カーテンはどこで購入しましたか？

[☆さん]

インテリア販売会のカーテンはとても高かったです。
国内メーカーのカーテンをネットの通販などで購入すると
だいぶお安いようですが電子カタログではいまいち購入するのが
怖くて・・。ネットで買われた方は実際の物を見に行かれているのですか？
どこに行けばよいのやら・・。

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[624: [女性 30代]]

御徒町にあるルクラさんで購入しました。良く質問してもわからない家具屋さんではカーテンを買わず家具だけを購入。
友人にも紹介されましたが、自分達で何件か回って最終的に販売員の方の対応で決めました。
ネットでカーテンを購入したと言う友達はレール取り付けで大トラブルになっているし、
せっかくの新築の家に間違えて穴を空けられている話も聞いてしまっているので、リアルの専門店で選ぶことにしました。
色々と回っていると、大きく分けて、カーテンをただ扱っているお店とカーテンをインテリアのひとつとして真剣に相談に乗ってくれるお店の2種類に分かれると思いました。
宣伝みたいになってしまいますが、ルクラさんはお店もとっても綺麗だし、カーテンの数もすごく多くて選ぶのが楽しかったです。年配のスタッフ女性は大ベテランで、何を聞いてもすぐに返答が来たところはさすが専門店と言う感じでしたよ。

[625: 購入検討中さん [女性 30代]]

カーテンdo、ずっとお店が閉まっているんですが倒産したんでしょうか？

[626: 契約済みさん]

「カーテンDo！」を展開する（株）ジパングは11月12日に神戸地裁へ自己破産を申請。

[627: 匿名さん [女性 40代]]

大阪梅田にあるロー○アシュレイは最悪でした。
カーテンそのもので１０万円するものを購入しましたが相談する人も若い店員で話しにならない。
実質のカーテンの見本も店舗下が改造中ということで見せてもらえず。
急いでいたので購入したがイメージと違い生地自体がかなり重いカーテンでした。
宅急便で送付してもらったんですが宛先も間違っており違う部屋にいってしまっていた。
謝ってとりにいったり大変でした。
ロー○アシュレイの本部に苦情の連絡を入れました。
対応は梅田本店の店員が電話で謝るだけでしたが。
インテリアコーディネーターに頼むべきだったと反省。

[628: 匿名さん]

ローラアシュレイも独自の世界観はあってそれはそれでよいのですが、所詮カーテンをただ扱っている部類のお店ですよ。カーテンの専門家なんていません。

ちなみにインテリアコーディネーターもカーテンのことを知らない人がほとんどなのでそれも不正解です。インテリアコーディネーターはカーテン屋やメーカーに見積もりから提案までやらせ、まるで自分の手柄のようにお客さんに提案するのが通常スタイルです。そして売り上げの何パーセントかは手数料としてカーテン屋やメーカーからもらう仕組みです。なのでお客さんよりもどこが何パーセントくれるかが一番の関心事です。

正解は「インテリアのひとつとして真剣に相談に乗ってくれるお店」ですね。安い物でも高い物でも。

[629: 入居後１ヶ月 [女性 40代]]

ハウスメーカーは相当高いだろうし…と思い、ネットで見つけた松装さん、私はよかったです。（関東・新築戸建てです。）
ショールームに予約して打ち合わせ、帰ってきてから、こちらの掲示板で悪評を目にして驚きましたが、担当者を信じる気持ちでえぇいっと突き進みました。（ハウスメーカーから「カーテンどうされますか」と確認が入ったのはその数か月あと、値段的に松装さんには太刀打ちできないらしく、あっさり引き下がりました。）結果、気に入るものをお得に取り付けられました。担当者や取り付け職人の対応は丁寧でした。担当者は、こちらの要望をじっくり聞いて色々探してくださったり、着々と段取りしてくれて、迷って相談や質問をすれば親身かつ、ズバリのアドバイスをくれるので、決めやすかったです。（私は全体的には飽きのこないシンプルさ、統一感、小さい部分でやわらかみを、という感じで選びました。）見積りを何度かやりとりし、ミスはちょくちょくありましたが、こちらもしっかりチェックして、最終決定にこぎつけました。それと、こちらの掲示板の内容が頭にあったため、採寸や取り付けに際しては慎重に…とお願いしておきました。この点、自分も意識できたので、先陣のみなさまには感謝の気持ちです。
それまで、ハウスメーカーの、主張が強くこちらの意向をじっくり聞かない面々とのやりとりに疲れていたせいか、松装担当者の人柄・対応のさじ加減が心地よく、なにかと迷いがちなカーテン類をストレスなく決めることができて、つくづくよかったなと思います。取り付けの職人さんは懇意な提携業者のようでしたが、遠くからきてくれたらしいお兄さん、感じよく親切で、テキパキやってくれました。今のところ、不具合はありません。

[630: 購入経験者さん [女性 30代]]

松装さんいいです！
あとあと聞いたら私が買った金額はカーテンの専門店の仕入れ値ぐらいだったそう
得しました

[631: 購入検討中さん [女性 50代]]

松装ショールームにて予約相談してきました。女性コーディネーターさんのぞんざいな対応にびっくりしました…。他の方の口コミからすると、きっと運が悪かったのだと思います。残念です。

[632: 購入検討中さん [女性 30代]]

仙台松装でカーテンオーダーしようか迷ってるのですが、ほかにも仙台でオススメのお店ありますか？

[633: 主婦さん [ 40代]]

