アーネストワンの物件を購入して半年が過ぎました。今のところ嵐の前の静けさと
いったところでしょうか？特別大きな問題なく快適に暮らしております。
ただ、ここの掲示板の内容を見るとこの先どんな事が起きるのかとても心配に
なります。
来年でアーネストワンが戸建て分譲して１０年が経ちます。
築１０年のアーネストの物件は一体どんなことになっているのかすごく気になります。
そこで来年築１０年を迎えるアーネストワンの物件にお住まいの方にいろいろと
アドバイス頂きたく思います。
実際に１０年経った家はどうなのか？不具合がいろいとろ出てきているのか？
メンテナンスの方法、コツ、気をつけたいポイントなどなど
アーネストを買ったばかりの新米に良きアドバイスをお願い致します。
[スレ作成日時]2008-11-14 12:55:00
＼専門家に相談できる／
アーネストワン口コミ掲示板・評判
| No.101 |
by 周辺住民さん 2016-07-19 14:38:01
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削除依頼
別メーカーで注文住宅建築中のものです。
うちの隣の3宅地にアーネストワンが建売建ててるんですけど、 6/8に造成中でまだ基礎すらできてなかったのに、 1週間以上前にはすでに外構以外完成していて内覧会とかやってて驚愕しています。 基礎打ち、上棟は梅雨の大雨の中やってました。正直、隣に入居する方が可哀そうに思います。 |
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| No.102 |
何処で建てても１０年程度で不都合出るのなら設計通りに工事がされていないと云う事。
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| No.103 |
木造で梁とか床の音鳴りとかは5年10年経つと木材のクリープ現象の経年変化で、
たわんだり、ねじれたり、割れたりするのは木材の宿命ですので欠陥ではないですよ。 |
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| No.104 |
「扉が閉まりにくくなった・・・」とか、「障子が開けにくい・・・」なんていう現象がクリープ現象。
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| No.105 |
１０年？ えっ？ １０年？
とてももちません！ 解体行きです（さようなら～） |
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| No.106 |
アーネストワンに住んで1年2ヵ月壁を拭いていたら穴があいた。業者を呼んで見てもらったら元々壁に穴があるとのこと。その上にクロス貼ってるから破れるよね。と業者。アーネストワンに電話して明日アーネストワンの人が来るが何て文句言ってやろう。庭には水はけが悪く苔は生えまくり。壁紙の継ぎ目も浮いてきた。今後何があるのか不安です。
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| No.107 |
１０年で住めないことはないでしょう。大建託のアパートなんてもっと安いんだから…
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| No.108 |
アーネストワンの新築に引っ越して２年半経ちました。
我が家にとってはアーネストワン最悪です！ 引越して次の日に水漏れ。 引越して１週間でドアと窓が閉まらなくなって、階段がギコギコ音が鳴って沈む感じがする。 クレーム連絡しても約束の日時をすっぽかされて次の日に来る。 職人と監督が不平不満を言いながら修理して、それでも直らない。 最後には「しばらく様子見てください」「また来ます」と言って二度と来ない。 買う前に、ここのサイトでアーネストワンの口コミや評判を読んで「まさかそんな酷いわけないでしょ」と思って安いからアーネストワンの家を買ったけど、まさに悪い評判どおりだと思います。 「何でもない」や「安い割に心地良い」などと言っている良いイメージ創りの口コミや評判は、アーネストワン関係者によるヤラセだと思いますよ！ |
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| No.109 |
最近ネット見てると、アーネストワンとかの飯田グループホールディングスは、自分たちの良いように口コミやネット評判を巧妙にコントロールしようとしてない？
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| No.110 |
>>107
大◯建託は1棟1億3千万と大工さんが言ってました。 |
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| No.111 |
大手の解体業者で働いてるよ
そんなに古くないアーネストワンの家を何度も解体したことあるけど基礎コンクリを粉砕したらコンクリの中に木とか缶とか入ってるからな。 きっと10年でダメなんだろうな |
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| No.112 |
現場見てくれば素人でもわかるよ
