管理組合・管理会社・理事会「管理員業務」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2023-02-27 09:13:55
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分譲マンションは菅理員(人)次第とよく言われてきました。菅理員(人)経験者又は勤務している菅理員(人)の方の経験談をお聞かせください。管理員業務は結果の見えない仕事だと聞いております。

[スレ作成日時]2012-07-21 13:28:21

 
注文住宅のオンライン相談

管理員業務

269: 匿名さん 
[2015-04-02 16:21:43]
マネージャーにクレーマー扱いされてる住人を監視するよう指示されてます。
別に悪い人じゃないんですが、理事会でもクレーマー認定されてしまったようです。
東コミって本当に怖い会社です。働いてて言うのも変ですけど。
270: 匿名さん 
[2015-04-02 19:21:57]
管理員て普段ニコニコ、裏では住民の噂話や悪口!
醜いですよね。
録音してるけど何か?
271: 匿名さん 
[2015-04-17 15:21:57]

マネージャーに言われて、クレーマーの行動監視し続けてる。
帰ってるのか、住んでないのか調べるために、メールボックスも暗証ボタンを幾つか押してるんだ。
そうすれば、開けたか、開けてないか分かるから。ボタンが押されてても、子供が押したぐらいにしかおもわないだろ。
まったく東コミは恐ろしい会社だ。メールボックス開けなければ、問題ないって、マネージャーが力説してた
272: 匿名さん 
[2015-04-17 16:19:02]

わしら管理人は時給千数百円しかもらってません。
管理組合へ東急コミュニティーがその何倍も請求してるせいで、沢山給料貰ってると勘違いされてるみたいですけど、大きな間違いです。
だから、色々注文されても、千数百円の時給なりの仕事しかしませんから。
勘弁して下さい。
https://mypage.1130.i-web.jpn.com/tokyu-comcareer/applicant/recruitmen...
273: 匿名さん 
[2015-05-03 14:23:40]
時給安いけど、まじめに働いてる人もいる
274: 匿名さん 
[2015-05-03 14:42:52]
千数百円なら高いでしょ
もっと気張って働きましょう
275: 匿名さん 
[2015-05-03 15:21:59]
750円程度だもの
276: 匿名さん 
[2015-05-03 15:39:08]
老人のリハビリ・健康増強には十分な額だと思います。
277: 匿名さん 
[2015-05-03 18:30:09]
一部の住民の要求にこたえているだけの業務、
大半の住民は、管理人は必要ないと思っている。清掃員で十分。
最低賃金でも、有り難いと、思いなさい。
278: 匿名さん 
[2015-05-03 18:32:17]
掃除のお爺さんに興味あるの?
279: 匿名さん 
[2015-05-03 22:09:03]
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/297581/

管理員さん、ご覧ください。支店長に、わがマンションの、

規約の説明の為の、アポをとると、担当課長に断られる。もう告訴される、

覚悟で、証拠を全面公開しようと、思う。あいては、汚い事を平気でする。

管理会社です、弁護士は、この案件は時効が無いので、とのアドバイスすでした

理事には、解約要請はしましたが、共謀してますので、今は動かないでしょ。?

裁判にして、勝訴したところで、敗訴してもびくともしない大手ですからね。?

組合員が一人でも、管理の事を理解してもらう事です。?
280: 匿名さん 
[2015-05-04 11:56:36]
普段、嫌いなクレーマーが理事になった途端にペコペコ。
理事と一般住民の扱いが明らかに違う。
普段からこのマンションに不釣り合いだと思っているヤンキー夫婦のことも、菓子折り一つで態度が変わる。
過剰な愛想笑いの裏で住民の噂話に悪口。
管理員のレベルが低過ぎます。
281: 匿名さん 
[2015-05-04 14:00:15]
こういう管理会社をのさばらせているのは、結局、区分所有者が。尻拭いをさせられる。

