福山のナチュラルハウスって、どうですか？

[購入検討中さん]

福山のナチュラルハウスって、どうですか？

[90: 名無しさん]

たしかに勉強すること、多すぎます^_^;　質問にはちゃんと答えてくれますが、聞かなければ知らないままのことも結構あります。後で『あ、そうなんだ？』と思い不親切に感じたこともあります。なので全部お任せにせず、気になる事は全部確認したほうがいいです。申込金を払っていることもあり、他のメーカーと比較しにくいのがデメリットですね。
ここに決めたのは、価格帯とデザイン、社長さんへの信頼でしょうか。営業じゃなく設計士が設計してくれて、予算内におさまりそうだったので。注文住宅で同じ値段ならメーカーよりも多少こだわった家作りが出来る感じがしました、ただ決して安くはないですが。社長さんと話してみてこの会社なら大丈夫かなと何となく思えました。

見積もりは予算オーバーで出されますね。なるべく高い契約を取るのが営業の仕事ですし、予算高→低のほうが内容的にも提案や説明がしやすいんだろうと個人的に感じました。

[91: OBです]

最初の頃の打合せ、とても楽しかったです
いろんな希望を織り込んで、どんどん出来てゆく希望のお家を図面上で見せてもらい、ワクワクしてました

でもその後、いろいろ問題、トラブルありました
未だモヤモヤしてます

どこでお家作りしたとしても100%満足はなかったであろうけど、こんなにやるせない思いが残ることはなかったであろう

メンテナンスでこれからもお付き合いしていくのか、していけるのか、憂鬱です

今までのトラブルの原因はスタッフの過密スケジュールにあると思う
他の会社で検討していたときに伺った社長さんの方針は、自分がしっかり関われる範囲しか一ヶ月の建築棟数は増やさない!とのこと
その時はピンとこなかったが、今となるとよく分かる

忙しくてもスタッフの方がもっと忙しいから合わせると言われてた方、私からは驚くばかりですね

家はデザイン性も大事ですが、もっと大事なものがありますよ
個々の勉強、当然要ります
読むのにむずかしいですが、見積書、契約書、増減表のしっかり確認も要りますよ

スタッフはルーティンワークかも知れませんが、施主にとってはおそらく一生に一度の大きな買い物です
ミスのない仕事を丁寧にしてほしい、これにつきます

[92: 匿名さん]

本契約を結び、契約金を支払いました。
(スケジュールの紙には契約金100万円とあったが実際は20万。注文住宅とセミオーダーで違うのか？そこもなぞ)

自分たちがつけたオプションで予算オーバーしてしまうのは納得はできるが、工事費などがあとからオーバーしてしまうのはいただけない。
見た目や性能も大事だが、予算に合った設備を提案してほしい。
利益も大事たが、少しは収まるように努力してほしい。
なぜなら本契約前に見積りをそちらが提示しているのだから。
(コンセントの数を減らせれるのを知らずに、、予算に合わせるならここ1ヶ所減らしましょうか？との提案をしてほしかった。あれば便利なんだろうけど絶対必要というわけじゃないのだから)

スタッフの人は好感もてます。
だけど、まだ提案力に欠けますね。

[93: 購入検討中T]

最近ナチュラルハウスのモデルハウスに伺いました。
①嫁の実家の裏に建てようか
②実家を半分頂いてリフォーム？リノベーション？しようか
③土地も買い新築にしようか

出来れば①と②が理想なんですがナチュラルハウスはリノベーションやリフォームはやられてるんでしょうか？

ナチュラルハウスの社長さんがコメントをしているのを見てつい書き込みしました！

[94: ナチュラルハウス]

お世話になっております。
ナチュラルハウス　代表取締役を務めております妹尾泰州と申します。

No93：購入検討中様よりご質問いただいた件についてお答えいたします。
まずは弊社のモデルハウスをご見学いただき、ありがとうございました。
せっかく始められたこれからの家づくり、ぜひ楽しく、ご家族の満足いくものにしていただきたいと思います。

ご質問にありましたリノベーションについてお答えいたします。
弊社では新築、リノベーションに関わらず、家づくりをお考えの方皆様に、まずは家づくりアドバイザーとのご相談をおすすめしております。
なぜなら、「どうして家づくりをするのか？」「ご家族にとって本当に良い選択は何なのか？」を一緒に考えたいと思っているからです。
家づくりへの想いは、ご家族によって様々です。1つも同じ家づくりはありません。

