三栄建築設計の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

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三栄建築設計で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。三栄建築設計の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[836: 三栄３F建て足立区]

約１年後ぐらいに１年点検のお知らせハガキがきましたよ。
あとはネットで好きな日にちを予約するだけです。
何で自分から問い合わせてみないの？
通常のメンテナンスも早急に対応してもらいましたよ。スライドドアの開放不良ね。

[837: 購入経験者さん]

801です。本日クローゼット転倒の修繕に三協アルミの下請けさんが来てくれました。
「こんなの素人に取り付けられる訳ないだろう。よく三栄さん部品だけ手配するなんて言えたなぁ」
「三協アルミはこんな扉のはめ方は絶対にしない。きっと新米の大工さんですよ。無理やり押し込んでる。相当あせってるなぁ、わかるよ。他のクローゼットキレイにできているのに、ここだけ扉の上に傷と剥がれがあるでしょ。こんなことしたらひずみが出て、ピンなんて折れるの当たり前だよ。金属が折れて吹っ飛ぶなんてありえない。ひどいのに当たったねぇ」（画像3枚通り）
私も手伝いマルマル1時間かけて、ようやく直した。こちらも冬なのに汗かいた。
これで、33,000円取られるのが、怒りを通り越して笑ってしまった。
うちの嫁さんは、素直に支払ってほしいという。
4回の雨漏りの最初に電話を三栄にした時、「うるせー！！こっちも忙しいんだ、この野郎」と恫喝されてから恐怖心でいっぱいとなり、三栄に歯向かうのだけはやめてほしいと私に懇願してくるので、今回は嫁さんの言うとおりにするつもりだ。

[838: 購入経験者]

>>831 購入経験者さん
築4年目でこれですから。亀裂?

[839: 購入経験者]

今月建売を購入しました。
物件の冊子には、ガスは都市ガスで、良水工房付きと書いてありましたが、実際はプロパンで良水工房は付いていませんでした。
ガスは購入前に気付き納得したうえで購入しましたが、良水工房の設置がない事が分かったのは購入後でした。
（引渡しの際も良水工房の説明を受けました。）
後日どうにかならないか電話しましたが、現状有姿なので...の一言で何も対応してくれませんでした。

[840: 匿名さん]

>>838 購入経験者さん
10年以内の主要構造に対する瑕疵なら保証対象だと思うのですが。調査依頼とかしないんですか?

[841: 私も購入経験者]

>>839 購入経験者さん
最初の内見時に不動産屋から設備説明ありませんでしたか?うちは良水工房、床暖、エコジョーズ、食器洗機など標準設備は細かく説明してくれました。標準設備のグレードが高ポイントになりました。
今は標準設置じゃないのかな?

[842: 購入経験者さん]

840さんへ　838です。
当然調査依頼しました。「この程度の事ならどこでも起きますよ。前の道は車が多く通るから仕方ないよ」とそのまま帰られました。それよりも、3回の雨漏り処置が空振りとなったので、4回目にようやく落ち着いた事でもういいと思いました。
家内がこれ以上絡むと怖いからやめてと止められたのも一つです（恫喝された事があるので）。

[843: 匿名さん]

>>842 購入経験者さん
そうなんですね。そのような横柄な社員さんがいるのはとても残念です。その方の上司や部長クラスの人へ直接話を持って行った方がいいですよ。怖いから諦めるとか信じられません。例えば本社経由で怒鳴られた事など経緯を伝えたりするべきです。
私の経験上で三栄さんは保証対応ちゃんとやってくれたので、購入経験者さんも保証期間内でしっかりと対応してもらうように頑張って下さい。

[844: 購入者]

台風で飛ばされた物が当たりサイディングが傷つきました。
補修を三栄にお願いしましたが、下見に来て２ヶ月半ほったらかしです。
１ヶ月おきにこちらから連絡しましたが
毎回来週には見積りと日程を連絡しますと言いますが、見積りも連絡もきません。

