語れやオマイラ
[スレ作成日時]2004-02-09 19:46:00
注文住宅のオンライン相談
タカラスタンダードってどうなのよ?
951:
通りがかりさん
[2019-05-27 21:05:16]
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952:
名無しさん
[2019-05-27 21:31:56]
営業の人が、すごく対応が荒い。
キッチンパネルは、必要の無い所にふんだんに無駄分は切って捨てて使用されて、請求しほうだい。 ネットの噂が本当で、愕然としている。 |
953:
評判気になるさん
[2019-06-06 21:37:17]
>>951 通りがかりさん
タカラのシステムバスは、一体何を売りにしたいのか、さっぱりわからん!例えば震度6に耐えれる言っても、家が崩れれば風呂も壊れる。汚れが着きにくい磁気タイル床言いながら、デッキブラシでごしごし洗えるって…今時のシステムバスでデッキブラシで洗えるなんてナンセンス!良さがわからん! |
954:
戸建て検討中さん
[2019-06-06 22:01:17]
昭和のセンスだよねここ
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955:
実家はハイム
[2019-06-07 00:35:39]
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956:
評判気になるさん
[2019-06-07 12:10:08]
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957:
評判気になるさん
[2019-06-10 18:20:13]
>>955 実家はハイムさん
若いうちはデッキブラシで浴室掃除も出来るだろうが、特に高齢者のお宅なら、デッキブラシでごしごしなんて出来る訳ない!そもそも、タイル床なんてのがナンセンス!TOTOみたいに床に除菌水かけたりとか、長府みたいに床に銀を練り込んであるとか、手間をかけずに綺麗にする時代だよ! |
958:
口コミ知りたいさん
[2019-06-13 22:08:50]
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
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959:
匿名
[2019-06-23 12:45:31]
使って7年。匂いが気になり、アフターサービス使ったら、匂いの原因わからなかったのに、出張費で7000円。
何もしてないのに、7000円ってぼったくりじゃないの? |
960:
匿名さん
[2019-06-24 09:39:52]
転職でタカラ行こうと思ってるんだけど、
どうかな? 給料とか休みとか、 |
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961:
通りがかりさん
[2019-06-25 00:30:48]
タカラの洗面台のポップアップ栓が壊れたので修理依頼したら、忘れられてた。おかげで丸一日無駄になった。どうしてくれるんだ!謝りもしない。終わってる会社。
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962:
匿名さん-戸建て全般
[2019-07-02 02:58:33]
レミューを付けましたが雑。17時完了予定が22時終了。キッチン取り付けですが正面からみて高さや奥行きがバラバラのため、裸足でキッチンにたつと切り傷出来ます。横移動すると服が引っ掛かりますスライド部に取っ手つけてません。取り付けて3日ですが、壁パネルの繋ぎ目のカバーはがれて来てます
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964:
匿名さん
[2019-07-10 05:52:24]
風呂蓋の固定するところの磁石箇所を外したら小さな錆びが出来ていた…新築なのにショック。
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965:
リフォームマン
[2019-07-11 23:56:19]
>>960 匿名さん
タカラで水回りをリフォームしましたが、担当営業マンは、発注を間違ったことを客である私に隠し、その上司は謝りにも来ないという体質の会社でした。 私がカタログを見て、設置場所と商品のサイズを調べたのですが、担当営業マンは設置場所の寸法の計り方さえもよくわからず、設置できませんと言い張りました。 結果的に寸法どおり設置できたのですが、とにかく営業マンの教育がなされてなく、その上司がそういう体質の伝統を作っているのだと、上司の対応を見てわかりました。 |
966:
通りがかり
[2019-07-20 09:48:03]
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967:
評判気になるさん
[2019-07-20 17:28:03]
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968:
通りがかりさん
[2019-07-20 18:22:41]
リフォームでタカラのお風呂を入れました。結果、満足しています。
イレギュラーな注文にも対応してくれたし施工も丁寧でした。 ここで色々見ていたので不安でしたがユニットバス特有のFRPの床が好みではなく安価で床タイルを選べたのがタカラだけだったので決めました。 施工者に当たりハズレがあるみたいなので我が家は運が良かったのかな。 あと、なんとなく工務店の担当者がしっかりしているかどうかも関係してくるのかなと思いました。 |
