コンフォートハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

【公式サイト】
https://www.comfort-house.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

コンフォートハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。コンフォートハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1141: 評判気になるさん]

何が目的でディスるのでしょうか？
ホント、気分悪いです。。。
スレッドの趣旨を逸脱していると思います！

[1142: 施主]

建てたあとのメンテナンス（○年点検とか不具合）対応は、営業じゃなくて別の人でしょ。

不具合等は他社も絡むから、対応遅いときもあるけど、災害時とかやばいのは即座に来てくれるよ

[1143: 入居中]

アフターメンテ対応を実際にされるのは別の方ですが、ちょっとした不具合とかあれば、うちは営業さんに電話して、専門の方につないでいただいてます。

[1144: 匿名さん]

アフターの不具合が出た時に真っ先に営業さんに連絡するような関係性は
いいですね。
一般的にですが、注文住宅を建てる場合、引き渡しと同時に営業さんとの
関係が切れて後はカスタマーセンターとのやり取りのみになってしまう
気がします。

[1151: コンフォートで建てました！]

アフター、万全ですよ！こちらは長崎です。引き渡し後もすぐに対応して下さいます。と行っても不備がないので、点検くらいですが。住んで一年半になりますが、外壁も綺麗なまんま、この前の台風にも強かったです。

[1152: 入居者]

外壁、真っ白なんですけど、ほんとに綺麗なままですよね！北側とかとくに、よく、コケ？が生えてる家を見かけますもんね…。

[1153: コンフォートで建てました]

>>1152 入居者さん

我が家も真っ白です。片側日が当たらないのですが全くコケもカビもありません。キッチン換気扇側の外壁も全く煤けず奇麗なままで感動しています

[1154: 検討板ユーザーさん]

コンフォートハウスって契約するまでに図面と見積もりは何回くらい無料で提案してもらえますか？
契約前にお断りした場合、お金は発生するのでしょうか？
図面3回まで無料や、契約前でも何度か図面を書いたらお金を払わないといけない会社もあるみたいで、気軽に提案をお願いしていいものなのか、悩んでいます。

[1155: マンション掲示板さん]

>>1154 検討板ユーザーさん

今年の12月に引き渡し予定です。
昨年12月に展示場へ行き、4月に契約に至りました。
初回の間取り提案から3.4回変更ありましたが、間取り作成段階での金額発生などの話は一切無かったので契約するまではお金の発生は無いかと思います。

それどころかこちらから『契約はいつですか？！』と急かすほど、あちらから契約という言葉が出てきませんでした。

現在の建築件数もかなり多いみたいですし、営業担当の態度が自信の現れを示しているような気がします。


料金の発生有無については問い合わせした方が確実かと思われるので、最初に聞いておくと良いと思います。

[1156: コンフォートで建ててます。]

一回目のプランで決めました。価格も他社に比べると数段安い。詳しい内容を聞く事です。営業も他社に比べるとレベルは高いというか誠実。

[1157: 通りがかりさん]

長崎の方ですか？
私は熊本ですが、3月契約で年を越します。

IGやこの掲示板などで見る情報と、実際に担当営業から聞いた情報が違っていて営業に不信感があります。

[1158: コンフォートで建てました]

>>1157 通りがかりさん

我が家は長崎です。営業さんの質はかなり良いと思います。質問にもその日に回答をくださいますし、業者さんが間に入ったりして少し時間がかかる時にはその理由と、回答期日を示してくださいます。契約を急かされることも一切なく、一生の買い物なので、ゆっくり考えてくださって大丈夫ですというスタンスでした。契約前にあれこれお土産を持たせたり妙に愛想よく子供と付き合ったりもありません。高圧的ではなく穏やかな営業をしてくださいました。事務処理的なミスもなく書面もきっちり纏めて下さりバタついてしまう顧客側からするとかなり助かりました。インスタグラムなどで熊本の方の投稿をよく見ますが、長崎とは違って土地に余裕がありお庭も広い方が多い印象を受けます。ただ立地的なものもあってか、標準に含まれているものが長崎とは多少違うのかな？と思ったりしています。ミライエとかは熊本地震があった関係で熊本の方の投稿ではよく見かけますが、長崎ではミライエはオプションだったと思います。営業さんの質も、熊本は長崎に比べて劣るなぁと正直思います。ん？と思う内容が熊本の方の営業さんの対応にありました。大工さんの質は熊本と長崎の違いではわかりませんが、我が家は大満足の家を建てて頂きました。いつ行ってもきれいに仕事をされていて、雨にさらさないような工夫も沢山していただきました。結果、コンフォートにして本当に良かったと思っています。

