マンションにおけるJ：COMの各戸への定期点検（電波強度測定）

[匿名さん]

私のマンションは、棟内ＢＳ／ＣＳアンテナと地上波はＪ：ＣＯＭが入っています。
Ｊ：ＣＯＭは契約していないのですが、毎年電波強度測定点検と称し各戸に点検されます。（半ば強制）

20分程度各部屋の電波強度を測定した後、ＪＣＯＭの営業活動をされ、
点検という名の個別訪問営業にうんざりしています。
今年もポストに日程希望日回答書が入っていて、提出しないと担当者が玄関先に回収にやってきます。

これってどうにかなりませんか？

ホントＪＣＯＭうざいです。

[475: 某マンション管理士]

これは、『保守特別プラン』という契約をJCOMと管理組合との間で締結しており、その契約の中で宅内の電波測定の協力義務が組合側に課せられているのが実態。この保守契約によって、共用部の増幅器の交換がＪＣＯＭ負担となり、組合にとってはメリットがある（本来なら組合の負担で交換するべき設備）。テレビの地上波はＪＣＯＭが独占状態になっているので、分譲マンションの居住者は、ＪＣＯＭを上手く利用するほうが得策でしょう。

[476: 評判気になるさん]

>>475 某マンション管理士さん

賃貸アパートの場合はどうなんでしょう？2階建て12室です。増幅器から6分配器、そこから2階の6室へつないで真下の1階の6室へ直列ユニットでつなぐ､この配線の仕方で1室で異常があると全室に悪影響が及ぶことがあるんでしょうか？

[477: マンション掲示板さん]

ランドマークにフラットアンテナを向けて設置し南区でMXもすべてきれいに見れていますよ！　J-comやめました。 すぐ元取れましたよ。

[478: 匿名さん]

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[479: あま]

ついこの間きました。時間指定し、仕事終わり確実に在宅時間指定にしたのにの関わらず
お昼に来たらしく、たまたま短縮で家にいた高校生の息子が出たら
ベイコムです。点検にきました。
は？今、母はいません。
いや、ちょっとだけなんでドア開けてもらえますか？
いや、母居ないし聞いてないです。
これを何度か繰り返し。
もちろん、息子にはベイコム伝えておらず。
だって夕方に時間予約していたので
まさか、お昼にくるとは思ってなかったので。
あまりにしつこいので、本当にベイコムか怖かったらしいですが
ドア開けたら、ちょっとだけ上がっていいですか？
これ、自分が高校生で自宅に1人だったら恐怖です！
しかも、時間守らずにくるのは2回目！
もう本当にベイコム嫌です。

[480: 買い替え検討中さん]

俺の団地にも来たぜ。工事をするから宅内に入らせろって。しかも期日過ぎてる用紙を持ってきやがった。ムカついたから破いて捨てたｗ来ても速攻で追い返す。家に入りたければ裁判所までもつれこませてやるｗ

[481: 買い替え検討中さん]

とりあえず、苦情を言ってきた。理事が何か言ってくるかもしれないから会話は逐一録音して脅迫してきたら速攻で民事訴訟起こそうっと。面白くなってきた

[482: 買い替え検討中さん]

管理組合と話し合った結果、強制ではないので断ってもよいという事だったので承諾して正式にjcomを家に入れないことが決定しました。とりあえず、ホッとした。私がjcomの営業を入れたくない理由は銀行番号を渡すように促されること。今の時代ではあり得ないことだ。期限切れの申請書をポストに入れて来たり拒否の選択肢がなかったり、そんな事の積み重ねが不興を買うんだよ、見てるか？jcomの営業

[483: 匿名さん]

これ以上犠牲者を出さないために。

日本ｹｰﾌﾞﾙﾃﾚﾋﾞ連盟　
苦情受付窓口　
03-6228-6639　
平日 9:30-17:00

[484: 坪単価比較中さん]

>>464 名無しさん
無視したら何度でも来られませんか？私はきちんと断りましたよ。

[485: 匿名さん]

返信用の封筒に「来ないでください　　必要なら不動産を通してください」と書いて（丁寧な口調で）返信したのにまた勝手に来やがった

苦情の電話入れた

[486: 名無しさん]

>>466 マンションの住人さん

一度は拒否したが再度、下の階に迷惑かかるし、室内端子は共用部でもありますよとかチラシが！気味悪い、早く法律できてほしい

[487: 名無しさん]

>>466 マンションの住人さん

一度は拒否したが再度、下の階に迷惑かかるし、室内端子は共用部でもありますよとかチラシが！玄関で待ってることもあります。早くJ:COMの法律できてほしいわ！それレベル！

[488: 評判気になるさん]

