コンフォートハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

【公式サイト】
https://www.comfort-house.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

コンフォートハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。コンフォートハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[354: 342]

>350

本当の事なら、書き込んで頂いたトラブルをこの掲示板に残してもらった方が良いと思います。
その後、コンフォートハウスさんまたは下請けさんがどの様な対応をされたかも書いて頂けるともっと助かります。

[355: 342]

以前、342で展示会の事を書きましたが、冬もあるみたいですのですね。

コンフォートさんホームページの12月イベントの所に載ってましたよ。

[356: グリーン]

>>351
アトバイスありがとうございます！
土地情報を郵送してもらぃましたが、それっきり営業さんから何の連絡も無いのでなかなか私達も話が進まず、悶々としています。
思い切って連絡して、土地と間取りの相談してみよーかなと思います。

[357: グリーン]

>>353
間取り書いてもらうのは費用発生しないのですね！
ありがとうございます。相談してみます。

[358: 匿名さん]

>>354
そうですね、投稿の消去依頼をしましたが、色んな方の参考になったかもしれないので、書き込みを残しておいても良かったかもしれませんね(笑)
久しぶりに覗いたら、コメントを書かれていたのでそうだな～と思いました。

その後の経過を書かせて貰うと、あの書き込みをした後即座に動かれて、看板をきちんと整えられてからすぐに現場監督さんが謝罪に来られました。うちは結構遠方なので、大変だったことと思います(^^;が、謝罪にこられた際に、それまで引っ掛かっていたことなどを色々と直接意見させて頂き、すっきりしました。

その後真摯に対応してもらい、ふと我にかえった時…きちっとこちらが伝えれば対応される会社なのに、私の書き込みを見られた方が、不必要な不安をかかえられたり、不信感を募らせてしまってはいけないかなと思い、消去依頼をさせてもらった次第です。

先日寒かったですが、無事に上棟式も終えることができました。あの一件以来、気になることはここにグチらず、直接HMに聞こうと思ってますが、今のところ順調に進行中です。家の完成が楽しみです!

ただ、看板の一件は、やはり施主側にとっては気持ちの良いものでは無かったので、今後現場の方への注意喚起となった点においては、問題提起して良かったと思っています。

[359: 建築中]

現在、建築中です。
これからの方のために書き込みます。

基礎工事について。

コンフォートハウスさんはアンカーボルトを鉄筋に固定せず、手植えでやるタイプでしたね。
いい加減であまりいい気がしない。

精度はこれからチェックしますが、現場監督に聞いてみようと思います。

[360: 342]

>359さん

その後、精度はどうでしたか？

うちは、その工程が終わってたので、見る事が出来なかったので気になります。

[361: 359]

>>360さん

手植えのアンカー設置は心配でしたが、現場で図面を見ながら基礎の設計を説明してもらい、曲がりも軽度でしたので了承しました。

アンカー位置については土台を組んでみて改めて確認してみます。

余談ですが、
我が家はホールダウンアンカーボルトが一本もなくて驚いたのですが、これについてもN値計算で引き抜き耐力を出した上で必要ないということも説明していただきました。平屋ではありますが、地震も心配だし、ひと安心です。

ついでに、基礎立ち上がり幅150に対し土台幅が120なので、アンカーボルトの多くは基礎のセンターでなくやや外側に並んでますね。いいのか悪いのかはよく分かりません。

結果的には納得しましたが、アンカーボルトの手植えはトラブルのもとなので、今時やめた方がいいと思います。

基礎についてはやり直しがきかないですし、ホントあっという間に出来上がってしまいますので、事前に基礎伏図もらって説明聞いとけば良かったなぁと感じています。

うまく書けませんでしたが、お役にたてれば幸いです。

[362: 匿名さん]

結構細かいですね。
うちはオールお任せで、現場にも行きません。
依頼したからには信用してます、

[363: 359]

