三栄建築設計の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

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三栄建築設計で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。三栄建築設計の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1003: 建売購入者]

あんまりいい会社じゃない気がします。。引き渡しの時にこっちのチェック漏れの部分もあるから仕方ない部分もあるけど、工事中のボンドがあちこちについてたり、クロスの貼り方も雑。階段の手すりの裏を見たら間違って開けたネジ穴がありました。。表から見えなきゃいいって感じなんでしょうか…。プロ意識というか、プライド持って仕事してよ、っていろんな箇所で感じます。建物の周りに砂利がひいてあるけど除草シート貼ってないから雑草ぼうぼうだし…三栄さん、大丈夫かしら(。-∀-)

[1004: 匿名さん]

明らかに何かの作業で傷を付けてしまったフローリングを知らん顔する職人魂が凄いと思いました。
フロアコーティングに入った業者さんが、深い傷やボンドの付着部の多さに呆れていました。

[1005: 通りがかりさん]

5年くらいでリフォームされる方をちょいちょい見かけます。
間取りが変わったものもあるので、購入当初はよく見えても、生活しずらいのでリフォームになるのかな?？

[1006: 通りがかりさん]

稀に見る素敵な会社です。
水漏れ放置、構造体は反る歪む。
表層の仕上げなんてひどいもの。
設備もまともにつけられない。

ホームインスペクション必須です。
なんなら耐震診断も。特に駅近三階建。

工事？担当者の言う事がコロコロ変わる。
会社のマネジメントというか、
圧力の掛け方がおかしいのかな？笑
偉い人はいつまで経っても出て来ない。

デザイン住宅って総じて品質悪いですよね。
ここも所詮は建売です。

営業担当者だけがまともで親切でした。
会社がおかしいのでしょう。

[1007: 通りがかりさん]

日差しを返せ　糞会社
賠償請求してやりたいわ

[1008: 評判気になるさん]

ここのお家を買われた皆さん。
営業担当者って途中で変わりましたか？

最初から契約まで担当して頂いた営業マンは、
建築の知識があり、真摯に対応して頂いてましたが、
契約後の手直し対応から居なくなってしまいました。
図面も読めて施工の知識も持っていたので頼りにしていましたが…。

嫌気が差して辞めてしまったのかな…。笑
その頃から会社の適当な対応が見えるようになりました。

[1009: 匿名さん]

今年購入しました。入居前に立ち合いチェック指摘したキズ、不備等もちゃんと直してもらえました。色々な書き込みがあり不安も少々ありましたが、一年弱経った今、なんの不便不備なく快適に暮らせています！デザインにすこしでもこだわりある方にはオススメです。参考までに。

[1010: 道路立ち退き]

水漏れ放置なんて考えられないトラブルは営業所名、担当者実名頼みます。
ほぼほぼ一条に決めようと思っていたところ一条瀬田営業所の雨ざらしトラブル動画を見つけて瀬田営業所に電話で確認したところ事実で再考中。営業担当者、現場監督実名で施主書いてあったからね。そんななか三栄浮上で水漏れ放置なんて書き込みみると混乱するね。

[1011: 匿名さん]

>>1008: 評判気になるさん　
>>[2020-08-28 00:26:05]

私の場合は変わりませんでしたよ。

三栄事務所内でのプレゼン(説明)から引き渡し当日にも営業さんと設計士さんが来ていました。
プレゼンの時に三栄さんは「弊社(その営業所という意味かも)はチームで担当するので安心感を持っていただけるかと」(その方の言っていたその通りでした。

知ってる顔がいると伝えやすいですよね^^;

仲介の不動産屋は「三栄さんは若い方が多いのですが、その中でも対応力は正直かなり差があります。」
「今回の施主(私)を担当する方はちゃんとした方です！」と言っていました。

という事は「ちゃんとしてない人」もいるんかい！と恐怖を覚えた瞬間でもありました^^;

事務所は夜遅くまで明かりがついているので締切等の関係もあり、
仕事はハードなのではないでしょうか？（不動産や建築業界あるあるですが…）

なので少しでも条件が良い会社に転職される方も多いのかもしれませんね。
私が見てた限りでは確かに若そうな方が多かったです。

と私の場合の事を書きましたが不安に感じさせたくないので以下も記載します。

これは私が考えていたことですが、
仮に担当者が途中で変わってしまったとしても、
引き継いだ担当者とはリレーションを図って信頼関係を構築しようと考えていました。
お礼の電話等で言葉を交わしても良いかと思います。
そうして自分の家を守る為には受け身にならずに、
いい意味で積極性を自分から出すと良いと思います。

やっぱり人からお礼言われたら嬉しいものだと思います。
そう感じない人はもうどこか病んでるので距離を置いた方がいいかな(笑)

「俺は買った側なんだからな！」みたいな態度ではなく、
普通に接していけば相手もこちらを信用してくれますし色々と有益な情報をくれますよ。

たぶん三栄さんは「その営業所」によって対応が全然違うのだと思います。
私の所はまだマシな方だったのかもしれません。
人にも恵まれた方かもしれませんね。

まぁでもどんな建築会社さんでもそうですよね。
社名だけで判断できれば誰も苦労しませんって^^;

[1012: 匿名さん]

>1009: 匿名さん　
>[2020-08-28 21:33:08]

購入おめでとうございます。

自分もここを最初に見た時はめちゃくちゃ不安になりました。

なので自分で可能な限り勉強して知識をつけて、
思考錯誤しながら三栄さんや不動産屋さんとやりとりしながら
無事に引き渡しが済んだ時はホッとしました^^;

住んでから何か起こらないか心配はありましたが、
もうすぐ１年経ちますが時に問題ありません。

あれだけ地震や台風や雨風もありましたが何事もありません。

そしてデザイン性に優れているので快適に過ごしています。
冬は床暖房で何とかなっちゃう断熱性はすごいと思いました。

夏はエアコン無いとさすがに暑いですが、
エアコン無しでも実は実家より暑くないという事実が判明しました(笑)

もうずぐ１年点検に入りますが、
また点検が来たらカキコしようと思ってます。

[1013: 匿名さん]

住み始めて1年間のメンテナンス結果報告です。東京都足立区より。
階段隅の処理が全体的に雑な部分が多く（隙間やギザギザしている）、子供が足の指を怪我しました。
→メンテナンスでコーキング材で処理してもらいましたが、時間が経つとカサカサして汚いです。痩せてきたら自分で補修やってみてとアドバイスされました。

引き戸のレールがグニャグニャで動かすと上下にガタガタします。
→メンテナンスの時に上からトンカチで叩いていましたが、これが限界ですとあまり改善しませんでした。

壁紙の中のボードが割れて飛び出した。
→メンテナンスの時に壁紙を剥がして、割れたボード部分は接着剤で補修しましたが、そこだけ色が濃い状態で目立ちます。

床に工具を落としてえぐれた傷があった。
→内覧会で見つけられなかったので引越時に付いた傷かもしれないという理由で補償対象外でした。

リビングの床がパチパチ鳴る場所が複数あるので調査依頼。
→原因が分からないので、経過観察になりました。理由が分からないということが気持ち悪いです。

トイレの壁紙と床にカッター傷がありました。
→内覧会で見つけられなかったので引越時に付いた傷かもしれないという理由で補償対象外でした。

クローゼット中の床がめくれ上がりました。
→接着不良とのことで、再度接着剤で補修してもらいましたが1ヶ月ほどでまた剥がれました。反っている板を使った為と思います。物置なので荷物を置いて気にしないようにしています。
その他、窓枠の上が木目がそのままで処理されていない場所が多数だったので自分でペンキしました。

デザインや立地条件は今でも良かったと思いますが、たしかに仕事が雑な部分が目立つと思います。

[1014: 買い替え検討中さん]

>>1013 匿名さん
何千万ものローンを抱えてこれは悲惨ですね。。
1年間でこの状況だから、今後もたくさん不具合が出てくるんでしょう。。
購入時に安くても将来のトータルコストを鑑みるとどちらがお得なのか、
今一度考え直す機会になりました。リアルなご意見有難うございます。
満足度の低い家に不安を抱えながら、何十年もローンを支払い続けて生活をしていく、、。
胸中お察しします。

[1015: マンション検討中さん]

こういう建売屋さんって、業者を買い叩くからね。。
いい仕事してくれる業者は寄り付かなくなるよ。

結果的に品質が負のスパイラルになる。

[1016: 匿名さん]