私は、現在、過去の議案書、議事録、会計報告等の各資料を精査している、

不明な、金銭の、出し入れ等々が有るので洗い出している。管理会社任せは、

良くないことだけは、申し上げておきます。
282: 匿名さん 
[2015-05-04 15:29:16]
育ちが悪いんだろうね
放置しておけばいずれ自滅するよ
そんなクズに手を下す必要なし
283: 匿名さん 
[2015-05-05 21:43:48]
ほとんど居眠りしてる、暇でかわいそう。
284: 匿名さん 
[2015-08-20 22:45:59]
マンション管理の管理員業務とは、どのような事をするのですか。
285: 匿名さん 
[2015-08-21 11:02:01]
出入り業者、転入転出者からの付け届けの受け取り。

286: 匿名さん 
[2015-08-21 15:39:44]
>マンション管理の管理員業務とは、どのような事をするのですか。

1.門番・受付
2.ゴミ出し立会人
     以上
287: 暇入 
[2015-08-21 15:41:12]
LED化で蛍光灯交換がなくなりました。
288: 匿名さん 
[2015-08-21 16:33:48]
住民の噂話
地元自治体からの接待を受ける
理事長に媚を売る

289: 匿名さん 
[2015-08-21 21:22:02]
管理員に知られて、まずい事でもあるのかな。?

組合は、住民の、情報を公開した方が、良いと思う。

秘密にするから、悪用される。お互いを知る事は、

人間関係も、良くなると、思うけど。?

住民情報は、管理会社(管理員)の独り占めで、危険です。

個人情報は、組合が保管するとなっていても、どうかな?

実態は、管理会社の、独り占めでしょ。建前は、危機管理。

私などは、自慢することも、知られてまずい事もない、情報は、ペらぺら、公開します。
290: 匿名さん 
[2015-08-21 21:42:39]
289さんのような人が個人情報を悪用するのであるよ。
危機感がなさすぎです。
私のマンションの管理員とフロント業務をしていたパートのおばちゃんは噂好き。
噂収集に下世話好きの女性住民が洗濯物抱えてカウンターで立ち話。
何ともはやレベルの低いマンションです。
291: 匿名さん 
[2015-08-21 21:54:02]
人生が楽しくないね、
292: 匿名さん 
[2015-08-23 08:29:54]
管理業務も楽しくないね、
不審者を監視しないで、住民の動向や持ち物、服装チェックに余念が無い。
暇なんだろうね。
噂話?
どんなレベル?
そのマンション管理会社変えた方が良いよ。
293: 匿名さん 
[2015-08-23 08:58:11]
住民が、変わるのが、先。住民が変われば、全てが、かわる。

悪い方には、変わりたくない。少数派の意見は、意外と正しい場合が多い。

意外と、管理員に求めるものは、くだらない事が多い。であれば無用。

治安が悪いマンションは、管理員を廃止して、警備業務を強化すればよい。

ここら辺は、一つの、考え方、色々、知恵を出しましょう。
294: 匿名さん 
[2015-08-23 09:06:37]
無能な管理員を廃止

警備会社に委託

295: 匿名さん 
[2015-08-23 09:24:26]
警備会社に委託する場合は、組合との契約にすること。

管理会社を間に入れないこと。ついでに清掃も別管理。分散管理。
296: 匿名さん 
[2015-08-24 15:51:42]
警備会社の宣伝が始まったが、そんなに警備会社にお客がいないのかなー、所詮下働きだもんね。
297: 匿名さん 
[2015-08-24 16:03:28]
>>295
警備会社が管理会社に出す単価と同じ金額で請けてくれると思ってるのかね?
完全にお花畑だね。
家電メーカーがヤマダ電機と町の電気屋と同じ値段で売っているとでも?
少し考えればわかるでしょうに。
管理会社がいくらで発注しているか聞いたらひっくり返りますよ。
298: 匿名さん 
[2015-08-24 19:04:34]
警備会社など不要です。
299: 匿名さん 
[2015-09-12 11:18:43]
警備員と掃除人で十分
300: 匿名さん 
[2015-09-12 12:38:23]
299さんに、同意します。管理人とフロント20年経験者より。
301: 匿名さん 
[2015-09-12 12:43:28]
20年もブラック御奉公ご苦労さんでした
今後はメンタルいたわって長生きしてください
302: 匿名さん 
[2015-09-19 22:59:07]
ブラックな職種なんですか?
給料も安いとか酷いですね。
303: 匿名さん 
[2015-09-19 23:43:57]
だんだん組合も、賢くなりましたので、今までの管理員業務では、