現場で働いている人含めて殆どの人が言う ｢あんな家には住みたくない｣ |
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| No.113 |
ほんとに最低。2度と取引しない。検討中の方はやめた方がいいです。
担当者と言われて出たやつも何もわかってない。気分が悪い。2度と電話もしない。はやく引っ越したい。 |
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| No.114 |
[広告・宣伝目的の投稿のため、削除しました。管理担当]
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| No.115 |
アフター良くやってくれるイメージだけどな、、、？
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| No.116 |
アーネストワン、10年住まれた方にお伺いします。
屋根、外壁の塗り替えされましたか？ されてない方は目に見える不具合はでてきてますか？ |
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| No.117 |
アーネストワンの建売を購入して来月末で３年が経ちます。
他の方が書かれているような壁紙の継手部分がめくれてるような箇所はどこにもありませんし ボードの継手にひびが入っている箇所もありません。 購入した物件以外にも３件ほど内覧しましたが（工事途中も含め）、基本的にどこも同じようなデザイン（間取り等同じで敷地面積は違うけど）でした。 その物件を購入するかしないかは買い手の問題だと思いますし、購入後の気遣いで家を少しでも長持ちさせようと考え うちでは壁紙のめくれ防止に室内換気をまめにしてます(備え付けの２４時間換気システムとは別に） 窓を開け室内に湿気をためないだけでも効果はあると思います。 あとボードのヒビ（内外とも）は購入する前に立地環境とか考慮しました。 大型ダンプやバスの通行が多い場所を避けるとか強風が吹いた時の状況とか（周囲の建物の位置関係とか） ジョイントのシーリングやら外装板を長持ちさせる方法等常日頃から考えて 近々外装板に塗装をしようかと考えてます。（別に外装板に不具合があるわけではありません） 仕事が終わって家に帰り憂鬱な気持ちで過ごさないといけないような家にはいたくありませんよね スレ違いかもしれませんが余程の瑕疵が無い限りはどこの家も大差ないと思います。 所詮造る側の職人のその日のメンタルとか技量なんて数値では計れませんから 今時購入者のことを考え作業している『職人』って居るのでしょうか？ 工期に追われ瑕疵さえ起きなければOKと思っている『作業員』しかいないんじゃないでしょうか？ |
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| No.118 |
１月からアーネストのクワイエを購入後
住んで居ます 2ヶ月経った時点で、とても満足しています！！ 確かに口コミとかで余り良くない事が多くかいてあるので、不安でしたが、その点はこれからの状況をみていくしかないですよね〜〜？ 今となっては、、、 身の丈には充分合っているかな？って思っているのと合わせ、過去の建売に比べ、標準でこれだけの仕様なら良いのではないかな？って思います！！ 因みにわが家の仲介業者さんとアーネストの営業さんはシッカリ仕事して下さいました。 アーネストさんに関わらず、当たり外れ？その時々の運？みたいなものもあるのかな？って思います |
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| No.119 |
29.4月から入居予定です。営業マンも感じのいい方です。今のところは何の問題もないです。私自身、家（建物）にお金をかけても、住んだ瞬間に価値は半値になると聞きます。それなら土地にお金をかけようと思い建売を買いました。確かに建物自体にすごい不安を感じますが、メンテはお金をおしまずしっかりやるつもりです。近々、建物の最終チェックを不動産屋さんとアーネストで行う予定ですので、進捗状況を掲載していきたいと思いますm(__)m
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| No.120 |
建売を購入して11年目です。
まず、細かい不具合は多々あってもすぐには対応してくれません。のらりくらりと先延ばしにされます。 はっきり言って先方は対処するつもりはありませんから。 大きな不具合は7年目くらいに台所の配管が詰まり床下が一面水浸しになりました。 （対応業者いわく相当量の水が貯まりヤバイ状態だったそうです） その際のアフター担当者の対応は最悪でした。 何と言っても終始お金の話ばかり。原因等の説明もなく、どんな工事が必要でどのくらいの費用が掛かるとも言わずに「保険に入っていますか？」とか言ってくる始末。あまりにも頭に来たので宅外でしたが怒鳴ってしまいました。 それ以後その担当者は現場確認に来ることもありませんでした。 そして先日、当方太陽光パネルを設置しているのですがその業者の方から屋根裏の状態が気になると・・・ ３年目？くらいにアーネストワンの品質の方が一度点検（屋根裏の状態確認）に来ましたがその時は問題なしでしたが本来野地板に刺さっている長い釘がズレて打たれているとの事。 それも数本ありしかもそこが濡れた跡、カビの様な跡が見受けられる状態らしく再度点検を受ける予定です。 （その箇所は太陽光パネルの無い北面の屋根裏です） そろそろ外装や屋根のメンテナンスをしようと見積もりを取ったばかりでしたが余計な出費が重なりそうで困惑しています。 物件を購入された方はできれば費用が掛かっても外部の方に検査、点検してもらい保証期間内に修繕してもらう方が良いと思います。 |
