東急コミュニティーの評判は？その2

[物件比較中さん]

東急コミュニティーの評判は？その2　のスレです。
今後とも有意義な情報交換の場にしていけるとうれしいです。

前スレ
　http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47795/

雑誌などでの管理会社のランキングでは常に上位にランクインする東急コミュニティー。
管理会社のリプレイスの際にも検討されることが多いようですが、実際の管理はどうなの
でしょうか？

東急コミュニティーHP：http://www.tokyu-com.co.jp/

[250: 匿名さん]

241
代わりはどこがオススメですか。

[251: 匿名さん]

勿論この管理会社を進めるさ。

[252: 匿名さん]

リプレイスするのに向けて7社の見積りをとった。
その際、うちの近所でどこのマンションを管理しているのか提出するよう求めたら全ての会社がきちんと返答してきた。
東コミは一切教えないもんだから、非常に驚いたね。

[253: 匿名さん]

個人情報保護法を盾に悪用している証拠です。充分気を付けましょう。内部告発。

[254: 匿名さん]

252
それだけ、情報管理がっしっかりしている証拠だね。

[255: 匿名さん]

うちのマンションは共用部分に物がたくさん置かれてます。
新築から東コミ管理です。
築10年未満ですが修繕積立金の値上げは二度ありました。
工事や塗装はバンバンやりたいみたいですが、散らかってて汚いです。
駐車禁止などもなんとかしてほしい。何年も前から言っているが改善なし。
早くに理事会に報告して改善できなかったのか？
オートロックなのに玄関前に自転車や原付も持ち込んでる人がいる。自転車なんて複数の家も…。
管理人は何を見て巡回としているのか？

[256: 匿名さん]

マナーの悪い住民に注意するのを菅理員が恐れているか　悪い住民や役員と仲が良くて注意できないでズルズルとマンションは荒れる。荒れたマンションは住民の質が悪い。質が悪いと役員の質も当然悪い。管理会社ばかりのせいではない。良く管理を考えよう。

[257: 匿名さん]

>255
それはまず管理組合に言わないと。

[258: 匿名さん]

役員が動かない時はどうなるの。面倒臭いか、恐れて動かない事が多い。管理会社もしかり。管理会社と組合役員の善管注意義務は無いに等しい。マンションの宿命である。

[259: 匿名さん]

>>257
255です。

うちのマンションでは理事会あてに紙に意見を書いて「管理人室ポスト」に入れるということになっています。
名前も必ず書くこと、無記名はダメです。

要は理事会の時に管理会社の担当者が共用部分に物を置かないようにと意見があったと言うときに理事のメンバーの中に玄関前に大量の物を置いている家に該当する人がいて「あなたの部屋ですよ」とも言えなかったそうです…。
理事は一年の輪番制で理事になる前から大量に置いている家です。
その理事のお宅はママ友(？)の仲間が多いみたいで、議事録が遅く情報もなかなかわからないのに「修繕積立金上がるんだって!?」とか、その理事の家から聞きつけて理事長宅に直に意見があったとか。
厳しく言ったら、何人も敵に回しそうで怖いんじゃないですか？
意見は管理会社止まりで個別に伝わっているのか不明です。
該当の理事には言えなかったんだそうだから…。
同じくバイクの駐車禁止も張り紙は効き目がなく何年も同じメンバーで置いてあります。
担当者によるとバイクの持ち主は確認してないそうです。

[260: 匿名さん]

善管注意義務を果たしていないのではないか。マンション管理適正化法でなんで国は免許を与えたのか疑問。近い内に国交省地方整備局に証拠を添えて告発を試みてみます。この管理会社は気を付けないと悪い住民と共謀して規約違反を見逃す。苦情を言うと組合がした事だからで必ず逃げます。録音等の証拠をそろえました。多分国交省も管理会社をかばいうます。その時は理事長を規約違反で告訴します。

[261: 匿名さん]

