広島の引越し業者について

[引越し君]

３月４月と広島市内マンション入居ピークですね、引越し業者は悩む所です、皆さん　何処の業者にしましたか？

[82: 匿名さん]

３週間前にサカイで引っ越しをしました。
見積もりの営業の人は　まあ普通でしたが、くっついて来た見習いらしき男は営業マンとしては最低。
引越しの予約を　今すぐにすれば、ダンボールをもって再び来たりしないで済む分　値引きをすると言うことで、その場で予約をしました。
そこで、スーツを着た見習い男が、ダンボール箱を運ぶことになり、暑そうに運んでいたので手伝ってあげたのだけど、ありがとうの一言も　笑顔もなく、すっごく感じ悪かった。　　　
引っ越しの当日は、作業の人は感じ良く、テキパキと動いてくれ、サカイにして良かった〜と思っていた。
しかし、業者が帰った後に気付いたのだが、洗濯機の排水ホースをはずして運び込んだら、そのまま排水ホースを取り付け不可能な状態で防水パンに設置がしてあり、無責任さを感じてしまった。
家具にも　小さい傷が何ヶ所か付いており、建物の養生も手抜きの部分があり、小さな傷をつけていた。

[83: 匿名さん]

最近サカイで見積りしました。
２人来たのですが何か芝居がかった対応で値下げしてくれました。
まあ、安くなったので良かったですが。
他に相見積りを取るのにお勧め業者があれば教えて下さい。

[84: 匿名はん]

先日サカイで引っ越しました。
契約したマンション全体の引っ越し管理をしているとのことで、やはり対応がよかったしスムーズでした。
とにかく「あ！！」という間の引っ越し、「あ！！」という間の作業でした。（引っ越し屋さんの力持ちっぷりに夫婦で感動）

ただ、洗濯機取り付けの際に（１０分間サービスで給水ホースだけつけてもらった）水が暴発して私＆洗面所の床が水びたしに。
私が８割方直撃の形で水を浴びたので床の被害は大したことなかったし、もともと防水な床になってるからよかったけれど＾＾；；
平身低頭謝られて、新品のタオルを何枚も持ってきてくれました。
事故というか不満といえばそれくらいでしたね〜。
繁忙期じゃなかったからかな？と思います。

いろいろ用件があって電話したときもどの人も対応がよかったですよん。

[85: 匿名さん]

キリンは電話した時の対応が最低でした。
もしトラブルがあった時の対応を考えるとゾッとしたので即こちらから断りました。
やっぱし小さい会社はこんなものなんでしょうかね。

[86: 匿名さん]

８月にサカイで引越しをしました。

作業をしてくれた方はテキパキとあっという間に荷物を運んでくれました。
ただ、荷物を出すのが早すぎたため、エアコンを取り外す電気屋さんが来るのが間に合わずエアコンは電気屋さんが運ぶことに。
電気屋さんは「こんな事前代未聞ですよ!!」と延々愚痴を聞かされました。

営業は最悪です。
「今の時期は高いですよ。だから値引きは無理です。うちでやるより幹事会社でやってもらったほうがいいんじゃないですか。」みたいなこと言われ、態度も悪かったのでさっさと帰ってもらおうと思ったら、なんだかんだ言って値引きしてくれました。

営業の態度にむかつきながらも一番見積もりが安かったし、作業の評判はいいのでサカイに頼みました。
さっそくダンボールを持ってきてもらおうと電話したが、何日たっても持ってくる気配なし。。。
こちらから再度連絡すると、「すみませ〜ん、ちょっと手違いがありまして…」とヘラヘラ笑ながらその営業がダンボールを持ってきました。
「手違い」って…
ただ忘れてただけだろ!!!!

