【福岡】アスト／三愛建物ってどうですか？

[匿名さん]

福岡近郊に展開する建売住宅「ガーデンヒルズ」を展開する
アスト（三愛建物グループ）について、評判を教えて下さい。

[251: 通りがかりさん]

ここの賃貸はやめておいた方が良いかと…
職場の方が住んでいて一年未満で退去したにもかかわらず、タバコも吸わない方で冷蔵庫の電気焼けで、壁紙全面張り替え請求されたそうです。
僕が住んでいる物件は壁紙に、画鋲の穴が空いていたり、つじつまがあわないですよね。
エレベーターやバルコニーも清掃が入らず、悪徳物件です。

[252: アストで購入しました。]

私の経験から申します。
購入した後の対応は、満足できるものではありません。
入居してからいくつか問題がありました。
都度相談しようと連絡してみると担当不在で折り返し連絡させる。との事でしたが全く連絡なし。数回催促して連絡来たが、担当者が替わって相談内容が理解できて無い事があったり、入居後1年経過の点検メンテも来ない。
こちらから数回催促した後に渋々といった様です。
とても誠実な営業マンでしたが、売ったら現場建築士へ丸投げで終わりです。
数々あった問題点も半分以上は未解決。
対応は全て後手後手。
泣き寝入り状態。

[253: 匿名さん 住人]

購入したら、その後音沙汰なしです。
５年住んでますが、やすい理由がわかる家です。
外構も適当です。
玄関、タイルにヒビ入るの信じられます？
連絡とるもいつも担当、営業が退職しまともな話ができません。いまだに、住んで1年チェックもまだです。連絡待ちますね（笑）

[254: 匿名さん]

入居して5年です。住んでいる人に質問です。
シャッター閉めた状態でも室内の声・音が外まで聞こえ過ぎませんか。
隣家の声・音も室内まで聞こえてきませんか。
隣の部屋で寝ている小学生の息子のイビキも聞こえてくる。
実家の一軒家はボロかったけどこんな事はなかった気がする。

[259: 検討者さん]

>>248 評判気になるさん

たしかに。その後のメンテ対応など最低です。

[260: 検討者さん]

>>254 匿名さん
きこえる。壁が薄いのかな？？

[261: 匿名]

>>260 検討者さん
単純に気密性能が低いからでしょう。気密性能が高い家ならバイパスが近くに通っていても窓さえ閉めていればシャッター無しでも音が気にならない。例えば、24時間換気・断熱材・サッシ性能などを調べてみては？きっと理由が分かると思います。

[262: 匿名さん]

建売購入後1年点検ありました。
ですが、担当は最悪です。
部長？は私の前で仲介会社へ仲介手数料の小切手を渡してました。見てますよー
1年点検で手直しした担当者は人ん家の庭にタバコの灰を落としてました。見てますよー
私の担当と紹介された方に電話したら現在使われておりません（笑）

[263: 匿名さん]

住んで1年とちょっと経ちました。
自分の夢のマイホームだから悪く思いたくはないのですが、他の方も言ってたように、
・シャッターを閉めても音がかなり漏れる。
・外構が最低限で丸見え。木が住んで2ヶ月で枯れた。
・日当たりはあまり良くない。夏場でも日照時間が少ない。

1番の難点は、冬場寒すぎる。有り得ない寒さ。高性能のエアコンを最強にして朝からつけっぱなしなのに、1日中ブルブル震えるほど寒い。エアコン＋ヒーターをつけても無意味。だから2階なんてまるで北海道。コタツから出られない。子供たちの手足が冷たく暖たまらずかわいそう。
おそらく断熱材の問題かと。妹の○○ホームは断熱材がしっかりしていて、2階でもとても暖かく、しょぼいエアコンの効きが良い。

間取りや立地は良く、窓も多く吹き抜けもオシャレですし、何より自分の買った家を愛したい…。大好きな家族と住んでいる家をとことん愛したい。

ですが、この気密性、特に断熱性に関してはひどすぎて、今1年前に戻ったら購入はしなかったかもしれません…。空気が冷たいんですよね。1日中。
それぐらいひどいですね。

[264: 通りがかりさん]

アストの職人監督さんと言えば室内土足室内禁煙当たり前。

[265: マンション検討中さん]

>>251 通りがかりさん


最低の業者です。
電話対応も悪い、退去後もかなりの額請求されます。
受け答えは全て『当社では』しか言いません。
要望出してもわからない、出来ないしか言いません。
ここまでの不動産初めてあたりました。
住む時は本当に気をつけてください。

[266: 評判気になるさん]