５月に続いて半年経過でまーた共用部の点検
１１月２４日２５日１０時～１７時　地上波、ＢＳ／ＣＳ、インターネット、電話が断続的に切れる
管理組合総会で袋叩きにあったＪＣＯＭの住戸内点検の代わりにこうなったが嫌がらせとしか思えない。

[489: 買い替え検討中さん]

消費者センターに皆さんで訴えましょう！

[490: 買い替え検討中さん]

>>475 某マンション管理士さん
管理組合はどこですか？そんなことが通っていいんですか？テレビ見なければいい話ですね。

[491: 通りがかりさん]

ＪＣＯＭ社員が顧客クレジット情報で商品購入か　強盗で起訴の男を詐欺で再逮捕
https://news.yahoo.c...6c8ccbeea6b379dab706

絶対に連中を相手にしてはいけない。

[492: 通りがかりさん]

ジェイコムウエスト社員田部一晃容疑者（２４）は今年９月と１０月、顧客のクレジットカード情報を悪用し、腕時計とネックレス、合わせて約４７万円相当を購入した詐欺の疑いで逮捕されました。
府警によりますと、田部容疑者は顧客からの相談を受け、スマートフォンのアプリでクレジットカードを使えるように作業した際、勝手にカードの写真を撮影していたということです。

[493: 検討板ユーザーさん]

>>491 通りがかりさん
>>492 通りがかりさん

J:COM社員の詐欺ニュースに合わせてですが…

『こういうことがあった会社は信用出来ないから契約を解除したい』とすれば違約金とか払わずにJ:COMを解約できるのでは？とふと思いましたがどうでしょう…？

[494: 匿名さん]

>>493
この会社はまともではないから望み薄
なにしろ説明と違う書類にサインさせてあとで指摘しても平然と「お宅が勝手に誤解した。アンタがサインしたんだからもう遅い。」と抜かす程悪質だから

[495: 匿名さん]

近所のオッサンが勤める会社に、以前ジェイコムで営業していた人物が転職してきた
そしてジェイコムの不正勧誘のやり方を面白おかしく暴露しているようだが、おっさんによると、実に凄い！
ここまでするか！？という手口ばかりだ

[496: 通りがかりさん]

「J：COMのスクーターで逃げた」で御用　ジェイコム千葉の派遣社員の男　女児のズボン下げて撮影で逮捕

社会部

2022年11月28日 月曜 午前11:15

小学生の女の子のズボンを下げさせて撮影した疑いでケーブルテレビ会社の派遣社員の男が逮捕されました。
「ジェイコム千葉」の派遣社員二宮駿容疑者(27)は、今年8月、葛飾区東立石の公園で、小学校低学年の女の子に声をかけ、ズボンを膝まで下げさせて、スマートフォンで撮影した疑いが持たれています。

捜査関係者によりますと目撃者から「男はJ：COMのスクーターで逃げていった」と通報があったということで二宮容疑者は勤務中に犯行に及んだと見られています。
二宮容疑者は「全く身に覚えがありません」と容疑を否認しています。

https://www.fnn.jp/articles/CX/450870

[497: 匿名さん]

今日もjcomスクーターで街を徘徊
獲物を漁る

[498: 匿名さん]

J:comの営業が来た
バカだった
以上

[499: 現場責任者]

定期点検は受けましょう

とてもいいですよ

[500: 匿名さん]

宗教の勧誘と羽布団の営業とjcomは
ぜったい相手にしないこと

[501: 評判気になるさん]

>>490 買い替え検討中さん
私のマンションは管理組合総会でそれを決めてしまってから住民は後悔しています
無料の言葉に騙された結果です

[502: 購入経験者さん]

定期点検は受けましょう

とてもいいですよ

[503: 匿名さん]

定期点検は断りましょう

ひどいものですよ

[504: お断りFAX送信マン]

賃貸ですが任意点検ならお断りできるとのことで、
点検不要・再訪問と営業も不要、用があればこちらから連絡する旨を書いたメモをFAX用紙に貼り付けて送信してみました。
来てもテレビないしネットやWi-FiもJcomのサービス一切使ってないしたぶん今後も使わないし…。
もし進捗あればまた書き込みます。

[505: 匿名さん]

>>504
もし、それでも「点検しないと他の部屋に迷惑がかかってもいいのか」（jcomの常套句）と脅されたら「消費者相談窓口に相談します」といえば連中は引き下がる
点検が任意であることは厳然とした事実であり、これを強制することは訪問販売法違反で犯罪になるから
もし、それでもしつこく点検させろと言ってくるようなら躊躇なく消費者相談窓口へ告発すべき

[506: 匿名さん]

「全室点検が必要」と言いながら
空室には点検しに来ないw
営業できないから

[507: 匿名さん]

うちも賃貸ですがこの秋、地域一帯の電波状況を確認するから室内には入らないけど、JCOMじゃなくても色々電波が繋がりにくくなるかもみたいなチラシが入った事がありました。
迷惑でしかない。

