【江戸川区 ㈱日建】

[くまっち]

江戸川区の日建の建売住宅を購入した方、契約過程や入居後等の様子はいかがですか？

江戸川区内で家を探しており、「日建」と書いてある現場をよく見かけます。

[2: 購入経験者さん]

くまっちさんこんちわ

誰も記入してないので、購入者が記入します。

契約過程は・・・・・　普通なんではないでしょうか？何しろはじめての経験なので、
良いとか悪いとかは判断できません。ただ、営業の人が親身になってくれ、建売なの
に壁の色・風呂＆トイレの仕様等々を選ばせてもらいました。

日建の物件を見ていると、チラシやネットに載せる前に契約となるのがほとんどです。
ちなみに、私もそうです。
車で走行中に今まで見てない看板を発見。行ってみると、住宅販売中。
価格を聞いてみると、一般市場価格よりも１～２割ほど安い！！
間取り＆立地＆価格＆勢いで購入を決めました。

私なりに調べたのは、日建の信用力・建物の構造でした。
日建は私の調査能力をフルに使い調べたら、優良企業と判断できました。
建物の構造も最低限よりちょい上って感じで、価格が安い理由にも納得☆
オプション（食洗機）もいろいろ付けましたが、それなりに納得☆
ちょっとした値引きにも納得☆

まぁ、イイ買い物と納得してます。


入居後等の様子は・・・・

まだ引越しをしていないので、書けませんが

それは次回で！！

そんなかんじです。

[3: 購入検討中さん]

購入を検討しています。日建に関する情報が少ないような気がしますが、良かったら提供をお願いいたします。Ｎｏ２＞さん、進捗報告お待ちしております。

[4: 契約済みさん]

日建の家を契約しました。営業マンも親身になってアドバイスをしてくれました。何より、まじめに家作りをしている印象を受けました。No2＞さん、たまには情報交換してくださいね。

[5: 購入検討中さん]

購入検討しています。ただフラット35Sが使える事が条件。広告見るとあまりそのことには触れていなかったので、営業の人に聞いたら「使えます」と力強い一言！

具体的にどの基準を満たしているか聞いたら耐震等級2との事。後日もう一度確認したら「建築課に確認します」と、ややトーンダウン。いささか心配です。

何となくフラット35Sを理解していない感じがして、ますます不安になります。

日建さんの物件でフラット35Sを使った方いますでしょうか？

[6: 購入経験者さん]

ＮＯ．２　の者です。

江戸川区に住んでいると、本当に日建の看板が目に付きますね！

フラット３５Ｓの話ですが、日建の建売には適用されないと思います。

高い水準の断熱性はないかと。。。　住宅エコポイントも関係なし！

最低限よりちょい上って建物だと思います。他の住宅より安いし、そこら辺は

納得して購入するしかないと思います。

今のところ不満はありませんが、現地販売ですぐに飛び込んで買う必要はないと

思います。営業さんに話しておけば、何件も同じような価格＆立地で紹介してくれ

ます。吟味して購入しましょう。

[7: 匿名]

営業マンに当たりハズレがあるよ


どこも一緒か、、、

[8: 購入検討中さん]