弊社のアドバイザーは、本当にお客様にとって良いのはどの方法なのかを、一緒に考えたいと思っています。
結果リノベーションが最善の方法であれば、リノベーションで進めさせていただきます。
購入検討中様もぜひ一度、ご検討、ご相談下さい。

今までにいただいている皆様からの様々なお叱りや、励まし、感想等も拝見させていただいております。
この場は皆さまからの忌憚のない意見をいただく場であると理解しております。
今後も家づくりに役立つ情報提供をいただければと存じます。

―――
インターネットの特性上、プライバシーに関わること等はこの場では言及致しかねます。
更なる問題や火急の事態を感じていらっしゃるお客様は、直接私までご連絡いただけましたら対応させていただきます。
【フリーダイヤル】0120-00-9952

ナチュラルハウス一級建築士事務所
株式会社　ライフステージ
代表取締役　妹尾　泰州

[95: 匿名さん]

中庭のあるロの字プランは家の中央が吹き抜け（？）で屋根がない空間に
なっているのが不思議な感覚です。
写真を見ると植栽で背の高い木が植えられている家もありますが、
家の中に自分たちだけの庭を持つようなイメージでしょうか。

[96: 匿名]

営業の人は知識が無さすぎて　前に話が進まなかったです
売り建て　いわゆる土地に対してこんな面積の家を建てると言う申請を契約人が決まる前に申請している物件が多いので　我が家には不向きでやめました
図面をおこすなら契約しろと進められたのも納得出来ませんでした
担当に恵まれなかったのかもしれませんね
屋上庭園の造りや　デッキの造りも雑な印象でした
建て売りを4件観ましたが　お断りしました

[97: 匿名]

私もOBです｡
91番さんに全く同感です｡確認不足､ミス多くありました｡
対応も遅く､スタッフは楽しそうに働いていますが､連携がとれていません｡
打合せは毎週していただけますが､まだまだ未熟なスタッフばかりです｡
一生に１度､こだわって建てたいのでしたら､おすすめはできません｡
こだわりがなく規格住宅でしたら良いのかもしれませんが…｡
こちらが気を使ってしまうくらいスタッフは忙しそうです｡

[98: 匿名さん]

同じ意見の方が居る事に、安心しました

うちも確認不足、ミスが沢山有りました

手直しばかり、中古物件ではないのだから
リフォームでは無いんです
やり直した箇所を見るたびに後悔しています

営業者は、建主の意見をハイハイと聞くだけでなく
デメリットな意見を言っても良いのでは無いかと思います
客は素人なんですから、プロの意見は必要だと思いますよ

[99: 匿名さん]

施工事例を見ました。中庭のあるロの字プランとは三原市の家のことでしょうか。
ここはよく見るとコの字のプランのような。
ウッドデッキの位置から向こうの家が見られるので、ここで遊んだりゆったりしようとすると
目隠しが必要になってきそうです。とはいえ、家の中にこういうところがあるの良いですよね。

事例を色々拝見してデザイン性は高いと思いました。内装も可愛いです。
レスを読むと会社の方が色々あるようなので、その点がクリアできれば…と思います。

[103: 匿名さん]

[No.100～本レスまで、ご本人様からの依頼、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[104: 検討中さん]

木かなんかで軽く目隠ししておけばそこまで気にならなさそうですけどね。
家の中に小さな庭みたいなのがあるのは他の会社でも見たことがあるんですが、こういうの憧れます。デザインの幅は広そうですね。
口コミの判断は難しいです、、もうすぐ完成するらしい会社の知人によるとそこまで悪くないみたいですけど。

[105: 匿名]

送られてくる毎月のDMのスタッフコーナーの品がない｡
そういう内容は社内でしてほしい｡

[106: 名無しさん]

同じ工務店で施工しているのに、満足している人もいれば、手直しばかりと不満を言う人もいますね
満足している人は、気付かないのか
不満を言う人は、神経質なのか…
大工にも当たり外れがあると聞いた事があります
同じ建てるのであれば、当たりの腕の良い棟梁に施工して貰いたいですね

