ハウセットで住宅を購入されたかた

[購入検討中さん]

東京墨田区に本社のあるハウセット（Haus Set）の分譲を
購入検討中です。調べてもなかなか口コミ評価がないようですが、
実際に購入された方、感想を教えてください。

[No.101 by 匿名さん 2019-04-15 16:42:39]

約1年前にハウセットさんのファミーナシリーズを購入いたしました。

耐震と断熱をアピールされた建物で、決め手は立地とデザイン、営業の方が良かったためです。
多少予算をオーバーしておりましたが、結果として大変満足しております。

マンション暮らしが長かったため冬の暖房効果に不安がありましたが、皆さんが言われるほど寒さは感じず冬を乗り越えることができました。

契約してから引渡しを受ける間、担当の営業さんからのメール返信が遅くクレームを入れた事がありましたが、すぐに設計の方や監督さんも一緒に謝罪に来られたのを見て、良いチームだなと思いました。

先月2回目の定期点検も無事に終わり、特に不具合もなく家族全員快適に過ごしております。

因みに投稿されている皆さんは「アフターサービスが悪い」と言われておりますが、それほどでしょうか？

私の場合、定期点検は1ヶ月前にちゃんと案内が送付されてきました。
また、記載されている日付では都合がつかなかったため、変更できるかとハウセットに連絡をいれると、事務の方でしょうか？快く受けてくれました。

定期点検以外でも、壁紙やドアの不具合を見てもらいました。
担当の営業さんに連絡を入れると翌日には監督さんから電話をもらう、そんな早い対応でした。
(いやいや来た感じも全くありませんでした)

悪いことばかり書き込みをされ、自分のように良かったと思っている人の投稿が少ないことはとても残念です。

購入するか？迷っている方、建物を見るのは当たり前ですが、アドバイスとして担当の営業さんとよくお話しすることをおすすめします。
あと、設計士と監督さんも契約前にお話しする機会があれば、いっそう良いかと思います。

[No.102 by 匿名さん 2019-05-19 12:35:18]

私はあまりオススメしません。
確かにぱっと見のデザインは良いです。しかし窓枠が歪んでいるために、窓がぴっしりと閉まりません。その事を言ったところ、直すとしたらかなり大掛かりな工事になってしまうから… と濁されて終わってしまいました。コンセントスイッチは曲がって付いている、給湯器のスイッチがカパカパですぐに外れる、フローリングの隅の見えにくいところの隙間をパテで雑に埋めてある、屋上の雨水排水の傾斜が甘いので雨水が溜まったままになる… などなど。住み始めてからわかった事が多々ありました。でも、それを積極的に直そうとしてくれません。一度不満を言うと、それ以来避けるように寄り付かなくなります。売ったら終わり。そんな会社ですので、私はオススメしません。

[No.103 by 名無しさん 2019-06-02 22:34:05]

ひどいです。ひどいです。ひどいです。本当にひどいです??
ビックリする位ひどいです。購入を検討中でしたら、やめた方が絶対にいいです。後悔します。私みたいな思いはもう誰かにしてほしくありません??お願いです。考え直して下さい??

[No.104 by 匿名さん 2019-06-14 12:29:40]

去年の年末、都内で建て替えをしてもらった者です。
?皆さん色々と意見があるようですが、自分は契約前の打合せから、引渡し後の現在に至るまで大変満足をしてます。
住んでから気付くことも多々あり、その都度営業の方に連絡、監督さんが直ぐに来れない場合は営業の方が確認に来てくれました。
その後、もちろん監督さんにご対応いただきましたよ。
来週は1回目の定期点検です。
トイレの扉が開きづらくなったため、監督さんに見てもらおうと思います。
あとリビングの壁紙のつなぎ目が少し目立ってきたのでこれもですね。
監督さんよろしくお願いします。
自分はハウセットさんの建売を購入した知人からの紹介でしたが、正直とても不安でした。
紹介される前、数社相談してみましたが、とてもマイホームをお任せできる会社ではなかったからです。
しかしハウセットさんと出会って建て替えの話しは急激にスピードアップ！
契約後、若い監督さんを紹介され、また不安な気持ちがぶり返しましたが、営業マンの大丈夫ですからの言葉を信じた結果、良い意味で期待を裏切ってくれました。
(もう少し喋れるようになった方がいいね)
参考になるかは分かりませんが、自分は住宅を探している人がいれば、今後もハウセットさんをおすすめしたいと思います。

[No.105 by 購入者 2020-07-02 14:58:30]

購入者です。
吹き抜けがあったり、白い床やキッチンで見た目は良いけど、かなり安い建材を使っているようです。
我が家は洗面所の床の部分のカットの仕方が悪く、大穴が空いていました。
すぐに修繕してくれましたが、直し方が問題です。
パテ？みたいな物で埋めるだけなのですぐ取れてしまいます。
穴からゴキブリが入ってきて、すごく嫌でした。
その他、外壁の一部が崩れて来たり、屋根にヒビが入って来たり…
これらは雨漏りには直接関係ないと言い張り、直してもらえませんでした。
こちらも素人なので、強く言われてしまうとダメですね。
この先、どうなっていくのか不安しかありません。

[No.106 by 匿名さん 2020-07-26 03:30:52]

新人の連れてきた上司？先輩？が宅地建物取引士の資格を持ってないってどういう事って思いました。
2人も来てどっちも素人ってどういう事って思いました。資格の持ってない営業から購入するのは危険です。

[No.107 by 評判気になるさん 2020-09-27 15:50:08]

余計な事は言いません
絶対にやめた方がいい、後悔する事になりますよ
私がそうですから

[No.108 by 匿名さん 2021-01-18 00:58:11]

緊急事態宣言の中でもインスタライブとかやらされて、この会社はブラックなんだろうなー
きっと販売会もやってるんだろうなー

[No.109 by 匿名さん 2023-01-22 22:47:16]

建売を見学へ行きました。
営業の方はなんだか押し売りな感じ
新人さんは、なんの為にいるのやら？
営業さんの今は忙しいので、買わない人は
連絡するなみたいな雰囲気でした。
内覧はとても家事する主婦には魅力なのに
営業があんないい方の方は
お客さんが逃げるよ。
私はもうここでは探しません。とメールを返した。
ここでのレス見たら、納得です。
持家あるので、そこで我慢して住めばとか
普通言わない不動産屋を探します。
皆さん、他の物件も見てから決めた方が良いですよ。営業の方があちこち見て、なん何年も買わない人がいるとかいいますが‥
買うのは自分。お金だすのも。
高い買い物なので、じっくり探す事をおすすめします。直ぐ売れるとか信用しないように。
売れたら、縁がなかったと思う事が良いでしょう。マイナスにとらない事。大事です。
自分の希望になるべく近い所を選びましょう。
家購入二回経験者の意見です。