アート引越センターってどうですか？

[匿名さん]

マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。

テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。

アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。

[1364: 通りすがりの仮面ライダー]

>>1361 マンション検討中さん
名古屋のバイトは僕も行ったことあります
すごく罵られ酷い目にあいました

[1365: 口コミ知りたいさん]

まず見積もりに来てくれる営業さんが嫌な感じで、安かったけどお願いしたくなくて断りました

[1366: 紛失]

対応がよかったとおもいきや、なんだかんだ机のキャスターが壊れたり、小物を失くされたりしました。(業者がこちらでまとめておきますよと言ったので任せた)
それに関してやりとりしたけれど、折り返し電話するとかいいつつ来なかったり…、知り合いもアートに頼んで物が壊されたと言ってる人がいたのもあり信用は完全になくなりました。大手だからと安心していたけれどうちはもう２度と頼みません。

[1367: 通りがかりさん]

アートで引っ越しをしたら、物を壊されました。基本的に修繕だけど、もう同じ物は売っていなくて修理の材料がない→買い替えざるを得ないのに、全額補償はできないと言われました。全面的にアートが悪いのに、当日事故報告をされても誰も見にこない。とにかく見にきて欲しいと言ってやっと来たのが下っ端で話にならず。家具を壊されたせいで、作業が全く進まず、かなり迷惑かけられました。アートはやめた方がいいです。

[1368: 匿名さん]

>>1347 評判気になるさん

当たり前じゃん（笑）

引越し代金は日にちが重要なんだよ。
普通に考えりゃわかるじゃん。
なにを見積もらせるつもりなの？
引越し日なんて、まず最初に決めないと。
いつでもいいんなら安くしてくれるでしょ。

[1369: 通りがかりさん]

>>162 匿名さん
酷いです。11月に引越しのお願いをしたのですが、32万円と提示されました。その後、すぐに
希望の値段を言って下さいと言われたのですが、答えられず、迷っていたところ、今なら20万円で上司に頼みます。といわれたのですが、そもそもおかしくないですか？営業が12万円も5分とかで値引き簡単に出来ますか？ボッタクリの典型ですよね。アート引っ越しセンターはボッタクリセンターですか、使わない方がいいですよ、連絡して営業マンと話すことも苦痛になります。

[1370: 通りがかりさん]

酷いです。11月に引越しのお願いをしたのですが、32万円と提示されました。その後、すぐに
希望の値段を言って下さいと言われたのですが、答えられず、迷っていたところ、今なら20万円で上司に頼みます。といわれたのですが、そもそもおかしくないですか？営業が12万円も5分とかで値引き簡単に出来ますか？ボッタクリの典型ですよね。アート引っ越しセンターはボッタクリセンターですか、使わない方がいいですよ、連絡して営業マンと話すことも苦痛になります。

[1371: 口コミ知りたいさん]

>>1310 匿名さん

トラストでうちも工事しました。
太ったおっかないおじさんが親切丁寧にエアコンつけていきましたが、別にぼったくりはありませんでした。
最初に追加でかかるホース？(エアコンの銅でできたやつ)とか洗濯機の給水のホースとか必要なものを説明されて、料金表で料金の確認もして、それから工事になりました。
前の引っ越しの時はトラストじゃなくて違う会社が来たけど、その時は工事してから11000円払えってなったので、どの人が来るかで違うのかも。

引っ越し後にエアコン買って、ケーズデンキの工事の人に聞いても工事費用は別に普通だと言われたので、アートのエアコンや洗濯機の取り付けがぼったくりや詐欺というわけではないと思いますよ。

どこに頼んでもホースとかは別料金ですし・・・

転勤族でアートで何度も引っ越していますが、物損あってもちゃんと対応してくれてるし、どこの営業所かどの作業員なのかで違うと思います。

[1372: 口コミ知りたいさん]

再来週引っ越しですが、荷物多いのでダンボール追加を頼んだら即日届けてくれたり、エアコンの業者からも工事の日にちの打ち合わせの電話も来たし、エアコンや行き先の蛇口のことを聞いてもちゃんと答えてくれるし、ちゃんとしてますよ。
今までも会社引っ越しでずっとアートですが、壁を1ど傷つけたのと、洗濯機の水漏れが1度以外特に問題なかったです。
水漏れの時も即日でトラストさんが飛んできて対応してくれたし、床の傷も修繕費全額出してくれました。
実家の引っ越しの時のアートの半額以下のサカイはひどかったけどね(笑)

[1373: 匿名]

知り合い以外の訪問やインターフォン基本的に無視して暮らしてる賃貸アパート住まいの者です。
隣人が引っ越して来た当日、ご挨拶のために隣人がインターフォンを鳴らしましたが私は居留守をつかいました。
留守だとわかっていても、アートのスタッフが４回もうちのインターフォンを鳴らしていました。なんのために？いないとわかったなら無駄に訪問やめてほしいですね。
玄関通路を大声で爆笑したり無駄口叩きながら荷物を運び入れ、建物全体に響く足音。
隣人が留守でも、もっと静かに荷物を運んでほしい。だからお客様の荷物が壊れたりするんじゃないでしょうか？
大手とは名ばかりなのではないかと、うちが引っ越しで使う業者さんとはえらい違いだなと思っています。