[1159: 通りがかりさん]

写真と書き込みで何がどこまで分かるのだろう。憶測と想像の豊かな人だ。感心します。

[1160: 通りがかりさん]

>>1159 通りがかりさん
パトロールご苦労さま。

１）ここでのコメントは、コンフォートハウスを盲信してる方（中の人？）もいるので玉石混交
２）他方、インスタとかで写真付きで進捗とコメントを書いている施主は、嘘のコメント書き込む理由が無い。
３）２）の施主は、コンフォートの中の人からは容易に特定できるのに、嘘コメントを書く無駄なリスクを取る必要もないし。

以上より、感心するほどおかしなことではなく割と合理的な憶測と想像だと思うけど。
この憶測と想像と、自身の営業へ対応からの経験からのミックスによるものだと思うよ。

とは言うものも、近所の建築中の他人の家の写真を取って施主気取りでコメント書いている斜め上の人が存在しないとも言えないのが、この世の怖いところ。

[1161: 通りがかりさん]

>>1157 通りがかりさん

会社に電話されたらよいですよ。

[1162: 匿名さん]

営業さんに契約を急かされないのは助かりますね。
マンションのデベロッパーやハウスメーカーによっては
契約を決断するまで何時間も拘束されてしまうなど、怖い話も聞きます。
あとは〇日までに決めてもらえれば〇〇万円値引きになるという話も
よく聞きますね。

[1163: 匿名さん]

スレッドを遡ると外壁が汚れないと言うお話が出ていましたが、
こちらで採用している外壁はどちらの製品ですか？
光触媒や雨で汚れを洗い流す自浄効果がある製品なのでしょうか。

[1164: e戸建てファンさん]

>>1163 匿名さん
ＨＰにあります。それ位は見ましょうよ・・・。
https://www.comfort-house.com/kodawari/standard/

[1165: 匿名さん]

1164さんがリンクして下さった標準仕様を確認しました。壁も屋根も塗り替え期間が長くなる製品ですばらしいですね。
従来であれば壁の塗り替えは10年?15年ごとに必要だったものが、何年ごとに延長されますか？

[1166: e戸建てファンさん]

>>1165 匿名さん
光セラの公式では塗替30年となってますが、実際はどうでしょうかね
光の当たらない所や軒が長すぎると汚れが蓄積するのかな？

[1167: 通りがかりさん]

コンフォートハウスで気密測定実施された方いらっしゃいますか？
いらっしゃいましたらC値、Ua値と手出しがどのくらいかかったかなど教えて頂きたいです(^-^)

[1168: 施主]

>>1167 通りがかりさん

>>1167 通りがかりさん
測定なしです。
正直、コンフォートハウスは気密の意識高くないと思います。数字的に測定する価値があるかどうか・・・。

[1169: 通りがかりさん]

>>1167 通りがかりさん

（C値）
今年の春くらいに聞いたときは、気密測定は実施したことはないとのことでした。気密測定を外部に依頼するので6万円と見積もりを貰いました。先日現場監督より気密測定器を所有していて社内に有資格者がいらっしゃると聞きました。今後は実施するのかもしれません。もしくは買ったけど使ってなかった。

（Ua値）
コンフォートハウスは、断熱性に優れた家を建てていると誤解されている方も多いと思いますが、単純に開口部(窓や玄関)を良いものを使っているだけで、それほど断熱性能を意識しているとは感じられません。

我が家はZEHじゃないのでUa値を計算してもらっていません。計算を依頼したところ、「外部に出すので有料です」とのことでした。なのでZEHの場合のみ申請に必要なのでUa値を計算しているだけで、自分たちが建てる家(施主が住む家)の断熱性能はそこまで気にしていない(標準の断熱材を使って出来たシコ)と思われます。

インスタで施主が挙げているのを見るとその方はUa値が0.43とのことでした。HEAT20 G2をクリアしていますね。素晴らしい。

（その他）
コンフォートハウスは、在来軸組工法で断熱材の外の層は透湿防水シートです。モイスやダイライトなどの面材を使った軸組パネル工法ではないので、気密は袋入りグラスウールの耳のみで取ります。耳をタッカーで柱に固定して石膏ボードで押さえ付けるのみで、気密を気にしている会社が行う事ではありません。

在来軸組なので外壁部分に筋交いが来ることも多く、グラスウール施工性が悪く完璧なグラスウールの施工が非常に難しくどうしても断熱欠損が発生しやすく、計算上のUa値より悪化すると思います。

