マンションにおけるJ：COMの各戸への定期点検（電波強度測定）

[匿名さん]

私のマンションは、棟内ＢＳ／ＣＳアンテナと地上波はＪ：ＣＯＭが入っています。
Ｊ：ＣＯＭは契約していないのですが、毎年電波強度測定点検と称し各戸に点検されます。（半ば強制）

20分程度各部屋の電波強度を測定した後、ＪＣＯＭの営業活動をされ、
点検という名の個別訪問営業にうんざりしています。
今年もポストに日程希望日回答書が入っていて、提出しないと担当者が玄関先に回収にやってきます。

これってどうにかなりませんか？

ホントＪＣＯＭうざいです。

[306: 匿名さん]

はい。一度も来たことありません。

[307: 匿名さん]

　契約をしていないと、電波強度測定名目でセールスに来ますよ。　どれくらいの期間来ていませんか？

[308: 口コミ知りたいさん]

現在メンテナンスの調査票を提出するように催促がきています。狙ったかのように、ここ二日間でテレビの映りが悪くなってしまい(たまにノイズがのったり)…困っています。どうやっても直らないので、希望日時を書いて、点検してもらった方が良いのか悩んでいます。

[309: 匿名さん]

　点検が終われば、帰ってもらいましょう。　セールストークは聞いても聞かなくても結構です。　点検後に、調査票の写しを渡すと思いますから、間違えなく当日の点検者に連絡が付くか確認して下さい。　おそらく、たらいまわしにされ、当日点検者とは連絡が付きません。　その他、数がまとまると、よからぬことをたくらみますので、理事会に注意するよう連絡した方がいいでしょう。

[310: 匿名さん]

今日J-COMが点検と言って家にやってきました。3分で 点検は終わりますといいましたが、40分以上居座り、70歳以上の老夫婦に説明をし 契約していきました。 今、auひかりを使っているなら、まったく同じなので 変えて テレビもパソコンも使えますよ、とのトークで始まり、強制ではありませんからと ここに書かれた内容どうりの説明です。
老夫婦は、全く私の意見など聞かず 全部やってくれるだの、大丈夫だので困まってます。
70歳以上の契約には その内容を再確認してもらう人が必要とかで、再度連絡が 私にくるようですが、全部が嘘くさくて 腹が立ちます！！

[311: マンション検討中さん]

点検商法をしている時点でダメだわ。高齢の方なら上手く言いくるめられる可能性が高い
しかも切り替えたら設定やらメアドやら色々初期設定がめんどくさいだけなので、早く契約破棄されたほうがいいのでは

[312: 匿名さん]

　点検という名のセールスです。　しかも案内には、多分管理組合又は管理組合理事会（理事長もあるかな？）名ですから、騙り商法と言わざるを得ません。

[313: 評判気になるさん]

もうすぐ引っ越すので、しなくて大丈夫で～す。と言えば、こころよく｢わかりました～ご親切にご連絡ありがとうございます｣とかえってきますよ。私はこれで１０年近くトラブルなく断れてますよ～
嘘も方便でーす

[314: 匿名さん]

ブロックノイズか、恐ろしい、察しがつく

[315: マンション検討中さん]

点検商法は違法なのでは！！？

[316: マンション掲示板さん]

点検商法？？？

[317: 居住者]

この案内は管理組合発行ですよ。
管理組合が居住者さんに配布したものです。
どこにもJ:COMと連名とかいてないでしょう。
この保守特別プランに入らないと機器交換費用が
請求されるので管理組合が契約したのです。

[318: 通りがかりさん]

ピンポーン
私｢はーい｣
ジェイコム｢すいません、ジェイコムですが…｣
私｢うちは結構です、すいません｣
ガチャ…

点検希望の紙を回収に来たと思うのですが、上記の方法でインターフォン越しの会話のみで帰られました。
本当に必要であれば、再度説明があるはずなので、そのまま帰られたから必要ない点検なのだと分かりました。
不要な営業をされたり、嘘をつかれたり、何度も嫌な思いをしてきてうんざりしてたので、ここを見て参考になりました。
ありがとうございます！

