前スレが1000を超えたのでPart2作成しました。
新昭和について、有意義な情報交換しましょう。
荒らし投稿はスルーでお願いします。
前スレ
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/9932/
[スレ作成日時]2012-07-22 22:20:54
新昭和ってどうですか?【Part2】
305:
入居済み住民さん
[2013-04-10 16:16:57]
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306:
入居済み住民さん
[2013-04-10 16:29:05]
一言言い忘れました、
他の営業所はどうか知りませんが、私の担当営業所は多々トラブル(ミス)は起しましたが、言い逃れをしたり開き直ったりすることはほぼありませんでした。 そういう意味では、私の中では最悪な業者(悪徳業者)ではないですね。 ただ、事を起した後にも関わらず対応がぬるい・・。 誰しも失敗はあります、ただ、失敗したあとの後始末が下手なんですね。 認識が甘いというか、危機感が薄いというか、施主の気持ちが分かってないとしか思えない対応しかしません。 それでも我が家を建てたHMなので、選んだ自分にも責任があります、よって最悪な業者の一歩手前にしておきます。 |
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307:
契約済みさん
[2013-04-10 17:32:43]
うちも契約しました。
場所に寄って違うんでしょうけど少なし我が家を担当してくださっている担当者の方は 常識人で細かい説明もかなりしっかりしてくださっていますよ。 |
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308:
契約済みさん
[2013-04-10 17:43:53]
うちは自営で太陽光を取り付ける側の人間です。
我が家もまさにそのキャンペーンで韓国製のものを依頼しました。 国内産と大して変わりはしませんよ。 |
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309:
入居済み住民さん
[2013-04-10 20:16:52]
ここでの色々な意見をよんでみたら分かると思いますが、契約までは問題ないんです。
問題は契約してからなんです。 少なくとも私も同じく契約までは担当を信頼し、好印象でしたから。 そのうち、ミスやトラブルがボロボロ出始め… 脅すつもりはありませんが、そうならないよう気を引き締めて良い家作りをして下さい。 |
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310:
購入経験者さん
[2013-04-10 20:18:40]
いくら性能が良くても韓国は要らない
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311:
ビギナーさん
[2013-04-10 21:04:51]
こういうところに書き込みするのは、何か不満があった人ですよね。
そういう人はあたかもこのメーカーは全てこんな感じと誇大広告しますから。 大多数の特に何もなかった人はわざわざ、こんなところに書き込みません。 ここに限らず、マイナス書き込みはあまり鵜呑みにしない方がいいですよ。 |
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312:
購入経験者さん
[2013-04-10 21:19:59]
きたきた、マイナス発言を否定する発言。
良くも悪くも他人の発言を否定する必要はない、どう感じ、どう受け取るかは人それぞれ。 確かにこういう場はマイナス発言が多い、 ただ、新昭和は他のHMの中でもマイナス発言が多いのも事実。 マイナス発言と言うがマイナスなのは新昭和にとってだけ、発言した人間からすればただ事実を公表し、第二の被害者が出ないよう、検討中の方に参考になればと言う思いから発言している。 マイナス発言をした者をどうこう言うのではなく、マイナス発言される新昭和がそもそも元凶。 不満がある者に対し軽率に意見しない方がいいと思う、不満分子は爆発の恐れあり。 そんなつまらん指摘ならわざわざ言わないで宜しいかと。 |
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313:
入居済み住民さん
[2013-04-10 21:29:37]
確かに多々トラブルを経験した身からしたらムカつく発言だな
ま、経験しないとわかんないだけでしょ? 鵜呑みにされて困る方からの発言と言うことかもね |
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314:
匿名
[2013-04-11 10:34:14]
ここにコメントしたのは1部ですが事実です。まだまだありますが新昭和さんを悪い印象にしたくて書いているわけではありません。本社に電話しても考えてくれなかったので新昭和さんの考え方やり方を改めてほしくて我が家の気持ち客の気持ちを考えてほしかったからです。そして削除依頼をしたのは、素人なので専門的な事はわかりませんが、前日にビデオを持ち設計士さんが一生懸命説明してくれた事をコメントしようとしていたのに、あの事があり、コメントしたあとに急に何故か精神的に落ち込み同じ経験をされた方、私の書きこみをみてくれて励ましてくれた方の言葉を一つ一つ思いだし色々考え削除依頼をお願いしました。本当に皆様のアドバイス励ましには感謝しています。ありがとうございます。 あと解体の時にあまりにも色々な事があったので、一度建築指導課さんにお願いして現場を見てもらい解決できた事がありましたが指導課さんも、ここの会社は説明不足、説明が下手だ。お客様の気持ちを考えしっかり説明してあげなさい。って新昭和さんに言ってました。
