タカラスタンダードってどうなのよ？

[匿名さん]

語れやオマイラ

[437: 匿名さん]

面白いと思って書いているのか？

[438: 匿名]

２年位持つ床ワックスが、レンジフードの付近だけ
付着した油が原因なのか、週1回のクイックルウエットシートの掃除でワックスがほぼ剥離
メジは他の床と比べると、異様に黒い。レンジフード付近以外は鏡面の様にピカピカなのに
おそらく付着した油がワックスに入り込みウエットシートの洗浄成分が、油とワックスを剥がしてる感じ
レンジフードを交換するか、床をエクオスミラークラスにしないと駄目だな。
油ミストが上に行かないで、床に落ちるとか、設計不良だろ。

[439: 入居済み住民さん]

アンチとかクレーマーとか言われるのもあれあんで、画像上げておいてやるよ。
このＷＡＸ二年持つ物なのに去年のゴールデンウィークに塗ってこの違い
ほぼ剥離してるだろ？
レンジフード付近の画像

[440: 入居済み住民さん]

食卓テーブル付近の画像

[441: 匿名さん]

>>438
天井は異状ないか?
それだけ、床に落ちているのであれば油煙も結構回っている様な気がする
レンジフードを他社に交換する事を薦める

[442: 匿名]

>>273
タカラスタンダードの洗面化粧台のプラスチック部分が発熱して溶解したので、お客様相談センターに電話で修理を依頼したが、行っても仕方がないの一言。私クレーマーではないですよ。

[443: 入居済み住民さん]

このレンジフードの風量（強）での540m3/hは、工場検査時のＪＩＳ　Ｃ９６０３で表示してるな。
フィルターに全く汚れが付着してない状態。

フィルター面積全体に汚れが付着しない構造（エアフロー設計不良）のため、吸込み口付近のみ直ぐ油が溜まり
吸わなくなる欠陥商品だよ。ファンの位置、大きさが不適切。

このファンで、フィルター全体に油を付着させようとすると、ファンの位置を上にして
テーパー状に空気を流さないと駄目だな。

ＩＨでこのレンジフードだったら更に最悪だぞ。

何が『きれい』と暮らそうだかｗ

[444: 匿名さん]

>>443
>フィルターに全く汚れが付着してない状態。

欠陥商品なのに、工場検査時のＪＩＳ　Ｃ９６０３を取得している事を楯に絶対認めない
黙認している消費者庁もグル

[445: 匿名]

役所がグルってわけじゃないよ。あくまでも、検査方法でこの数値が出てますと、仕様書に記載する必要が有るからだよ。
一部分が目詰まり起こさない様な構造にしなさいと迄は言わないからな
以前のレンジフードは、全体的に汚れが付着して、吸い込みが悪く成ったら、横から空気が入る構造だった。

ノンフィルターが信用出来なくて、これにしたのが失敗の元。

[446: 匿名]

>>269
このタカラスタンダードと言う会社にメールしても無駄。アフターサービスは全くダメ、使わないのがいちばんです。後悔する前に。

[447: 匿名さん]

使わない以前に、選定段階でタカラを外す事です。

[448: 匿名]

>>211
そのとうりです,社員教育が全く出来ていない、殿様商売をして、衰退して行った会社は私も沢山知っています。タカラスタンダードも例外ではないですよ。

[449: 匿名さん]

>>448
>そのとうりです。

あなたもずいぶん教育がなってないような…

[450: 匿名さん]

>>446>>448
なんで２００も前のレスに今頃レスつけるの？？？

[451: 匿名]

>>214
私もタカラスタンダードに興味はありませんでしたが、同じような経験したので、タカラスタンダードの社員教育が出来ていないのか、それが社風なのか分かりませんが大変参考になりました。

[452: 匿名]

>>216
製品と社員とは別です、大変参考になりました。

[453: 匿名さん]

>>451>>452
なんで２００以上も前のレスに今頃レスつけるの？？？

[454: 匿名]

>>238
あなたの頭本当にですか。無責任な事は言わないで下さい、あんな会社の製品購入したら、私みたいに後悔しますよ。

[455: 匿名]

>>449
意味不明ですな。

[456: 匿名]

>>455
タカラの従業員さん。頑張って仕事してよー。

[457: 匿名さん]

>>456
そんな当たり前の事を言っても無駄
当たり前の事が出来ない企業に期待するものは無い

[458: 匿名さん]

>>254

なんで２００以上前のレスに回答しているのか、いい加減に教えてくれよ

[459: 匿名]

浴室の戸車とラッチをＯＥＭ元から買ったらよ、ドアの外し方、ハメ方が丁寧に書いて有ったよ。
明らかにタカラ説明書の記載不備だな。この作業を孫受けのやる気無し夫が作業すると
軽く一万円オーバー！
送料込みでも2000円以下で買えた。