日建さんの看板目立ちますね↑

小岩周辺のどこを行っても『日建』さんばかり・・・

ちなみに現在めぼしい住宅の検討しています。
で、８月より日建さんから色々と資料を送って頂いたり、案内をしてもらったり
してます。

私の担当の営業さんは、建築知識豊富みたいなので大変助かってます。
年齢も私位（私は３１才）なのに関心（笑

本題ですが、フラット３５Sは利用出来る仕様みたいです。
耐久性・可変性の等級と言ってました。

私自信もフラット３５Sでローンを考えてますので、これで安心して住宅選びが出来てます。


ただ、最近入居後のアフターが・・・
※知人が日建さんで購入してるのですが
営業担当さんに連絡しないと、アフター担当さんからの連絡が折り返しでこないみたいでｗｗ

営業さんを通すとすぐに連絡くれるみたいなので、何かあった時は担当者さんに
直接言った方が良いみたいですよ。

近々私が検討している住宅の間取りや値段が出てきそうと手紙があったので、今から楽しみです。

※お風呂や壁紙をチョイスしても『建て売り価格』なので（笑
　外の壁も選べると~もっと良いんですけど（注文になっちゃいますねｗｗ）

進行があればまた、お知らせしたいと思います。


長々と失礼しましたｗｗ

[10: 購入検討中さん]

現在こちらの会社で検討中です。

他サイトではほとんど情報が出てこないですね・・・
（良いのか悪いのかわからない）

知人から聞いた話しですが。
営業によって、知識にやはり違いはあるみたいですね。
担当を偉い人に変えてもらったみたいですしし・・・

当たり外れがあるのは当然ですよね。

さて、フラットの事ですが、Sは使えるみたいです（上の方同様で耐久性可変性で）

アフターサービスに関しては、お願いしてもサービス課からの連絡は無いみたいですね。
（営業担当へ連絡して、やっと建築部から連絡があるみたいで・・・引き渡し時のサービス課の直通連絡先を教えてくれるみたいでけど、意味無い感じ）
対応できないなら、そんな部署の連絡先を教える事に疑問を感じます。

でも、所詮同族会社みたいだし・・・

でも、当たりの営業で、自分が求めている場所で、予算もそこそこなら・・・ここで買いますね。
住宅販売も、４０年続いてる実績もあるし、今は第3者機関の保証も受けられる時代だし。

早く住宅ほしいなぁ（*^_^*）

[11: 他社購入者]

少し会社のホームページ見ましたがそこそこではないでしょうか。
お得なのは売主って事ですね。仲介手数料がいらないので100万位は違います。
フラット35ｓは物件価格の100％までしか融資されないのでその他諸費用分役200万位必要ですよ。
頭金に全部入れると諸費用分が足りなくなるのでご注意。

[12: 購入検討中さん]

NO.5です。
書き込み後しばらくのぞいていたのですが、情報が得られずあきらめていました。
今夜久々にのぞいたら、皆様から情報が寄せられており、遅くなりましたが感謝いたします。

さてその後の経過ですが、都庁で業者名簿をチェック。経営状況に特に問題がない事、社長が何年か前に2代目（長男）に変わった事、担当営業マンの誕生日が同じ月であった事を確認しました。フラット35Sですが、既出の通り、耐久性・可変性の等級を満たし、利用可能でした。7月末に契約を結び、10月末完成しました。

今のところ大きな不備は見当たりません。日建の物件は、流行りの設備や華美な装飾はないけどコンパクトに良くまとまっている印象です。一言でいえば質実剛健。担当は少しあやふやな部分はあるものの、基本的にこちらの希望を最大限聞いてくれました。建売でありながら若干の選択権があったのがうれしかったです。

スレと少し離れますが、日建の手がける物件は、１棟のみと複数分譲に分かれると思います。
当方は８棟の分譲でした。複数分譲では、ごみ置き場清掃の分担をどう決めていますか？
話し合いなど持たれたのでしょうか？どのようにしたらいいんでしょうか・・。言いだしっぺも何だか出しゃばるようで気がひけます。

[13: 匿名]

仕事が出来て自分はイケてると思ってる営業いるだろ？ｗｗｗ

[14: いつか買いたいさん]

13））いるいるｗｗｗ

携帯電話が毎日違うみたいｗ
教えたくないなら～最初から『今日持っている携帯』じゃなく教えないで結構ｗｗｗ

どんだけえらいか知らんけど、役職を強調しすぎｗｗｗ

具体的な事言わないから、何が言いたいかわからんかったｗ

先月違う営業と話ししたけど、若い営業のが～的を突いた話しだったから分かりやすかったやんか～

偉くない営業のがお勧めかもｗ

て愚痴言ってもしょうないかｗ

この会社の住宅はしっかり建ててると思う。
親が大工やけど、間取りは小ぶりだけど～都内に合ってる造りで飽きが来ない普通が良いらしい。
住宅も豊富だし～江戸川区で一番かな？