>>362さん

私はたまに見に行ってますし、疑問に思ったらまとめて確認をするようにしています。気が小さいので聞いた方がスッキリします(笑)。
きちんと応対してくれるところはコンフォートさんのいいところだとは思います。

コンフォートさんの標準仕様は信頼していても、下請け業者さんの施工精度は地域によってバラつくのではないでしょうか。特に基礎とかは。
現場監督が毎日きてくれるならそりゃ安心ですけど、実際は殆ど居ませんからね。

うちはテラスの出幅がかなり間違ってたのを発見できたので現場で確認して良かったですよ。
原因は単純な連絡ミスでしたが、間違いはあるものですし。

[364: 360]

>>361さん
詳しい説明をしていただいて、ありがとうございました。

余談ですが、元旦前後は天候が悪くて、防水が終わっておらずヒヤヒヤしましたが家も大丈夫でした。

[365: 359]

>>364
360さん

どうやら、うちと似たような工事進捗のようですが、ひとつ気になることがあるんです。

ユニットバスが設置前で確認できたら、で結構なんてすが。
浴室の床下部分について。
浴室のところだけ外周部の基礎パッキンは気密パッキンになっているのですが、浴室の屋内側の基礎立ち上がりに付けられているパッキンは通気パッキンではありませんか？（向こう側に通じる穴が開いてない？）

うちはそうなっていて、"湿気がこもるから"とのことでした。
でも、それはよく聞く不思議回答例なんですね。
もし湿気が漏れるとしたら、ユニットバスの欠陥か施工ミスです。

うちは発砲ウレタンで通気パッキンを塞いで浴室下は基本どおり基礎断熱にしてもらう予定ですが、標準仕様ではどうなのか気になりました。

寒さが気にならないかたはスルーしてください。

[366: 359]

【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】

[367: 匿名さん]

なんか建築に詳しいお客さんばかりですね。

[368: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [男性 30代]]

HM検討中でここにたどり着きました。中庭等もありおしゃれでひかれています。コンフォートさんの断熱材は何を使われてるのですか？知ってる方お願いします。

[369: 360]

>>365さん
現場を確認した所当方の浴室は全て気密バッキンになっていました。

>>368さん
標準では以下のホームページのアクリアマットでした。
https://www.afgc.co.jp/business/housing/residential/acm.shtml

あとは、アクリアマットのオプション品や、別会社の吹き付けのアイシネン等もオプションで選択出来ましたよ。金額は分かりませんかが。

[370: 359]

>>369
360さん

わざわざありがとうございました。
なるほど、全て気密パッキンでしたか。

うちは現場監督の気遣いで、一部だけ通気パッキンになったのかもしれませんが、(ちぐはぐですけどね...)発砲ウレタンで塞ぐ手間が増えたのは確かですね。見えなくなる前に気づいて良かったです。

そもそもコンフォートさんは断熱処理が甘いのかと疑いましたが、標準がそうでなければ今後の工事も安心のような、いや、むしろうちの場合は心配のような。

>>368さん
うちはアクアフォームです。値段は指定する厚さと施工面積によります。
ロフト部分は屋根断熱でしょうけど、それ以外をどうするかで変わりますね。オプション品は間取りが決まらないと値段は出てこないんじゃないかな。

[371: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん [男性 30代]]

断熱材の回答ありがとうございました。選べるので益々ひかれています。色々調べて気になることがあればまた質問させてください

[372: 購入検討中さん [男性 30代]]

住宅会社って細かいお客様ほどキッチリ利益取るって聞いた

[373: 購入検討中さん]

>>372
パパがそう言ってたの？

[374: 359]

>>372
俺、やっちまったな。orz...

