イトーピアの評判について教えて下さい。

[購入検討中さん]

イトーピアの建売を購入予定です。
すでに購入された方、もしくは何か情報を
お持ちの方は、教えて下さい。

[2: 入居済み住民さん]

購入検討中さん
参考になるかわかりませんが、伊藤忠都市開発さんが売主で、建築をイトーピアホームさんがした
東京都調布市の物件を今年購入しました。近くに木○工務店さんの分譲もあるのですが、比べようがありません。価格的にちょっと難がありましたが、庭とかもおしゃれで非常に満足してます。
掲示板でよく見るアフターの問題もしっかり対応してくれます。同じ時期に仲介業者さんが案内してくれた川崎の物件もコンパクトながら分譲地という雰囲気を持ったすてきな街並みのところでしたよ（私達が行った時には完売でした）もっと早くお知らせできればよかったですね！

[3: 購入検討中さん]

＞No.2さん
情報ありがとうございます！参考にさせていただきます。

[4: 隼人]

約2年前にイト－ピアで戸建てのリフォ－ムをしたものです。結論から言いますと、非常にいい加減な会社です。
契約締結までは一生のお付き合い等、良いことを言ってましたが、施工ミス、納期遅れが発生してもお詫びもなく説明責任も果たさず、工事後のアフタ－フォロ―も最悪。1年点検時の補修工事が放置されたまま未だ完了してない状況です。伊藤忠商事１００％出資の子会社ですが無責任な３流以下の対応には、怒り心頭です。

[5: 匿名さん]

1年点検の補修工事を放置されている状態を、
1年放置できている施主の方もすごいというか…
どうすればそういう状況になるの?

[6: 匿名さん]

1さんによるとしっかり対応してもらえたみたいですし、、、
そういう風にしていただけるのであれば
新用があるなと思います

引き渡してもらう前にしっかりとこちらも
専門家を呼んでチェックしてもらうとかして行って
入居前に問題点をつぶす形でやっていければいいなと思います

[7: 匿名さん]

どの会社選んでも大事なのは結局コミュニケーションだーな。

>6
専門家の人選は慎重にした方がいいよ。
たいした問題でもないのに話を大げさにしてして、格好つける人が多いから。
んで施主とHMの関係だけが無駄に悪くなるパターン。
頼むと楽だから任せっぱなしになって、HMへの憎悪だけが貯まりやすい(笑)

建売ならよほどでない限り、入れなくて良いと言うか
入れない方がいいと思うんだけどねー。
とくにイトーピアホームみたいに棟数やってるとこは良くも悪くも
標準化されてるし、特殊なことや難しいことをしないので品質は安定してるはず。

そんなに心配しなくて良いと思う。
自分が気になったとこだけ、うやむやにせず納得するまで話をすれば。

[8: 購入済者]

決済終わったら途端にアフターフォローが悪くなり、メールで営業課長さんに問合せしても回答なし。噂にはきいていたけど、ひどいです。

[9: 名無しさん]

購入者です。
購入後、雨漏りしました。
クレーム入れてもなかなか対応しない。
直すのに2年かかりました。
常識超えてますよね。
対応にズルさもあり、付き合いたくないです。
折角の家ですが、イトーピアホームとは縁を切りたく、手放したいと考えてます。

[10: 匿名さん]

イトーピアだったら、全体的にまずまずな印象がします。設備にしても、あとはデザインにしても、今時だったらこうしていてほしいよね的なものは取り入れている印象。
住設的にはそこまで標準だとグレードが高くないにしても
そこはアップデートをすればいいだけですからね。
アフターはまずはじめに確認しておきたいことかもしれません。

[11: 名無しさん]

3年前に建売購入しました。
1年,2年,点検保障の3年が経ち3カ月目から点検都度に指摘したフェンスのセメントの割れを直されたのは縁が切れる最終年の後でした。都度外構業者から連絡させますでした。内装の割れの件でメンテナンス部に連絡すると明らかに話す態度が悪い女性から担当者は来週明けまで休んでいます(火曜日／４月初旬)と言い放たれました。担当者の名前を告げられ、3週間が過ぎた頃に携帯に電話があり、明日近くまで行くのでどうですか？はぁ？と思い分からないと答えると、一応ピンポン鳴らします！
翌日は家にいましたが、ピンポン鳴らず、3カ月経って未だに連絡がありません。
こんな会社をどう考えますか！