[1374: 匿名]

営業さんが３2万と提示したのに、今なら20万でも…って、営業さん12万のピンハネ疑ってしまいます。
うちはパンダの段ボールの引っ越し業者で6万円でした！

[1375: 名無しさん]

一括見積サイトから見積もりの依頼をしたが、見積もりに来てもらう日の都合が悪くなり、キャンセルしたら電話をガチャ切りされた。大手なのにこんな対応の営業がいるとは。しかも見積もり依頼しただけなのに、ネット回線の会社に紹介され、そこから電話がかかってきて面倒だった。

[1376: 購入経験者さん]

アート引越センターは最悪というか犯罪に近いです。
当方某企業の人事課で、社員の急な転勤時に依頼した内容が以下です。
・単身者が神奈川から茨木へ
・荷物Mサイズ段ボール10個程度
なのに、見積もりが14万円！？

しかも、約款の提示無しで見積もりにサインさせ、あまりにも高いのでキャンセルすると30%のキャンセル料を請求。
14万の根拠を要求するも返答しないうえに14万の請求書を送る始末。

ただいま公取委も巻き込んで係争中。

とにかくヒドイ。新横浜支店。

[1377: 匿名さん]

目黒支店も大概だったがな。
営業に来た奴の連絡のレスポンスが悪い上に、こちらから問い合わせ無視したり、作業員に何にも伝わってなかったり散々だったわ。

[1378: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1379: 匿名さん]

何度か利用させていただいたことがありますが、完璧で真心のこもったサービスに感激しました。
今後ともお世話になりたいと思っています。

[1380: 匿名さん]

アートでの引越しについて、全て事実のみ淡々と書かせて頂く。
当日、何の予告もなく社名のない薄汚いどこかの運送屋のトラックで来た。
複数の荷物を旧住まいに置き忘れた。
新居にはホコリ一つ何とかってうたってるが衣装ケースホコリだらけ。
それ以前に雑巾持ってきてない（貸してくださいと言われて貸した）
ベッドの組み方ぐちゃぐちゃ。
冷蔵庫設置おかしい。
運び入れ指示通りでない。
新築なのに適当な養生。
5人家族なのに2人+ドライバーだけ。ドライバーは顔すら見てない。
案の定朝8:00から19:00まで（だったかな？もっとだったかな？）かかる。
挙げ句の果てに大事なダイニングテーブルを破損された。
修理すると言ったまま１ヶ月以上経ってもまだ戻って来ない。進捗報告もないためサービスセンターへ問い合わせた。
その後担当店からようやく電話が来るもののその後一切進捗報告なし。担当店が約束した期限まであと数日。果たして本当に元の状態で戻ってくるのだろうか、、

[1381: ご近所さん]

アートの営業所が近くに来てからガラの悪い連中が多くなった。
近所のコンビニの前でたむろって酒飲んでタバコ吸ってたり、爆音のバイクで通勤してたり。
しかも客の悪口大声でしゃべってるから気分悪い。　
ほんとろくな奴いないよ。

[1382: 通りがかりさん]

アートの販売している家電を買わせたいために、壊れてもいないのに、『壊れている、引っ越し先に運んでも使えない』と言われ泣く泣くおすすめされた家電を購入。前日まで普通に使えていたこともあり不審に思い、壊れた家電はアートが引き取って行ったが翌日お願いし返してもらい、メーカー修理依頼で見てもらったら、なんと！壊れてなかった。
それから、消費者センター、弁護士を挟み時間が掛かったが無事解決。二度とアートは使わない。家族のトラウマになるくらい嫌な思い出です。

[1383: 評判気になるさん]

いい評価書き込んでるのはほぼ従業員じゃない？
うちの横にきてたけど、あまりにもうるさいし態度悪すぎる。
エレベーター２台の内一台固定使用されてて最悪。
しかもトラックも停めたらダメな狭い道にとめてるから迷惑。作業音うるさすぎる。

他のとある業者は、挨拶はしてくるし、すみません。と言ってくるし、車通りの邪魔にならない場所に置いてるのに。
まぁ業者によるというか、その人によるんだろうけど、あまりに態度が目につくひとが多すぎる気がします。

[1384: 購入経験者さん]

うそつけ！

[1385: 匿名さん]

アートに限らず社員は普通の人多いけど、日雇いバイトはマジでクソ
頭悪そうな不良だらけ
今時引っ越しバイトなんて馬鹿しかやらないんだろうが、ドカタと同じ人種

[1386: 通りがかりさん]