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| No.121 |
住んで1年、まったく問題ないよ。ビクビクしないでください。 西区やまだ
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| No.122 |
アーネストの建売購入予定ですが、
本契約後のローン審査って当たり前ですか？ ローンの仮審査はしてません 本契約後、ローン審査して、ローンダメだった方いますか？ |
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| No.123 |
アーネスト物件購入、住んで約1年です。
床鳴りで２回メンテ受けました。コールセンターの対応、地域担当メンテの方の対応は良いと思います。 気に入らないのは、、、外構 で、またコールセンターに電話することに。先日使用していない花壇を掘ると、すぐに固い物体にぶち当たり、確認するとブロックのカケラ多数。空き缶、ペットボトル、鉄筋、ガラ袋等埋まっていました。ちなみに2m×6mの内、深さ30センチ、1.5m×1mの範囲を掘りおこしただけでのこと。ゴミを地中に投棄？こんな汚い土？嫌です！みたいになっちゃいました。 また別件で雨水桝の周り(土の上に砕石)が陥没してきてますと。 どのような対応になるのか、メンテ終わりましたらまた投稿します。 |
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| No.124 |
千葉
アーネスト物件購入、住んで約半年。 不具合や、住んでいて発見したことは以下。 （１）購入前、２階のトイレに使用された形跡が有り （大工か、オープンハウスの時に使われたか） （２）庭に釘が多数埋まってる （３）和室の押入れの上段の釘が下段まで貫通していた。 （打ち込む場所を間違えたのだろう。） （４）リビング収納内の壁に取り付けられた棚柱のビスが不足 （ビス孔は壁に全て空いていたが、ビスは両端にしかなく、途中の４か所が 端折られていた） （５）階段最上段部に２mmの隙間 （６）キッチンの上段引き出しが指を挟みやすい構造 （挟むとめちゃくちゃ痛い） （７）階段途中の壁の一部がべたついている。 （接着剤の塗りすぎ？） （８）住んでから２か月後、玄関や階段の化粧板から細い釘が飛び出してきた （木痩せが原因？） （９）夏、２階がめちゃくちゃ暑い・まるでサウナ。冬、それなりに寒い。 （１０）住んで２か月後、階段最上段にきしみ発生 （１１）住んで３か月後、パントリー床なり発生 （１２）住んで５か月後キッチンカウンターの幅木のコーナーキャップはずれ （両面テープで止めてるだけなので、掃除機がひっかかって取れた模様） 軽微な不具合はいろいろ起こるが、安かろう悪かろうを覚悟済みなので特に 問題ない。DIYを楽しむのみ。 コールセンターや地域メンテの対応は良かった。 |
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| No.125 |
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| No.126 |
ドアノブが緩みやすい。
2ヶ月に一回は締め直してる |
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| No.127 |
仕事柄、建築中と新築は見るけど、結局業者泣かせのやり方だし、建築中にクギだけならまだいいけど、道具も投げっぱなしだし。建具の取り付けとかかなり雑だし、いいとこは安さだけ。うちはセキスイだから違いがよく分かる。セキスイ高いけどね。土地の高いとこでアーネストはやめた方がいいと思う。賃貸の方がいいと思うな
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| No.128 |
アーネストワンに住んで10年経ちます。
担当者の対応が確実に悪い！！ 毎回、話をするたびにケンカ腰。 10年保障も点検料を取るんだって、信じられない。 何のための10年保障？ 自分たちの目で見える部分はほぼ保障に入ってない。 |
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| No.129 |
トラブル多くてもめてます！
アーネストワンのコンクリート基礎では木片が混入しているヤバイ建物だってモルタル塗って隠して売ってるよ。 みんなアーネストワンの家買う前にNo.450からNo.500のスレと写真を見てごらん。 https://www.e-kodate.com/bbs/thread/12046/res/1-2000/ 現場監理も会社の対応も最悪だよ。 |
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| No.130 |
アーネストワンの耐震強度不足