[12: 名無しさん]

うちの後ろの土地で、イトーピアの建売を建設中です。現場を片付けずに、建築ゴミは我が家の敷地内にいつも飛んで来て、毎日掃除するのは面倒臭くて、会社に工事終わった後に掃除するようにと伝わっても、全然掃除してくれないし、カンもゴミもしょっちゅう飛んで来ます。8月に地盤改良で、我が家の水道を貸しましたが、11月になっても水道代は振り込んでくれません。大工さんは朝現場に来てから、2、3時間ずっとお喋りするか、携帯を見てるか、午後2、3になってから、漸く工事始めます。一週間で終わられるはずな工事は1か月以上やっています。中国人の大工さんもいますが、家の道路の前に大きな声で中国語を喋りながら、タバコを吸っていました。とても嫌です。

伊藤忠商事には好印象だが、イトーピアを見ると、伊藤忠グループ全体的な印象が悪くなって、あんな手抜き、いい加減な一戸建ては絶対おすすめしません。

[13: 通りがかりさん]

近くで工事していますが、たまたまここ一年で近くで建て直しが四件あって、五件目ですが一番ひどいです。
連絡全くなしで工事始まってうるさいし、連絡まったく無しで家の前が通行止めになってるし。
他にもいい加減な感じの会社はありましたが、近隣に対して一番配慮してないのは間違いなくここですね。一件挟んだ隣にくらいは連絡くらいもらいたいものです。
次に住む人がなにも悪くないのに最初から何となく印象悪くなりますね。
せめてポストに紙一枚くらいの連絡があってもよいと思いますが。
看板すら出ていなくて、通れなくて、聞くまで警備員すら来なかったので、どんな会社かと思って調べたら、こんな所だったんですね。
皆さんの意見で、納得しました。

[14: 通りがかりさん]

最悪です。うちは、戸建てのアフターだけイトーピアですが、点検には来ても実際の対応は半年以上放置。提案も大掛かりなことをしようとするか経年劣化だと主張。上の人出せって言っても、毎回違う人。最低な会社です。アフターの会社を変更したいけど、手続きが大変。売買契約の違反に値すると思うけど、結局泣き寝入り。頭にきます！

[15: 匿名さん]

煉瓦積の家を中心に建築事例写真を拝見しましたが、
煉瓦は1つ1つ手作業で積み上げているのか、
凸凹していたりアクセントでランダムに飛び出していたり
サイディングと比較すると味わいがあるものですね。

[16: 匿名さん]

レンガ積み、かなり予算はかかってくると思いますが
手間や断熱性など家の性能のことを考えると、ある程度の金額してしまっても仕方がないですね。
レンガは基本、メンテナンスフリーという話を聞きます。
こちらの場合も同様に、メンテナンスフリーなんでしょうか。

[17: 匿名さん]

煉瓦は外壁の劣化が少ないのでメンテナンスコストは低くなりますが
完全にメンテナンスフリーではなく、割れや欠けは修繕しなければいけませんし
メンテナンスしてくれる業者や職人さんが少ないみたいですよ。

[20: 匿名さん]

擬似レンガじゃなくて、本当に積みレンガなんですね。
膨張率とかを考えて目地に使うものを考えていけば、膨張や収縮による割れは防ぐことはできるとは聞きます。
職人さんとか業者さんでメンテできる人少ないのですか？
検索すると、それなりに出てくるみたいではありますが。

[22: 評判気になるさん]

>>6 匿名さん
一戸建て、フルリフォームしてら5年になります。
洗面所の水漏れが発生したため、業者さんに修理お願いしたところ、
そもそも取り付け段階から、ホースの長さが足りず
無理矢理対応していたようで、よく今まで持っていたといった感じでした。
納期前から発注した壁紙とちがったり、間取り含めてなど
多々トラブルあって、いくつも目をつぶってきました。
とにかく会社の対応も、担当者もいい加減というのがイメージですね。