969:
通りがかりさん
[2019-07-20 18:41:42]
>>968 通りがかりさん
まさに、当たり外れだと思います。 タカラに悪意のコメントをされる方がいるみたいですが、大体は施工業者のミスです。 自分も浴室ユニットとトイレの床壁材はタカラで、考えています。 |
970:
匿名さん
[2019-07-22 01:14:13]
>>969 通りがかりさん
このスレッドはタカラに対してあからさまに悪意のあるコメントが多いから不審に思って見ていたよ。自称水道屋の本当かどうかわからないコメントや施工ミスなど、余りにも大袈裟すぎるんで業者の裏工作にも見えてくるよね。我が家もプレデンシアにする予定だよ。タフロアからキープクリーンフローリングになったけれど、とてもいいと思う。もちろんホーロー浴槽も。愚直にホーロー作り続けてるタカラのスタイル、好きなんだよ。 |
971:
通りがかりさん
[2019-07-22 12:50:10]
>>970 匿名さん
ホーロー、最強素材かもしれないです。 実際にトラブルにあった方が少なからずいるので、自分も施工時は注意したいです。 タカラスタンダードの残念なことは、トイレ本体だけは魅力がないかなと思います。ホーロー製の本体とか作れないですかね。 |
972:
匿名さん
[2019-07-27 14:51:21]
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973:
匿名さん
[2019-08-02 12:54:38]
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
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974:
通りがかりさん
[2019-08-04 21:38:43]
キッチンアドバイザーとかなんとか言ってたショールームのお姉さんを信用しすぎました。
使いづらいキッチンになり、毎日が大変です。いつまでも使い慣れない。料理が更に嫌いになりました。 一見便利そう、な機能が多いが 硬い重い遠い感じ。無責任なアドバイスが多かったことに、施工後に気づきました。 ショールームのお姉さん、フルタイムぽいし、実生活ではあまり料理してない生活かもな。 |
975:
口コミ知りたいさん
[2019-08-05 12:57:16]
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976:
匿名さん
[2019-08-08 14:58:26]
>>974 通りがかりさん
具体的に書いてください。無責任なアドバイスとは一体なんでしょうか?フルタイム?の記述について、推測で書くのは荒らし行為と一緒です。抽象的なコメントは参考にならないのでやめていただきたい。 |
977:
974ではないですが
[2019-08-08 16:55:56]
使い勝手の良し悪しが出るのは家事楽シンクですかね?
ウチは住宅系ブログで家事楽シンクを知り、良さそうだったので採用しました。使用歴3ヶ月くらいです。 肝心の使い勝手ですが、まな板は重くて大きいので、洗い難いです。今では殆ど使っていません。 ゴミポケットも重く、洗う時にシンクに落とさないように気を使いました。 この辺が硬い・重いと感じたのかな? ホーローは好きだしタカラスタンダードで後悔はしていませんが、シンクのアイテムを使いこなせるかどうかは人次第かと。ショールームで良く触ってくださいね。 |
978:
匿名さん
[2019-08-09 21:22:14]
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979:
通りがかりさん
[2019-08-28 20:52:00]
タカラエコキュートが購入した住宅についていました。故障のため、保証期限外でしたが連絡したら、史上最悪の対応でした。クレーム入れてもハイハイすみませんって感じで。買い換えの際やリフォーム時には、個人の客を蔑ろにするこんな企業の商品は小さいものであれ、絶対に選びませんね。
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980:
匿名さん
[2019-08-29 21:50:16]
予約してショールームに行きましたが名前を言っても把握しておらず急かされるように案内され待ってる間ドリンクメニューはあるものの聞かれもしませんでした。
商品の説明などもなく滞在時間は20分、ショールームの予約をするコールセンターでは当日見積もりを出せるとのことでしたが出せないと言われ5日後に郵送で届きましたが作成日はショールームに行った翌々日。そして見積もりを依頼した商品が勘違いで無いという連絡を書面のみ。その前日に行ったPanasonicでは2時間枠を設けてくださりその場で見積もりも作ってくださいました。対応が悪すぎて購入どころか話を聞く気にもなりませんでした。 |
981:
通りがかりさん979続報
[2019-08-31 10:00:15]
今日、1週間まってエコキュートの修理に来ました。基盤の交換とのことでしたが、蓋を開けたらポンプがダメ、修理不能ですとのこと。マジでふざけすぎにも程がある。一度でも現地にきて見積もりしてたら分かる事だったんじゃない?ブチ切れても はい、すみません、はぁ、って感じ。良くあるんだろーなー、クレーム。このサイトでタカラにしようと思ってる人、本気でやめた方がいいです!