まだ１０年経ってないけど、、、 http://www.mlit.go.jp/common/000036417.pdf （国交省資料） 結局、これを買った私に損害賠償金を払わなかったですけど、、、 ＣＭみるも嫌です。 |
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| No.131 |
アーネストワンのフローリングはエポルカフロアですが、EB加工されているとはいえ、長年使っていれば禿げてくると思います。
そこで、脱衣所、キッチン、トイレのフローリングはどれくらいのペースで痛んできますか？ |
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| No.132 |
今 外壁貼りしてます。
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| No.133 |
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| No.134 |
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| No.135 |
バレなければ何をしてもいいという姿勢の企業
新築物件でも大きな傷を補修して説明はもちろん無し。あげくに傷とかないですよ（ニッコリ）っていうやりかた。バレたら補修で誤魔化される。 ここは隠蔽体質で客をバカだと思って売ってるよ。 |
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| No.136 |
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| No.137 |
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| No.138 |
>>137 匿名さん
おめでたい人です。 全く現実を知らないのですね。 大工や職人の大半は個人事業者 アーネストは知らないが、何処の工務店が受けようが積水でもアイフルでも同じ大工と言うのはざらにある 会社が潰れるかなんて誰も知った事ではない 彼らは他の会社から仕事もらうだけ 忙しいときはさっさと終らせて次の現場 全ての作業をチェックできる監督や工務店など不可能な話 |
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| No.139 | ||
| No.140 |
大手のイメージってすごいなあ。
実態は現場監督一人が複数現場を抱えてるから、 ろくに指示も出さず、大工任せこれが現実。 積水だろうがアイフルだろうが、 どこも同じ。 暇な時期で運が良ければ見てもらえるかも？ そんなもんです。 |
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| No.141 |
そうだね。積水で建てるならタマホームで2回新築した方が遥かに良さげ(笑)
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| No.142 |
監督と言っても積和の若いお兄ちゃんも居ますよ
現場のオッサンに言いくるめられてます |
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| No.143 |
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| No.144 |
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| No.145 |
地場の優良工務店で、
坪80万円の家を一発勝負でしょ！ フルオプションいけます！ 本当の注文住宅！ |
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| No.146 |
住めれば何でも良いよ。
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| No.147 |
アーネストワン製のこんな基礎の家に１０年住んで何ともない方が奇跡かな。
https://farm4.static.flickr.com/3816/13737974795_de21bd336a_o.jpg |
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| No.148 |
アーネストワンの家を買って5年目です！
ドアが閉まらなくなっても「生活に支障ない」という回答には呆れました。 アーネストワンの品質管理部にクレーム入れても結果的に何でも「生活に支障ない」とされて、この会社の保証は何の意味がない形式だけの保証です！ 悪い評判どおりです！！ |
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| No.149 |
アーネストワンの監督は下請けに逃げられたくないからいい俺らが加減な仕事でも文句言わないから楽だったよー
自分で作ってゆうのもなんだけどアーネストワンの検査は適当だから俺は買いたくないな |
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| No.150 |
