三栄建築設計の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

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三栄建築設計で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。三栄建築設計の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1457: 通りがかりさん]

外装のデザインにこだわっていても、生活動線や収納、配置は考慮が、欠けている感じです。
部屋の照明スイッチがドアから30cm近く離れていて夜に照明つけるのに壁を触ってスイッチを探したり、エアコン設置で穴開けようとしたら壁の中に柱があって穴を横側に開けるしかなかったり。
あと夏暑くて冬は寒いです。三階はそれなりのエアコンをつけないと全然ききません

[1458: 通りがかりさん]

自社ホームページに【当社は、2023 年 6 月 20 日に開示しましたとおり、同日、東京都公安委員会から東京都暴力団排
除条例第 27 条に基づく勧告を受けるとともに、社外取締役を中心とした調査委員会から取締役会
で報告を受けました。】の通り反社との繋がりが発覚してもうダメでしょ？銀行が取引しないだろうし住宅ローンが組めないんじゃ厳しいですね。

[1459: 通りがかりさん]

反社会的勢力に社長が資金供与してしまった時点で終わってるとしか思えませんが、もうこの会社は無理でしょう。
既に銀行は融資してくれないですし、土地を買えない売れないでは商売になりません。
住宅ローン組めないと残りは現金客のみですが、あえてこの状況で現金で買う人もいないでしょう。
私の周りでも取引停止が相次いでます。
社員も一気に辞めてます。
時間の問題かと思います。

[1460: 匿名さん]

突然失礼します。
まず、上記の方達で取引停止や銀行融資止まってるなど
正確な情報ではない内容を不特定多数な方々が見てる場所で安易に発言して大丈夫でしょうか。イチ意見として伝えるのがこの場なので、良い悪いの発言は良いかもしれませんが上記の内容は、まずいと思いますよ。
因みに、私最近三栄から家購入しましたが逆に相場より安く物件購入出来て満足です。特約の複数金融機関も通常通り通ってます。三栄の方もメルディアグループの方も、必死に対応してくれて本当に良かったと思ってます。
引き渡しが楽しみです。三栄の方かメルディアリアルティの方、大変かもしれない時期だとは思いますが応援します。

[1462: 匿名さん]

そんなこと言ったら貴方が日々の飲食等支払ってるお金がどこに流れてるか考えた時にどうですか？

[1463: 評判気になるさん]

>>1461 さん

そんなこと言ったら貴方が日々の飲食等支払ってるお金がどこに流れてるか考えた時にどうですか？

[1464: マンコミュファンさん]

飲食店が反社といいたいの？どんな偏見？

[1465: 匿名さん]

1460でコメントした者です。
勿論その考え方もありますね。
でも、そんなこと言ってたらキリないですよ。
ただ、今回の報道を受けて即日に会社からIR出して、前に立って発言出来るそんな会社ってありましたか？
販売の方達も、把握してしっかり説明してくれて本当にこれからもお付き合いしたい、と心の底から思いました。
融資が使えないとか取引停止とかそんな根拠のない発言やめた方がいいですよ。

[1466: 検討者さん]

皆さんの意見ごもっともですが、一つ言えることは今後の三栄さんの契約の際に重要事項説明書に現在捜査対象となっていることを入れなくてはいけないことになっってます。そこで、その旨を銀行に確認したところ、保証会社からNGがでる可能性が高いとの回答を得ました。住宅ローンが通らない場合は白紙解約ができるのですが、白紙解約になる可能性が高い場合仲介会社が取引しない可能性が高いと思われます。

[1467: 匿名さん]

保証会社からNGが出る可能性とは、どこの保証会社ですか？シンプルに教えて欲しいです…
例えば…全国など。

[1468: マンション検討中さん]

社員の方お疲れ様です笑！

[1470: 通りがかりさん]

消費者の責任ではないところで住宅ローン否決されるっていうのはなんだかなぁ

[1471: マンション検討中さん]

三栄から購入しましたけど満足してます。
アーネストワンさえ避ければ基本どこも一長一短で似たり寄ったりかと。

[1472: 通りがかりさん]