今回利用したが、見積もりも高い上に態度もでかい。
言われていたこともできていない。
営業マンは最初いい雰囲気だったが、見積もりの時点で言ってることと違っていて、あとから主人と揉めて謝らせに行きますと営業所から電話があったが、結局一回もこないまま。。。
納得しない金額だったし、謝らないしキャンセルしようか迷ったが自分が妊娠中だったので、また一から見積もりなどすると面倒なため我慢。
これが間違いだった。
いざ引越し作業になると、この仕事内容でこんな見積もり？と思うような作業員の荒っぽさと、口の悪さ。
最後にこのアンケート絶対出してくださいね！と念を押されて帰ったが、しつこく何度も言ってきてうざかった。
多分ボーナスに影響するんだろうけど、出さなかった。
書いても悪口ばっかりになるし。

2度と利用しません。

サカイ引っ越しセンターさんの方がめっちゃよかったです。何関しても。

[1387: 匿名さん]

都内で利用しましたが、エアコンの設置が適当で、ガス？が抜けてしまい、修理（ガスの補充）で数万円かかりました。
その旨を電話したら、「引っ越し作業の際にガスが抜けた事を証明しろ」と木で鼻をくくったような回答。偉そうに。
本当に嫌な思いをしました。
もう二度と利用しません。

[1388: マンション比較中さん]

3月28日に引っ越ししたい旨を12月14日に依頼し、室内調査を1月25日に決まりました。
1月24日に明日の調査時間の連絡がありましたが、その際すでに3月28日は無理で早くて
4月中旬と言われました。おまえらが室内調査を1月25日と指定してきておいて、ほんと
客舐めてるとしか言えないですね。

[1389: 匿名さん]

前、バイトしてたものです。
この会社は、女性問題が多い！
社員がバイトの女の子に手を出すのはザラにあります。
責任者クラスで、妻子持ち、子供居ても、未成年と関係を持つ
終わってますね笑

[1390: 匿名さん]

>>1389 匿名さん
STセールストレーナーなのに
セッ◯ストレーナーとか言ったり、アホだな
現在、GMのクソ野郎

[1391: 匿名さん]

うちの場合は、作業に来てくれた方たちは良かったけど、見積もりに来た営業が愛想悪かったなあ。
若い女の子だったけど、家族での大きな引越もある程度経験してないと、女性ならではのキメの細やかな心配り！なんて、まず期待できない。

[1392: 通りがかりさん]

引越し見積もりをお願いし、12-15時の予約でいくら待っても来ず連絡を入れたら手違いでキャンセルになってると言われました。
初めの電話でも引越しが近づいていて繁忙期というこもあり1番早い日程でお願いして元々の予定をキャンセルをして予定調整したのに、いつまでたっても来ない。

何故勝手にキャンセル扱いになっているのか謎。
ずっと手違いで手違いでと少々お待ちくださいしか言われない。
そう言わなければいけないのもわかるけど、
なぜ手違いになったのかとキャンセルの連絡もしていないのに何故そうなったのか教えてほしい。
こんな会社だと大事な荷物も預けるのに信用出来ない。

[1393: 通りがかりさん]

数年前利用した者です。茨城県です。
日雇いのちょっと慣れた先輩バイト風の奴が、新人のバイトらしき子に相当な罵倒を吐き続けて作業してる姿を見てとても気分が良いものではありませんでした。しまいにはこちらが低姿勢で対応しているのにつけあがり、「さっきも他のスタッフが言ったと思うんですけどー」と、冷蔵庫下に敷くマットを押し売りするような口調で捲し立てるように営業してくる姿を見てげんなりしました。
すぐにでも連絡するべきだったと今更ながら悔やむ一日でした。
忙しい時期だったと思いますが酷いスタッフだったなぁ！

[1394: 匿名さん]

とても丁寧な作業で感動しました。

またお世話になりたいと思います。

ありがとうございました。アート引越センター様！！！！

[1395: 匿名さん]

今日決めてくれたらこの料金でできる。
他社には見積もり取らない事が条件で。
等当日契約になんとしてでももっていこうとする営業マン。主人に相談しないと分からないと言っているのに借り日抑えさせてくれと強引。
同じ質問を何度もしてきて、話きいてましたか？状態。
上司に掛け合います！と目の前で値段交渉の電話がわざとらしい。
こちらが予算を伝えると初めの金額から13万の値下げ。客のことなど一切考えず自分のノルマのことしか考えてないなと感じた。
不信感。

[1396: 通りがかりさん]

>>140 元アルバイトさん
それはあなたが悪いですね。アートの質を保持するためです高い質でお客様に喜んでもらう仕事をあなたのような方に舐められてやると質が落ちます。ましてあんな作業すら耐えられないあなたのような方は一生働けませんね。
どの業者も同じだと思いますよ
甘えからくる愚痴を書くのはよろしくない。当てにならないコメントですね本社に報告しておきます

[1397: 匿名さん]