家を買って１年経つとこですけど、引渡前の立ち会い時にアーネストワンの担当者が引き渡しまでに直すと言ったのに直ってないまま引き渡されて、引っ越ししてから担当者に連絡したら辞めてしまって後任に言ったら、面倒臭さそうに色々言われて結局直さずじまい。
リビングで飯田グループのＴＶＣＭ視る度にムカつきます！ https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11160736716?... |
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| No.151 |
会社へ電話をしたのですが、電話の対応すらろくにできない人が出てきて、要件伝えてもハーハーすみません。だけでしたよ。まともな人がいないんじゃないのでしょうか。自分だったら、絶対にこんな会社に家を建てて欲しくないし、建売も買いたくないですね。さぞかし、嫌な思いをされたとは思いますが、他の方の参考になったのは確かだと思います。家を建てる業者選びは、難しいものですね。でも、直すと言われたところは、きちんと直してもらわないといけませんね。本当にムカつくでしょうが泣き寝入りするのはもっとムカつくので、言い続けるしかないと思います。頑張ってください。
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| No.152 |
今、隣でアーストワンさんが新築工事をしています。
アーストワンさんから要求があったり、工事関連車両などで迷惑をしていても、快く対応しているのに、こちらが会社に連絡をしても全然対応してくれません。この先が思いやられます。 |
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| No.153 |
最悪な会社
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| No.154 |
ヤリタイ放題の会社でしょ日本語わからないから仕方がない
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| No.155 |
土曜日の早朝から大騒音で目が覚め たまらず注意しに行ったら 聞いてるのか聞いてないのかお構い無しに作業を続けるような酷い会社。責任者も不在で 聞くところ大きい会社なので強く言うとヤバいですよ！ と言われましたわ。そうゆう体質の会社らしいです。
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| No.156 |
アーネストに住んで12年。いろいろおっしゃる方が多いですね。この一角はどこも問題がないようですが、この一角は当たり物件なのでしょうか？
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| No.157 |
工事業者の監督が行き届いていなく、迷惑かけられっぱなし。はっきり言って無くなって欲しいぐらい迷惑している会社。
自分だったら、こんな中途半端な物件買わない。 本当に腹の立つ会社です。 |
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| No.158 |
アーネストで購入して一年目ですが何も異常ありませんね。
ただ、庭に花を植えようと土を掘ったら小さい小石がゴロゴロ… まあ、安いから仕方ないかなって思ってますよ。 生活するには、換気も良くいいと思います。 |
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| No.159 |
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| No.160 |
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| No.161 |
すぐに価格落とすよ
それってさ どんぐらい安い資材つかうから 3ヶ月で八百万人落とすんかよ 市川市中国分でした 最悪の業者だよ だまされないで |
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| No.162 |
最悪だよ
サービスの人間達 またかよみたいな対応だよ。 最悪 不売運動すよる |
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| No.163 |
アーネストワンの新築だと買う前に住宅診断を入れてから買わないと後々痛い目にあいますよ。
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| No.164 |
安かろう悪かろうの典型物件なので安いのは当たり前ですよ。
10年住んで手放す家です |
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| No.165 |
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| No.166 |
今年に新築建て売りで買いました。