組合員は満足しません、住民も、高度な質問をすることが多くなりました。

少なくとも、管理業務主任の勉強位は必要でしょう。300戸以上の、

大型マンションになると。フロント業務もこなさないといけませんので、

宅地建物の取引の勉強も必要でしょう。結果の見えない仕事ですので、

ストレスはたまりますが、勉強して、自信がつくと、面白い仕事です。

304: 匿名さん 
[2015-10-01 09:47:14]
簡単なコミュニケーションができて、まじめに掃除できれば
誰でもいいんですよ
無理に勉強したり士気を高める必要はないですから
305: 匿名さん 
[2015-10-01 11:10:45]
勘違いが多いよね。
306: [宇宙人 15,000,000代] 
[2015-10-01 23:36:32]
日経平均株価を吊り上げるため(アベタリアンドロイド経済計画)、年金資金運用のうち、25%まで国内の株式購入にあてることができる。海外モノは、別途15%で。合わせて、40%がリスクの高い株式購入に振り当てられる。運用益がいくら上がったなどと発表しても、売るつもり(は)ないので。売れば、平均株価が暴落するのだから。差し上げる意図で買い上げているだけ。そろそろ、騒げよ。ここいらへんの住人とか。
307: [宇宙人 15,000,000代] 
[2015-10-01 23:42:19]
「厚生年金へ持参金29兆円 公務員共済など一元化」 http://www.tokyo-np.co.jp/s/article/2015100101001173.html そういうこった。追加原資として枠内に取り込まれてしまった。これをビッグニュースとして拡散してもらいたい。
308: 匿名さん 
[2015-10-03 07:16:59]
今まで居た管理員区分所有者と噂話悪口ざんまい掃除もろくにしないやっと定年退職でも新しい管理員苦労している
309: 匿名さん 
[2015-10-03 07:35:58]
いい管理員ほどすぐ辞める
は、ウチのマンションでは当たり前
十年もいたり、定年後帰ってくるような管理員こそ胡散臭い
理事にはニコニコよいしょ、首が飛ぶのを怖れて媚び諂い
お前のせいで新しい管理員がすぐ辞めるんだよ
陰で住民の悪口、噂話、風評の流布はダメよ〜
会社に通告、総会で吊るし上げしちゃうわよ〜
310: 匿名さん 
[2015-10-03 07:41:48]
掃除の爺さんに良い悪いとか...
勘違いしてんの?
311: 匿名さん 
[2015-10-03 08:00:58]

管理員が掃除?
何処の貧乏くさいマンションだよ!
312: 匿名さん 
[2015-10-03 10:54:04]
そのとおり
掃除も出来ないし、せいぜい門番程度
無能でも大丈夫だよ
313: 匿名さん 
[2015-10-03 14:18:43]
ひょこひょこ、いかにも忙しそうだけど実はアピール
314: 匿名さん 
[2015-10-03 17:20:45]
へぇそんな愚かなお爺さんいるんだ。
滑稽だね。
315: 門番さん 
[2015-10-03 22:32:07]
爺さんにゃ、年金だけで充分だろ。わざわざ小遣い稼ぎすることないよ。え? 若い女に会えるのが悦楽とな。希望は、女性専用マンションの住み込みだって? 笑かすなよ("^ω^)
316: お門違いさん 
[2015-10-03 22:47:39]
【これは酷い】年金積立金(GPIF)が株価暴落で10兆円も減っていた事が判明!7~9月期の運用成績はマイナス9.4兆円の見通し! http://saigaijyouhou.com/blog-entry-8221.html