足立区エリアはちょっと品質が良くないようですね。

雨降った時に合板が濡れた状態で上から床材を貼ると当然浮いてきます。
これが床鳴りの原因なのでは？と思っています。

なので自分の時は「せめて屋根にビニールシートを面倒でもしてほしいのです」
「そのビニールシートはこちらで用意できます」
「なぜなら屋根と床が雨さらしになっているのはいくら乾くとは言え不安で仕方ないです」
と伝えたら屋根にシート被せてくれましたよ。(私の棟だけで隣は被せずでしたけど^^;)
言ったもの勝ちなのかもしれませんけどあくまでも相談という形で伝えましたけどね。

建売は建ってしまった後では中までわからないので難しいのですよ。
だから建売の内覧会はじっくり観察しないとダメなのです。
　・屋根裏点検口見ましたか？
　・床下点検口を懐中電灯用意して覗きましたか？
　・扉や窓の開け閉め(スム―ズさ)を確認しましたか？
　・壁や収納棚の中を隈なく観察しましたか？
　・角になる場所がケガにつながらないか確認しましたか？
　・また角に貼るクッション保護材もホームセンターで見ておきましたか？
　・コンセントは全て電気が通っているか確認しましたか？

これだけでも当日の内覧会だけで全て把握するのは難しいですよ。


私は自分の頭の中だけでは絶対忘れる箇所が出るのがわかっていたので
内覧会前から事情(最初にカーテンつけたいから寸法図らせてほしい)を伝えたら、
鍵を開けといてくれました。
中に入って寸法以外のありとあらゆる部分を確認しまくりましたよ。
もちろん忘れないように写真とメモをとって(笑)
内覧会までにこちらが言わなくてもいつの間にか直してくれていた部分もありましたが、
まだあった場所に関しては「あれ？ここは修繕お願いできますかね？」とシレっと伝えました(笑)

知り合いの建築士曰くどんな住宅メーカーで建てても「あるある」だと言ってました。
実際にはその現場を担当した大工を始めとする施工会社の職人の腕の問題です。
大工や職人なんて基本はいい加減ですからね。(そうじゃない人もいます)
いい師匠(親方)はうるさいですからね。
いい加減な師匠なら当然その職人(弟子)も全てがいい加減になります。
その職人が見習いの時の師匠がどのような人だったかによるんですよ。。。

いい職人は日々帰る時に飲み物の空き缶やペットボトルはそのままにはしません。
灰皿に使う場合(吸うんかい！という話ですが^^;)でも１ヶ所にまとめて置きます。

逆に良くない現場は空き缶やペットボトルをゴミ袋に入れずにそのまま転がしているような現場です。
(縦にも置いてない状態)
昔の土建屋は基礎の土の中に埋めるという暴挙が常態化してたようです。
(今は基本的にベタ基礎ですから埋めるなんでできないししないと思いますけど)
施主(購入者)が住む前からGキ(虫)を呼び寄せててるようなもんです。
そういう所は本当に注意です。

私の現場はそんな事はありませんでしたので幸いでした。

どんな住宅メーカーでも同じ事が言えますが良く観察して下さい。

そもそもそんな事しなくて済むべきだと強く思いますが、
住宅メーカー問わず肝心な作業をする建築業界の職人そのものが基本ルーズな人が多いので、
しっかり自分で確認する事も必要なのですよ。。。

[1017: 建築被害者]

隣家の家屋を壊して知らん顔。
三栄建設を使う時は近隣住民とのトラブルを覚悟したほうが良い。

[1018: 建築被害者]

この会社はいい加減な社員ばかり。
管理職も役員もいい加減だから仕事を頼まないほうが良いのかな。

[1019: 建築被害者]

建築中材料は雨ざらし。
材木もベニヤ板もほったらかし。
時間がたてばベニヤ板ははがれてしまうのでは。
とにかくずさんな工事でした。

[1020: 建築被害者]

三栄建設を選んだことは不幸だと思います。
とにかく工事仕事は粗い。
近隣住民とのトラブルは多い。
法律は守らない。

[1021: クレーマーではありません]

コンプライアンスなど無い会社。
建築工事中は近隣とのトラブルばかり。
建築を依頼する時は村八分を覚悟しなくてはダメ。
隣地への無断侵入は当たり前。
隣地を破損しても知らん顔。
困ったさんです。
会社の役員もいい加減なのでは。
足立事業所には参りました。

[1022: 匿名さん]

むぅ、、、やはり足立事業所には何か問題ありそうですねぇ。

なんか業務上の私的な意見も垣間見えますが(笑)
普通の購入者は「役員」なんて気にしませんし(笑)

購入者は営業だろうが役員だろうがアウトソーシング(外注)の業者だろうが、
三栄さんとして見るからですよ。
だから役員とか言うと具体的過ぎますって(笑)

私は足立区の事業所とは無縁でしたが、
そこ周辺は気を付けるべきかもしれませんね。

ちょっとまだ具体性が無いので信憑性も薄いから
何とも言えませんけれど。

[1023: 匿名さん]

この会社で建てて約6年が経ちます。
雨のたびに基礎に錆汁が出てくるようになり担当に電話したところ、コーキングの劣化又は壁のひび割れからの雨の侵入の恐れとの事
とりあえずコーキングをやり直してもらっていますがこんな事ありえないと思っています。
たった6年で雨が侵入してくる家なんて本当に最悪です。今後の対応では第三者を入れて補償も含め話していく予定です。
ただ１つ担当の方は物凄く感じも良く良い人なのが救いです

[1024: 口コミ知りたいさん]

三栄建築のホームページお客様の声は良い情報しか発信されないので築数年後の不具合情報はとても参考になると思います。雨水の侵入ということはきっと内部の木材や断熱材、基礎のコンクリートや鉄筋にまで影響が出るのではないでしょうか？10年の瑕疵担保責任がどこまで効力を発揮するのか、とても気なります。

[1025: 検討者さん]

>>1023 匿名さん
上屋で錆びるものつかってる？
基礎のクラックも考えられるな
そのうち爆裂して基礎ひび割れだなきっと
もっとちゃんと早く見てもらったほうがいいよ

たとえ原因が上家だとしても、コーキングなんかその場しのぎ
しっかり元からやりなおさせましょう

でもこの会社そこまで解る人材、果たしているかな？所詮不動産屋だし

[1026: 匿名さん]

うちも三栄にして後悔してます。
新築から3年なのに工事不良からの雨漏り。変色した箇所の工事を依頼しました。忙しいから3ヶ月先になると言われました。その後コロナ騒動、連絡のないまま夏になりました。改めてこちらから電話するも、営業さんからは相変わらずの音信不通。直さないまま保証期間を過ごそうとしているのか不安になります。大きな買い物なのでアフターケアはちゃんとして欲しいです!!!!

[1027: 通りがかりさん]

雨漏りを3ヶ月放置はさすがに嘘でしょ。
どこの支店よ?

[1028: 匿名さん]

本当の不具合情報も信憑性なくなるからやめて。
近所の怨み節かーらーの悪質な嘘の書き込み情報はいらないって。

[1029: マンション検討中さん]

>>1028 匿名さん
いや、全部本当なんじゃないの。笑

[1030: 通りがかりさん]

参考になるボタンって自分の投稿にも押せるんですね。
ある意味参考になります笑

[1031: 匿名さん]

雨漏りで３ヶ月先はさすがに無いって^^;
なぜかって？放置したら責任問題に発展するからだよ。
それかよっぽど質の悪い事業所なのかもだけど。
なのでどこの事業所か言ってみなよ。
言ってくれないと信憑性無いじゃん。
本来そういう情報を交換する板なんじゃないの？

[1033: 評判気になるさん]

3か月放置というか、避けてるだけなんじゃないですか？
放置ってスタンスじゃなくて。
運悪くそういう対応されるのは三栄さんに限らずありますよね。。

[1034: 匿名さん]

日照権での訴訟について調べてみたけど
三栄の決まり文句「法には触れてない」でも
あまりにも酷いときは裁判で勝てるんですね
やってみようかしら
ウチの土地の価格も下がっちゃってるだろうし
取れるだけとってやりたいわ

[1035: 名無しさん]

もー、キャンキャン言ってないで裁判したらいいんじゃない？裁判レポ宜しくお願いしまーす。

[1036: 名無しさん]

>>1034 匿名さん
勝てねーよ

[1038: 名無しさん]

そうですか、よかったですね。
購入後に不具合や問題ない人は、わざわざここ見たり書込するは少ないと思います。だから、それなりの許しがたい不具合や雑な対応された人は、ここに書き込むんだと思います。
あと、近所の恨みを持った人が嫌がらせで嘘の書き込みもあると思います。

[1039: 通りがかりさん]

まぁ、ひどい会社ってのは揺るがないね。

[1043: 通りすがりの野次馬]

