「株式会社すまい」ってどうですか？

[購入検討中さん]

横浜が本拠地の「株式会社すまい」を通じて購入された方など、居られましたらすまいに関するご感想などをお聞きしたく。

当方、現在すまいが売主の物件を検討中です。価格帯、地理的条件などは当方の希望を100％満たしています。そこで直接すまいに訪問した所、担当の対応もしっかりしており、好印象を受けました。

物件自体は建売ですがまだ基礎も入っておらず、建設途中で契約、といった形式です。
完成した建物を見て検討できないリスクと、建設途中からしっかり観察、かつある程度外壁や内装などが自由になるメリットを比較し、メリットを取ろうかと思っています。

しかし、可能な限り下調べを、ということで、すまいの建物、アフターサービスなどの評価・評判などを皆様にお聞きできればと。

こういうスレッドを立てるといった事に不慣れで不手際あるかと思いますが、よろしくお願い致します。

[2: 匿名さん]

以前、知り合いが瀬谷で購入しようとした事があります。
一緒に更地状態で見ましたが、小さいけれど希望地域のところらしく前向きでしたが、確か容積率が少なくて吹き抜けを後で部屋に直して売るらしくチラシには部屋ができた状態の間取りになっていました。
いわゆる建築逃れらしかったので、反対しました。
知り合いから何ヶ月かして売れたらしいと聞きましたが、買い替えや借り換えの時、基準をオーバーしていると銀行借り入れがマイナスだったり、不可だったりするので見知らぬ人ながら大丈夫かと思ったりしました。
別段、買う人の為と思ってしているだろうから非難するつもりは無いので気にしないで下さい。

[3: 購入検討中さん]

>>No.2さん

さっそくの書き込みありがとうございました。

そういう事例もあるんですね。私の狙っている物件も敷地面積がやや狭いので、間取り変更などは注意を払いたいと思います。

[4: 契約済みさん]

結構建築中の近隣とのトラブルも多いようですよ。
確かに、一見対応はよいように見えますがちょっと？ですね。
特にこれから建築にはいるようであれば、そのあたりをよく確認をされたほうがいいでしょう。
転居してから嫌な思いをされるのはさけたいですからね。

[5: 購入検討中さん]

>>No.4さん

なるほど。確かに近隣住人とのトラブルは避けたいですね。なにせ数十年のお付き合いになる訳ですから。

工事現場を見に行きつつ、様子を見てみようと思います。

[6: 匿名はん]

こんなサイトがあります。
http://blog.goo.ne.jp/kaetan12313

[7: 購入検討中さん]

>>No.6さん

うむむむむ。実体験として貴重なサイトですね。紹介ありがとうございます。
私が考えている処とは違う支店ですが、会社の体質ってありますしね。

[8: やま]

すまいは建物1200万円位ですね。
これだけローコストに抑えているのだから
社員の対応はそれなりですよ。
売り建てと注文住宅はまったく別物だし
上のブログの様に過度な期待をすればトラブルのもとですよ。
建売業者ですから。

[9: 匿名さん]

売建てと注文住宅は、全く別ものと書くと素人は誤解するから注意して書き込んでね。


実は、契約上はどちらも建築請負契約となり、区別できないのです。

区別点は、仕様書の量、建築士との打ち合わせ回数が全く違います。
建売り会社の打ち合わせ担当者は、確認申請を行う責任者の建築士でないことが多いのです。
責任者のように振る舞っていることが多いので、身分をよく確認して下さい。
（建売り売建ての現場監督なんて、道路工事で言えば、車の誘導係です。）

また、建売りと売建ては契約書においては、土地建物売買契約と土地売買契約＋建築請負契約と異なりますが、出来上がりはどちらも全く同じことがあります。

売建ては、建築確認が済んでいない物件を建て売りで販売すると宅健業法違反になるので、それを合法化するために土地と建築請負契約と称して建て売りと同じ内容の注文住宅をセットしたものです。

トラブルが発生しやすい販売方法なので、ご注意下さい。

関連スレが多数あるので、調べて下さい。

[10: 匿名さん]

こうゆう事はまさに会社の体質なんでしょうね。
勉強になりました。
検討していましたが、考え直してみます。

[12: 匿名さん]

やっぱり、大手かな

[17: 購入経験者さん]

