さいたま市 松永住宅について

[購入検討中さん]

松永住宅で家を建てた方、居住性やアフターサービスについて評判をお聞かせ下さい。

[41: 匿名]

建築を計画中で現地を見に行きました。
マニュアルを読んでいるような説明を聞きました。 そのせいか説明に矛盾がありました。
もっと自分の言葉で説明して欲しかったです。

[42: 入居済み住民さん]

私の場合は、営業が部長さんでしたが、とても親切で安心して購入できました。
大概そうでしょうが、はじめてなので色々と細かいことを聞いたような気がします。

大したクレームもなく(これは監督さんのおかげですね)、快適に住んでいます。

[43: 匿名さん]

42さんは良かったですね。
担当される方によって差が出てきちゃうのが気になりますが
全体的にはおおむねいいのですかね・・・。
42さんはこまめに現場に行ってみたりとかされましたか？
そういうのがあるとやはり仕上がりが違ってくると聞いたことがあるもので。

[48: 匿名さん]

こういう規模の会社だとのちのちのお付き合いもじっくりできるのかなという期待は持たれますけれども…
アフター部門などはないのでしょうか。
担当者がいなくなったとしても、アフター部門が独立してあるのなら問題はないんじゃないかと思われます。
確認が必要ですね。

[51: 購入者です。]

上記の方が言うようなアフター部はないみたいです。しかし、担当だった監督さんが今でも相談に乗ってくれるので我が家は安心だし助かってます。担当監督で差が着くのはありますよ！我が家の監督さんは細かな事も考えて相談してくれたので満足してますが、友達が建てた別会社の監督家は【図面通りです。】と相談も配慮もなかったみたいです。確かに図面通りかも知れませんが不満は残りますよね。
我が家の監督さんは職人にも好かれておりみんなで真剣に考えて相談してくれましたので良かったです。
最近、新しい人が入ったみたいですが職人さんたちが【言葉使いや態度が嫌なやつ！】と話をしているのが何回か聞こえました。また、その人に会った事のある近隣の方も同じ用な事を言われてました。
家づくりは知識よりも細かな気遣いやチームワークが重要なので、その人に当たらないのが良いのかも。今度、我が家の監督さんに聞いてみます！
ちなみにお勧め監督さんは営業さんにも同じ名前がいる人です。

[53: 入居者です。]

家に不満はありません。松永住宅さんはマナーや言葉使いで印象を悪くされている気はします。人柄を判断するのはやはりマナーや言葉使いだと思います。言葉の選び方、強弱、説明時の順番、間の取り方などで印象はかなりかわります！いきなりタメ口なんてありえないです。私が契約～アフターで見ていて出来ていたのは監督さんだけでした。この人は上手いと思いました。まぁ、親身になってくれてるからかもしれませんが。もう少し、その辺が変わればイメージも上がるのではないでしょうか？
監督さんに部下が出来て監督さんが上手く教育すれば工事は安泰になるのでしょう。ただ松永住宅さんは年配を採用する事が多く、そのくらいの年齢だと出来てないのに自分は出来ていると思い込み、人の意見を聞かないので余計にイメージダウンですよ。しかも、タメ口だし。
まぁ、そこらへんが変われば紹介も出来ますよね。最後になりましたが監督さん、ありがとうございました。快適に暮らしてます。また、遊びに来て下さい。

[57: 匿名]

営業マンのレベルは他社と比べるとかなり低いです。『これで営業なの？』って感じです。自分の言葉に責任を持たないですし、都合が悪くなると謝りもしないで人のせいにする。ひどいと施主のせいにされます。
建築中に何度も感じました。
家に関しては問題ありませんが営業マンがそんなんなので紹介出来ないとみんなで話をしております。良い家を作っているのだから営業マンの質(レベル)が上げれば紹介しても良い会社です。

[58: 匿名さん]

お家は信頼のおける担当さんから買いたいと思うのは、誰しも同じ。
良きお家を建てていて実績のある会社なのだから、話し方やマナーも良くなると良いですね。

[59: 伊奈町に行きました。]

新居の建築を考えているので連休を使ってモデルハウスの見学巡りに行きました。
こちらの会社は表にテントを出しているが誰もいないし、待っていても誰も出てきませんでした。何の為のテントなんでしょうか？
そこが受付ではなかったんでしょうか？

[60: 他で建てました]

工事の質も悪いと思います。
こちらの会社の住宅見学会に行きましたか、外壁が波打っていました。とてもプロの仕事とは思えません。
営業マンの質は沢山の方の指摘のように最低レベルです。
建売の金額は安いようですが、それなりの材料、設備を入れているのでコスパがいいとは言えないと思います。