東京や埼玉に結構 いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか?
情報交換お願いします!
[スレ作成日時]2006-05-02 13:14:00
\専門家に相談できる/
アーネストワン口コミ掲示板・評判
257:
匿名
[2010-10-27 21:33:12]
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258:
匿名さん
[2010-10-27 22:20:08]
また社員が出てきたな
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259:
匿名
[2010-10-27 23:19:13]
>257
新築でクロスのきれない住宅はないだろ 我が家は10ヶ月前に大手HMで家を建てましたが、クロスの亀裂なんて何処にもありませんよ。 それに、何かあるとすぐに監督やカスタマーが来て対応してくれます。 なので、我が家の隣家を建設したアーネストの対応の悪さにはかなり驚かされています。 連絡しても担当が不在だったら、基本的にその日のうちに折り返し連絡がありますよ。 |
260:
匿名
[2010-10-27 23:49:58]
アーネストワンで家は買わないで下さい。
知り合いにも止めました。 対応も悪いし最低です。 家に不具合がでても治してくれないし、謝りもしない、連絡も取れない。 書類は重要事項説明書も嘘が書いてあり、でたらめ ごまかしが多い、唾を吐かれる、 不具合を治してもらおうとしただけなのに訴えると脅されましたので警察にも届けました。人生狂います。 |
261:
匿名さん
[2010-10-28 00:06:35]
>水平垂直なんて普通に組んだら問題はない。いちいちレアなケースをだしてこなくていいよ。
>インブラスで音が激減する事はありません。ましになるかなぁ程度でしょうね。 >不動産屋です。 3センチもズレた家なんて見かけない。築30年だったらあったけどね。 >集成材も木材だから乾燥もするし、くせのある木材の貼り合わせだから曲がる ねえワザと間違った事書いてるの?本当に無知なの?自分の不慣れな分野は止めときなよ。営業だけやってなよ。 {不動産屋です}が一番恥ずかしいな。 |
262:
匿名さん
[2010-10-28 01:21:31]
>>260さん
ひどい目にあっていますね。 「重要事項説明書も嘘が書いてあり」ってありますが、私の仕事では重要事項説明書に虚偽の記載があると、指定が取り消されちゃいます。また、重要事項説明書には会社内の相談電話番号の他に、市や県の相談窓口の電話番号も記載しています。もちろん契約書にもね。 このため、いい加減な仕事や誠意の無いクレーム対応なんかできませんよ。直ぐに指導・監査が入っちゃいますから。 これって特別な事では無く、当たり前の事だと思って仕事をしています。 |
263:
匿名
[2010-10-28 14:14:44]
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264:
匿名さん
[2010-10-28 16:46:17]
>私は電車の運転手をしています。私はクロスはがれなどのクレームを受けたことはありません。
アタマダイジョブデスカ? |
265:
匿名
[2010-10-28 17:09:31]
250です。
今日、担当者に何度電話してもつながらないのでおかしいなと思い、主人が営業所に電話をしてくれると、クロスの発注をかけたので一週間以内に張替えをしてくれるそうです。 営業のものが適当な対応をし、申し訳ございませんと謝られたそうです。 今まで、本社、品質管理部、アフターサービス係など必死に電話をかけてきたのに、なんなんだと思いましたが、とりあえずやっと進展して良かったです。しかし、担当者が変わったと嘘をつかれ連絡が途絶えたり、担当者二人とも連絡が取れなくなったりと、いい加減な営業の方ばかりで本当に驚きます。 みなさんありがとうございました。 |
266:
匿名さん
[2010-10-28 18:14:40]
アーネストもここを見ているんだろうね。
書いてみるもんだ |
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267:
匿名
[2010-10-28 23:09:03]
営業のやつとコールセンターの対応は最悪。
