アスティークってどうですか？

[物件比較中さん]

WEBで調べてもほとんど情報がありません。
アサカワホームの子会社のようですが…
ここのスマイルタウン東村山は装備も充実してるし日当たりも良さそうで、
いいなと思ったんですが、送電線が上空を通るのと会社の評判が見えてこないので
気になっています。

[51: 物件比較中さん]

＞５０

日野市はある程度駅に近い物件なら便利なわりに安い相場ですからね、人気だったんだと思います。
うちはそれを諦めて予算を増して都心へ近付くことにしました。ずばり桜上水の３分の物件を目指しています。

最初この駅の賃貸マンションを見ていたのですが、まあお高いことで（汗）
長い目で計算すると徒歩３分のこの戸建てはいいなと思い始めました。
面積のわりに広いんですよね、庭がないから部屋に全部充てられるからでしょうか。

[52: 匿名さん]

５１さん

桜上水駅徒歩３分の戸建てですか！いいですねー桜上水は駅から近くても閑静な場所もありますからね。残念ながらうちは予算的に無理ですねー。

[53: 買い換え検討中]

今回国立市の駅近い物件を検討したんですが、説明を聞きに会社に行ったんです。そしたら、出てきた担当のT営業マンの態度が横柄で『売ってやる』ぐらいの感じで説明されました。上から目線で、何様？　って感じでした。当然やめました。一緒に行ってくれた仲介の不動産屋さんは「あいつは、前からそう・・名物男なんですよ、仲介屋泣かせで本当に困っています。なんでクビにならないんだろう・・　すみませんでした・・・」と、かわいそうになりました。
何を買うにもやっぱり対人間だと思います。こういう営業マンを置いておく会社の体制にも問題がありますかねぇ？

[54: 匿名さん]

＞53
その横柄なＴ氏って、経営者の親族なんじゃないの？

[56: ritsu]

はじめまして！
こちらの会社と一時繋がりがあったものです。

パネル工法や基礎、構造については人それぞれお考えがあると思いますが、
身近で拝見して決して悪いものだと思いませんでした

社員同士の仲が良く、とっても人柄の良い専務を社員全員で支え、より良い会社を作って行こう！
そんな素敵な絵柄が印象的でした。

不動産、建築関係に無知でゼロからのスタートだった私を唯一、温かく迎え入れてくれた会社でもありました。



トピずれしていたら申し訳ありません。
私自身今やこの業界に何の繋がりもありませんが、何か伝わればと思い書き込ませて頂きました。

[57: 匿名さん]

56さん。
そんなに良い会社だったらなぜ辞めたの？
専務は良い人でも社長はどう？
トラブルになったお客にも温かく接していましたか？

[58: 入居済み住民さん]

通りすがりのアスティーク物件購入者ですが、ひとこと言いたい。
ネガキャンしている人って商売敵じゃないの。いいものはいい。私はスマイルタウン買ってほんとうによかった。
私は素人ですけど、この会社さんは質のいい建築資材使っていると思いますよ。
決してオーバーではなく、私の人生の中で一番いい買い物をしたと思っています。
ひとことくらいじゃ言えない（笑）

[59: 匿名さん]

＞＞５８
５８さんが満足しているというのは十分に伝わります。でも素人には、質のいい建築資材を使っているかどうかなんて、本当のところは分らないんじゃないですか？
それに、ネガティブ投稿だって誰かの評価です。商売敵や関係者のなりすまし投稿もあるだろうけれど、自分と違う評価を認めないというのはどうかと思いますよ。

[60: 匿名さん]

企業の口コミというのをチラリと見ましたが、アスティークさんの評価は☆5個のうち4個の評価が付いていましたよ。
働いている人から見た評価なのだと思いますが。

[61: 物件比較中さん]

百聞より一見ですからねぇ。とりあえず気になっている町田小山が丘、これは見に行っておきたいですよ。家はそんなに広くないのですがデザインはお洒落だと思うしレイアウトが中々秀逸だとも思います。リビング吹き抜けなんかは願ったりですね。