目についたので読んでみました。
関係者がなりすましで書いているようなものがあると感じました。
後、役員云々とありましたが、社員の総責任は社長や重役です。
営業所全体でのトラブルを把握していない本社はいい加減としか思いません。
たぶん営業所全体で隠ぺいしているのでしょう。
この様な会社にクレームを入れても無駄でしょうね。
上場無会社と言っているならクレーム処理の部署があっても当たり前。
それすらない会社なら怖くて家の建築など頼めません。

[1044: 検討者さん]

本社がクレームを把握できていないことは大問題ですが、
現場がちゃんと報連相できていない、営業所の管理者達がいい加減なんだと思いました。
会社の製品サービス低下に繋がることは、利益低下に直結するから、ばれたら処分されればいいよ。
信頼されない会社なんて必ずどこかでボロ出して長続きしない。日本の不動産業界はこれから生き残り競争は激化するだろうから、これだけ信用を失い続ける会社の崩壊は速いでしょうね。悪いことはどんなに隠ぺいしてもいつかバレますよ。クレームには誠意を持って対応し続けてほしいです。そもそも最初から不具合のない商品を作る努力をして下さい。

[1047: 困ったさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1048: マンコミュファンさん]

三栄建築設計の賃貸に住んでおります。管理会社とオーナーに三栄建築設計が数年前になりました。そこから最悪な対応。ゴミ置き場は粗大ゴミ2年放置。住民を人におもっていません。管理は一切してくれません。例えば清掃は廊下の落ち葉がゴミ袋何袋になっても、掃除しない。電話をしても廊下の電球は2年切れたまま。そして、なぜか三栄建築設計の社員が隣に社員が住まわれて、壁の薄い物件なので、その方はわたくしの悪口を社内で言いふらしをされました。そして、その社員は粗大ゴミを共有部分に放置して、指摘したらテレビ台など粗大ゴミシールを貼らずゴミ置き場に不法投棄してました。そして、ほかの部屋の住民のプライバシーを言いふらしました。それはほかの〇〇号室の方は心の病気をおっしゃいました。家を作る会社のくせになにも、賃貸で住んでる人たちはみんな三栄建築設計に管理会社、オーナーが変わってから憤りを感じています。ここは売買となってますが、住まわれている人たちのことをモノ扱いして、誠実さのかけらもなく、その管理してる人や暮らしを大切にしない会社の建てる家を買うならば、売買賃貸ともに、より誠実な人としてその人の暮らしを大切にしてくれる会社で買われることをお勧めします。わたくしのほかに、ほかの住民も、三栄建築設計の字をみたくないくらい怒りをもって暮らしています。見た目きれいな家よりも、人をその人の暮らしを大切に誠実に対応しているくれる会社を選ばれた方がいいとおもいます。わたくし個人の意見。参加にどうぞ。

[1049: 匿名さん]

やはり購入経験者からのレビューが一番参考になります。メーカーのwebページを見ても安心させる情報ばかりですが、実際はとても残酷な実情があることが分かりました。
確かに100％完璧な商品を作ることは難しいと思いますが、不良品に対して精一杯対応するのが企業の社会的責任です。
メンテナンスをお願いしたら、傷だらけにされたと書込みがありましたが言語道断ですね。売る側からしたらだだの商品かもしれませんが、そこには住む人達の夢や希望がたくさん詰まっていることを忘れてはならない。
アフターメンテナンスの依頼を顧客の信用を取り戻すチャンスだと考えないのでしょうか?顧客の信頼が企業の利益に与える影響を分析共有していないのですね。恐ろしい...
そう考えると施工時の品質も大事だけど、アフターフォローメンテナンス保証も重要ポイントだと理解できました。
メンテナンス担当者スタッフがプロ意識を持って誠実に対応できる、またそのような人材を育成確保できるメーカーを選ぶ必要がありそうですね。
三栄建築は他の建売業者と違って、自社ブランド（MELDIA）を全面的に推しているように見えますが、ブランド力で勝負したいという戦略とは相反する矛盾した状況を自ら作っていますね。
情報弱者は損をしますから、このようなリアルな情報提供をしてくれるユーザーの方々に感謝します。

[1050: 匿名さん]

事前に挨拶も無しで家の前で半年もドッカンドッカンやって家建てるような会社ですから常識の欠片も無い

[1052: マンション検討中さん]

でた！俺の了解なく家を建てるなんて！って人笑
何の権利があって言ってるんだか。。。

[1053: 戸建て検討中さん]

やっぱり昔から住んでる人の方が偉いんですかね。
出会いは大切にしたほうがいいと思う。
お前のモノは俺のモノ、俺のモノは俺のモノ。byジャイアン

[1056: 三栄の建売の近所人]

さすが三栄の建売引き渡し1年で風呂の排水がトラブって昼飯時も近所の迷惑も関係なしにインパクトドライバーでバリバリおまけにやかましいので文句言えば施主が謝りに、、、違うだろ三栄側クレーム処理するのが筋だろう。工事業者もトロイ自分達が近所に迷惑かけたら自分たちもしくは三栄の営業に連絡の上対処するのが。。。。まー三栄や三栄の下請けに常識を話すこと自体がナンセンス無駄と感じた今日この頃皆さんご注意

[1057: 匿名さん]

騒音や埃で隣家に迷惑かけるんだから事前に挨拶に来るのは当たり前だと思いますが
1051～1053の社員らしき書き込み見ると本当に異常な会社だということがわかる

やってることは893と似たようなもの

[1058: 戸建て検討中さん]

893って、「ここは俺の縄張りじゃい!」っていちゃもんつける輩でしょ？
家を購入する前に周辺の情報をしっかり調査するのは重要ですよね。

[1059: 匿名さん]

釣った魚にえさをやらないとはまさに三栄が当てはまります。契約してしまえば都合の悪い電話はシカト。メール、電話を無視して本社にクレームを入れてようやく連絡が来ました。ただ、シカトされ待たされたのにメールでの連絡。ほんとに舐めています。その担当者だけなのか、会社全体がそうなのかはわかりませんが、これから三栄で住宅の購入を考えている方は一旦考え直した方がよろしいかと思います。

[1060: 名無しさん]

連絡とれてメンテ来てもDIYレベル、とりあえずその場しのぎ、原因追究して根本原因除去なんて考えはないよ。
エリア内の現場監督が仕事の合間に来る感じだよね。
とにかく頑張ってる感出して時間かけるけど、たいした事してない。
たぶん本人達もこれ以上何もできないのは分かってる、組織的にアフターはお金使わないようにしてるのがバレバレ。それなら最初から不具合のない施工すればいいんだよ。
こんなんだから完成度の低い家ができるのは必然だよね。　
見栄えと中身のバランスが非常に悪い、買ってから後悔した。　
現場監督はタラタラ時間稼ぎしてないで、早く現場に戻って能無し下請作業員達の管理躾やれよ。
何も問題ない人は運が良かったんだよ、つまり当たり物件。
例えば不良率が10%なら、その10%に対して健全に対応しろよ。
そんなんで業績伸ばして会社でかくしても、被害者が増えるだけだ。
みなさんメーカーの選択は慎重に情報収集して下さい、冷静に。
我が家はデザインと立地条件には満足していますが、それだけが救いかな。もう3年住んだら家に愛着も湧くけどね。

[1061: e戸建てファンさん]

境界標や境界間の石やブロックって故意でなく抜けてしまう事はありますか？

[1062: e戸建てファンさん]

普通は相当な事がない限り抜けないようしっかり固定、施工されますよね。境界標がとれたという方はいらっしゃいますか？

[1063: e戸建てファンさん]

ここはアフターは対応してくれるものの雑な施工が多すぎる。完成後、自主点検していない。補修も手配や立会いの手間がかかるのに、完成後の自主点検をしっかりやってほしい。

[1064: 戸建て検討中さん]

内覧会で言われたらやる、言われなきればやらないという姿勢なのか。

[1065: 口コミ知りたいさん]

久々に三栄建築設計のホームページ見たので感想。
USERS VOICEの千葉市S様
<ご主人>私は不動産会社で営業をしています。三栄さんの物件は何度も取り扱っていて、「家を買うなら三栄建築設計の建売」と決めていました。
↑出来レースと感じるのは私だけでしょうか？
<奥様>悪いところはまったく見当たりませんでした。
↑同じ千葉市の物件で雨漏り3回以上修理している物件が多数あるの知らないの？ネットで被害情報上がってますよ。