土地が気になり思い問い合わせしたところ、営業担当の応対が胡散臭さ満載でびっくりしました笑
わずか1、2分のやり取りでしたが、私の直感がものすごい勢いで危険信号を発しておりましたので、おかしいなと思ってましたが、この板を見て納得せざるを得ませんでした。
依って、（ここから先は私の経験に基づく独断と偏見ですが、）情弱の方をターゲットとした会社さんなんだなという結論に至りました。

[267: 名無しさん]

>>266 評判気になるさん
誠実さの感じれる会社ではありませんね。

自社の利益しか頭にない（顧客のことなんてどうでも良い）＝自社に最もメリットのある条件で家が売れれば良い＝アフターって何ですか？＝建築会社ではなく純然たる不動産会社

立地重視で、それなりの家を建てることだけが目的であれば、それなりに満足出来るかもしれない。

だが家は自分でデザインし良質な素材を使い長く愛着を持って住み続けたいと考える人には全く受け付けられない会社であると推測される。

[268: 戸建て検討中さん]

売りっぱなし！1年点検のみ！
アフターサービス全くなし！
不具合の問い合わせして、調べて折り返しますから一切ない。
作りは丁寧な確かな仕上がりであると思います。でも家は建てたら終わりではないので。高価な買い物をするのですから、しっかりいつまでもお客様に寄り添ってくれる会社を選ばれた方がいいですよ

[269: あ]

た

[270: e戸建てファンさん]

ここ、ぼったくりもいいとこ。
賃貸契約で退去の際家賃の10倍の退去費用が
送られてきた。法外もいいとこ。
こんな会社 早く潰れたらいいのに。
二度と賃貸契約しないし、買わない。
おススメしません。

[271: e戸建てファンさん]

>>265 マンション検討中さん

私も、退去費用の際に10ヶ月分、請求されました。
あり得ません。絶対にやめたほうがいいです。

[272: 名無しさん]

戸建住宅に住んで1年。口コミ通りホント連絡は遅いし、担当は引き継ぎもなしに辞めてたり、催促してやっと動いてくれたと思ったらまた連絡なかったり（笑）体質なんでしょうねきっと…それとも人が圧倒的に足りてないのか…家自体はやはり安いので断熱もあまり感じませんがまぁ価格相応なのかなと。

[274: 名無しさん]

アストホーム 最悪の業者です
2年前に建売を購入して一年点検前に悪い箇所を見つけて直してもらう段取りをしたのですが
手直しがズサンすぎて 引き戸枠のかもいのすき間を壁と枠の間にくさびを打ち込み治りました
壁のボードが膨らんでいたらあて木をしてハンマーで叩き あて木の跡がボードにのこる
階段の壁が割れていたので下地から張り替えてもらいうも張り替えたボードの下地処理が悪くクロスに張り替えた段差ができ前より見た目が解るしまつ
二階のウォークインクローゼットの入り口は二枚のドア当たりちゃんとしまらない
その事を工事担当者に告げたら私の会社ではこれくらいが普通ですと開き直り こちらがアストさんでできないのならちがう業者を入れて見積りをしますと告げたらどうぞと言われ 入れて見積書を渡すも放置され
終いには工事部のおえらいさんがきて この見積もりの金額はおかしい うちの予算内に収まらないから払えない ??
アストさんが修理できたいと言ったからこちらは違う業者をいれたんですけど？
何だかんだ 逃げの一手で 2年半 もう限界なので
第三者機関と弁護士を入れる予定です
皆さんも気をつけましょう 一生付き合って行くマイホームですから アストホームは最悪業者です

[275: 口コミ知りたいさん]

建売に住んで3年が立ちます。これから冬になると室内が寒すぎてストレス全開。
音漏れもすごい。
築1年で担当者が辞めて、会社に相談の電話をしたら、とにかく感じが悪い。
担当者がいる時は、本当によくしてもらったんですけどね。

[276: 戸建て検討中さん]

ちょっとここを見てすごく不安なんですけど…
今色んな家を見て回っています。
こちらの建売も見ました。もう建ってる状態なので壁の中をみることも出来ませんが。。
断熱は確かグラスウールとかって言ってました。
ただ、強制換気はパット見無かった。窓の枠らへんにそれっぽいのがあったのでそれなのかなーと。コスト削減でしょう。あえて聞きませんでした。
家自体は外見オシャレな感じ、中も収納多いしいい感じかなーと思ったのですが…
確かに接客してくださった方、若い方ではなかったのでお偉いさん？わかりませんが。まあまあ胡散臭い感じではありました。ちょっとイラっとくることもありました。