>>1395
>今日決めてくれたらこの料金でできる。
>他社には見積もり取らない事が条件で。

私の時も同じでした。見積もりってもほとんど明細も根拠もないボッタクリ料金で。

最低の会社だと思います。

[1398: 口コミ知りたいさん]

>
馬鹿昭和かよw落ち着け

[1399: 通りがかりさん]

共済会で割引があるとのことで、見積に来ていただきました。サービスだと記載のあった梱包資材も有料で、見積についての説明もほぼ無く「以上です」と言ったまま黙りこまれてしまいました。うちにお越しいただいた方の印象が悪かっただけなのですが、会社としての印象も悪く思えてしまいました……

[1400: 匿名さん]

先日、利用させて頂きましたが、新居に持っていくべきものを持っていかず、新居に傷をつけても「作業員に確認しましたが、やっていない」という一点張りで補償もされず…

当日の作業員や担当によって対応は異なると思いますが、二度と利用することはないですし、信用できなくなりました。

[1401: 匿名さん]

信用しすぎ。ちゃんと作業見守っとかな。社員一人だけであとはバイトなんだから信用なんかできないよ。

[1402: 匿名さん]

それいったら、さかいが気の毒

[1403: 匿名さん]

作業は遅い。
養生も適当。
作業中も雑談ばかり。
引越し後に何箇所かにキズが発覚し問い合わせたが、こちらでつけたものではないの一点張り。
こちらは入居前と入居後の写真があるにもかかわらずです。

営業マンの風貌、応対もチャラかったし、作業員も＊＊風で作業中も雑談ばかり、キズ対応の責任者も頭悪く話にならず。

もう二度とこんな会社は使いません。
皆さんもお気をつけください。
可能であれば、引越前に部屋全体の写真、引越中の養生の写真、養生してない箇所があればそこも忘れずに写真を撮って、引越後速やかにキズがあれば写真を撮ってそれを証拠に問いただしたほうがいいです。
これ以上被害者が増えませんように。

[1404: 匿名さん]

それはよかったね。

[1405: 社宅住まいさん]

転勤のため愛媛、大阪、関東で利用しました。
今回千葉から東京に引越す際は本当に本当に本当に最悪でした。
引越しを2/19と指定していたのに、向こうの過失で2日前まで連絡一切来ず、こちらから電話すると、私の留守中に段ボール等の資材は家の前に置いておきますとのこと。19日の午後搬出して翌20日の午前に搬入とお願いして、営業の女性はかしこまりました。と。
仕事も忙しく、段ボール届いたのも1、2日前でギリギリまで荷造りするしかないと思い、当日午前中に準備していたら午前10時ごろ伺いますと。は？。午後の予定のはずですと言うと、それだと明日の午前中に東京で搬入は無理なので、搬出作業と並行して荷造りしてくださいと言われ、仕方なく急いで荷造り。
作業員も無愛想。
翌日新居で待っていても連絡来ないため催促でまたこちらから電話。
「本日の18時からで承っています。」と
は？。あの営業の女は仕事してんのかよ。
「午前中とお願いしていたし、昨日もそれで確認してます。そのために昨日の午前中に急いで荷造りしたのですが。」と言っても
今日はもう最終便しか無理と言われ、手伝ってくれた主人にも申し訳なく、本当に最悪の思いをしました。
妊娠中にこの急なハードな搬出やら搬入、長時間待たされる、といったストレスは半端じゃなかったです。何度もお腹が張ったり頭痛がしました。主人ともお互いイライラしてしまい、アートの頭の悪い営業の女と無愛想な作業員を一生恨むレベルです。
作業員は正直当たり外れが大きいので、良い人のことも多いですが、今回は本当に最悪でした。
特にあの営業で何度も電話した馬鹿な女性は全く謝りもせず、仕事失ってしまえば良いのにと思っています。

[1406: 匿名さん]

よかったね、パンダだとそれどころじゃない。

[1407: 匿名さん]

よかったねと言ってる者はアートの従業員か？
ちゃんと働いてくれ

[1408: 匿名さん]

本当に最低な会社です
なにが安心だ
早くつぶれてくれ

[1409: 匿名さん]

見積もりに来たときに契約してれば
その場で端末で日時予約とか入力して、確認に見せてくれて、文書で契約書つくるやろ？
段ボール配達日時もその時きめるし、そんなミスできる隙がないんだが。

[1410: 申込キャンセルさん]

見積～申し込み～キャンセル
の流れで対応してもらいましたが基本的に悪い印象はありませんでした。
キャンセルの際に段ボールを返却・購入をする選択があるのですが、返却の際は自分で営業所に持っていくように言われて困りましたが、購入を決めて再度電話したところ回収に来てくれることに。

対応する方によって言うことが異なることがあったので見積する際も人によって金額が変わるのかなと思ったり。

[1411: アート最悪]

