住宅設備・建材・工法掲示板「セコム・ホームセキュリティってどうでしょう」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2021-03-21 10:52:02
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契約されている方、契約を検討した方、
その他意見や感想をお持ちの方、
情報をお願い致します。

[スレ作成日時]2005-07-11 19:53:00

 
注文住宅のオンライン相談

セコム・ホームセキュリティってどうでしょう

142: 匿名さん 
[2008-07-17 03:06:00]
>>140
セコムに、あなたの氏名等が登録されていれば、確認して終わりでしょう。
普通氏名だけじゃないと思うけど・・・

登録されてなきゃ、どろぼうが電話にでて、異常なしです。って返事してるのか
判断するためにも、登録されている連絡先に確認する事になるでしょ。

セコムの解除に手間取ったから連絡がきたのか、解除しなかったから連絡がきたかでも
対応は違ってくるかもしれないけどね。
143: 匿名 
[2008-07-17 13:52:00]
>>142さん
ご回答ありがとうございました。
そうですよね。一応店長はいたんですが寝ちゃってたので私が対応したんですが…(-_-;)

わかりました☆何を言われても覚悟しておきます(>_<)

ありがとうございます。
144: ひー 
[2008-08-05 12:13:00]
セコム付けてますよ
親友がセコムの役職してて値引きしてくれました
145: やはり 
[2008-08-05 21:12:00]
値引きは他社と合い見積もりをしたほうがよくなるよ。
セコムであればアルソックとか。
セコム単独だと高いって聞いたよ。やっぱり企業だから、取れる時は取る。家を買うときと同じだよ。
146: ふむふむ 
[2008-08-08 23:30:00]
なるほどね〜
147: 物件比較中さん 
[2008-08-11 01:36:00]
戸建ですがマンション向け「スマート」という商品での契約もできるようです。ウチはそれで契約しました。
この場合であれば月額3000円ですからALSOKなどと充分競合できると思います。

 ほとんど同じに見える競合他社ですが、会社規模などで比較するとやっぱセコムが気に入りましたね。
自分の場合は
148: 今井伸二 
[2009-06-07 20:40:00]
携帯に良く深夜脅しメールで迷惑しています警備つけたいですね
149: 匿名さん 
[2009-06-07 20:49:00]
>>148
警備ではなく、警察に相談すべきです。
150: 匿名さん 
[2009-06-08 00:46:00]
ん~どうでしょう?
151: 契約済みさん 
[2010-10-13 11:23:15]
SECOM入ってるけど、危険ボタン押してから、到着するまでに1時間半かかったよ?

宣伝だけにお金かけて、実際はそんなもんだ。

セコムにお金払うのはばかげてる。
152: 匿名 
[2010-10-13 14:43:25]
交番の裏が家でも付ける?
153: 入居済み住民さん 
[2010-11-23 11:19:08]
某ホームセキュリティにはいりましたが、みごとの侵入されてしまいました。
事前に解除された模様で発報はいっていなかったとのこと。
セキュリティに加入した後、何回もやられてます。
警備員いわく、「マグネットセンサも解除可能だし、微弱な電波で妨害されたら
防ぎようがないです、ネットで解除方法流出してますので防ぐことは無理です!
だから、いくらセンサー追加しても無駄です。こっちは儲かりますけど!
いやならやめてもらっても構いませんよ」
へんに室内にカメラセットされて、警備中にもかかわらず、侵入された証拠が残っては
商売あがったりですから、お断りしてもいいんですよ」

だって。

高いお金出しているのに、ふざけるなっていいたいです。
154: 匿名 
[2010-11-23 23:07:12]
>153
解除されるんですか。
セコム契約しようと考えているのに一時間半も来なかったなど読むと悩むなあ。
155: 入居済み住民さん 
[2010-11-28 23:44:27]
>154

警戒中にもかかわらず不法に侵入されました
156: 匿名 
[2010-11-29 00:53:42]
153です
154さん被害は短時間で済ませて、セコムが到着する前に逃げていましたか。
我が家は1.3Kmに待機所があるのでガラス破り中くらいに駆けつけてくれないかなと考えて契約するつもりです。無警戒で毎週土日に遠くの実家に帰っていた友人は、帰宅したら家中の片付けが大変なくらい荒らされ食事もしていたと聞かされたそうです。