1年の点検にも来ないとか、ちょっとあり得ないんですけど…
検討やめた方がいいでしょうか？

[277: 口コミ知りたいさん]

>>275 口コミ知りたいさん

私も間取りや外見などが気に入って購入しました。隣と2件建売りで、お互いの家にお邪魔する仲なんで情報交換をしてます。
断熱もグラスウールで同じです。安価で施工がしやすいようです。
お互い冬の寒さは半端ないと笑い。
リビング階段に突っ張り棒カーテンと大型エアコン(付いてました)と床暖カーペットを惜しみなく活用。
逆に夏は涼しいです。
1年点検は普通に来ましたよ。
私は予算重視でしたので、最後はいくらだったら買う交渉を行い決定。

[278: 匿名さん]

一年点検以外はどうなんでしょうね。これしか来なかったというレスもありますが。
初期不良以外だと家の不具合が出てくるのって2～3年経ってからでしょうから、せめて3年目くらいまでは保証して欲しいなあと思います。
室内の温度（湿度も？）や壁の薄さについても出ているので、注文で建てるならそれらをカバーする予算を取ったが良いのかも知れませんね。

[279: 名無しさん]

最悪な対応の会社。言い方が下品になるがクソ過ぎる。当方賃貸を契約、月極駐車場を一緒に契約したが他人が隣のパーキングと間違えたとのことで駐車した際に、敷地内できちんと区別できるよう三愛建物側に依頼。すると、文句があるなら解約して他の駐車場と契約してくださいと、すごい対応だねここは。
この口コミサイトまで辿り着いた人はラッキーです、絶対に避けるべき会社、5年後なくなってなんの保障もしてもらえないとか全然あると思うよ。

[280: 三愛建物株式会社]

三愛建物とアストとは全く別会社になります。
ここのほとんどはアストの内容が多いようですので三愛建物への内容は別のレスをたてて書き込み下さい。

[281: 評判気になるさん]

たたき売りみたいに、価格が日毎に安くなる。

[282: 検討中さん]

目をつけていた家が300万安くなった。何かあったのかと不安だし、信用できない会社だなと感じた。

[283: eマンションさん]

沢山、建売住宅を見て目を養うと良いですよ。

どこも一緒ではありません、ちゃんと見ると素人でも明らかに質の違いが分かってきます。

[284: eマンションさん]

一言で言うと、建売住宅メーカーなんてどこまでコストをカットして、利益をのせるかだけを考えてるだけです。

顧客満足は、クレームさえ来なけりゃOKレベルで考えてます。

だから、大工もDIYに毛が生えたレベルの職人しか来ない。

一生モノの買い物で銭失いしないようにしてくださいね。

[285: 口コミ知りたいさん]

やめたほうが良いですよ。
一旦引き渡した後は、何か不具合が出てきても、瑕疵があろうとちょっと確認しにくるだけで有償 とか会社ぐるみで言ってます
ドアの不具合、外構の不具合、とにかく色々でてきます。
だけど全部しらばっくれます。
買ったことを後悔しています。
絶対に買うのやめたほうが良いですよ

[286: ご近所さん]

会社も対応も価格相応かな。
安い会社に安い建物に安い人間の集まりって感じですね。
後悔してます。

[287: マンション掲示板さん]

>>284 eマンションさん

職人です
おっしゃる通り。
例えばなしですが、タマホームなんかは一時期バッシングが多かったですが、設計はかなりしっかりしているので工事手間がかかります。下請け金額は安いので、手間ばかりかかる下手な大工は利益が取れないため、仕事が雑ですからダメな家になります。逆に、構造や製品が同じパターンが多いので腕の良い大工は治具を作ったりして短時間で精度の高い仕事をしやすいので自分が住みたいくらいな良い家になります。　アストさんの家はコストなりです。　ぼったくりとか、悪い家とか、ひどい施工管理は見聞きしません。　しかし、職人次第でよくも悪くもなります。　そうなるとやはり重視するのは営業マンの人となり次第だと思います。　瑕疵については職人から言えば不具合があれば言われなくても直したいですが、実際は勘違い的な指摘が多いです。　それでも比較的アフターを言ってくるということはそれなりにアフター対応をやっているのかと思います。
おすすめするかと聞かれたらコスト重視ならはありのハウスメーカーです。
親会社がまともでも、グループ会社がメチャクチャなハウスメーカーとか、いろんなパターンを数件遭遇しましたが、いずれも営業窓口のいい加減さが根元ですね。

[288: 検討者さん]

こちらの注文住宅を 検討しております 私は地元では ないので 全くわからないのですが お相手がこちら住みなので
インターネットから 検索して お値段的も 安かった為 購入しようかと検討中ですが 口コミを拝見させて頂くと
前向きに 考えられません。一生物なので 物凄く悩んでいます。