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982:
eマンションさん
[2019-09-08 02:20:47]
タカラ社の職人さんはいますか。
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983:
匿名さん
[2019-09-16 00:12:40]
うちはキッチンも風呂もタカラだけど、もう二度とタカラにはしない。
タカラに電話しても、わからないのか非を認めたくないのか知らないけど、 こちらが率直に言ったことも、ハッキリしない言葉で濁すばかりで、 ますます不信感がわくしね。 風呂の鏡を取り替えたいだけなのに、風呂ごと取り替えるしかないとか、 ふざけんな、もう少しマシなこと言えないのか、って思うからね。 風呂のふただって、タカラの営業所より、ネットの住宅設備会社の女性の方が はるかに感じがよくて、こちらの要望や疑問に丁寧に答えてくれて、タカラから 直に買うよりずっとずっと安かったもんね。 タカラさん、さようなら。もう二度と、あなたのブランドの物は一切、買いません。 今使っているキッチン、風呂がダメになり、買い換えるとしても、 『タカラだけは』選ばない。 息子が新築するときも、『タカラだけは』やめとけと進言します。 タカラさん、さようなら! |
984:
通りがかりさん
[2019-09-16 15:56:43]
センターの対応が悪かったことについての気持ちは分からなくもないんだけど、なぜ落ち着いて投稿できないんだろう。感情的なレスになればなるほど、クレーマーだから仕方ないんじゃないって感じるし、あまりにうるさいから軽くあしらわれたんだろうなと思う。
タカラも変な顧客を抱えちゃって大変だね。 |
985:
検討者さん
[2019-09-16 16:27:01]
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986:
何でもかんでも?
[2019-09-16 22:12:20]
あのね、大枚はたいてキッチンなり風呂なり、洗面台を数ある中から選ぶわけ。
特別、乱雑な使い方したわけでもないのに、不都合な点が出てきて、 『どのようにしたら改善できるのか』聞くのは、クレームでも何でもなく、 当たり前のことです。 風呂、換気扇、洗面化粧台、それぞれ全然別の日にわからない点を聞いてるのに、 誠意を持って答えようとしない、わからない点をほったらかしにしたり、 投げやりな対応されたら、ああ、こういう体質の会社なんだ、もう買うのはやめよう と思うのは、そりゃ仕方ないと思うけどね。 親もタカラ使ってて、ホーローの良さに惹かれて選んだけど。営業所の店員の 態度がひどいのは事実でしたよ。クレーマー扱いされてもねー。 昔は対応が良かったのかね。 |
987:
入居済みさん
[2019-09-17 07:06:47]
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988:
通りがかりさん
[2019-09-18 00:46:49]
>>986 何でもかんでも?さん
あなたに起きた事実だけ伝えるのはいいと思う。私も参考にしたい。だけど、あなたが今後タカラスタンダードの商品を二度と買わないとかタカラさよなら!とかそういうのは本当に要らない。 ここは意見交換の場であってあなたのストレスを発散する場所ではない。 ネットリテラシーをしっかり学んでからここにきてください。 |
989:
匿名さん
[2019-09-19 07:26:28]
タカラのショールームに居るのはあくまで営業であって、工務も居るけど下請けの取り付け業者か工場の人じゃないと殆ど分かってないよ
責任は販売店が背負ってるからタカラに電話しても タカラ→販売店→タカラ→下請けになるから時間もかかる 異常を感じたらまず販売店 一番早いのは下請けの取り付け業者に電話するのが早い |