すまいは普通の建売業者です。

安心して購入したいなら仲介手数料を払ってでも信頼できる仲介会社を入れるべきです。
直接の取引は後々のことを考えるとやめたほうがいいと思います。

ちゃんとした仲介会社が入っているとすまいもいい加減なことはできません。
そんなことしてると彼らの生命線である建売用の土地が紹介して貰えなくなるからです。

おかげさまで私は問題なくすごしてますよ。

[19: 匿名]

すまいの家を購入検討の際は提携担当する工務店を確認するべきだと思います。
色々意見があろうかと思いますが、横浜市内ですまい以上の体力のある建売会社はないです。
子会社に工務店があるので、そこなら責任感も強いでしょうし、建売を買うなら契約内容以上のサービスを求めるのは難しいですし、大手HMの離職率等考えても無難な選択ですね。
すまいは不動産情報量が多い故、手頃な不動産が豊富にあろうかと思います。

いずれにしても、焦点になっている一連のアフターサービス、瑕疵担保責任については契約前に熟読し仲介会社から説明を受けるのが大切ですね。
買うなら仲介は大手がいいですよ。

[25: 入居済み住民さん]

購入して数年経ちますが、問題無く暮らせてます。
今回の大地震でも壁に亀裂一つありません。定期点検も
親切に対応してくれだし、悪く言う人が居る方が
私には信じられません。

[27: 購入検討中さん]

すまいの物件も他社(建売業者)の物件も、建物自体、それほど違いはないので、ニーズにあった物件を土地の段階から
購入されたら良いかと思います。
一番重要なのは入居後のアフターサービスです。
有償無償にかかわらず、きちんとした対応をしてもらえるか？
昨今、下請の建築会社が倒産してしまい、サービスを受けられないお客さまも多くいます。
下請会社のこともよく聞いてみたほうが良いと思います。
実際建築するのは　不動産会社でなく下請の工務店ですから。

[28: 住まいに詳しい人]

そうですね

[31: 匿名さん]

木造住宅は２球で十分だが、会社には最低２０年の実績が必要。

[32: 購入経験者さん]

我が家は約１２年になりますが何も無くて良かったと思います。

我家は大手分譲地内の建売を購入致しました。

駅直結のマンョンの買え替えを検討していましたが

大地震があって、やはり戸建てがいいと思いました。

希望の駅近であれば、すまいさんの建物を見たいです。

[35: 周辺住民さん]

近隣ですまいパートナーズさんが建売住宅を複数建築中。

事前の建築計画説明もなく工事始まり、日曜日の作業、車庫を塞ぐ路上駐車、暗くなっても続

く重機作業。組みあがった足場を見れば、高くそびえる３階住宅。全くもって迷惑千万。たまた

まみつけたこちらへ愚痴ってみた次第です。

[36: 下請け業者ってこんなもの？]

最初にあいさつにあっただけで、以降下請け業者がかわるがわる入るも挨拶なし。
路上駐車し放題。車も通れず。ＮＯ３５の方が書かれているとおり。
古屋取り壊しの時、業者が近隣住宅に無断侵入。荷物を勝手に移動。しかも移動先が大事していた植物の上。
インナーバルコニーと称し、後から部屋に出来るつくりで建築確認をのがれている模様。またバルコニーの両橋を壁構造にし
わざと視界をさえぎっている？
何回か会社にクレームをつけたが、担当者の対応のみ。
建物のできばえには関係の無い事だが、あまりにもひどいので。

[38: 匿名さん]

横浜市内ならどこか良い見本はないでしょうか？
住宅展示場などにモデルハウスなどありますか？

[39: 匿名さん]

要注意
後悔先に立たず

[40: 契約済みさん [女性 40代]]

こちらのスレも読んだ上で物件を見て、調べて、40坪建て売りを購入しました。
すまいおよび仲介業者から土地、基礎部分、建物の仕様について、情報を取るのに苦労しました。いわないと使い回しの仕様書しか出してこないです。
6000万近くの物件でしたが、一切値引きサービスもなく、オプションで付けた部品19000円すらもきっちり追加料金とられ、顧客満足度には力を入れていない会社と思いました。やることやれば、それ以上のサービスなんかするもんか、って感じで、担当の女性もよろしくお願いしますだのという挨拶もなく、笑顔のサービスすらありませんでした。
という感じなので、アフターサービスには一抹の不安を感じますが、場所と土地が気に入ったので購入。自分で調べ、すまいには期待をせず、額面通りを受け止めての購入でなければ、お勧めしません。少なくとも私が関わった物件についていえば、そんなにぼったくった商売はしていなさそうなので、悪徳というわけではないですが、サービスは悪いです。