管理組合も管理会社も毅然とした対応が出来ないと…
管理の行き届かないマンション、だらしないマンションという評価になり結果資産価値を下げる事になる。
一部の住民にいい顔をするという事は、その他大勢の住民にとっては大変な損害になるんですけどねぇ。

[262: 匿名さん]

>厳しく言ったら、何人も敵に回しそうで怖いんじゃないですか？
>意見は管理会社止まりで個別に伝わっているのか不明です。
>該当の理事には言えなかったんだそうだから…。

つまり、自分は何もせずに、汚れ役を管理会社に引き受けさせる。
そういうことでしょうか。

[263: 匿名さん]

255さん
ご自分が毅然として規約的にお話をあげればいいんですよ。
影で言っていると東コミ得意のクレーマー扱いされます。

うちも他の方にどう思われようと規約や委託業務契約をたてに
マナー違反を注意してもらいましたよ。
ようは言い方、考え方でいくらでも変わります。
がんばれー！！

[264: 匿名さん]

254さん
情報の管理がしっかりしているとはどんな解釈ですかね。
もし区分所有者なら考え直したほうがよろしい。
中古でマンション販売していれば誰でも知る事ができるんですよ。

[265: 匿名さん]

>255
もしかすると・・汚しておいて建物の瑕疵をカモフラージュしている可能性もありますよ。
工事をバンバンやりたいと言ってくるとの事、小規模な工事も10年未満なら見直ししたほうが良いです。
瑕疵を隠し経年劣化のように見せ掛けて上塗りされたりしますよ。
10年やり過ごす為に狡猾な手を打っているのかもしれませんよ。
マナー違反の方は実はそっち関連の人ではないですかね。
よくある話なんで気をつけたほうが良いです。

[266: 匿名さん]

林田力氏の 東急コミュニティー解約記 読んでみると勉強になる。

[267: 匿名さん]

255
>>260
同じような状況です。うちだけではなく複数ならば、今年もいろいろあるのでしょうか？

>>261
すでにその繰り返しになっています。特に元理事長一人に強力にお願いしてきたと聞きました。

>>262
元理事長時代は投書というシステムではなかったので管理会社の悪事も含め、直接申し上げました。元理事長は怒って管理会社を変えると言っていましたが何も解決しないまま、高い工事を決めたりしました。解決しなければ解約と言っていましたが良くないと思いながら管理会社と仲良くなったようです。面会を求められ、マンションの外で元理事長と管理会社の人が会ったそうです。
バイクは駐車禁止場所に置くのを見たときは直接注意したこともあります。
「管理会社にも言われてないから！」だそうです。
そして駐車禁止の張り紙の真ん前に置いていきました。その人が常に置いている場所です。
直接やり合った人もいたのか紙に意見(？)を書いて張り紙してあったこともあったそうです。

>>263
管理会社のことを理事長に直接伝えると取り繕うためか先回りしてクレーマー扱いされます。
輪番理事が回ってきそうになると新築からまだ一回りしてないのに輪番制を止めようということになってしまいました。

>>265
全くその状態です。元理事長の前の理事会で決めた工事を「組合で決めたことだから」って…、提案したのは管理会社です。
理事会が工事やりたがるわけではなく、アフターか気づかせず問い合わせしないまま管理会社で工事してしまったとか。
一件ではないし、輪番で交代の理事や理事長に内容が引き継がれていないようです。

>>266
散々、ネットで他の方の書き込みも読みましたが確かに書かれるだけあって、共通のこともありました。

[268: サラリーマンさん]

たかが1600万の横領なんて、360億の買収に比べたら、大したことないというのが、東コミの見解ですよ。

[269: 匿名さん]

麻痺しているから困るんだ。冷静になるとどうかな。解約動議が頻発する。泥沼だ。所詮人間のする事です。悪い事をしないと防げなくなる。能力不足。社員のレベルの話ですよ。告発は確実に増加する。所詮サービス業。