アーネストワンの建売

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東京や埼玉に結構　いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか？

情報交換お願いします！

[561: 匿名さん]

みなさん購入された地域を書いていただけませんか？
地域によってクレームのバラつきが知りたいです

[562: 匿名さん]

地域もなにも本社の対応が悪いんだから、地域なんか関係ない。会社の体制の問題だよ。

[563: 匿名さん]

戸建て事業部に電話して、施工業者の選別・選択基準があるのかどうか聞いてみなよ。

[564: 匿名]

地域を書かないと信憑性に欠ける

[565: 匿名]

560は神奈川県です。

[566: 匿名]

奈良で買いました。細かいことを言い出したらキリがないと思いますが、竣工検査での修正箇所はすんなり治してくれましたよ。
確かに営業マンは若くて頼りなさそうな人ばかりのイメージ。

でも住み始めて、まだ不具合はありません。暖房もよく効きます。

[567: 匿名]

窓はペアガラスだけど、星が２つ(マックス４つ)だから断熱効果が薄いのかな？
今日とか寒かった(>_<)

[568: 匿名さん]

>>564
地域によって建て方が違うの？
品質がバラバラってこと？
ここに書かれた地域をあなたは信じるの？
そんなのスーパーでかってにやってなさい
偽装うなぎを国産と信じて食べてなさい
ちなみにうちの地域は奄美です

[569: 匿名さん]

この会社　建設業界のユニクロなんだろ
ユニクロは東京と奈良で品質が違うのか？
販売員は東京と奈良で接客方法が違うのか？
販売店舗や商品の陳列は東京と奈良で違うのか？

地域は関係ないんだって。同じ営業所管轄の建物でも業者によってバラつきが激しいんだよ。
施工業者が足りないから新規業者が次々と入ってくるんだよ。
新規業者を知識の足りない営業マンが探してくるんだよ。
安い施工料で請け負って、営業は素人で、監督は現場に来ないんだから。しかも営業も監督も２０代そこそこ。
やっつけ仕事になってもしょうがないでしょ。
本当だったら職人だって細かい所までやりたいよ。だけど生活がかかってるんだから数こなすしかないんだよ。
一日に二軒掛け持ちやってんだよ。
機械仕事じゃないんだよ人間が建ててるんだよ。品質を安定させたかったら、金増やしてやれよ。

[570: 匿名さん]

ユニクロ？
ｇｕの間違いでは？

[571: 匿名]

私も奈良で買いました。お値段以上の価値を感じています。引き渡しの時、指示した修正はきちんと対応してくれました。

[572: 匿名さん]

私も奈良で買いました。毎日後悔の日々です。

[573: 匿名]

572さん
どのような点で後悔されているのか、具体的なことを教えてください。
最近建てられた物件ですか？

[574: 匿名]

購入を検討してる人や購入した人は前向きな意見を期待し、比較的丁寧な文章で書き込むのに、何故に否定的な意見は上からの乱暴な書き込みになるの？いつも同じ人なの？

[575: 匿名さん]

どこに前向きな意見が書かれているの？
購入者のどこが比較的丁寧な文章で書き込んでいるの？
全く過去レス読んでないでしょ。
嘘ばっかり

[576: 匿名]

予想通り結局こうなるね。

[577: 匿名]

この掲示板は２ＣＨと違って、購入者が批判的なレスをするとは考えられません。購入した家に問題があった場合、ＨＭと徹底的にやりとりするし、対応してくれないなんて言ってる余裕はないですよ。だって家ですよ家。買い直しできる服や家電のように２度と買わないよという選択肢もないのです。ここで書き込んでも解決につながらないし、特定され不利になるデメリット以外ありません。やめるべきとかあっちにした方が良かったなんて批評をもらう人なんていないのです。
論理的に考えると批判的なレスは購入者でなく、業者や近隣の住民です。つまりその家を買った人ではないので価格と価値を比較体験した人ではないのです。そういう人は自分の仕事がとられた。私たちよりえらく安く買って絶対いいはずないという先入観と感情を持ってレスしていることも理解しないといけません。
大手ＨＭも同じ。但し価格が違うということの理解でいいでしょう。
大手ＨＭは高過ぎだがいい。ハズレはある。アーネストは安いそのかわり普通と認識して購入すれば納得できますね。

[578: 匿名]

納得！こういうコメント好きです。

[579: 匿名さん]

一つ疑問ですが、特定されると不利になるのですか？

[580: 匿名さん]

>この掲示板は２ＣＨと違って、購入者が批判的なレスをするとは考えられません。購入した家に問題があった場合、ＨＭと徹底的にやりとりするし、対応してくれないなんて言ってる余裕はないですよ。

なんて都合の良い解釈。文章も凄く自分勝手。何様なの。対応してくれないから困っているんでしょ。何で上から目線なの。

[581: 匿名]

こんにちは(ﾟ▽ﾟ)/神奈川の購入者です。

この掲示板で批判しますよ。被害者を増やさないように。

うちは入居２日目での床なりや、手直し工事後に見覚えない傷が違うところに増えていたり、すきま風が多くて寒いところなど不満だらけです。

また完成検査に、営業がスーツにコートを着て一人で来たのには驚きました。
床下とか天井内を見る気など全くないみたいで。

一言で言うなら、買わないほうがいいですよ。

[582: 匿名]

