アーネストワンの建売

[未登録]

東京や埼玉に結構　いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか？

情報交換お願いします！

[161: 匿名さん]

>>154
>当局に通報しました
って２ちゃんねるじゃないんだからさー　　どこの当局よ？


そんなカキコは２ちゃんねるでやって
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/build/1240286209/

[162: 入居済み住民さん]

去年購入しましたが、夏はシャッター閉めてれば、
冷房費用もマンションよりかからなかったし、
冬場はほとんど暖房を使用しないでも過ごせる暖かさでした。
日当たり良好な立地のせいでしょうか？

フローリングは確かに傷が入りやすいですが、
子供がいることもありラグ引いているので問題ないです。

高級感は全くないですが、新しい家に住めたらいいわという人には
賃貸よりは快適に過ごせると思います。
IHとペアガラスのおかげで、湿気もゼロ。
購

[163: 匿名さん]

>>162
社員乙

すごい家だねえ・・・んなわけないじゃんｗ
建売りなんて夏暑くて冬寒いのが当たり前
買って損したよ・・・

[164: 匿名さん]

確かに社員だな

>去年購入しましたが、夏はシャッター閉めてれば、
冷房費用もマンションよりかからなかったし、
冬場はほとんど暖房を使用しないでも過ごせる暖かさでした。

以前のスレで全く同じ文章あったな。
夏でも１日シャッター閉めっぱなしなのか？って突っ込まれてなかったか？

[165: 匿名]

我が家の隣に建ったアーネストの家には、シャッターありませんよ。
シャッターも編み戸もオプションらしいです。

[166: サラリーマンさん]

>冬場はほとんど暖房を使用しないでも過ごせる暖かさでした

これは無いな。
前回の冬はえらい寒くて大変だった。
ウソを書くならきちんと想像しながら書かないと。

[167: 匿名]

９月３0日に入居しました。家の確認していたとききずけばよかったのですが、入居してフローリングが汚れてたんで掃除しましたらぞうきんが何かに引っ掛かりまして、よくみたら床からビスの先が出ていましていわゆる、突き抜け
危ない物件です。フリーダイアルに電話して見ても、担当者に連絡しますの一転ばりだし、その担当者から電話がない どうしたらいいのかよくわからないです。売ったら売りっきりかよ保証は効くのかなぁって感じ

[168: 匿名さん]

何度でも電話して、「○日に電話したものですが、連絡がないのですが、いつ電話してくれるのですか」と繰り返すしかないんじゃないでしょうか。でも大変ですね。怪我のないように気をつけてください。

[169: 匿名さん]

うちも前に一週間くらい放置されたことあるな
なにやらお金が掛かる問題なので決済がおりないのだとか・・・
こっちとしてはすぐ対応してほしいのにね

[170: 匿名]

大手ＨＭでも対応は同じ。気の弱い人に対しては後回し。ここで書き込みする間に電話するべき。
クレームが多く感じるのは注文主が我慢して愚痴が多くなってる結果も影響あり。

[171: 匿名さん]

大手ＨＭでも対応は同じな訳がないだろうが！嘘はやめろ！！

>大手ＨＭでも対応は同じ

これも過去スレで何回も同じのあるな。明らかに社員だな


>クレームが多く感じるのは注文主が我慢して愚痴が多くなってる結果も影響あり。

これも変な表現だよな。じゃあ大手ＨＭでは注文主が我慢しないでクレーム電話を何回も入れているから愚痴も無く批判書き込みも少ないと？アーネスト物件購入者は大手ＨＭ購入者よりも我慢する性格の人間ばかりだと？
だいたい会社の対応が悪いから、こういうサイトで皆さんに知らしめているんであって、愚痴って言うのは失礼だろ！！何故クレームが多いのか考えて反省しろ！！床からクギが出ているような、怪我をする危険があるリペアの場合は当日に来て改善するのが当たり前だろ！そんな判断も出来ないんなら建設業なんか辞めてしまえ！！

[172: 匿名さん]

たしかに床からクギが出てる建物作ってるのは悪いな。

まあ、しかし、引渡しの前にチェックし忘れている購入者も多少悪いな。

だいたい、仲介業者とかそういうとこ、手助けして一緒にチェックするもんだろ？


でもな、アーネストの対応も悪いことも確か。

前に、ここに書いたら直ぐに電話来たよｗ

意外と見てるんだなあとｗ


てか、結局どうなったのよ？　釣りなの？

[173: 匿名]