うんこ、いや運用する気はないので。
あくまで、差し出すつもりの確信犯。
317: 匿名さん 
[2015-10-03 22:49:14]
管理員さんも大変みたいね。
ご愁傷さまです。
318: 匿名さん 
[2015-10-04 16:27:02]


祖父は東急コミュニティーの役員だっていう話だった。
いつも朝早く出掛けて、夕方に戻る。
こないだのシルバーウイークの時、祖父をつけてみたんだ。ビックリさせようと思って。
お昼でも奢ってもらおうと思って。
そうしたら、高層オフィスビルではなく、着いた先は、ボロいマンションだった。
しばらくしたら、制服姿も祖父が箒を持って出てきた。祖父は管理人だったんだ。
少ないお給料からおこずかいを、いつもくれてたんだね。
その日は、いつもお仕事お疲れ様って言ったよ。
感謝だね。
319: 匿名さん 
[2015-10-06 14:55:50]
定年後のおじいさんや、中年女性のパートとしては
エリートな職種だと思います。
320: 匿名さん 
[2015-10-06 15:08:18]
受付でアクビし、受付カウンターにテレビ持ち込んで手芸しながら住民を値踏み、下品なオバチャンがエリート?
首になったけどな。(笑)
321: 匿名さん 
[2015-10-06 15:49:06]
>いい管理員ほどすぐ辞める

モンスター住民の相手をしているうちに壊れちゃう。
最初から壊れてる管理員は問題ないんだけど。
322: 匿名さん 
[2015-10-06 16:00:33]
他の仕事就けないのに贅沢言ってから
323: 匿名さん 
[2015-10-06 16:12:38]
本当に良い管理員ほど知らないうちにいなくなる。
長い管理員にいじめられた噂は本当だったのか。
324: 匿名さん 
[2015-10-06 16:16:38]
本当に良い管理員って言われても 

そもそも管理員に何期待すんの?
325: 匿名さん 
[2015-10-08 14:34:25]
仕事がつらいし惨めだから
自分で慰めているんでしょうね
326: 匿名さん 
[2015-10-09 16:32:28]
クリーニングは基本フロントカウンターでの受け渡しですが、デブなクレーマーは自宅に持ってこさせる。
ダイエットに取りに来いー
言いたいけど怖くて言えません。
327: 匿名さん 
[2015-10-09 16:35:53]
エレベーターに洋服かけのカートごと乗り込むのは他の住民の視線が恐いです。
328: 匿名さん 
[2015-10-09 16:43:27]
おじいちゃん、今日もおつかれさん
ぼろぼろの自転車で帰る後ろ姿に
哀愁を見ました
329: 匿名さん 
[2015-10-09 18:24:36]
私なら以前は住み込み、今は徒歩10分。
気遣ってくれるのはかたじけないが、別人のようです。
330: 匿名さん 
[2015-10-09 18:35:19]
住み込み?家がない人には丁度いいですね!
ごくろうさんです!!
331: テント住人 
[2015-10-09 22:45:59]
女性の住人さん宅で明け方まで住み込みサービス。早朝には、自宅のテントに帰ります。パンツにテントを張るヒマもなしとニャ?
332: サルスベリよ、ご苦労だった 
[2015-10-09 23:00:09]

散れば咲き散れば咲きして百日紅 千代女(←知らんけど)

ほとんど咲き散った今、ウドンコ病に冒されて見る影もない
333: 匿名さん 
[2015-10-09 23:49:05]
今から救急外来行く?
334: 匿名さん 
[2015-10-11 09:04:34]
毎日暇そうでいいね
給料は安いの?
335: 次なるマンション管理適正化法の改正に向けて 
[2015-10-11 15:26:58]

実は、国土交通省のスパイです。

そう、マンションの実態調査ということで。

ですから、国家公務員の給料に併せて、現場マネーを過分にいただいております。

皆さんが支払う管理費等の大半を占める管理員業務費に対しては、管理員が6割ゲット /管理会社が4割ゲット ってとこでしょうか?