[289: e戸建てファンさん]

>>288
注文をご検討との事ですが、安いと感じられたのは土地でしょうか？
まずはなぜそこの土地が安いのか、よく調べてみてください。
擁壁がございませんか？前面道路が極端に狭くありませんか？変形地ではありませんか？

安いからと理由で建築条件付きで家を建てる事は、決して適切な判断ではありません。
書き込みがあった職人さん達のご意見どおり、コストなりの物件です。
アフターメンテもしっかりしたいのであれば、尚更です。

アストの建売の話ですが、売れなかった場合は数百万円の値下げはざらです。
もともと建売でも利益を相当乗っけているはずなので、注文であれば・・・。
よくよくご検討ください。

[290: 名無しさん]

建売購入4年目です。
冬は寒いし音漏れは激しい、最近は外壁のカビ清掃でストレスの日々です。
売主物件で安心と思っていましたが、アフターも最悪で引っ越したい～って後悔しています。
間取りがよかったんで購入しましたが、人生最悪の買い物となりました。

[291: 名無しさん]

本当にやめておいた方が良いですよ。
我が家の営業担当者は本当に最低な人でした。
買ってもらう為に愛想よくしてても、途中で客に対してボロを発揮しました。
購入する前に気付けて本当に良かったです。
信用無くなりますし、会社自体の信用も疑いました。

[292: 名無しさん]

ホントにいいコメントが全くないですね。
他で購入検討します。

[293: 匿名さん]

購入を検討しています。
一度見学に行きましたが、担当さんの対応も良く
細かなところまで教えてくれました。
何件か他社も見ましたが、アストさんが一番丁寧だった気がします。

[294: 購入経験者さん]

私は購入者ですが、悪いところはありませんよ。
丁寧なやり取りをして頂きましたし、段取りも良かった。
LDKも広いし、収納も大きく沢山あります
他もいいところがあって不満はありません。反対に満足しています！
場所もいい立地でほどよく自然もあって、地域ぐるみでの交流もできているし
週末はほとんどBBQをして満喫しています！

[295: 名無しさん]

体調に異変を感じ　売却を視野に入れています。
購入し　屋根に異常を感じ　まさかの剥がれていました。
あと　音漏れ　寒い。
私自身　購入を後悔しております。
友人宅は　ミ○ワですが　同じ戸建てですが　寒くなく　ゆっくり朝まで寝る事が出来ました。
たくさんの時間を過ごす場所　しっかり検討せず　日々後悔です。

[296: 名無しさん]

>>295 名無しさん

しかし　子供達はたくさんのお友達ができたり　公園が近かったり　この家好きと言っています(｡>?<｡)
子供達が気に入ってくれてるなら。
寒さや音漏れは　戸建てならどこでもあるよと　子供に言われ　生活楽しまないとイケないですね！

[297: 匿名さん]

元社員です。数年前までこちらの会社でお世話になっておりましたが、結論的から言うと良い会社ですよ。建売がメインですが一棟一棟、設計士がプランを作り建築中でも日当たりが少ないと感じればサッシを追加したりと、購入されるお客様目線を大切にしている会社です。購入して頂きやすいようにコストはもちろん意識していますが、本当にコストダウンしか考えていない会社であれば建築中に間取り変更の申請費用を払ってまでサッシを追加したりはしませんので。あくまで自分が働いていた時のお話なので今の内容は分かりませんが、少なくとも数年前はそういう考えで家づくりをしている会社でしたよ。ご参考までに。

[298: 匿名さん]

アストで建売購入しました。
引渡しまでの対応はとても早く丁寧で感じが良かったのですが…
1年点検後の修理日も日程が決まり次第連絡しますと言われたきり連絡がなく、何ヶ月も放置です。信用できません。
ちなみに、施行もそれなりで、雑な部分が目立ちます。素人のDIYの方がましかも？と思うくらいです。
まぁ、安いので、施行技術のレベルが低くても仕方ないとしても、アフターフォローが悪いのはいかがものかと。
知り合いには絶対オススメしません。

[299: 評判気になるさん]

>>291 名無しさん

アストで家を買わない方がいいですよ。
売った後はアフターも良くないので、後で後悔しますよ。ただ安いだけ

[300: 評判気になるさん]

>>285 口コミ知りたいさん

購入された事後悔されておられるとの事でしたが、
間違い有りませんね。後のアフターメンテも適当で、会社の上の方は、売ってしまえば社員にお客の
話しは、まともに相手にするなとの考えているみたいです。働いている人は可哀想と思います。