もう２ヶ月半たちます。

こないだもこちらから連絡しましたが、体調不良で１ヶ月休んでまして連絡できずにすいません、と言ってました。

この会社はどうなってるんでしょうか。

[845: 購入済み]

引き渡し当日、全く別の工事キーを渡され、引き渡しされない始末。キーが見つかって夕方に謝罪来た。表札について質問したのに一切応答なし。カーテンレールをつけようとしたらクローゼットのドアが当たるとのことで内付けに。
本当にこの会社はアフターケア最低最悪。訴えてやりたいぐらい。
ただ、家のデザインは気に入っているし、引き渡し前に指摘した修正箇所は全て綺麗になっていたからまだよかったのかもしれないけど。

[846: マンション比較中さん]

838です。うちも何度もクレーム出しましたが、完全に無視を決め込むのがお決まりの様です。家が崩れないだけでも御の字と、泣き寝入りしました。流石にイメージ戦略へと転換し、コマーシャルやYouTubeに広告を出すようになりましたね。付け焼刃の焦りは見られます。市川支店の決算期に追い詰められた平成17年問題で、不具合を出した建売の決着は最近ようやく落ち着いたようです。その当時に建てられた屋根とFRPの雨漏り問題は過去最多と調査結果が出ていたようですね。ここにきてようやく下請けさんから情報が入ってくるようになりました。だからこそ、ガードが堅かった。

[847: 名無しさん]

あれ、838は築10年以上の物件にクレームつけてる奴でしょ?

[848: 名無しさん]

良水工房のフィルター１年交換連絡きました。割引効いて28600が25000です。
アパートに住んで居た時はウォーターサーバのランニングコストが月4000（水＋電気代）だったので、良水工房で良かったです。
ちょっと前まで三栄建築のホームページでは、良水工房は標準装備だったと思います。それと床暖も最初からあったのでこの時期は助かります。最新の給湯器エコジョーズですからガス代も安いです。アパートの時はプロパンガス代が今の３倍ぐらいでした。

[849: 購入経験者]

>>847 名無しさん

>>847 名無しさん
よく読みなよ。４年目で苦情言っても相手にされず、泣き寝入りしたって書いてあるじゃん！

[851: 購入経験者]

>>850 安西さん

家は崩れていません。もう何も言いません。

[852: 匿名さん]

Res:848名無しさんそうなんですね。
何かとお得な情報、ありがとうございます。
良水工房、エコジョーズ、なんか良さそう。
床暖房も無くてもいいかなとは思うものの
人の話を聞くとこんな時期には快適らしいですね。

三栄建築設計さんのホームページにも
家づくりのこだわりには
快適、省エネ、経済的という三項目があがっていました。
どれも外せない項目だと思います。

断熱性能も高いらしく一つの例ではありますが
年間で約5万5千円ほど光熱費がお得になるらしいです。

[853: 名無しさん]

11年まえに建売を購入しましたが、3年後位から天井の壁紙に数カ所亀裂が現れその後一カ所天井が落ち掛かりましたが、連絡をしても調査しますが有料と言われて対処してもらえませんでした。二階建ですが一階の天井から雨漏りしたので二階の部屋を見ましたが雨漏れは無く何処が原因かわかりません。キッチンの茶ダンスの前を歩くと最近では茶ダンスがかなり揺れるようになりましたが、それは普通だと言われ対応してもらっていません。

[854: 名無しさん]

>>844 購入者さん
保証期間内なのに３年位で天井の壁が5箇所もズレ落ちてきたけど　なんの対応もしてくれなかった。またキッチンに食洗機が有ると言う事でしたが結局は無しです。

[855: 通りがかりさん]

十年以内の瑕疵なら保証対象ですよね。
保証期間過ぎてから、ブーブー書き込む人多いですね。
自分はまだ購入して2年ですが、もし主要構造に問題があれば、どんな方法を使ってでもメーカーに対応させる努力すると思うのですが。

[856: 戸建て検討中さん]