まぁ売主さんだけだから無駄な手数料もいらないし、安くて丈夫が一番かな？

上のレスにあった～アフターサービス・・・売って終わりなら考えるけど、地元会社なんだから
そんな事は稀のような・・・
よっぽど人不足なのか、本当にダメなのかは買わないとわからないかぁ・・・

家を買ったら～またスレしてみますわ。

[15: いつか買いたいさん]

スレと違う質問ですいません。
去年この会社の若い営業さんに、床のコーティングをすると１０年保証がついて、傷がつきにくい・・・みたいな営業をかけられましたが、皆さんは床のコーティングしましたか？
された方でその後を教えて頂ければと思います。

そろそろ住宅の購入を考えていまして、地元密着会社で、長く続いてて安心できると思い、この会社での購入を考えています。

また、購入に際して、皆様はどれくらいの引越し費用や各家電など、どれくらいかけてますでしょうか？
新築なので、ほぼ新規の購入をと私は考えてるのですが、まとめての購入は初めてなので、目安にしたいと思い舞うので、宜しくお願いします。

[16: 匿名]

床コーティングは建物引き渡し後直ぐに入居しないのならばネットで調べて探した業者が安いと思います。

営業が紹介する業者は会社自体が紹介した業者ではないはずですから事故等あった時は一切ノータッチだったと思います

営業が個人的に紹介するのはなぜかを考えた方が良いかな…


どこ会社の営業も変わらないけど自分のお給料の事ばから考えて、お客様の為とか口先ばかりの人っていますから、よく考えた方が良いかな
コーティング自体は金に余裕があればやった方が良いかな、、、

[18: 入居済み住民さん]

売ってしまうと　仕事が遅い　いつになったら直しに来ることやら

[19: 入居済み住民さん]

住み始めて1年半です。
ゴミ置き場ですが、8棟で共有していますが始めに話あって担当月を決めました。
細かい人も仕切り屋も居ないので適当な状態ですが、まだトラブルはありません。
アフターですが、修理担当の方から何ヶ月も忘れられた事もありましたが、誠意は伝わります。
何度も連絡すれば早く来てくれます。

もう少しリビングが広ければな‥
とは思いますが、その他は満足しています。

[20: 契約済みさん]

スレと少し異なります。
こちらの会社の住宅を契約し、間もなく引き渡しの予定です。
前の方のスレで、担当についてですが…
私の担当は新人で、まったくの素人です。
困ったもんです。泣

またその上司もまったくの素人の様で、住宅の事を聞いても確認します…で、連絡をくれるのはまたまた新人。

そんなやり取りをして、間もなく引き渡しです。

まだ解決してない事だらけ。
でも引き渡し。

もっと知ってる人はいないのか…アフターも問題ありそうな感じみたいですし。
入居からの生活に少し不安な気持ちです。

ただ、値段が安く変更もまあまあの値段でしたので。その辺だけで気持ちを繋げてました。

安い住宅を求めるならば良い会社だと思います。
知識ある営業の人だったら、もっと良い評価できたのにな。
愚痴ですいませんでした。

[21: 入居済み住民さん]

二代目の会社…大丈夫かいな。
社員の入れ替わり激しかったら危ない。
10年は保証あるか、良いけど…

[22: 通りすがり]