NEW＆TOPICS
三栄クラスター成立、次世代の職人を目指せ！必要な技能やビジネススキルを、働きながら身につけられる！2020.10.20
現在カリキュラムは7年で組んでいますが、早い社員は2年半で1つの現場を担当しています。
↑素人の若者に2年半で1つの現場を担当させているんですね・・・・・
会社なので、学校とは違い授業料は必要ありません。給与の支給があります。
↑安い給料で研修生だからとか、勉強の為とか言って人件コストを低くしてるんでしょ？現場では品質に影響出て負の連鎖が連動するリスクを推測しましょうね。
通常まともな会社ならOJTで当たり前のように人材育成はやります。いちいちホームページで偉そうに教育プログラムやってますと言われてもねぇ・・・・・
発注している下請けが使い物にならないから、自社で人材育てたいと思えるようになったのは評価できますが今現在にも目を向けましょうね。
下請業者に対してある一定の基準を設けるとか、ミスに対してはペナルティを与えるとか。あと現場監督のレベル基準も必要かな。（求人広告で現場監督高卒以上未経験者歓迎で募集してますね）
そもそも組織内のマネージャークラスが腐敗してるんじゃないですかねぇ？
残念ながら今後も素人が作った家を購入してしまい、犠牲になる人がまだまだ増えそう。

お客を舐めてるの？ちゃんと現場・現実に目を向けて下さい。
これは御社への誹謗中傷ではありません。消費者（被害者）の意見として、しっかりと受け止めて下さい。（御社にもっと細かく苦情意義を申立てましたが、無視されたのでここにも書きます）
残念ながら我が家の欠陥については、御社はまともな対応をしてくれないのが分かりました。しかし、これ以上同じ思いをする人を増やさないでほしいと願っています。

[1066: 匿名さん]

譲れない条件、立地、学区等を考慮すると予算内で購入できる物件がここの建売かオペンホーセの二択になってしまうがネットの評判がどちらも酷い…
そもそも希望の土地にビルドインガレージ狭小3階建しか無い
マンションはマンションバブルで高値を維持している上希望の立地には中古しかない上に管理費や駐車場の問題もある…
選択肢がなさ過ぎてもうどうしていいかわからない
皆どうやって折り合い付けて購入まで至るんだろう…
物凄い田舎に注文住宅建てるしかないの…？
そもそも、ビルドインガレージ狭小3階建ってそんなにオススメできないの？
混乱しすぎて辛い…

[1067: 名無しさん]

オペンホーセはどうか知らないけどここは候補から外した方がいい。
狭小ビルドインは耐震的に不安、隣との距離が超近い。隣のトイレの匂いで窓開けられません。一軒建つ場所に無理やり二軒建ててるから土地の価値もないですよ。上物も低品質だし土地も価値無しです。
アフターメンテの時に平気な顔して、大工によって当たりハズレがあると言われた時には、さすがに怒鳴り散らしました。
どうしてもその場所がいいなら覚悟して購入してください。
まぁ、我が家も住めば都かな。良い家に出逢えますように。

[1068: 足立区]

三栄建築設計の若いお兄さんが壁の隙間を補修するのにジョイントコークを指で均すから壁が指紋だらけです。
だめだこりゃ。

[1069: 名無しさん]

神奈川県藤沢市の地域協定で一区画は50坪以上と決められているエリアでこの会社は地域協定を無視して約38坪の5棟を建売で売ろうとしている。近隣住民達が協定を説明してもガン無視。この会社は法さえ破らなければ何しても構わないという方針の会社なのだろうか。売るときには地域協定無視して販売してます！と説明するのだろうか。

[1070: 通りがかりさん]

ビルドインの狭小3階？やめときなよ。笑
あんなの地震耐えられないでしょ。笑

耐震工事しても隣の三栄が倒れてくるよ。笑

[1071: 住んで2年目]

駐車場の柱(壁)が細すぎて不安になるよね。
耐震基準は満たしているそうですが、もし手抜き工事されていたら意味ないし。車も家も失い残るのは価値のない土地だけ。買う時にもう少し情報調べておくべきだったと後悔。

[1075: 名無しさん]

>>1073 通りがかりさん
これは北側斜線とかクリアされてるなら問題ないでしょ。空き地がある土地とはこういうことでは。

[1077: 通りがかりさん]

10年前の書きこみと今もあまり変わらないですね。全然改善されてない証拠だよね。スポンサー料に使う費用を品質管理とかメンテナンス対応費用に使ってほしいです。

[1078: 購入経験者さん]

会社がこのような姿勢だから建物やサービスにも影響が出るのでしょう。
表向きはご立派ですが、中身組織がいい加減である証拠でしょうか？だからこの会社が作る製品も同じで見た目重視中身低品質である投稿に信憑性が強く感じられます。
良い会社は良い商品を作ります、ダメな会社は良い商品は作れませんよね。
建設中の近隣住民からのクレーム、建物施工の低品質さ、アフターのサービスレベルの低さなど、
google口コミ評価、yahoo知恵袋、掲示板、YouTubeなどで、証拠付きで悪事が明るみに出ているので明白でしょう。内部告発と思える内容もありますよね。
売れなくなればこれ以上、近所の方も購入者も被害者が増えることはないと思いますよ。
家は長く使う商品です（現物+アフターメンテナスなどを含めて検討しましょう）、わざわざ将来性のないメーカーを選ぶ必要はないと思います。
こうやって世の中から信頼を失っていく姿が手に取るように見えますね。忘れないで下さい、評価はお客様やそれに関連する人々がするのですよっ！
それと三栄建築設計の専属作業員会社「三栄クラフター」ですが、YouTube公式チャンネルでとても酷い動画を見つけました。
大切な道具カンナでキャベツを削って遊んでます。食べ物を粗末にするのも無論ですが、現場でこんなことばかりやってるんですかね？こんな人達が良い家を作れるのでしょうか？とても疑問です。
https://youtu.be/w9E1l7PWkCM
購入当初はそれなりに対応してくれたし、自分が買った家のメーカーだから応援したいという気持ちがありましたが、１年点検後から対応が雑になり、あまりにも酷いアフターメンテナンスで無責任なのでもう絶対信用できません。

[1087: 建売購入者]

そういえば、以前は三栄建築設計の会社の社員という名前で
お客様相談係というような部署を立ち上げ、会社を代表して
ここの質問やクレームなどに毎回親切に対応して説明してくれていましたが、
ここしばらくは三栄建築設計さんの社員さんが
登場しなくなりました。お客様相談係のような部署は
現在無くなってしまったのでしょうか？

[1088: e戸建てファンさん]

アフターから何も連絡なし。。

[1092: 通りがかりの者でございます]

現在、とにかく利益を出すのに必死でおります。

協力会社に｢協力会費｣を徴収。これは普通ですがアンドパッドを利用しているのでその費用も取られます。しかも月に数千円。外注からも儲けようとしないで欲しい。

ちなみにアンドパッド利用しない三栄社員もいて工程などがわからず不便なことも多い。

協力会費を徴収している割にトイレ設置がされないことがあったり、とても不潔で臭く三栄社員は絶対入らないようなものしか設置してくれない。

駐車場もちゃんと場所確保をしなかったり。

図面は外注どころか日本に行ったことないベトナム人が安い賃金でベトナムで書いています。
社員はそれをチェックするだけ。
でもチェックが甘いため図面でミスが多い。

現場で職人が指摘して気づくことが多い。
また図面不備について監督に聞いてもわからない、そもそもあまり来ないし会わない。報告が遅いかいつまでたってもこない。

お客様だけでなく現場の方々もしっかりしたまとめ役がいなくて困っています。

三栄社員はものすごく残業しているが給料は高め。だから若い人がたくさん入る。
そして仕事を覚えたまともな中堅（ベテラン）が何かを感じ、会社を辞めていきます。

だからいつまでも年齢層が若い会社なのです。

ざっくり言うと新入社員と役員しかいない会社な気がします。

若い社員のアイデアが安易に採用されることもあるので会社方針がコロコロ変わります。

とても大きい会社になりましたが、潰れるときは本当に早く崩れます。
地に足がついておらず手広く手を出し過ぎたように思えます。

外注の皆様は今やっている仕事についてちゃんとお金が入金されるか、ここ数年とくに心配しています。

以上が私の知っていることです。
長文失礼いたしました。

[1093: 匿名さん]

ベトナム人が書いたミスの多い図面
図面不備について説明できない現場監督
下請けの方々の悲鳴にもちゃんと耳を傾けてほしいですね
じゃなきゃ良い家なんて建たないんじゃないでしょうか

[1097: e戸建てファンさん]

三栄は購入後の対応が遅い。ここが住友、三井、野村、セキスイ、ダイワなどとの違いか。。

[1099: 職人さん]

>>837 購入経験者さん
よかった、これ読んで！やめとこう！837さん貴重な情報提供に感謝します。がんばってください。負けないで（奥様も）。法的対応措置もあると思いますよ！

[1101: 片瀬山]

三栄建築設計は地域建築条例を守らずに強行設計施工する会社です。
現在、神奈川県片瀬山で施工中の住宅は利益だけを追求して片瀬山自治会で決められたら最低坪数50坪を守らずに強引に設計しています。