会社指定で、アートを使用。荷物がなくなるが保証なし、置物が壊れるが保証なし、荷物の置き場所めちゃくちゃ、すぐ使う荷物が奥の下に置かれる。リフォームした壁紙に傷付けられる（これだけは、保証内）。個人のクレーム対応しないので、会社からクレームをつけたが、回答なし。
以前、個人の引っ越しでアートを使用したが、この時もトラック大きさが契約と違い、何往復もして時間21：00までかかる。
今まで、何回も引っ越しをしたが日通が一番でした。

[1412: 匿名さん]

アートの川崎クソチビ死ね

[1413: 匿名さん]

引っ越し時期がおおよそで、引っ越し先は決まってない状態で電話すると訪問見積もりということになり、翌日営業が来た。
なんか暗い感じの人で部屋を一回り見て、引っ越し先と引っ越し時期は決まってますか？と質問。まだ決まってないというと「それでは見積もりは出せません」という返事
だったら電話の時点でそう言えよ！
話し方、態度など諸々印象が悪い人でした。

[1414: 評判気になるさん]

アートの新横浜支店でバイトをするものなんですけど、
みんな当たり前のように荷物の横でタバコすいますし、
横浜の社員からは脅迫もありました。
所詮は糞な社員が糞な人を雇っているので、信用しないほうがいいです。

[1415: 匿名さん]

↑
そういうお前も糞バイトだろ？
引っ越し屋は掃きだめの集まり

[1416: 匿名さん]

まぁ、まっとうな人間がする仕事じゃないのは確か。

[1417: 通りがかりさん]

アートの引っ越しはゴミしかいません。説明も何もなく、暴言暴力は当たり前。すべて人のせい。お客さんの悪口をずっと言っており、車での引越しの際も煽り運転をする始末。あぁだから肉体労働してるんだねという人間しかいません。

[1418: 匿名さん]

アート引越しセンターを今月利用しましたが、
正直言っておすすめはしません。

まず電話のオペレーターがしっかりしていない。
質問に対していちいち保留で待たされ、
本当に話が通じているのか不安になる。

料金も正直安くはない。

引越し日の2日前に、
朝に荷物を受け取り、夕方以降に新居へ搬入すると伝えられました。
時期が時期なので忙しいのは分かりますが、
あまりにも急すぎる。
しかも「相談なのですが」と前置きを言っておきながらも、
他の選択肢、解決方法があるのか聞いたら何も出ない。
だからといって値引きしてくれることもない。

当日引越ししてくださった2人のお兄さんは丁寧でとても良かったですが、
もうここの会社に引っ越しはお願いしません。

[1419: 匿名さん]

元の住所での作業はまだマシだった。
翌日朝一から新居で荷物を入れる際が最悪。
朝一で約束していたのにすこし遅れます。また遅れます。さらにまた遅れます結局トラック来たのは午後ですよ。
洗濯機の人朝からずっと待ってましたよ。
次があるから近くでやってまたすぐ戻りますねって言ってたのに、引越の人に言われたのか、行こうとしたところすぐに引き返して4?5時間くらい待ってましたよ。
気まずいですよ。洗濯機のバイクの人は気を使わせないように見えないところに行って電話とかいろいろしてくれてたみたいだけど、他の人の洗濯機を待たせて私の引越しくるの待ってるんでしょ？
最低。
しかもすぐ近くに同じ日に越してきた会社の同僚の家の洗濯機を待たせてたんですよ。
作業員さんは本当いい人たちだったけど、嘘つき営業と内勤の人の最悪。

[1420: マンション検討中さん]

最悪の引っ越し業者です。
いままで見たことも聞いたこともありません。
10時から13時の間に伺う予定の約束。13時になっても一向に連絡なし。
こちらから連絡いれると折り返し連絡すると言って1時間も連絡なし。
再度連絡すると、車が故障して夕方になる　との詭弁。
夕方になるかと我慢していたら、再度連絡で今日は無理なので明日の夕方
変更してくれとの信じられない言葉・・・・
めちゃくちゃな言動に呆れて文句をいうと
本日だと何時になるかわからない、との返答・・・・
腹がたって腹がたってめちゃくちゃ文句言ったら21時以降になる・・・
開いた口がふさがりませんでした。。
結局20時頃きて21時半には終了しましたが、きょう一日ほとんど棒にふりました。
明日アート本部と消費者センターに苦情言います。
皆さんもぜひ騙されないように！

[1421: 匿名さん]

日通よりマシだな。

日通で懲りていたので、アートさんに頼んだら結構よかった。
これからもお世話になります♪

[1422: 名無しさん]

時間指定で1万円追加料金ってのはまだ理解できる。
で、なぜその時間指定が反映されてないんだ？

こっちは1万円追加料金払ってまで時間指定したのに、「時間は変更は決まってるのでできません」の一点張。

なら追加費用返してって言っても、お見積もり出してしまったのでできません。だってさ。
こうやって儲けられてるんですね。すごい会社だ。

[1423: 匿名さん]

アートは割といい会社です。クロネコに比べての話ですが。

[1424: 評判気になるさん]