991:
匿名さん
[2019-10-03 01:09:15]
何番さんか分からなくなりましたが、ミラーが落ちた投稿の方、ご無事で何よりです。私の場合は、洗面台にいる時に遭遇しました。古いものですので仕方ないですが、落ちたミラーの重さにびっくり!ミラー上の丁番が曲がってしまい、その部品を探してメーカーサイトを見たら取付け状況の点検・修理(無償)となっていました。サポートの受付の方もお怪我はないですかと心配してくださり、数分後に担当部署?の電話がきましたが、そこまででした。部品がなく新しいものをご検討戴けませんかと。電話が勝手に切れてしまい、ん??と思い、問い合わせサポートに「問い合わせと言うか苦情になりますが」と書き込んだら、2日後その電話の方からメールで返信が来ました。内容は同じでしたが新品を購入するにしてもタ社からはその気は失せます。こうゆう時代ですので、書き込みも心配なのでしょうね(笑)
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992:
マンション掲示板さん
[2019-10-05 00:22:40]
コ-キングは、防カビ剤入りだから、うちは、タカラではないけれど、タイルの目地には、かびがつくけど、コ-キングには、全く、カビなしです。25年目の風呂です。
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993:
通りがかりさん
[2019-10-13 19:15:35]
今年度末に新築完成予定の者です。
キッチン、バス、洗面台をタカラにしました。 建築業者の関係でタカラ 、クリナップ、TOTOからの選択となりショールームへ何度も行き、ググってタカラにしました。 決定打は、やはりホーロー。掃除が楽+マグネットが使えるのは魅力でした。 デザインは劣るかもしれませんが、掃除が楽なのには勝てません。 |
994:
通りがかりさん
[2019-10-14 00:44:34]
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995:
入居済み
[2019-10-14 12:09:45]
うちのプレデンシアは最悪。汚れなんか落ちないし、アフターもタカラは拒否です。あの会社は売ったら知らん顔。風呂は新築から3回ほどしか使用してません。入る気になれないほどの状態です
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996:
検討者さん
[2019-10-14 12:28:12]
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997:
通りがかりさん
[2019-10-14 23:18:23]
キッチンの排水が悪い!!
小まめにパイプ洗剤して、ブラシ付きワイヤーで掃除しないと、臭いや詰りが・・・ ホーローのキッチンパネルで掃除は確かに楽だけど、排水にこれだけ手間をとられたら帳消しです。 いや、掃除用品や洗剤代金の分、むしろ損してるかも・・・。 ちなみに同時期に建築された隣の家はTOTOで、なにもせず一度も詰まることも臭いもないとのこと。 こればかりは使うまで分からなかったとは言え、メッチャ後悔です・・・。 あと、吊り戸棚の金属剥き出しのライン取手に頭をぶつけたら、頭を数針縫うことになりました。 不注意とはいえ、カバーがついてれば・・・と思わずにはいれません。 |
998:
匿名さん
[2019-10-14 23:32:00]
うちはレミューです。これから引き渡しになりますがここでキッチンの批判されてる方ってどれくらいの頻度で掃除されてるんですか?私の感覚だと水まわりは基本的に毎日綺麗に掃除するの当たり前だと思うのですが?