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315:
匿名
[2013-04-11 10:53:32]
書き忘れましたがしっかり説明されている営業マンさんもいるかもしれませんが、私が担当になった方に対して建築指導課さんも指導してくれてました。どちらの見方もしませんが、私は悪い事は悪い。良い事は良いと、はっきり言うと言ってました。
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316:
入居済み住民さん
[2013-04-11 11:09:44]
新昭和の人間をはじめ、トラブルのなかった方々にとってはこの心労は理解出来ないってことです。
そして、経験したトラブルをこの場で話す行為自体が批判じみたものと取られて、当人からすれば誰かに聞いて欲しい、意見を聞かせて欲しい、話すことで少しは気が楽になる、というとこまで理解して貰えないって事です。 人それぞれなので、皆さんが同じ意見になるとは思いませんが、他人の意見は少しでも尊重すべきものだと思いますよ。 確かに、中には相当な批判、ヤラせとも取れ得る内容のものもありますが、それをどう解釈するかはまた人それぞれだと思います。 少なくとも、マイナス意見は鵜呑みにするな、のような意見はどうかと思いますね。 そういう意見は逆に新昭和側のニオイがぷんぷんするので、それこそ鵜呑みに出来ないと思います・・。 |
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317:
検討中
[2013-04-11 17:45:33]
土地を買って新築するか建売物件を買うかを検討する最中ですが、
各ハウスメーカーの口コミを一生懸命調べてみました。 新昭和さんって、かなり評判が良くないですね。 なぜ不満がある者多いでしょうか? やはりマイナスな事があるからしか思えない。それなりの理由があるでしょうね いろいろ勉強になりますね 後悔しない家を作ろう~。 |
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318:
匿名さん
[2013-04-11 19:12:30]
いや、物は値段の割に良い。
それは皆否定しないと思われ。 悪いのは人のほう。 それを承知(度外視して)で管理出来るなら、超おすすめ。 |
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319:
入居済み住民さん
[2013-04-11 20:56:04]
ここ数日この場で意見している者です、
318さんが仰られた内容はまさにその通りだと思います。 私も家自体には満足しています、 良い担当にあたればかなり満足度は高いはずですよ。 |
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320:
もう直ぐ完成!!
[2013-04-12 15:22:19]
色々な意見はあると思いますが、
私はI営業所O所長H設計N監督O大工さんでしたが、 全ての方に感謝です。 人間が作る物なのでミスはあります。 さらに家は細かく業者が分かれている為、細部まで管理するのは無理があると思う。 皆さんが書かれているように、自己管理も大切!議事録も大切!! そして最後は、担当の方々の人間性になると思います。 結論は良いHMの方に当たるかです(笑) |
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321:
入居済み住民さん
[2013-04-13 13:17:17]
このところ酷い書き込みが多いですね。
確かに人によりますし、すごく良いのかどうかは他のメーカーの完成物件に住んでいるわけでもなく、アフターを受けているわけでもなく比較しようがありません。 でも、仕様決定まで何度となく営業の方、設計の方にはお付き合い頂きました。施工中も監督に何度となく不都合な個所わ直してもらったり、打ち合わせで詰め切れなかった箇所の修正に対応して貰ったり、良くして貰いました。 定期フォローもありますし、営業さんも毎年顔を出してくれてます。 住み心地も満足してますし、見栄えも悪くない。コスト見合いでは悪い買い物ではなかったと思います。 |
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322:
入居済み住民さん
[2013-04-13 13:31:56]
酷い書き込みと言う言い方は不適切ですよ、その言い方では書いた側が酷いとも取れます。
少なくとも酷いのは新昭和、 何事もなく施工が終わった傾けには理解頂けないようですね。 |
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323:
入居済み住民さん
[2013-04-13 13:40:17]
確かに酷く言われても仕方ない対応…
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324:
匿名さん
[2013-04-13 14:25:57]
今年新築し、自分達はもちろん、友人達からもかなり褒められます。契約前から今に至るまで正直「ここで良かった」と思っています。値段の割に良いです。細かいところは色々ありますが、そこはアフターを信じていくだけです。しっかりアフターして下さいよ!