次世代住宅ポイントの申請ができるのであれば申請をしたいというと、住宅性能の証明書などを作成してくれた。ただし、６万円。耐震等級を満たしていることは理解できてよかったが、そもそも、こういうのって注文主が言う前に、「やりましょうか？」といってくれるもんじゃないのかな？代理申請もできるんだから、「うちで代わりにやりますよ」くらいの話はないものか・・・。こういうところの経験が三栄さんにはないというか、会社として統一的に教育できていない感がありますよね・・・。他の会社なら、ポイントつきますよ！ってアピールもしてポイント申請も社内でルーティン化できてそうだけど。担当者の力量にすべてお任せな感じ。

[857: 購入経験者]

>>855 通りがかりさん
10年経ったら天井落ちかけてもいいんだ。
家ってそんなもんじゃないだろ。

[858: 通りがかりさん]

もちろん十年後に天井が落ちるなんて冗談じゃないよ。
何かしらその兆候はあったのでは?ソニータイマーが発動したんか。
瑕疵保証10年は購入者の権利です。

[859: 通りがかりさん]

何となく昔勤めてた会社を検索してみたら...。
案の定w
品質管理、現場監督やりましたが、
常に突貫工事している会社の為、
多少の設計、施工のミスは仕方ないですね。
メンテナンスは本来なら最優先で
行いたいところですが、
暇なく新しい現場手掛けてるし
自分の数字にならない等の理由で
優先順位が変わり遅れます。
もし見に行けるなら水曜日以外で
深夜に事務所に行ってみて下さい。
誰かしらサビ残してると思いますので
電気付いてると思いますw

[860: 名無しさん]

>>852
以前は築25年戸建の積水ハウス（賃貸）でした。隙間風が凄くて、結露も酷かったです。冬は結露でドアが凍って開かないことも。冬はエアコンと電気カーペットを使うので電気代が月15000円。プロパンガスは月30000円ぐらいでした。
三栄建築の新築に引っ越して、12月は電気代が月5000円、ガス代が7000円でした。床暖はレベル１でもリビングはとても暖かいです。都市ガスの契約が床暖プランだったので、それが安い理由かもしれません。５人家族です。
積水ハウス（賃貸）の時はエアコン暖房入れても隙間風で寒かったし、お風呂もすぐに冷めるし、家の中でも白い息が出てとても寒い思いをしていました。ここでは暖房のない１階でも寒いけど息が白くなることはありません。断熱材はアクリアネクストが使われているそうです。大手メーカー注文住宅の人からは馬鹿にされるかもしれませんが、アクリアネクストでも特に問題ないように思えます。完成後の購入なので建築途中は見れなかったのですが、安い断熱材もちゃんと施工されていていればそれなりに効果があるようです。

[861: 通りがかり]

食洗機は最近では当たり前についてますよね。というか、ついていると思ったらついていなかったとはどうしたらそんなことが起きるのでしょう？
建売なら、内覧で確認しますよね？注文ならどんな食洗機にするかは注文しますよね？

あと、天井がずれ落ちるってどういことでしょう？なかなか想像できませんが・・・。

[862: 匿名さん]

本当にアフターケアがつらい…担当がたまたま酷いだけかもしれないですが。
問い合わせに無視を決め込むのがやり口だって書き込みをしてる人がいたけど、本当にそうなんじゃないかと疑ってしまう。
催促してやっと回答来てもすごい面倒がっているのが伝わってきます。売れてしまえばどんな態度取っても関係ないとでも思ってるんですかね…

[863: 通りがかりさん]

メルディアの屋根は改善しないんですかね？
あの片流れの軒無し屋根を見るといかにもな感じで。

[864: 通りがかりさん]

片流れの軒無し屋根は、三栄に限らず多くのメーカーに見られますよね?メルディアに改善を求める意味が理解できません。

[865: eマンションさん]

>>863 通りがかりさん
あれは日照規制？とやらでそういう形にしないと最大限土地が有効活用できないからです。
他のメーカーでも同じ規制のある土地だと自然にそういう形になるか二階建てにしちゃうかですね。

[866: 隣家]

