箕面のSSOKからジェットに・・・変わりすぎ？

[匿名]

SSOKがジェットに変わり、久しぶりに行ってビックリ！

あれだけ賑わっていたお店が…ガラガラ？婦人服売り場は以前のような活気はなく

接客も最悪…何か楽しみに行ったのにガックリでした。しかしこの変わりようは何で？？

[961: マンション検討中さん]

>>960 通りがかりさん
ファミリアとかは無いですね。

[962: 通りがかりさん]

駐輪場が狭くて、停めにくいです。第三駐輪場の対面走行は、ぶつからないかとヒヤヒヤします。
あと、番号指定されるのも苦手。

[963: 名無しさん]

ここの店員はほんとにマナーがなっていないですね。
なぜお客さんにタメ口？友達じゃありませんよ？
まだ近所の中学生のほうが言葉使いはしっかりしてるように感じます。
接客業ならそのあたりの意識はしっかりと持ってもらいたいですね。
かなり不快です。

[964: 通りがかりさん]

先日、ジェットに行きレジで精算していると
店員が買った服をレジ台から落としてしまい
何事もなく拾ってたたみ直し袋に入れてた。
見かねてそれ落としたものでしょう?と言うと
あーすいませんｗの一言で精算を終えようとしたので、
気分悪いのでキャンセルしました。
良識のない店員にはビックリしました。

[965: マンコミュファンさん]

[他の利用者様に対する暴言や中傷のため、削除しました。管理担当]

[966: 名無し]

SOOK時代に行った事ありましたが、ジェットになってからは初めて行きました。
ビギナー会員で年会費無料の手続きをして、いざ店内を回ってみると
普通に高い。。。
卸価格ではなかったです。
ドンキでよく買う商品を見つけて値段をみるとドンキの方が100円安かったです。
お菓子類も定価よりか安いだけで、ドラッグストアで買った方が安かったです。
一番驚いたのは化粧品コーナーで、売っている商品全てが定価でした。

透明バッグに購入品を入れている方を見ては他の店と比較して買っているのかと疑問を持ったぐらいでした。

これからはファンビや丸大で買い物しようと思います。
萬栄だから安いのかなと思ったら大間違いでした。

[967: 匿名さん]

>>966 名無しさん
元従業員です。
化粧品は定価で売らないとメーカーより納品が止められてしまうので仕方がないです。
その代わり値引き相当分をポイントカードとしてお渡ししております。

[968: 名無しさん]

>>966 名無しさん

卸価格といっても仕入れ量や仕入れのルートで卸値は変わってきますからね。
他店と比較して安いものだけ利用すればいいと思いますよ。
それとネットや他店で買うより無理なお願いもある程度融通きくみたいなので良いみたいですよ。

[969: ＳＳＯＫ時から大顧客]

毎月1回は買い物します。
店舗内の通路はＳＳＯＫ時より広くなったので、買い易くなった。
一番困るのは店内の商品レイアウトが行く度に変わっている。
売り場全体の階が全て変更されている時が有り、戸惑うばかり。
このレイアウト変更にかかるコストは凄く高額になっている筈だ。
エレベーターが東館など合計3基しかなく、何時も満員で、各階止まりとなる。
エレベータの待ち時間が長過ぎる。
いつも満員のエレベータの為、カートに荷物いっぱい積んだままでエレベータに乗れない。
改善策として、レイアウトに要したコストを館内エレベータや、エスカレータの増設と、商品単価に反映して仕入れ価格をもっと安くして欲しい。
誰かのレスであった様に店員の態度は悪い。館内の通路ですれ違っても挨拶もしなく、道も譲らず、こちらが譲っても会釈や礼の言葉もない。
館内入場時のゲートにいる従業員さんは常識的な挨拶はしてくれる。
レジスター担当者はまあまあかな?
まあ、今の所は年会費を支払ってもイオンで買うよりは安いので、行っているが、顧客の不満が絶えずあるし、幾ら商品価格が安いからと言ってもこれだけに頼っている経営のやり方は何時か、じり貧では済まない倒産会社になっていくのは間違いなし。歴史が証明している。