最初の立ち会いの時にフローリングへの鉛筆の印の消し忘れ10箇所くらいと階段の中側からの釘の出っ張り(笑) コーキングのやり直し、フローリングのかけてるとこの手直し、外部の窓枠のはらみなどがありました。 入居までに直してもらうはずでしたが５割くらいしかなおっていませんでした(;´д｀) |
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| No.167 |
基礎工事・・養生無し⤵なので石、砕石、生コンの飛散で家、車、駐車場にキズ、汚れやられた。
暗闇で足場組立てや屋根付近（3~5m）の高所作業PM8:30頃まで 臭気・・防腐剤塗布作業、自宅に居たのですが気分が悪くなりました。 苦情を言ったら開きなおって警察にでも何でも連絡して下さい |
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| No.169 |
会社の体質の問題最悪です。
買って住む方の事など考えていない会社です。 造成にしろ、建築にしろ最悪です。 |
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| No.171 |
このスレ酷いコメントばかりですが・・
うちの周りはほぼ問題ないです。 千葉県 柏市 同業の嫌がらせじゃないですか？ |
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| No.172 |
それはないですよ。ここの何件か内覧したんですが物悪いので買うのやめました
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| No.173 |
３年住みました。私の感想です。
部材が安物なのは正しい。特に床は木屑感があって、水に弱そうなので、全室ガラスコーティングで対応して今のところ脱衣所もノーダメージです。 外壁も汚れやすい気がするし、ドアも薄いです。 一生住みたいとは思えないですね。 まあ、アパートよりは全然いいですが・・・ ユニットバスとかキッチンとかは、普通にいいです。 サービスは仲介業者がよくやってくれるので良好。 大きなトラブルは今のところありません。それなりに断熱するし、傾きもなく、雨漏り水漏れも、基礎のビビもありません。ドアノブが壊れたぐらいです。 内覧のときにベランダに卵の殻が落ちてました笑 工事の管理は甘いことが予想されるので、瑕疵の確率は高そうですので、表面的な印象だけではなく、本質的な部分をしっかり見ることが重要だと思います。 銀行の評価額が買った値段よりもかなり高いので、大幅な資産超過になってて財務的には良好です。 |
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| No.174 |
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
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| No.175 |
アーネスト建ててる大工です
はっきり言ってアーネスト選ぶならもう少し高いお金出して他の会社の建売買った方がマシです 購入者の事を考えていないですから 現場監督は、先の事より今の工程の事しか考えてません 例えば今梅雨時期ですけど、フロアの下の剛床(床下地)がびっしょり濡れてても、（乾かしてから貼る） （張り替える）といったことを考えません。時間がかかって竣工できないから、そのまま貼ってと言うくらいです……から？ 一・二年後には床が軋みはじめます。アフターでフロアを張り替えに行きます。フロアを剥がしたらカビだらけ。住まれてる人に怒鳴られます それでも会社は知らんぷりです 悪循環ですよね 何年も大工して、色んなハウスメーカーを経験してきてますがここまで酷いとは思わなかったです 例は言い出したらキリがないです 既にカビまみれになってる剛床の写真を貼っておきます(昨日撮りました) 今住んでる所のフロアの下がこの状態になってると考えたら恐ろしいです 言い出すとキリないので質問あればどうぞm(_ _)m 
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| No.176 |
梅雨時期に養生できない工程に雨が降られ続けるとどうしてもね。
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| No.177 |
アーネストワンのサイディングの保証は一年らしいが、
ほんとなんですか？ |
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| No.178 |
うちの向かいに建築中のアーネストワンの大工さん、何処の国の人かな？なんか、声大きくて近所迷惑だし、向かいの私の家の駐車場を無断で使用したり、ゴミの後片付けせず、釘が道に散乱してたり。。。とにかく、ひどい。マナーがなってない人を雇うくらいだから、会社も想像つきます。最低。
つぎに無断使用していた場合は、警察にお願いするつもりです。監視カメラありますから。証拠バッチリですよ |
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| No.179 |
自分の土地に新築予定です。
秀光ビルドかアーネストワンで検討中です。 アーネストワンの注文住宅は間取り・設備・壁紙・外壁等自由に選べるのでしょうか？ 38坪（２階建て）だと総額いくら位になりますか？ |