[41: 購入経験者さん [女性 30代]]

こちらで6.7年前に購入しました。
○○住販の仲介でした。が、ほとんどこちらでお世話になって、設計、デザインなど細かく相談にのって頂きました。 丁寧に何度も図面を考えて頂きましたし、値引きとして色々サービスして下さり、とても満足度高かったです。
アフターフォローも丁寧です。 こちら以前に別の業者で建てようとしていて、あまりにいい加減で散々だった為、結果こちらでお願いできアフターフォローも何かと助かりありがたいと思ってます。

[42: 匿名さん [ 50代]]

法的手続きも考えております。

[43: 不動産業者さん]

私は取引をしたことのある不動産業者担当です。
基本的で必要なものは付属して建売していますし、良い仕様の建売住宅で差別化しています。

[44: 匿名さん]

細かく相談に乗ってくれる業者さんなら安心できますね
アフターフォローもあるのは購入側としてはうれしいですし、
良さそうです

[45: 匿名さん]

アフターフォローもしっかりしているのならば安心かな。
定期的に診てもらえたりするものなんですか？
たまに気になるところがあるときにみてもらうみたいな感じなんでしょうか。
専門窓口があったりするのかな？
あるならば、良いとは思います。

[46: 匿名さん]

45さん
アフターサービスは6ヵ月・24ヵ月目に無料定期点検があるみたいです。
専用窓口も設置されていて、公式サイトでお客様相談室の電話窓口が案内されています。

無料点検の回数が少ないように感じますが、よそのハウスメーカーも同じような感じでしょうか？
以前どこかで3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月～以後1年毎に点検があり、10年までは無料点検という会社を見た覚えがあるんですよね。

[47: 匿名さん]

無料点検って半年と1年の時がとりあえずスタンダードかと思ったんですが…そのハウスメーカーによるのかしら。
とにかく、何かあった時に対応してくれればそれで良いように思います。
無料で点検、たくさんしてくれるに越したことないですけど！！
ここの場合は半年後と2年後なんですね。
なんかそれはそれで珍しい感じがしてくるかも…。
保証が1年で切れるものってないのかしら。
それを思うと1年点検とかは必要かもと思いました。

[48: 匿名さん]

緊急受付みたいな部署がいつもあると助かるかも、ですね。

点検の時期に関してですが、
やっぱり建てて1年目ぐらいが最初の節目なのかな、と。

そこからは定期なのかこちらから依頼なのかは業者それぞれみたい、です。

[49: 匿名さん]

屋根の形がアシンメトリーデザインになっているのがこちらの建物の特長でしょうか。
それによって、少し個性的になっているような気がします。
奇抜ではないです。

こちらのサイトに住宅用ダンパーのバナーが貼ってありました。
ということは導入をすることができるのですよね？
ダンパー高そうなんですがどれくらいするものなんでしょうか。

[50: 匿名さん]

賃貸も戸建て物件もあるようです。

>>屋根の形がアシンメトリーデザイン
屋根の形、「イーリスガーデン」のシリーズがあるみたいです。流れ屋根と呼ばれるものでしょうか。ロフトをつけるとこういった傾斜の強い屋根になるみたいですよね。住宅地で3階建ては建てられない場合にいいと聞きました。

ダンパー、ミライエですね。地震の時にも強度がありそうでいいように思いますね。追加金額はかかりそうですが、おいくらくらいなんでしょうね。

[51: 匿名さん]

すまいパートナーズさんという会社があり、
そこでは24時間365日の電話相談が可能です。

人数が少ないのでしょうか、
いつも同じ方にお世話になっており、
大変申し訳なく思っています。


すまいパートナーズさんや、
来て下さる水道業者さんは、
非常に礼儀正しく、知識も豊富でとても安心できる方が多いです。

時間的にも無理なところをかなり聞いて頂いたり、
その場で仮処置をしていただいたり、
フットワークの軽さも嬉しいです。


ちなみに重大な構造に関わる部分（10年）以外は2年保証が原則で、
無償で対応してくれるのは2年点検時までです。
1年、2年点検とありましたが、きっちりと問題点は指摘した方が良いと思います。

それ以降は有償での対応となります。
現在、居住5年目にして水回り関係で不具合（汚水枡関係です）があり、
今後どうなるか不安です。。

すまいパートナーズさんは連絡から、
たった2日間で仮処置をして下さいました。


今後すまいさんとの協議になるそうですが、
すまいさんがどこまで対応して下さるのか、
一つの指標になるのではないかと思います。