つなぐネットコミュニケーションズのe-mansionについて

[匿名はん]

http://www.em-net.ne.jp/
つなぐネットコミュニケーションズのe-mansionサービスを
使っているマンションが増えていると思いますが
その辺の情報を教えてください。

ちなみに、うちが引越し予定のところは260戸の新築マンションで
つなぐネット〜に聞くと、100Mbpsが2本とな・・・・。
どこかのスレで、当初3本で今数十本というのを見ましたが
そういった例、使用されている方の感想を教えてください。

[142: 匿名さん]

規約変更でもない。
１／２の普通決議でよい、インターネットの契約先なのでまとめる理事がいれば簡単にできます。
委任状だけで、ほぼ過半数があつまるのがマンションの総会。
メリットを広報すればいいのでは？
e-mansionも安いので、現状で高額な契約をしている管理組合がいたなら一度見積とって見る事をお勧めします。
逆もまたしかりです。
所詮、どこの業者にしようが、NTTの回線を借りて引き込みするので対して変わらないとおもいますが・・・。

[143: 組合員(マンションネット乗り換え検討中)さん]

現在、e-マンションを採用して下ります。
来年の４月で契約を更新するにあたり、つなぐネットへGIGA回線への見積もりを出しました。
e-マンションで使える回線は、NTTダーク回線とKDDIのGIGA回線だけしかないらしく
おそらく導入コストも掛かるんでしょうね。回答が来てるのですが正直話にならない値段を出してきて
現在は、FNJへ同じ条件で見積もりを取得中です。
値段で決めたらFNJが一番安いと思われます。

[144: 入居済み住民さん]

>138さん

同じく、夜間(21時～23時くらい)には、下りが1～2Mbps程度になります。
昼間は大体30M前後。

あまりにひどいので、サポートに連絡したところ、いろいろと切り分け
作業をさせられ、ノートPCとHUBまで送付されて実験しました。
1か月以上かかって、上位回線のせいだからどうにもならん、との回答
でした。
少々高くてもいいから他の業者に乗り換えたい・・・・

[145: 匿名さん]

ここ数日、落ちまくってます。
サポセンに電話はすぐ通じるのですが、あまり専門的なことが
わかるスタッフがいないようで「復旧に努力します」的な
要領を得ない内容です。こちらから原因を聞いても即答できない。

折り返しにいただいた電話ですので、本来ならきちんと
しかるべき説明をしてほしいところでしたが。

在宅で仕事をしている身としては危なっかしくて使えません。
今まで10年近く利用していましたが、ここにきて解約を考えています。

サポセンにすぐつながるのは、ありがたいのですけど
問題がないのが一番ですから（苦笑）

[146: 元関係者]

>>145
何故かサポセンの人数は、他のプロバイダより充実しています。
これは、経営者が一般的な指標の値を知らなかった為です。

また、仕事で利用しているのであれば、
どのプロバイダを選ぶにせよバックアップ回線を引く事をお勧めします。
つなぐネットを辞めたからと言って解決する問題ではありません。

[147: 入居予定さん]

初めてつなぐネットを使用する予定の者です。
管理費に含まれている1.5Mは常時1.5Mでているのでしょうか。
それとも最大1.5Mで平均はさらに低くなってしまうのでしょうか？

初歩的な質問で申し訳ございません。

[148: 元関係者]

>>147
もちろんBESTエフォートなので、通常はそれ以下になります。
これは、どのプロバイダを選んでも同じ事です。

[149: 入居予定さん]

147です。
早速の回答ありがとうございました。
MyP2Pでスポーツ観戦をするためにネットを一番良く使うので
1.5M以下ではちゃんと見れなさそうですね。

今まではNNT光を使用していたのですが、
今回(e-mansion)は840円上乗せで100Mに変更できるので、した方がよさそうですね。

[150: 入居済み住民さん]

>149
840円上乗せで１００Mとは安いですね！
うちのマンションは基本1.5Mが945円で
１００Mに使用とするとそれにプラス1,545円も
かかります。
私自信は、PC買ったときにOCN光のキャンペーンで
5万円以上PCを安く買ったので、当分の間はこれで元は
とれると思って、オプションをつけずにOCNを使っていますが、