一キロ以内に消防署や警察署の本部がありますので、異常と通報してくれるだけでも無警戒より役立つのかなと何も知らないのでセコムに期待しているのだけれど。

なにかあったら掲示板に書き込みしてやると言ってやろうかね。
157: 匿名さん 
[2010-11-30 15:42:10]
月々5千円程度のものに、そんなに期待しても・・・・
158: もうすぐ締め切り 
[2010-11-30 21:49:15]
>153を読んで答えが出ました。
加入やぁ~めた!
159: 匿名さん 
[2010-12-02 10:18:18]
うちも加入しているにもかかわらず侵入されちゃいました。

発報がいってむかっているまでにやられたのではなく

そもそも発報すらでずに犯行を済ませるようです。

どのようなやり方なのかはわかりませんが、

機器を使い、事前にキャンセルさせられて侵入されることも

隊員もわかっていたようです。
160: 匿名さん 
[2010-12-02 12:06:38]
>我が家は1.3Kmに待機所があるのでガラス破り中くらいに駆けつけてくれないかなと考えて契約するつもりです。

彼らは通報後すぐにはあえて駆けつけないんじゃないかな。
だって、犯人と鉢合わせしたら危ないでしょ。そういう教育を受けているんだと思っていたのだが。
161: 匿名さん 
[2010-12-02 13:25:11]
以前住んでいた分譲マンションは全世帯にセコムがついていました。
お風呂にも丸いボタンがあり、それを子どもが何度か押してしまい、警報は
お風呂で鳴らないので気付かないまま、お風呂に入っていました。
で、お風呂から上がったら玄関内に警備員が立っていた事があります。
ですから、結構早くに到着していたと思います。

なので家を建てる時には、セコムに加入しました。
セコムの事務所は前のマンションよりも近くなりましたし。

でも解除されることがあるんですね・・
162: 匿名 
[2010-12-03 15:24:52]
>160さん
駆けつけてくれるでしょ。
で遠巻きに調べて異常であれば警察へ連絡するのがお仕事なんでしょ。
捕まえるのが仕事ではなく異常の有る無しを素早く調査し、迅速な対応をするお仕事ではないのですか。鉢合わせするから直ぐに行かないって誰かの請負でしょ。
日本中の警備の中にはズルする人もいるでしょ。だからと言って全くアテにならないなら倒産してるのでは?
野党みたいに細かい事を書くのやめにしませんか。
悪口書いてる人って聞かされる側から見れば善人には見えないし信用されなくなりますよ。
163: 最悪セコム 
[2011-09-04 16:31:14]
セコム契約者です。貯水槽、などの異常で2ヶ月の間、2回発報しました。
2回共、警告灯だけフラッシュしたまま放置され隊員は出向かずでした。

1回目は3週間後にやっと来訪してくれました。
2回目は5日後に来訪!

苦情を言っても忙しいのでと信じられない対応!
即日解約をしたら解約違約金を請求されました。

悪徳会社です。
164: 匿名 
[2011-09-04 21:18:30]
一つアドバイスする。
警備会社のネームバリューで選ぶ人が多いけど、
契約する前に、その警備会社営業所の人間に、警備員の待機する所在地を訊きましょう。
セコムやアルソックは有名ですが、必ずしも自宅に近い場所に待機所が在るとは限らない。
165: 匿名さん 
[2011-09-05 20:48:16]
セコムもアルソックも見積もりさせれば待機所からの距離及び所要時間が書いてあるよ。
166: サラリーマンさん 
[2012-02-07 17:31:51]
母親が最近良く転ぶので通知があったら起こしてくれればいいと思い申し込んだら断られました。
医療行為が必要になるかもしれないからというのが理由でした。
確かに高血圧というのはありましたがちゃんと治療も受けてますし問題ないといったのですが。
そんな緊急の時に駆けつけてくれるとあったはずなんですが。
なんで正直、なんて会社だと思ってます。
167: 契約済みさん 
[2012-02-08 01:15:50]
警備員は権力(法的)ないです。

頼れるのは警察だけだと思うが。

168: 匿名さん 
[2012-02-13 00:50:21]
友人の警察官の家にセコムが入ってる。
やっぱり安心だって言ってたよ。
より入られなくする方法だと。
セコムで>>153,1>>163の対応は泣けるなぁ。
ホントにホント?
169: 契約済みさん 
[2012-02-19 11:26:23]
あくまでもドロボーとかち合わない為の物でしょ?
そう思って契約しました。