最寄は多摩境駅、若干遠いかな、以前駅からコストコまで歩いたときでもそれなりの距離があったから駅との往復時間は嫌がる人もいると思います。

住んだらバス利用でしょうね。でもバス目線だと南大沢も相当近いから便利だと思いますよ。

[65: 匿名さん]

会社自体のスレになってるから個別に物件の話題があんまり出ない。。
ずばりアスティークのどれがいいと、具体的にありますか??
見てると検討してる人って少ないのかなぁという印象で各物件の詳細がなかなか把握できず。。

何となくですけど中古率低い感じですよね。
一度住んだらもう永住っていう優秀な物件が多いからかな?

[66: 匿名さん]

都内の様々な地域でいろいろ物件をみましたが、アスティークさんのスマイルタウンは比較的、立地場所が良い所が多い気がします。
間取りや使い勝手も工夫されています。エアコンとカーテン以外の装備は付いています。その割には安いと思います。デザインはそれぞれ好みがありますが、うちはとても気に入ってます。

[67: 匿名さん]

>>66
どちらの物件をいくら位でご購入されたのでしょうか？
参考にさせて頂きたいので、土地面積、建物面積も教えて頂けるとありがたいです。

[68: 匿名さん]

６７さん

土地は約１４０㎡、建物面積約９４㎡です。
場所は日野市で甲州街道駅から徒歩１０分ちょっとかかります。価格は４５００万くらいでした。ご参考までに。

[69: 匿名さん]

>>68
日野市周辺の相場感がないですが、4500万と聞いて決して安くはないなと思いましたが．．．
土地１４０㎡に建物９４㎡とは、きっと建蔽率の規制が厳しい感じの良い住宅街なんでしょうね。
情報ありがとうございました。

[70: 購入検討中さん]

＞68　甲州街道駅かあ。多摩都市モノレールの駅ですよね。

あの一帯は最近よく耳にします、徐々に人の住む場所として家と商業の開拓が活発になってきている感ありますよね。
現在の住み心地はどんなものでしょうか？
徒歩10分の立地であれば乗って立川、そして逆の高幡不動もおよそ計15分ぐらいでは。なかなか便利そうなイメージがあります。

[71: 匿名さん]

　多摩都市モノレールって、知らない方も多いと思います。（自分もこちらに引っ越すまで知りませんでしたから。）
まだ開通して十数年ですし。

コンビニくらいしかないマイナーな甲州街道駅ですが、京王線（高幡不動）と中央線（立川）の乗り換え駅に５分で行けるので思っていた以上に便利でした。多摩川の橋を渡ればすぐ立川なので自転車で行けますし、自然があり、静かな環境のせいかリラックスできます。
ただ、駅周辺がもう少しお店がほしいすが・・・

[72: 匿名さん]

国立のスマイルタウンはすごい勢いで売れているようですね。たまたまフェイスブックをみたら、他の物件も完売していました。
外観も良いし使いやすそうな設計ですし、とても気になります。場所、価格等条件が合えば・・・。

[74: 親同居さん]

７３の投稿は削除されてしまったみたいですね（；_；）

検討中のみなさんに、親会社のアサカワホームで起こっている事をお知らせしたかったのですが、削除されるようなまずい事だったのでしょうか？
まあ、この掲示板がよく管理されている事はわかりました。管理人さん、ご苦労様です。m（_ _）m

[75: 匿名さん]

わざわざネガティブキャンペーンするのは、どうかと思いますが・・・。アサカワホームでも、大手ハウスメーカーでも、何かしら問題になっている事はありますよ。
心配ならば、建設中から第三者の立場からチェックしてもらえばいいと思います。多少お金はかかりますが、うちはそうしました。結果重大な欠陥はなかったので、安心を買ったようなものでしたが、良かったです。

[76: 親同居さん]