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325:
買いたいけど買えない人
[2013-04-20 03:54:12]
今後、全国展開するのであれば、品質は当たり前だが、担当者の態度でクレームに発展しやすくなるから、言葉遣いには気をつけないと。
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326:
匿名
[2013-04-20 05:26:04]
契約を断わったら、所長が新昭和舐めるな、と凄まれた。
言われた時も恐かったが、それより自分の色々な個人情報知られてる事が本当に心配になりました。 不気味な捨て台詞でしたね。 |
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327:
入居済み住民さん
[2013-04-20 17:47:23]
その様な危険な所長が居るなら実名公表しては?これから買おうとしている方の為、あとは未来の新昭和の為に。
本当の話なら信じられないと言うか、コンプライアンス上、刑法上問われ兼ねない内容かと。 実名公表しても本人以外は困りません、本人への戒めが必要、新昭和を舐めるどころか、その所長が客を、仕事を、新昭和を舐めてる。 |
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328:
匿名さん
[2013-04-20 21:11:11]
新昭和さんって、品質ではなく「人」への評判がよくないですよね。
書き込みをさかのぼってみていると、特に契約後の対応が悪いように感じます。 検討中ではありますが、契約後の心配がどうしても・・・ 結局、最後は「人」だと思いますし、一生に一度の大事な大事な買い物ですから、お付き合いを続けていく 営業さんがとても重要だと思います。ここに書かれていることが真実ならば、是非改善していただきたいものです。 約束の期日を守らないとか、契約後の連絡がないとか、ほんと困ります!! |
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329:
入居済み住民さん
[2013-04-26 20:12:38]
今日の朝日新聞に新昭和の広告が出てたけど、その隅に、太陽光発電が1kWあたり25万円って書いてある。
これって、すげえ安くない?間違いなくチョン製だと思うけど…それにしても…。 やっぱすぐ壊れんだろうな… 安かろう悪かろう…か |
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330:
匿名さん
[2013-04-27 14:36:28]
営業大当たり◎!外大工まあまあ〇!中大工良い◎!外溝まあまあ△!総合〇値段◎
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331:
匿名さん
[2013-04-27 20:03:19]
>330
何処の営業所の方ですか? |
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332:
建築中
[2013-05-04 01:18:32]
新昭和さんは土台には防蟻の薬剤散布してる?
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333:
匿名さん
[2013-05-04 09:19:10]
331へ
その業者がってこと? 千葉にある営業所だけど! |
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334:
匿名さん
[2013-05-05 19:22:35]
〉333
嘘臭 |
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335:
匿名
[2013-05-06 12:40:37]
近所のツーバイ見させてもらったけどカウンター斜めってたりクローゼットの棚は下地があるのか心配になる、どこの工務店だろ?大工さんに任せられない!
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336:
匿名さん
[2013-05-09 10:37:59]
334へ
お前はアホか? 嘘ついてどうすんだよ! 真剣に新昭和にしようか迷っている人に情報を教えてあげるだけだ! 千葉北展示場だ! |
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337:
購入検討中さん
[2013-05-09 12:29:49]
建てられた皆さんは、契約後に色々OP付けたりして金額跳ね上がったりしました?
他社では当然のように付いていたものが新昭和だけ付いてなかったとか、 「これだけは付けておいたほうが良いよ」的なものってありますか? 予算に限りがあるので、このまま契約して良いか色々悩んでいます・・ |
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338:
契約後の金額UPについて
[2013-05-09 18:29:30]
私もこれ心配だったんですよ!