まだ実際に使っていないので断定できませんが来月が引き渡しですのでキッチンの使用感は来月レスしようと思います。ちなみにうちは営業さんは優秀な方でしたし、取り付け作業の方も真面目で丁寧な仕事をしてました。 |
999:
グランディアユーザー
[2019-10-15 07:51:29]
>>998 匿名さん
毎日、パイプクリーナーまでは使わないでしょ?排水パイプの形が複雑で、流れが悪いせいかパイプ内にヘドロのような物が蓄積しちゃうらしい。 今のモデルは改善してるらしいけど、パイプの素材的に?汚れが付きやすいと思う。 |
1000:
匿名さん
[2019-10-15 11:00:39]
>>999 グランディアユーザーさん
シンクや食洗機で洗う前に大まかに油汚れ取ったりしてますか?ぬるま湯やお湯を使って油汚れ堆積しないようにするとかするといいと思いますけど。また今の排水トラップ改善されているなら交換したりするのも1つの方法だと思いますが。 |
1001:
検討者さん
[2019-10-15 11:19:59]
>>999 グランディアユーザーさん
私は、普段から顔ふきシートやコンビニでもらう手拭き、キッチンペーパー等で油分をざっと拭き取ってから洗っているので、排水路に油分やヌメリはほとんど付かないです。 コメントを読むかぎり、少し短絡的な印象を受けます。 構造的要因の疑いがあるといった場合と、使用方法で、書き方を工夫されると問題がわかりやすいと思います。 |
1002:
グランディアユーザー
[2019-10-15 15:41:57]
|
1003:
通りがかりさん
[2019-10-15 23:06:57]
>>995 入居済みさん
ちゃんと取扱説明書読みました?汚れは綺麗に落ちるし、風呂上がりに水をかければほとんどカビません。アフターは状況を伝えると丁寧に対応してくれましたよ。入る気にならない程ってどういうことでしょうか?参考までに教えてください。 |
1004:
検討者さん
[2019-10-15 23:10:55]
>>1002 グランディアユーザーさん
相当悩まれてから、何か改善点はないかという文章を書きたかったのでしょうね。 ただ、一つ確実に言えるのは少しくらいはヌメリや油脂、黒カビは付きますよ。(少し楽になれば良いけど) コメントを読み返してみると、キッチンの排水が悪いことと、洗面台にまでヌメリがでてきたということですね。 隣のTOTOユーザーの家はあなたと同じ工務店でしょうか?違いますよね。 素人の私が考えつくのは、下水道(浄化槽)への施工に問題があるのではと思いました。 タカラスタンダードより、工務店/ハウスメーカー?に相談されましたか、水回り関係の下請け業者は白ですか黒ですか? 水路は必ず高低差がつけてあって、簡単に考えても、流れにくいと感じれば、ソコに着目します。 今一度、水の流れ方を探求して、床下の点検をして、考えをまとめてから工務店/ハウスメーカーに相談したほうがいいと思う。 タカラスタンダードやたとえLIXIL、クリナップであろうと「うちに言われてもなぁ」ってなると思いますよ。 |
1005:
使用者さん
[2019-10-17 12:01:12]
>>995 入居済みさん
アフターサービスは基本、工務店等施工業者ですよ。 タカラスタンダード営業所は製品の欠陥や事故には対応するでしょうけど。 あとタカラスタンダード営業所の売り先は、工務店かハウスメーカーかリフォーム等施工業者です。施主はメーカーと商品を選んだだけなのですよ。 風呂に入る気になれないのは、あなたの心の問題かな。 |
1006:
通りがかりさん
[2019-10-26 19:32:25]
ここで文句言うような人は恐らくTOTO使っても、LIXIL使っても文句を言うんだろうな。
パーフェクトな商品なんてないよ。そんな商品があれば独占企業になっているよそのメーカーは。 タカラはまだ優秀なメーカーな方だと思う。 私の実家のキッチンもタカラだけど25年使っても綺麗だしね。 商品不良があるなら工務店に伝えて点検してもらえばいいし、問題がないなら使い方に問題があると思いますよ。 |
1007:
ユーザー
[2019-10-26 23:43:36]
>>1006 通りがかりさん
むしろタカラでこんな文句つけられたら他のメーカーはどんなクレームつけられるんだろうか?とヒヤヒヤしますね。 匿名なのを良いことに好き勝手言ってらっしゃるユーザーの方が一定数いますが、そういうのを見るとクレーマー対応する現場の人達は大変だなぁと思ってしまいます。ネットリテラシーって大切。 |