先日アート引っ越しセンターを利用して引っ越しました。まず、大量のダンボールが突然玄関に置かれます。また引っ越し翌日から冷蔵庫の自動製氷ができなくなってしまいました。割れた部品を見つけ、連絡しましたが、経年劣化を強調され、一切連絡ありません。ホームページの補償は嘘だと思った方が良いと思います。ベッド組み立ても不備がありました。3人のうち2人は初心者のアルバイト風でした。あと引っ越し最中に古い家電を見つけたら、買い替えの営業されます。

[1425: マンション検討中さん]

>>1424 評判気になるさん
書いてること全部普通のことなんだが、何が不満なのやら。
何年ものの冷蔵庫やねん。家電は動かさなければ動いてても、一度電源落として移動時の振動でやられることがあるのは、常識といっても過言ではない。
3人組で指揮者一人二人バイトも普通のこと。
家電販売もしてるんだから、営業するのの何が悪いのか

[1426: 匿名さん]

仕事の関係でいろいろな引っ越し屋さんにお世話になりましたが、アートは割といい方でしたよ。一番良かったかと言われるとそうでもないですが。

[1427: 匿名さん]

アートがゴミ集団ってのは結構見ますけど
仕方ないですよ。人手不足で使える人でも少し気にくわないだけで切り捨てますからね。
だからゴミの集団の集まりになり、問い合わせも適当になるわけですよ。それは当たり前の事でもあるんですよ

[1430: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1431: 匿名さん]

バイトをしてた者です。
初出勤の日に、流れも分からないままスタート。ある程度ハンドブックを読み込んでいたのですが、それでも分からないことがあり、質問したところ「知らねぇよ自分で考えろ」とキレられました。ボーッとしているのはどう考えてもまずいので考えて動いたところ、「まじで余計なことするな」と、なんとも理不尽でした。
そのリーダーは1日中イライラしてました。
他の日もリーダーは常にイライラしている野蛮人ばかり、荷物越しに階段から突き落とされたり、舌打ち、ため息はもちろん、罵詈雑言を平気で浴びせてきます。

そして未成年者に9:30頃まで労働させ、窓も開けずに両サイドの席でタバコを吸われる。
体力的には問題なく、給料もそれなりに入りましたが、それ以上の作業環境での不快感がありました。こういう事してるから労働者が減り、受ければ受かる面接をしたバイトを雇わざるを得なくなるんでしょうね。そんな人で初日からバンバン動ける人はまずいないと思うので、お客さんも嫌な思いをするでしょうしね。負の連鎖ですね笑。まぁもう二度と関わることは無いですけど。

[1434: 匿名さん]

アンチは放置で。
アートさんに引越し頼んだよ。プロ超えて神業職人さんだったよ。よくこの高さ入れてくれたわ。
持ち上げる余裕を考えてなくてすみませんでした。入れてくれてありがとうございました。

[1435: 検討板ユーザーさん]

マンションから新築戸建に引越しましたが、天井に穴傷、ベランダに傷 2箇所あり、すぐクレーム連絡をしました。
しかし、その後連絡なし。こちらで業者による見積もりを出しアートへ連絡するも折返し連絡も来ない。本当に誠意も全く無いです。今後どうなるか不安です。

[1437: 匿名さん]

>>1435 検討板ユーザーさん
その穴の写真みせて

[1439: 匿名さん]

苫小牧支店は本当に酷いです。利用するのもアルバイトもオススメしません

[1440: 通りがかりさん]

求人内容は詐欺そのものだし、日雇いバイトの時給は脅威の865円！そんなんじゃ皆辞めていくよ。

[1442: ご近所さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1444: マンション検討中さん]

>>1407 匿名さん

それな

[1446: マンコミュファンさん]

転勤が多いので色々な業者にお世話になりましたが、アートはいまいちですね。作業は他社さんと比較しても遜色ありませんが、引越し当日のオプション追加提案や家電物販の営業などがしつこく嫌な思いをしました。

[1447: 匿名さん]

>>1446 マンコミュファンさん
営業されなかったよ。遅くなりそうだったら追加で助っ人来てくれたけどその人の分追加料金とかなかった。

[1449: laurence]

たまたまダメ営業だったのかもしれませんが、
営：「この内容だとこのお値段になりますね。どうですか？」
私：「合い見積もりをしていますので、見積もりが出揃うまでは決めませが、
まずはこの値段ということで見積書を受取ります。」
営：「この値段では高すぎるということですか？」
私：「高い、安いの相場を知らないので、この場で妥当かどうかは判断がつかないです。
繰り返しになりますが、他の見積もりができるまでは結論がでません」
営：「？納得がいくお値段ではない、ということですよね？」
私：「・・・え？合い見積もりでよくあるパターンですよね。これ？」
営：「いえ、その場で価格相談をさせていただいて、ご予算の範囲のご提案が
できれば契約させていただきますし、そうでなければ残念ながら
そこまで、ということですよね？」
私：「・・・・
というなんか強烈に不毛なやり取りが続き、たぶん勘違いではないけど、
「え、この人何言ってんの？」みたいな態度が営業さんからプンプンしてきて
えらく不愉快だったうえに、結局値段的にも高かったので、もう二度と見積もりも
頼みません。