私の経験ですが、契約後に上がった額はおそらく10万未満でした。 営業によるのかはわかりませんが、総支払額で提示していただくように仕向ければいいと思います。 私が契約後に上がったものは、照明関係くらいだったと思います。 自分が選ぶ室内の照明によって、誤差が生じました。 新昭和さんで照明関係の予算をとってあると思いますが、金額によっては、部屋の照明(居室)は別など、要確認です。 アドバイスとしては、 1.外構の予算(自分のやりたい外構工事がいくら位かかるのか、しっかり自分で把握しておくこと。) 2.地盤改良にいくらかかるのか。 (鵜呑みにしてはいけません!自分で色々と調べましょう) 3.カーテン、網戸、エアコンなどは見積りに入っているか。 4.玄関扉、洗面台、キッチン関係、風呂など、自分で満足いくものになっているか確認すること。 等々、すべてのものに満足できるものになっているかどうかを自分で確認しておけば、後から金額UPになる事は少ないと思います。 例えば、キッチン流し台は、どのメーカーのどの品番か確認し、自分で現物確認するのです。 必ず契約前に(ハンコ押す前に)全行程の打ち合わせを済ませること。これが肝心です。 契約をせかすハウスメーカーも必ず存在します。 ベランダの物干し竿1本まで契約前に確認しておけば、ほとんど上がる事はないと思います。私がそうでした! 営業マンがすべての工程の説明をしてくれ、真摯に相談にのってくれる人かどうかによって、契約後のうっかりや凡ミスが限りなく減ると想います。 家は三度建てないと満足のいくものが出来ない・・。と良く言われますが、 三度はおろか、二度も無理なので、「契約前に」これを肝に命じておく事! 私は新昭和さんで建てて本当に良かったと思っております。 |
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339:
申込予定さん
[2013-05-09 18:44:50]
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340:
契約後の金額UPについて
[2013-05-09 18:52:51]
338です。
見積り提示の物を確認してくださいね。 何が見積りに入っている物で、何がオプションか。 >>他社では当然のように付いていたものが新昭和だけ・・・・ おそらくこの心配はしなくていいと思いますが、しいて言えば、室内換気(空調設備?)はどんなものか? や耐震等級、断熱材、長期優良住宅などでしょうか? 各メーカーによって一長一短です。 相当無理な予算を告げていない限り、削られるような事はないと思いますが、まぁ、自分で確認することですね! 自分が付けたいものは全て見積り内か要確認です。 |
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341:
契約後に・・
[2013-05-09 22:19:48]
思い出した事を書いときますね!
契約後に、キッチンがクリナップならクリナップのショールームに行きます。 そこで流し台やカップボードを決めるわけですが、例えば、炊飯ジャーの蒸気を吸い取る機能の付いたカップボードなどを目にします。また、カップボードの下に、ごみ箱セットが収納できるタイプのものがあったりします。また、流し台が広くL字になっているものなども見れます。これらはみなオプションになるわけですが、高望みしなければ見積もりどおりになります。 風呂なども同様でピンキリですが、他ハウスメーカーでもそう変わらないと思います。例えば、お湯がなかなか冷めない~とか、風呂の壁を4面とも赤にしたいなどはオプションです。いいものはオプションと思った方がいいです。 また、クロス(壁紙)も契約後に打ち合わせで決めますが、標準の中から決められれば金額UPはありません。 そぅそぅ、クローゼットの中をどうするか・・・。 標準はパイプ1本とその上に棚1段程度ですが、これを変えると多少UPすると思います。 また、押し入れは、棚が2段程度が標準ですが、これに引き出しを付けたいとかだとUPするハズです。 ベランダに取り付ける物干し竿を引っ掛けるもの(2つで1セット)や、室内干しする為の引っ掛けなども、契約前には気が付きづらいものですね。 後からホームセンターで買ってきて自分で取付してもOKですが、値段を聞いてみるのもいいかもしれません。 やる事はいっぱいありますね! いい買い物だった・・と言えるようにガンバッテ下さいね。 |
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342:
匿名さん
[2013-05-10 07:27:01]
>336
そんな言葉遣いしか出来ない「アホ」の言う事など誰が信じるものか。 |
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343:
匿名さん
[2013-05-10 09:15:11]
こういう場によく居るタイプですね。
何か気に入らないことを言われると吐き捨てるようなレスをする大人気ない方・・。 確かに、そんな言い方しか出来ないような方のいう事など信憑性のかけらもありませんね。 さようなら~ |
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344:
入居済み住民さん
[2013-05-12 21:30:16]
引越しから1ヶ月が過ぎました。
泡断熱や、韓国製の太陽光パネル、薄っぺらそうな外壁タイル、低価格etc… 色々と自分の中で不安要素タップリでしたが、 1ヶ月暮らした感想としては… 思いのほか、快適です。 まず、気密性の高さ、それを補う機械式換気システム、これは必須かもしれません。 誰もいない家に帰ってもあの独特の空気の止まった感じが皆無。 最近の家では普通なのかもしれませんが、新築独特の匂いもナシ、 小さな子供が家で大声でわめいても外にはほとんど漏れてない。 前の家では、我が家の子供達のわめき声、泣き声が近所中に響いてたのに雲泥の差です。 韓国製の太陽光も普通に働いてます。 といっても比べる対象がないのでわかりませんし、季節のせいかもしれませんが、 普通に売電が買電を上回ってます(我が家は昼も在宅です) タイルもかっこいいし、なんといっても全体価格が安かった。 お奨めできます。 但し、みなさんが言うとおり、社員のレベルは営業、設計共に低めです。 自分で勉強して、ある程度の理論武装、 また自分のイメージをしっかりと造りこんでからでないと、満足は難しいかもです。 ご参考になれば |
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345:
契約済みさん
[2013-05-14 16:42:22]
現在建築中ですが、契約後から腹立たしい事ばかり起きて
疲れました。 突っ込みどころ満載の、営業、現場監督。 引き渡しが終わったら、今までの出来事全部ここで ぶちまけますよ。 身内が新築予定ですが、このHMを薦めることはまずないですね。 楽しい家づくりなんて、できないですから。 |
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346:
入居済み住民さん
[2013-05-14 16:46:57]
真さに同じ気持ちです、
施工中、施工後かなりやらかしてくれました。 ここに書き切るには相当な長文になるけど、果たして皆さんの参考になるかな…? |
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347:
匿名さん
[2013-05-14 20:07:53]
最近か?