こんなとこで買わなきゃよかった。 人生台なし アーネストワン潰れろ 法律ぎりぎりでごまかし最悪 |
268:
匿名さん
[2010-10-29 00:33:27]
>>250.265さん
やっと対応ですね。良かったですね。このスレが役だったようですね。 しかしまあ、このスレ見てあわてて対応って...なんて恥ずかしい会社なんでしょうね。泣き寝入りされてる方も多いんでしょうね。 最初からきちんとした対応、不具合が出たなら誠意ある対応していれば、こんなところに書き込みされなくても済むのに... 250さんの書き込みに対しても酷い反論で返さなければ、クラックの原因を突き詰めなかったのに... 半年間の対応の酷さを投稿されたのがマズイと思ったのか? それともクラックの原因を追究されるのが困るので、クロス張りで誤魔化すのか? どちらにしても購入者を馬鹿にしている。3流以下だな。 |
269:
匿名さん
[2010-10-29 11:43:02]
うちも前に書き込んでみたら電話が掛かってきたよ。
それと、トイレの換気扇が共振して他の部屋や廊下、階段で音がしたんだけど。 なんか、換気扇を静音タイプに変えれば直るだって。 で、8万出せと・・・おいおい、お前のとこの作りが悪いんじゃね? 最悪だよこの会社。 |
270:
通行人
[2010-10-29 18:13:26]
こんにちは、アーネストワンって、土地建物とも売主で販売してるんですか?
近所で20区画ほどの分譲があるのですが、販売は日商というところ でした。 建物にはアーネストの垂れ幕がかかってます。 これって、多分仲介料みたいの取られるんですよね。 大幅値下げって捨て看板だしてるので、通りすがりに 見ただけですけど。 |
272:
匿名
[2010-10-29 23:17:27]
我が家の近所にあるアーネストの物件(少し離れた2ヶ所、計4区画)は、
土地をアーネストが購入→アーネストで建設→様々な仲介業者が販売 と、いうような形になっているようですよ。 |
273:
匿名
[2010-10-30 01:07:45]
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274:
匿名
[2010-10-30 02:05:39]
270です。
社員ではないんですが。 住宅検討中に見かけた分譲が書いた通りだったのて、アーネストで検索したらここにヒットしただけだよ。 だから、批判的な意見が多いのに販社の話がでないから、売主物件もあるのかなって聞いただけです。 すぐ社員と決め付けた根拠を知りたいね |
275:
匿名さん
[2010-10-30 10:17:56]
>>270さん
272の書き込みが正しいです。(確かに近所さんがアーネストの土地購入から知っているのは不思議ですね) 【様々な仲介業者が販売】 ここがミソです。 因みに売れ残り物件になると面白い事になるんです。なんとネットではその地域の新築不動産物件情報が同じ物件で埋め尽くされてしまうのです。同じ物件が一ページ半も載ってて笑いましたね。購入者はいったいどの不動産屋から選ぶんだろう?? アーネストは売主物件ありませんよ。 それから{アーネストの垂れ幕}を見られるなんて貴重ですよ。養生している数日間だけですからね。(あっ 20区画あったら見れますね) |
277:
匿名さん
[2010-10-30 12:14:31]
【様々な仲介業者が販売】 ここがミソです。→皮肉
購入者はいったいどの不動産屋から選ぶんだろう?? →馬鹿にしている {アーネストの垂れ幕}を見られるなんて貴重ですよ。養生している数日間だけですからね→皮肉 |
278:
匿名
[2010-10-30 20:36:04]
272です。
アーネストにむかついているだけの人間で、営業ではありませんよ。 土地のみを販売していた同区画内で、我が家が購入した土地の隣をアーネストが購入し建設したのと、やはり同不動産屋が土地(ここは建築条件付きか建売のようです)で販売しているので知っていただけの話です。 アーネストのスレをよく見ているのは、隣の建築中に我が家の壁を傷つけられ、そのままバックレられ困っているからです。 何十回と連絡をして、やっと今夜どう直すつもりかという書類が届きましたが…人の家を傷つけておきながら、何ヶ月も逃げてるなよという怒りしか湧いてきません。 |
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そうだったら 申し訳ない。
新築でクロスのきれない住宅は無いだろ