[319: 匿名さん]

J:COMは、管理会社にバックマージンはいるから。

[320: 通りがかりさん]

マンション契約し、ジェイコムから電話あり「点検するので、本人立合いじゃないとできません」とまるでマンション全体を仕切ってるような言い方だったのですっかり騙されました。家主から依頼されてるなら、電波なんて入居日までに点検できそうなものなのに、、、と疑問に思いネットみてたら、ここに、、、忙しくて、他の予定キャンセルしたのですが、時間の無駄なので点検断ります。

[321: JCOMの悪質な点検商法への対抗策]

あまりしつこいのでJCOMに電話をしたら点検は任意と確認できました。ただあちらは、戸別訪問で点検をお願いすることは管理組合から了解をもらっていると言い張るので反省はしていないようです。

この種の点検商法は違法とまでは言えないらしく、国民生活センターにも苦言を呈したことがありますが対応してもらえません。かつての新聞の押し売りと同様に断り続けて諦めさせるしか今のところ手が無いようです。

消費者としては黙っているのではなく、抗議の電話をかけネットで声を上げることによってこの種の悪質な商法の撲滅を目指したいものです。

[322: アパートの持ち主]

>>81
JCOMと契約しているはずの集団住宅オーナーの家族です。
実際、うちはJCOMと契約したことなんてありません。
オーナーの名を騙るようなタチの悪い企業の点検を受けることが借家人の義務だとも思いません。

JCOMがどんな企業かも知らず、ここまで自信たっぷりに自分の無知を他人に押し付けるのは勘違いにも程があると思います。

[323: 通りがかりさん]

テレビが無いと言ったら帰ってゆきました

[324: 匿名さん]

電話やＦＡＸではなくＨＰから訪問点検不要と送れればイチバン楽なのですが。

[325: JCOM詐欺被害者]

ウチもJCOMの詐欺にあいました。
「この地区の○○ｻｰﾋﾞｽは終了するからXXｻｰﾋﾞｽに移行しなければいけない」というので、しぶしぶ今より高額なｻｰﾋﾞｽの契約をしてしまいました。（後でウソであることが判明）ウソをついた営業は「契約書に印鑑押したんだからもう遅い」と一向に取り合ってくれません。
とりあえず監督官庁（総務省の総合通信局）に電話したものの、いかにもやる気の無い下っ端役人が適当に対応するだけのクサレっぷり。
もう、この業界はだめだな。と強く感じました。
皆さんも詐欺集団JCOMには注意してください。

[326: 坪単価比較中さん]

JCOM回線。遅すぎ。切れすぎ。ダメだこりゃ。　で、WiMAX2契約した。　こっちが正解。

[327: マンコミュファンさん]

わかります 同じです

[328: sora]

マンションですが、なかば強制的に日時を決められ、今回の点検の説明と称し、契約話をされました。で、まんまとその話にのり契約し工事もしました。（私がばかでした）
しかし、インターネットの回線速度があまりにも遅く、クーリングオフ期間内でしたので、キャンセルしました。ですが、事務手数料2800円と撤去費用に4200円、合計7000円かかりました。
マンションにお住いの方、特にご注意ください。

[329: 匿名さん]

同じくマンションですが来年の管理組合の理事会、総会でJ:COMの導入を決められそうです。
新築から25年間自前のアンテナ（BS、CS110、地デジ化）で問題なく視聴できておりましたが、
4K/8K開始に伴い営業に負けてしまう理事が多くて困ります。

導入拒否に向けて管理組合の構成員を説得する材料を教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

[330: 検討板ユーザーさん]

>>329 匿名さん　
導入すると、点検商法が酷いです。
点検と言う名の詐欺まがいの勧誘が始まります。　

　4K視聴には、高額チューナー契約必要。
5300円～　　
解約の際は解除料、撤去費用発生。　
8Kはまだ対応できません。

[331: 検討板ユーザーさん]