管理組合で交渉してみんな１００Mにすればトータル1,545円
になるという話がありますが、それでもなお高いのかもしれません。
何か安くなっているいきさつがあればご教示お願いします。

[151: 入居済み住民さん]

e-mansion は、迷惑メールが半端なく多いです。　しかも、迷惑メールをブロックしようとすると、有料です。　最悪！！

[152: 入居済み住民さん]

>>150
149です。
最近賃貸マンションに引っ越し、その値段になっていました。
とくにいきさつはわかりません。すみません・・・。
安いとも思いませんでした。いまのところ特に問題なく使えています。

[153: 元関係者]

>>151
こらこら。
迷惑メールブロックは今無料ですよ。

[154: 元関係者]

>>150
１４９さんの基本1.5Mの価格はどうなんでしょうかね？
価格交渉してみる価値はあると思いますが、そもそも日本のインターネット料金は安いですからね。
皆さんが納得するのであれば、オール１００Mにしてみるのも良いのでは？

[155: 光で１M以下って・・・・]

私もつなぐネットを10年以上使ってますが
ここ２・３年で速度が極端に落ちてます・

夜23時以降で１M以下です。光ですよ・・・

3ヶ月来調べてもらって最終的に”NTTの上位回線が遅い”
とのこと。

つまり解決策が無いわけですね。月4000円くらい払って
１M以下。

上位回線、変えるくらいの検討はしても良いのでは。

NTT回線を使っているプロバイダも同じでしょうから
ソフトバンクに変えようかと思ってますが。

どうでしょうか。

[156: 匿名さん]

交渉下手の理事会がやっても、時間の無駄が多い。

結局は、他社との相見積で競争させると値段が下がる。

[157: 元関係者]

>>155
10年以上って？つなぐネット自体会社が立ちあがってから10年で、光のサービス導入から10年経ってましたっけ？
細かい話はともかく、詳細な仕様を教えていただければ。

サービス内容・棟内LANか？FTTHか？など。

それと、ソフトバンクの光もマンションに導入されているという理解でよろしいですか？

[158: 匿名さん]

強制的につなぐネットに加入させられているマンションに居住しています。
普段は別の会社のサービスを使っていますが、先日、100M コースへの
変更のキャンペーンなる葉書が来ました。
みると、現在1.5Mで管理費と合わせて945円取られていますが、あたかも
このキャンペーンで100M コースにすると、9月分まですべて無料でその後も
月々の料金すべてで1575円になるかのような記述でしたので、それならかえ
ても良いかなと電話で問い合わせてみると、管理費で取られている945円に
プラスで1575円だと。
それじゃあ、キャンペーン期間中の僅かな優待以外にメリットはないことになる。
こういう詐欺的な広告宣伝をやるからこの会社はますます信用がなくなる。
消費者庁か公正取引委員会にでも通報してやらなければダメかもしれません。
その前に管理組合でつるし上げたいと思いますけど。

[159: 元関係者]

>>158
>ますます信用がなくなる
ますますって？
過去にどのような事象があったのでしょう？

[160: 住まいに詳しい人]

このスレみて察しできないの？外人なの？ばかなの？

[161: 匿名さん]

己の頭に聞いてみなよ。

[162: 匿名さん]

このサービスはプライベートIPなのでしょうか？動的グローバルIPではないのでしょうか？
マンションでグローバルIPが1個とかでは、マンション内でのプライバシーが気になります。
インターネット上から見れば、同じ人からのアクセスとみなすでしょうし、
利用するサービスによっては問題となりそうな気がします。
近所の顔見知り、それも長く付き合っていく人にと言うのが怖いです。

そういった問題は無いものなのでしょうか？
もちろんプライベートIPと言うだけでも、利用できないサービスはあると思いますが。

[163: 匿名さん]

