幸和ハウジングの評判ってどうですか？

[検討中の奥さま]

なぜ、1件もスレッドが無いのでしょうか？

有名な会社なのに。

誰か、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

[189: 通りがかりさん]

凄い湿気。除湿機フル稼働でベトベトです。隙間風も凄いし。何とかして欲しい。高気密、高断熱って言うからこのメーカに決めたのに！嘘ばかりのメーカです。大工さんが唯一良い方だったのが救いでした。それ以外は全然ダメですね。
関係会社の人に建ててから幸和さんで不具合無い方が珍しいと言われました。早く言って欲しかった！その人のせいでは無いけど。。。

[190: 戸建て検討中さん]

展示場見に行ったけどキッズデザイン賞とかってのぼりが出てる割にモデルハウスの造りは小さな子供にとっては危険だらけ…子供を意識しているとは思えない。

注文住宅で建てようと思って見に行ってるのに要望とか予算とか聞かずにまず建て売りは考えてないですか？？って…
お金なさそうとか思ったわけ？
失礼な奴。そもそも営業のくせにスーツもパリッとしてないし靴なんかつま先すり減ってボロボロでいかにも営業成績悪そうな見た目のあなたに言われたくないですけど…って思った。
しかも間取りが気に入ってうちの近所の建て売り外観見に行ったけど電柱が邪魔で無いなって思ったって話したらめっちゃ嫌そうな顔したし。


この会社のセールスポイントって何ですか？って聞いたら
構造計算です！！うちは全棟やってます！
木造だと大工さんが長年の勘でおおよそで柱の太さとか決めてやることが多いけどうちは構造計算をやってるし制振ダンパーが入ってるから安全です！
って張り切って答えてくれたけどそんなの今時あるの？いつの時代の話？？他でも構造計算とかやってますよね？？
わざわざ来てるのにCMで某アナウンサーが数十秒のうちに言ってるようなことしか言えないのかあなたは…

って話す気無くなりました。

他の人なら良かったのかもしれないけどこの人に任せたくないって思って幸和ハウジングは候補から除外。

来場前はとても気になっていたので非常に残念でした。

[191: 失敗したハウスメーカー選び]

売ったら全くフォローもないですよ
住宅に不具合あったらどこに連絡していいかわからない位ですから

[192: 匿名さん]

https://www.kowa-h.com/press/2017kd_press.pdf
キッズデザイン賞を取ったという家（部屋？）を見てみましたけど子供への知育が評価されたようで
安全面とは特に関係がないみたいですね。

モデルハウスだとどうしてもモリモリになっちゃうのは否めないので
まちかどモデルハウスのようなそのうち実際誰かが住むような家を参考にした方が良いのかも。
それでも東区下石田町のは奇抜だと思いますが。階段のところの素材って何でしょうね？御影石ではないですよね？

[193: 匿名さん]

市野？展示場見に行ったけど質問してもまともな返答なし。
ここの会社はレベル低すぎ。
候補から除外した会社の一つです。

[194: 名無しさん]

私は良かったと感じましたよ。
対応する人によって変わりますね。
色々な会社に行って思いました。
どこの会社に行ってもどこが良いのかなんてわからない。
その会社の人と家作りをしたいかどうかですね。
家を建てた知人から聞きましたが、本気なら行く前に住宅会社に電話して、紹介が多い担当者を指名すると良いって言っていました。私も会社を決める時期がきたらそうしようと思います。

[195: 名無しさん]

最初は丁寧に対応して、ここ雰囲気いいし、一緒に家づくりできそうって感じても。

契約後対応が雑になったら、お客は後に引けないよね。
そういう手法を社員にとらせているのが、ずるいな～って思います。
もっとお客が言っていることをきちんと理解できるように、教育してから接客させてほしい。

あと平気でうそつくのもやめてほしい。なんでこんなに対応が雑なんだろう。

幸和の中の人は誰も変だと感じないのかな。

ひとつひとつのことに決着つければ、解決していくのに
調べるのがめんどうなのか、上司に報告してもそんなのほっとけって言われるのか、
しらべていないのにわかりませんとかお金払ってもらってする対応じゃないよね。