何度も説明したにもかかわらず建築を進めつつある会社です。

建築基準法は守るべき最低基準、地域条例も当然守るべき、地域環境を守るための当然のルールです。

[1105: 匿名さん]

注文住宅に関しては「同じ家をつくらない」というのがコンセプトらしいので、オリジナリティ重視で家づくりを楽しみたい方、個性的な生活をしたい方とかには期待に応えてくれるのではないかと思います。公式サイトの写真を見てもデザインの素敵な家の写真ばかりです。デザイン重視というわけではないのでしょうけど、きになるのは家の性能面と価格面でしょうか。

[1107: 名無しさん]

>>827 購入経験者さん

これひどいわ！

[1108: 評判気になるさん]

>>1101
スーモ見たら、「景観法による規制有」と表記されてるから
コンプライアンス的には問題ないかと

[1109: 匿名さん]

こちらで採用する建築工法はオリジナルのサンファースト工法と2×4工法
だそうですが、耐震性能が高いのはどちらですか？
詳細によるとサンファーストは金物やボルトで柱、梁、基礎を固定し
床と外周を構造板で一体化する工法、2×4は6面体で構成される工法だそうです。

[1110: 坪単価比較中さん]

建物引き渡されたけど、オープン外構かなんか知らんがフェンスなし（ブロックのみ）しかないで。どうしろと。隣家は先住者なのに後から建てた家がフェンスたてるのが基本やろ。中途半端工事。

[1112: 通りがかりさん]

新座の住宅展示場見に行ったらこちらのモデルハウスがあったので外観に惹かれ検討を始めました。こちらを拝見すると他のハウスメーカー以上に何かきな臭い感じがしますね。

[1113: 評判気になるさん]

長く住むと分かるけど、最初買う時のインパクト狙いで企画されてるような気がします。
隣(同じ三栄)のトイレ換気扇出口が我が家のベランダ目の前だから洗濯物してるとオイニーがダイレクトだし、隣(同じ三栄)のトイレ配管が我が家の玄関横でボトボト音が凄かったり。企画時の詰めの甘さが分かりやすい。長く住む人の気配りは感じられないかなぁ・・・
少し気を使えば、配管を裏に回すとか素人でも考えられるけど。

[1114: 匿名]

いつもではありませんが早朝から深夜、休日関係なく作業してます。
車のドアの開け閉めや、物の扱いが雑で、自分だったら買いたくない。

[1115: 名無しさん]

職人の物の扱いが雑なのは間違いない。
フローリングやドアの傷、階段の隙間やネジ留めなど適当な場所が多いです。ならば目に見えない所はどうなのかと、とても不安に思います。途中途中で検査をしていると言っていましたが、食洗機が動かなかったり複数窓の開放不良があったり、チェック体制も雑だから意味がないと思います（本当にやっているのか疑問）。いちいちメンテナンスに連絡して、時間調整しなきゃならないし、こちらの大切な時間を奪っていることを考えてほしい。
補修に来た大工と三栄スタッフの行動を観察したが、三栄スタッフの方が立場が弱いように見えた。これじゃ現場監督としても全体的な管理もできないでしょうから、出来上がりに影響が出るのも理解できる気がする。
以上、個人の感想でした。

[1116: 通りがかりさん]

三栄建築設計の建築現場の近所の皆さま気を付けてください。
現場を管理している責任者と名乗るものは嘘ばかり。
現場が終わった時に迷惑行為に対しての違法行為に対して三栄建築設計の名前が入った書面を取りましたが嘘ばかりでした。
今でも担当者の名前が入った書面を所持しています。
何時でも公開できます。
この話を聞いた三栄建築設計の本社の方はどう思うのかな。
三栄建築設計の現場の近所の方は気を付けてください。
又、建築を検討している方は一考を。

[1117: 匿名さん]

三栄で建てました。
外壁や床や建具に傷がありましたが、新品のように直してくれました。最初は取り替えしてほしかったのですが、こういうもんだという感覚になりました。
引き渡し前に外部の人が問題箇所を見つけて直すと言ってましたが、1/3くらい見落としがありました。
でも、納得いくまで直してくれました。
どこで建ててもこんなもんではないかと思います。大手も現場監督次第って感じもします。

[1120: 名無しさん]

三栄建築設計の管理するアパートに住んでいました。管理一切しない。それよりも追い出し行為など、悲惨なことをしていました。一言でいって住んでる人を人として扱わない会社です。ご注意ください。

[1122: 匿名さん]

仕事が遅い

[1123: 口コミ知りたいさん]

石膏ボードの後処理が雑だから、木材や壁紙の収縮が落ち着いた3年後ぐらいから壁のデコボコや亀裂が目立ちます。あと、収納棚の曲がりが酷いな。ニトリとかで売ってるやっすいカラーボックスと同じ素材？（木のカスの寄せあ集めみたいなやつ）。湿気の多い脱衣場、トイレ、収納に使ったらどうなるか考えてほしかった。

[1124: 被害者]

狭い土地に、基準ギリギリの家を建て、安かろう悪かろうの家を多売して荒稼ぎする悪徳会社。住む人がその後どうなろうが、近所がどれだけ迷惑を被ろうがお構いなし。作業員のがらも悪く、建築現場の近隣では、なぜか車上荒らしや空き巣が増えるのでご用心。

[1127: 通りがかりさん]

>>1118 匿名さん

フェンスってどっちの所有かによって違うと思うんだけどね。新しく建てた側に所有権がなければ変えられないでしょ

[1128: 通りがかりさん]

>>1125 匿名さん

それオープンは●す

[1129: 通りがかりさん]

デザインだけは少しおしゃれにしてますね。

二階リビングの都会狭小住宅住みの友人は、夏場の室温が45度になったそうです。
逆に真冬の一階の寝室は室温5℃になるそうです。

断熱性機密性は残念ながら期待できません。

なお、これは2013年築の三栄の建売の話。

[1130: 評判気になるさん]

しっかりと断熱材が施工されていれば、夏場45度、冬場5度にはならないでしょうね。地獄ですか?
私の家はデザイン重視で窓も大きいし、吹抜けの空間に夏場は熱が溜り冬場は天窓から冷気が落ちてきます。自慢の床暖も数年後から床鳴りとフカフカと沈む感覚がたくさん出ました。
床鳴りは買ってすぐに発生した場所もありましたが、「根太が痩ただけで問題ありません」と意味不明なことを言われました。新築の時点で木が痩せるってどうゆうこと？様子見てください作戦で保証期間は過ぎてしまいましたけど。木が痩せたんじゃなくて、痩せた木を使ったんでしょと思いますが。

[1131: noname]

建てて後悔しないためのも慎重に検討したいですね。

[1134: 評判気になるさん]

三栄都内狭小三階建て建売住んでいますが夏場のリビング45℃、一階の冬場5℃はさすがに言い過ぎじゃないですか。うちは夏場三階37℃、二階32℃、一階28℃位でどの部屋もエアコン30分以内で設定26℃になります。冬場は朝一階と三階は今年最低で12-13℃位でした。二階は15ど以下になったことはないです。今年はでも記載した室温寒かったなあ！冬場もエアコン23℃設定で半袖、短パンで過ごしてました。リビングは設定温度達した段階で床暖しようしてました。当たり物件か分かりませんが快適ですよ！

[1135: 評判気になるさん]

1134ですがちなみに今リビング階段二階ロールスクリーンオープン状態でリビング暖房無しで23℃、湿度67%です。でもこのサイト見てたら三栄ダメダメですね。皆さんそんなにハズレ物件掴んでるの？不思議ですね。

[1137: マンション掲示板さん]

そもそも約束を守ってくれない。
期日を決めて連絡を入れると言ったのに連絡が来ないこともしばしば。
他の方が技術デザイン等を指摘されていますが、それ以前の問題。
建築業界自体が緩いのだとしたら申し訳ないですが、社会人としての常識を疑うレベル。
がっかりです。

[1138: 口コミ知りたいさん]

貴方達の仕事は、自分たちの仕事がいつまでも残ることです。自分たちの仕事が人の命、生活や財産を守ることに直結していることを忘れないで下さい。
喜べたのは最初の1年だけ。その後は不具合や補修ミスなどが続発してノイローゼになりそうです。
私はただ静かに生活したいだけなのに。

[1140: 匿名さん]

評判気になるさんの書き込みを読ませていただきましたが、
建築工事は自社ではなく下請け会社が入っているんですか？
それからもうひとつ、近隣協議も施主に…という意味がわかりませんが
ご近所への挨拶回りの事ですか？

[1141: 匿名さん]