口コミも、馬鹿にできませんよ
真実もあると思います

[107: 通りがかりさん]

家探しをしている時にナチュラルハウスにしようかと考えていました。
でも、やめました。安くてかわいいと思ってたけど話しを聞く度にどんどん金額が上がっていく…
建て売りの説明も聞いたけど、どのおうちも満足できる物はありませんでした。
営業も時々上から目線。
土日は忙しいから平日がいいとか言われ…こっちの希望は聞かないんだなーと思いました。

今、契約をしたハウスメーカーさんは土地探しから真剣にしてくださいました。小さい子どもの為に環境のいいところ、危なくないところ、学校に近いところなど…。
予算内でしっかりおさまり満足のできるおうちになりそうです！

[109: 戸建て検討中さん]

いくつかの会社で検討しているのですがどこも内容があまりよくない、、
でも逆にどこに注意すればスムーズにいくのかもわかるのでそういうところでは役に立つとは思うのですが、みなさんはどこで検討しているのでしょうか。

[110: 名無しさん]

自分達のイベント1番じゃなくて、お客様1番にしてほしい

[117: 匿名さん]

知り合いがナチュラルハウスで建てて良かったって言っていたから来てみたけど、どこも同じ感じですね。個人名をとか書いたりしたら消えるみたいです。

[118: アフターにも本気出せ]

アフターサービスの対応がびっくりするほど遅いです。

お金もらうだけもらったら
どんどん後回しなんですね。

どこもそんなものなのでしょうか。

こっちは毎月何万も払い続けているのに。
これからずっと払い続けていくのに。


一体、いつまで先のばしにされるのか。
また報告します。

[119: 名無しさん]

確かにイベントはよくやっています。うちも最初は説明会がきっかけでしたので頻繁に開催されるのは新しいお客さんには嬉しいんですけど、忙しい方にとっては日程調整など大変ですね。タイトなスケジュールでしたがうちは日程調整もそこまで不都合なく、施工は細かい連絡がもらえていたので不安などはありませんでしたね。

[120: 匿名さん]

こっちは、高いお金払って信頼して買い物したのに、対応が悪い！不手際があったのは、そっちなのに！！仕事もちゃんとせずにお金だけ巻き上げて。ちゃんと対応してほしい！そういう所から信頼がなくなるんじゃないんですか。

[121: 通りがかりさん]

誠実さを売りにして、親身になってる感じを出してるだけで、お金を払った瞬間からどこにでもある地元のハウスメーカーじゃないくて、工務店でした。騙されました。ちゃんとした有名な住宅メーカーが間違いないです。一年、三年点検するだけ、欠陥を指摘しても何も対応しないです。クレーマーにならないと対応してくれないです。金額だけは、一流で内容サービスは、四流です。ちゃんとした住宅メーカーが建てれば良かったです。後悔しました。

[126: 匿名さん]

正直、頑丈な家ではないと思います
確かに、点検で悪いところを指摘しても改善しませんね
うちは、期待するの辞めました

家が傾くとかして、瑕疵保険とかで建築費用が返金されることを切に願っています

[127: 匿名さん]

他の会社の消えたものも見てみると、根拠のないものやなりすましっぽいものも消えるみたいですよ。
この辺はまだ少ないかもしれないですが、ライバル会社が投稿するってこともあるようです。

[128: 匿名さん]

改善されないからこの様な場所に投稿しています

引渡し前の手直し点検
現場監督とかと施工主とでしますよね…
マスキングテープで印して
床のへこみや、外壁の傷など建築中に気を付けて作業すればつかないと思います

修繕したところが、数年で剥げてきたり、床のへこみも出てきています

弁護士にも相談しました
でも修繕すれば、訴えても何の罪にもならないそうです

投稿が消えているのは、投稿している人が関係を悪くしたくないから
取り下げているのではないでしょうか…

全てがなりすましとは、思いません

[129: 匿名さん]

もちろん家づくりなどやったことはなかったので「やっぱりこっちがいいかも・・・」
というような迷子になることが何度かありましたが、わりと対応してもらえたかなと思います。
見た目のふんわりしたイメージしかない状態でスタートしましたが、
実際の使い勝手について十分提案がもらえたと思います。

[131: 通りすがり]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]