[1450: 評判気になるさん]

やめた方がいいですよ。
今年２月に、茨城県に引越しましたか、いろんなものを押し売りしてきますよ。

私の場合は、洗濯機の土台、冷蔵庫の敷物。

洗濯機は、ドラム式なのですが、排水口に当たるので、土台が必要と言われて買わされました。
後から洗濯機の付属品であり、全く必要の無いものでした。
冷蔵庫の下は、湿気がこもるからと、その敷物も、ほぼ強引。３０センチ四方程で、六千円。怒。そのあと、ベッドの下は湿気がこもるからと、敷物を敷かれましたが、二万円近く取られそうだったので、さすがにやめました。

ほんとに腹立つので、返品しようと電話したら、
料金が新たに発生しますとのこと。
最悪ですよ。

[1451: ＴＶCMは現実と乖離]

先日引っ越しをしたら、洗濯機はボコボコ、楽器は壊れる！　弁償しろと言ったら使えるか問題ないのではとの返事。ありえない！

[1452: マンション掲示板さん]

>>1451 ＴＶCMは現実と乖離さん

アカン、アートのアルバイトなんか、人選が、悪過ぎて！沢山、物を、盗まれ、壊されました！絶対に、アートは、利用しないで！その現場次第かも知れないけども！私は、アートは、訴えようがない程、日々、アルバイトが、変わる！主婦や、学生が、多いからです！それも！現場の、担当責任者が、若い人の場合は、アルバイトらの、やいたい放題です！その現場責任者が、アリさん引越センターの場合は、統率力が、格段の差がある！めちゃ、しっかりとした若者が、責任者です！が、アートは、違う！頼りない女性群が現場責任者です。統率力は、全くないと、いっていい！故に、平気で、アルバイトの、学生や、主婦らは、顧客の物を、砕き、割る！隙を見て！梱包せず！壊した物を、入れ巨大な段ボールに、集めて！当人らが欲しい盗人した物を入れて！後で、みんなで、山分けするようだ！とくに基本的に、利用者が、現場を独りしか、いない！しっかりと確認しないと見ると、アルバイトの学生達や、主婦らは隙を見て、箱に入れるはずの梱包する荷物を、そのアルバイトらが、欲しいと思う物を、区別して箱に封をせず！盗み集めしていて！現場責任者は、何も注意しない！とくに、引越の事で、色々、悩みを抱えていて、精神的に、疲れやすい人は、利用は、避けるべきです！とくに、土地柄、堺支部は、絶対に、やめておきましょう。私は、県外引越で、３日間かかり、費用７２万円も払って！引越終了し完了後日に、色々、紛失していることに、気付いた！なんか？おかしい事が、度々あった！！封をしない段ボールを、下の駐車場に運んでたし、荷物が、大量だった為、荷物の詰め込みに、２日かかった！次の日は、違うアルバイトが、沢山来た！最後の日は、追い込みと、言う名目で、２０人は来た！で、対応なんか出来無い！階段を、学生アルバイトらが、荷物をほううり投げ合いながら、トラックに詰め込みました！荷物の詰め込みも、初日は、陶器は、割るし、洗濯物干しのパラソル型類、入浴関連物、台所は、重箱を、未開封お茶袋等、沢山の種類の物が、ワアと、詰め込みされて行くので、分からない！箱には、記名なんかない！はなから、記入しない！そばで、注意した時には、仕方なく、マジックで、品名を、記入したが。後日に、開封して！驚きです！衣類も、新品の服や、下着類を、使い回しの、薄汚れた箱に、入れていた！もう、めちゃくちゃです！大事な陶器は、壊されて！高価だった重箱や、上質のお茶類数点に、沢山あった洗濯物干しの、パラソル型干し数点に、高いシャンプー等、被害に遭ったのです！絶対に、アートなんか利用しないで！事務所は、無責任です！本当に、顧客の事を、よく考えている、アリさん引越センターか、引越のさかいの方が、会社、人選的に、まともな人選ですので、よほど、ましです！日通関連みたいなのを、利用する方が、何も、泥棒されないので！ずっと！ましです！アートだけは、やめて！

[1453: 通りがかりさん]

営業が嘘つき
セールストークに騙された
明日までに連絡もらえれば、もっと安くなります
タンス・食器棚の中身は私たち業者が責任を持って、ひとつひとつ包んでお運びします

食器を包んでもらえてこの値段なら安いな、と思い、次の日に他の見積もりを揃って確認した上でアートに電話
次の日に連絡すれば安くなるなんて、そんな割引してません、とのこと