トラブル未解決なのに、お客様紹介してくれＤＭが届いて驚いています。

[196: 検討者さん]

最初の対応はいいんだ。
契約してからだんだん手抜きになるんだ。
しあわせひきざん
なんだ

[197: 匿名さん]

どこの住宅会社がいいかかなり悩んだので色んな人の意見聞いて、モデルハウスも行って営業の対応もよかったから幸和にしました。
引き渡しは予定より遅れるし色々ありすぎて不満しかありません。営業もいい人なんだろうけど仕事できるとは思えない。まだ住んでいないので家の構造はよくわからないけど後悔しかありません。楽しみなはずのマイホームなのに…
他の会社だったらどうなんだろうとばかり考えてしまいます。。

[198: 名無しさん]

197さん

とても共感できます！

たぶん引き渡しまでいろいろなことでもやもやすると思いますがなんとか耐えてください。

うちは引き渡しの遅れもありましたが何も保証してもらえませんでした。
契約書の予定から四か月オーバーしてます。

引き渡しの際も営業からいい家になりましたね、のひとこともありませんでした。
監督と話している際にだまって帰りました。


家やお客さんに興味がないのでしょう。
幸和の社員の高い時計や高い車に私たちが借金したお金の一部が使われていると思うととても腹がたちます。

[199: 匿名さん]

>>198 名無しさん

共感してもらえて嬉しいです！
うちは3ヶ月オーバーでした。それよりも腹がたつことがいくつかあったので載せたいけど身バレするのでやめておきます。

黙って帰るなんて信じられません！！
一生に一度の買い物なのに軽い気持ちで仕事しないでほしいですね！

[200: 通りがかりさん]

うちは６ヶ月遅れくらいで、引き渡しの際は事務所で鍵と書類を渡されてバイバイでした。

[201: 通りがかりさん]

この会社は今が過渡期です。
ダメな部分を改善しようとしているのは感じます。逆に言うと今までがひどすぎる。
やっとまともに考えるようになった。
それが空回りになるのか、ダメになるのか。
はっきりするまで今は検討会社に入れないのが無難でしょう。

[202: マンション掲示板さん]

イケイケドンドンの会社にたのめない｡だって､工事はずさん｡
予定日に間に合わない｡入居してからも遠慮なく工事｡
主人が夜勤明けでもおかまいなし｡
打ち合わせ通りになっていない｡この不満どこへぶつけたらいいんですか？

[203: マンション掲示板さん]

社員の態度が悪い｡知識が希薄｡常識に欠ける｡
思いやりがまつたくない｡利益志向｡
ベンツ､高級時計は当たり前｡嘘つきも当たり前｡
この会社に未来はない｡

[204: 名無しさん]

マンション掲示板さん、

私もとても似たような状況を味わって、悔しい気持ちのまま入居し暮しています。幸和ハウジングはしっかりと対応しないことでお客さんを疲弊させる能力を持っていると思います。

なので多くのお客さんは疲れ果てて
どこかに相談とかできなかったと思うんです。
そのことでだめな部分が明るみに出にくかったのかなと。


住まいダイヤルとか市の建築指導課のようなところに電話したり、最近はネットの力で拡散解決することもあるので、ツイッターやインスタも頼りになるかもしれないですね。

[205: 名無しさん]

おおむね満足で快適に住めているけどな～

不満点をしっかり言っても対応してもらえないのかな。
そんな会社とは感じないけどな。

[206: 名無しさん]

事実
対応してもらえなかったからそういう意見の書き込みがふえてますね。

[207: 匿名さん]

快適に住めているなんてコメントは一握り｡
運が良かっただけ｡
常識とは程遠い営業ばかりじゃないの?
何もかも信じられない｡

[208: 匿名さん]

不満点をしっかり言っても対応してもらえないのかな

↑施主側に問題があるような言い回し。


幸和ハウジングの人ってそういう話し方しますよね。
みんな苦しい気持ちの行き場がないからここに書き込んでいるんです。