我が家は、

2ヶ月近く前、隣にアーネストが建てた時に壁を重機で傷つけられました
。
何度連絡しても営業担当がつかまらず、やっと連絡の取れた工事担当者（所長）は、一度現場を見に来てその後中途半端かつ不誠実な対応をしたまま、傷付けた箇所を直してもくれず、今に至ります。
こちらが傷付けられたと連絡しなければ、アーネストからは謝罪の連絡すらなかった、ひどい会社です。


色々な面で、社員教育をきちんとしろよって、会社の上層部に言いたいくらいです。

[174: 匿名さん]

近所宅は区画割の際にブロック塀間違って、全部重機で壊されて、そのまま連絡もしてこないので激怒してました

来る人間、来る人間に何回言っても会社まで伝わらなかったらしく、本当に困っていましたよ

結局新しくしてもらったようですが、土日のたびに話し合いやってましたね

[175: 匿名]

アーネストの問題ではなく下請けの問題。大手ＨＭでも同じ。
>>174
アーネストに直接言えば即解決した話しですね。

[176: 匿名さん]

直接連絡取れないから困っていたんでしょ。
近所の新築工事のときは下請けじゃなくてＨＭがタオル持って挨拶に来たよ。
連絡先が書いてあったからもし何かあったらスムースに連絡取れてたはず。
何も問題なかったけどね。

[177: 匿名さん]

アーネスト挨拶に来たよ。基礎工事が終わった後だけどね（笑）
それまで販売会社ののぼりしか立っていなかったから、まさかアーネストだとは思わなかったね。

あー　それからね
夕方の４時半に出かけなきゃいけなかったので、挨拶はその前に来てって言っておいたのに、４：３０までに来ない。
しかたがないので、車に乗ろうとしたら、ちょうどそのときに若いのが来て「挨拶に来ました」だって。
「約束が違うだろ」って言ったら「ですから４：３５に来ました」だって。

馬鹿　相手にしてられんので、とっとと出かけたわ。
しかし、こちらをずっと待たせておいて一言の侘びも無く、「ですから」ってのは　もはや社会人じゃ無いね。

アーネストの営業と話すときは「４時半に出かけなきゃいけない」じゃ駄目で、「４時３０分には車に乗るので、その前には身支度があるので、４時００分ちょうどに玄関に来てください」って話さなきゃならないね。
時間は守れない、謝罪もできない、社員じゃーねー　そりゃ連絡もとれないでしょ（哀）

[178: 匿名]

>>177
挨拶こないぐらいでむくれるかなあ普通。あなたのご近所で家を建てる人は大変だわ。
いまうちの近くで建築中ですが現場もキレイだし、夕方には始末して終わってます。問題なしです。

[179: 匿名さん]

>>178
約束の時間を守らない人間に対して怒っているようだが。
その上の方々は会社に連絡が取れないし、対応が不誠実と怒っているようだが。
文章理解できない馬鹿なのか？ただの釣りか？【むくれる】とか【だわ】とかわざと変な表現使って女を装っているのか？



それから嘘は止めろよ
アーネストワンの現場が荒れているのはみんな承知。
工事は早朝から真っ暗になっても平気でやっいる。
早朝は車でエンジンつけっ放しで寝てたり、朝ご飯食べてたりでとても迷惑。
俺はエンジン切れって何回も注意したぞ。一回は喧嘩になったぞ。チンピラクズ野郎だったな。
もし会社関係者なんだったら、変な嘘は止めて社員教育を徹底的にやれ。一般常識を勉強させろ。
近所に挨拶回りをするのは当たり前だぞ。日本では何十年も前から続く常識だ。

[180: 173です]

我が家は挨拶に来た時に書いてあった連絡先に電話をし、対応した方に事情を説明して記載してあった営業と工事担当者に再三連絡してほしいとお願いしましたが、工事終了するまで連絡ありませんでした。

やっと営業から連絡が来たかと思ったら、「おかげさまで工事終了しました。」と…我が家の壁のことには一切触れず、謝罪もないので、主人が激怒してアーネストを呼び付けましたよ。
それでもすぐには来ませんでしたが…本当に迷惑しています。
未だに直してくれないですし、困っています。