>162
質問の意味や何を気にしてるのかがよく分からないので、一般的なことを書きます。

グローバルＩＰをマンションに対して割り振るような意味不明なことは当然していません。フレッツとかと一緒です。

個人宅までの固定グローバルＩＰの申し込みもオプションで可能です。
webカメラを使って常時遠隔監視したい等グローバルＩＰが必要なことがやりたければオプションで申し込むだけです。

その申し込みをしなければ、接続の都度どのグローバルになるのか分かりません。というより毎回同じグローバルＩＰになるという保証はありません。
また、グローバルＩＰがふられるのはマンションよりもっと先のいわゆるＤＭＺと言われる部分だと思います。そこからプライベートＩＰへＮＡＴしてると思われます。このへんもフレッツとかと一緒でしょう。

どう考えてもグローバルＩＰを固定にした方がセキュリティリスクは高まります。セキュリティを高めたいなら意味も無くグローバルＩＰを固定することはやめましょう。
そこを理解したうえでどうしてもグローバルＩＰを固定しないと使えないサービスがあればセキュリティ対策をしたうえでオプション申し込みしてください。

[164: 匿名さん]

>>163
レス有難うございます。マンションのルーターで振り分けているのかと思っていました。
確かにログをとったり管理を考えると、可能ならもっと上の方で振り分けた方がいいですね。
お隣さんと同じグローバルIPとかいうことがないのは安心できました。

固定グローバルIPは500円でオプションなんですね。微妙な感じですね。
無料で動的グローバルIPを1個は、振って欲しいところです。
今時、プライベートIPでは・・・・UPnPとか対応しているのかも書いてないし・・・・

あとメールやホームページサービスは、容量がひどすぎますね。
評価できるのはメールアカウント数だけです。

[165: 匿名]

ここのメールアドレスは、マンションごとに独自のドメインを取得して使用するようですが、
そんなことしたら、メールアドレスから住んでいる所がバレバレじゃないですか?

結局、gmailとかを使用することになるのでしょうか。

[166: 匿名さん]

>>165
どのみち容量が少ないから、メアドは他で用意した方がいいだろう。
サーバー用に、固定グローバルＩＰがオプションなのは分かる。
だが動的グローバルＩＰは、１家庭に１個は振って欲しい。

マンションによって値段が違うみたいだが、高い通信料払っていても他より低速かと思うと腹が立つ。

[167: 165]

>>166
レスありがとうございます。

検討中のマンションでは月額1500円程度で使用できるようですが、
あまりにも遅い or プライベートIPでは使いにくい、などの場合は
フレッツ光に乗り換えようかと思います。

# フレッツ光の設備も用意されているので乗り換えはすぐできるのですが、
# 前述の e-mansion の月額使用料は払い続ける必要があるとのことです...

[168: 元関係者]

久しぶりに見たら馬鹿呼ばわりされてました。
もっと親切に接してくれてもいいと思うのだけどなぁ。
こんなお客さん相手だとつなぐネットも対応がたいへんでしょうね。

>>165
メアドは、em-net.ne.jpが基本形だったかと。
間抜けなディベロッパーとか管理組合がマンション独自の
ドメインを取得したいなんて話がたまにあるようですが。

[169: 匿名]

500戸以上のマンション一括インターネット契約で100Mbpsです。
5年前の竣工時の契約ですが、つなぐネットに変更したら月1000円は可能ですか？
今は月1500円ですから、500円削減できます。

[170: 匿名]

500戸以上の大規模マンションなら、今は1000縁は可能では？
見積もってもらったらいい。5年契約は美味しいと思う。

[171: サラリーマンさん]

そんな美味しいマンション、どこでも飛び付きますよ。
ケーブル系、電話系、電力系、有線、等
1000円以下は当たり前、
価格は、携帯電話ではないので交渉次第でいくらでも、サガリマス

[172: 匿名さん]

引越手続きでここの固定IP解約したいのにやり方がわからん・・・

[173: 元関係者]

>>172
引越先でもつなぐネットを利用されるのでしょうか？？
いずれにせよ、サポートに直接電話してみましょう。

[174: 住まいに詳しい人]

