関西住宅販売のスマイルタウンが最近増えていますが、実際に住まれている方や何か情報があればお願いします。
[スレ作成日時]2008-01-10 15:30:00
\専門家に相談できる/
関西住宅販売ってどうでしょうか?
556:
マンション掲示板さん
[2018-05-08 13:34:26]
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559:
匿名さん
[2018-05-28 15:22:27]
打ち合わせ自体は特に不満はないですが、接客なのでもう少し身だしなみに気をつけてほしいと思いました。
設計士さんは加齢臭、現場監督さんはタバコ臭がすごくて、臭いに敏感な私達夫婦には特に個室の打ち合わせが辛かった。 先に建てた友人の設計士はいつも爪が長いし口臭がして、現場監督は汗と香水の臭いが混ざってたそうです。 女性のコーディネーターの人は、友人の方も清潔感があり、個室の空気が綺麗で快適でした。 密に接するからこそ気を配るべきだと思いました。 |
560:
名無しさん
[2018-05-29 07:00:39]
値段が高い割にはかなり安物っぽい感じでした。
それよりも営業の方の上から目線での接客は如何なものかと思います。 良い家を建てるにはやっぱり現場との窓口になってもらえる営業すごく大事に思います。 迷わず関住はやめ大手ハウスメーカーにすることにしました。 |
561:
名無しさん
[2018-06-05 19:52:11]
設備はまずまずだけど、外観がチープ
好みに合わなかった。 |
562:
通りがかりさん
[2018-06-20 01:27:39]
561さんに同意。
内部は特に悪くはなかったんだけど、外観の好みが合わなくて。 |
564:
名無しさん
[2018-10-11 00:17:32]
関西住宅販売さんで今家を建てています。内装に今取り掛かっているのですが火災保険なのですが今だに30万ぐらいかかるとしか返答がありません。
購入された方にお聞きしたいのですがこれは普通なのでしょうか? 初めての事であまりよく分からないので教えて頂けないでしょうか? |
565:
名無しさん
[2018-10-14 20:57:21]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
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566:
匿名さん
[2018-11-11 08:00:41]
関西住宅販売で建てられた方にお聞きしたいのですが…
壁が異常にミシッとかパキッとかなりませんか?? 木がなってるのかな…と初めは思っていたのですが、最近の木材はそんな木がなるなんて事あまりないって聞きました。 もう住んで10年近くなるのですが、最近強風の時などの揺れがすごくて心配です…。 どなたか教えてください…! |
567:
匿名さん
[2018-11-20 17:06:43]
購入者です。
購入前は頻繁に連絡があり、急かされましたが、 購入後は一切連絡ありません。 購入後1年になりますが、1年点検の連絡もなく、こちらから、営業マンに連絡したしたが、未だに連絡ありません。 あまり、おススメしません。 |
568:
評判気になるさん
[2018-11-21 18:27:28]
>>502 検討者さん
典型的な自演ですね!社長が自ら釘拾うとかパフォーマンスもいいところ。そもそも自演は置いといて突っ込み所満載。買主が現場見学に来た時だけパフォーマンスで拾ってにきまってるだろ。皆さんがよくないと書かれる意味がわからないとか人それぞれ担当違うんだから当たり前だろ。ほんと住宅メーカーの自演ほど気持ち悪いものはないな |
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569:
匿名さん
[2018-12-02 20:10:31]
購入後、関住からの定期点検など自発的連絡は皆無。
今年の地震、台風後のフォローも全くなし。 すべて何か不具合があれば自己申告制。 住宅購入後に住宅メーカーや工務店と関わりたくない方には特にオススメです。笑 |
570:
マンション比較中さん
[2019-01-17 17:56:13]
先日、施主検査(内覧会)が終わりました。
正直言ってどこを検査していたの?というくらいの状態で驚きました。 天井のクロスと廻縁の境目がガタガタでコークもしている所としていない所がありました。壁紙もビスのパテが甘い所が多くデコボコ・・・。 建具にぶつけた跡があり表面の木目シートが潰れて下地が見えていました。 キッチン袖壁に至っては、キッチンパネルよりも巾木が勝っているせいで巾木の断面が見えていました。 掃除機かけたら当たって巾木取れやすいですよね?と聞いたら「標準仕様ですので」との事。 かなりガッカリです。テープ貼って写真も全て撮りましたが引渡しの時にどこまで治っているのか・・・引っ越し前にも再度施主点検しないと色々心配です。 |
571:
匿名さん
[2019-01-26 17:50:37]
家にまで押しかけられ何回もインターフォン押してくる。帰ったかと思えばまた10分後に鳴らしホント怖かった。インフルエンザだと伝えたのにすぐ電話はかけてくるは届けた物件はどうとかメールを送ってくる。その日から毎日電話!!インフルの意味が分かってない!!客の事を第1に考えてない!!絶対ここでは注文しないと決めました!