家の前ギリギリに3階建の建売建てられて朝しか日が当たらなくなった
こっちは2階建て
工事始める前に何の説明も無し
建て始めてから電話して文句言ったら法律に触れてないの一点張り
買って引っ越してきた一家は挨拶にも来ない
売る方も買う方も異常だわ
こんな会社が存在してること自体信じられない
金儲けの為なら何でもやる会社よ

[867: eマンションさん]

>>866 隣家さん

あなたの住んでいる土地がもともとそういう家なのよ。

[868: 戸建て建築済み]

以前、三栄さんで注文住宅を建てました。3年後の今も大変満足しています。

[869: eマンションさん]

>>868 戸建て建築済みさん
どの辺が満足している点でしょう？

[870: 隣家]

>>867
何言ってんの？
日本語苦手なの？
三栄の肩持つような奴は三栄と同じでチンピラ
日が当たらない住めないような環境にされたんだけど？？

[871: 通りがかるん]

>>870 隣家さん
日が当たらなくなったのは同情するけど、そんな攻撃的な書込はやめたほうがいいよ。メーカーの三栄建築も購入者も悪くない、もちろん貴方も悪くない!日照権については弁護士に相談してみてはいかがですか?気持切替えて、リフォームして陽当り良くして隣の三栄建築より快適な家に改良するしかないね。

[872: 通りがかりさん]

>>7 匿名さん
我が家の土地も含んで申請とは、市役所で何か確認したのですか？
私も確認したいことがあるのですが、となりが我が家も一緒に申請してるかもという確認はどこでしたらいいか教えてください。
市役所か区役所か？

[873: とおりすがり]

法律的には、三階建てを建てられるのが嫌なら、お隣の土地に地役権だか地上権だかを設定しておくか、三階建てを建てない様に合意していればよかったってお話では？もちろん、三階建てが立てられなくなるだけ、その土地の価格は下がるので、その分は費用負担しなければならないでしょうけどね。
なんの費用負担も無く、隣に永遠に三階建てが立たないなんてどうやったらそう思えるのかしら・・・。隣に三階建てを立ててはならないってあなたの権利？？？そんな権利ないでしょ。あなたの土地じゃないのに。

[874: 通りがかりさん]

今路地奥建ててますが三栄建築設計の工事担当者は一切挨拶や計画書も無い！
勝手に最悪な業者が来て「うるさければ家に居るな！」
人の家に食べかすやゴミ捨てもあたり前に…
会社に連絡しても留守番電話だったり
受付が聞いて連絡無し！
最悪です。
玄関に木材やらぶつかり傷だらけです。

[875: 通りがかりさん]

建売を買った。引渡しの際に今後のためにこれだけは聞いといた方がいいぞってのは何かある？

[876: ご近所さん]

三栄建築設計にて新築戸建を購入した者です。
住んで約5ヶ月が経過したのでカキコします。
ご参考になれば幸いです。

■工事
これは下請工事屋さんのモラルと腕次第と言った所です。
三栄さんがというよりは大工の当たり外れがあるでしょう。
私の所は外れではありませんでした。
その根拠として１つ挙げると昨年の梅雨～夏場にかけて来た大雨や台風等で
かなりの雨風が吹きました。
いい加減な工事をしていれば雨漏り等はあると覚悟していましたが、
今現在も雨漏りはしておりません。

■建物
冬場の断熱性も本当なのか心配しておりましたが全般的に暖かいです。
3F建ての為1Fは寒いです。(ここは承知の範囲です)
夏は3Fが暑くなるでしょうからこれから3Fへのエアコン設置を検討しています。
(つまり3Fは真冬でもエアコンは別にいらない暖かさでした)

■私が実施したこと
⇒内覧会では隅々までしっかり確認する事
・床下点検口も覗く
・床下断熱材の貼り方の確認。たわんでないか。
・蛇口を捻り水を出して床下点検口を覗いて排水パイプから水漏れしてないか
・全ての扉の開け閉め確認
・ドアや窓のサッシの確認
・エアコン設置場所の説明を受ける(壁の筋交場所の確認)
※営業マンはおおまかな説明はしますが、お任せしていると一般的な説明のみです。
※ご自身が知りたい事はご自身で確認するくらいの気持ちと知識をつける努力をする事をおススメします。