2代目に反応…

世襲の２代目、３代目経営者は、なぜ会社を潰してしまうのか？

　昨日、長年にわたり大変、お世話になっております世襲ではない生え抜きの二代目経営者と久しぶりに会食をしました。

　その時に、「なぜ、２代目、３代目はダメなのか」という話題になりました。

　もちろん世襲の２代目、３代目・・・経営者でも、きちんと企業経営をしている経営者もおられます。

　ただ、ダメな場合の方が多いのではないでしょうか。

　創業経営者の端くれである私は、それは根本的には「お金の苦労をしていないからだ」と思います。

　経営とお金は切っても切れない関係です。

　そして創業期に苦労するのは、お金です。

　創業者は、その時期にお金のありがたさ、お金の怖さ等を自ずと身に沁みて実感することになります。

　まず最初にそれを乗り越えて来たからこそ、創業者のお金との向き合い方は形成されると思います。

　創業者と後継経営者の大きな違いは、そこから始まります。

　また２代目、３代目ともなると、豊かな生活の中で、温室で育って来ますので、創業者のように、一時の貧乏を辛抱しても耐えるというようなことが出来ません。

さらに、社員や社員の家族の事などまったく考えません。

自分と自分の家族、会社だけ残れば良いと思うからです。

経営が傾き始めた時…まずは自分の報酬を下げます。

20%…いや30%カットします。

その後に、社員の給料を経費削減名目で減給します。
『私は〜%カットするくらい経営が厳しいんだから、みんなも頑張ろう、協力してくれ』と。

分母の大きさに気づきません。

月に500万の報酬で3割カット…まだ一般社員の数倍。
一般社員は月に40万の給料で3割カット…生きていけません。
しかし、気づきません。

なぜなら、貧乏してないから、金銭感覚が一般社員と違うからです。

こうして、社員は一人辞め…二人辞め…
取引先からは『経営が危ないのでは？』との噂が出てきます。
噂の広がりは以外と早く、すぐに広がるものです。

こうした事が多々あり、2代目、3代目はダメだと言われてると思います。

　お金持ちになることを目的とした経営はお客様や社員の共感を得ることが出来ません。


実際こちらの会社の事は何も知りません。

まずは、社員とその家族を、自分の家族と考えてみてはいかがでしょう？

そんな大事にされている社員から家を買うお客様は、幸せになると思います。

こんな『2代目、3代目はダメ』と言うレッテルを変えてみませんか？

こんな景気だからこそ、一度に多額を動かせる業種として、心より頑張って頂きたいです。

[23: 購入者えっくす]

日建の住宅、２軒目です(笑い)

感想

安い！

建物は無理に三階建てにせずしっかりしてる。

内装(壁紙)はアタリハズレがある。
２軒目は壁紙の張り方がヘタクソ。

アフターは．．．こちらから連絡しないと何もない。

[24: 購入経験者さん]

去年買いました。

安い。
それなりです。

担当は辞めてるし、アフターサービスの人も約束守らないし…。
いま、売りに出してます。
査定額は最悪です。買わなければ良かった。
高い勉強料払ってしまいました。

ローン付けてくれた担当には感謝です。

勉強させて頂きました事に感謝です。

[25: 購入検討中さん]

No.24さん

査定額が低い理由はなんですか？
よかったら教えてください。

[26: 購入経験者さん]

24番です。
柱とサイディングの間に板？みたいのが入ってない。断熱材が発泡性のウレタンですが、屋根裏の吹き付けが隙間だらけ。壁紙の浮きや隙間が多い。床のきしみ音が多い。床のヘコミや傷が多い（引き渡しの時に補修のお願いしましたが、下手な補修だったみたいで…色が違うのですアフターの人に見てもらったら…引渡し前の検査には営業からの指摘がなかったとかで…ちゃんと直してもらえなかったです）。窓の木の枠のズレがひどい。基礎の仕上げのコンクリートや、車庫部分にヒビが多い。
などなど…指摘された事は査定して頂いた会社さんは大体同じ事を言ってました。
他にも何か言われましたが、記憶がないです…すいません。
一応7社に査定してもらい、1番高く査定してくれた不動産屋さんに販売のお願いしました。
安さだけを求めるのでしたら、良い会社なのだと思います。
住宅を買うのに、もっとちゃんと調査しなかった自分が恥ずかしいです。
※ちなみに売る事になった理由ですが、住宅が嫌で…とかではなく、私の仕事での転勤先が海外の為です。