当初、建物にもJCOMの機器とか点検とか任意ですけど～みたいなチラシが入ったけど、自分はプロバイダも自分で選んでるしテレビは観ないので要りません。

JCOMに入って機器置くと、見なくても結局NHK衛星分も支払い義務発生するって言うし。
無料で便利とか言って、NHK衛星受信料契約条件世帯にするための布石ですよね。

[508: 匿名さん]

管理会社経由でこのような電話きました。

203号室（例です）の住人より、テレビが映らなくなった。

絶対に外の問題で、家にはいることはお断りしたい、業者さんに来てもらえないだろうか？

という、訴えが来ている。

業者呼ぶと、派遣料金（出張料）がかかる、

いかがしますか？

と。


住人が困っているので、いいですよ、と言いました。

しかし、

自分が家に帰ってみると、テレビは映る。

マンションの問題なら、他にも不具合がでるものではないかと疑問に思った。

もしかしたら、Jコムと管理会社が結託して、出張料を、だまし取っているのではないかっと勘ぐりました。

こういう場合は、
住居人にテレビはちょっとまってくれ、自分ちも写らなかったら、対応する、とでもいえばよかった、と後悔する。

管理会社とJコムは疑わしいとこちらのスレッド見ていて、
思いましたので、みなさんも気をつけてください。

出張（仕事）の内容と２０３（仮）の住人にどうなったかを確認するべきことです。

[509: ご近所さん]

これが全てを物語ってるのではないでしょうか？

[510: 匿名さん]

威圧や再勧誘などは電気通信事業法でも特定商取引法でも禁止されているけど、
押せばいけるって思われると普通にやってくる。

J-COMの点検、家にも来たけれど試しに日時指定して送ったら、
日時決定の知らせ(チラシ)と同時にNHKの支払いの知らせ(封筒)が来た。
NHKのは受信設備が無ければ返信しなくて良いけど、あるなら返信してねってやつ。

うちは以前に設備無いってNHKの人に直接見せて確認させてから一回も来てなかったのに、
このタイミングでくるとか営業行くから契約するかも、ってNHKに情報流してるでしょこれ。

[511: 名無しさん]

家の玄関を開けるのは警察郵便配送知り合い身内のみ
それ以外の人は絶対に玄関を開けないを徹底している

ポストにJ:COMから点検しますが入ってたから
めんどくさいがJ:COMカスタマーに電話かけて
任意か強制かを聞いて任意ですと言わせた後に
なら来なくて良いので手続きしてくれと言った

実家でJ:COMを解約する時にオカンが揉めてたのでめんどくささを知ってたから　こう言う行為に出られたけど　知らなかったら点検なんやで中に入れてしまうだろうな
最近ではNHKからTVがあるかないかを調べるのにもJ:COMを使ってるらしいので　皆様お気をつけて

[512: 通りがかりさん]

NHKに個人情報を漏洩するのは個人情報保護法違反では？
つまり、jcomは組織的に法令違反しているってこと？

[514: 坪単価比較中さん]

数年前、JCOMの希望日アンケートに答えていなかったら、土日だったか家にいる日にJCOMの者が玄関先に訪ねてきて、いつが都合がいいかとか聞きに来ました。そんなものはわからないし、JCOMのためにいちいち事前に考えてやることはできない。その調査はどうしても必要なものなのか？かくかくしかじかで協力してもらう必要がある調査でしてうんぬん（JCOMの者）。よし分かった、じゃあ今やってくれ。今日はその用意をしていませんで汗（JCOMの者）。わざわざこうして訪ねてくることに労力をつかうのなら、そのついでに電波強度の検査機器も携帯し要望に応じてその場で検査を終わらせれば良いだろ。どういう検査が行われるのかはこちらも前回の内容を知っているが、そんな準備や手間がかかる検査でもないだろ！だいたいわざわざこうして玄関先まで訪ねてきてこうして入居者に対応の手間まで取らせて挙句今日の検査はできないとかふざけているのか！わかりました。今回の検査はなしとさせていただきます（JCOM）ということは、ありましたよ。

わざわざ後日検査のために、希望日時の事前調査をしたりとか、いっぱしの出入り業者として入居者に扱ってもらえると思っているこの態度が気に食わん。こんなものは、土日のたびにチャイム鳴らして、入居者の指示があればその場ちゃちゃと終わらせていくのが、我々に手間を取らせない方法でしょう。JCOMのくせに何様のつもりなのだときつく問いただしたい。　

[515: 周辺住民さん]