勘違いだったのか…、と思いながら段ボール送ります、と言われる
で、届いた梱包セットは、食器類を依頼人側が包んで業者が運ぶだけにしておくものだった

アートに確認し、営業からも電話かかってきたけど、そんなことは言ってない

私が、嘘を言っているというんですね、あなた言いましたよね、と言っても、営業は言っていないという
しかも、私が嘘を言っているということですか？
に、そうなりますね、の返しは、営業としてどうなのか…
この時、頼む業者を間違えたと気づいた、遅すぎた

どうやら、担当につけられてしまった営業は、虚言癖のある人だったらしい　
私は、見積もりを見せられて、業者の人が梱包してくれるのに、この値段なのか、3回確認したのに、間違いない、と言われた
私の自筆になるが、メモで明日までの連絡で割引、梱包料込みとも書いてあった

今後は騙されないようにする
アートはもう使わない

[1456: 最悪です。大阪北摂のS支店です。]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1458: 検討板ユーザーさん]

>>1449 laurenceさん
同じ人に当たったかも。
私も『この場で決めてくれないなら〇〇万円です。』と言われました。
ナ　で始まる名前の人でした。

[1459: 通りがかりさん]

この投稿でどれだけ貢献できるか分かりませんが、少しでも役に立てば、、

引っ越し関連のエアコンの工事ですが、基本的にエアコンに使われる配管というものは銅でできており、動かさなければ10年以上もつのですがどうしても移設となると長さや酸化の関係上再利用ができないことが非常に多いのが現状です。

それとお外のカバーなどは得意先によって結構異なりますが5000円から10000円の間でしょう。これらの差はおそらくエアコン本体代の利益の有無などで変わってくるのだと思います。

それとカバーの基本は5000円?10000円と言いましたが、あくまで基本の為使う長さが長くなればそれもまた追加でお金を頂く工事になります。例えばお部屋の機械が2Fで室外機が1Fの場合基本の長さプラス2.5m前後は延長が必要になるでしょう。

エアコン工事は量販店で前もって見積もりに来てもらったりしない限りは、現場を見させて頂かないと料金がいくらかかるなどの具体的な金額は出せません。なので料金の説明をした上でご了承頂いた上での工事になります。

エアコンの取付で不安がある方はしっかり下見、見積もりをしてもらった方がいいと思います。

料金も作業員が決めれる訳ではないのがほとんどなのであまり責め立てないであげてください。

[1460: 名無しさん]

エアコンの移設で旧居二階から　新居二階への移設で見積もりをとった。
追加料金等についても確認した時、アートの営業は
「ホースの延長が必要な場合以外追加料金はかかりません。」
と説明をしていた。

引越し当日、エアコン業者（トラ○ト）が開口一番
「二階なので高所作業費1万円追加で頂きます。」と言ってきた。

アートは二階で見積もりをとっているにも関わらず高所作業費を含めない見積もりを出す。
アートでエアコンの見積もりをとる時にはよく確認した方がいい。

今回の様に嘘をつかれてしまってはどうしようもないが。

[1461: 通りがかりさん]

引越しでのエアコン移設は通常より高いのは仕方ないとして、通常の設置でも2階の穴から配管出して梯子登って設置してもらうんだから高所作業費用や危険作業費用がかかるのは当然だし、移設時は配管交換はほぼ必要だと思った方がいい。1度ガスを通したら最後、使おうが使うまいが配管はどんどん劣化。
硬くなるから移設の際に曲げにくくなるし、曲げたところから亀裂が入ってガス漏れの確率が大幅にアップ。
もちろんそのまま問題なく使用できることもある。
でも配管交換せずに取り付ければ配管は保証対象外だからガス代も再設置費用も自己負担になって数万円の出費になる。
移設するなら配管も交換が当たり前だと思っておいた方がいい。
さらに言えば、アートの下請けは何社かあるけど、高所作業1万は安い方。
転勤族で何度もアート使ってるが、エアコンつけるのに2階の高所作業費で2万前後がザラだった。(違う下請け業社だったけど)
会社負担でエアコンつけるならアートに頼むのが安上がりだろうが、個人払いなら地元業社を自分で手配するのが1番安全だと思う。

[1462: 通りがかりさん]

>>1461 通りがかりさん
追記
引越しの営業マンはエアコンの見積もりなんてできないよ。
エアコン取り付けは職人がするんだし、ど素人の営業ができるもんではない。
事前に見積もりを工事業社に頼まないと当日何が追加になるかなんてわからないよ。
過去に営業マンに標準工事でいけますって言われて、結局当日高所作業車が無いとできないことがわかり10万円追加料金かかったことあるしw

[1463: 名無しさん]

>>1453 通りがかりさん
うちに見積にきた営業さん、無駄話で1時間帰ってくれませんでした。無駄話だけで、その後の流れの説明なし。そして聞いていた時間と違う時間に電話してきたり、訪問してきたり。すごく頭がお悪いようです。
私も二度と、アートは使いません。