現場発泡ウレタンも可能みたいなので、どうしても必要な方は選んでも良いとは思いますが、そこまでしてコンフォートハウスで建てる必要性を私は感じません。もっと断熱気密を重要視している会社があるのでそちらを選んだ方が苦労が少ないと思います。

[1170: 匿名さん]

口コミを読むと他社と比較して低価格との事なので、
予算内に収まる家を重視する人にとっては良いメーカーさんになると思います。
断熱性能、気密性能を求める人はZEH基準をクリアするメーカーさんを
探した方がいいのかもしれませんね。

[1171: 通りがかりさん]

1170: 匿名さん　さん
コンフォートハウスもＺＥＨ仕様なら、ＺＥＨ基準を満たしていると思うけど。。。
ＺＥＨだとＵＡ値は０．４中盤らしいよ。

Ｃ値は良く分からないけど。。
出水の期間限定のモデルハウスで気密測定とかしてないのかなぁ。

[1172: 通りがかりさん]

出水のモデルハウスで測定したと伺いましたよ！
C値2.0とのことです。。
十分過ぎる性能と言われましたが、気密に関してはあまり意識は高くないのかなと感じました。
Ua値は0.4台とのことなので断熱はとれてるから気密も意識して頂けたらより良いのですが。
気密測定の話もあまり乗り気な印象ではなさそうです。

[1173: 名無しさん]

現在、コンフォートハウスで新築するか検討中のものです。すでに、建てられて住まれてる方に質問です。
気密性に関してこれまでの投稿をみて、不安におもったのですが、実際住まれて、冷暖房の効きが悪かったりしますか？光熱費などは高いですか？ZEH仕様なのかどうかもあわせて教えていただけると助かります。トリプルガラスなど、いいものを使っているのに、隙間だらけだったら意味ないな、、、と悩んでいます。

[1174: 名無しさん]

第3種換気なので気密性とは関係なく通気口から外気が入ってくるので通気口辺りは冬は少し寒いです。0℃前後の時はまあまあ冷気を感じます。第1種換気の家と比べるとエアコン代は高くなるとおもいますが、効きが悪いとは感じませんでした。
気密性でいうと、我が家の場合は、スイッチから空気が入ってきていることを確認しました。あまり気密性が高いとは言えないです。
ですが、快適に過ごせています。

[1175: 1168]

キチンと24時間換気していれば冷気は入ってくるし、吸気口を閉じると隙間からの冷気侵入が増えて、部分的に寒く感じるようになるから、部分的に開けてるよ。換気は第熱交換にしても、導入コスト回収に何十年もかかるという話も見聞きしたことはあるから、快適性とどっちを取るかだろうね。
断熱材を発泡系にすれば、気密性の問題はある程度解決すると思うし、コンセントやエアコン穴の処理で隙間ができることも防げるかもしれない。

[1176: 名無しさん]

>>1174 名無しさん
第3種換気なら、外気がそのまま入ってくるのは仕方ないですね。
でも快適に過ごせているそうなので安心しました！
ちなみに結露は、どうですか？

[1177: 名無しさん]

>>1175 1168さん
部分的にあける！そういう方法もあるのですね。
断熱材のことなど、勉強になります。
コンフォートハウスのデザインが好みなので、前向きに検討したいとおもいます。

[1178: 名無しさん]

>>1177 名無しさん
入居して初めての冬ですが、今のところ結露はありませんよ。

[1179: 1168改め通りがかり]

トリプルに乗る前のlow-eペアガラスですが、窓の結露はないですね。加湿器使わないと湿度30%くらいですし。

天井か床下の断熱・機密が悪いのか、夏場に熱気が侵入&結露する箇所があり、対応を依頼しました。夏前に修繕できればいいなとは思ってます。気密シートかテープで塞いで、断熱材きちんとすればすぐ直りそうな気はしますが。

[1180: 名無しさん]

結露ないのですね！安心しました。

1179さん、その後のアフターケアがどうだったのか気になるので、また投稿お願い致します。

[1181: 通りがかりさん]

コンフォートの作り方だと、冬型結露には強いですが、夏型結露には弱そうですね。
エアコンの冷風が直接当たってるところが結露してるんじゃないですかね？

断熱に興味がありましたらどうぞ。新住協の代表理事で、断熱の第一人者の方の記事。
https://www.replan.ne.jp/articles/16315/2/