[970: ＳＳＯＫ時から大顧客]

確かに、ＳＳＯＫ時よりは高額になりましたね。
買う者が価格を吟味して安い商品だけを買えば良いですよ。
それより、専門的な商品が少なくなり、売れ筋や一般的な物が多過ぎですね。
店内同行で子供が入場できるようになってからその傾向が出ました。
兎に角、見た目で欲しいものを買わず、価格を吟味して買う様になりました。

[971: マンション掲示板さん]

エルメスやルイヴィトンは置いてますか？

[972: マンション検討中さん]

このお店、安売りアピールしている割に矛盾が多いというか
世の中はセルフレジを導入しているのに
袋詰めまで店員がやるのは人的コストがかかりすぎですよね
金券やクーポンのバラマキも儲けを圧縮してそう
時代に置いていかれるお店なんだろうなと思います

[973: マンション掲示板さん]

将来なくなりそうな職種にレジ打ちも含まれますが、セルフレジ導入は時代の流れ。レジ打ちなんて誰でも出来る仕事に金を払う太っ腹な店なんですね。
レジ打ちって何かスキルアップになりますか？

昭和な会社は全てにおいて古い。経営者も古い人間なんでしょうね。右肩上がりの企業経営者に教えを乞う方がよろしいのでは。

[974: 購入経験者さん]

>972 >973
元従業員です
レジを打っていても売場の死角などで盗難が非常に多いです。
毎日のように私服警備員に捕まって警察に連れて行かれてます。
セルフレジは人件費削減にいいのでしょうが、さらに盗難に合う件数が増えてしまいます。
盗難金額の粗利を稼ぐには人件費を使ってレジ打ちの人を入れる方がはるかに効率がいいのです。
ですので何でもセルフレジがいいとは限りません。

[975: 通りがかりさん]

乳幼児の物や、ランドセルなども置いてありますか？
後、乳幼児も一緒に入れますか？今度誘われてしまって。

[976: ジェリー]

レジをなんとかして欲しい、レジごとにならばせるのではなく、一列にならび空いたレジにてお会計する方式を取ってほしい、一人が並んで待ってるところに、身内がどんどん割り込んできて、空いてるれつのはずがぜんぜん進まなかった??

[977: 匿名さん]

乳幼児のものたくさん置いてます。
一緒に入ることもできますよ！

レジ問題は本当に何とかして欲しいですね！
いつも行列で困ります

[978: 勤務してます]

まだ間もないですが
ここの社員のシステムはどーかとおもいます
人事異動で部門長を変えるべきです
自分のやりたいよーにやってます
そんな人の下で働くのは大変不愉快です
この間もセールで他のメーカーの接客をほとんど強制で、やらされました。
萬栄からお給料もらってるわけではないので！
レジもなかなか来ない
いちいち社員呼ばないとなので
よっぽど百貨店のほうが働きやすい

[979: ＳＳＯＫ時から大顧客]

レジの通り抜けが出来ない様にしているのが余計に滞りが出来ますね。
それにレジ袋の密封が完全に封印止め。
そんなに客が信用できないのかな?
レジに並ぶ方式を銀行のＡＴＭ方式にすれば空いた所へ行けるから少しは早くなるでしょうしね。
レジに掛けているコストをもっと効率よくしないとリジ貧になるよ。

[980: ＳＳＯＫ時から大顧客]

社員さんから見てもおかしいんだね。
”社員のシステム”ってどの様な事なのか分りませんけれど、顧客を意識していない行動が目立ちますね。実例では礼儀の挨拶が無く、狭い通路で行き違い時に譲っても会釈ひとつなく、堂々と真ん中を歩いて通り過ぎていく図々しさは社員教育が出来ていない。
今の所安いので行っていますが、今の状態が続くと、その内に倒産する羽目になることは歴史が証明しています。
顧客をないがしろにする経営が続く筈がない。