まだJCOMの野郎が工事してやがる。俺は契約を断固拒否したが何度工事やってんだ？契約者様は大変でございますね。

[516: 名無しさん]

chatGPTも呆れる悪質営業 w

ジェイコムの営業は点検や工事を必要だと偽って、インターネット回線やテレビサービスの契約を勧める詐欺まがいの手口を使います。
契約者が求めるサービスや価格と異なる契約に誘導されたり、キャンペーンやオプションの説明が不正確だったりすることもよくあります。
訴えたい場合は、以下のような方法があります。
消費者センターに相談する方法：これは一番手軽で効果的な方法です。消費者センターは消費者被害に対して無料で相談や調査を行ってくれます。消費者センターに相談すると、ジェイコムに対して苦情や解約の要求を伝えてくれたり、場合によっては消費生活センターや国民生活センターに引き継いでくれたりします。消費者センターの連絡先はこちらから検索できます。
弁護士に依頼する方法：これは費用がかかりますが、法的な手続きを行ってくれる方法です。弁護士に依頼すると、ジェイコムに対して解約や損害賠償の請求を行ってくれたり、裁判に発展した場合は代理人として出廷してくれたりします。弁護士の選び方や相談方法はこちらから参考にできます。
自分で交渉する方法：これは一番大変な方法ですが、自分でジェイコムに対して解約や返金の交渉を行う方法です。自分で交渉する場合は、契約書やチャット履歴などの証拠を用意しておきましょう。また、ジェイコムの担当者が言ったことや約束したことを録音したりメモしたりしておくと有利になります。自分で交渉する際の注意点やポイントはこちらから確認できます。
以上の方法を試してみてください。
ジェイコムの悪質な営業被害がなくなることを願っています。

[517: J:COM メンテナンスは要注意！]

分譲マンションに住んでいます。数年前にJ:
COM の無料営業に騙されて契約 数年してメンテナンス費用発生！なめてんのか！
その後、メンテナンスとして任意を隠して強制的な営業訪問される。本当に酷です。そして、何故かNHKが！
不要な訪問でコロナ陰性証明もありません。
無責任な組織です！任意なので断りましょう?? 更にヒツコイ場合は諸費者センターに連絡して下さい。

[518: 坪単価比較中さん]

トヨタはKDDIの持株比率を下げ
KDDIはケーブルテレビ事業を全面的にJCOMへ移譲だって
これでJCOMは益々やりたい放題の道を歩むのか？
いっその事　ビッグモーターみたいな社会問題になればいいな

[519: マンション検討中さん]

>>197 匿名さん [男性 40代]さん
私もキャンペーンといわれ、なぜかTV契約がされていました。入りますとも言っていないのに。厄介なのは、マンション管理での契約です。逃げたくても逃げられない。巧妙というか説明不足な上に、ジェイコム営業ありきのすすめ方。お客様とは思っていない。
点検が悪いわけでないが、今の時代、自宅に入り込むのは怖い。強盗事件も怖いが、自宅間取りや一人暮らし情報を売られたら、どうしょうと考えてしまう。対面店舗対応もしないから、携帯も安いが、サービスや対応が悪い。まず、信頼を取り戻さないと、解約者は減る一方でしょ。

[520: マンション検討中さん]

>>234 匿名さん
訪問のために、時間を拘束されるし、自宅内に入りこまれる。今の時代、怖すぎません？
不要と言っているのに、強引に契約させる方法が、いまだ継続しているのも、会社がらみと言うことでしょうか？ビックモーターの件のように、表に出ないと改善されないのでしょうかね。

[521: マンション掲示板さん]

>>511 名無しさん
警察ですら、自宅にやすやすと入らないですよね。ジェイコムの定期点検や、機器の取り付け、外し、サポートを使うたびに部屋に入りこまれるのは、信用できない人がくるので、怖い。

[522: 通りがかりさん]

0120-202-438 からJ:COMの勧誘ショートメッセージが送信されてきました。
訪問を断りたいので電話したら自動応答のアナウンスが流れて、すぐに切れました。
仕方がないのでJ:COMの連絡先を検索したら、この番号がヒットしました。

お電話でのお問い合わせ | J:COM
https://www.jcom.co.jp/contactus/call_rgu.html
一般的なお問い合わせ
0120-999-000
AM9:00～PM6:00【年中無休】通話無料

最初から連絡先ぐらい書いといて欲しいよね。
手間がかかる。
営業の段階で、J:COMは不便なサービスだと相手に伝わってしまっている。
この有り様では、さすがにJ:COMを使う人はいないんじゃないかな？
営業担当者は、客の利便性を第一に考えた方がいい。

[523: 匿名さん]

本当にクソ会社だなと思う。提示してきたプランと別のものを勝手に契約したことにしている。
カスタマーセンターには電話が繋がらないし、半日かけてやっとつながって間違いを指摘しても訂正に応じず放置される。
詐欺です。

[524: 坪単価比較中さん]

>>522 通りがかりさん
その番号はJ:COMを騙った詐欺SMSですよ
配送業者の不在だから荷物持ち帰りましたと同じタイプの奴