なんかCM打ってない? |
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348:
購入検討中さん
[2013-05-14 22:20:55]
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349:
匿名さん
[2013-05-14 23:32:52]
体験談として、みなさんが言ってるとおりだと思いますよ。例えば…宿泊体験があるじゃないですか。契約前に宿泊体験してなかったので、契約後に断熱性能などを確かめたくて担当営業にお願いしたら、一ヶ月たっても回答がないので再度営業に確認したら、即答で契約後は出来ませんとの回答でした。他にもいろいろありますが、契約後はお客様ではないんですよ、この会社。
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350:
入居済み住民さん
[2013-05-15 07:29:42]
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351:
契約済み
[2013-05-15 10:10:12]
349さん
私は契約前、契約後1回ずつ宿泊体験してきました。最初の営業担当は退社してしまいましたが今現在は店長が担当してくれて、設計の方も3回に1回は同席してくれてます。 今の所不満はありません。 |
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352:
建築中
[2013-05-15 11:22:02]
宿泊体験は契約後でもできましたよ。
話では契約前にって話でしたけど、こちらの都合で契約前に体験することができなかったけど、君津で打合せを兼ねてってことで営業さんが手配してくれました。土日は予約が埋まってるそうだが、平日は比較的泊まれるみたいです。 オフレコですが、宿泊体験は営業も君津に来るしかないから営業にとってはあまり嬉しい話ではないらしい…。 |
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353:
匿名さん
[2013-05-15 21:43:24]
契約後に宿泊体験出来た方もいたんですね。私の場合営業マンに、はっきりと会社の方針で宿泊体験は契約前のお客様のためにあるシステムですと言われましたね。頭にきたのと、契約してからかなり不信感が積もっていたので、購入を検討しているお客と契約者とどちらが、会社として大切何ですか!?検討している客ですか!と詰め寄ると、会社の方針ですから…の一点張りでしたね。宿泊体験だけではないですが、気持ちよく打ち合わせなどをしたかったですよ。でも家は悪くないのと、私の予算では安心して任せられる営業マンやハウスメーカーは無理でしたから。
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354:
宿泊体験
[2013-05-15 22:03:04]
お気持ちはよく分かります。
釣った魚にエサは与えない・・・。 ですね! |
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by 管理担当
こちらは閉鎖されました。 |
色々とあったトラブルも後から思えば全ては説明不足。
大事なとこが抜けてたり。。
担当、設計、現場監督、所長、全てが連携不足。
担当から設計にちゃんとフィードバックされてない、設計から現場へちゃんとフィードバックされてない、なんてことはざらです。
その結果が、注文住宅なのに客の希望とは違うものが出来てしまう主たる原因です。
施工前もそうですが、施工開始したら逐一、現場を監視しないと取り返しのつかない失態を平気でやってのけます。
例えそんなド失態をやらかしても、その手ぬるさは変らず。。
ハウスメーカーとしての取りえはあると思うんですがね・・・・。
人材不足のせいか、そういう人材しか育たない会社の体質が問題なのか、分かりませんが、取りあえず現状でも千葉を中心に商売が成り立っているところを見ると、現状で満足してるんでしょうね。
これ以上は会社が成長するためには、営業マンとしてそこそこプライドのある人を雇い育てること、提案力のある設計、担当を育てること、客とちゃんとコミュニケーションが取れる担当をおくことでしょうか?
高望みはいけませんが、まずは今の腐りきった怠慢体質を浄化出来たらそこそこよいHMに成り得ると思いますがね・・。