管理組合・管理会社・理事会「理事長は知識より対人折衝能力が大事だ!」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2012-12-09 22:45:12
 

当たり前だけどそこに中々気付かない人が多いですね。
知識だけ豊富でも対応が役所の窓口みたいな人も多いですね。
規約ではこうだからしか言わない。

大して知識がなくても対人折衝能力が高い理事長が良い理事長です。
つまり全体の利害調整が上手い人。

[スレ作成日時]2012-10-12 11:54:40

 
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理事長は知識より対人折衝能力が大事だ!

342: 上席試験管 
[2012-11-02 19:16:16]
いくつかの解答について、採点をやり直す。

①「理事長検定試験管」の設定の継続事項
・知識力、洞察力、判断力、決断力、クリエイティビリティの各項目20点の100点満点
・問題文に記載していないことについての補足設定、解釈等は自由(>>292

②追加した採点基準
・原則、各項目持点10点として解答内容により加減する。
 (理事長の対人折衝能力の採点になぜ、クリエイティビリティ(創造力。想像力ではない)が必要なのか理解に苦しむ。苦肉の策だが、問題文にない点をどのように補ったかで加減することとする。但し、問題文によっては設定を補うことなしに解答できないものがある。その場合は持点0から加点方式とした。)
・理事長は、輪番制度の抽選で理事長になったものとし、報酬は無報酬である。
・総合評点の目安として、30点以下は資質の低い理事長、31-69点は及第点、70点以上は優秀な理事長とする。なお、31点まで及第としたのは輪番、抽選、無報酬のため多くを期待し得ないためである。

では次から採点しなおし。
343: 上席試験管 
[2012-11-02 19:37:24]
>>314
問4 匿名苦情への対処

①「配点明細書」
知識力15点(まずルール+5)
洞察力10点(加減なし)
判断力17点(掲示版による広報+2、特定されない配慮+5)
決断力15点(駄文なく結論を導いている+5)
クリエイティビティ5点(本問は持点0からスタート。対応が必要な苦情なのかに触れていないため5点止まり)

総合的対人折衝能力「62点」

②講評
問題文には、今回の苦情が管理組合が対応すべき苦情に該当するか否かの判断要素が全くない。マナーについて寄せられる苦情については、対応不要なもの、見解が分かれるものが少なくないのが現実である。従って、設定を補う必要あり。
なお、今回の苦情が居住者全般に注意を促す必要があるものとの仮定であれば、70点以上を上げてもおかしくはない解答内容ではあった。
344: 匿名 
[2012-11-02 20:00:06]
管理侍さん62点だそうです。
343さん他の人の回答は酷すぎて
採点するまでもないと思いますが、
一応ご見解あればお願いします。
345: 上席試験管 
[2012-11-02 20:06:13]
>>275
問2 ゴミの不法投棄

①「配点明細書」
知識力5点(ビデオ閲覧に関するルールについてコメント+5点、マンション内のゴミ不法投棄が犯罪-10点)
洞察力10点(加減なし)
判断力0点(マンション内で解決すべき事項で警察を呼ぶ-10点)
決断力10点(加減なし)
クリエイティビティ0点(本問は、犯人の行動を含め相応に問題文に設定があるため持点10点でスタート。他の理事の同意を得ない閲覧などわざわざ点を落とす設定を追加-10点)

総合的対人折衝能力「25点」

②講評
>>293
>くだらなくて、まともに答えてられないから、警察沙汰にしてやったんだよ(笑)
については同情余地はあるものの、あくまで解答のみを採点した。
管理規約・細則について知識などから推察するに、まじめに答えれば、50点越えをする資質は持っているものと思われる。

なお、同じ問2について、>>296の1行解答があるが、>>275と異なり外部の人(警察)に迷惑をかけることがない分、十分及第点に収まる。従って、理事長検定試験管の採点275氏(20点)>296氏(2点)の上下関係は失当である。
346: 匿名さん 
[2012-11-02 20:09:52]
>>340->>343
なぜハンネが異なっている?
特定の人間が回答した時だけやけにレスポンス早いし。
某コテハンのマッチポンプか?
347: 匿名 
[2012-11-02 20:20:31]
それは回答者が違うからでは?
理事長検定試験官の書いた明細書をベースに、
上席なんとかさんが勝手に論評し直してる
だけでしょ。
348: 管理侍 
[2012-11-03 00:03:42]
>343
なるほどね。
考え方としては一理ある。
349: 匿名さん 
[2012-11-03 12:58:08]
教師きどりがいる嫌なスレだな
350: 匿名さん 
[2012-11-03 13:45:44]
↑スレ主だろう。
351: 匿名さん 
[2012-11-03 14:55:09]
スレ主は私だが文句なんか一切言ってないぞ。
対人折衝能力上昇のためになるならどうあれ
全てスレ趣旨に沿ってるしな。

お陰で当初からスレに常駐してた知識知識と連呼
して煽るだけの口だけ番長は絶滅したみたいだし。
352: 匿名さん 
[2012-11-03 14:56:38]
試験官も上席試験官もスレ主だろう
自作自演だけは評価しよう
353: 匿名さん 
[2012-11-03 15:18:42]
スレ主だが、
「自作自演を疑うのは自分が自作自演してるから」
「自演だと煽るのは相手を相当脅威に感じるから」

これはよく出るので公式として覚えておきましょう。
354: 匿名さん 
[2012-11-03 15:50:13]
>>353

通りががって、スレ主さんから言いがかりつけられるとは、驚きました。
さぞ、教師きどりで気分がよろしいことでしょう。
355: 匿名さん 
[2012-11-03 17:51:33]
スレ主は何を言いたいの?
共有財産の管理団体だぜ。規約、法律に従うまでで人間なんか関係ないぜ!
負担に耐えない奴は裁判で放り出すのが管理組合なんで、互助会ではないのだよ。
356: 匿名 
[2012-11-03 19:14:28]
でも回答があれじゃ理事長出来ないよ。
特に意識が高いハイクラスマンションでは。

安いマンションだったら
住民が無関心だからあれでもいけるかもだけど。
357: 匿名さん 
[2012-11-03 19:18:42]
355さん、同感です。
規約はマンションによって異なるので、スレ主は間違ってる
問題解決するのは、規約、法律だよ

本当に正しい理事長が存在するなら今頃、理事長資格検定があるはずだ
スレ主が、自分が全て正しいとして人を採点する行為は、人を馬鹿にしているとしか思えない

>これはよく出るので公式として覚えておきましょう。

はぁ? 俺の教師じゃないなら、立場を弁えて目上の人に対する言動に気をつけなさい
スレ主は、人間性に問題があるから、一戸建に住んだほうがいいだろう
これは、親切なアドバイスだから悪しからず
358: 匿名さん 
[2012-11-03 19:41:44]
>>357>>355は文章の特徴的な癖や句読点の打ち方が同じなのでさておき、
話を本題に戻してみなさんが理事会や組合でどう上手くコミュニケーション力
を発揮してるか教えて下さい!
359: 上席試験官 
[2012-11-03 20:48:02]
はて?
『理事長は知識より対人折衝能力が大事だ!』なのに、
対人折衝能力の一項目(20/100点)として知識力が配点されているんだろう?
360: 匿名さん 
[2012-11-03 20:53:41]
>>358

>みなさんが理事会や組合でどう上手くコミュニケーション力を発揮してるか教えて下さい!

スマイルですよ。

361: 匿名さん 
[2012-11-03 22:10:40]
>>359

それはスレ主が、テキトウ人間だという証拠だよ 

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