最近物騒ですしね。
人がいるかいないかわかれば警察呼べばよろしい。


センサーも反応しないのは、さすがに対策してほしいですが。
170: 購入検討中さん 
[2012-06-18 18:16:25]
セコムホームセキュリティを検討中なのですが外出時でもセキュリティが解除されれば
メールでお知らせしてくれるそうなのですがこれって自分が帰宅した時に解除したら
毎回メールで解除通知が来るんですかね・・・
171: 物件比較中さん 
[2012-06-23 21:54:37]
マンションと戸建の差の一つがセキュリティ。
172: 匿名さん 
[2013-07-18 23:27:30]
セコムに二軒契約しています。
まず、解除する鍵の件ですが、あれは鍵一本一本に異なったICが入っているので、無くしたらその鍵だけ使えなくします。しかも、警備開始、解除のたびにセコムにはどの鍵が使われたのか、記録されています。実際に無くしたとき、最後に操作した日時が記録されていました。
電話線を切断され場合も、契約内容によっては、切断されたら信号が送れなくなる事もありますが。うちの場合は信号はauのパケット通信で送られてますので、問題ありません。光り電話がバックアップ用になっています。
停電時も、当たり前ですがすべての機械にバックアップ用のバッテリーが組み込まれています。停電が長引いて電力がなくなる前に、異常信号が出る仕組みです。
異常があれば、勝手に鍵を開けて室内に入りますが、入った社員などの記録はすべてコントロールセンターに記録されています。もちろん鍵にも封印がしてあり、使うたびに封印し、郵送で封印のシール番号が送られて来ます。何年か前までは、使うたびに、封印のシールにサインをしていました。
173: 匿名さん 
[2014-07-20 18:18:09]
警備会社JSSの山野井専務は盗撮で逮捕されたそうです。
気をつけましょう。
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/company/1248439058/
174: 入居済み住民さん 
[2014-07-23 18:06:47]
毎月センサーテストの電球が点滅するのがウザイけど、皆さんテストしてますか?
175: 匿名さん 
[2014-08-05 11:44:48]
2012年6月7日付の神奈川新聞によれば、
警備会社JSSジェイエスエスの専務取締役山野井明広(川崎市多摩区三田4丁目)は、横浜市営地下鉄あざみの駅の上りエスカレ-タ-で、19歳女子大生の下半身を携帯で盗撮をしようとして、警戒中の鉄道警察隊員により現行犯逮捕。
http://www.j-ss.jp/corporate/officer.php
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/company/1248439058/

逮捕された人物が、未だに専務取締役を務める警備会社JSSって一体何者なのでしょう。
主要取引先には大手の社名が数多く載っていますが、虚偽なのでしょうか。
警備を頼むならセコムのような大手でないと安心出来ないということですかね。

【会社概要】
株式会社JSS 代表取締役 倭文浩樹
東京都台東区下谷1-6-5木坂ビル4F
電話:03-5806-4071(代表)FAX:03-5806-4061 24時間コールセンター:0120-277-179
2012年6月7日付の神奈川新聞によれば...
176: 購入検討中さん 
[2014-09-05 02:28:57]
見積書を依頼したところお断り。

実際に侵入、盗難の形跡のある本来サービスを必要とする人は受けられないサービスでした。監視カメラもつけられない。

つまり、サービスは完全ではなく不測の事態があっても検挙できない可能性があるとも取れました。

被害者、盗難、侵入にあった可能性のある家は一生引き受けしない。との強い文言も。
それが日本最大手と言われるサービスなのです。

そして、断るのは勝手ですがサービスを提供するという観点から担当者が相手のメールを返信できないようブロックするのはまず、人として魅了に欠けるように感じました。

きっと物騒だから選ぶほど仕事があるのです。
177: 購入検討中さん 
[2014-09-05 02:51:56]
見積書を依頼したところ、
侵入、盗難にあった形跡のある家、被害者は一生引き受けしないとの文言。