[23: 口コミ知りたいさん]

築三年未満で雨漏りしました。
雨漏り判明当日に電話しましたが、確認に人が来たのは3日後。
その後もこちらから連絡しなければ、応答はなく補修スケジュールも督促しないとでてこない始末。
長い付き合い？？ありえない。。早く手放したい。。

[24: 匿名さん]

レンガなどのメンテナンスをしてくれる職人さんが少ないということですが
実際に大規模修繕でメンテナンスが必要になった場合って、こちらで対応してもらえるのですよね？
自力でレンガの職人さんを見つけるのは
結構大変そうな感じがするので…。

[25: 匿名さん]

レンガのお宅もあるけれど、すべてのお宅がそうしているわけじゃないですよね？？
普通の壁なところも多いような。
費用に関しては、本体価格意外にも諸費用だってかかるんだよ、という解説はあるのだけど
実際にそれらがどれくらいかかるのかというのも
参考程度に書いておいてくれるとわかりやすいのにな。

[26: 匿名さん]

2005年に注文住宅を建てましたが、
坪単価は高く、アフターすごく悪く、中の建具、壁紙、床材、窓、サッシなどのメーカーも型落ちなのを使っているので、網戸が落ちた時も欠陥でしたと言われ、ただ金具を補充でつけただけ、若い頃に建てたので、担当者も不親切で
だまされた気分です。高いだけでした、他の住宅メーカーにすれば良かったと後悔しています。

[27: 通りがかりさん]

ウチはイトーピアさんで注文住宅を10年前にたてました。

引っ越し寸前に3.11があり、家が壊れないか心配でしたが、地震の時に住んでいた10階のマンションと比べ余震の揺れが全然少なくストレスがかなり軽減されたのを覚えています。
シロアリの保証が10年を過ぎたのでイトーピアさんを検索しましたが、ウチの大工さんは一生懸命やってくれましたよ。

創りも未だに気に入っています。良い家ですねと近所の家を建てていた大工さんに褒められました。

今の所、雨漏りや水道が壊れるなんて考えられないです。

屋根の1部分を強化ガラスにしたいと言ったら、年数を重ねると雨漏りの心配があると先の事までアドバイスしてくれました。

今はやめて良かったと思っています。

地区ごとに大工さんが依頼されるのだと思いますが、建築中、作業を何度も見に来ましたがいつでも丁寧で一生懸命でした。

感謝しています。

ウチは他の注文住宅のぼったくり会社を何とか取りやめ、イトーピアさんにした者です。
良くない投稿ばかりでびっくりしたので満足している者もいますという事で投稿しました。

[28: 匿名さん]

いろいろ長い目で見たときのことをこちらの目線で考えてくれるのは良いですよね。
屋根の一部、ガラスにすると家の中は明るくなるし、良さそうに思うけれど、雨漏りの心配があるのですか…
パッキンとかの劣化とか
そういう事も考えて、ということなのかも知れない？
長くお付き合いが現状できている方がいらっしゃるのは、心強い。

[29: 東京のイトーピアホーム]

他の地域とか別の会社がどうか比較はできないですが、何も問題なく住んでて特に文句ないです。やっぱり伊藤忠系列は金銭的に切羽詰まっていないというか、悪質なことはしてないような印象。

室内の細かいところ（見栄え）で補修をお願いしたとき、すぐに対応してもらえたり、点検依頼とか保証以外のことを聞いたときも、どの方も対応良いです。電話も、来てくれた人も。

うちは建てた現場監督の人と何度も話す中で、説明も誠実だったり真面目な感じだったので、その人が仕切って作った家は安心かなと思いました。

[30: 匿名さん]

屋根の1部分を強化ガラスに・・・という話は灯りとりの天窓を検討されていたのでしょうか。
天窓は雨漏りが多いなど、いい話は聞きませんよね。
そういった点も包み隠さず指摘してもらえるなら信頼できそうです。