[87: 匿名]

アスターの電話の対応、最悪です。
気分が悪くなったのでアートにお願いしました。アートは感じいいし、サービスもいい！

[88: 匿名さん]

アートは見積もりも高いし、営業の人の感じもよくなかった。彼女と二人でマンションに引っ越すために私とアパートと彼女のアパートを見積もりしてもらった時に二人ともアートに頼むと当日の引っ越しがスムーズにいくとか言っていてが、それは他の引っ越し会社に頼んでも同じこと。結局、見積もりが高いアートは断りました。

[89: 匿名さん]

サカイはいいです

[90: 匿名さん]

先日、サカイで契約しました。
営業マンは感じのいい人で問題無さそうだったのですぐに契約しました。
ところが引越しの準備をしていてダンボールが足りなくなったので
ダンボールの追加を頼むと追加分は有料です、と言われました。
そんなことは聞いてなかったので困っていると、使用済みでよければ
会社にあるので取りにきてくれと言います。

契約時にその話があればもちろん納得ですがまったく寝耳に水で
非常に憤慨でしたので即刻キャンセルを申し込むと
次の日営業マンが来てこちらの説明不足ですと誤り値引きとダンボールを無料で
持ってきました。
引越しまであまり時間がなかったのでキャンセルはやめましたが
契約後のあまりの対応にほとほとあきれ果てました。

[91: りゅう]

アイ運送さんは小規模だけど細かいところまで気を付けてくれたし、何より安かったです。

[92: 匿名さん]

マンション業界はサカイが多いな？

[93: 匿名さん]

アクアは、見積もりの対応が良く無かった。 単身だからってあまりでは…。

結局、ｻｶｲさんに頼みました。 仕事はテキパキしていたし やはりプロの対応だと感心しました。 なんやかんや言ったって大手の理由があるって事なんでしょうね。

[94: 匿名さん]

どなたか日通さんに頼まれた方っておられませんか？

[95: はな]

殆どの引越し業者を利用しましたが、安ければそれなり・・・です。テレビ・オーディオ・・・梱包なし～～!!
それなないよ(怒)って着時点でクレームつけたら「金額的な事です。安い引越しはこんなもんです」傷つけておいてそれはないでしょう(怒)!!!サカイさん!!!　でもどこも同じようなもんでした。ただ今年の引越しに依頼したJCR広島さん。ここは良心的で丁寧で有難かったです。金額は今までの中で一番安く、なのにきちんと梱包して頂き、本当にお世話になりました。なぜ今まで大手にこだわっていたのか・・・引越し業者に迷ったら一度連絡して見ると良いですよ。

[96: 匿名さん]

さくら営業　御苦労さん

[97: 販売関係者さん]

昨日サカイさんに見積もりに来ていただきました。
約束の時間より40分遅れ。。。
PCのバッテリーがないからコンセント貸してくれ。。
ずーっと他社の悪口ばかり…
何度もケータイに上司？？から℡があり、せかされているのが伝わりました。
「大丈夫ですか？？」と聞くと
「大丈夫です嫌な仕事しなくてよくなったので」と・・
それから2時間、
今決めたら値引きしてくれるといわれ…
他社と比較しないまま決めました。

同時にアートさんに翌日見積もりをお願いしていたので夜御断りの℡をしたところそれでも構わないので1度・・・と言われました。
普通なら断るところですが℡の対応の方の感じが良すぎて、翌日来ていただきました。
サカイさんの見積書を見てもらったら4トントラックと話していたのに2トンと書かれていました(＠_＠;)
アートさんの営業の方が教えてくれなかったら往復の引っ越しになり時間がかかるとこでした。

アートさんの営業の方は他社を悪く言わないところとサービスが多くて魅力でした☆

そのあと御断りの℡をサカイさんにしたところ担当者から折り返し℡がありネホリハホリ聞かれました。
アートさんに決めたことは言わず、知り合いにお願いしたことを告げました。
そしたら
「うちでも失敗はあるのにそこだったら傷だらけにされますよ・・・5000円で食器だけでもお願いできませんか？？」
と言われ
「1度で終わらせたいのですみません」
とお断りすると
℡切られました(-_-;)


親身になってくれてる方なら電化製品やタンスをお願いされるならまだしも食器って・・・
その言葉で気づかされました。

営業担当の方にもよるのかもしれませんが℡を切られたのは正直きつかったです。

[99: 匿名さん]