私の場合は手直しをお願いした箇所はそこそこありました。
夫婦でアレコレ指摘しました(笑)
ちょっとしたものですが快く受けてくれましたよ。
でも手直しも微妙な感じの所があるので1カ所だけあるので今度自分でやります(笑)

■総括
今現在は不便は無いので満足しています。
決して悪い業者さんではありません。
デザインも良くスペースを良く考慮して作られています。
多少ローコストにしている部分が垣間見えますが、
それは決して欠陥となるようなものではありません。
採光も考えて作られています。
周辺の日照権もちゃんと考慮して作られています。
引っ越しのお兄さんが「ここは高さが確保されているので運びやすいです」
と言っておりました。
やはりデザイン性にも優れているのだと思います。

■アドバイス
三栄さんも様々な営業所があるので一概に良し悪しは言えません。
私の所は良い方々が担当してくださったので良かったです。
悪い口コミも良い口コミも信憑性を掴むのは難しいですが、
○○営業所を記載があるものは信憑性が高いかもしれません。
あと口コミのあるあるですが良い事例より「悪い事例ばかり」目に入りやすいです。
しかしこれは自分の精神衛生上良くないです。すごく心配になります(私はなりました^^;)
なので話半分、そして自分の家の事は自分で守るぐらいの気持ちを持って業者さんに確認して下さい。私の所は気を付けるべきは実は施工会社さんではなく仲介の不動産屋でした。(ちょっと仕事っぷりが適当だったので…。直接建物には関係ないのが幸いでした)
自分が本気にならないと相手も本気になりません。
皆様も良いお家と出会えますように！

[877: 通りがかりさん]

アドバイスが有難い…

[878: 876]

876です。(続き)

【引き渡しに向けての準備】
・引き渡し時(内覧会)の事例をネットで良く見て下さい。

【引き渡し当日】
・営業１名、設計士１名、不動産屋1名　
・こちらは夫婦＋家族2名(建築に詳しい人間がたまたま家族にいましたので)

【流れ】
①外周り：駐車スペース、コンセント周り、インターホン、ポスト、
②1F：玄関、トイレ、２部屋の説明、ネットLAN集中スペース場所、窓や扉、床下点検口の場所
③2F：リビング、キッチン、トイレ、洗面所、洗濯機置き場、バスルーム、バルコニーetc
④3F：各部屋、天井点検口、バルコニー、etc

ごく一般的な流れです。この時に気になる部分や修正してほしい部分を伝えます。
三栄さんは設計士さんが書面(図面)に書いていっていました。
妻と私では視点が違うせいか、私でも気付かなかった点を指摘してました(笑)
＋家族は家族で元現場をやっていただけあり指摘箇所は専門的でした(笑)
伝え方も苦情文句ではなく「ここが気になるのでお願いしますね」という伝え方が良いですよ。

【重要なポイント】
[外周り]
・外壁と窓の周辺を良く見て下さい。
(その理由)
　工事が終わり足場を外す業者さんは外国人スタッフの方もいました。(たまたま通った時に見ました)
　だからというワケではありませんが、解体時に外壁や窓に傷や欠けが入っている部分がありました。
　たぶん解体時にぶつけたんだと思います。(おのれぇ…)
　1Fをささっと終わらせて中に入りたいのを我慢して、1Fの外も１周～2周して下さい。
・1F外窓の淵が伝ノコ跡がシリコンで補正されていない場合もあります。ちゃんと見て下さい。