利用者です。ここは、高い、遅いと、思っています。使いたくないけれど、マンション販売時から各戸に「つきもの」だからイヤでも使わされています。運営会社はユーザー各戸へのサービスより、マンション建設業者に取り入ってご機嫌をとるほうが大事だから、サービス改善は後回しになるのではないか。
個人で改善を求めても無理。管理組合一体となって交渉するしかないと思っています。

[175: 元販売屋さん]

他の会社で見積りとって交渉させる
管理会社にやらせればいい
やらないなら管理会社か担当者変える


サービス改善も何もこの会社自体は大した仕事はしてないですよ

[176: 馬鹿らし]

無理、
すべての見積で、
管理会社に相見積させても期待する成果はない。
分かってますよね。

[177: 元関係者]

>>174
価格の話をしても現実的ではないと思います。
線を太くするとか、回線を増やすなどを要求された方が良いかと。

>>マンション建設業者に取り入ってご機嫌をとるほうが大事だから
今は、マルチキャリアが標準みたいなので、ユーザに向かないと駄目だとわかっているはずなのですが。。。。

[178: 購入検討中さん]

実際、解約を決議できた組合ってあるのでしょうか？

[179: 入居済み住民さん]

私も知りたい。こんな押しつけサービスは沢山ですから。

[180: 元関係者]

>>175
昔は、オリジナルのルータを作ったり
たいした仕事もしていたのですが、
今は、企画屋もどきみたいな人ばかりになっていますね。

[181: 物件比較中さん]

解約決議、
理事会が本気になれば簡単。
反対は、過半数以下ですよ。

ただ、業者変更後に問題があると
妬まれるので、
男気がある理事長でないと難しい

だから、管理会社からの変更提案と言うことにして
総会には、かけることがある

[182: 元関係者]

夜に遅くなるからという理由で
別のプロバイダーにしたいのであれば、
線を太くするように要望した方がいいですよ。

[183: OYJi]

光ファイバー2本で200Mbpsは間違いです単純にアクセスラインの数が増えただけで変わりません、また人数分で分けるのも違います、通信時差が有ればスピードが其れなりに出ます、建物の規模により建物内電話配線やLAN配線の長さによる配線内の減衰が影響します、よって大規模なマンションの場合は影響が出やすいと言われています、インターネットの場合VDSL方式と光配線方式の2種類が有りますが、VDSL方式の場合はADSLと同じく距離により通信での影響は出ます。

[184: 入居予定さん]

つなぐネット付きのマンションに入居予定のものです。
現在加入しているＮＴＴ東日本「フレッツ光」を解約し「つなぐネット」１本にしようと考えています。
ところが、つなぐネットの入会案内には「ＮＴＴ東日本もご利用可能です」との案内があります。

「フレッツ光」を別途申し込むメリットはどこにあるのでしょうか？
自分の現在の使用状況はインターネットに繋いで、検索、閲覧をする程度で（100メガコース）特にストレスを感じていることはなく、「つなぐネット」契約だけで問題ないと考えています。

ご経験のある方またはご利用されている方でお教えいただければ幸いです。

[185: 入居予定さん]

今度新築マンションに越しますが、マンション売主とe-mansion＋ケーブルTVの商法に驚いています。
e-mansionと5年間契約で毎月1980円という条件が契約書にはありましたが、これまで光電話と光フレッツ（OCN）を使用していたので、お金が余計にかかっても個別で引こうと思ったら個別では引けないと言われてしまいました。
入居後に管理組合に申請して許可を取らないとだめということです。嫌なら別のマンションをどうぞということなのでしょう。
安さだけを理由にした押し付けであり、サービス享受（電話継続・プロバイダ継続）を阻害されています。
ずっとNTTを信頼して使っていて市内転居で電話番号も変わらないと喜んでいたのですが、光フレッツを個別で引くことができず、アナログ電話に戻すなんて考えてもいませんでした。OCNはメールのみの契約にしますが。
NTTの営業さんには、こんな不幸なユーザを出さないように新築のマンションとの交渉を工夫して欲しいものです。