>アサカワホームでも、大手ハウスメーカーでも、何かしら問題になっている事はありますよ。
アサカワホームを擁護する理由になっていないと思いますが．．．
ブログのような事が起こったら７５さんは許せますか？当事者の気持ちになって考えてみて御覧なさい。
それとも、他人の事は関係ない。自分が建てた業者が避難されていると気分が悪いから止めろって事ですか？
そうでないならば、ブログの人の気持ちになってアサカワがどう対応すれば良いか答えてください。

[77: 匿名さん]

＞７６　きっと直接アサカワホームと関わりをもった方なのでしょうね。
　　　　
私の投稿で感情的にさせてしまい申し訳ございませんでした。　私はアサカワホームを擁護したわけではありません。（うちは、アサカワホームは見積もりをいただいただけで、違う会社です。）

ただ、友人が他のメーカーと裁判になり、いろいろ聞いたところ、やはり対応はひどいものです。住宅メーカーにまかせっきりではなく、こちらもなにかしらリスク管理をしないといけないのではというのと（もちろんメーカーの質の向上を願いますが）、アサカワホームだけをネガティブに集中攻撃するのはどうかと思い、投稿しました。

他の方がどうでもいいとか、そういうことではなく、考えを投稿しただけです。またこちらのサイトで、いろいろ批判したところでブログの方は救われるのでしょうか？　わたしは、アサカワホームがどのように対応したらよいかということまでは、無責任に投稿できません。
失礼致しました。

[78: 親同居さん]

＞77
あなた様の考えはわかりました。しかし、あなたはアサカワホームの事をよく知らないそうですし、他のＨＭも同じようにひどいと言ってもそれすら友人からの伝え聞き。実際に体験してもいないのに、よく意見が言えたものだとあきれます。それでは私達がどれほど大変な思いをさせられたか理解できない事でしょうね。

それから、アサカワホームに関わりのない方でもブログの事は読んで知っているとは驚きましたよ（笑）
あなたはそれに対して何か思うところはないのですか？アサカワホームだけ批判するのは止めろとは言うのに、ブログの件には無責任に投稿できませんと逃げる態度こそ無責任だと思います。
そんなあなたには本件に対して発信する資格はないと考えますので、これ以上関わらないで頂きたいと思います。

[79: 匿名さん]

＞７８ 申し訳ございませんでした。

[80: 匿名さん]

駅までバス利用、買い物も自転車が必要のようですが、国立って人気なんですね。
現在2棟販売中ですが、あと何棟あるんでしょう？

[83: 匿名さん]

『スマイルタウン』ってこの殺伐とした世の中で、ちょっと和むようなようなわかりやすい名前ですよね。(^-^)
これから、どんどん広がるんじゃないでしょうか。デザインもなかなか良いし間取りも工夫されてますしね。

[85: 親同居さん]

80や83はアスティークの社員さんの投稿でしょうか？匿名で宣伝のような事をするのはお止めになられた方がよろしいのではないかと思います。ステルスマーケティングをする会社なんだという事でイメージを悪くしてしまいかねないですから。

[86: 匿名さん]

アスティークの社員ではありません。

友人がスマイルタウンを購入し、住んでいます。
先日遊びに行った時に、デザインがいいなと思いました。

使いやすい間取りで、建築もしっかりしていたらしく住みやすいと言っておりました。　対応も良かったようで、おすすめされましたよ。（結構早く完売してしまったらしいです。）

ここの掲示板では、評価が低いようですが、売れるということは、やはり魅力が多いのではないでしょうか？

[87: 匿名さん]

そうですか。社員さんじゃないのですか。
だとしたら、ハンドルネームを付けて投稿された方がいいですよ。そうしないと、社員が立場を隠して投稿していると思われて逆効果になり兼ねないですから。
ところで、ここの掲示板では評価が低いようだとおっしゃられてますが、具体的にはどの投稿をもってそう思われたのですか？

[88: 匿名さん]