コンフォートハウスが得意とする平屋で凹凸がある形状の家と温熱的に優れていると言われる総二階の家を同じ断熱材の条件(種類と厚み)で作った時の計算値です。

１）平屋の方が1割程度UA値が良くなる
２）平屋の方がＵＡ値が良いにも関わらず、逆に暖房に必要なエネルギーが10%以上多い。

→ 同じＵＡ値の総二階と平屋だと、平屋の方が2割以上暖房費がかかる家となる。

同じ方の動画
https://youtu.be/09fTLvGWjYE?t=2654

トリプルガラスを発売初期に一番売れたのは福岡。
理由は窓をトリプルガラスにするとUA値減り、ＺＥＨ補助金をもらいやすいから。
(コンフォートもこっち系かもね)
https://youtu.be/09fTLvGWjYE?t=3549

ちなみにコンフォートハウスが標準的に使用する袋入りグラスウールは
断熱欠損が出やすいきらいがある。（計算値どおりのUa値にするのは困難？）
http://raphael-pd.com/posts/post_eco_e75.html

放熱フィンみたいに伝熱面積が広い家なんで、その家でも快適に安く暮らせる本当の省エネ住宅をコンフォートハウスには作ってほしいですね。

[1182: 名無しさん]

>>1181 通りがかりさん
わかりやすい説明ありがとうございます。紹介していただいた鎌田さんの本も購入してみました。
せっかく家を建てるので後悔しないよう勉強します。

[1183: 通りがかりさん]

コンフォートハウスの一番の魅力は平屋を安く建てられる事。他社では平屋にすると割増になるところも多いからね。

[1184: 匿名さん]

冬場は結露で頭を悩まされていますが、夏でも結露するなんて初めて知りました。
結露は部屋の気温差が原因だと思いますが、エアコンの効いた涼しい部屋に外気がスポット的に入り込んでいるからなのでしょうか？
コンフォートハウスさんにしっかり対応していただけるといいですね。

[1185: 入居一年]

コンフォートで建てて一年になりました～
。見学会に行って決めました。後、営業が良かった。
細かい事は分かりませんが、現在寒くない。快適、支払い無理してないし、子供も嫁も満足です。良い縁に巡り会えました～
八代モデル行った後合志？に行って見学会行ってショールーム行って間取りが決まって～ 見たいな流れです。参考になれば幸いです。

[1186: 匿名さん]

コンフォートハウスで建てられた方に質問です！
色々なオプションの金額が書かれた表を用いてオプション追加しているのですがこれをサービスしてくれた！などありましたら参考までに教えて頂けないでしょうか？

[1187: 検討者さん]

>>1186 匿名さん

>>1186 匿名さん
ガス併用にしたらLDに床暖房ついてましたが、もう一箇所追加ありました。コンフォートではなく、ガス会社のサービスだったような？
ほかには、コンセントは増やしても追加なかったですね。上限はあるでしょうが・・・。引戸も4枚までは追加なしだったかな？コンフォートは基本どんぶり勘定で、〇〇までは追加なし、オプション・値引は得に無しというスタンスではなかったかな

[1189: 匿名さん]

皆さんローンはどちらで組まれましたか？
私は肥後さんか、熊本さんの変動を検討してるのですが他におすすめや金利など教えてまらえないでしょうか？

[1190: 評判気になるさん]

>>1189 匿名さん
地場の銀行さんも頑張っていますが、金利で考えると、断然都市銀行で、なおかつ熊本支店もある銀行がお勧めです。
自分は、りそな銀行です（熊本支店もあり直接相談や申し込みができます）今は変動金利が、0.47％で各種疾病保証も付けても、１％以下です（自分は0.52％でした）
コロナ不況やその後の経済低迷も考えると、金利上昇は、殆ど無いと考え、住宅ローン控除が１％もある（現在逆利ザヤ状態です）でも、控除期間の毎年の金利部分がプラスになるからです。
控除期間満了まで繰り上げ返済はせずに、その後繰り上げ返済をしても、トータルの金利と控除額の差し引きはプラスになります。
それ（税の不公平）に、やっと国も気づいて、2022年くらいから、控除の有り方がガラッと変わり、お得感は無いです。
住宅ローンを組まれるなら、今年が最後の逆利ザヤですので、各種保険を付けても１％を切る（変動）銀行がお勧めです。
ただし、ネット銀行は、つなぎ融資が無いので、土地をすでにお持ちでなければ、土地を現金購入した方や、マンションや、建売など、土地を考えない方向きですので、非現実的です。
総括すると、変動金利の低い（合計1％以下）で、実店舗銀行のある都市銀行が、トータルで優位です。