ま、そんなとこです。
336: 匿名さん 
[2015-10-11 15:38:28]
嘘を付く理由は?
337: 秋雲のたたずまいに思ふ 
[2015-10-11 16:27:48]
人の命はさざれにて
さんざくざわめきを
争議の根源となる
みなもとと受け止めんがために
338: 匿名さん 
[2015-10-11 18:37:31]
おじいちゃん(おばあちゃん)
サボらず一生懸命働きましょう!
339: 匿名さん 
[2015-10-12 06:56:07]
しょうがねえなあ

高齢化社会で
暇な年寄がやたら増えて
340: 匿名さん 
[2015-10-12 07:28:44]
掃除おばさんとセキュリティだけでいい
爺さんは無用
341: 管理員の心構え 
[2015-10-12 23:54:41]
用があったら、管理会社に電話するから管理員など不要。
いちいち「窓口の待ち受けモード」なんか、無駄なコスト負担。

待ち受けするヒマがあったら、掃除せい!
駐輪場を整理せい!
チラシ配りを排除せい!

ただし、うらみを買うなよ?
すべて、管理組合の責任になるので。
オマイの責任ですべてやれ。
342: 区内のマンション 
[2015-10-13 05:53:55]
理事長のお帰りを待つ時間が無駄やねん。
何ペコペコ媚びへつらってんねん。
賃貸者には強気ですよね。
出戻りが偉そうに住み込みの管理員追い出すな。
343: 匿名さん 
[2015-10-13 09:26:47]
追い出されたんですか?ご愁傷様
344: 匿名さん 
[2015-10-13 17:55:42]
時給780円
8時から15時まで
掛け持ち可
だって
345: 匿名さん 
[2015-10-13 19:42:44]
管理員は掃き掃除とゴミ収集の立会業務だけで十分です。
346: 匿名さん 
[2015-10-13 19:57:05]
は?掃除のおばちゃんと夜間警備だけで十分
管理員なんてそもそも要らないんだよ
347: 月給13万円ですが、それが何か? 
[2015-10-13 21:50:23]
管理員(として)の心構えは「無用」です。「人間としての心構え」が、しっかりしている人だけ管理員をやってください。管理員になってから学び始めるのでは真逆の行為です。着任したその日から、住民さんの気持ちが分からなくては本末転倒。収入うんぬんの次元ではない。事実、低収入の職業ではあるが、財産がなければ生活保護を受けられるレベルが多々。
348: 草の根民主主義評論家 
[2015-10-13 22:21:12]
ほー
349: 匿名さん 
[2015-10-13 23:13:23]
心構えとか、そんな大仰な 笑
頑丈な体があれば誰でもできるよ
350: 構えの作法 
[2015-10-13 23:21:25]
モンスター住民に対する、気構えは必要だな。
正対して反撃すべからず。
斜に構えるべからず。
しかして、逃げるべからず。
向き合え。
351: 匿名 
[2015-10-14 10:06:10]
他の仕事すればいいじゃないの?
そこまで自分を落とさなくてもいいのに。
352: 匿名さん 
[2015-10-14 12:50:43]
管理員は管理委託契約書の別表に規定されている仕事をすれば十分です。
353: 匿名さん 
[2015-10-14 12:58:33]
それができない無能さんが多いんだよね?わかります。
354: 管理員@2年ばかし 
[2015-10-14 19:53:33]
きょうは、イロイロありました。着任して初めての(特殊)建築物定期調査にベッタリと同行しました。なんとならば、たった1時間半でやるっちゅーけん。でもって、全館(11F)の自主クラック調査シート(フロア図)を下げ渡しました。んでもって、日常点検で記録している不具合個所の説明もしました。