[27: 購入検討中さん]

>>26
参考になりました！ありがとうございます。

[28: 匿名さん]

26さんありがとうございます。

入居前にチェックできるならそういう所もチェックしないといけないんですね。
それで査定が下がっちゃうのはなぁ。
永住するつもりだったとしても何かしらのアクシデントで手放す可能性だってあるわけですし。

[30: 入居済み住民さん]

去年転勤を機に購入・入居しました。
土地勘もなく、遠方からの下調べではありますが転勤とほぼ同時だった為、急いで契約はしました。
決して安くはない買い物ですので、欠陥だらけの住宅・会社、という事は無いだろう…と安易な考えで購入に至ってしまいました。

駅から近い事や間取りが気に入った為営業担当は知識も不十分で不誠実な対応もありましたが気にしていませんでした。
とにかく月内(会社の月締め)までに来社させようとしつこく、その上司もせかして来ており、こちらの都合は二の次

そんな契約が終わり、入居後はアフターでの知識不足と不誠実な対応

連絡をくれると言われているのに来ない事や、予告なく待ち合わせの時間に30分遅れる等、とにかく不誠実

何より、リビングの扉の歪みがひどく修理してもらったのですが、結局2度来て直してもらったにも関わらず改善されなかった為、他社で費用発生させて修理して頂きました。
1度でとても良くなり、新築時より他社で手直しして頂いた今の方が扉の調子良いという結果です

他には修理してない箇所で玄関の靴箱、2階にある天井裏の収納庫の扉、壁紙、部屋の窓枠
上記の箇所に歪みや隙間が生じています。

他の方のスレにもありますが、窓の枠のズレは本当にひどいもんです。

この先この家のローンを払い続けるのかと思うと悲しくなります。
売りたいと思ってもたいした値も付かない様ですし。
同業者ではない素人の我々には、契約前に気付く事も見付ける事が出来ず…今はただただ悔しい思いをしている毎日です。

[31: 匿名さん]

入居前に専門家に立ち会ってもらってチェックしてからというのが
無難なのかなぁ。
建売だと作っている所も見ることが出来たりするので、
そこで判断していくかんじでしょうか。
やはり専門家じゃない限り、そもそもどこをどう見ればいいのかわからないですから。

[32: 検討中の奥さま]

こちらの会社で検討しております。
基本的な事なのかも知れませんが…ネガティブ的な意見が多いのですが…私達夫婦は予算が低く、あまり多くを求める立場ではないのですが、多分一生住む事になる家ですので後悔はしたくないのです。
そこで入居してる方の意見を聞きたいのですが、正直な意見として。①良いところ②悪いところ。を伺いたいと思います。
対応して頂いた営業の方は親切でしたが、質問への回答が『まったく問題ない』『値引きするから』と言う回答しか頂けず…具体的な建物の知識の回答がもらえない状況でした。
子供が就学するので、エリア限定なのです。
予算もギリギリなのです。
でも一生住む家の事なのです。

是非、背中を押す意味でも私自身が納得したいと思い、皆様の意見を参考にしたいと思います。
※社員様とかの方の意見は求めません。ご購入して住んで居る方の意見を聞きたいと思います。

宜しくお願い致します。

[33: 買い換え検討中 [男性 50代]]

この会社のチラシがよく近所の古紙回収会社に持込されています。
真面目な営業が居ないのでは？
最初から捨てるのら、広告を作らなければ良いのに。
もっとエコを考えて欲しいものです。