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| No.180 |
手間が安いからさマナーとか いちいち守れるか
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| No.181 | ||
| No.182 |
４日でクロス工事終わって日当になるかどうか。そんな現場にまともな職人行くわけない。
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| No.184 |
5年目 建て売りで購入
大きな問題は今の所、無いです クロスの浮きやドアや窓の不具合は買った時から仕様 安いし子供たちにイタズラされても気にならない |
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| No.185 |
工事してる下請け？現場の人達非常識すぎます。すごい大声でゲラゲラ笑いながら仕事して近隣のことなど一ミリも考えてない。片付けもまともにしていかない。日曜日もおかまいなし。何ですかこの人達。
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| No.186 |
まず、社員達がイケイケを気取ってる。が、社員達は、ほぼモヤシっ子。もやしっ子達が無理して挑発的な言葉を使ってみたり、ビビりながら横柄な態度を演じている。「強気の営業」イコール「横着な物言いや態度」になってる。まあ、もやっ子達だからそうなるのかな。施工の悪さが原因でのお客さんとトラブル事は本当に多い。アーネストワン側に絶対的な問題があったとしても、すぐ逃げる。お客さん達にとても不誠実。引き渡した後は知らんふり。担当が何人も変わる。とにかくダメな社員が多いダメな会社。
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| No.188 |
築年数9年のアーネストワン物件を購入しましまが、三階の壁が地震によってヒビが入っていました。売価が安かったので決めたけど新築は絶対買わない方がいいです。
また、保証の名義変更に3万円かかる上、変更手続きしないと保証関係なく不具合があっても対応しません。こんなひどい会社は初めてでした。 |
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| No.189 |
いやいや～中古でもヤバイと思う トロトロ生コン
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| No.190 |
悪評だらけですね相変わらず。私も一度だけ住宅見学しに行きました。まず狭い。戸建て買うのにこの狭さは無い。そして質も良くない。個人的には絶対に購入しようとは思わないですね。メーカー営業の質も悪く、買う意志も見せてないのに「多少狭くても値段的に妥協できるくらいレベル」みたいな意味不明なセリフを言ってて唖然としました。二度とここは無いと思いました。
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| No.191 |
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| No.192 |
新築で購入した者です。
購入後、アーネストワンの担当者がいなくなります。 契約の時、立ち合いチェックの時、引き渡しの時と、担当者が毎回コロコロ変わりました。 引き渡しが終わった後は、『何かあればここの電話してください』と、カスタマーセンターの電話番号をペラっと渡され、事実上、購入時の担当者が雲隠れです。 入居後に、扉の立て付けが悪くなったので、前述のカスタマーセンターに電話したところ、のらりくらりの不親切な対応。結局まだ対応してもらっていません。 他の方のレビューにもあるように、スタッフの方達の質が悪いのは確かです。売ってしまえばそれで終わりの企業文化が強く根付いているのでしょうか？ |
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| No.194 |
アーネストワンの新築建売を購入し、一年になります。営業所の担当者はハッキリ言ってクソでした。契約後の売りっぱなし感が凄い。頼りになりません。ただ、何かあった時の本社(コールセンター)の対応は大変丁寧で良かったです。建物はまあ、ハウスメーカーで建てるよりは低価格なのでそれなりです。予算のある方にはオススメしません。
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| No.195 |
安かろ悪かろうの典型やな
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| No.199 |
口コミ見てると、社員のレベル低いみたいね。
対応悪いみたいね。 |
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| No.200 |
買わないほうがいい。
建売の建築中を見てて近所で苦笑されるほどのきっちりしていない基礎、建物 買った方気の毒すぎる 具体的には言えないけど |
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