私の知人がメルディアに務めていて聞いたところ、銀行の融資が止まってしまい大至急資金回収にまわってますから、値引き交渉は容易に応じているとの事です。価格も値下げしています。
住宅ローンも個人が組むのには問題ありません。但し諸費用まで借りるのは担保評価が出ないみたいですね。
アフターサービスも瑕疵保険に加入してますから万一倒産の場合でも補修の費用は出ますかね、但し自分で補修してくれる会社を探さなくてはならないですが。安く買えるのは良い点かと思います。
上場が停止になる可能性が大きく、これから事業縮小と大量のリストラは避けられない状況と思われますね。
建売会社だから土地の仕入れが今後出来るかが、会社存亡の分かれ道と思われます。

[1473: 匿名さん]

メルディア建築予定（完成予想のチラシも置いてあった）って出てた空き地が、いつのまにかノボリ撤去されて三井ホームの柵に代わってた。そんなこともあるんだね。

[1474: 評判気になるさん]

用地の仕入れはかなり厳しいかと
大手仲介は軒並み取引停止です

仲介通さず大型現場仕入れとなると銀行や企業からですが、それも難しいでしょう

商品（建売住宅）の流通、仕入れが止まれば先行きは暗いですね　

前回のインサイダー未遂の時もですが、銀行も基本取引停止です
社長交代で収まる話ではないですね

小池信三はもう死ぬまで余りある財産築きましたので会社がどうなっても良いのでしょう
お疲れ様でした

[1475: 検討者さん]

三栄の方かメルディアリアルティと判別できてる時点でサクラ発言や

[1476: 通りがかりさん]

反社条項で規約請求できるんじゃね？時効は10年らしいし

[1477: 通りがかりさん]

解約請求だった

[1478: 評判気になるさん]

ホームページでは、会社は元社長にやられた被害者という立場で捜査に協力しましたとの事。

[1479: ご近所さん]

潰れたら御赤飯食べます。

[1480: 評判気になるさん]

前社長在任中の契約は反社条項違反で売買契約も解除できると知合いの弁護士さんが言ってたので考えてみようかな？

[1481: 評判気になるさん]

それが本当なら違約金80％か
なかなか面白い話ですな

[1482: 戸建て検討中さん]

三栄建築設計ってオープンハウスに買収されたんですか?
事実上倒産ですかね、今後のメンテはオープンハウスがやってくれるのだろうか?

[1483: 通りがかりさん]

＞＞1482
そうらしいですね
でもそれってよかったのか？

[1484: 通りがかりさん]

ここのツーバイで建てた家は屋根裏で通気取れてない家が多いので気を付けてください。

[1486: 通りがかりさん]

こっからっす！

[1487: 通りがかりさん]

湿気がこもるので野地板などがカビてしまう可能性があると思います。

[1491: 戸建て検討中さん]

オープンハウスの傘下になった？

[1492: 口コミ知りたいさん]

点検口の中はゴミ落ちてて掃除機かけてなかったので、現場監督に言って掃除してもらいました。

[1493: 評判気になるさん]

朝日新聞で反社との癒着についての連載記事が毎日出てますね。

[1494: 検討者さん]

昨年12月から営業とはなしたが
今年三月資材ね上がるからと契約せかされサインしかし4月着工前担当者消え
次の担当は抑圧的態度
不動産売買の前職余り注文住宅詳しくなく
施主は心配で眠れ無い日々
営業から怪我の功名でしたね。
それ被害与えた方が言う言葉
埋め合わせすると言っておきながら
後日言ってないと
メールやり取りを三栄小池氏と本社へ
しかし対応なし
その上司が担当変わると
しかし最初の契約より
追加ばかり
質問すると発言するなと
挙げ句反社問題で自分の事で精一杯でクライアント無視
やっと着工7月に
しかしこの担当は棟上げも来ないし
挙げ句
質問もきちんと答えず
工事止めるぞと脅して
実際とめられているす
トップ変わっても部下は前社長のカラー
変わらないと
女性蔑視な言動あります。
千葉氏が真剣に体制をかえられるのか

[1495: 匿名さん]