メンテナンス担当の営業の対応が最悪です。
そもそも基本的に家の作りが雑。ネジが曲がってはめてある、壁紙の貼り方が綺麗でない、適当に誤魔化して貼ってある、バルコニーの防水加工がベロベロなどなど。メンテナンス必要な箇所が多いのに、5月に点検して9月に連絡しますと連絡があったが、3月になっても応答なし。その後連絡して4月に対応してもらいましたが一年点検に話していたメンテナンスの内容に食い違いがあり、適当に修理されて終了。買う時の営業とメンテナンスの営業に違いがありすぎる。名古屋支店です。不誠実が残念です。

[1142: 匿名さん]

庇がないから雨が降ると窓からずっとポツポツ音が鳴ってテレビの音がまったく聞こえません。
家つくりの研究なんてしてないよね。

[1143: 購入者]

アフターメンテナンスは遅い。雑。何度も同じ改修をさせられた。
何度も連絡、交渉しないとなかなか修繕に着手しない。
治っていないのに治したと主張するので毎回こちらが証拠を示して、説明しないといけない。
ウチだけかと思ったら、同時に建った隣家も何年も雨漏り問題を放置されてたそうで。
会社自体が家を売る事しか考えて無いから、アフターメンテナンスに皺寄せが来てるのは明らか。毎回担当が変わるので、聞いてみたら辞めたり、体調崩したりだそうで、専門子会社作っても変わらない。
結局下請けに丸投げだから孫受けが大変そう。そこまで下がってくると現場がやっとまともになる。
しかも測量も酷いもので、我が家と隣家の土地面積が狭い事が後から発覚。
購入するにしてもアフターサポートは他を考えるのは必須ですね。

メルディアグループ三栄建築設計:同じ家すら、つくれない

[1145: 口コミ知りたいさん]

名古屋南部です。一年点検で家がしょっちゅう揺れると伝えました。三栄の人が来てくれて、丁寧に説明してくれました。
耐震等級の話や熊本地震の話を交えて話してくれ、正直地盤のせいで日常的に揺れると言われても納得はできませんが理解はできました。

[1146: e戸建てファンさん]

アフターの対応は人手が足りず遅いですね。アフターが追いつかなくなると評判落ちてくのになあ。

[1147: 名無しさん]

目先の利益が最優先だから
アフター対応より品質粗くても商品生産に力を注ぐイメージです。
築数年後に外壁の防水処理がやっていない所が判明、今まで雨水はどうなってたんですか？と聞いたら回答が水が入っていても防水シートがあるから大丈夫ですと言っていました。
これって普通？

[1148: 2級建築]

在来工法3階建てなら致命傷熊本クラスで？

[1149: 2級建築]

１１４５さんえ私的には在来木造住宅3階建ては8割どこが作っても欠陥住宅です

[1150: 匿名さん]

アフターサービスの対応の遅さが異常。毎回、「失念しておりました」で、着手まで半年以上かかる。担当者が替わっても対応は「勘違いしておりました」で済まそうとする。話にならない。

[1151: 評判気になるさん]

>>1149
ビルドインはやはり危険ですか？
石膏ボードのビス打ちなんかも耐震に影響するみたいですね。後で見えなくなるから手抜しやすいのかな。心配な人は強力な磁石でくっつく間隔を調べるといいよ。今さらどうしようもないけど。
>>1150
補修でミスって嘘ついてごまかそうとするスタッフもいるので注意して下さい。そんな人が現場監督もやっています・・・

[1154: 匿名さん]

三栄建設設計×オープンハウス×ケイアイスター不動産　三社合同、一般社団法人日本木造分譲住宅協会の設立…
他社はよほど気にくわないらしいな。
ウッドショックで国産材が足りないなか、プレカット業者の頭を抑えちゃうんだから。
この三社関連スレが急にネガキャン激しくなるとか(笑)

[1155: 評判気になるさん]

急に?

[1156: マンション検討中さん]

>>25 申込予定さん
その通りですね！
色々な書き込みを見て少し不安でしたが本当に買って良かったと思っています。
なかなか良くできた家ですよ。私は当たりでした！

[1157: 不動産仲介屋]

最近は、メルディアの建売住宅を仲介したのですが、メルディア指定の火災保険に加入させないと仲介手数料をその分差し引く担当者が言ってきました。何故、顧客が火災保険にはいらなかったら仲介業者の利益を差し引くのか？全く筋が通っていない。独占禁止法や保険業法違反なのでは？メルディア指定した三井住友海上と楽天損保のお客様相談室、金融庁、所轄官庁にも報告相談しようと思っています。
因みに、千葉県北西部の支店。

[1159: 匿名さん]

建売を購入しました。
駐車場の水道メーターが飛び出しており水平になっておらず、内覧会の時に気になる箇所を伝えたにも関わらず、引き渡し日まで何も連絡が無く、どうなりましたか？とこちらから聞くと、相談したかったんですと返答があり、直して欲しいと伝えたら誤差の範囲で生活に支障はありませんと言われました。
連絡も入れられずこちらから言うと誤差の範囲で済まされました。
これから買う人は三栄建築設計の家は絶対辞めた方がいいですよ。
買って後悔しています。
作りも雑だし、何と言っても営業の対応が最悪です。

[1160: e戸建てファンさん]

購入前に私の家は玄関ドアに大きな凹みキズがあったので交換をお願いしたのですが、交換してもらえませんでした。
綺麗にしますと言っていましたがリペア跡が見る角度からは丸くくすんでいます。いつも朝、嫌な気分になりますね。

[1161: 購入者]

本当にアフターメンテナンスが最悪すぎてびっくりした。

窓の網戸が2ヶ月くらいで壊れました。
一年点検時に、保証対象のものを対象外と言って何もしなかったり（点検業者）、
その後三栄に問い合わせると、業者から報告されていないからと言って過失を認めない徹底ぶり。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[1162: 匿名さん]

私、特に問題なく進んだのですが、運が良かったんですかね。
少なくとも、私の担当の営業さんは他社と異なり、しつこくなかったです。

[1163: 匿名さん]

売る側は必死ですから基本は親切でしょうね。
２年後３年後も買って良かったと思えるならアタリだと思います。
建物の品質・サービス品質・建築時近隣への配慮・下請大工職人との関係などトータルして建物品質に影響してるのかもしれません。
営業はローンの処理やその他手続処理の能力などを評価すべきだと思います。
余談ですが先日床下を見たら、お湯配管を止めるサドルバンドが潰れて保護カバーが裂けていました。作業員が足で踏んづけたと思われます。基礎の奥にはブルーシートのゴミや木グズなどがありました。
残念ながらこのように細かい所も大きい所も住んでから発覚します。
明らかな最初の施工ミスなのに保証切れを理由に客負担と言われて驚きました。

[1165: e戸建てファンさん]

サイディングボードの釘打ちも隠しペイントも雑ですよね。
ヒビが入っている部分が目視だけでも多数あります。
週末はアサヒペン サイディング窯業系雨もれ防止補修材で補修する日々、とほほ。

[1166: e戸建てファンさん]

アフターサービスの人員体制をもっと充実させてほしい。今のスタッフは精一杯やっている。手が回らないだけ。会社がアフターの部署を軽んじている。業績好調なんだから、コストをかけて人員体制充実をすべき。

[1168: 匿名さん]

購入後に追加工事の依頼しても、業者より連絡させますと言われて音沙汰なしです。
見積りもくれないし無視されてます、事業所は信用できないから本社経由で連絡したのに。
この会社何考えてるんだろ?

[1169: 通りがかりさん]

住んで約8年になります。
まあ、建売な以上、理想より8割で合格ラインと考えてくださいと言われて買いました。
注文なら9割かな、
窓が多く、風通しがよく気に入っております。
これまでに収納扉を観音開きに自分で変えましたし、スマホ連動インターホンも自分で変えました。トイレも自分で変えたし、理想に近づければいいかと
アフターは一度問い合わせましたが、当日中に回答いただき解決しました。
サイディングの日当たり部分のコーキング劣化部分は自分で補修しました。
チョーキングなども出てはいませんが、掃除後にシリコンを吹いてます。
個人的には、車も家もメンテ次第、長く使うベース、マンションは自分の意向が入りづらいから戸建て選んだのでその点も満足。
10年で塗り替えかな。

[1170: 通りがかりさん]