サカイは悪口ばかり！
なんで見積もりに来て他社の悪口ばかりなのかと思いました。
値段は安くしますとのことでしたが、今日きめていただけたらといわれ、お断りしました。
これは友人から聞いたのですが、友人の引越しの際、とても雑だったたと言われました。
絶対にサカイには頼みたくないです。

[100: 匿名さん]

工作員　がんばれ　大変だな

[101: 匿名さん]

ググってみても、数々の悪評判とブラック企業と皆書いているしね。
高かろう悪かろうでも良ければ頼めば？

[102: 匿名さん]

アートさんは社長の例の事件でイメージダウンになりましたね。

[103: 匿名]

うちもマンションの契約業者がサカイだったので、面倒くさいのでそのままお願いしましたが、皆さんが書かれているとおり最悪でした。
上司連れて説明に来い、とクレームいれましたが、わかりましたと言われたきり音無し。
マンション会社からクレームいれてもらい、近々謝罪に行くと連絡があり、その後アンケートの葉書がきてそれで終わり。
面倒くさいのでここで報告して終わりにします。とにかく自分の知ってる人には利用してほしくない！

[104: 匿名]

どんなクレームいれたの？
モンスターなら最近は下手に対応しない企業も増えているらしい。

[105: 匿名さん]

ブラックのくせにね

[106: 匿名]

サカイ使ったけど、良かったよ。バイトのにーちゃんがこき使われてて、超汗臭い以外は特に気になることも無かった。

[107: kyon]

販売関係者さんとほとんど同じ経過でした。

今のところ頼んでいませんが、人の携帯電話で夫と４５分以上も話すなんて論外です（私では決められないので、夫と話すと言われ）。

[108: 匿名]

来月引っ越すので見積り依頼をしましたが…

・サカイ
22時を過ぎているのに平気な声で電話を掛けてきた。
PCから申し込みして５分も経ってなかったけど、速ければいいってもんじゃない。

・日通
逆に連絡が遅い。
自動返信メールを投げといて、後は訪問予定日前まで放置って…
これが引っ越し最大手の対応かと思うと情けない。

・クロネコ
オペレーターの話し方は実にマニュアル通りで親身さは全く感じられなかったが、
申し込み翌朝の電話を受けられなかったら次に掛かってきたのは昼休み時間。
こちらの生活を考えているのが解り、しつこい電話攻撃よりも遥かに好感。

・アート
申し込み翌朝に電話をくれたが、その時点で訪問見積りの時間を決めてくれなかった。
前日に担当者から電話っても、他社の予定もあるのに果たして何時でも対応してくれるのか疑問。


明後日４社に来てもらうことにしてますが、取り敢えず今の感覚ではサカイと日通は消えた。
当日にどんでん返しがあるかな、ないかな…？

[109: 匿名さん]

最近アイ引っ越しセンターさんでお引越しをしました。
遠方ですが、わざわざお見積りきていただいたり、当日、思った以上にいらない家具がでましたが、追加料金も一切なく、サービスしてくださって、とてもよかったです。
料金に関してはサカイさんでお見積りをしていただいたら、アイさんよりも5万円高く、なぜ？って思いました。遠方からの引越しだと大手は冷たいのでしょうか。

[111: 匿名さん]

ネストは近隣住人への礼儀を知らない。

[112: 入居予定さん]

アリさんマークの引っ越し屋さん、最近ＣＭを良く見ますが
広島進出して半年くらいですか？

どんな感じなんでしょうか？？
何方か使われた方居られます？？

[113: akmk]

クチコミの中で、日の出はいいよ、の一言があったので、地元の日の出引っ越しセンターにお願いしました。時間指定なしで、古い段ボールを使用するとゆうことで、二人暮らしにしては結構な荷物、しかも階段で4階まで上り下り、さらにもう一ヶ所、別のマンションから大型家具を二点積んでもらうを追加して、41750円でした。他で見積りはしてませんが、予想外に安かったのと誠実な感じだったので、決めました。当日は二台のトラックと3人の方が来られました。初めての業者に頼んでの引っ越しで要領がわからず、小さな荷物がたくさんあったし、狭い階段を重くて大きな荷物を運ぶのは大変だし、おまけに別場所の家具は何年も放置してたから、ホコリとカビにまみれて、まず拭き掃除からしてもらいました。3人とも、プロ、１人は積む、１人は運ぶ、１人は進行しながら作業する、二人ても持てないような荷物を１人で運ぶ姿に、すごっ！強っ！と感心してる間に作業は終わりました。傷つけないように、配慮されてたし、安くて、誠実で、速くて良かったです。満足でした。