最初の営業は突然音信不通
次の営業も不誠実で、経験があまり内容で都合が悪くなると発言するなとか、迷惑かけておきながら
怪我の功名とか被害追わせた方が言ってくるし、埋め合わせすると言いながら後で言っていないとこの会社は
屋根材をガルバと言って色を決めさせたら、その展示場にガルバの見本はないと発覚、それでも自分で選んだのだから文句言えないと
詐欺ですね、その後の営業は上司とのことですが
都合の悪いことは回答しないし、最初の約束は値上げ前だから今月中にサインをとそれ以降資材上がっても追加ないしでと約束
しかしいつの間にか上司は追加請求する。
途中内覧で窓が最初にきちんと話し合ってサイズでは無いので問い詰めたらサッシを含めてとのことしかし含めてもその図面のサイズにはならない、挙句外から測ったサイズと、リビングの窓は、採光悪くなんとも合点いきません。
疑問があるから立ち話では済まないのでお話の場を設けて下さいと、しかし回答ないしです。
施主が女性ですから、都合悪いと発言するなとか、工事止めるとか、外構工事止めるとか、脅されるし。それでなくても着工は４月のはずが
７月初旬でその時も本日まで返事しなければまた工事が一ヶ月以上先になるといつもそのような商法で焦らせそしてこちらも困る様に足元見てきます。
説明責任はおこたるし、反社会問題でこちらは不安が山済みで、全然クライアントと向き合う気持ちがないです。
相談窓口がどうもこの上司のようで、この会社はトップ変わるだけで体制は変わらないようですね、そしてオープンハウスが介入する様ですが、この会社も施主かの訴えがあると聞きました、皆様どうかおきよつけてください。施工が大工さん一人だけですので時間かかりますよ。

[1498: マンコミュファンさん]

営業は突然消えて後任は抑圧的言動、施主質問すると発言するなど、値上げするから2月契約迫り後は値上げ前の価格キープ約束後任も追加はしないとメールにて確約
被害あったのだからサービスすると、が後で言わないと、自分が担当しなければだれもやらないと
上から目線　着工は延びるしストレスで病院通う
課長が変わる事にしかし部下と同じで威圧的
契約時約束と違い追加料金請求
発言するなど、工事止めるぞ言う事聞かないなら
話し合いを依頼その課長は応ぜず
三栄建築設計の弁護士にまかせると
反社で揉めてまたもや着工遅れ
挙げ句本日返事しないとまた1月以上延びると
いつも考え時間もらえず足元みる
それが三栄建築設計のビジネススタイル
8月引渡しが未だに完成ぜず
追加料金の件話し合いは営業課長から避けられ
弁護士に
反社、消えた営業、遅延
一度も謝罪ないし、
資材説明も嘘つかれ
トップ変わっても残る人が同じでは
小池カラーが根強い
もし弁護士はいるなら
最初から今の営業との話し合いの場公開
で私のメールのやり取りお見せしたいです。
真実は1つですから　　何方かご協力頂けませんか

[1500: e戸建てファンさん]

営業は突然消えて後任は抑圧的言動、施主質問すると発言するなど、値上げするから2月契約迫り後は値上げ前の価格キープ約束後任も追加はしないとメールにて確約
被害あったのだからサービスすると、が後で言わないと、自分が担当しなければだれもやらないと
上から目線　着工は延びるしストレスで病院通う
課長が変わる事にしかし部下と同じで威圧的
契約時約束と違い追加料金請求
発言するなど、工事止めるぞ言う事聞かないなら
話し合いを依頼その課長は応ぜず
三栄建築設計の弁護士にまかせると
反社で揉めてまたもや着工遅れ
挙げ句本日返事しないとまた1月以上延びると
いつも考え時間もらえず足元みる
それが三栄建築設計のビジネススタイル
8月引渡しが未だに完成ぜず
追加料金の件話し合いは営業課長から避けられ
弁護士に
反社、消えた営業、遅延
一度も謝罪ないし、
資材説明も嘘つかれ
トップ変わっても残る人が同じでは
小池カラーが根強い
もし弁護士はいるなら
最初から今の営業との話し合いの場公開
で私のメールのやり取りお見せしたいです。
真実は1つですから　　何方かご協力頂けませんか

[1501: 通りがかりさん]

三栄は相変わらずですね。我が家も数年前に同じ状況でした。資材高騰で契約迫る、工期伸ばすぞと脅迫、質問は答えない、威圧的。相変わらずなんですね。本部に意見しても全く無視されました。。我が家は第三者機関にお願いしアドバイスを頂きました。
絶対に二度と三栄とは関わりたくありません。

[1503: 通りがかりさん]

なんで書き込むたびに名前変えてるのかしら？

[1504: 通りがかりさん]