[460: 入居済み住民さん]

これが、吸込み口付近に直ぐ詰まる油汚れの画像です。均一に汚れが付着しないため
丸く汚れてるのが分かるかと思います。産業用の集塵機で例えると、全く粉塵が付着しない個所が有るのに
集塵能力が低下するのと同じで、工場内に営繕課、設備課の人がフィルター交換する際に発見されたら
メーカーに連絡し、欠陥品扱いに成ります。エアフローの設計不良です。

[461: 匿名さん]

>>460
ここの会社のレンジフードは、空気清浄機以下だそうです。
いくら、メーカーに連絡しても欠陥品として認めないし、エアフローの設計不良も認めないでしょう。
タカラが言う事は、只一つ「御客様の使い方が悪い」と言われるでしょう...
此れは、どの商品の不良に関しても同じ事を言うでしょうね。

[462: 匿名]

>>そのとうりですよ、電気系統の欠陥で発熱してブラスチツク部分が溶解し、そして炭化しても欠陥を認めない様な会社です。

[463: 匿名]

>>290タカラの製品に取り付けてある器具の部分だろうから当然タカラの問題点だろう。

[464: 匿名]

>>290タカラの製品に取り付けてある器具の部分だうから当然タカラの問題点だろう。

[465: 匿名 [女性 50代]]

タカラは購入するまでは親切です。ですが、機種決定し取り付け後はホント無責任でした。

浴室に採用したパナソニックなどのメーカーがとてもしっかりしてただけにタカラのひどさが分かりました。

ホウロウにこだわらなければタカラはおすすめしません

[466: 匿名さん]

お金貰う迄が御客、払ったら最後...
典型的なブラック企業

[467: 匿名さん]

>>464
またお前か？

[468: [女性 20代]]

タカラスタンダードにクレームを入れたいけど、もう疲れてしまったので、せめて書き込みだけさせてもらいます。。

新居のキッチンをタカラスタンダードにしました。
ユーティリティシンクを勧められ決めたにも関わらず、シンクのタイプが違うものがついてました。施工会社にまず、相談し交換してもらえることになりました。工事は無事終了しオプションを6つほどつけてもらう事になり欲しいものを選びました。その際タカラの担当の方がメモをとり、１週間後にお届けします、と言い残して帰っていきました。楽しみに待ってオプションが届いた当日すぐに開けたところ、頼んだおぼえのない水切りカゴがあり、頼んだはずの洗剤カゴがない。即担当者の携帯に電話してつながるも、電波のせいなのか、雑音のひどい場所にいたのか電話口がうるさい。そんな中｢届いたものが違っていて…｣と話した所、｢また取り寄せするのでお時間もらいます。間違ってたカゴは使ってもらって結構です。｣と言われ届くのを待っていました。そして今日荷物がやっと届いたのですが、これもまた違う…。洗剤カゴではありますが、パンフレットのものと違う…。なんで？って気持ちでいっぱいです。パンフレット見ながら指さしして伝え、相手もメモしてたのに、どうしてこうも間違えられるんだろう。正直指摘する気力ももうありません。旦那には｢クレーム入れなよ｣と言われましたが、関わるのが疲れた。せめて口コミに残そうと思い書き込みさせて頂きました。

[469: 匿名さん]

システムキッチン「オフェリア」を導入したのですが、
水切りプレートなどのオプションが欲しくなりネット上で調べたところ、
数種類あり、どのプレートが良いのかわからなかったので、
最寄りのショールームに電話しました。

ところが、電話に出た方が事あるごとに「わからない」を連発し、
全く必要な情報をこちらにお知らせしてくれませんでした。

その方がおっしゃっていた事をまとめると下記の様になります。
・どの商品がオフェリアに対応しているのかわからない。
・ＺシンクなのでＺが商品名に付いているものが対応しています。(※実際は違いました)
・どうすればその商品が手に入るのかわかりません。
・うちはメーカーなので個人の客には対応していない。
　(意味不明だし、あなたは客じゃないと言われているのかと思いました)
・値段はわからない。
・欲しいならネットで注文するかビルダーに言って欲しい。
・こちらに言われてもメーカーなので対応できない。(意味不明)

上記の様な対応をされました。
トゲトゲした物言いで相手を見下すかの様なしゃべり方、
客を客と思っていない言質、、
あまりにカチンと来たので、本部にもクレームを入れました。

後日、担当から謝罪の電話とメールが来ましたが、
恐らくこれらの案内方法はタカラスタンダード株式会社の総意のようです。

[470: 匿名さん [女性 40代]]

　タカラスタンダード本社は大阪にあり、関東支部も有ります。
　お客様対応は総務部で行っていますが、会社の方針として、
　お金にならない事は適当に対応するように
　言われているそうですよ。
　ですから、期待するだけ無駄なのです。

