長谷工はどうでしょう？その11

[匿名さん]

前スレ「私も施工が長谷工の新築マンション迷っています。」↓
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/48119/
前スレ「長谷工はどうでしょう?」↓
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47499/
前スレ「長谷工はどうでしょう？その２」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/48121/
前スレ「長谷工はどうでしょう？その３」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/48016/
前スレ「【大規模】長谷工ってどうでしょう？　その４【豪華共用】」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/48133/
前スレ「長谷工はどうでしょう？その５【大規模】」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/48043/
前スレ「長谷工はどうでしょう？その６【大規模】」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/48052/
前スレ「長谷工はどうでしょう？その7【大規模】」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47996/
前スレ「長谷工はどうでしょう？その８【大規模】」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47950/
前スレ「長谷工はどうでしょう？その９」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47565/
前スレ「長谷工はどうでしょう？その10」
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47384/


お問い合わせ窓口
http://www.haseko.co.jp/hc/contact/index.html

[271: 匿名さん]

本当、グループ揃って最悪な会社。売るときは親身になって売るが、何かしらの問題があるとグループの中で責任の擦り付けあい。担当者はころころ替わり説明も一から。時間稼ぎ風化ねらっている間に担当者達は消え、話し合いすらしなくなる。あげく口の聞き方、話のしかたも知らない上司達も多く社内教育意識の低い会社だとバレバレ。
売るときには値引きして上手く騙すけど、関わると絶対将来損する。

[272: 匿名さん]

ここは電話対応が本当に悪いです。
普段そんなに接客等気にしない方なのに。
いくつかの長谷工関連のところに
電話をしているのですが
いつもなにかしら嫌な気持ちになっています。

「では不具合ではありませんね？」を
「ではクレームでは…」といいかけたり
「は？」と聞き返したり。
一体、どういう接客教育してるんだろうかと思う…

[273: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

長谷工施工新築マンションに住み数ヶ月。
住んで感じた長谷工マンションは造りが安い価格以上に安っぽい、造りが雑。
躯体はしっかりしているのか、かなり静か。
窓を開けていると隣がうるさいが、閉めると気にならない。
最近クロスが剥がれてきたので、苦情を言う予定。
販売デベ、管理会社は長谷工ではない。
アフターサービスがどんな対応してくれるか、かなり心配。

[274: 匿名さん]

この会社の作ったマンションは非常に質が悪いのになぜいま施工業界にはびこっているんですか？過去に居住経験のある三井や住友のマンションに比べると住み心地最悪です。仲介業者も失礼な接客や顧客に対するマナーや最低限の礼儀がなっておらず敬語も、ろくに使えない。内覧したかったため中古販売されている物件を問い合わせたら２日前に出たばかりの物件なのにもう売れましたと嘘をつかれ、他の仲介業者に問い合わせたら売れていませんでした。業者間で、不動産会社の囲い込みの話しはよく耳にしますが問い合わせた客に対し成約していない物件をもう売れましたと嘘をつくという意味がわかりません。呆れ果てました。時間関係なくしつこく営業の電話を何度も掛けて来てこちらが出られないと怒り出し横柄な態度、最低の会社です!

[275: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

>>274
前にも言いましたが、何故住んでいないのに住み心地が悪いとわかるのかな？理解に苦しむし釣りだとしか思えない。

[278: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

>>275
囲いこみされて結局住んでいないって意味に読めるのですが。それなのに何故住み心地最悪なのかが理解出来ないんですよ。

[279: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

275ではなく276です。

[280: 入居済み住民さん]

ここの会社は本当に社員教育ができていなさすぎます。
問い合わせをしても、まともに電話対応できる人がほぼいません。
日本語もまともに話せない人に電話対応させないで！
話にならないので電話を切ろうとすると、お待ちくださいと言って上司らしき人にかわりましたが、上司も感情のこもっていない平謝りをするだけで不愉快でした。
資料を早急に送るように依頼しても、何日たっても届かないし、こんな会社の管理するマンションにはもう住みたくありません。
CM見るたびにイライラする。。

[283: 入居済み住民さん]