最近三栄建築設計の物件を購入しましたが、概ね快適です。外観も良く、今までマンション住まいでしたが、快適性もさほど変わりません。2x4木造だからなのか湿気はこもりやすい気がしていますが、下調べをしていたので、湿度高い時期は除湿できるように再熱除湿エアコンを全部屋に設置しました。
寧ろ、設備が最新で心地良いです。
内覧日に建築士のインスペクションを入れて、指摘箇所を全て直して頂きました。
社長の一件で大変な中、メルディアリアルティの方にも三栄建築設計様と連携して色々とご尽力いただきました。
良い買い物をしたと思っています。

[1505: マンション比較中さん]

>>36 主婦さん
建築許可出すのも民間で特例とか言って全部点検しないで許可だすと怖いですよね

[1506: マンション比較中さん]

現在我が家も同じ状態です、発言するなとか言われて、資材上がるから今サインしてと、しかしその営業は仕事放棄して消えてだだ今３人目の発言するな営業課長

いつの間にか追加請求して着工日を変更してきて遅延違約金を無しにと
そして今その変更にサインしなければ工事止めると脅され、実際止まっています、どうか第三者機関を教えてください。もう１年近くかかっていてこの会社の不祥事にも迷惑しています。
お願いします。>>1501 通りがかりさん

[1507: 匿名さん]

どうか第三者機関を教えてください。このままでは三栄の不本意な追加料金を支払わないと新居には入れません。資材も嘘ついて決めさせられて、かなりの不景気だと今季の成績はかなりの減少で未公開にも我が家を埋め合わせに使われては困ります。
営業は３人目代わり引き継ぎがきちんとされないままで5ヶ月後に追加
公開調査してほしいですのでどうかおしらせください。あなじ被害者が出ない為にも

[1508: 通りがかりさん]

正義感ある弁護士ご紹介下さい

[1509: 口コミ知りたいさん]

被害者の会立ち上げませんか
第三者機関もお願いしたいですね。
私は反論したら
気持ち悪いのが、何故かつけられる様になりました。
怖いです

[1510: 通りがかりさん]

つけられるって、どういうことですか？
誰かに後をつけられるってことですか？

[1512: マンション比較中さん]

>>177 購入経験者さん
我が家は外構と排水止められていて今でに入居出来ません。屋根材は設計士と営業に騙されて、給排水込みとメールで確約、突然出てきた営業課長が追加請求（契約は値上げ前にと急がされ価格は据え置くからサインをとしかし値上がった分支払わせるつもりで着工日まで変更して来て遅延損害金を支払わないつもり不祥事後からはかなりの損益で非公開に最後はなりましたので。嘘が多いです。お勧めしません、ストレスで病気になりますから
払わないと工事止めると、実際止めている、会社に不祥事があったからと言ってたくせに工事進めるて来て開き直られて、もし交渉するならメール、ボイスレコーダーで証拠とって下さい。

[1513: 匿名さん]

まず屋根材は設計士と営業に騙されました。証拠のメールで観念しかし悪びれている感じなし、排水工事込みとしかし今排水工事止められていますし、外構工事止められています。値上げになるなるから２月に契約をと事前に契約書も見せてもらえず、着工日が何ヶ月も延びて突然営業課長が会社が不祥事が起きて存続も分からないとその反面
追加請求と変更契約しろと、値上げした分を私に負担させるつもりか、引き渡し期日からの遅延しているので、遅延損害金のがれる手段
嘘と、偽り多々、その割にサイン前に工事をしないとまたもや遅れると急がせるし

全て電話ではお話は避け、メール、ボイスレコーダーで、それから女性だと特に
この支社はクライアントにメールで発言するなと言ってきます、ガバナンス、コンプライアンス誰も指導できないのでしょうか、まあトップ変わっても体制は同じ
ストレスで病気になりますから、きちんとした会社で建てるべきだと弁護士にも言われました。手遅れですが

[1517: e戸建てファンさん0215]

メリットはありません。仲介料無料と言う物件を見に行きましたが結局は諸費用だの入れたら販売価格以上になり値段交渉は難しい会社、営業マンも怖い

[1518: マンコミュファンさん]

>>1517 e戸建てファンさん0215さん

諸費用かかるの当たり前だし、販売価格に乗せたら販売価格以上になるのは決まってますよね。新築で諸費用込みで販売価格以下に下げてくれるなんて売れ残りでないと対応できないと思いますけど。

[1519: 通りがかりさん]

おっしゃる通りですね。
仲介手数料無料なら販売価格のみで買えると思ったのに当てが外れて八つ当たりといったところでしょうか？

[1520: 匿名さん]

