サービスは、品質管理を徹底していないと総務省から許可が貰えません。

[310: マンション検討中さん]

>>309 匿名さん
050以外のIP電話サービスが使えるかどうかの確認が重要ということですね？

[311: 阿散井恋次]

つなぐが一括受電とセット契約なのが本当に腹立たしいので、チクチク文句言ってくしかないのか。イライラするぜ。

[312: マンション検討中さん]

>>311 阿散井恋次さん
住民の同意があれば変更は可能なんですよね？


変更されないために他の回線を引いていないのかなぁ？nuro引きたいよ。

[313: 名無しさん]

我が家は新築でe-mansionだけど、月額1400円で実効で90Mbpsくらいですかね。
固定IP付けて+500円。
固定電話はいらないので使っていません。

光回線がいいのであれば、
フレッツはv4,PPPOEは夜間1Mbps以下が常態化しているので使えない、v6プラス等での利用が必要。
auひかり、NUROについては実利用の範囲では問題ないでしょう。

[314: 販売関係者さん]

e-mansionで遅いのは、そのフレッツを使ってるマンションなんですよねぇ。
v6は技術的にe-mansionが対応できない。

[315: 名無しさん]

確かにe-mansionでフレッツを使ってるマンションは残念としか言いようがないですよね。
解決にはWAN回線をフレッツ以外にリプレイスするぐらいしか選択肢がないですからね。

[316: 名無しさん]

ほんと遅い、、早朝だけ早いけど日中はボロボロ。回線引き直しまで至って改善されたマンションあるのかな？

[317: マンション検討中さん]

やっぱり遅いんですね。別の回線引けないならモバイルルーターで代用するしかないのかな。

テレワークやオンライン授業のことを考えたらネット環境はしっかりしたいのに。

[318: 匿名さん]

>>316 名無しさん
かなりクレームいれてauビジネス引かせました。
でも信頼できないので他社の専有回線に乗り換えました。
値段も1世帯500円下がりました。
まぁ今ではつなぐネットコミュニケーションズになってしまいましたがw

[319: 口コミ知りたいさん]

>>318
やっぱりIIJだと回線を増設とかしてもらっても駄目なんですね。
auヒカリはまだまともとこのスレには書いてありますね。

[320: 口コミ知りたいさん]

同じくE-MANSIONの1Gbpsですが昼間から夜間にかけては通常のWebページの読み込みも遅いと感じるレベルで遅いです。
FHD動画の再生はまず不可能。実測値アベレージで3Mbpsです。
NUROに変えたかったけど建物の構造上不可能だといわれて退居を考えているレベル。

[321: 検討板ユーザーさん]

nuroや他の回線に切り替えたくても設備が対応していない。
これってやっぱりe-mansionに囲い込みたいって思惑でしょうか？

これからe-mansion導入の新築を買おうという人は快適なネット環境を諦めて購入するか、他の物件を検討するしかないんですね。

[322: 匿名さん]

マンションの設備的に、切り替えられないってのは普通にある。

[323: 口コミ知りたいさん]

うちの場合は電線が全部地中に埋まっててそれが理由でnuroに限らずここ以外の回線は物理的に引けないらしいです。

[324: マンション検討中さん]

NUROの戸建向けプランとかで対応できないかなぁ？
自分の部屋だけに回線引き込めれば既存の設備は関係ないし。まぁe-mansionの月額分は無駄金になりますが...

[325: 匿名さん]

>>324
回線引き込みって、配管(共用部)通るんだから勝手にできるわけないでしょ……
それで他に影響出たらやばいよ。

[326: マンション検討中さん]

>>325 匿名さん
共用部ではなく外から引き込むんですよ。電線から。

[327: マンション検討中さん]

こんな感じです。

https://www.nuro.jp/article/kobetukeiyaku/

[328: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[329: 匿名さん]

>>326 マンション検討中さん
その線が一切共有部を通らずワープでもしてあなたの部屋に届くわけないでしょ。
どこにその線を固定すると思ってんの。

[330: 匿名さん]

>>329
>>326さんではないですが
Nuroは電線と同じ高さ（2階）くらいまでの建物では共有部を通さずに外壁や電柱から直接部屋に引き込む工法も実施していますよ。
あなたが知らないことだってあるんだから、不必要に他人を煽らない方がいいですよ。

[331: マンション検討中さん]

>>330 匿名さん
ありがとうございます。私は全然気にしてません。
悪いのはつなぐネットコミュニケーションズのe-mansionサービスでしょうから。
むしろ議論が盛り上がる方が問題を該当者の方に認識してもらうために良いかもしれません。

[332: マンション検討中さん]

>>329 匿名さん
こんな方法があるのでは？と思って提案したのですが、気分を害してしまったようで申し訳ないです。
ネット環境が改善される良い方法が見つかるといいですね。

[333: 匿名さん]