[375: 購入検討中さん]

収入が低いと細かくなんるんだよ。

[376: 契約済みさん [ 40代]]

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

[377: 359]

>>375

シャレにのってみたつもりが...(笑)

私の収入はさておき。

折角の注文住宅なんだからいいでしょ。
ちょっと細かいこと書きこんだけど、あとで構造重視の人が見てくれたらそれでいいよ。

コンフォートさんのデザインは気にいってるけど、性能は標準的。だからこだわりたい性能はオプション追加してます。
一応、契約前に相見積もりしたからコストアップもぼったくりではないと感じてる。

利益はとられても必要なものは払うさ。
その代わり丁寧にやってもらう。

今は、家の構造がよく見れて面白いです。
また見に行こ。

[378: 360]

>>370さん
横レスですみませんが、お尋ねです。

>>ロフト部分は屋根断熱でしょうけど
と書き込まれてますが、370さんの家は屋根断熱でしたか？
また、事前に話をされてましたか？

建設中の我が家は、ロフトがありますが、屋根断熱ではありません。
ロフト上部の小屋裏に断熱材を敷いてありました。
ロフトの断熱の事は、コンフォートハウスの方と話をしていませんでした。

[379: 359、370]

>>378
360さん
いつでもどうぞ。

ロフトの屋根断熱の記述は私の思い込みでした。
すみません。

うちは当初から屋根断熱で考えておりました。理由は、将来的なリフォーム対応も考えてのことです。
このへんは軽～く流してくださいね(^^;)

最初はアクリアネクスト＋アクリアマットで、ロフト部分は屋根断熱、他は天井断熱の案が出てきました。
それで、てっきり標準でもロフトは屋根断熱だと思っていたんですが、実際は全て天井断熱なんですね。

グラスウールで屋根断熱を指定すると、垂木のサイズ調整や屋根通気層の施工が面倒なんだろうと思いますが、それでもロフト部分だけなら断熱材が増えた分くらいで驚くほどの費用追加はありませんでした。

結局、うちは施工管理と気密性を考えてアクアフォームの吹き付けにしたところ、当初の希望どおり全て屋根断熱になりました。

ただ全部を屋根断熱にすると一気に施工面積が増えちゃって、コストアップは当然ですが、交渉して抑えてもらったのと、床面積を調整してなんとか許容範囲と思ってます。

吹き付けで現状感じるデメリットとしては、外壁部分の電気配線や照明計画などは吹き付け前に急いで決めなくてはならず、変更もきかない点ですね。

ちなみにアイシネンはかなり高くなっちゃうそうで早々に消えました。

はい、こんなところです。
色々書くと何かとご批判はありそうですが、自分もこの掲示板を参考にさせていただいたので書きますね。

[380: 360]

>>379さん
ありがとうございました。

今回、家づくりを進めて行く時に感じた事は、コンフォートハウスさんには、色々と選択肢を示してして欲しかったと思う。自分で調べてみると、このメーカーにはこんな商品もあるのに、紹介してもらっていないという事が多々ありました。

例えば、うちの屋根はコロニアルグラッサになっていますが、インターネット掲示板を見ると、一枚あたりの単価が少ししか変わらない遮熱グラッサがあったので、変更したかったのですが、間に合いませんでした。

また、掃き出し窓も光の森展示場と同じ高さになると思っていましたが、実際に家にはめてあるのを見ると低かったので営業に尋ねると、展示場は20cm、コンフォートハウス標準より上げてあるとの事でした。
最初の頃に、光の森の展示場はほ全て標準で出来ていると聞いていましたので勘違いしました...
展示場をイメージされて家づくりをされる方は、サッシ等のサイズを聞いてメモって打ち合わせに臨んだ方が良いと思います。

[381: 379]

>>380
360さん、同感です。
私も標準仕様を外れるものについてはこちらから提案しないといけませんでした。

営業さんを通してだと、時間がかかってうやむやになってしまいがちなので、できるだけ工事課担当者さんの同席をお願いして、こだわり部分を伝え、構造やデザイン、コストの問題を詰めていった方がベターだと感じました。

[382: 匿名さん]