>>669 通りがかりさん
三栄の社員が投稿しているのでは、吸収合併でオープンハウスの子会社で
我が家の工事はストップされて営業課長は消えたようで担当３人消えて
オープンハウスが後始末してくれるのか心配です。とりあえず資材の説明は嘘つかれますからレコーダーを、そして値上げ前なので契約急ぎましょうと言わレたら
後日値上げ分請求してきますから慎重にそして反発したら工事は中断全て夢は終わりますから記録は取りましょう

[1521: 匿名さん]

設計士、営業組んで嘘つきますから怖いです。無責任な会社です、
このなかの投函で何故褒めているが三栄社員
今子会社だから先が心配
工事も

[1522: 評判気になるさん]

デザインは分譲住宅では考えられない程良い、分譲住宅のデザイン性で言えば日本一だと思っています。
住設はどこのハウスメーカーも大して変わらない。
設計士は地獄のような日々を送っています
残業しない日は基本無い。
休みの日も仕事をしないと間に合わない。
給料が低い。
なのでお客様販売価格はそこまで高くならない。
地獄のような日々だが設計士の設計力は上がっていくのでヘッドハンティングめちゃくちゃされる。

もし私が分譲住宅を買うなら三栄建築設計の方には地獄の日々を送ってもらうことになりますが三栄建築設計一択です。

住宅の品質で言えばどこのハウスメーカーも運です。
結局職人の腕によるので。
三栄建築設計に限らずハウスメーカーの職人さんは丁寧な人より、工期短縮し現場数こなして給料増やす方が多いです。

住宅の品質やサービスを重要視するなら専属の大工を抱えている老舗の工務店が一番良いです。
注文住宅になるので少し価格は上がりますが、それでも私は大手ハウスメーカーの住宅を選びません。

ちなみに注文住宅だから品質が良い。などはありません。結局大工さんの腕次第なので運です。

[1523: 通りがかりさん]

私は分譲購入しましたが、買って大満足です。建売は同じ様なデザインが多い中、注文住宅の様なデザインで気に入っています。
気になった箇所について、修正を依頼したところ、理不尽な反論をされることも全くなく、真摯にご対応頂けました。
工事中に差し入れ持って何度も足を運びましたが職人さんもこの道何十年といった感じの職人さんが多かったです。大工の部分は職人なりたてみたいな人だったら嫌だなと思ってました。

[1525: 名無しさん]

去年7月頃メルディアにて建売を購入した物です。
みんなが各々置かれてる状況が色々あるみたいで夢のマイホーム頑張って欲しいです。
契約時の印象ですが、自分の担当の方は全く問題ない対応で契約前から契約後1ヶ月程まで諸々関係ない相談まで全部対応して貰いましたよ。
3階建吹き抜け有りなので断熱にやや心配がありましたが床暖かエアコン1台どっちか稼働してるだけで十分なので問題無し。地域や住宅の大きさにもよりますが真冬電気代ガス合わせて2万超えません。
ステマでもなんでもないですけど、自分はメルディアで良かったと思てます。10年後は知りませんが笑
まぁ中堅あたりなので優れた優良企業のサービスを受けられたい方はお金を積むしかない

[1527: 匿名さん]

メルディアいい感じですね。デザインがすべて異なるという特徴もあり、普通の建売よりマイホームへの愛着がわきそうです。

三栄さんでは注文住宅もやってらっしゃるようで、2,200万円台からのデザイナーズ注文住宅が3種類と、コスパにこだわらない贅沢な家づくりができる商品があるようです。

[1534: 通りがかりさん]

報酬が安いからそんなもんだろ

[1537: マンコミュファンさん]

>>1527 匿名さん
香ばしいな

[1538: マンション掲示板さん]

>>1522 さん

社内の内情まで色々隠しもせず設計部門を詳しく持ち上げるのはともかく「品質面は運」とは…？
そっちは外注ないしは別部門だからどうでも良いのかもしれないけど、そこ含めてお客様の手に届く点はどうでも良いのかね。
最高の設計(称号)にその配慮は要らないのかも。

[1539: 検討板ユーザーさん]

メルディア志村坂上って物件のすぐ近くの住人なんだけど、屋根完成してない間連日雨が降って構造体がびしょびしょだね。ブルーシートを覆う気配もないし、設計とかどうであれ、この物件購入する人はかわいそうと思うわ

[1540: マンション検討中さん]