きっちり時間内で終わりました。
ほかにもアレコレ。疲れた、ハァー (おわり)
355: 匿名さん 
[2015-10-26 14:32:54]
修繕積立金のアンケートが回収できません
このマンションの住民の無関心さには笑えます
そのおかげで怠けていても皆無関心で助かります
頭さえペコペコ下げていたらいい管理員ですからね
356: 匿名さん 
[2015-11-01 07:17:43]
パフォーマンス、パフォーマンス。
いい人演じるのもしんどいね。
でも、見抜いていますよ。
あなたがヒステリーで影口、悪口、噂話はマンションのトラブル主婦を超えるレベルってこと。
フロントの女性陣からぜーんぶ聞いています。
アマカサ管理員さん。
357: 家庭を持ったことのない管理員 [男性 50代] 
[2015-11-01 15:47:59]
24時間保育施設の苦情、潜在的ながらも多々あり。
隣にソレあり。賃貸マンションの2階から響き渡る泣き声やら嬌声が。

深夜帯・早朝のソレは、非常に問題視される。
当マンション(分譲)管理員としては、対処に苦しむ。

管理組合からの申し入れは、反撃を招く恐れが。
つまり、「ちょくちょくある、リフォーム工事による騒音被害はどうしてくれるんだ?」などのパターンを想定し。

当の賃貸マンションオーナーさんが困り果てているらしい。
苦情が多くとも、退去してもらうのは至難の業なれば。

所管の役所には、大規模小売店舗立地法のような「環境基準」遵守の観点はないらしい。

管理員業務を逸脱しようが、捨ておけない事案。
つまり、地域コミュニティに対する「協力」はまっとうなモットー。

もっと、カンタンに記述でけんのか?
それが、今後の課題だ。
358: 匿名さん 
[2015-11-08 18:02:46]
クレーマー区分所有者を調べたら、toeic の試験を受けることが判明。
総会を試験日に当てたら、奴出席しなかったぜ。
クレーマーを潰すためなら、なんでもする。それが東急コミュニティー。
興信所とは、普段から仲良くしてるよ。
359: 匿名さん 
[2015-11-09 08:33:26]
>357
だらだら書いて何を言いたいの?
>もっと、カンタンに記述でけんのか?
360: 匿名さん 
[2015-11-09 18:53:50]
管理員よく辞めるマンションですが理由は何ですかね。
361: 匿名さん 
[2015-11-09 19:20:15]
↑給料が低いからです。今は人手不足となっているので、より給料の高い職種は簡単に見付けられます。
362: 散れば咲して百日紅 
[2015-11-09 21:26:16]
No.359へ
いまごろ、何ゆうとんのや?
レスポンスっちゅーのを知らんのやろ。
いや、認知系の脳がマヒしておるな。
363: 匿名さん 
[2015-11-10 04:53:48]
給料安いのに又戻って来よったで!
364: 匿名さん 
[2015-11-12 08:02:12]
ウチのマンションの話ですが、雨の日には日中一度も姿をみかけない管理人がいるのですが、
実際のところ、勤務員はどうされているのでしょうか?
雨の日の仕事や過ごし方など参考にさせていただけますか?
365: 匿名さん 
[2015-11-12 09:00:09]
↑管理会社と管理組合の間の管理委託契約書に添付の管理員業務に執務時間・休日・業務内容などが記載されています。
366: 匿名さん 
[2015-11-12 10:15:11]
↑それは分かっていますよ。
なぜ質問したかというと、雨の日に仕事をしない管理人がいるので、管理費削減のため勤務時間を削減しようと提案したいとおもいます。そこで、現在管理人として勤務されている方の勤務状況を知りたいと思いまして・・・。
雨の日は、執務しないで一日中管理人室にいてもいいのですか?
367: 匿名さん 
[2015-11-12 10:52:38]
雨の日は贔屓の客宅でお茶を呼ばれたり、廊下でBBQ。
BBQの時はご近所が家事と間違えて119番騒ぎに!
368: 匿名さん 
[2015-11-12 10:57:42]
>雨の日は、執務しないで一日中管理人室にいてもいいのですか?

管理委託契約書を読むこと。
アパートの管理人ではなく管理員が普通。

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