連絡にはサービスを提供との文言もありますが、担当者がメールを返信、新規作成しても送信できないようにするのはサービス業としてはあり得ないと感じました。

まるで、不測の事態に備えても検挙できない場合があると言い換えるているよう。

本来サービスを必要とする人がサービスを提供されない。一生引き受けない。
それが最大手ね日本一すばらしいと豪語するセキュリティなのです。

一生引き受けない。との強い文言なので
サービス業としては改善の予知があり
新築することがあれば他社にお願いするしか道はない。

そういうケースもあります。
178: 契約済みさん 
[2014-09-08 22:20:36]
>>176
書いてる意味がわかりません。
もう少し分かりやすく書いてください。
契約しようとしたが、空き巣にはいられた家は断られたってことですか?
そんな事あるの?
それと、もともと警備会社は犯人の検挙なんかしないでしょ。
179: 匿名さん 
[2014-12-19 17:20:38]
>>71
皆さん分かってないですね!警備会社のセキュリティーは入られてからの対応スタートです。警備員が到着した時には盗難された後なので駆けつけの意味が全くありません。やはり音と光を使った抑止力を重要視したセキュリティー対策が安心ですよ。
180: 購入経験者さん 
[2014-12-21 10:03:08]
ストーカー被害にあっているので、ホームセキュリティをと、見積もりを依頼しました。
状況を説明すると、この家の者だ!と、言われればそれを阻止することはできない。
民事不介入ですと言われたので、ムカついて電話を切りました。
他社はそれに対応してくれたので、セコムは大きなビルとかじゃないと引き受けてくれないんだなと思いました。

181: 契約済みさん [男性 40代] 
[2015-01-12 21:22:44]
セコムは、あまり信用しないほうがいいですよ。
実際、セコムは契約時から不審なことが多発しています。

まず、契約当初。
セコムの契約には、火事など、不足の自体には駆けつけた警備員が家に入れるよう家の鍵を預けるんですが、契約してまもなく
「留守中にセンサーが反応したので家に入りました」

との報告書が。

私は契約時に、火事などのとんでもない自体になった場合と想定していたので、こんなに簡単に預けた鍵が使われ
家に勝手に入られるとは思っていませんでした。

次に、契約を鍵をあけて入る場合には、持ち主に連絡を入れてから入る。と変更しましたが、

電話をいれて確認が、一回着信が入っていたのみで、こちらが入って良いと了承していないのに、また入られる。

これは、セコムを利用している知人宅にも同じようなことがあったとうことで、よくはる話らしいです。

それと、セコムのマグネットセンサーは、解除されて、侵入されますよ。

実際、私の家は、セコムに入っていますが、物が盗難にあったり、物が動いていたりします。
そして、それらの際、セコムのマグネットセンサーは感知せず、発砲もなしです(発砲=ビーとセンサーがなり、セコムに通報がいくこともありません)

こういう話を読んだ方は、「あなたの勘違いではないか?」と言うと思います。

私だって、他人からこんな話をいきなりされれば、「この人の勘違い。もしくは、頭がちょっとおかしい人」
だと思います。

自分が実際このような被害にあうまでは。

下記のようなHPをお読みになってください。

http://umintyu8080.seesaa.net/article/269130827.html

http://kogchan.asablo.jp/blog/2010/03/20/4960757

セコムを信用してはいけません。

実際、私も自分が被害にあうまで、突破されるセキュリティなんてそうそうない。
セコムのシステムは安全だ。
と信じていました。

でも、犯罪者はいますし、セコムに鍵を預けたが、勝手に開封され、開封した本人は退社済みなので原因はわからないですまされてしまった。
など、たくさんセコムに関する不正をネットに書かれている方がいます。
ご自分で調べて検討されてください。
183: 申込予定さん [男性 40代] 
[2015-01-30 11:51:35]
セコムの一戸建てタイプGカスタムは、買取で4500円からとありますが、

それより安い契約をされている方、いらっしゃいますか?