[471: 匿名さん]

御客様相談室はあるだけの相談室です。

>関わるのが疲れた。

そう思わせれるが、彼らの仕事です。
ですから、同業他社と同じつもりでいたら駄目です。
二度と買わない、関わらないが最良の選択です。

[472: 入居済み住民さん]

何かトラブルが有った時の対応で、その会社の本性が出ると思ってます。
マンション？のタカラスレで、トラップの排水不良（詰まりやすい）をショールームに行って構造上詰まりやすいと指摘したら、認めたそうです。まぁショールームの女なんてパートの説明員だから言っても無駄でしょうが、後日タカラの社員からこう言われたそうです。詰まりを定期的に取るなりして下さい。保証期間は過ぎてるので、対応しません！

そうゆう問題じゃないだろ？構造上の欠陥と保証期間は、世間の会社じゃ別なんだよ。
どうせ保証期間に言っても何もしないか、使い方が悪いと言うくせにな。

これがその文章（コピヘ）→流れにくい構造だと認めますが、詰まった原因は使用者に有ります。一年の保証期間も過ぎたので、自己責任でトラップ交換するなり、トラップの洗浄なりをしてくださいとの返答でした。

ここまで腐った会社も珍しいよ。

[473: 匿名さん]

>原因は使用者に有ります。

この言葉に集約されている。
それは、どんな製品に対しても欠陥は認めず、保証期間を楯に取り逃げる。
真さに此処の腐れ体質を表わしている。
ユーザーは必要ない、金貰うまでが客、不都合が出て文句を言う奴は全てクレーマー。
商売完全に嘗め切っている。

[474: 入居済み住民さん [男性 40代]]

ゴキブリが大量発生して困っています。ホームページにすら清掃などのアフターサービスについての記載がありません。お金をはらってでも隙間に入り込むゴキブリたちをどうにかしたいです。
タカラスタンダードの清掃をしてくださる業者様を紹介してください。本当に困っています。写真が必要ならこちらにアップさせて頂きます。

[475: 匿名さん]

バルサンを炊け

[476: 匿名さん]

ゴキブリの大量発生はキッチンメーカーのせいなのでしょうか？？

[477: 匿名さん]

ゴキブリが入り込む隙間がある、どうにかしろ、という事を言いたいんだろう。

[478: 匿名さん]

＞＞472
その詰まりやすい排水の構造で、
実際に詰まらせて困っている人が、
購入者の何パーセントいるのでしょうか？
そんなに多くない割合であれば、一般的に
保証期間後に言ってもクレーマー扱いされるかもしれませんね。

ゴキブリの話は、それに対する皮肉だと思いました。

[479: 匿名]

ゴキブリの話しは、草生やしか、釣りの餌と見た。アンカー付けてレスしたら
落ちが有るな。

[480: 入居済み住民さん]

ゴキブリの話、他でも投稿してるな。吊りに決定！
むか～し、ミサワホームでゴキが登れない？入れないキッチンの棚って有ったよな？

[481: 匿名]

アフターサービスが悪い会社なので。

[482: 入居済み住民さん]

>>478
私は３年まえに新築でタカラのキッチンとシステムバスと洗面台を採用して概ね満足している者で、いろいろと批判的なレスにイラつくのですが、キッチンの排水溝の詰まりだけは同意です。

[483: 入居済み住民さん]

この時点で情弱って晒してるみたいなもんだよ。
キッチンと風呂は騙されるかもしれないが、普通、シャンプードレッサーはタカラ外すだろ？
Ｐ社かＴ社だよ。タカラのドレッサーなんか入れたら器具の交換で後々後悔するよ。
俺の時はＰ社が同じ値段で、人大だったからタカラ外した。
品番をネットで検索かけると、ＭＹＭからの代替え品が用意すみ流石Ｐ社！。


キッチンのシャワーホースの付根が切れて、修理じゃなくて新規交換を頼んだら
食洗機の分岐を後から付けた事をショールームの女に言ったら業者が下見に行きま～す・・・はぁ？
ワンホールの分岐なんかＫＶＫに連絡すれば分かるだろう？普通よ
ＭＹＭからＫＶＫ制に交換可能なのは分かったみたいだが、分岐を付けると今のよりデカク成ると来たもんだ
部品取寄せて、一週間とか宇宙人みたいな事言ってやがるしｗ
ネットの業者に連絡したら、分岐とＴＫＧＧ３２ＥＢを翌日持参して交換
以前のＭＹＭ分岐付きより小さく成ってる！

この会社ハッキリ言って駄目

[484: 匿名さん]

ごめん何言ってるのかわからない(サンドウィッチマン風)

[485: 匿名]

薄給の宇宙人はには分からんだろう

[486: 匿名さん]

もっと肩の力を抜いたほうが良いぞ