仙台在住です。以前カーペットを松装で購入しました。決め手は値段とサイズの豊富さでしたね。色々調べましたけど松装が一番良かったです。次はカーテンを買おうと思ってます。

[634: [女性 30代]]

一言お礼になります！こちらのコメントを信じてルクラさんに行ってきました。
家具屋さんでのカーテン購入に不安になり、
真剣に相談に乗ってくれるお店を探していたので助かりました。
結果はとても良い買い物が出来た事と、何よりも楽しい時間がもてました。

[635: [女性 30代]]

634のコメントは、>>624の方へのコメントでした。

[636: 匿名さん]

[自作自演、もしくは成りすまし行為を確認したため、削除しました。管理担当]

[637: 購入経験者さん]

[自作自演、もしくは成りすまし行為を確認したため、削除しました。管理担当]

[638: 購入経験者さん [女性 30代]]

仙台でカーテンがオススメのお店という質問があったので、参考になればと思うのですが、
私は、カーテンホーム21さんで購入しました。（仙台に2店舗あるそうです。私は太白区のお店に行きました）
新築だったので、図面での見積もりから、採寸、取付までまるっとお願いしました。
結論から言うと、大分満足しましたよ！
まず、ハウスメーカーから出た提案が、全く家族の希望や好みでは無く、それを伝えても「ここから選んで下さい」と、メーカー限定でのカタログを渡されました。しかも、提示された見積もりもずいぶん高額で・・
一旦保留させてもらい、ネットで仙台のオーダーカーテン屋さんを検索し、何か所かまわり、カーテンホームさんに決めました。
決め手だったのは、新築でしたので取付まで安心して任せられることと、私たちの細かい希望を汲み取ってくれた事ですね。
カーテンホームさんは、取付するスタッフの方も自社の社員だと言うことで、お店で接客してくれた方が取付までしてくれました。他は外注の方に依頼されるケースが多いようで、お店で顔を合わせているスタッフに来てもらえるという事で、とても安心して仕事を任せられました。
採寸の時も、図面だけでは気付けなかった部分や、素人の私たちにはわからない事を丁寧に説明してくださり、当初の希望と少々変更はあったものの、満足できる仕上がりでした。

肝心のカーテンはというと、低価格のものから、高額なものまであり、カーテンをかける部屋と予算の都合に合わせて、色々選ぶことが出来ました。このお店は、自社縫製工場が山形にあるそうで、普通なら聞いてくれないであろう細かい注文にも答えてくださいました。（どうしても使いたかった生地の持ち込み縫製や、持参したイメージ写真のデザインでのオーダー）
出来上がったカーテンでは、ミスがあったもののすぐに対応してもらえたので、そこは許容範囲でした。

長くなりましたが、参考になればと思います。
あとは、カーテンってずっと使うものですし、家づくりの最後の仕上げになるので、価格だけで判断せず、今後のお付き合いも考えた上での検討がいいと思います。

[639: 住宅検討中さん]

＞つぎはぎの生地だったり

横使いの生地なら継ぎ目は入りませんが、普通の生地って広幅でも150cmとかだからカーテンのサイズが大きければ継ぎ目が入りますよね？
つぎはぎ「だらけ」なら不良品で、普通は交換してもらえるはずですよね。
そうじゃないって事は自己都合なんでしょうか？

ちなみにネット通販は法律上は客のイメージ違いで返品を受ける義務はないそうです。
↑某通販モールで返品断られた時に知って驚きました。あくまで店側の好意で受け付けているそうです。
だから返品可の店でも返品ばかりしているとブラックリストに載って返品できなくなるらしいです。

色とかモニタの設定とか、屋内屋外、太陽光かとか環境で随分変わるし
後悔したくないものは、私はサンプルとか取れるものか、実物が確認できるものをできるだけ買います。
でも食べ物とかはレビュー参考にしても、嗜好もあるからか外れも多いけど自己責任であきらめます。

カタログとかチラシとかでも写真って良く見えるように撮ってるから、
実際の商品が「あれ？違う？？」ってのはよくあるけど、
安く手軽に買えるネット通販ならではの買い手のリスクじゃないでしょうか？

経験上、商品画像で扱う商品を、そんな使い方しないでしょ！という画像で載せているお店はダメですね。
扱っている商品にリスペクトがないので、商品知識がないし、安くても売りっぱなしのいい加減なお店かな？と思います。
実際にあたった担当者にもよるかと思いますが、個人的にはメールとか電話で質問とかしてきちんとした返事が返ってくるネットショップは良いお店だと思います。

[640: れな]

岐阜のディマンシェっていうところはすごい高い
あと、社員の人がすごく偉そうにしてくる

[641: 口コミ知りたいさん]

神奈川から大阪へ引越しする者です。マンション購入を決めるときは、こちらのサイトの口コミを参考にさせていただきました(^^)

次はカーテンを探しているのですが、大阪でおすすめのオーダーカーテン専門店があれば教えていただけませんでしょうか。

レール取付や採寸もお願いしたいので、ホームセンターや家具店などではなく、オーダーカーテンの専門店がいいなと思ってます。

よろしくお願いしますm(_ _)m

[642: 販売関係者さん]

>>641
夢工房さんがいいのでは？
本当の専門とはこういう感じだと思います
業者さんが参考にしてます

[643: 通りがかりさん]

>>105 匿名さん

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