あの…
長谷工の対応にあまりにイラついたので初めて書き込みをしたんですが、何のことですか？
あなたが前でバトルされてる方とは別の人間ですので…。
ちなみに私はマンション購入して、今現在住んでます。

[285: 入居済み住民さん]

あの、本当に違いますんで(^-^;
まぁ長谷工の社員の対応の悪さを書き込むのが目的だったので、あなたみたいなおばかさんにまでイライラするのは嫌なので私はこれで失礼しますね。
引き続き先にバトルされてた方と頑張ってください。
長谷工がダメな会社なら、長谷工の肩持つのもバカばっかり(笑)
そんなに長谷工好きなら、長谷工に就職してもっと社員教育徹底的にやり直してください！
では、がんばれおばかさん！

[287: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

>>273続き
アフターに苦情を入れたら、翌日見に来て非を認め後日連絡すると言い帰っていきました。
一週間以上経過するが連絡が無し。
大人しくしていると、後回しにされそうな気配なので、面倒だが再度苦情を入れる予定です。

[292: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

別人が云々と言っておきながら、社員だと疑う姿勢はいかがなものかと。こういう事を言う自分も社員になってしまうよね。

[294: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

それこそ思い込みってもんじゃないかな？擁護するか否かは別次元な話し。

[296: 匿名さん]

長谷工は、仕事がありすぎて忙しいんでしょう。
何年間も日本一マンションを作っていますので、アフターサービスの対応も日本一。

[297: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

>>287続き
無事に壁紙修復してもらえました。
最初の連絡から三週間位。日にちはかかったがとりあえず良かった。

[298: 入居済み住民さん [男性 30代]]

長谷工管理は自社の工事は責任を持ってやると言っていたが、工事の後に不具合が見つかって追加工事で思わぬ出費・責任は？

[299: 入居済み住民さん [女性 40代]]

長谷工はほんとに無い。
絶対にオススメしません

[300: 入居済み住民さん]

というか皆さん、長谷工以外のマンションに住んだ事ありますか？
他の部屋との音は遮断されてますが、自室内は最悪です。他社さんとのマンションと比べると本当にひどい。リビングの扉を閉めると全ての部屋に音と振動が響きます。また、他の部屋で少しでも壁に当たると、この音がまた全ての部屋に響きます。営業の社員さんも本当に誠意がないです。
賃貸される方も買う方も、同じ金額を出すならば絶対に長谷工以外をオススメします。

[301: 物件比較中さん [男性 40代]]

長谷工のマンションに今現在住んでいます。私は社員でも何でもないですが、長谷工のマンションはとても良く出来ています。隣り合わせの遮音性は全くありません。上下階も皆無に等しいです。造りも清潔感溢れる白を基調としたおしゃれな造りです。バルコニーや廊下や共用部分に至る全ての面で文句のつけようもありません。最近は財閥系のマンションも長谷工が積極的に参加していると伺います。是非お勧めするマンションだと思われます。

[302: 匿名]

長谷工マンション数も多く千差万別といったとこでしょうか？いままでにも散々書き込みがあったと思いますが他社の販売物件でも建設は長谷工の場合があります。そもそも長谷工物件で一くくりで議論することに無理があります。ひどい物件や担当営業に当たった人はお気の毒としかいいようがありません。私は長谷工マンションに住んでいますが騒音や内装等で特に問題なく生活しています。担当営業さんは購入時にいろいろ思うこともありましたが買ってしまったあとは関わ合いもなくなり何も不満はありません。管理会社は長谷工コミュニティですがマンション内の様々なトラブルにきちんと対処してくれています。アンチ長谷工が多いようですが嫌なら別物件を選べば解決するのでは？このようなサイトで延々と長谷工の悪口を書き込みしているのはどういった人逹なのでしょうか？長谷工物件に住んでいる住民からすると悪口の書き込みには悲しい気持ちになってしまいます。

[305: 匿名さん]

だいたい自分の物件に満足してる人間がいちいち掲示板に来て自慢しないだろ
そっちのほうが頭おかしいと思うな

長谷工に限らず、不満があるから皆ここに辿り着くんだよ

[308: 入居済み住民さん]