さて、こちらの会社の建売を数年前に購入しましたが、アフターがいい加減すぎます。
アフター担当もいい加減で、まったく連絡も無く、来てもくれない。連絡もくれません。
現在、売却中ですが、なかなか売れません。

当時の営業担当は、若いのに知識もあり、色々と説明してくれたり、アフターもすぐに直接来て手配等してくれました。
が、担当も当時の上司もいなく、最近は代表も二代目になり、社員も知らない顔ばかり・・・。
一時は江戸川区で一番と思っていましたが、代表が代わり・・・社風も変わってしまったのでしょうね。

地元密着時代は終焉を迎えたようですね。
残念ですが、時代なのか・・・二代目が悪いのか。

[34: 周辺住民さん [男性 40代]]

基礎から見てるがわりばしの家だわな

[35: 購入者]

こちらの物件は買わない方が良いです。
買ってから10年未満で２度の雨漏り、
キクイムシ？は階段から毎年のように発生…。
壁紙は、どこもかしこも、
梅雨時などは、しわしわになります。
10年未満なので、ただで直して頂いてますが、
それを過ぎたらどうなることか…。

担当者は、不誠実な人ばかりです。
買うまではすごくいい人たちだったんですけどね。

[37: 入居済み住民さん]

先月に建て売りを購入しました！いまのところ担当者はとても親切で良い感じです。
皆様の意見をみたらアフターケアが心配になりましたが、今までは何の問題もなく家にも特に不都合なこともないですね。

値引きもコンパクトカー１台分位してもらいましたし無料でカーテンレールも付けてもらいましたので、自分では良い買い物だったかなと思います

[38: 評判気になるさん]

この会社の経営者家族は、従業員を使用人扱いしてると昔から評判悪いですね。まあ家はそこそこ無難ですが…これだけ批判が多いのは、そう言う事でしょう。

[39: 購入検討やめた者]

とにかく、従業員が態度悪い、すぐに動かない、自分から言いだした約束の連絡も来ない。住宅機能、造り、デザイン、何よりコストを下げるためか？使用材料おとしていることを見抜き、他を探す事にした。

[40: よく検討した者]

購入にあたり、三箇所にしぼりました。たまたま、三箇所共、販売の会社が違った為、検討しやすかったです。
細かい検討もしましたが、かなり大きく分けると、場所、購入住宅、会社で、この日建でまあまあ良かったのは場所だけ、住宅の質デザイン等々は既製のモノ（どなたかが書いていた、割り箸の家はわかる気がしました）、何より会社？従業員の質は三社中、、、最悪。
場所だけ、捨てがたかったのですが、高い買い物です。アフターフォローもきちんとしてもらえる信用の出来る会社で、家の使い勝手や、耐久性も考え、この会社での購入は、やめました。注意した方がいいですよと、購入検討者に知らせたくて、口コミしました。

[41: 匿名さん]

なんとなく注文住宅がメインというよりも、不動産仲介がメイン？というカンジがするのですが…。建売はここの直販だったりするのでしょうか。
情報自体は会員にならないと見ることが出来ないことのほうがおおいのですけれど、その中にもいろいろと土地とか、建築条件付きのものの情報があったりするのでしょうかね？
公式サイトの誰もが見ることが出来る情報だとよくわからないかなぁ。

[42: 名無しさん]

37でコメントしたものです
購入後もうすぐ二年経ちますが、クロスの端の剥がれ、数日前に玄関ポーチの照明がつかなくなる事がありましたが、担当さんに電話後直ぐに手配をしてくれました

私の担当の園◯さんは当たりなのかな？
多少の不具合はあるものの対応には不満はありませんね

実家も25年位前に江戸川区の京◯不動産で建て売りを購入したがそちらの対応は酷いものでしたよ

５年で壁はひび割れるし、雨漏りもあったし
雨漏りのときは京◯の下請けっぽい業者が来て修理に20～30万と言われて、違う業者に連絡したら電話して数日後に来てこれなら直ぐに直せます15000円です見たいな事もありました