87です。レスが無いところをみると、86さんはお忙しいんでしょうかね？

アスティークはアサカワホームグループだという事はご存じかと思いますが、時間が出来たらで良いですから、一度アサカワホームのスレもご覧になってみて下さい。

アサカワホームはどうですか？パートⅢ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/152254/

現在、親会社のアサカワホームはある施主さんとトラブルになっていて、その方のブログを見る限りはアサカワホームのミスなのに、納得のいかないひどい対応をされているという事です。どうも社長が十分な補修や補償をしない方針のようなのですが、その社長というのはアスティークの社長でもある細渕弘之氏です。デザインが良いとか、間取りが使いやすいなんてお勧めしていましたが、そんな事よりも社長の人間性ってかなり大事だと思いませんか？ここでのアスティークの評価が低いとしたら、そういう事も一因にあるのではないでしょうか？

[89: 匿名さん]

トラブルになっている施主さんのブログというのはこちらです。
http://blog.livedoor.jp/chihiro05181223/

86さんも是非ご覧になってみてください。
アスティークおよびアサカワホームグループに対する考えが変わると思いますから。

最新のブログでは、弁護士を通してアサカワホームから手紙が来たそうですが、その内容というのが、迷惑をかけていると言いつつも、家具の補修及び備え付け家具の造作で納得せよとの一方的な条件の押し付けに加えて、納得できない場合には調停その他の法的手段を取るとなどど最後通告のような感じだったらしいです。きっと、誠意や謝罪の気持ちなんて毛頭ないのでしょうね。この手紙を書かせた人の常識や人間性を大いに疑ってしまいます。

[90: 通りすがり]

アスティークの家に住んでいるものです。８８、８９さん 情報どうもありがとうございます！ 確かに対応は、そんなのあり？という信じ難い対応ですよね。購入された方はとても悔しいですよね。ほんとに！
ただ、同じハウスメーカーでも職人の方の技術にも左右されますし、正直当たりはずれはあるようですね。でもその後の対応はきちんとしてほしいですね。 うちはアフターフォローもきちんとしてくれましたし、建築後知人の建築士に点検してもらい太鼓判をいただきました。８８、８９さんも、アサカワホームかアスティークで建てられて、何かトラブルがあったのですか？ ずいぶん熱心にご自分の時間を使われて、この掲示板に投稿されているので。

[91: 匿名さん]

>８８、８９さん 情報どうもありがとうございます！
いえいえ、どう致しまして（^^）
ご推察の通りで痛い目にあった１人です。だからこうやって、これから家を建てられる皆さんに注意喚起している次第でして、90さんのように”はずれ”に当たらなかった人が気分を悪くするかもしれないのは承知の上です。

90さんも言われているように、対応がきちんとしている。アフターフォローもきちんとする。これって当たり前の事ですよね。住宅産業はクレーム産業なんて言われているらしいですが、慣れてしまってクレームがあるのを当然の事のように思っている。そういう業界の人間は悪だと思います。

紹介したブログを読む限りにおいては、アサカワホームの社長もそんな悪の１人ではないか？トラブルが解決しないのは社長のせいに違いないと思ったのですが、90さんもブログを読まれたならばそうは思いませんでしたか？

[92: 通りすがり]

９１さん 大変な思いをされたのでしょうね。(>_<)今はもう解決し落ち着かれたのでしょうか？ 住宅も人間が創るものなので、完璧にはいかないと思うのですが、大切なのは、何かあった場合に、誠実で迅速な対応をしてくれるかという事ですよね。一生に何回も買い換えるものではないですし、大きなお金がかかっているのですから。うちはたまたま、良い職人さん達が担当だったのでありがたいと思いますが、もし９１さんやブログの方のような事があり、ひどい対応だったら、全てキャンセルして、時間とお金を返していただきたい！とやはりやり切れない気持ちになると思います。 アスティークの営業の方をはじめ関わったスタッフの方々はとても感じが良くスムーズに対応していただきました。きっと上層部の方が一つのトラブルを小さくみていて、適当に終わらせようとする考えなのかもしれませんね。 会社にとっては数多くある小さなトラブルのひとつかもしれませんが、私たち個人にとっては、大きな損失を生み出す事ですから、きちんとブログの方に誠実な対応をしていただきたいです。アサカワホームの上層部の方々に、ブログを読んでいただきたいですね。