マンション契約前にもっと条件を確認すべきだったのですが。。。

[186: 入居済み住民さん]

つなぐネットの抱き合わせ強制加入には私も憤っています。
フレッツ光に加入することも可能ですが、つなぐネットには全員加入してもらうということになっています。
全員が加入し無ければ一定のサービスが提供できない理由が分かりません。
今後理事官で問題提起するつもりです。

[187: 匿名さん]

理由も何も、全員加入しないといけない契約条件だから仕方ないかと。
いやならマンション全体で解約しかないでしょうなぁ。

[188: 入居予定さん]

今度引越しするマンションがつなぐネットなんですが、
担当者に話を聞く機会があったのでネットワークの構成（自分の部屋と他の部屋）が
DHCPでIP付与されると聞き下記の質問をしてみました。
（といっても相手は営業の方でしたが）

Q.他の部屋と同一ネットワークの為、アクセスできてしまうのではないのか？
A.VLANを構成しているので他の部屋のPCにアクセスできるという事は無い
備考：VLANが何VLANなのかは不明でした

Q.VLANの構成といえど、全体がコア・スイッチ等で接続されているのには変わりないと思うが、
　他のPCがウイルス感染等したら、こちらにも被害を受ける可能性があるのではないか。
A.技術的な細かいところはわかりません。

Q.速度は100mbpsと記載があるが、これは当然理論値であって、
　実測値の測定とかはしたんですが？
A.していません。


その他にもいくつか聞いた事はあるんですが、
中にはマンション建てた直後は1.5mbpsぐらいしか出ない事もありますという、
耳を疑うような事をさらっと言われました。


とりあえず一番気になったのはウイルスのところですかね。
自分に非がなく、他から影響を受けるような環境でインターネットはしたくないので、
つなぐはやめたいところなんですが、うちのマンションはつなぐ以外の回線環境が無く、
5年間は使用料が発生するという契約になっています。
支払いは諦めるとしても、話と噂を聞く限りではあまりつなぐは利用したくないというのが本音なので、
組合で他の回線環境を整えましょう！･･･と話を通していくしかないと思うんですが、
実際、このウイルス被害を受けるかもしれない環境はどう自己防衛していくのがベターなんでしょうか。

FWとかは流石に購入してまで･･･とは考えたくないので、
一般的にできそうな対応があれば･･･と思っています。

[189: 匿名さん]

>188
あなたも担当の方もわかっていないようですがサブネットで分けるよりもVLANの方が確実に分断
されるはずですよ。
VLAN構成で共通のDHCPサーバー運用はあり得ないと思うのですが。。。
（そもそもそれってVLANじゃないですよね？分断されてないので）

基本的にウイルスに関して、L2L3スイッチ自体が感染すると言うことはなく、バケットも同一
ネットワーク上にしか流れないのでありえません。
あるとすれば、ネットワークの構成自体がおかしいのでたとえルーターで分けても結局無駄な話です。

ちなみに、つなぐネットはグローバルipサービスもありますのでそう言う意味でのウイルス
を気にするなら自宅だけ閉じた世界にしてみては？

ちなみに、つなぐネットの問題は実行速度と不足した場合の対応が見込みないことかと。
ストレスになるくらいの速度になったら本数増やすといってたのに何もしないのが現状。

うちは400戸で100M 1本という状況ですがいい時はホントに40Mbps程度出てます。
悪い時は。。。。。ですが。（故に上記の話）
安いし、マンション自体のサービスもあるのでまー、しょーがないかなってとこかと。

[190: 匿名さん]

当初３年程度は 解約できない契約でしょうが、
そのあとは他のプロバイダに変更できます。
他社が売り込みに来たら、1.5Mから100Mに
変更になった上、料金も２割安くなりました。
当初の条件は何だったんだとおもいました。
特に100Mコースの2000円は許せません。


解約可能なマンションは他社の見積もりを
取って値段交渉すべきです。

[191: 匿名さん]

まぁ、2,000円は、ないよね。
うちは、100世帯くらいだけど、1,260円だよ。