>581さんは完成物件を買われたのですか？

[583: 匿名さん]

これはアーネストの話ではありませんが過去にネットで欠陥住宅を公開して
HMとの闘いを有利な展開に持っていった例を見ましたよ。
交渉成立後、サイトは削除されてしまうので、ログは見られない場合が多いのですが。

サイトを立ち上げて徹底的に闘うだけのスキルも気力もない人もいますし、
せめてこういう場所で情報を交換したいと思う人もいるでしょう。
声をあげることが購入者にとって不利になるとは一概には言えないと思います。

ただ、匿名掲示板である以上、偽購入者の書き込みが混じることもあると思います。
その辺は本当に区別が難しいところですね。
また、満足して住んでいる人は、こういうところに書き込みはしませんね。

アーネストの営業の人が受けてくれるかどうかはわかりませんが、
既に購入して住んでいる人を何人か紹介してもらって、
ぶっちゃけた話を直接聞いてみるというのは一つの手段だと思います。
車で行ける範囲に多分入居済みの建物はあると思いますので。

[584: 581]

はい。完成物件を購入して入居済です。

[585: 匿名さん]

雨露防ぐだけならここ勝ってもいいんじゃない？

その後は保証しないけどなｗ
家を買うというのは雨露だけじゃないからな。
最悪、それすらも防げないしなｗ

これから冬ですねえ。
購入者は寒さに気をつけてくださいね。
（家を買うなら冬に限りますよ。家の真価が問われますんでｗ）


＞＞買い直しできる服や家電のように２度と買わないよという選択肢もないのです。

買い替えだってできるんじゃね？
俺だったら二度と買わないな。

[586: 匿名]

完成済み物件をよく確認もしないで買う奴が悪い 隙間風なんか分かるだろ普通　土地を買ったと思って諦めてくれ

[587: 匿名]

>>579
あなたの家の欠点をご近所さんが知ることもありますよ。
何年かして中古にだすことはありませんか？
>>580
ここで書き込んでも進展しないでしょう。ちゃんと業者がわかるようにクレームしてください。

[588: 匿名さん]

>>577.587
「大手ＨＭも同じ」君　
約束だからまた張っとくね
購入者が載せてる写真をちゃんと見てね
文章読めないなら写真だけ見てね
購入者が困っている現実を受け止めてね



スカスカパッキンと防蟻処置未処置？
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11230/53
防蟻処置の未実施・雨ざらし、割れの部材
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11230/56
数ヶ月に渡る水漏れで
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11230/62
接続間違い？の浄化槽ポンプ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11230/63
庭からコンクリートのかたまり
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11230/71
７ヶ月間直しに来ない水漏れポンプ と雑な給湯器配管
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/11230/72
吸殻入れが有るのに・・・
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/27493/45
ガラと廃材と危険なブロック
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/27493/46
あらら基礎に穴ですか
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/27493/48
誰に聞いても分からないメクラ穴って？
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/27493/54
すべてにおいて心配
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/12046/4
床下浸水
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/27684/7
こりゃひどい
http://pub.ne.jp/pitang/?entry_id=2993343

追加：同じ飯田グループの一建設スレより
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9487/81

[589: 匿名]

>587

業者が分かるようにって、580さんはアーネストのことを言っているのでは？

アーネストに何度連絡しても担当者と連絡がとれなくて困っているのと、苛立っているのとでこちらに書き込んでいるのではないでしょうか？




こちらの掲示板はアーネストの建売について書き込む所ですよね？

それならば、購入予定の方、購入された方以外にも、一つの情報として建設地のご近所の方からの建設中の情報も（良い物もそうでない物も）購入する方にとっては大切な判断材料になると思いますよ。

安いとはいっても何千万もする物ですから、よく見てよく考えて購入の有無を決められるといいかと思います。

[590: 581]

今日も窓はバッチリ結露しまくり(>_<)
ペアガラスって、結露とかしにくいのかと思ってた。

[591: e戸建てファンさん]

>>590
室内の環境と気候によるからね
大手ＨＭで建てても変わらないと思う

[592: 匿名]

アパートに住んでるの？

[593: 匿名]

>>589
アーネストにわかるように伝えなさいってことですよ。
担当者に連絡するように伝える。なければ何でかけさせないのかと問い詰める。普通に行動するだけだよ。それが達成できてないのに掲示板に書き込む暇なんてないんです。短絡的です。
不動産産関係は他の業界では信じらんないぐらいルーズです。われわれがよく接する量販店などとまったく違います。
ここの掲示板に書き込むのは終わった後に顛末を書き込んでください。それならば参考になります。

[594: 匿名さん]

>>593
アーネストにTEL→担当より連絡させます→連絡なし→再度TEL→今度は必ず連絡させます→連絡なし
で無限ループしてるんじゃないか？

[595: 匿名]

何で折り返し掛けないのか聞かないの？
そもそも対応してもらえてないなら内容証明とか送れば？
動いてもらえなければ弁護士とかに相談して法的措置でもとってもらったら？