1008:
一般人
[2019-11-19 23:27:51]
タカラはアフターサービスの悪さにビックリします。
故障で朝1番に電話をしたのに、折り返しますと言ったきり、丸一日連絡来ませんでした。 至急と依頼していたのに、こんなにずさんな対応をされるとは、思いもせず、頭にきています! 長く使うものなので、品質ももちろん大事ですが、困った時のアフターサービスが大事だと思います。 タカラはオススメできません。 |
1009:
匿名さん
[2019-11-20 00:11:10]
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1010:
マンション比較中さん
[2019-12-13 14:03:33]
三重県在住
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1011:
ウォシュレット 不具合
[2019-12-13 14:12:27]
新築購入後、3年足らずでウォシュレットのリモコンが作動しなくなりました。
便座直結ほほうは作動していたのでそちらで対応していましたが、半年くらい経った後、そちらも作動しなくなりました。 保証期間は1年なので有償になりますとの回答をされました。 保証期間1年ってほぼ故障品ではありませんか。 家族3人で、昼間は仕事で使用せず、の使用にもかかわらずこんなに早く壊れるなんて・・・ 有償で2~3万かかるといわれましたが、これってうちが全額支払うのっておかしくないんでしょうか。 通常だと7~10年使用で不具合が起こるといろいろな業者が言っています。 タカラスタンダードの対応も有償です。の一点張りで納得いきません。 誠意が全くない会社ですね。 |
1012:
ウォシュレット 不具合
[2019-12-13 14:16:52]
ほんとにタカラは最悪ですよね。
うちは故障するのがあまりに早くてビックリです。 対応も全く誠意がありませんでした。 知り合いには絶対に薦めません。 |
1013:
サラリーマンさん
[2019-12-13 15:46:20]
>>1011 ウォシュレット 不具合さん
それは腹立たしいですね。機械なので当たり外れがあるのは仕方がありませんが、保証期間が切れたからといってバッサリ切られて、有償にされるなんて?気持ち的に納得できないのはよく分かります。タカラスタンダードは名だたる大手メーカー。このスレを見ていい方向に動いてもらえることを私も祈ります。 |
1014:
通りがかりさん
[2019-12-13 19:12:55]
壊れて苛つくのはわかるけど、保証期間過ぎたら有償は当たり前。
ハウスメーカーから保証延長のパッケージ提案とかなかった? |
1015:
匿名さん
[2019-12-13 22:11:49]
>>1011 ウォシュレット 不具合さん
辛いのは分かるけど、それは仕方ないですね。保証期間が過ぎた製品の不具合を無償で修理して下さいというのは無理な話です。製品購入において保証期間などを含めて不安点などは購入前に確認するのが常識かなと思います。潔く諦めましょう。 |
1016:
匿名さん
[2019-12-13 22:12:12]
>>1011 ウォシュレット 不具合さん
辛いのは分かるけど、それは仕方ないですね。保証期間が過ぎた製品の不具合を無償で修理して下さいというのは無理な話です。製品購入において保証期間などを含めて不安点などは購入前に確認するのが常識かなと思います。潔く諦めましょう。 |
1017:
実家は廃棄
[2019-12-14 00:14:55]
タカラというかジャニスですよね
実家のハイムもジャニスにリフォームしました。 安っぽいですが壊れる気配はありません。リモコンの皮膜がブヨブヨになりますが。 うちはリクシルにしましまたが、アクアセラの汚れが落ちません。 ジャニスの方が綺麗になります。 |
1018:
ガッカリ
[2019-12-15 13:15:42]
水回り全てタカラにしたけど、浴室壁のサイズ間違ってたし、水栓壊れてたし、バスタブはホーローにしたらほこりを焼き付けたままで黒い点が目立つ。
挙句に洗面台も見積書と違ったものが来た。 これから来るキッチンやトイレは大丈夫なのか心配。 |
1019:
通りがかりさん
[2019-12-17 08:56:38]
タカラスタンダードさんの保証って最長何年ですかね?