三栄の建て売りを買ってしまった者です。
最悪の物件ですね。　この会社、建てっぱなし、売りっぱなしの三流以下の会社です。
「同じ家は二つと作らない」がコンセプトのようだけど家の外観が間取りが多少違うだけでおもちゃみたいな家です。
建築士も２級建築士だし、設計力のなさがよくわかる。
デザイナーズハウスなどと謳っているがこんな家、住み心地なんてまるで無視、戸建住宅に一度でも住んだことある？と思える
ような家事動線の悪いことこの上ない。
2階リビングで上部吹き抜けは良いのだろうけど、もろ日差しが入り込み夏の暑さを思うと気が滅入る。
なのに1階部分は昼か夜か、晴れているのか曇っているのかも分からないほど真っ暗で狭い。
玄関も狭く、シューズクローゼットはおろか、下駄箱さえ置けないまるで勝手口のようなお粗末なものです。
まるで賃貸アパートのような造りに目を覆うばかりのストレスフルの毎日です。
所詮、安かろう悪かろう建て売りです。
どなたかもおっしゃっていましたが、庇がないので雨が降るとトタンにあたるような音でうるさいです。
雨樋を伝って落ちる雨音がまるでメトロノームのようにリズムを作って、安っぽい外壁を伝い共鳴して神経に障ります。
廊下の幅も人一人が通るのにやっとの幅ですれ違うことさえできません。
階段の一段一段の奥行も浅く、その分急な坂のようになります。
とにかく施工があらくこれから1年、10年と本当にこの家持つの？と不安になってしまいます。
住設機器のアフターフォローも3年程度しか保証してもらえず、もっとアフターメンテナンスをしてもらいたい場合は
三栄が丸投げの別の保証会社に請負させているみたいです。

これから購入をお考えの方がいらしゃいましたらもう一度ご検討くださいませ。

[1171: 評判気になるさん]

隣との距離が近すぎて汚れやコケが酷い。
作業スペースもないからメンテナンス費用も高くなりそうです。

[1172: e戸建てファンさん]

>>1169
8年前だと外壁サイディングは12mmですか？
窓が多く風通しよく気に入っているそうですが、アルミ窓だと寒そうですね。
満足できるか否かは、ユーザーの価値観にもよると思います。自分である程度メインテナンスできる人から見たら建売なんてこんなもんかって感じでしょうか。
私は建築に関して素人ですが、自分でもメンテナンスできるように情報収集していますが、知れば知るほど施工や品質レベルの低さに驚いております。こんなもんかと思えるほど心が広くなくてすいません。
4000万払って、当たりか外れのババ抜ききついな。ちゃんと施工された家を買いたかったです。
見た目や間取りや立地がどんなに気に入っても、最終的には丁寧に施工された家じゃないとダメだと思います。
段階的な検査もやってないのでは？なんでこんなの見逃すの？って不手際が多いです。見えない所も不安です。
アフターメンテナンスの対応も最悪です。結局自分達で直せないから業者を連れて来ますが、また連れて来る業者が酷い。
隣の同じ三栄も基礎にヒビが入っています、我が家も心配です。

[1173: 名無しさん]

ここのアフターサポートはマジで糞。
床の調子が悪いから訪問で点検希望で電話したら
担当者から折り返し電話させますで1週間放置。
しょうがないからこっちから電話したら、
対して謝罪もなく今担当部署が会議中だから
15時以降に電話させますでまたも放置。
まともな会社じゃないわ。

[1174: マンション比較中さん]

営業電話がしつこすぎる><

[1175: 品川区在住さん]

品川区で三栄建築設計の戸建てを購入しました。
入居してから一切の不満はありません。
何かあればすぐ対応してくれたし、設計士が女性で、細かな部分まで配慮の行き届いた設計で、大満足でした。2年前にオープンハウスのもう少し広い戸建てを西品川買い替え、引っ越して驚きました。
三栄で標準に付いていたクローゼットのドアや部屋の
ドアがペラペラで風もないのにひとりでにしまったり
、クローゼットのドアは両手で持たないと開閉でない。キッチンの換気扇は三栄では標準装備だったものが、オープンハウスでは有料のグレードアップでした。三栄では三箇所付いていたベランダがオープンハウスでは、三階建で一箇所のみ。オプション100万円
で設置可能でした。同じ広さだとしても1000万円は
三栄の方が安い。
引っ越し当初はつい三栄と比べて憤慨する事も多かったですが、
今はそれに慣れました。
戸建てを探している方には、買う前にドアやクローゼットのドアのグレードをチェックして下さい。
たまたま、三栄建設と言う会社が
倒産した記事を見て、エッ！　三栄がまさかと、ネットで調べてみてこのページに行き当たりました。
私の経験が何かのお役に立てれば
うれしいです。

[1176: 通りがかりさん]

営業はコンビニバイト？みたいな営業。
挨拶もなければ態度も悪い、どうゆう営業方針なのでしょうか？
間違っても買わない方が良いですよ。
安い買い物ではないので他を検討した方が身の為です。

[1177: 評判気になるさん]

三栄建築設計の標準ドアは紙製だよね。付箋貼って剥がしただけで表の紙が剥がれたよ。上とか下はめくれてる部分がたくさんある。

[1178: 匿名さん]

紙というか木目シートみたいなものですよね、多分。
今賃貸住みですがうちもそういったドアですよ。
しっかり貼れてなかったり時間がたったりするとシートが浮いてきて
ちょっと困った時もありましたが。
こういったのはオプションで変更できますよね？
本物の良い木材を使うと費用が掛かるのでリビングや寝室といった部分部分に使うと良いのかもしれません。

[1179: 通りがかりさん]

建売りを買って、間取りが、とか、日差しが、とか、狭い、とか
物件見ずに買ったのでしょうか？
仮に完成前の青田売りだとしても図面見れば分かりそうなものですが

[1181: 2019年三栄建築設計さんから購入]

購入して約2年が経過する戸建ては>>1175さんと同様に全く何の不満もありません。

・入居時の立会い検査？で指摘した箇所に的確・迅速に対応いただけました
・担当していただいた営業の方には10人以上お会いした不動産関係の営業の方の中でも最も真摯に誠実に対応していただき、今でも色々とご相談に乗ってもらっています。個人的には「仲介業のみ」の一般的な業者さんと比べて、建築設計会社が仲介業も担っている方が知識も豊富で責任ある対応をしていただけている印象です。

・営業担当の方の、ローン処理やその他手続処理能力などがとてもスムーズで不安がない対応でした。人間ですから多少の滞りはあったかもしれませんが、何より熱心で誠実だったので総合的な印象がとても良いです。そういう意味では>>1163の方のいう部分ですごく評価が高いです。

・アフターメンテナンス：1年点検で担当の建築士の方が来て下さり、とても丁寧に対応していただき補修希望した部分も完璧に直していただきました。建築士の方の仕事への熱意や現場確認時のリーダーシップも非常に信頼が置けました。床下の点検業者さんもまた対応がすごく丁寧で、不動産関係の方でこれまで悪い意味でいい加減な方に沢山あってきたので逆に三栄関連の業者さんは印象に残るほど良い方が多く必ず名刺をいただき大切に保管しています。手広くお仕事されているようですが、業者さんにも手を抜いていない印象があります。

・現在近隣でいくつか自宅と同じような条件の物件がでており親戚の入居検討で内見にいきましたが、三栄建築設計さんの物件より心躍らない内容で1000万～2000万高い物件ばかりで毎回驚きます。三栄建築設計さんの物件に偶然巡り合えて本当によかった、という思いが入居後に強まっています。
・入居時や1年点検のときに床下や天井裏を見せてもらいましたが、これまで何軒か賃貸した他の戸建てと比較して見えない部分も非常に綺麗で驚きました。こういった部分はどうせ見えないと思ってのことかこの掲示板でも業者の誹謗中傷の対象とされているようですが、「見えない部分まで綺麗」というのは入居した者として三栄建築設計さんの優れた点の一つと思います。


良い点ばかりなので枚挙に暇がありませんが、転勤が多く今回の家を購入するまでいくつか戸建てを定期借家で賃貸し30軒以上内見してきた中でも三栄建築設計さんの物件の良さは別格です。特に建売については間違いないと思います。偶然良い物件に当たったというだけでは説明のつかない企業理念の良さが感じられます。自分は三栄建築設計さんの物件に住めて想像を遥かに超えた幸福度upがありましたし、次に注文住宅など検討する際にも同じ営業の方に相談したいと思います。人を招きたくなる物件ですし、コロナの状況の中でただ日々生活する中で家という存在がこんなに幸福に寄与することに驚きました。

これからも三栄建築設計さんのような信念のある会社による物件が増え劣悪な物件が淘汰されてほしいとの思いで書き込みました。今後こういった掲示板の悪質な書き込みの規制が進み、正確な口コミでユーザーが公平に選択できる環境が整うことを切に願っています。

[1182: e戸建てファンさん]