お金に余裕はあまりないので価格的には高い物件には手が出せませんでしたが、私は日建で購入して私は良かったです

[43: 購入者]

サンゲツ社のEBクロスに問題があった件で、2回ほど問い合わせしましたが、担当者からの返事が全くきませんでした。
他の件で奥さんが問い合わせしたときには対応が良かったようですが、今回問い合わせたサンゲツ社のクロスの件に関しては現時点では全く誠意が感じられません。とりあえず経過を見守りますが。

[44: 購入者]

43番様
私も日建から家を買い、クロス問題にあたりました。
当方も日建で対応をしてくれなく困ってましたら、日建の関係会社が来て、全室張替えしてくれました。
当初は日建の名前でなく怪しく思ってましたが、日建が材木を買ってる関係会社と確認とれましたので、お願いしまして張替えも完了しました。
なぜ日建ではなく、材木屋さんがやってくれたのかは、後々調べて分かったのですが、サンゲツ（大日本印刷）からお金が出ているからのようなので、その利ザヤで儲かるからなのだと理解しました。
一度日建に連絡して斉藤材木店の斉藤社長を紹介して頂いたらどうでしょうか？
当方と同じく全室張替えしてくれるかと思います。

日建の住まいは可もなく不可もなく、、、高い家が買えない私が買えたので特に文句等はありません。
が、アフター関係は他の方もおっしゃるように最悪かと思います。営業担当は適当なおじさんで、質問の回答が直ぐに出てこない感じでしたが、、、。文句言えるような収入がない私が悪いのでと判断しています。
が、アフターは平等にして欲しいと思いました。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[45: 購入した者]

建てている時、柱の割れが酷く、隙間を板でかましているのを見て、来ていた担当の方に聞いた所、急にだれも来なくなりました。入居後は、室内に出る蟻に悩まされ、クロスは、しわしわ、不具合を直しに来た方は煙草スパスパでがっかりしました。その後の電話した件も無視されています。お客様をバカにしている感じです。

[46: 日建購入者]

この会社の人間の対応はひどいです。
おすすめしません。
嘘つきばかりです。

[47: 購入者]

家を購入する時の担当者さんはとても良い方でした。その後その方は退社されてしまったようで、アフターの時は別の方が対応してくれたのですが、まーテキトウな対応でね･･･散々でしたよ。忙しい中来てやってるんだよ感がすごい。
ありえないですねｗ

[48: 名無しさん]

42番ですが住んで4年で風呂場の天井のパネルが二枚あってそこの繋ぎめの部分が錆びているのを発見したので担当に電話したんですが、担当は退社していて、クレーム担当みたいなじいさんが見にきました所妻が対応したのですが錆びではなくカビだといいはり掃除してみてとのことでした
どう見ても錆びだったので私が電話で話してもカビだと思うの一点張り
思うで修理やるやらないを決めるなと怒鳴り付けてメーカー呼んで調査しろというとお金がかかるといいそれでもいいからとおねがいしましたが、信用ならなかったので、自分でメーカーを呼び段取りをして調査にきてもらいました
その事を告げるとじいさんも見に来るというので日時を告げました
調査日にメーカーの方に見てもらいどうみても錆びですねと...
じいさんが後から来て錆びだと告げるとカビだと思ったんだけどなぁ～の一言呆れて物もいえませんでした

4年使用しているがこんな所に普通に使って錆びが出るのはあり得ないので調査代もすべて無償でメーカーに直してもらいました

購入者の方々はとにかくあのクレーム担当のじいさんに言い負かされない様に徹底的に戦いましょう

余談ですがメーカーの方に直して貰うときに壁面に小さな傷を3箇所つけられましたが、後日補修してもらいました

一応修理前の写真など撮っておくと証拠になるのでスマホで撮影しておくと便利です

[49: マンション掲示板さん]

日建は昔から古いもの使ってますね