[中]
・最初にも記載した通りです。特にエアコン設置場所は必ず目視と説明を聞いて下さい。
　壁の内側には「筋交い」という柱と柱が交差している箇所があります。
　ここをある程度把握してないとエアコン工事業者が適当な人だと、
　堂々と筋交いをドリルで貫通させて内機と外気のホースを通してしまいます。
　知り合いの建築士曰く「ちょっとやそっとでは大丈夫」とは言っていましたが、
　避けられるなら避けた方がいいはずです。　
　その筋交いは図面見ればわかるでしょうし、
　三栄さんも基本的にはある程度設計のパターンは決まっているはずなのでわかるはずです。
　私の時には自分から聞いたら答えてくれましたよ、
　ついでにこの電機屋でエアコン工事をするのはやめた方がいい…というぶちゃけ話も出て面白かったです。
　私はエアコンは某知り合いの電機店でエアコン購入と工事をお願いしました。
　新築なので筋交いには気を付けて工事願います、と念を押しました。
　当日は筋交いを避けて通してくれました。(来て下さった方がいい工事業者さんで良かったです。^^;)

・雨漏りも心配なので天井の壁紙は良く見て下さい。シミがないかどうか。
・壁紙の剥がれ等も良く見てみて下さい。
・別の方も記載してありましたがドアやスライドドア周りのがたつきも良く見て下さい。
　引き渡しが終ると基本的には自己責任になります。メーカー保証はありますけども。
・床鳴りも良く踏んで確かめて下さい(床は工事の際のボンドがちょっと甘いかもしれません)
　とはいえ100%鳴らないなんて事はないです。
　※建った後でも木材は伸縮するのでどうしてもプラモデルのようにピッタリとはいきません。

【最後に】
当日１発勝負で全部を見るのには限界があります。しかもたった数時間で。
でもその数時間で見抜く為には自分の目を養う必要があります。
それには引き渡しまでにネットや動画で目を養って下さい。
でも欠陥工事パターンの情報ばかり見るのはやめましょう！！
余計な不安は精神衛生上良くないです。

あくまでも見るポイントを目と身体で覚えるように日々慣らしておくことをおススメします。

他でもない自分の家です。
自分の家は自分で管理して守るぐらいの姿勢を持つといいですよ。

ご参考になれば幸いです。
長々と失礼しました。

[879: eマンションさん]

床暖房から毎日ゴボゴボもしくはギュッギュッとある部分から水音がするのですが、同じ現象の方はいますか？当初からありましたが、どんどんひどくなっている気が。。周りに聞いても誰も床暖房でそのような現象はなく。。立ち上がりの時でもなく、何時間もしてから鳴ったりします。

[880: 評判気になるさん]

冬になったら床がキュッキュッとなるけど、水の音はしないですね。ちなみに床は朝日ウッドのリブナチュラルです。踏んでも夏時期は音がしないです。

[881: 匿名さん]

ありがとうございます。やはり水音はうちだけですね。。頻度と音が大きいので三栄さんに相談してみすます。

[882: 名無しさん]

>>881
動画とか撮って連絡する時にメール添付と説明文書作成すると良いと思いますよ。
私の経験上、丁寧な依頼をすると丁寧に対応してくれました。

[883: 三栄の建売の近所人]

867さんへ　　うちも三栄の建売に西日も当たらない最悪環境にされました。
うちの南側１．３ｍに2階建て西側１．５ｍに階建て東側には12年前に3階建てがあり居間は昼間も真っ暗になりました三栄の営業は法律違反はしていないのでお宅に気を使う気はないそうです。車線規制がないのをいいことに法律ぎりぎりでも違法でなければこちらが言わなければお構いなしのアウトロー会社です。今の楽しみは三栄の株価が下がるたびに言い知れぬ喜びを感じてます。誰かのように三栄や買った客に罪はない、、大馬鹿野郎です人間には法律が許しても人としての最低限のモラルがあると思います。計画段階での説明責任や購入者が引っ越し後嫌な思いしないような周囲の方たちの理解ある程度はするのが良識ある建売業者三栄は１００点満点中2～30点がいいとこです悪い業者にやられましたね当方ともども。写真のように我が家に日が入るのは1日でこれぐらいです。

[884: 匿名さん]

執拗くて女々しい!

[885: 名無しさん]

>>883 三栄の建売の近所人さん

あなたの住んでいる土地がもともとそういう家なのよ。