[93: 匿名さん]

やっぱり90さんもひどいと思うでしょ!
社長も知っていてあのような対応になってるっていうんですから憤りを感じるでしょ！！

諦めるか裁判で争うか、ブログの方は大変苦しい選択を迫られている。今まさに窮地に立たされているブログの方のために、何か力になれる方法ってないものでしょうか？

[94: 通りすがり]

ブログの方のようなトラブルの場合、売り主の契約違反にはならないのでしょうかね。私なら、こういうとても嫌な気分で建てられた家に長年住むのは、気持ち悪いので、契約破棄したいです！
諦めるのは嫌なので法律上難しいなら、裁判しかないですよね。お金と時間がかかりますが(>_<)

[95: 匿名さん]

アサカワホームやアスティークとトラブルになって、弁護士さんに解決してもらったという方はいませんか？
ブログの施主さんに、建築関係のトラブルに詳しい弁護士さんを誰か紹介してあげて欲しいです。

[96: 匿名さん]

アスティークの住宅を購入し住んでいますが、うちの場合は建物の不具合があった場合も迅速に対応してくれました。
建売りですが、冬も夏も快適に過ごしています。（今のところは）また無駄のない間取りで工夫されており使いやすいです。アスティークのスタッフの対応にも誠実さを感じています。
でもアサカワホームの注文住宅建設中にミスがあり大変な御苦労をされている方もいるのですね。
アスティークは良い面もたくさんある会社だと私は感じているので、アサカワホームも施行主の方に対してきちんと保証をしてほしいです。

[97: 匿名さん]

96さんは、良い担当者さんに恵まれたみたいで良かったですね♪
アサカワホーム板と比べると、確かにこちらのアスティーク板にはネガティブな内容の投稿が少ないように思います。棟数が違うとか、注文住宅と比べると建売りはトラブルになりにくいという事情もあるかとは思いますが、それにしてもアサカワホーム板にはトラブルやクレームの投稿が多い。何故でしょうね？

[98: 匿名さん]

トラブルが起きた場合、アスティークではどうやって対応方針を決めているのでしょうか？
アサカワホームとトラブルになった施主さんのブログを読んだら、社長自らが対応方針を決めて指示しているらしく、なんとなく評判がよろしくない原因がわかったような気がするんですよね。だって、それは間違っていますなんて社長に言える社員はいないですもの（特に中小企業では、社長の機嫌を損ねたらどんな報復をされるかわかったものじゃないしね）
ここはアステイークの社員さんも見ているのでしょうし、アスティークではトラブル対応の仕組みが違うんじゃないのかなと思って聞いてみました。

[99: 匿名さん]

アサカワホームとトラブルになっていた施主さんのブログが消されていました。
http://blog.livedoor.jp/chihiro05181223/

きっと交渉がまとまって、アサカワホームから条件に出されたブログの削除が実行されたものと思われます。交渉がまとまったのならそれはそれで良いのですが、気になって見ていたこちらとしてはなんとも釈然としない気持ちです。
アスティークでもトラブルの事が書かれたブログは削除させる方針なのでしょうか？なぜそう思うのかというと、アサカワホームと同じ社長さんという事もありますが、ググってもアスティークに関するブログはほとんど見あたらないからなんですよね。

[100: 地元不動産業者さん]

いやいや、この会社がおかしいのはアスティークの部長のせいですよ。ホームページ見ればどの人か分かると思います。
お客様本位ではなく保身の為にしか動かない人間なので、揉め事などすぐ起きます。
恐らく嫌な思いをされた方はほぼこの人が絡んでるケースだと思われます。