機器の値引きは、してもらったんですが、月額料金は、
4500円を割るのは、無理なんでしょうか?
184: 購入経験者さん [男性 40代] 
[2015-03-23 11:00:19]
セコムと付き合うと、信用なくされるよ。
185: 購入経験者さん [女性 40代] 
[2015-09-15 13:28:07]
20年近く利用していますが 対応には疑問を感じることばかりです。呆れ 失望すること 3回。
そろそろ解約を本気で考えています。到着遅いのは当たり前。時間単位で待たされた上 来ないまま。苦情を言っても何ら対応は変わった試しがありません。
今まであまりに対応がひどいので セコムを監視する監視カメラをつけました。苦情対応も録音しています。あとで言い訳のオンパレードですから 法的処置にも物証が必要ですからね。
セコムに何かを期待しても無駄。メリットは外部に対して 僅かばかりの抑止力があるに過ぎません。抑止力に投資するのだと思えれば別ですが。契約に際してはよく検討してくださいね。
186: 匿名さん 
[2015-09-15 14:59:21]
>185
どこの警備会社もドングリの背比べだろうね。
到着時間は場所や時間帯、他の様々な状況、要員、天候等により変わるのは仕方がない。
ホームセキュリティは誤操作が多いため即解除や在宅警備等、ディレイタイムなどがしっかりもうけられているから警報が鳴った=警備員が駆け付ける訳ではないけど大丈夫か?
当たり前だが、24時間365日機械警備による監視を敷地内に常駐している警備員に対応させるのがベストなんだ。
ただ、激安バイト警備員でさえ、24時間365日となると人数も必要、少なくとも最低年間1千万以上の予算がいるだろう。
ホームキュリティの最大のメリットは激安価格であるということ。そして抑止と被害の拡大防止。
セキュリティに入っていれば、家に帰ってびっくりのもぬけの殻なんてことはない。必ず警備員が駆け付けるし、オーナーは勿論、警察、消防やガス会社等へも迅速に連絡、時に警備員とスクランブルに出動要請を行って対応する。
鍵を持っている警備員が駆け付けだけでもメリットがある。
逆にデメリットは現着までの移動時間と一人頭何百~千件と監視にあることによる細やかな対応がとれないこと。
ホームセキュリティレベルで24時間365日常駐警備員を雇える家などマレだろうから割り切って安心を得たい人がセコム等と契約すればいい。
あと、多かれ少なかれ機械であるが上、必ず誤報による出動あるは当たり前。

激安な防犯サービスだと割り切れないクレーマーは早くから解約してほしいと思っていると思うぞ。他のお客様に迷惑なだけだけらな。
187: 購入経験者さん [男性 40代] 
[2015-10-26 10:40:06]
2015年5月、新築時にセコムを導入しました。
会社がセコムをやっていて、その営業さんを通じて契約。

営業さんいわく。
機器は買取とレンタルがあるが、レンタルの方が良いとのこと。メリットは故障時や新機種への無償交換。
特に外に出ているカメラなどは故障のリスクがあるので。新機種への交換は無尽蔵ではなさそうだけど、あまりに古くなれば時代に沿ったものに交換してくれるそうです。
それと、駆付け警備はあくまで「不測の事態に身を守る」ためのもの。家財を守ってくれるとは思わない方が良い。玄関先に付けるフラッシュライトは、それを象徴してます。アレは警備員に異常を知らせるものではなく「侵入者が居るかも知れないから近付くな」という家主への合図。実際、家族にはアレが付いたら、何があっても家に近付かないよう言ってあります。

最初の取り付け直後に、お風呂にあるセンサーが異常発報して何度か駆けつける事がありましたが、3回目に新品に交換してくれました。
その時の駆付け(深夜に1回ありました)もセンサー交換も、とても親切に行ってくれました。
外のカメラのセンサー調整も、こちらの微妙な(^^;依頼に丁寧に対応してくれて。悪いイメージはまったくありません。
出かけるときに警備開始をセットしますが、その際にセンサーの付いている窓が開いてると知らせてくれるのも助かります。

役に立った実例が一つ。
玄関脇に立水栓があるのですが、近隣の水道工事の人が工具を洗うのに勝手にウチの水を使っていまして(--メ)
その様子がバッチリカメラに映っていて、水道局に苦情を入れて二度と行わないよう注意しました。

家族は自分以外全て女性なので。
とても安心感があって助かってます。
あ、そうそう。新築時に導入するつもりがあるなら、出来るだけ早く(出来れば設計中に)セコムに相談しましょう。ホームコントローラーやカメラは電気+LANの配線が必要なので。
188: 購入経験者さん [男性 40代] 
[2015-10-26 10:42:58]
>187
の誤字訂正。
「アレが付いたら」→「アレが点いたら」
189: 契約済みさん [女性 30代] 
[2016-02-01 08:24:13]

セコム契約して、ちゃんとかけていったのに、海外に一カ月いて帰ってきたら、ごっそり物が盗まれてました。
でも、セコムはかかったままで
まったく留守中に反応してません。

これって、セコムの人が盗みに入ってるとしか思えないんだけど!!

セコムって、会社から遠隔操作でスイッチ切れるよね。
190: 匿名さん 
[2016-02-01 21:55:02]
それは玄関の鍵を開けて泥棒が侵入したということですか?
警察へは被害届は出したのでしょうか?
191: 匿名さん 
[2016-02-01 22:50:44]
[当掲示板の趣旨に反する不適切な発言であると判断し、削除しました。管理担当]

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