他メーカーだと大体有償で最長10年って見るのですが。 |
1020:
戸建て検討中さん
[2019-12-23 21:18:30]
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1021:
匿名さん
[2019-12-25 22:37:38]
計画中のビルダーの標準キッチンにグランディアがあるので選ぼうかと思ってるけど、クォーツストーンを選べたというブログを見ました
実際にグランディアにクォーツストーンを付けた方ってここにいらっしゃいますか? |
1022:
通りがかりさん
[2019-12-28 00:00:51]
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1023:
通りがかりさん
[2020-01-03 14:08:52]
水回りが全然ダメ
キッチンも5年過ぎたら蛇口がモゲたし、お風呂の下回り処理が雑なのでカビが酷い 付き合いで買わされたけど二度と買わない |
1024:
e戸建てファンさん
[2020-01-05 10:07:03]
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1025:
戸建て検討中さん
[2020-01-05 14:22:35]
|
1026:
匿名さん
[2020-01-05 21:44:25]
|
1028:
eマンションさん
[2020-02-02 10:41:31]
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1029:
匿名さん
[2020-02-03 12:53:36]
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1030:
eマンションさん
[2020-02-04 00:44:42]
>>1029 匿名さん
某ショールームでグランディアに特注でフィオレストーン天板をのせた画像です。 但しシンクはステンレスのみの対応です。 2月末から人大シンクも付けられるようになりますがレミューだけの対応になるそうです。接着面を研磨してシームレスにするようですが大量生産ができないようです。 |
1031:
匿名さん
[2020-02-04 08:20:49]
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1032:
デベにお勤めさん
[2020-02-06 09:41:43]
少々愚痴気味の投稿で失礼します。
タカラスタンダードはカスタマーサポートの質が悪すぎます。今まで何度かの引っ越しでリクシル、TOTO等さまざまなメーカーの製品を使ってきましたが大抵1日以内には現場担当から連絡がありましたが、タカラはバスのちょっとした修理依頼にも関わらず3日以上連絡なし…。クレーム気味に再度連絡を入れたら平謝りの上、担当に伝えますというもののさらにそこから丸1日連絡なし。買ったあとのことを考えたらおススメできません。ユーザーを舐めてます。 |
1033:
花子
[2020-02-12 20:42:56]
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
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1034:
匿名さん
[2020-02-15 00:17:23]
タカラスタンダードの取付業者さんを知っていますが、とにかく工事費が安いです。
ユーザーさんが高額を払っているからと言って取付業者さんも割と良い費用をもらってるんじゃないの?と思うかもしれませんが、 それは間違いです。何か問題が生じれば全て業者負担ですし、何年保証と言うのも、それは全て業者さんにしわ寄せがくるだけと言った感じです。メーカー側はいっさい痛手を負う事なく売上げ(150%は持って行く)て行きます。業者さんにしてみれば、どうしても質より数と言ったスタンスになりがちですので、いわゆる手抜き工事となりがちですね。 タカラの評判はいまいちな気がします。 |
1035:
匿名さん
[2020-03-04 02:20:42]
悪い意見も参考になりますよね…
私の家はオフェリアで検討しているのですが、ショールームでホーロー見せてもらったのがきっかけです。 掃除楽なのは魅力的。 皆様が書かれてるような酷い対応は無く、美人なアドバイザーさんが丁寧に説明してくれましたよ。 デザインは確かに少し時代感じますが、やっぱり掃除がしやすそうなところが決め手です。 |
1036:
e戸建てファンさん
[2020-03-04 08:54:14]
各メーカーの保証を見てみるとトクラスとタカラスタンダードだけ保証期間が短い
他メーカーは有料だけど最長10年に対してタカラスタンダードは1年って… http://rehome.mobi/contents.php/warranty_period |
1037:
e戸建てファンさん
[2020-03-05 19:58:24]
タカラは国産なので遅延なく頑張ってる