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572:
著名
[2019-01-29 13:50:40]
構造は安心できますか?
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573:
著名
[2019-01-29 13:51:14]
心配です、、、
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574:
通りがかりさん
[2019-02-06 21:21:23]
土地がベストであれば契約しても後悔はそこまでないとは思います。
しかしでなければ契約後日に日に必ず後悔の念が強くなると思います。 人生の高い買い物ですから焦らずしっかりと検討して下さい。 |
575:
マンション掲示板さん
[2019-02-14 13:40:35]
我が家はスマイルタウンのモデルハウスを購入して10年になります。
10年経つので保証は切れましたが、アフターはしっかりしてくれてました。 不備と言っても、壁紙の境い目が剥がれかけたとか、本当に些細な事ばかりでした。 家の作りはしっかりとしていると思います。 モデルハウスなので、建築途中は確認することが出来ませんが、工事の途中経過も細かく写真に収めてくれているので、安心できます。 大口開発の一画だったので、環境に恵まれていることもあるかと思いますが、お隣さんとの間隔もしっかり開けてくれており、静かで大変満足しています。 悪い評価もあるようですが、営業への不満かもしれませんね。 我が家も契約日に、本来なら立ち会うはずの担当者が来なくて、後から平謝りされましたっけ。 けしてサクラではありません。 参考になれば幸いです。 |
576:
戸建て検討中さん
[2019-02-19 22:21:34]
検討していたここの分譲地を一人で何度か見に行きました。空いている分譲地を近所の方が駐車場代わりに使われてるのか同じ車が頻繁にあり、酷いときには分譲地を占拠するくらい複数台駐車されてた時もありました。近くに会社がある分譲地なのに管理もされてないようなので嫌になり購入は見送りました。
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577:
戸建て検討中さん
[2019-02-26 17:24:15]
加古川で関住・三建・勝美住宅・明治住建で商談したけど、分譲地としてみれば、勝美・関住で、注文住宅で考えたら、建物仕様等の内容的に三建や明治住建の方がいいなぁと思いました。
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578:
若王寺スマイルタウン購入者
[2019-02-26 22:48:18]
アフターサービスはないものだと思って購入して下さい。1ヶ月点検以外はまともに行われません。催促してもほったらかしです。すぐにやりますといいながら、「やるやる詐欺」ですね。契約無視のやらない放題です。
注文住宅ですが、インテリアコーディネーターは何もわかっておらず全て自己責任、自己判断です。建てたい家が本当に細部まで見えているなら購入してもいいかと思います。 |
579:
通りがかりさん
[2019-02-27 15:26:54]
少し前に6ヶ月点検に来て頂きましたが、事前の日程調整、点検当日、その後の対応まで丁寧でなんの不満もありませんでしたよ。担当者や支店レベルで差があるのかもしれませんが。
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580:
評判気になるさん
[2019-03-09 23:18:37]
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581:
名無しさん
[2019-03-12 23:44:11]
点検は業務委託された業者が来ませんか?
半年点検の連絡ありましたよ。 |
582:
マンション検討中さん
[2019-03-19 12:41:02]
今日、ここの営業車がものすごいスピードで対向車線を逆走していて、はねられそうになりました。
横を通り過ぎるのにスピードも落とさず。 ナンバー控えてます。本当に危険な運転をしていました。晒したいくらい腹が立っています。 名前を載せて走っている自覚がまったくないのか、会社自体がそういう会社なのか… |
583:
匿名さん
[2019-04-12 17:42:49]
率直に言って、何度も腹の立つことが多かったです。
不満を言うとクレーム扱い。 しかし、それは担当者レベルの話であって、実際の建物は良かった。 なので、家を建てる全行程において大満足というわけではないけれど、色々我慢してやりとりした結果の総合点は、優良可の可です。不可ではありません。 私のつける点数(★5が最高) ・営業担当者:★(態度が悪い、連絡がない) ・設計士:★★★★(提案力がある、確認のミスはある) ・コーディネーター:★★★★★(提案力がある) ・棟梁:★★★★★(住む人に納得してもらえる家を作りたいと言ってくださった。最高) ・現場監督:★★(連絡はほとんどない) ・外構:★★★★★(提案力があり、紳士的) ・家の出来:★★★★ ・契約からの期日、工期等:★(遅れに遅れて、びっくり。不満を言うと、クレーム扱い) もう一回家を建てることがあれば、この設計士、コーディネーター、棟梁、外構担当の方にはお願いしたいけれど、営業は変えます。でも、変えても同じ感じになりそうだから、住宅購入なんてこんなものと思わないとやってられないかも~。 |