[31: 匿名さん]

公式サイトに、細かくかかるその他諸費用について詳しく書いてあったのがよかった
初めて家を建てる人が多いと思いますが
こういうことを書いておいてくれると、
自分たちの予算感みたいなのは把握してから話を聞きに行きやすいと思うんですよね。
あとは、実際にどれくらいの金額になるのかわかるともっといいかも。

[32: e戸建さん]

10年前にイトーピアさんで注文住宅を建てました。
数年ごとに色んなチェック保証もあり、皆さんとても真面目で親切丁寧。
大工さんも住む人の気持ちになって建ててくださっているのを感じられる事が多々あり、安心してお任せできました。

雨漏りや水道が壊れるなんて考えられないです。
良くない投稿に驚き、投稿しました。

[33: 匿名さん]

定期点検って本当に実施しているんだろうか？と正直思っておりましたが、
ちゃんとされているのですね。ならば良かった！
こういうのって、住んでからじゃないとわからないですから、
実際に暮らしている方の投稿があるととても参考になります。
基本的にはきちんと施工されている方がほとんどだとは思います。

[34: 匿名さん]

煉瓦の家を探していて公式ホームページにヒットしましたが、洗面所のタイルや壁紙、テクスチャも個性的ですよね。
レンガ積みの家で掲載されるレンガおじさん（社長さんですか？）のブログはもっと頻繁に更新して欲しいです。

[35: 匿名さん]

天窓とか憧れでやってみたいこともあるけど
きちんとデメリットを説明してくれるのはいいなと思います。
たぶん、取り入れた方が
建てる方はもうかるだろうに、それだけじゃないのは信頼できるかと。

ブログ、せっかく面白いし
もう少しみたいですよね。
お忙しいのかなあ。

[36: 通りがかりさん]

2023年3月に注文住宅で戸建てをイトーピアさんで建てたものです。
兄が大手ハウスメーカー勤務なので、本当はそこにお願いしたかったのですが、建築条件付きのため諦めてイトーピアさんにお願いしました。
建築士は色々な要望に応えてくれるものの、大手と違いキッチン、お風呂、全てに対応しなければならず、正直プロではないため、質問から回答まで時間がかかります。
大手だとキッチンはキッチンの専門がいたりするので、アドバイスはなかなかもらえず、意思疎通が取れないことが度々あったので、ショールームに行って、全てを見て見積もり出しをしてもらうことをオススメします。
キッチン、ベランダの照明、コンセント位置など、もっとこうすれば良かったと思うことは、どこのハウスメーカーを選んでもあると思いますが、私達は要望を全て言っていたので、あまり大きな後悔はないです。ただ、図面と相違している箇所がいくつかあり、そこはそのままでいいと言わざるを得なかったり、色々と住んでチェックしましたが全体的に雑なイメージはあります。
現場監督さんは良い方でメールなどのレスポンスは良いものの、来月やりますから連絡かなかったりしていたので、対応は早くないものの人は良い方なので、まだ許せるかなといった印象です。
次に戸建て建築するなら、別のメーカーにすると思います。

[37: 通りがかりさん]

3年前に建売購入。やたら評判が悪いので心配でしたが、まぁまぁこんなもんかなって感じです。
問い合わせはたまに放置されますが、購入直後の不具合はちゃんと対応してもらえました。
今の所大きな不具合はなさそうです。

[38: 口コミ知りたいさん]

隣地をイトーピアホーム社が施行していますが、自宅の壁を工事中に破損させられています。
・応急処置より自社の現場の片付け優先
・補償に関しリマインドしないと連絡すら来ない
2週間以上経過し、壁は穴が空いたまま。
窓口は本社の役職者ですが、この対応。
こんなメーカーで家を建てたらどうなるのか…

[39: 匿名さん]

本当にいい加減。担当者から連絡はこない。掛けてもメールしても音沙汰ない。
もともとイトーピアの施工が悪かったのが原因だか、何も進まない。担当2人とも。
作るのも雑ならその後の対応も雑。やめた方がいい。