>>330
あなたの煽りがいっちゃんしょうもないわ。
https://www.nuro.jp/article/mansionkyoka/

NURO 光の設備が導入されていない場合は、「通常プラン（戸建て向けプラン）」を契約しましょう。
マンションであっても、戸建向けの通常プランを選択すれば、外部から直接自分の部屋にNURO 光の回線を引くことができます。
料金も通常プランと同様になるため「NURO 光 for マンション」より割高になりますが、回線を独占できるため共有人数の増加による速度低下は起こらず、快適なインターネット環境を確保できます。
ただし、この場合もオーナーの許可を得る必要があります。
工事の際には壁に穴を開けることがありますので、その点もしっかりと説明し、オーナーから許可をもらいましょう。

これ公式だけど、公式ですら勝手に引くなよちゃんと許可とれよって書いてあるだろ。
壁に回線固定したりする時点で管理組合や理事会通さないといけないって普通わかるもんだけど、そんな常識もないならマンション住まないほうが良いよ。

[334: 匿名さん]

うちのマンションは「配管が存在しないので光配線方式はすべて導入不可です」
とNTTに言われフレッツギガもNUROも引くことができない状況です。
マンションで配管が無いってそんなこと有り得るのか？って感じですが・・・

e-mansionは1GbpsのLAN配線方式ですが
幸運にもKDDIの法人向け回線なので常時600～700Mbps出ています。
ただLANケーブルはCAT5eなので、今後10G、20Gが当たり前の時代になった時に
どうするのかまったく不透明です。
つなぐネットが責任持って全部引き直すとは到底思えませんし、
管理会社も組合もネットに疎い人ばかりで
光配線への変更を提案してもまったく理解してない感じです

[335: 匿名さん]

>>334 匿名さん
つなぐでそれだけ出てるの羨ましい。

[336: 口コミ知りたいさん]

今朝4時ごろ速度測ったら960Mbps出てましたw
今は安定の6Mbpsですがw

[337: 口コミ知りたいさん]

昨日からやけに早いなと思ったら、プロバイダーがIIJから変わっていた...
夜間も安定して速度が出るようになってありがたい。
どうかこの安定性が続きますように。

[338: マンション検討中さん]

共用部にスイッチングハブがあるので、他の住居は見えませんので大丈夫です。

[339: マンション検討中さん]

文脈からすると、だれも勝手に回線引くとは言っていないと思います。管理組合などに許可を取ったうえで、nuroの架空引き込みをしたいって、言ってるだけだと思うんですが。。そもそも、nuroが工事するにあたって、必ずマンション側に施工許可取るでしょうから。

[340: マンション掲示板さん]

結局つなぐネットコミュニケーションズのe-mansionサービスを導入する新築マンションを購入することになりました。


ネット環境どうしたものか。。。

[341: 匿名さん]

>>340 マンション掲示板さん
契約解除して追い出せば良い。

[342: マンション掲示板さん]

>>341 匿名さん
住民の同意を得て、ですか？

[343: 匿名さん]

>>342 マンション掲示板さん
分譲ですよね？
理事会で決めて、総会はかって解除すればいい。
規約によるけど、普通決議でいけるんじゃないの。

[344: マンション掲示板さん]

>>343 匿名さん
はい、快適なネット環境の為に入居したら解約に向けて努力したいと思います。

[345: 匿名さん]

コレ使ってるとVPNの利用ができないってマジ？

[346: 匿名Mさん]

>>345 匿名さん
できるよ。

https://faq.em-net.ne.jp/faq/show/1152?back=front%2Fcategory%3Ashow&am...

[347: 戸塚のマンション住民]

昨年NUROに替える旨の住民アンケートが回ったが、誰も差し迫ってなかったのか変わらなかった。
でコロナ禍。
外出自粛や休校の瞬間にテレワークだの授業動画だのの影響か、回線品質性能がひどく低下。
それも、通信帯域の余力があるとみられる状況でもTCPセッションプールが枯渇しているのか、
新しい接続ができない感じ。間欠的に品質が揺れる。
会社には、君んとこはネット品質ひどくてMeet会議で迷惑かかるから何とかしろ、と言われる始末。

[348: 住民板ユーザーさん8]

取り急ぎ楽天モバイル契約してテザリングするのも手ですよ。エリアによっては繋がりにくいとかあるかもですが。
1年間無料ですし、1年後には在宅率も下がってるでしょうから

[349: 戸塚のマンション住民]

ありがとうございます。
まあ新しい生活様式に代わっていくことと、梅雨期ですら東京圏の感染者数が増えていることを考えるとこの先、特に冬どうなるかわかりませんね。
それどころか秋までは集中豪雨によって増水で電車が止まるなど、通勤通学できない事態もあり得るかと思います。
うちの会社は今後50％の在宅勤務率を目指すことになっているし、ネットの品質の重要性は増すばかりです。
まあマンションの回線がダメならモバイルルーターを会社が支援してくれそうではあるけど、使えないネットに金を払い続けながら別の回線を契約しないといけないなんて安物物件のマンションを買ったつもりはないんだけどなあ。

[350: マンコミュファンさん]

e-mansion公式サイトから各マンション専用ホームページを確認したら、100Mbpsから1Gbps対応に変わっていたけど、管理組合からは連絡ない。
住居内のスイッチングハブが100Mbpsまでしか対応していないから、変えないといけないのに。