584:
検討板ユーザーさん
[2019-04-22 10:38:03]
ここで建ててはおりませんが、いいイメージはないですね。
検討の1つとしてモデルハウスにも行きましたが、年齢が若い(20代半ば)ということで相手にされず。職業と親の年齢がわかれば猛プッシュ。 一生住む家をお願いするには信用できず、すぐ除外。 結局、別の会社で建てましたが、現在我が家の前で数件まとめて関住が建設中。 区画のいくつかは工事期間の紙が郵便受けに勝手に入っておりましたが、直接の挨拶はなし。 今は道路を挟んだ真向かいにも関わらず、地鎮祭をしても着工しても何の連絡もありません。 ホコリやらが飛んでくるのは仕方ないにしても、ゴミも飛んできても放置。 他のメーカーはきちんとインターホンを鳴らし、直接ご挨拶くださいました。 営業の力量のばらつきはあるにしても、挨拶1つないのは 非常識甚だしいです。 今後の施主様との近所付き合いにも影響の出る対応です。 私は友人知人にはこちらの会社はオススメしません。 |
585:
戸建て検討中さん
[2019-04-25 21:51:41]
以前にも>>576に迷惑駐車の事で書きましたが、この会社で検討中の土地がありやっぱり気になって話を聞きにいきました。迷惑駐車について聞くと、関係者だとかもう分譲地に住まわれてる方の車だとか嘘をつかれました。迷惑駐車なのは確認済みなのに…信用出来ない会社です。
分譲地は加古川の野口です。 |
586:
評判気になるさん
[2019-04-30 23:00:23]
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587:
評判気になるさん
[2019-04-30 23:01:00]
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588:
検討板ユーザーさん
[2019-05-07 22:57:45]
本社と支店で違いありますか?
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589:
マンション検討中さん
[2019-05-12 11:28:10]
シーサイドガーデンズ浜甲子園購入された方おられますか?
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590:
名無しさん
[2019-06-27 06:24:29]
安いわけではないので、正直やめとく方が良いでしょうね。
儲け主義で周辺住人への配慮に欠け、報告、連絡等がまともに出来ない。 トラブルは多いと思います。 大きな買い物ですので慎重にした方が良いですよ。 |
592:
匿名さん
[2019-07-28 10:51:00]
ありえないほど最悪な会社。
色が違うと伝えたらクレーマー扱い。 担当者の対応 ・色が違うと言えば「そんなこと言ってくる人は今までいない」と異端児扱い ・はっきりと聞いて、確認までした説明も「そんな事は言わない」の一点張りで、挙句の果てに「勘違いじゃないか」と、こちらに非を押し付けてくる ・打ち合わせ中に希望の商品(材料や部品等)がなくなることもある ・見積もりを出すと言われ、足を運んだが見積もりはされておらず「いくらかかるか分からない」 ・イライラした態度をあからさまに表に出し、机にペンを投げつけたり、わざと聞こえるよにため息をつく 全く真剣に取り合わず、こちらを馬鹿にした対応のオンパレード。 |
593:
匿名さん
[2019-07-29 10:02:43]
きっとクレーマーなんでしょうね。
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594:
匿名さん
[2019-07-30 18:20:48]
すごい営業担当に当たりました!
家族でこだわった内装を 「お金をかける価値がない」と言われました。 その他にもこちらを見下した数々の言動。 こちらを怒らせたくてわざとやっているのかと感じるほどでした。 とても不快で営業担当は変えてもらいましたが 正直、友人、知人にはオススメできません。 |
595:
通りがかりさん
[2019-08-03 08:24:11]
私も担当営業さんが悪かったのか
理不尽な事を言われて契約を止めました。 客と営業は対等と考えているのか 不必要な一言をいちいち入れてきます 「そんなん出来ません。こっちも仕事ですから」みたいな。 施主は素人だし、一生に一度の夢を実現したいだけなのに プロというよりはただの輩でした。 今となってはここで建てなくて本当に良かった |
596:
通りがかりさん
[2019-08-07 09:45:52]
CASAは色々と諸費用などがかなり高くなるイメージ
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598:
匿名さん
[2019-08-12 22:06:55]
今、明石市市内で、関住・勝美住宅・昭和住宅・明治住建で検討してますが、この四社の中では関住が一番分譲地が多いですね。あと、仲介も含めての分譲地情報では勝美住宅も情報が多いみたいですが、会社規模の安定感では昭和住宅で、住宅の頑丈さでは、明治住建がパナソニックテクノ加盟店として地震・台風に強い住宅をつくっているみたいで、何を優先するかですかね。
