関西住宅販売ってどうでしょうか？

[匿名さん]

関西住宅販売のスマイルタウンが最近増えていますが、実際に住まれている方や何か情報があればお願いします。

[579: 通りがかりさん]

少し前に6ヶ月点検に来て頂きましたが、事前の日程調整、点検当日、その後の対応まで丁寧でなんの不満もありませんでしたよ。担当者や支店レベルで差があるのかもしれませんが。

[580: 評判気になるさん]

>>579 通りがかりさん

一年点検の連絡がある事をお祈りしております。。

[581: 名無しさん]

点検は業務委託された業者が来ませんか？
半年点検の連絡ありましたよ。

[582: マンション検討中さん]

今日、ここの営業車がものすごいスピードで対向車線を逆走していて、はねられそうになりました。
横を通り過ぎるのにスピードも落とさず。
ナンバー控えてます。本当に危険な運転をしていました。晒したいくらい腹が立っています。
名前を載せて走っている自覚がまったくないのか、会社自体がそういう会社なのか…

[583: 匿名さん]

率直に言って、何度も腹の立つことが多かったです。
不満を言うとクレーム扱い。
しかし、それは担当者レベルの話であって、実際の建物は良かった。
なので、家を建てる全行程において大満足というわけではないけれど、色々我慢してやりとりした結果の総合点は、優良可の可です。不可ではありません。

私のつける点数（★５が最高）
・営業担当者：★（態度が悪い、連絡がない）
・設計士：★★★★（提案力がある、確認のミスはある）
・コーディネーター：★★★★★（提案力がある）
・棟梁：★★★★★（住む人に納得してもらえる家を作りたいと言ってくださった。最高）
・現場監督：★★（連絡はほとんどない）
・外構：★★★★★（提案力があり、紳士的）
・家の出来：★★★★
・契約からの期日、工期等：★（遅れに遅れて、びっくり。不満を言うと、クレーム扱い）

もう一回家を建てることがあれば、この設計士、コーディネーター、棟梁、外構担当の方にはお願いしたいけれど、営業は変えます。でも、変えても同じ感じになりそうだから、住宅購入なんてこんなものと思わないとやってられないかも～。

[584: 検討板ユーザーさん]

ここで建ててはおりませんが、いいイメージはないですね。
検討の1つとしてモデルハウスにも行きましたが、年齢が若い(20代半ば)ということで相手にされず。職業と親の年齢がわかれば猛プッシュ。
一生住む家をお願いするには信用できず、すぐ除外。
結局、別の会社で建てましたが、現在我が家の前で数件まとめて関住が建設中。
区画のいくつかは工事期間の紙が郵便受けに勝手に入っておりましたが、直接の挨拶はなし。
今は道路を挟んだ真向かいにも関わらず、地鎮祭をしても着工しても何の連絡もありません。
ホコリやらが飛んでくるのは仕方ないにしても、ゴミも飛んできても放置。
他のメーカーはきちんとインターホンを鳴らし、直接ご挨拶くださいました。
営業の力量のばらつきはあるにしても、挨拶1つないのは
非常識甚だしいです。
今後の施主様との近所付き合いにも影響の出る対応です。
私は友人知人にはこちらの会社はオススメしません。

[585: 戸建て検討中さん]

以前にも>>576に迷惑駐車の事で書きましたが、この会社で検討中の土地がありやっぱり気になって話を聞きにいきました。迷惑駐車について聞くと、関係者だとかもう分譲地に住まわれてる方の車だとか嘘をつかれました。迷惑駐車なのは確認済みなのに…信用出来ない会社です。
分譲地は加古川の野口です。

[586: 評判気になるさん]

>>581 名無しさん

こちらから連絡しない限り点検は来ないです。
しかも半年待たされます。

[587: 評判気になるさん]

>>578 若王寺スマイルタウン購入者さん

『やるやる詐欺』めっちゃわかります！！！
まさに！それ！！！！

[588: 検討板ユーザーさん]

本社と支店で違いありますか？

[589: マンション検討中さん]

シーサイドガーデンズ浜甲子園購入された方おられますか？

[590: 名無しさん]

安いわけではないので、正直やめとく方が良いでしょうね。
儲け主義で周辺住人への配慮に欠け、報告、連絡等がまともに出来ない。
トラブルは多いと思います。

大きな買い物ですので慎重にした方が良いですよ。

[592: 匿名さん]

ありえないほど最悪な会社。

色が違うと伝えたらクレーマー扱い。

担当者の対応
・色が違うと言えば「そんなこと言ってくる人は今までいない」と異端児扱い
・はっきりと聞いて、確認までした説明も「そんな事は言わない」の一点張りで、挙句の果てに「勘違いじゃないか」と、こちらに非を押し付けてくる
・打ち合わせ中に希望の商品(材料や部品等)がなくなることもある
・見積もりを出すと言われ、足を運んだが見積もりはされておらず「いくらかかるか分からない」
・イライラした態度をあからさまに表に出し、机にペンを投げつけたり、わざと聞こえるよにため息をつく

全く真剣に取り合わず、こちらを馬鹿にした対応のオンパレード。

[593: 匿名さん]

きっとクレーマーなんでしょうね。

[594: 匿名さん]

すごい営業担当に当たりました！

家族でこだわった内装を
「お金をかける価値がない」と言われました。
その他にもこちらを見下した数々の言動。
こちらを怒らせたくてわざとやっているのかと感じるほどでした。

とても不快で営業担当は変えてもらいましたが
正直、友人、知人にはオススメできません。

[595: 通りがかりさん]

私も担当営業さんが悪かったのか
理不尽な事を言われて契約を止めました。

客と営業は対等と考えているのか
不必要な一言をいちいち入れてきます

「そんなん出来ません。こっちも仕事ですから」みたいな。

施主は素人だし、一生に一度の夢を実現したいだけなのに
プロというよりはただの輩でした。

今となってはここで建てなくて本当に良かった

[596: 通りがかりさん]

CASAは色々と諸費用などがかなり高くなるイメージ

[598: 匿名さん]

今、明石市市内で、関住・勝美住宅・昭和住宅・明治住建で検討してますが、この四社の中では関住が一番分譲地が多いですね。あと、仲介も含めての分譲地情報では勝美住宅も情報が多いみたいですが、会社規模の安定感では昭和住宅で、住宅の頑丈さでは、明治住建がパナソニックテクノ加盟店として地震・台風に強い住宅をつくっているみたいで、何を優先するかですかね。

[599: デベにお勤めさん]

良い土地が出たから一度紹介したいとメールがきました。
詳細が全然書かれていなかったので土地の場所を教えて欲しいと頼んだら
それはできません、後日うちの支店でお話しますという回答。
物件の情報をオープンにできる日が決まっているのかもしれないけど
不信感しかなかったのでお断りした。
〇〇市とか〇〇町とか大まかな土地の場所すら分からないのに誰が興味持つんだろう。

[601: 匿名さん]

まぁ、関住・勝美住宅・ヴェルハウジング・昭和住宅の四社は年間数百棟を売ってるから一件一件の打合せ・施工工事が雑にどうしてもなってしまうし、組織が大きいから人件費・維持費に多大な費用がかかるから、雑に対応しようが会社をまわし続けないとだめなんでしょうね。