フローリングの変色と床暖房の関係

[入居済み住民さん]

最近、中古マンションを購入し居住を開始しました。
買った時点ではまだ前の方が住んでいたのでわかりませんでしたが、ソファーの下のフローリングがものすごく汚く（黒く）変色をしていました。仲介業者へ話しをしてフローリング修繕の方に見てもらいましたが、「これは床暖房の水漏れか何かが原因ではないか」と言われ、メーカーの方へ問い合わせたら、コントローラーにエラーが出ていないので故障ではない、と言われました。ソファの下に新聞紙を引いてそのまま床暖房を使っていたのでそこが真っ黒になっているのではないか、という前の住民の説明でしたが、ソファをおいていなかったところまで、フローリングの間が黒く変色をしているところもあり、やはり床暖房が怪しいと思っています。ただ、故障でないとメーカーがいっている以上、床をはがして故障でなかったらその代金はすべてこちらもち、ということも言われ、腹が立って仕方ありません。素人目に見てもあまりにひどい汚れで、3年でどうしたらこうなるかホントに疑問です。皆さんにお聞きしたいのは、床暖房が原因（床暖房が故障していなくても）でソファーの下が真っ黒になることがあるのか、通常リビングにはソファーもラグも置くわけで、床暖房だけで色が変わるということはあり得ないと思いますがいかがでしょうか。また、とりあえず上に塗る修復はやってくれるということにはなりましたが、また床暖房をつけて同じようになったらたまりません。今故障でないと先方に請求ができない、と言われていますが、もし同じことが起きた場合に先方に弁償してもらう手はないでしょうか。お知恵お貸しください。よろしくおねがいします。