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599:
デベにお勤めさん
[2019-08-13 14:23:02]
良い土地が出たから一度紹介したいとメールがきました。
詳細が全然書かれていなかったので土地の場所を教えて欲しいと頼んだら それはできません、後日うちの支店でお話しますという回答。 物件の情報をオープンにできる日が決まっているのかもしれないけど 不信感しかなかったのでお断りした。 〇〇市とか〇〇町とか大まかな土地の場所すら分からないのに誰が興味持つんだろう。 |
601:
匿名さん
[2019-08-16 21:40:03]
まぁ、関住・勝美住宅・ヴェルハウジング・昭和住宅の四社は年間数百棟を売ってるから一件一件の打合せ・施工工事が雑にどうしてもなってしまうし、組織が大きいから人件費・維持費に多大な費用がかかるから、雑に対応しようが会社をまわし続けないとだめなんでしょうね。
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602:
匿名さん
[2019-08-23 10:54:53]
シーサイドガーデン西宮甲子園で建てました。今は担当支店が神戸支店に変わったようですが、私たちが購入を決めた時は阪神支店でした。支店によって当たりハズレもあるかと思いますが、私たちはハズレでした。
営業は初めだけ良くて基本的に連絡がない、ローン契約の書類も送ってきただけの説明も何もなし。初めての大きな買い物なのに分かるわけがない。 設計は一級建築士だと言っていたがそれほどの力量もなく、こちらが外壁をこだわって100万近くかけたにも関わらず細部までの説明がなく思っていた外壁の仕上がりでは無かった。(これが私たちにとって一番最悪な点) コーディネーターは素人ですか?と感じで途中で変えてもらったくらいでした。 現場監督は態度が悪く、内覧会も前日になってこちらから連絡し、明日でしたっけ?と。 当日も仕上がりは最悪。内覧会ができる状態でなかった。(内覧会とは今から住めるくらいの仕上がりではないのか?)当然のごとく設備のすり合わせ等もなく、傷や汚れを確認するだけの内覧会でした。外構で指摘をした部分も標準施工です、とのことでしたが他のお家の外構を拝見させてもらったところ綺麗な収まりだったので直してもらいました。一体標準施工とは何なのか?標準の説明もされていませんし、このような経緯があると標準施工と言えば何とかなると思ってらっしゃるのかな。 今もなお、引渡しの際に傷があった場所等の修理の連絡なし。 他の方も書かれているようにアフターサービスはないと思って良いかもしれません。 |
603:
匿名さん
[2019-09-08 08:26:38]
間取りの打合せが終わった所までの印象ですが
まず注文住宅なので ①土地契約 ②ローン仮審査 ※何も言わなければカンジュウがローン審査代行します。当然代行手数料が必要で私の時は5万円でした。 ③間取り打合せ 私は6回×2時間なので約2.5ヶ月かかりました。 事前にアンケートがありますがその時に家の外観とか間取りとかのイメージ図などを渡しておくとスムーズに行きます。 ※この打合せが終われば間取りなどは変更出来ません。 変更する場合は有料です。 ④色打合せ 今はここ *営業 私の担当は○ 電話にはすぐに出てくれますし、メールで連絡してもレスが早くて不満はない。他の客もいるので事細かく連絡がある方ではないが、不満はありません。 *設計 私の担当は◎ 淡々としていますが知識も豊富で提案力もありました。理想の間取りにすれば当然、お金も必要で、 はじめの見積もりはどえらい金額になってました(笑)でもそこからどの部分を削減できるか一つ一つ丁寧に打合せをしてもらえました。 ○長期優良住宅のお話 長期優良住宅は金がかかるので申請しない方が良いそうです。 税金の優遇などありますがメンテナンス計画が過度にあり、500万円?700万円ぐらいメンテナンスコストが必要みたいです。 このメンテナンスは役所にその都度、書類を提出しないといけないみたいでそれを怠ると取り消されるそうで優遇された税金も回収されるそうです。 ただ、家のメンテナンスなので家にとっては良いことなので30年後、40年後の状態は良いそうです。これはみなさんの人生設計に寄り切りです。 ☆一番タメになった話 建売などで、耐震性能○級、長期優良住宅申請済み。 みたいないかにも良さそうな感じで売っている家ありますよね??騙されてはいけません!! 長期優良住宅に申請済み。って事はメンテナンスが必須です。って事はそこの工務店は家+メンテナンスでも稼ごうとしています。 長期優良住宅のメリット、デメリットをはっきりと説明してくれる工務店やハウスメーカーなどは信頼できると思います。 ○○総括 今のところ何も不満はありませんがそれなりの規模のハウスメーカーなので高いです! 街の工務店なら 1500万円 カンジュウなら 2000万円って感じです! |
604:
匿名さん
[2019-09-08 14:49:51]
私の家もカンジュウで建てたです、先月30日引き渡しでした、ローン仮審査代行手数料時5万円ガ払ってなかったですよ!
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