>>1525 名無しさん
差し支えなければエアコンは何畳用のを何畳のお部屋で使用しているか教えてもらえますでしょうか。
できればエアコン設置している部屋すべて教えていただきたいです。
同じく３階建てを購入していて、設置するエアコンを検討中です。

[1541: 評判気になるさん]

>>1539 検討板ユーザーさん
報酬が安いからじゃないかな？

[1542: 名無しさん]

以前、こちらの会社が事業譲受した会社で建築しました。
キッチンの一部が壊れた為、とりあえず図面が欲しいと連絡した所、1週間経っても全く連絡が無いのでこちらから再度連絡。それもまた連絡が来ないので、3回目は自分で担当者の連絡先を教えてもらい連絡しました。
帰ってきた答えは、メールが埋もれていた為何もしていなかった、こちらには図面がなく、壊れた物も廃盤なので何もできない。
自分でスケールで図って対応してくれ、とのことでした。

長くなりましたが、こちらの会社はアフターサービスは無いに等しい様です。

[1543: 検討板ユーザーさん]

購入後10年保証は無いのでしょうか？
「10年後点検をするから隣の家との塀は作りません」という説明だったんだが…。
駐車場には塀はありますが、家との間に塀が無いのはトラブルになりそうですね。
暖かさは床暖房が無いと寒すぎるとかありますか？

[1544: 口コミ知りたいさん]

新築建売住宅を購入しましたが、2-3年ほどでカーポートのコンクリートはガタガタになりました。三栄建築設計に相談したところ自然現象が原因のため補償対象外の一点張り。他の業者に見てもらったところ、施工時の転圧不足で施工時の不備だと即答でした。
三栄建築設計に対応の見積もりをお願いしましたが、2か月以上たらい回しにされています。
全く信頼できない業者です。カーポート以外も重大な瑕疵がありそうでとても心配です。

[1545: 通りがかりさん]

この会社は設計が工事より力が強いので、問題は全て工事に丸投げな会社です。
まぁ、良いものができるわけない。

[1546: 評判気になるさん]

良いものを作るきないから丸投げなんだよ

[1547: 評判気になるさん]

○社なのかな？

[1548: 匿名さん]

現場監督がパッとしない

[1549: 戸建て]

営業だからかもしれませんが後出しがある。本社の対応はひどい。
誰得になる？って対応。
会社も被害を受けるし、地域、顧客も不快になる。法務部は最悪

[1550: 匿名さん]

施工例を見てみると、注文住宅のコンセプトにもあるように、楽しい感じが伝わってきました。デザイン的に個性的な家も多いので、デザインにこだわった仕事をされている感じがします。施主さんの希望に合わせたり、お洒落なデザインを取り入れたりというのは設計が重要だと思うのですが、こちらの会社さんの場合は「設計を熟知したデザインのプロ集団」とのことです。実際に施工する人たちとの連携も大事だと思います。

[1551: e戸建てファンさん]

買って数年の家で気になる現象を見てもらうのに数万の出張費用がかかるとのこと。事実上、保証補修のハードル高くする為の対策ですかね？皆さんこんなこと言われましたか？

[1552: e戸建てファンさん]

買って5,6年で不具合続出し、その都度対応した手間と時間を返してほしいですね。それで出張費用とは。。こいうのはどこに相談すればいいんですかね。国交省か自治体か。。

[1553: e戸建てファンさん]

保証期間5年を経過してますとよく言われるのですが、渡された資料にその期間の明示がない。。

[1554: 匿名さん]

メルディアの建売住宅を購入しました。引き渡し後すぐに電気周りのトラブル（使えないコンセントが発覚）が発生。何度も連絡してますが、対応が遅く、一ヶ月以上何も対応してくれず、不便な生活を強いられております。保証規約に他業者による修理をすると保証対象外、と書かれているため、修理することができません。売りっぱなしの残念な会社です。

[1555: 匿名さん]

アフターサービスの問い合わせはネット上でできるようですから、24時間問合せできて便利かも。
それに対する回答はいつごろ来るのかはよくわからないですけど。
たぶんスタッフが出勤してから問い合わせ内容チェックして、返信することになるのだろうと思うけど。
電話とかより忘れられそうな気もしなくはないですね。
長期間にわたって対応してもらえない場合は、フリーダイヤルとかメールとかもどんどん送信したらいいかも。
あるいは、購入したところに実際に出向いていくとか。

[1556: e戸建てファンさん]

読んでいて他人事であるが腹がたつ。
こんな会社なくなった方が良い。