>>380
全く同感!
会社側にとっては当たり前のことでも、家作りが初めてって人のが多いんだから、もっと細部にまで確認して決定→実行して欲しい‼

私も色々と調べて尋ねたりしましたが、「それでも出来ますよ」って言うなら、最初から部分部分でオプションだとどういうのがあります、とか一つ一つ提案して欲しい～! と感じたことが多々ありました。
庶民にとっては金額の大きな買い物なんだから、もう少し丁寧に細かいところまで確認しながら進めてもらいたいってことが多かったです。
他のHMさんはどういった流れでやってるのか分かりませんが、建築に詳しくないと注文住宅って難しいんだなとつくづく感じました。こだわりや知識が少ない人は、家のパターンがいくつか示されている所とか、ユニット組み立て式のHMを選んだ方が良いのかも…と今回経験して感じました。高くつく社会勉強でした。(笑)

[383: 検討中の奥さま [女性 30代]]

以前こちらでコンフォートハウスで値引きがあったというコメントを見たのですが、他にも値引きやサービスが受けられた方はいらっしゃいますか？
よろしければどのような内容だったか教えてください。

[384: 匿名さん]

>>383

値引き合戦にはのらない方針みたいなので、ハウスメーカーのように総額からのビックリ値引き！はありませんでした。
でもオプションの値引きや追加設備品のサービスは少し相談出来ましたよ。仕入れ値が比較的安いものでした。

まぁ、他のオプション部分で調整して取り返されてた可能性も否定しませんけどね。

[385: 匿名さん]

オプションは合計しても値引き額10万いきませんでした。

数万でも値引きがあったらラッキーぐらいで思ってたほうが良いですね。

ただ、別途リクシルのキャッシュバックキャンペーン、住宅エコポイントは案内いただいて使わせていただきました。

あとコンフォートさんで少しでも安くしたいならば、施主支給をうまく使うしかないでしょうね。
（カーテン、照明等でしょうか）

[386: 検討中の奥さま [女性 30代]]

>>384 ありがとうございます。
少しの値引きには対応してもらえるのですね！値引きが全くないと営業さんから言われたので、諦めるところでした！
他のオプションで調整というのもあり得ますが…そこは信じて交渉してみたいと思います！

[387: 検討中の奥さま [女性 30代]]

>>385
返信ありがとうございます
やはりカーテン照明と水回りなどのキャンペーンをうまく利用するしかなさそうですね(>_<)
あまり期待はせず交渉してみたいと思います！ありがとうございました！

[388: 匿名さん [ 30代]]

照明、カーテンの値引きはあったよ。
ネットの最安値には届かないけど。

照明、カーテンも一度見積もりを取ってから決めた方が良いよ。

[389: 匿名さん]

施主に相談もなく玄関幅を30センチも狭くされちゃってて驚いた。

理由は材料の長さが足りなくて継ぎ目が出ちゃうから、だって。

設計通りにして欲しいな、って一応丁重にお願いしてみたら、

うーん、棟梁に相談してみますって...

いやいや。
さすがに呆れたよ。

[390: 入居予定さん]

>>389
ひどいですね。

棟梁が独自の判断で玄関の間口を狭くしたのでしょうか？

その事をコンフォートハウスの工事担当は知っていましたか？

[391: 匿名さん]

>>390
もちろん監督の判断です。施主は聞いてないけど。

現場では多少の変更はあり得ますから。って言われてもさ、へぇ、そうなんですか！ってなるわけないでしょ。玄関だしね。
足りない設計をしたのはだれ？

つまり、
コンフォートハウスの方針は材料＞棟梁＞施主

ってことらしい。

[392: 入居予定さん]

>>391
それは頭にきますね。

現場監督は何人かいるのでしょうか？
うちの場合は、窓の位置を数十センチ動かしたいという事前の相談はありました。

[393: 388]

>>391
なるべく早めに、監督より上のほうに
工事請負契約書の約款7条で話をしてみたら？

[394: 匿名さん]