>>330 検討板ユーザーさん
情報がNHK に流されます。
BS 料金含んだ受信料契約を結ばせられます。

[332: 匿名さん]

J:COMに教えてしまった個人情報は消せますか

[333: 通りがかりさん]

ついこの間、引っ越してきたばかりでアンテナ点検前日にこのスレ見つけられてよかった…
大家さんが支払って無料だからネット使ってくれとか
入居した段階でJCOMの機械だけ押入に投げてあったりと
違和感しか感じませんでした。
強い志で営業と戦います。

[334: 分譲住宅さん]

保守特別プランの用紙が届きました。電波調査を行い過半数が合格すれば契約変更を行うと書いてありました。
理事会の議事録には何も書いてありません。普通決議っぽい契約変更なのに…。ブースター10数台も使ってるから電気代とか結構かかってるんだよね。
一部を負担って何を負担するのでしょう？

[335: 口コミ知りたいさん]

先ほどJ:COMの点検受けました！
テレビの電波強度？みたいな話を大切なお話をしますね！と呼ばれ…テレビの話からネットの話へ何故かうつり…何たらかんたらでJ:COMに今変えないとネットのスピードが落ちますよ、18日から28日までなら工事費無料です！ただ申し込み期限は月曜日までです！！
（現在16日土曜日の夕方(笑)いやいや、契約やら工場やらするには急かし過ぎだし詐欺みたいと思い始め…ここで点検員の作り笑顔に恐怖を感じ始める）
私『あー残念、主人が出張でしばらくいないんです。気難しい人だから電話とかでは決まらないだろーし、無理だと思いますー』と追い返した(●´∀｀●)

その後ネットで確認
あー良かったぁーーー

[336: 匿名さん]

>>330 検討板ユーザーさん
>>331 検討板ユーザーさん
おかげさまで今年度の理事会では総会に上程しないこととなりました。

点検商法が酷いことを営業さんは否定していましたが、
地デジ、BS、CSが各戸への点検なしで25年間ノントラブルなのに、
なぜ個別点検が必要なのかを強調したところ理事の皆様にJ:COMを
導入するメリットがないことを理解いただけました。

このスレがあって本当に助かりました。ありがとうございます。

[337: マンション比較中さん]

集合住宅でも、個別点検と称して訪問が来たらインターホン越しで「必要ない」と言って
断って問題ないと思います。特にテレビを置いていなければ、「テレビは置いていない。アンテナも使用しない。点検の必要はありません」と言っていいと思います。居住者の同意がなければ、本来住宅内には立ち入れません。必要のない設備に関してですから家主の管理者としての善管義務からも外れると思います。

[338: 匿名さん]

J:COMってチンピラみたいなものだ

[339: 賃貸マンション]

突然先週末やって来て、来週点検させてほしいので日時決めてくださいと。
ドアを閉めてから、やはりおかしいと検索してみたら
出てきますねJ-COM点検の苦情。
点検商法とも言うのですね。
何が嫌だって家に上がり込もうとするところです。
休みの日に、身支度して、部屋を整え、J-COMを待つ。
え？ないでしょう。
ZAQ好きだったのにがっかし。
明日はJ-COMフリーダイアルに電話して断るつもりです。

[340: 匿名さん]

新築マンション（入居２年目）、J-COM導入物件だった為、ＴＶ視聴とネット（室内無線ＬＡＮ）を利用中。
但し、現在の契約内容・設備環境だと「４Ｋ画質は、視聴不可」（高画質を再現出来ない）だとよ。

[341: 職人さん]

不動産屋に聞いたら必要ないから大丈夫って言われたよ。

ここの社員全員じゃないんだろうけど、以前電話で喋った人やスクーターの営業、とてもじゃないけどまともとは思えない口調や対応の人間だった。

下請け業者なのかもしれないけどネットで苦情わんさか出てくるし個人的には一人暮らしで家にあげるとか要注意って感じた。
338さんが書いてるけどこちらをスクーターで回ってるのほんとそんな感じだったよ。どこかであってここの名刺見せられたら避けようと思ったレベル。

[342: 職人さん]