[115: 匿名さん]

アイ引っ越しセンターはクソだよ。
働いてたからよく知ってる。
あそこで引っ越しするなんて考えられないね。

[116: 匿名]

お前が辞めたから良くなったのかもよ(^O^)

[117: 匿名さん]

何回か引っ越ししたが、どこもあまりイイ印象がない。
引っ越す時期とかタイミングもあるんだろうけど、今まで引越し屋の都合に合わせてきたような気がする。
引越し屋がヒマな時期ならどこでも対応イイかもしれんが、繁盛時期にはどこ使ってもダメな気がする。

[118: 匿名]

よくわかる！

[119: マンション住民さん]

マンションへの引っ越しなら、結局幹事会社にまかせた方がいいんじゃないの？

[120: 匿名さん]

どこでも、一緒。

所詮、引っ越しも宅配も、たいした人間はいない。

きちんと、サービス出来て頭良ければ、他の仕事してる。

[121: マンション投資家さん]

引越し業者ねーー

まともな仕事に就けない人間が集まる場所ですよね。

営業にしても作業員にしてもロクな人間は居ないです。

特にサカイなんか暴力会社そのものです。

[122: 匿名さん]

私もサカイは高いし仕事も良いとは思わない。
ハート引越センターに今まで２度頼んで悪いイメージないな。しかも安い！

[123: 匿名さん]

アクア引っ越しセンター最低。
予定時間には遅れるし、さらに次の目安到着時間も適当。
結局半日以上待たされました。謝るにしても誠意ゼロですし。
二度とつかいません。たいして安くないのに、この仕打ちです。
二度と使いませんし、人にも勧めません。

[125: 匿名]

アート引っ越しセンターは「安さ」が一番の人には
良いかもしれませんが、何かあったときの「安心」を
求める人にはお勧めできません。
うちは引っ越し中に荷物を紛失されましたが、
補償はありませんでした。
もう少しきちんとした会社に頼めば良かった。
後悔しています。

[126: 匿名さん]

アート引越センターを利用したが、冷蔵庫に見えるか見えないかぐらいの5cmほどの薄い線状の傷をつけられていた。自分達は全然気にしませんと言ったが、作業員はひたすら謝罪し後日上司とともに５万円支払うので裁判にしませんという誓約書を持ってきた。

[127: 匿名さん]

転勤族です。
○ート、●猫で数回引っ越しましたが、どちらも双璧。
転勤月でなければ正規従業員が段取りするし、繁忙期の
場合はアルバイトがほとんどで段取りが悪い。
予定時間が過ぎてあわてて正規従業員がやってきて荷造
りする始末。

段取りがよいな、と思った時は若い子が少なく、若手の
バリバリ（正規従業員）が淡々とこなしていった。

○カイは一番高かったので会社稟議で却下(-"-)
実際に関わった事がないので不明です。

一気に集中するので質が低下するのは仕方ない。かな。
概ねの感想です。

[128: 匿名]

どこが一番安いですか？広島市内だと

[129: 入居予定さん]

来年の7月末に引越し予定なんだかこの時期の
引越し業者って忙しいのかな？
見積もりは何件か依頼して価格競争させたり
した方が良い？
新築だし傷付けられたらたまったもんじゃないから
対応が良いとこがいいけど

[130: 匿名さん]

１２７さんとは違いますが転勤族です。

繁忙期は、３末～４初とゴールデンウイーク（一般）、
９末～１０初（銀行が多いと聞きます）。

価格は相見積は必要です。

傷の心配なら大手が良いです。（高いけど）
特に、エアコン移設は良くトラブります。

参考になるかな？

[131: 匿名]

中国トラックはどうなん？