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1040:
匿名さん
[2020-03-08 03:44:25]
新築注文住宅を建てているんですけど
地元の中間位のハウスメーカー? くらいかな? で買ったんだけど、Iランドキッチン、タカラスタンダードのワイドシンク見たいのつけてもらってますが、たしかオルフェとか言って、業者卸専用のキッチン。 タカラスタンダードのキッチンタイプ3種類か4種類くらいあったと思うけど、これ実際、価格ってどのくらいなんだろ? 気になってきいてみたいけどわかりますか? 安くても高くてもいい、気に入って買ったから。 大体どのくらいするかなと思いまして? |
1041:
通りがかりさん
[2020-03-17 12:17:07]
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1042:
匿名
[2020-04-09 14:04:22]
タカラで、リフォームしたら、カウンターのねじの締め忘れで、ガタガタ、浴槽が傾いてエプロンがきちんと閉まらず、隙間が空いてる。なのに、でも、水は入らないから大丈夫っていわれた。
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1043:
匿名
[2020-04-09 14:22:35]
ステンレスについた傷は、ブレンダーで、削るといわれました。設置時についた傷でも
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1044:
匿名さん
[2020-04-12 10:36:29]
引き渡し時からレンジフードが前傾していた。
キャスターのパネルが外れていた。パネルは取付にきたが、レンジフードは、マグネットで取り付けているからと言って、マグネットを付けただけで、何度も外れ、修理されていない。 修理して欲しいのでと連絡したら、折返し連絡しますと言っても、一切こない。 こちらからクレーム気味に連絡したら、平謝り。アフターフォローは一切ない! こんな会社が何で成り立ってるか分からない、 一切、お勧めしない。 今からでも、他会社に乗り換えたい。 今後、マンション建設検討中だか、この会社だけは出禁。 |
1045:
匿名さん
[2020-04-12 10:38:30]
現在は、ホーローじゃなくても掃除が楽な良い素材を使っている会社はたくさんあります。
ここは、ホーロー以外に何があるの? |
1046:
通りがかりさん
[2020-04-12 14:06:17]
>>1044 匿名さん
問題の業者はタカラの社員ですか?あなたが建設にあたり、工事業者に発注しその下請け業者が施工しているのではないですか。 冷静に記憶をたどってから書き込みされては如何ですか。 タカラにしてもLIXILにしても何にしても、営業所社員が施工することは無いですよ。 |
1047:
通りがかりさん
[2020-04-12 14:06:18]
>>1044 匿名さん
問題の業者はタカラの社員ですか?あなたが建設にあたり、工事業者に発注しその下請け業者が施工しているのではないですか。 冷静に記憶をたどってから書き込みされては如何ですか。 タカラにしてもLIXILにしても何にしても、営業所社員が施工することは無いですよ。 |
1048:
匿名さん
[2020-04-13 16:25:52]
[ご本人様からの依頼、削除しました。管理担当]
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1049:
通りがかりさん
[2020-04-21 14:15:46]
レミュー使用者です。約2年で、換気扇のファンの端っこがサビ、蛇口が壊れ、中の仕切り版の磁石が剥れました。素材はいいのですが、サービス対応や設備に問題ありです。今検討されている方、他社をおすすめします。
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1050:
匿名さん
[2020-04-22 11:46:48]
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コダテル最新情報
ハウスメーカーレビュー最新情報
品質、価格、サービス。全ては商品価格に転嫁される。
それを踏まえて結論を出すべき。
タカラのユニットバスを設置後13年が経ちますが、経年劣化を感じさせるのはコーキングのカビだけです。
ショールームのサービスの優劣は、有ると思います。
しかし、タカラのホーロー壁の耐用力は、使ってみて初めてわかります。
他社の製品にタカラのホーロー壁に対抗できるモノは無いでしょう。他社を採用する業社は、利益幅が大きいからです。浴室に関しては、無条件でタカラを推奨します。キッチンは、ステンレス天板を推奨します。システムキッチンは、ダメです。タカラ以外は、定価を高くして、業者に安く売り、採用率をあげるんです。しかし、タカラは、定価が安く、業者を喜ばせ無いんです。
さあ、貴方はどうしますか?