変な契約や対応を受けたり受けそうになったのなら写真や録音をして(可能なら)、監督官庁や消費生活センター？に粛々と連絡した方がいいかも
強くこられようが善良な普通の人が泣き寝入りする必要なんて一切ないですよ

[343: 通りがかりさん]

商法始めたいんですけど電話シカト中
暇なら相手してやってもいいがあいにくな

[344: 匿名さん]

営業だか何だか知らんが、いつも近所のセブンで午前１０時頃、ジェイコムの三輪バイクに乗った二人がタバコ吸いながらスマホいじっているよ。どう見ても、その辺の頭空っぽのあんちゃんといった感じ。ケーブルテレビなんてそんなもんなんだろうな。手数料商売だからな。

[345: 匿名さん]

今日もいたぞ。ジェイコム新宿らしい。暇な会社だ。労務管理どうなってるんだ。次に見かけたら、会社に通報だ。

[346: 名無しさん]

Ｊcom点検が今日来ました。
家に入り込み2時間ぐらい帰らなかったです。
しまいには ネット回線の残債を今電話で調べて下さいと。auのスマホ代が安くなりますよと。
えっ？と思って電話しなかったけど。
光回線返す事になりますね？と何も言ってないけど。これって勧誘ですかね？
チラシが入ってて放置してたら訪問来て日にち決められてこの日ならいっぱいだけどなんとか空いてますと。2時間も？家にいた。です。
疲れ果てました。
断る方法 助けてください。

[347: 名無しさん]

Ｊcomの訪問。家に上がり、何かと会社に電話してるの聞いてたら困った事にインターネット回線工事してると聞こえた。これって詐欺の人家に入れた？まじかぁ、最悪です…

[348: 名無しさん]

Ｊcomの点検の人。なんだかなぁ。電源ないので貸してくださいと。その時何も思わなかったけど
電気取られたー 印刷する電源がないと。会社でしてこいよー。これも詐欺の１つかな？
悔しいーーー！後から終了のお手紙DMで送りますのでって騙された？そしたら 終わりまでしっかり電源入れてた。慣れた手口やな。もう嫌になるわ。

[349: ご近所さん]

テレビないから要らないのに、マンションの規定とか？
正直、面倒

[350: 匿名さん]

セブンの前で油売っているジェイコムの兄ちゃん。乗っている三輪バイクのナンバー判明。
新宿ナンバー　9680。最近の消費者は煩いからなぁ。

[351: chiyanii]

先日JCOMが入った当マンションで設備点検と言うことで家に来ました。4KTVを見るにはアンテナとケーブルの交換作業をしないと見れないと言われました。前に4KTVを見れる環境か調べてリモコンのBSボタンをおしてDlife（ディーライフ）BS258chが見れれば大丈夫と書いてありました。綺麗に見れたので言ってる事と違うので断りました。

[352: 口コミ知りたいさん]

うちのマンションJ:COMですが、一度も訪問来た事がない最近チューナーが古くなったので、電話して新しいチューナーに交換しましたが特に問題なかった。あえて言うなら電話した時CS放送を進められたが断ったらしつこくされなかった。J:COMマイルームの物件だからお安くなりますよぐらいでした。

[354: 匿名さん]

これまでは日程調整して点検受けてたけど、先方の営業目的以外の必要性を感じなかったんで今回はさっさと電話して断りました。一人暮らしなら居留守使えばいいかもしれないけど、うちは高齢の親と同居なんでそうもいかず。

担当者に直接じゃなくて、ジェイコムの問い合わせ窓口の方に電話して訪問はお断りしますと伝えたら、担当者に伝えますってことで女性の方が感じよく応対してくれました。こちらの電話番号、住所、名前を伝えるだけで特に面倒な話もされず、1～2分で済みました。さっさと断ってしまった方がすっきりしますよ。

[355: 匿名さん]

反対に電波強度測定だけさせて、セールストークをさせ、断る方法もあります。
誰でもできるわけではないから、断る自信のある人のみ試して、どうなったか教えてほしいな。