>>392、393
色々アドバイスありがとうございます。

もめるのは嫌だなぁと思っていたら、急に対応が良くなって框と床板を剥がしてやり直してもらえることになりました。継ぎ目も目立ちにくい場所にしてくれるらしい。ホッとしたー。

ひょっとして書き込み見られてる？

心配はしたけど会社はちゃんと対応してくれそうだって書いときます。

監督はかけもちで忙しすぎるのかもしれない。
こちらも現場見に行った方がいいね。

ありがとうございました。

[395: 入居予定さん]

前の看板の人の時もそうだったけど、ここの掲示板、コンフォートハウスの社員の方が
本当にチェックしてるかもしれませんね(笑)

[396: 周辺住民さん [男性 40代]]

コンフォートハウスで検討しております。
皆様方の上物の金額等参考に出来れば有難いので宜しければ差し支えない範囲で教えて頂けないでしょうか？

[397: 入居予定さん]

>>396

坪数、オプション等で変わってくると思うので、316-317のスレを参考にされては？

[398: 契約済みさん [男性 30代]]

>>396
わが家は約31坪で坪単価45万です。31坪以下になると坪単価が上がるそうです。また、コの字型になると更に坪単価が上がると言われました。うちは初めて行った見学会で金額も説明してもらえましたよ。

[399: 検討中の奥さま]

当然チェックしてますよ。成りすましも居ます。以前、営業マンのこと書いたらそれらしき人の書きこみがありましたから。文面から人柄が滲み出てますもん。すぐ分かる。

[400: 入居済み住民さん]

去年から住み始めました。
断熱材の選択肢があるとは知らず、グラスウールにしました。
真冬はとても寒くて、とてもビックリでした…。
外の気温がマイナスの時によく暖房をつけているリビングの朝の気温が10度以下のことが頻繁にありました。
コンフォートハウスで建てられた方、今年の冬の室内は寒かったですか？

[401: 匿名さん]

>>400
天井高や間取りでも違いませんか？

グラスウールも丁寧に施工されていれば暖かいと思うのですが、大工さんが変わるとわかりませんね。

本当に家全体が寒いとしたら、冷気が入り込んでいる隙間があるとおもうので、気流止めの施工ミスがないか、屋根裏や床下をみてもらったらどうでしょう。

[402: 入居済み住民さん [女性 40代]]

401さんの言われる通り、グラスウールは、大工さんの施工
ひとつで大幅に断熱性の結果が変わります。

私達の家は、棟梁にお願いして、修正後していただきましたので
大丈夫でした。いくら下請けの仕事とはいえ、石膏ボードを張る
前に、現場監督がチェックをして、施工が不味い場合はやり直しの
指示をして欲しいものです。

最初から、コンフォートハウスさんが、下請けの棟梁を集めて
正しい施工と、断熱材の意味をちゃんと教えてほしいものです。
本来、施主がやり直しをお願いしなければならない事がおかしい。

>>400さん
一度、コンフォートハウスさんに調べてもらったらいかがですか？

[403: 匿名さん]

>>402、400
おっしゃるとおり。
コンフォートハウスは高気密住宅を売りにしてるわけではないし、構造見学会もやってない。
性能を求めるのは酷かもしれないが、ユーザーとしてはもっと頑張ってほしいところ。

グラスウールで芸術的な気密処理を全ての棟梁に求めるのは無理だし、現場監督も気にしない。
施主も構造を勉強してたほうがいいですよ。
仕上がりは棟梁の性格しだい、って高い買い物なのに怖いですよね。

だから今は施工管理しやすいウレタン吹き付け断熱が流行ってるわけで。

出来るのに選択肢として示してくれなかったのは、ローコストの方が優先なんだと思います。

それをいくなら管理を徹底して、安くてもきちんとしてるってとこ、構造見学会でみせられるくらいに気合い入れてやってほしい。

お金たくさんお支払した側としては、そう思うんですけど。