[596: 匿名]

>>595
普通は１回でかけてくるでしょ
買い主がなぜ何度もかけなければならないのでしょうか？

[597: 匿名さん]

>そもそも対応してもらえてないなら内容証明とか送れば？
動いてもらえなければ弁護士とかに相談して法的措置でもとってもらったら？

知識の足りない奴の発想。
あんた裁判やったことあるの？内容証明で何が解決するの？
弁護士相談料だけで３０分いくらかかるか知ってるの？

俺は２回裁判やったよ。一つはもう直ぐ２年だけど、まだ判決でてないよ。
一つは敷金返済の小額裁判。自分で準備書面用意するだけでも相当な労力と時間使うんだよ。
簡単に法的措置なんて使うなよ小僧！

[598: 匿名]

>>595
普通は１回でかけてくるでしょ
買い主がなぜ何度もかけなければならないのでしょうか？

[599: 匿名]

>>597
揚げ足をとって悪いが敷金返済じゃなく敷金返還だよ。言葉をうまく使いないと交渉ごとは勝てない。あと弁護士相談３０分無料が多い。
たぶんで悪いがあなたはなにをするにも人より無駄が多い。だから疲れる。

単純に疑問を相手に伝える。これだけだ。

[600: 匿名さん]

くだらねー上げ足で話題をそらすなよ。
本当に知識不足だな。
市や県でやってる無料のボランティア相談の事言ってんのか？
そんなの俺も使ったわ。
弁護士事務所まで行って３０分で終わると思ってんの？恥ずかしいぞ無知小僧！

アーネストワンが折り返し電話をしてこない事に対して、お前は何回も電話しろと言う。
内容証明を送れと言う。弁護士とかに相談して法的措置でもとれと言う。
どっちが無駄が多いんだ！
あげくのはてに
>単純に疑問を相手に伝える。これだけだ

と
裁判やった事もないくせに突っ込まれたもんだから間逆な書き込みでごまかす。


こんな事はアーネストワンが折り返し電話をしてくれば済む。たったそれだけの話。こちらが労力や金使う必要なんかないんだよ。約束一つ守れない会社は日本にはいらない。
これだけだ

[601: 匿名]

物件購入を検討してない奴、買ってない奴が五月蝿いよね

[602: 匿名さん]

買い主がなぜ何度も電話かけなければならないのでしょうか？
フリーダイアルにしてくださいよ、アーネストワンさん

[603: 匿名]

>>600
何回もかけなくてもいい。１回でかけ直してもらえるようにすればよい。
あなたように電話口でわめているだけではダメだ。伝える相手も間違えてそうだな。
私は購入した家の建具が調子悪かったので連絡して直してもらいました。頭にきてたが、きて５分ほどでキチンとして帰ったよ。これが直してもらってなかったらくそみそに言ってたかもしれない。自分のためだからキチンと伝える。ただこれだけ。注文より1000万円も浮いた。満足度は高い。

[604: 匿名さん]

お前本当に購入者なのか？
購入地域は？
営業所は？
どこの部署に電話したら建具が調子悪いくらいで直ぐにきてくれるの？
地域を書いてくれないと真実味がないですね（お前らのマネ）


建具が調子悪いくらいで、アーネストワンが迅速に動くワケないだろ。クレーマー扱いされるだけだ。
もっとばれない嘘を書け！アホ

[605: 匿名さん]

>>603
誰にどういう風に伝えればいいのか教えて下さい。

[606: 匿名さん]

>>603
本当にお前はたった５分で終わるような　ささいな建具の調整でアーネストワンを呼びつけたんだな。
アーネストワンはお前をクレーマー扱いしなかったんだな。

購入者のみなさん。アーネストワンは　ちょっとした建具の調整でも直ぐに対応してくれるそうです。
アフターサービスにどんどん電話しましょう。対応してくれなかったら、６０３の投稿を引き合いに出して、何故直ぐに対応する家としない家があるのか明確な回答を求めましょう。
多分話が長くなるでしょうから、アーネストワンから一分以内に折り返し電話をさせましょう。購入者が電話代を負担する必要はありませんよ。

[607: 匿名]

いつものごとく、また荒れくるパターンですね。

[608: 匿名さん]

購入者と購入者じゃないとか五月蝿せえなあ・・・社員どもはｗ
それぐらいの反応しかできないんかなあ。

ダメな事実は事実なんだから改善すべきだろうが！！！

悪い物は悪い
改善すべきとこは改善すべき！
当たり前のこと。

謝罪して、とっとと改善しろ！！！

[609: 匿名]

それが出来たら、こんなに評判悪くなってないでしょ
評判が悪くても売れてるのから不思議

[610: 匿名]

私の近所でアーネストで購入された方がいます。建築中騒音で不快でしたが喉元過ぎればなんとやらですね。購入された方と仲良くやってますよ。
家にあがりましたが普通の家です。我が家は建築条件付きで１０区画売り出され残った３区画にアーネストが建ちました。値段は６００万円違います。安く買えたもんだなと思うぐらいです。