ベランダの水漏れとオーバーフローについて教えてください。

先日ベランダで水を流したら階下の配管からベランダにボタボタ落ち洗濯物が濡れたそうです。
排水溝は溢れてないのを確認しながらバケツ半分程の水を流しました。

管理会社の人に立ち会ってもらい、水漏れも確認して長谷工に連絡していただいたところ、排水溝はオーバーフローの構造なので、水漏れではない。
修理の必用はないと言われました。

ベランダを見たところ、穴は排水溝のみで他に見当たりません。
排水溝回り以外でオーバーフローの管は通常どこにありますか？
濯物が濡れる用な位置にボタボタ落ちるのは普通のことでしょうか？

[311: 長谷工マンション住人 [女性 30代]]

長谷工の従業員は新人教育が行き届いていない成果若い社員はクズのあつまり！
ほうれんそうも知らないから仕事の連絡すらしてこない。
こんな会社とは取引したくないですね。

[313: ﾏﾝｼｮﾝ住人さん]

>>308
長谷工施工マンションでも築年数とか構造とかで違いがあるからなんとも言えないですね。
管理会社の人って管理人？アフターサービス担当窓口が長谷工？連絡していただいたって、自分で直接電話してない？
ちなみに、ベランダは共用部ですから管理組合理事会にでも相談されてみたら？

そもそも、規約には大量の水を流さないことって書いてないですかね？
バケツ半分の水が大量かは別として、基本的には水を流すのは禁止かと思いますので、理事会に訴える際は言い方に気を付けてください。
貴方が悪いってことになってしまうかも。

[314: 匿名さん]

>>308

雨水竪管（下階側）とのジョイントの不具合で、漏れたんじゃないですかね。


壁面であれば、オーバーフロー管を設けても「排水溝はオーバーフローの構造なので」？？

排水溝は、水上側から水下側に流れて最終竪管から排水されますよ。

[315: 匿名さん]

314の言うとおり。ﾄﾞﾚﾝと樋のねじ込みが甘い＆ねじ込みの中の接着剤入れてないかORシールテープが甘いから
漏れるの。他ゼネコンだけど樋施工の山本商○が施工してるマンションよく漏れてる。
長谷工も管回りから漏れてると言われたらすぐわからないとだめよー。
まれに、どれん取り合いのウレタン防水から漏れる事あるけど、ほぼ、樋のねじ込みが原因。

[316: 入居済み住民さん]

本当に最低ですよ。トラブルがあった時、担当さんに無視されました。電話もメールも。入居した初日にホコリの山がありましたし、破れてた網戸変えるのに数ヶ月もかかりました。よく会社として成り立ってられるととても不思議です。

[317: アンチ長谷工]

>>272
長谷工スマイルコミュニティ
素敵生活推進部
女性社員の電話対応最悪！

[318: おじさん]

>>308
長谷工の建物は急いで作ってるから、後の修繕費とか
値上がりしてくる可能せいがあるよ、三年もしないうちに壁ひび割れて修繕してるマンションみかけたよ。安物買いの銭失いとは、長谷工の事です、スーパーゼネコンのマンション買いましょう

[319: 匿名さん]

アフターサービス範囲内の可能性があるよ？

[320: 港北区のぱぱ [男性 50代]]

今は長谷工のマンションンに住んでいますが、長谷工さんっていまいち。とくに以前住んでいたマンションと比較できちゃうからひどさが際立つ。管理会社長谷工コミュニティ―のサービスは悪い。もっとも悪いのが良くしようという改善の意識が欠落している。
マンションの中は、これも悪かった。おそらく施工業者の腕も一因あると思うけど、巾木の接着剤がびちゃびちゃはみ出て見苦しいし。共有階段には施工時に骨組みの穴がふさぎ切れずに裸だし、雨の当たらないエレベーターの入り口付近ですらタイルが浮いていて最初の修繕で何枚も張り替えてるし。ずさん工事手抜きおおあり、結局長谷工って管理監督できてないじゃんって思います。比較対象は鹿島建設のマンション、管理組合は東急コミュニティーですが、長谷工さんは負けてますね。