仲介業者です。「廊下は人がすれ違えない」など建築基準法や宅建業法をご存じの方であれば現実的にはあり得ないような不思議な書き込みが多数見受けられます。

何年も前から私は三栄さんの物件をよく売っています。三栄の営業職の方によく会いますが、変な人には会った事ないです。設計さんも知識豊富だしね。
仲介から言わせると三栄物件は某大手HDと違ってよくプランを考えてるんですよ。
それが会社のポリシーでもあるからお客さんにも伝えやすいし理解してもらえます。
契約した方で引き渡し後のクレームは実際1件あったけど、約束の時間を1時間勘違いしていたという内容でした。他には無いです。個人的に契約したのは2年半で14件です。

こういった掲示板で故意の誤った情報が掲載されると仲介としては大変迷惑です。業法上あり得ない事ばかりなので。
三栄さんよりよっぽど酷い業者はいます。無関係なので書きませんが。

三栄さんは仲介としては売りやすいメーカーだと思っている業者が沢山いる、というのが事実です。
それだけ今力をつけているメーカーです。
商品力では他社はほぼほぼ勝てないでしょう。
仲介業者は引き渡し後の対応が悪い業者の物件は紹介しませんので参考になるかと思い書き込みました。
こちらの掲示板をみた方が正確な情報を参考に良い物件に住めるといいですね。

[1183: 通りがかりさん]

本当におっしゃる通りだと思います。

家を建てるにあたって初めてこのサイトを見つけた時には、
こんないいサイトがあるのか、と喜んだのですが
読んでいるうちに、デマと悪口を書き込んで喜んでいる
2ch崩れの輩がはびこる場所となり果てていることに気づきました。

匿名掲示板に慣れていない人は何が本当で何が嘘か惑わされるでしょう。
デマを書き込んでいる人は、
真実を自分で判断するのが掲示板だ！などと平然と嘘ぶきます

もし初めてこのサイトに訪れた人がいたら
このスレの三栄建設に限らず、直接各メーカーさんなり工務店さんなりを訪れて
自分の目で見て判断されることをお勧めします。

[1185: 通りがかりさん]

戸建てを購入したものです。
当たり外れがあるのでしょうか…自分の場合は酷いハズレを引いたようですね。
新築のはずなのに壁にも室内にも凹みや、傷、コーキングは素人がやったかのような仕上がり。確認はされているのでしょうか？
もちろん素人ながら見える範囲だけは全て指摘し、渋られながらも最低限の修理をして貰いましたが、その後住んで数日で壁が歪んだのか浮いてきています…
修理するのでと、担当者から連絡があったのは半年以上前…その後何度か電話で修理の日程を聞いても、調整中、手配中…
もちろん担当者からかけてくることはありません。
アフターフォローは無いものと考えた方がよいです。
このサイトの書き込みでどれが本当か分からないと言う意見がありましたが、私的には厳しいコメントの方が実際とあっている気がしました。
仲介業者さんも、これまで多くの物件見ているはずなのでちゃんと確認して欲しかったですね。素人に言われるまで気が付かなかったのでしょうか…
売ったらあとは良いやではないのですよ？
友人が購入をするようなら、それは個人の意見なので良い悪いは言わないですが、どんな感じかと聞かれた場合は、全て写真に取って、メールは保存していますので、もちろん担当者さんの名刺も。それを見てもらい判断してもらうだけです。
このコメントを読んで評価を気にされているのであれば、CMや宣伝にかけているお金を、少しでも売ったあとのフォロー、品質改善の強化に当てるべきだと思います。

[1187: 戸建て検討中さん]

>>1170 通りがかりさん

販売図を確認したり内覧したり熟考した上で購入してるんならどのみち他の物件買ってても失敗してるでしょ笑
それとも何千万の買い物を何も考えずに購入したんですか？笑

[1189: e戸建てファンさん]

いろいろなハウスメーカーや工務店のプレゼンを聞いたり資料頂き検討しましたが
やっぱり三栄建築設計にきめました
資料だけの会社をふくめると30社以上比較検討し、21社の説明、モデルハウス
ショウルームなど見せて頂いて、最終的に6社からプランと見積もりを頂きました
各社いろいろな営業スタイルであるハウスメーカーは見積もり依頼したら
申し込み金入れろとかアポイントなしで訪問されたり断るのが大変でした笑
三栄建築設計の営業さんは以外とあっさりしてましたね

ベタベタのごますり営業する会社もたくさんありましたが、三栄建築設計は一歩引いた感じ？
全く強引さがなかったですね

それなのになぜ三栄建築設計に決めたかというと
設計も施工もすべて自社でおこなっていて現場第一って感じが気に入りました
意外と自社で施工してない会社が多くて驚きました
大手ハウスメーカーは多くの会社が下請けに丸投げだってはじめて知りました
だから割高になるんですね
あと、三栄建築設計の設計の方がいろいろな提案してくれたのも気に入りました
私は三栄建築設計いいと思います


あくまで個人的意見ですが、本当に自分で選んで住んだ家なら例えば「壁や室内の凹み」とか「玄関が狭くてシューズクローゼットも下駄箱も置けない」なんて見ればすぐわかるような不満を購入後に書き込むなんてありえないんですよね

熟考を重ねてある程度納得、満足した上で選んだ家のはずなので
実際購入した人が「良いところは一つもない、酷いハズレ」みたいな極端な書き込みするのは非現実的で、掲示板をみる方はそういった購入者心理も考えて真偽を判断すると良いと思います

とにかく>>1183さんも書いている通り　掲示板の情報だけをアテにせず自分の目で見て判断するのが一番です
よくCMでみる大手さんよりは広告費をかけてない分、割安でよい物件が多いと思いますね

[1190: 評判気になるさん]

ここはアフターサービスがひどいです。女性社員は感じよくてテキパキ話が進みますが、男性社員は最悪。顧客の話を汲み取ろうとせず、上から目線で鼻で笑うような態度の男性社員に二度も遭遇しました。この点で三栄の家を買ったことを後悔しています。

[1192: 通りがかりさん]

ん?なんだか担当者は印象が違いますね…当たり外れががあるのかな…
うちはかなり強引な方でした。アフターは1190さんにちかいです。
契約も急げ、今からでもすぐにハンコが家にあるなら今からでも行きましょうとこちらの都合は関係なしでしたよ…
設計図はあるけれどまだ出来上がっていないし、外観の完成イメージはないと言われました。仕事中も関係なしで電話は来るし…
今思えば途中から態度も悪かった…

例えば新品の電化製品買ってるのに箱開けたら傷だらけで、電話も繋がっても修理までたどり着かない、根負け狙い？みたいなイメージを想像すればいいと思う

追加の費用がかかるけど、購入するのなら本当に大丈夫なのかを、検査してくれるプロの業者さんがいるので一緒にみてもらって、アフターに持ち込まないようにするしかないです。こちらでここまでしないと安心できないってどうかとも思いますが、そういうことです

[1193: 凄く迷惑]

何か建つのかなと思ってたら、こんな狭い敷地に5建も！しかも前の道路に毎日トラック、ワンボックスなどなど路駐して毎日毎日迷惑！たまに警察も来たりと建てる前から近所では迷惑だし、出入りもこんなにも狭い場所で、住む人も近所の住人も会社も凄く迷惑だわ！前に看板があり三栄建築設計でした！建ててる作業員もびっしり刺青！普通は隠すだろうに昼休みには上半身裸で見せびらかして最悪！こんな家買うのかな？道を塞いでるのに警備員もいないし、現場監督らしい人もいないし？これってどうなの？

[1194: 通りがかりさん]

狭いとこに住んでる人は、心も狭いという事例ですね

[1195: 匿名さん]

確かに自分が熟考して決めたハウスメーカーが建てた家の壁に凹みがあれば
速やかにメーカーに連絡するだけでわざわざ掲示板には書かないかもですね…
その後の対応が悪く関係性がこじれてしまえば文句を書き込むかもしれませんけど(^^;

[1196: 名無しさん]

同社の不動産・メルディアリアリティは最悪です。
やめたほうがいい。
何の知識もなく、手続きは無茶苦茶。
お客の都合無視。
追って担当者実名出し、こちらとしては賠償請求も視野に入れ検討。

[1197: 匿名]

>>1196 名無しさん
今東京都の物件を検討真っ只中です。
どんな事があったか具体的にお示し下さい。
参考にしたいです。

[1198: 通りがかりさん]

匿名掲示板にはデマや中傷が溢れています。
真贋を判断するのは自分自身です。

デマの特徴
「もう最悪です」等感情的な文句が並ぶ
抽象的な表現で書く
詳細を尋ねると、その都度、後出しでチョロチョロと内容を小出しにしてくる
根拠を示しておらず、根拠を尋ねると逆ギレする。
などです。
なお、本文は特定のレスに対してのものではなく
一般的な傾向を表しただけです

[1199: 匿名]

>>1198 通りがかりさん
デマか真実かなんて自分で見極めれば良い話。
私は藁をも掴む気持ちで聞いてます